高橋雄介: "グロースチームの運営方法" (講演資料)

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1
Hacking Growth
Running Growth Team
Updated on March 4th, 2016
Yusuke Takahashi, PhD, Founder & CEO, AppSocially y@appsocial.ly

founders@appsocial.ly angel.co/appsocially
自己紹介

yt@appsocial.ly http://appsocial.ly
高橋雄介（たかはしゆうすけ）

11998800年生まれ。慶應義塾大学総合政
策学部卒業、同大学大学院政策・メディ
ア研究科修士課程修了。22000088年同大
学院後期博士課程単位取得退学。博士
((政策・メディア))。 AAppppSSoocciiaallllyy IInncc..
創業者CCEEOO。専門は、データベース、
知識ベース、マルチメディアデータベー
スとその応用、カスタマーデベロップ
メント。TTeecchhCCrruunncchh JJaappaann、
GGrroowwtthhHHaacckkeerr..jjpp、日経BBPP等でグ
ロース・ハックやモバイルについての
記事を執筆中。

founders@appsocial.ly Angel.co/appsociallyテキスト
トップソリューション動向ワールドリポート
ワールドリポート
サンフランシスコという舞台に集まる起業家、サイエン
ティストが成長に欠かせない存在に
2014.04.23 米AppSocially 創業者兼CEO 高橋雄介
米サンフランシスコのソーマ地区にある、ビッグデータの分析・可視化サービスを手
掛ける「Keen IO」の本社に2014年4月中旬、データサイエンティストなどが集まっ
た。「Happy Data Hour」と呼ぶこの会合はビールを片手にベンチャーの起業や業
界について意見を交換し合うのが目的である。「セールス・フォース・ドットコム」
や、最近米グーグルに買収され話題となった学習機能付きのサーモスタットを作る
「ネスト」、クラウドメールの「センドグリッド」などのデータサイエンティストな
データ活用で成長戦略を描く。この編集方針の下、
Webサイトや月刊誌、セミナーを通じて情報をお届け
します。
詳しくはこちら
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日本語化レビュー
を担当
日本語化レビュー

主宰

founders@appsocial.ly Angel.co/appsociallyfounders@appsocial.ly angel.co/appsocially

founders@appsocial.ly Angel.co/appsociallyAbout AppSocially
2013年2月、APPSOCIALLY INC.を米国カリフォルニア州マウンテン
ビューにて創業 (デラウェア州登記)
2014年8月、HQをサンフランシスコ市内に移転
2014年9月、APPSOCIALLY株式会社を東京都渋谷区に設置
企業や製品のグロース（成長）戦略、データサイエンス、UXデザイ
ンの専門家集団

founders@appsocial.ly Angel.co/appsociallyCase Study: Unda
PRODUCTS AND SERVICES
招待機能 (顧客獲得)
チャット・センター (獲得、収益化、アップセル)

founders@appsocial.ly Angel.co/appsociallyfounders@appsocial.ly Angel.co/appsociallyINVITE

founders@appsocial.ly Angel.co/appsociallyINCENTIVIZED REFERRAL
+REWARDS
Shingo Hagiwara
Bryan Davis
Alex Miller
Aki Nishiyama
Invite
Invite
Resend

Customer communication within just 2 taps away

founders@appsocial.ly Angel.co/appsociallyCHAT CENTER founders@appsocial.ly Angel.co/appsocially

目次

自己紹介

11..グロースハックとは何か？

22..グロースハックをやめよう

33..今日から何をするか？

44..グロースチームを実践しよう

グロースハックとは

何か？

founders@appsocial.ly angel.co/appsociallyグロースハックとは何か？
プログラマがマーケティングやプロモー
ションの課題を解決する

クリエイティブなアイディアで広告予
算を削減する

この命題に対する回答（と試行錯誤の歴史）が《グ
ロース・ハック》という考え方
製品や企業の成長は、もっと《クリ
エイティブに》できるのでは？

AA)) 製品�自体を良くする（成長できる良品�++成長する準備の
作り込み）

BB)) 成功の確度を上げる//失敗しにくくする
《クリエイティブに》
= これまでマスコミや代理店任せだった集客や販
売を、自社内でも工夫ができないだろうか？

✓ 顧客開発／Lean Startup／PMF
✓ 成長のドライバーを製品自体に埋め込む(=
engineering)
✓ ソーシャルメディアを最大限に活用する／目の前に
10億人に無償でリーチできる媒体があるので最大限
に活用しよう！(social,viral,wom)
A) 製品自体を良くするには？

