1. Luiz Agner Orientação: Anamaria de Moraes (DSc) PUC-Rio (novembro 2007) Arquitetura de Informação e Governo Eletrônico Diálogo Cidadãos-Estado na World Wide Web, Estudo de Caso e Avaliação Ergonômica de Usabilidade de Interfaces Humano-Computador

8. Introdução Contexto Usuários Conteúdo ROSENFELD e MORVILLE

9. Introdução Contexto Usuários Conteúdo ROSENFELD e MORVILLE Objetivos da organização, políticas, cultura, tecnologia e recursos humanos

10. Introdução Contexto Usuários Conteúdo ROSENFELD e MORVILLE Objetivos da organização, políticas, cultura, tecnologia e recursos humanos Documentos, formatos/tipos, objetos, metadados, estrutura existente

11. Introdução Contexto Usuários Conteúdo ROSENFELD e MORVILLE Objetivos da organização, políticas, cultura, tecnologia e recursos humanos Audiências, tarefas, necessidades, comportamento de busca de informação, experiência, vocabulário Documentos, formatos/tipos, objetos, metadados, estrutura existente

17. Arquitetura de informação

18. Arquitetura de informação (MACEDO, 2005)

20. Arquitetura de informação Cadeia da compreensão

42. Resultados: história oral

43. Resultados: história oral

44. Resultados: história oral

45. Resultados: história oral

46. Resultados: história oral

47. Resultados: história oral

49. Resultados: testes de campo Perfil dos avaliadores

50. Resultados: testes de campo Perfil dos avaliadores

51. Resultados: testes de campo Perfil dos avaliadores

52. Resultados: testes de campo Perfil dos avaliadores

53. Resultados: testes de campo Perfil dos avaliadores

54. Resultados: testes de campo Perfil dos avaliadores

55. Resultados: testes de campo Perfil dos avaliadores

56. Resultados: testes de campo Perfil dos avaliadores

57. Resultados: testes de campo Perfil dos avaliadores

58. Resultados: testes de campo Perfil dos avaliadores

59. Resultados: testes de campo Perfil dos avaliadores

60. Resultados: testes de campo Perfil dos avaliadores

61. Resultados: testes de campo Perfil dos avaliadores

62. Resultados: testes de campo

63. Resultados: testes de campo

64. Resultados: testes de campo

65. Resultados: testes de campo

67. Resultados: testes de campo

68. Resultados: testes de campo

69. Resultados: testes de campo

70. Resultados: testes de campo

71. Resultados: testes de campo

72. Resultados: testes de campo

75. Análise dos dados, checklist e heurísticas Problema que pode até ser importante, mas não é estritamente considerado um problema de usabilidade. Outros 5 Problema localizado ou menor; pode ser objeto de futuro aprimoramento. Menor 4 Gera um impacto moderado na usabilidade. Médio 3 Problema que gera uma significativa demora ou frustração. Maior 2 Problema que impede a realização das tarefas e que precisa ser urgentemente corrigido. Emergencial 1 Descrição Grau de severidade

80. Análise dos dados, checklist e heurísticas 30 anos, designer do portal IBGE, graduação em desenho industrial, e especialização em animação. 5 36 anos, designer do portal IBGE, graduação em desenho industrial e especialização em design de interfaces. 4 33 anos, designer do portal IBGE, graduação em desenho industrial e especialização em jogos de computador. 3 39 anos, analista do portal IBGE, graduação em análise de sistemas, especialização em marketing. Cursa mestrado em ciência da informação. 2 29 anos, designer do portal IBGE, graduação em desenho industrial e especialização em projeto e gerência de sistemas. 1 Perfil dos avaliadores do IBGE

81. Análise dos dados, checklist e heurísticas

82. Análise dos dados, checklist e heurísticas

83. Análise dos dados, checklist e heurísticas

84. Análise dos dados, checklist e heurísticas

85. Análise dos dados, checklist e heurísticas

86. Análise dos dados, checklist e heurísticas

87. Análise dos dados, checklist e heurísticas

88. Análise dos dados, checklist e heurísticas

89. Análise dos dados, checklist e heurísticas

111. Obrigado pela atenção.

112. Obrigado pela atenção.