1. По ту сторону баррикад:
взгляд на agile со стороны
бизнеса
Щёголев Олег
CEO
semrush.com

2. особенности нашего опыта
внутренний заказчик
нет инвестора

3. development
PO
UI/UX
marketing US teambackoffice
Руководитель – Заказчик

5. Скорость
Руководитель Заказчик
Скорость разработки
продукта !!! !
Скорость поставка
продукта ! !!!

6. Скорость разработки
Руководитель
Беречь свободу
Поддерживать обучение
Создавать конкуренцию
Повышать прозрачность
Заказчик
Доверять =)

7. Скорость поставки
Руководитель
Обучать PO
Наладить груминги
Организовать фидбек
Заказчик
Участвовать в Demo
Роадмапы и цели

9. Качество
Руководитель Заказчик
Количество и
критичность багов !!! !!
Качество продукта
для пользователя ! !!!

10. Баги
Руководитель
Наладить workflow
Выстроить QA guild
Беречь ответственность
Заказчик
Показывать критичность
Показывать живых юзеров
Терпеть
Расставлять приоритеты

11. Качество продукта
Руководитель
Обучать PO
Отстраивать UI/UX
Воспитывать заказчика
Организовывать процесс
Заказчик
Организовать обратную связь
саппорт/маркетинг/продажи
лидеры мнений
клиенты
руководители
Сформулировать цели и vision

12. доверие

13. доверие
Долго выращивать
Можно быстро потерять
Заказчика к команде
Команды к заказчику

14. Доверие
Заказчика
Появляется только от
выполнения обязательств
Изначально понижено
Прозрачность лишь
«спасательный круг» для
доверия
Команды
Появляется только от
выполнения обязательств
Заказчик как правило не видит
в этом проблем
Больше зависит от
руководителя чем от заказчика

15. доверие - что делать руководителю
Показывать заказчику важность проблем доверия
Показывать команде важность проблем доверия
Помогать всем соблюдать обязательства
Организовывать прозрачность («спасательный круг»)

16. итого
Помните про роли
Повышайте прозрачность – берегите
доверие
Выполняйте обязательства – создавайте
доверие

17. спасибо, вопросы
Oleg Shchegolev
oleg@semrush.com
skype# seoquake