✓ 顧客と市場を良く理解する(= data）
✓ 顧客と製品を心理学する(= ux, writing)
B) 成功の確度を上げて、 
失敗しにくくするには？

グロースハックを

やめよう

founders@appsocial.ly angel.co/appsociallyグロースハックをやめよう
全員がグロースだけについて考える。

Source: 本人（名前をど忘れしました）
VP Business at Dropbox
Dropboxにはグロースハッカーはいない。全
員がグロースのことのみを考えているからね。
グロースハックをやめよう

Source:
Sean Ellis, Founder and CEO, Quaraloo
彼らに要求されるのは、グロースを駆動させ
るためのユニークな方法を見つけ出し、それに
加えて、他社の成功事例もテストをして取り入
れながら、それをさらに進化させることのでき
るクリエイティビティである

Source: Answer by Andy Johns on Quora: What is growth hacking?,” http://qr.ae/1CyWs
Andy Johns, Growth at WealthFront. Growth Strategist in Residence at Greylock Partners. Worked for Growth Team at
Twitter, Facebook, Quora
グロース・ハックとは、起業家は賢いアイディア
や伝統的な方法以外のアプローチを採ることがで
きるという考え方で、特にグロース(成長)のため
に何らかのハックを施すことによって、製品の成
長率を高めたり、製品への適合を促進するために
行う

Source: Eric Ries:Lean Startup”
Eric Ries, Author of “THE LEAN STARTUP”
グロースを駆動するのは、次の4つだ:
(1)口コミ*
(2)製品使用の副作用*
(3)有料広告
(4)反復使用*

Source: Steve Blank
Steve Blank, Author of “The 4 Steps to the Epiphany,” Serial Entrepreneur.
グロースハッカーの考え方は良いと思うよ。
少人数チームで顧客開発やリーン・スタートアッ
プをする際には、エンジニアも顧客や市場につ
いて考えなければならないから

Source: “Interview with Gustaf Alströmer,” growthhacker.jp:
Gustaf Alströmer, Product Manager, Growth at Airbnb. Previously worked as Head of Growth at Voxer.
グロース・ハックは、戦術ではなくて戦略の
ことであり、僕は、僕自身のことを（グロース
ハッカーとは呼ばずに）グロースを駆動できる
プロダクトを作る人物ことだと考えている。

Source: James Currier, talk at Growth Hackers Conference.
James Currier, Co-Founder, Ooga Labs
グロースとは、単発の小道具や仕掛けではな
い。そこに、万能の解決策は存在しない。グロー
スとは、アプローチであり、哲学である。

Source: “Interview with Matt Van Horn,” http://growthhacker.jp/post/43715422049/vs
Matt Van Horn, Worked as VP of Business at Path. Co-Founder at Zimride (Lyft). Also worked as Business Development at
Digg, Inc.
PRはブランディングや採用に効果があるけれ
ど、ユーザ獲得への効果は小さい場合が多い。
一方で真のグロースはプロダクトでの最高の
ユーザ体験の結果であって、これによりアプリ
が自ずとグロースしてくれるようになる

事業のグロース

== 顧客への継続的な教育プロセス

== ブランド構築

失敗しにくくしながら、

成功に至るスピードではなく、

PP//MMFF後の成長率//適合率を高める

今日から何をするか？

事例を学んでみる

人から学ぶ

LLeeaann方法論を実践してみる

グローサソンで実体験してみる

アイディアを“リバース・エンジニアリング”する

事例を学んでみる

人から学ぶ

GGrroowwtthh HHaacckkeerrss CCoonnffeerreennccee

GGrrwwootthhHHaacckkeerrss..ccoomm

QQuuoorraa

TTwwiitttteerr

LLeeaann方法論を実践してみる

LLeeaann UUXX,, LLeeaann AAnnaallyyttiiccss,, RRuunnnniinngg LLeeaann

グローサソンで実体験してみる

アイディアを

“リバース・エンジニアリング”する

自分のiiPPhhoonneeのホーム画面にあ�るアプリがそこにあ�る理由は？

founders@appsocial.ly angel.co/appsociallyWHAT GROWTH IS ABOUT
強みの上に構築した方が、弱みを改善するよ
りもずっと簡単だ。  
It s easier to build on a strength than to improve a weakness.
Source: Elliot Shmukler
Elliot Shmukler, VP of Product and Growth at Wealthfront, Founder of Growth Team at LinkedIn

アクティブなユーザにより多くやってもらう方
が、アクティブじゃないユーザに何かをやり始
めさせるのよりもずっと簡単だ。  
It s easier to get an active user to do a lot more than to get an inactive user to do anything.

