1. Изменяем маиндсет
с помощью коучинга
Светлана Мухина
Люксофт

2. Знакомимся
Светлана Мухина
ICAgile ICP, ICP-ATF, ICP-BVA, PSM I
Agile and Career Coach at Luxoft Agile Practice
Опыт работы: 12+ лет в IT, руководитель проектов, компьютерный
лингвист, технический писатель, бизнес-аналитик
Интересы: управление проектами, процессные трансформации,
коучинг, психология
Хобби: верховая езда, музыка, покер, путешествия
https://www.linkedin.com/in/svetlanamukhina

3. Что такое коучинг?

4. Что такое селф-коучинг?

5. Преимущества селф-коучинга
Бесплатно
Полностью контролируешь
коучинговый процесс
Изменяешь свои маиндсет

6. Преимущества коучинга
Поддержка и вдохновение
“Сильные” вопросы
Сторонняя экспертиза

7. Что не является коучингом?
Коучинг –
это не
терапия
Коучинг –
это не
консалтинг
Коучинг –
это не
дружба

8. Нейрологические уровни
Миссия
Личность
Убеждения
Способности
Поведение
Окружение
 Зачем, в чем смысл?
 Кто я, чем отличаюсь от других?
 Почему я так поступаю?
 Что я умею?
 Что я делаю?
 Где, Когда, С кем?

9. Уровни взаимодействия:
знакомство

10. Коучинговые
Техники

11. Пререквизиты для Сессии
• Определите необходимое время
• Будьте в ресурсном состоянии
• Попросите, чтобы вас не беспокоили
Когда
• Найдите комфортное место для коучинг сессии
• Там, где вы чувствуете тебя спокойно и уверенно
• Там, где достаточно места для проведения техник
Где
• Сформулируйте коучинговый запрос
• Определите ваш “хороший результат”
• Определите критерии “хорошего результата”
Зачем
• Выберите подходящую коучинговую технику
• Следуйте инструкции
• Проверьте, достигли ли вы результата
Как

12. Принятие решений: 2 варианта

13. Вопросы по координатам
“Что случится, если я это сделаю?” (+ +)
“Что случится, если я это не сделаю?” (+ -)
“Что не случится, если я это сделаю?” (- +)
“Что не случится, если я этого не сделаю?” (- -)
Пример:
Что случится, если я уволюсь?
1.У меня будет возможность найти более подходящую работу;
2. Я больше никогда не увижу своего менеджера;
3. Я не буду тратить полтора часа на дорогу до офиса;
4. …
Что случится, если я не уволюсь?
1. Я смогу взять оплачиваемый отпуск в следующем месяце;
Что не случится, если я уволюсь?
1. Я не получу свой квартальный бонус.
Что не случится, если я не уволюсь?
1. Я не смогу попробовать найти работу, которая будет приносить мне
больше удовлетворения и радости

14. Изменение эмоционального
состояния
 Положите руки на плечи крест-накрест
 Начните похлопывать по плечам
 Два хлопка (по 1 по каждому плечу) за 1 секунду
 Фокусируйтесь на том, как вы совершаете похлопывания
 Тайм-бокс для техники – 1 минута

15. Уровни владения навыком
Уметь Делать
Знать Быть

16. Ограничивающие убеждения
 Хочу что-то делать, но не могу
 Убеждаешь себя что-то делать, но не хочешь
 В каких ситуациях реагируешь эмоционально?
 Какие из своих убеждений ты считаешь неправильными?
 Что ты боишься узнать о себе?
 Что из того, что тебе говорят о тебе, тебя удивляет?
 Чтобы ты хотел, чтобы было о тебе правдой?

17. Работаем с убеждениями
Наблюдатель
Новое
убеждение
Открытость
вере
Старое
убеждение
Сомнение
Место старых
убеждений

18. Интеграция Нового Опыта
 Место и маркеры
 Определите ситуацию на временном отрезке
 Определите место за 24ч до этой ситуации
 Что видите, слышите, чувствуете?
 За 12ч до ситуации
 Что видите, слышите, чувствуете?
 Еще ближе
 Проделайте весь путь с первого пункта 15-20 раз

19. Вредные Привычки

20. Паттерны Дисфункционального
Поведения

21. Изменяем Паттерны
 Определите нежелательное поведение, которое вы хотите изменить;
 Обратитесь к своей внутренней части, отвечающей за данное поведение;
 Визуализируйте эту часть. Уточните у нее, готова ли она к сотрудничеству;
 Спросите про причину поведения;
 Обратитесь к своей части, отвечающие за креатив;
 Попросите ее сгенерировать новые варианты поведения. Поблагодарите ее;
 Вернитесь к первой части;
 Предложите ей варианты нового поведения. Предложите выбрать;
 Проведите проверку на экологичность;
 Интеграция в будущее;

22. ХСР (Хорошо Сформулированный Результат )
План Перехода
 Трудности
 Ресурсы
 Первый шаг
Текущее Состояние
Критерии (ВАК)
Контекст
Вторичная выгода
Испробованные варианты
Желаемое Состояние
 Критерии (ВАК)
 Контекст
 Позитивная формулировка
 Реалистичность и релевантность
 Экологичность

23. S.M.A.R.T
Specific (конкретная)
Measurable (измеримая)
Achievable (достижимая)
Relevant (релевантная)
Time-boxed (сроки
выполнения)

24. Интегратор нового поведения
 Определяем желаемое состояние
 Обращаемся к опыту
 Соединяем состояние и действие
 Проигрываем ситуацию

25. Почитать
• Роберт Дилтс
• Динамическое обучение
• Мэрилин Аткинсон
• Пошаговая система коучинга