Marketplace: Как увеличить отдачу для интернет-магазинов?

MARKETPLACE:
как увеличить отдачу для интернет-магазинов?
(кейс Adventum и E5.ru)

Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661
ЧТО ХОЧЕТ
E-COMMERCE

РЫНОК E-COMMERCE в России
12 млрд $
или
1,5% относительно оффлайн
продаж
ЧТО ХОЧЕТ E-COMMERCE
РЫНОК E-COMMERCE в США
184 млрд $
или
7% относительно оффлайн
продаж

ЧТО ХОЧЕТ E-COMMERCE
Средний чек в России будет расти
Исследование www.eMarketer.com

Если вы не увеличиваете
свою конверсию
каждый месяц - вы
мертвы :)
ЧТО ХОЧЕТ
E-COMMERCE

Не говоря о базовых условиях: логистика, ценообразование, закупки,
качество обслуживания 
КАК НЕ ТОЛЬКО ВЫЖИТЬ, НО И ОБОГНАТЬ КОНКУРЕНТОВ?
Расширенная аналитика с учетом частоты покупок, времени жизни
клиента, среднего чека
Единые точные цели и понимание процессов бизнеса
(предельная стоимость заказа, воронка продаж)
Управление трафиком по целям (Performance) и понимание
RPV (revenue per visit) от каждого канала
Улучшение юзабилити, постоянные A/B тесты
Подключение сервисов рекомендаций и т.п.

Управление трафиком по целям и RPV
Это может выглядеть так
В зависимости от сегмента бизнеса, целей
и возможностей 

Маркетплейсы
Кейс с клиентом

ОДНИМ ЛИШЬ ЖИВ МАРКЕТПЛЕЙС? 

Яндекс Маркет

Более 60 активных площадок
МЕДИАПЛАНИРОВАНИЕ
ABC.ru
Konkurentov.net
Nadavi.net
Price.ru
Stolica.ru
Tkat.ru
Torg.mail.ru
efronbooks.ru
bookler.ru
knigoed.info
findbook.ru
cifratechnika.ru
hoton.ru
saleplus.ru
bookanier.ru
knigapoisk.ru
knigochei.ru
kupitigra.ru
bookmix.ru
livelib.ru
aport.ru
Hot-price.ru
Topadvert.ru
Compare-price.ru
Mixmarket.biz
Gorbushka.ru
Notebook.ru
market.3dnews.ru
Здесь все опубликовывать понятно не будем, но этим пользуйтесь … 

Почему агентства не часто работают с MARKETPLACE?
НЕБОЛЬШОЙ ОПРОС
Много работы, высокая трудоемкость
Мало денег
Мало знаний и совсем никто не учит :)
Как бы и нечего делать…никаких семантических ядер
и всего такого!
Клиенты сами привыкли им управлять

А МЫ
ЛЮБИМ
СЛОЖНЫЕ
ЗАДАЧИ

1. СОЗДАЛИ ТЕХНОЛОГИЮ
КАК ADVENTUM РЕШИЛ ЭТОТ КЕЙС
• XML прайс лист,
• Работа с любым массивом данных (300 000 + наименований),
• Поддержка мульти категорийности,
• Высокая частота обновления прайс-листа.

ИНСТРУМЕНТЫ
Система по созданию и управлению XML каталогами
1. Главный интерфейс:
• Информация об активности и ссылки на каталог
• Добавление новых и редактирование текущих XML

2. Создание и корректировка
XML файлов:
• Автонастройка utm меток
• Архивация файла
• Создание переменных
ИНСТРУМЕНТЫ
3. Управление количеством и типом
категорий в XML:
• Ограничение по количеству строк
• Выбор категорий товара
Система по созданию и управлению XML каталогами

УПРАВЛЕНИЕ И ОПТИМИЗАЦИЯ НА УРОВНЕ КАТЕГОРИЙ
• Выбор категорий
верхнего уровня
• Выбор категории
нижнего уровня
• Возможность
включения
определенных
категорий