10%ルール：どんなフローのコンバージョン率
も10%の改善は可能。  
10% rule: it it equivalently easy to improve any flow s conversion rate by 10%.

グロースチームの実践

グロースチームの仕事 == “スケールに応じた啓蒙”

基本プロセス（”顧客開発”）を理解する

具体的な実践手法を修得する

グロースハックとは、対象顧客のサイズ
に応じた教育//啓蒙//検証プロセスであ�る

顧客の数（==対象とする顧客の数、マーケットのサイズ）に応じて、
採用可能は検証方法が異なる

‣ 1100人を対象に教育、啓蒙し、検証するなら、個別に11時間かけて対話的に売り込み、直
接フィードバックをもらうことができる

‣ 110000人を対象とすると、全員と11時間ずつの対話は困難。メールやチャットが適してい
る

‣ 11000000人を対象とすると、メールやチャットでの会話は煩雑。アンケートフォーム等が
適している

‣ 1100000000人を対象とすると、アンケートフォームを送る対象が確保できない。GGoooogglleeや
FFaacceebbooookkの広告で対象を絞りつつ検証対象顧客数を確保する

founders@appsocial.ly angel.co/appsociallyグロースにどう活かすか？
グロースチーム
のフォーカス
自社継続的な顧客への教育プロセス
顧客は満足して使い
続けているか？（=
将来にわたって一番
大きなリスクを最初
に検証する）
顧客はお金を払って
くれるほどに満足し
ているか？
対象顧客規模少大
顧客は友達を巻き込
んでくれるほどのリ
スクやコストをかけ
るほどに満足してい
るか？
来訪した(潜在)顧客
は製品の価値を的確
にかつスムーズに理
解できているか？
来訪してほしい(潜
在)顧客は製品の価値
がを的確にかつス
ムーズに理解できて
いるか？

22mm22hh22ww22mm22yyの法則

将来のより大きなリスク（==不確実性）を、より早期に検証する

‣ 22mm（==22分）あ�れば、家族やデスクが近い同僚に対して口頭で「XXXXXXに困っている？」「YYYYYYがあ�ったら購入す
る？」という検証が可能

‣ 22hh（==22時間）あ�れば、口頭で質問した内容を質問文（文字）にして、110000人の友人にFFaacceebbooookkメッセージで送信して
一部からフィードバックをもらう検証が可能

‣ 22dd（==22日）あ�れば、メッセージとして送った質問文をアンケートフォーム化して、11000000人の友人・知人に送信して、
その一部からフィードバックをもらう検証可能

‣ 22ww（==22週間）あ�れば、これまでに検証済みの解決策を反映した検証のための製品�モックアップ（紙芝居）を美しくデ
ザインし、IInnVViissiioonn等で共有した上で、実際の利用のされかたを直接会って検証可能

‣ 22mm（==22ヶ月）あ�れば、これまでに検証済みの解決策を実際に動く製品�をデモとして実装�し、利用のされかたや具体的
なUUXXまで検証可能。ただし、実装�する機能は検証済みの解決策のみとする

‣ 22yy（==22年間）あ�れば、顧客数を増やしながら、その増やしかた（チャネル等）や増やすためのコスト（CCAACC）、増や
した結果の成果（LLTTVV）、顧客セグメント毎の差異についての知見を得る検証が可能。

‣ 22yyの検証をクリアできたら、繰り返し再現可能で、スケール可能な成長のパターンや失敗経験、その検証プロセスが
検証済みになったら、それを実施する組織づくりに着手する

