Os super vendedores têm hábitos diferentes de todo o resto. Conheça 15 características que você pode começar a praticar hoje
Se você está ou já esteve envolvido com vendas, sabe que essa não é uma atividade para os fracos de coração.
Seja vendendo um par de tênis em uma loja de varejo, um novo sistema de aquecimento, ou lançando sua startup para os investidores, concretizar a venda depende de aparência, conhecimento e entusiasmo do vendedor.
Francamente, nem todos nós temos essas características. Há um ditado que diz que os vendedores nascem vendedores, não aprendem.
Sem dúvida há talento natural, mas você pode aprender essas características e ser bem sucedido. Aqui estão 15 delas.
4. Se você está ou já esteve envolvido com
vendas, sabe que essa não é uma
atividade para os fracos de coração.
Nem todos temos as características
necessárias. Sem dúvida há talento natural,
mas você pode aprender essas
características e ser bem sucedido. Aqui
estão 15 delas.
6. Os vendedores, que tem mais sucesso são
os conscientes. Essa característica é
encontrada em pessoas que têm um
grande orgulho de seu trabalho, são
organizadas e eficientes.
A consciência também significa que você
vai seguir adiante com o seu trabalho, não
importa o que aconteça.
8. Marcus Tober é fundador do
Searchmetrics. Ele afirma que os seus
representantes de vendas respeitam o
tempo dos clientes acima de tudo.
Você precisa ter certeza de que
seus potenciais clientes são tratados como
ouro. As pessoas são ocupadas, respeite o
tempo delas, acima de tudo.
10. Os super vendedores não esperam por
ordens. Eles têm atitude e fazem as coisas
por si mesmos.
O vendedor vai fazer o que for preciso
para vender o produto. Assim, ele aprende
a gostar do produto, elogiar sempre que
necessário, aprender a espelhar para se
conectar com o seu cliente e ter a chance
de vender.
12. Quando você escuta seus clientes, você
descobre o que eles querem e precisam, e
como pode ajudar para que isso aconteça.
Se você não sabe exatamente como fazer
acontecer o que seu cliente pediu, tenha a
certeza absoluta de que há uma maneira.
Você simplesmente não a encontrou
ainda.
14. Você precisa ser obstinado para ser um
vendedor. Por que? Porque você vai ouvir
muito a palavra não.
Você precisa ser confiante e persistente, se
você quiser continuar envolvido com as
vendas. As vendas difíceis são mais
comuns do que se imagina.
16. Seja enérgico, disposto a aprender e tenha
a capacidade de se adaptar.
Se alguém pede para que você faça as
coisas de uma certa maneira, faça isso,
mesmo que seja algo que você sempre fez
de um jeito diferente. Isso vai fazer com
que você se adapte e sobreviva.
18. Você prefere comprar de um vendedor
otimista ou de um deprimido? Ter uma
atitude positiva e ser alegre torna mais
fácil para você abordar clientes e manter a
sua atenção.
Se você está passando por algo ruim,
aprenda a passar por isso. Aprenda a
compartimentar os aspectos de sua vida.
20. Os verdadeiros vendedores são capazes de
mudar de marcha, se a venda não está
indo na direção que pretendem.
Se a sua abordagem não está funcionando
em 2 minutos, mude. Tenha suas voltas
prontas. Se precisar, pratique em casa para
que tudo soe naturalmente.
22. Um vendedor superstar realmente gosta
de seu trabalho. Se você odeia o que faz,
caia fora. Mais importante ainda, o
vendedor ainda é apaixonado sobre os
produtos ou serviços que vendem.
Se eles estão dentro de uma empresa, eles
podem compartilhar essa visão com
potenciais cliente.
24. Não há nenhuma maneira melhor de
descobrir as coisas do que perguntar. Os
melhores vendedores fazem o dobro de
perguntas de todo o resto.
O mais importante não é a quantidade de
perguntas, e sim a sua finalidade. O seu
cliente tem algo a dizer. Você só precisa
fazer as perguntas certas.
26. Como a maior parte do trabalho de um
vendedor é recompensada com uma
comissão, eles têm que ser independentes
e tomar as medidas corretas para que
consigam alcançar a venda.
Um super vendedor sabe que o seu chefe
não precisa estar presente para que o
trabalho seja feito.
28. Aqui está uma equação simples: mais
tempo vendendo aumenta o número de
vendas e recompensa.
Os melhores vendedores gerenciam o seu
tempo de forma eficaz, tais como
encontrando melhores rotas de um local
para o outro, para que tenham mais
oportunidades de fazer mais visitas e
fecharem mais vendas.
30. Os vendedores devem cometer o excesso
de resultados. Você tem que ir acima e
além. Verdadeiros vendedores não sabem
quando parar, e normalmente estão se
pressionando para entregar mais.
Mais pessoas, mais clientes, mais trabalho,
mais dinheiro. Apenas mais.
32. Um grande vendedor não tem nenhum
problema em conviver com os outros. E,
mais importante, eles gostam de conhecer
novas pessoas e colher os frutos
do networking.
Não é surpresa ver vendedores envolvidos
com tantos eventos e projetos. A maioria
dos vendedores amam as pessoas e
demonstram isso.
34. Vendedores estão sempre preparados. Eles
têm que estar prontos para qualquer
situação, e saber como resolver o
problema.
O vendedor está consciente de si mesmo e
de seu corpo. Se ele não está em alerta,
ele precisa cuidar para ficar alerta. A
prontidão é a chave para se tornar um
grande vendedor.
36. Ser um grande vendedor não é fácil. São
muitos detalhes, comportamentos e
pensamentos específicos. Mas, se você
começar hoje estará pronto o mais rápido
possível.
Agora que você já sabe as atitudes que
diferenciam os super vendedores de todo
o resto, sabe o que está faltando em você
para se destacar?