2. И ПРОЦЕСС АНАЛИЗА RPV и ROMI для маркетплейсов
Топ-10 по транзакциям
Кампания Входы Транзакции Количество cr
Telefoni_Mobilnie_telefoni_adventum 14872 36 48 0,24%
Bitovaya_tehnika_Multivarki_i_parovarki_adventum 39274 27 38 0,07%
Krasota_i_zdorove_Kraska_dlya_volos,_tonirovanie,_melirovanie_adventum 1438 19 90 1,32%
Bitovaya_tehnika_Blinnitsi,_frityurnitsi,_grili_adventum 1556 13 26 0,84%
Tovari_dlya_doma_SHtori_dlya_komnati_adventum 1829 12 62 0,66%
Bitovaya_tehnika_Hlebopechki_adventum 9907 11 18 0,11%
Krasota_i_zdorove_Maski_i_skrabi_dlya_litsa_adventum 336 11 41 3,27%
Telefoni_Telefoni_provodnie_i_DECT_adventum 750 11 17 1,47%
Tovari_dlya_doma_French-pressi,_kofeyniki,_turki_adventum 314 11 18 3,50%
Kompyuternaya_tehnika_Noutbuki_adventum 3488 10 13 0,29%
Топ-10 по cr
Кампания Входы Транзакции Количество cr
Bitovaya_tehnika_Aksesuari_dlya_britv_adventum 146 8 15 5,48%
Bitovaya_tehnika_SHCHiptsi_adventum 132 6 8 4,55%
Tovari_dlya_doma_French-pressi,_kofeyniki,_turki_adventum 314 11 18 3,50%
Telefoni_Zaryadnie_ustroystva_i_akkumulyatori_adventum 117 4 4 3,42%
Tovari_dlya_doma_Terki,_rezki,_chistki,_sokovigimalki_adventum 152 5 13 3,29%
Krasota_i_zdorove_Maski_i_skrabi_dlya_litsa_adventum 336 11 41 3,27%
Tovari_dlya_doma_Parovarki,_Sokovarki,_Fondyu_adventum 193 6 29 3,11%
Telefoni_CHehli_i_sumochki_adventum 133 4 4 3,01%
Foto-_i_videotehnika_SHtativi_adventum 170 5 6 2,94%
Tovari_dlya_doma_Osvegiteli_vozduha_aerozolnie_adventum 141 4 13 2,84%
ТОП 10 по количеству проданных товаров
ТОП 10 по CR
входы проданные товары cr

Аналитика товарных категорий
Аналитика в разрезе категорий по посещаемости
• Отслеживание СРО в категории
• Наглядные показатели
• Рекомендации по оптимизации
• Более быстрое и качественное управление ставками и категориями

3. ДОГОВОРИЛИСЬ С ПАРТНЕРАМИ
Да-да, эти 60+ площадок

4. ОБУЧИЛИ МЕНЕДЖЕРОВ
или менеджеры обучили нас? 
• Размещение визитки магазина,
• Аукционная система и управление через API,
• Управление приоритетными позициями,
• Выделение товарных предложений,
• Авторизация у производителей (магазин приобретает статус партнера),
• Поддержка медийной рекламой и ТГБ,
• Гео и иные таргетинги.

5. СОЗДАЛИ ПОЛНОЦЕННЫЙ ПРОДУКТ
Упаковали
в продукт
Поняли
потребности
клиентов
Оценили
трудозатраты
Наладили
процессы

0
50,000
100,000
150,000
200,000
250,000
300,000
350,000
400,000
Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь
Количество посещений
Количество посещений
0
500
1,000
1,500
2,000
2,500
3,000
3,500
Проданные товары
Количество заказов
Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь
СРО
СРО

Снижение CPO на 40%
Стабильный рост трафика:
• Подключения новых площадок
• Оптимизация и аналитика текущих размещений
• Увеличение количества посещений более чем на 400%
Увеличение количества проданных товаров:
• Новые размещения и усиление текущих позиций
• Увеличение количества проданных товаров больше чем на 300%
РЕЗУЛЬТАТ

Спасибо
за внимание

+7 (495) 99 88 661
www.adventum.ru
agency@adventum.ru

Marketplace: Как увеличить отдачу для интернет-магазинов?

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Similar to Marketplace: Как увеличить отдачу для интернет-магазинов?

Similar to Marketplace: Как увеличить отдачу для интернет-магазинов? (20)

More from Adventum

More from Adventum (20)

Marketplace: Как увеличить отдачу для интернет-магазинов?