検証できるまでは、決して次のフェーズに進めない

‣ 22mm（==22分）の検証をクリアしなければ、22hh（==22時間）かける意味はない、と考える

22でなくても良い（例:: 33mm33hh33ww33mm33yy）。また、各フェーズは、早ければ早い
ほど良い

グロースハックの基本プロセスは 
”顧客開発”モデル

“顧客開発”モデル

リピータブル（繰り返し再現可能）で、スケーラブル（拡張可能）
なビジネスモデルを発見し、実践するための方法論。

44つのステップで、顧客を開発する。

製品�開発ではなく顧客開発をすることが重要であ�るとする。

一連のリーン方法論の前提となるモデル。

”スタートアップとは、スケール可能
で、繰り返し再現可能なビジネスモデ
ルを探求するために存在する組織だ”
Source: Steve Blank

44つのステップで、顧客を開発する

hello@appsocial.ly angel.co/appsocially…
88
ピボット
Steve Blank’s Customer Development by Brant Cooper; custdev.com
{ 顧客開発の4ステップ }

“ビルの外に出よう！”
Source: Steve Blank

一連のリーン方法論の前提となっている

LLeeaann SSttaarrttuupp // UUXX ffoorr LLeeaann SSttaarrttuuppss // LLeeaann AAnnaallyyttiiccss //
RRuunnnniinngg LLeeaann // LLeeaann UUXX // LLeeaann EEnntteerrpprriissee // TThhee LLeeaann
PPrroodduucctt BBooookk

hello@appsocial.ly angel.co/appsocially1. B2Bグロース戦略とは: グロースのためのツールキット
91

92

93

顧客開発の実践は難しい？

教科書通りに実践する

話を聞いてもらえるか？

友達になれるか？

hello@appsocial.ly angel.co/appsocially2. リーンUXとは？

関連する具体的なプロセスやスキル

RRRRAAAAAA // LLeeaann UUXX // LLeeaann AAnnaallyyttiiccss // RRuunnnniinngg LLeeaann // DDeessiiggnn
TThhiinnkkiinngg // MMVVPP CCaannvvaass // LLeeaann SSttaarrttuupp // HHooookkeedd

RRRRAAAAAA bbyy YYuussuukkee TTaakkaahhaasshhii

まずは、RReetteennttiioonnとRReeffeerrrraallにフォーカスし、

((離脱しないファネルを先に構築する))

リスクを減らしながら徐々にスケールさせて行き、

成長のエンジンを構築//発見する

founders@appsocial.ly angel.co/appsociallyRRRAA

AARRR
Acquisition
Activation
Retention
Referral
Revenue
AARRR FOR PIRATES by DAVE MCCLURE

founders@appsocial.ly Angel.co/appsociallyBusiness Model
イメージ図
Source: http://500hats.typepad.com/500blogs/2007/06/internet-market.html

Customer’s
Point of View
Product/Growth
Team’s Point of View

RRRAA
Retention
Referral
Revenue
Activation
Acquisition
RRRAA by YUSUKE TAKAHASHI

RRRAA by YUSUKE TAKAHASHI
RRRAA
満足して使い続けてくれる顧客がどれくらいいるのか？
友達を巻き込んでくれるほど満足して使い続けてくれる顧客が
どれくらいいるのか？
来訪した(潜在)顧客に対して製品の価値が、的確にかつスムーズ
に伝えられているか？
お金を払ってくれるほど満足して使い続けてくれる顧客がどれく
らいいるのか？
未来訪の(潜在)顧客に対して製品の価値が、的確にかつスムーズ
に伝えられているか？

LLeeaann UUXX bbyy JJaanniiccee FFrraasseerr

チームビルディング（目標の共有、当事者意識）をしつつ、

ユーザストーリを描出する

LLeeaann UUXX

リーンUUXXとは、行動指針 {{99}}に基づいたプロセスであ�り、非常に
不確実な状況にあ�るチームに有効。

顧客開発モデルを、リーンスタートアップの考え方に沿って、か
つ、UUXXやデザインのチームの経験則を生かしながら実践するため
の、文字通り実践的な手法。

ジャニス・フレイジャーが提唱。UUXXデザイナーで、起業家であ�り、
合衆国CCTTOOのアドバイザーでもあ�る。

LLeeaann AAnnaallyyttiiccss bbyy AAlliissttaaiirr CCrroollll aanndd BBeenn YYoosskkoovviittzz

ビジネスモデル xx 成長フェーズに応じて、

アクショナブルなメトリクスのトラッキングを中心に、

アクションする

RRuunnnniinngg LLeeaann bbyy AAsshh MMaauurryyaa

よりリスクの大きい仮説から素早く検証する

DDeessiiggnn TThhiinnkkiinngg bbyy TTiimm BBrroowwnn

クリエイティブに考える

MMVVPP CCaannvvaass bbyy YYuussuukkee TTaakkaahhaasshhii

LLeeaann CCaannvvaass（ビジネスモデルに関する仮説の全要素のスナップ
ショット。日行業務、今日何をするかには答えてくれない）

顧客の検証ツール（==MMVVPP）を製品�と考える

検証済みかどうかで開発サイクルを進める

MVP Canvas
MVP Canvas Version 1.1. Designed and Created by AppSocially in collaboration with RECRUIT Media Technology Labs in 2014.
Date: {MM/DD/YYYY}
https://appsocial.ly hello@appsocial.ly
Hypothesis / Assumption:
{Describe ...}
Engine of Growth:  
{Viral, Sticky, Paid}
What to Learn / Goal:
{Describe ...}
IMG
Type of MVP:  
{Interview Questions,
Handwritten Wireframes,
Photoshop Wireframes,
Working Demo, etc}
What to Build / How to Validate the Hypothesis with MVP:  
{Describe ...}
Criteria of Validation:  
{Simple Metric}
Cost of Developing
MVP:  
How much does it cost
to learn / validate? {2
Hours, 2 Days, 2 Weeks,
2 Months}, {$ YYY}
Time of Validating
Hypothesis w/ MVP:  
How quickly can you
validate / learn? {2
2 Months}, {$ YYY}
Estimate of Future
Risk/Chance:  
How much does this
learning contribute to
growth? {Save $XXX,
Earn $YYY}
Result / What Actually Learned: {Describe ...}

通常の開発プロセス::

11..アイディアを思いつく//企画する

22..製品�を開発する

33..顧客向けに出荷する

理想的な開発プロセス::

11..顧客に会って、問題を発見する

22..仮説を検証できるMMVVPP((==製品�そのもの))を
開発する

33..顧客の問題を解決できたか計測//評価
し、11に戻る

では、製品�とは？

製品�は、売るために作るものではない

製品�とは、仮説を検証するツール

手書きのワイヤーフレーム

PPhhoottoosshhooppで作ったワイヤーフレーム

動くデモ

他

製品�とは、不確実性に関する質問に答
えてくれるもの

シンプルでアクショナブルな指標で答えてくれる

製品�とは、何を作れば良いか教えてく
れるもの

製品� == MMVVPP

hello@appsocial.ly angel.co/appsocially…
125Source: 本人
Fashion Model, Movie Director
”僕は、本番を次回のためのオーディショ
ンだと思っている。撮影そのものはもと
より、現場の空気作りも含めて、最高の
仕事をしないと、次の仕事はない。”

==全てがテスト

日常プロセス

11..仮説を作る

22..仮説を優先付ける

33..仮説を検証するために製品� ((==MMVVPP))を作
る

11.. まずLLEEAANN CCAANNVVAASSで仮説を整理
する。

hello@appsocial.ly angel.co/appsocially
LEAN Canvas Date: {MM/DD/YYYY}
LEAN Canvas used by Janice Fraser at LUXR
CUSTOMER: 
{Describe based on
validation or Assume}
SOLUTION: 
{Describe based on
ENGINE OF GROWTH:
{VIRAL, STICKY, PAID}

{Describe based on
VALUE STREAM
{Describe based on

MARKET
STAKEHOLDERS:
{Describe based on
DISTRIBUTION:
{Describe based on
PROBLEM: 
{Describe based on
VALUE PROP: 
{Describe based on
REVENUE: 
{Describe based on validation or Assume}
COST:
{Describe based on validation or Assume}

ビジネスモデルは、“現在のビジネス
上の仮説((群))のスナップショット”

➡ 継続的な検証を要する

LLeeaann CCaannvvaass上のすべての要素は、常
に検証し続けることが重要

➡ 意思決定の精度を高める

➡ 失敗しにくくする

市場が変化する

競合が顕れる

既存顧客が習熟する

…

22.. 次に仮説の優先順位付けを、以下の指標で行
う。

検証にかける費用と時間

グロースへのインパクト

33.. 最後にMMVVPPキャンバスを作り、仮
説の検証を実施する。

MVP Canvas
MVP Canvas Version 1.1. Designed and Created by AppSocially in collaboration with RECRUIT Media Technology Labs in 2014.
Date: {MM/DD/YYYY}
Hypothesis / Assumption:
{Describe ...}
Engine of Growth:  
{Viral, Sticky, Paid}
What to Learn / Goal:
{Describe ...}
IMG
Type of MVP:  
{Interview Questions,
Handwritten Wireframes,
Photoshop Wireframes,
Working Demo, etc}
What to Build / How to Validate the Hypothesis with MVP:  
{Describe ...}
Criteria of Validation:  
{Simple Metric}
Cost of Developing
MVP:  
How much does it cost
to learn / validate? {2
2 Months}, {$ YYY}
Time of Validating
Hypothesis w/ MVP:  
How quickly can you
validate / learn? {2
2 Months}, {$ YYY}
Estimate of Future
Risk/Chance:  
How much does this
learning contribute to
growth? {Save $XXX,
Earn $YYY}
Result / What Actually Learned: {Describe ...}

136
”どうしたら最も素早く、将来のより大き
なリスクやチャンスを検証できるか考える
ところに、クリエイティブになる。”
Source: 本人
Yusuke Takahashi, Entrepreneur

MMVVPPのタイプ

ユーザー・インタビューの質問文

手書きのワイヤーフレーム//紙芝居

PPhhoottoosshhooppで作った美しいワイヤーフレーム

実際に動くデモ

......

MMVVPPの実装�++MMVVPPを用いた検証コスト

22分

22時間

22日

22週間

22ヶ月

…

グロースへのインパクト//貢献度

$$XXXXXXを失わずに済む

$$YYYYYYを生み出す

…

MMVVPPキャンバスには次のような利点が
あ�る。

毎日のフォーカスすべき対象がわかる。

組織的な経験値と知識を蓄積できる。

（特に、どのように仮説を立てて、どのように意思決定するのかについて）

会議や上司の意思決定に効率的でアクションに結び
ついた指標を提供する。

141

142

143
…
STARBUCKSテスト

hello@appsocial.ly angel.co/appsociallyTopic Map
144
友人や家族との
コミュニケーション
Communication with Friends
and Family
ビジネス・コミュニ
ケーション（In B）
In-B Communication
ビジネスとの
コミュニケーション
(B2C)
B2C Communication
電話
Phone
Email
Email
QQ
QQ
チャット
Chat
WeChat
WeChat
文化的背景
Why China, Culturally?
チャットが重要な理由
Why Chat matters in China?
歴史的背景
Why China, Historically?

LLeeaann SSttaarrttuupp

すべてのプロセスを通じて素早い検証のサイクル

スピード == 失敗可能回数の増加 == 成長のエンジンの早期発見

LEAN STARTUPS by ERIC RIES
LEAN STARTUP
Fast Iteration to Lean

LEAN STARTUPS by ERIC RIESPhoto: https://houseofwork.com/blog/lean-startup/

Source: Eric Ries:Lean Startup”
Eric Ries, Author of “THE LEAN STARTUP”
スタートアップとは、科学的な検証実験その
ものである
…

founders@appsocial.ly Angel.co/appsociallyyt@appsocial.ly http://appsocial.lyyt@appsocial.ly http://appsocial.ly
Source: KISSmetrics
Eric Ries, Author of

“THE LEAN STARTUP”

founders@appsocial.ly angel.co/appsociallyRRRAA FOR PRODUCT/GROWTH TEAMS
AARRR
Acquisition
Activation
Retention
Referral
Revenue
Retention
Referral
Activation
Acquisition
P/S Fit
P/M Fit
Transition to
Growth
Growth /
Scale
Customer
Descovery
Customer
Validation
Customer
Creation
Company
Building
RRRAA STARTUP
PYRAMID
GROWTH
STAGES
CUSTOMER
DEVELOPMENT
LEAN
STARTUP
R
Revenue
R
R
R
Value
Growth
Growth Hack
= Observational Science

HHooookkeeddモデル

ユーザの習慣をデザインする

yt@appsocial.ly http://appsocial.lyyt@appsocial.ly http://appsocial.ly
Source: nirandfar.com

LLeeaann方法論の組織的実践

LLeeaann UUXX ++ SSccrruumm

AAppppSSoocciiaallllyyでの実践例

155
POWERED BY
YUSUKE.TAKAHASHI@APPSOCIAL.LY
ANGEL.CO/APPSOCIALLY

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