Mini-seminário dos alunos sobre o livro Handbook of Usability Testing, de Rubin e Chisnell. Disciplina Teste Formal de Usabilidade, Pós em Ergodesign de Interfaces e Arquitetura de Informação - PUC-Rio, 2014-1. Prof. Luiz Agner.

1. H ys sh a | o éofu id | h g A e a
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2. Fe u ne ne ts c nie e -0 ati ne, n e a a m é b evd e u so a o
rq e tme t o et o s t d 4 1 p r p tso d cd u o sr o q et n d
e
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i id a ne o u mo ea o n mema a .
n v u l t p r m d rd r a s sl
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N me d p r i n s
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P r a r i ssã é eo n a oc mea c m u ts d aaaã , ma e q e oma
aa pi r eso rc me d d o çr o m et e vlço u vz u é
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3. N n an i e t vs e ets u vc a rv o d spoa u l e aã o c me tr d p r
u c i q ar é d g s q e o ê poa u ea rv q a u r ço u o nái o adu a
o
q
o
ti ne n ora a s r s op r i neN n a aa p r i ne e e t etp o
ip t e ã ej o er d at p t. u c f o at p t s sni s i .
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e l svr o rb ma, mbe e u a u a d po u
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t é d lg a e op rl i e tno sa o ei u g m op rl smpe u p s
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s ervja fi s ots .
í l e s t d et
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P r n os il n i p l c me tr s a l p so q e o ê b evu F ç u efrop r
aa ã enu c r e s o nái d úi esa u vc o sr . aa m s ç aa
fê a o
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l a ao s' s o g a ne ne d ic r pó i ssã .
i r l a p i l i me t a ts en i a rx
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T i i l d é ma én a i e e a trr u o p r p ts s
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P ç p r o uu r s x rsae sa c nuõ sf s aõ se t memoosu scso.
ea aa s sái epesrm u s o fse, ut ç e, aé s
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e s u ess
Aé i t au qo d v t es pr eeu m ida a c tat aai ra eip i
tnae s ut ea a ne a cs m e i l r a u r dss fm ç s lt
cc m a a n g
e r
o e p a pr o
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o õ m ía
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n ttd u bdd.
oee e s iae
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4. V c é a a d cpua a re nien r çe a i é d t q e ee r d
oê cp z e a t r pe r c iomaõs on s ee u s l a e
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fê a f
v
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f e p rut ma t d .
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A d r l n p r i n s s c net r
j a a us a ip t a e o cn a
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V c etcnt t n r e ed p t sbe q í cs cn se.
oê s o s n met e b n o ia o re u oo e o f õs
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Et p t ic ia d m vc a n c a e at a a re d s rb ma
s s ia n is j a oê at i r r r r oi m o po l s
a s s ia u
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ma f i n .
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O p r i n s o e r e r o e s s o esn o m f e u t e e o
s a ip t p d m e l cmo l et p nad e a r maa f p r
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A us a ip n s o e no o sg iel r t n aC m ess a ip n s
l n p r i t p d m ã cneu r i aé i . o se p r i t
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t ae
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vc vi r u i etál a p na e vz l”
oê at q en nv- s “esr m o aa.
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OT i i a u r a a poes d p na n ,u n n o a nã d uur.
h k g l d e r o rcso e esmet amet d a t ço o sáo
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P d s tra p n s vrazr pó r poes d p na n p r i t o
o e eonr eoo e l o rpi rcso e esmet o muo e .
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5. Tn a m me t q e o ê s ci d u amof a m q e p r ime t aeáeed f o
eh e
ne u vc et rn o ma t s r e u é eft ne civl, e a ,
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e
ea
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ep rse o tr r s
s eas c mee er .
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Q a d op r i ne c a q e e a od ee t d q e r ep rd o s snim p ri s
u n o at p t ah r u f l irne o u ea s ea o u e e t
i a
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r ed o,
e
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p ru t oq e l ep rvm q e c nees.
e ne u e s s eaa u ao tcse
g
e
a d - s epesr e s e sme ts m u fr úi
j ál a x rsa su p na no e ma oma t
u o
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S ouu r et i me i e ne rs e rc a e ma i p r ots c ni a e toé o
e sái s r d vl t peo pei d u d a aa et o tu r nã b m
o ár
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a me
s
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n ,
oeee as tn i C s c nrr ,o ê ã d v d e n d .
f cr siê c . ao o t i vc n o ee i r a a
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z
Ovra eod sf d sn a e é st z. o ê i l me t n op d smpe ae p ru ts
ed d i eao a o d g m a ui aV c s e ne ã o e e r f r e na
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d ea,s eime t s op r i ne e t q e o ê p reod po uo
itsep c l ne e at p t sni u vc é aci o rd t.
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S l q ete ma l g s aa ssã d ec rc no I erp õ s i d moa a
a e u s s i o a p r a eso e slei t. tr ç e muo e rd s
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iermp m opo es d p na nod s ati ne e f a su ee e h .
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rcso e e sme t o p r p ts a t o e d smp n o
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6. U b m mo ea o pet ae çoà raõ s op r i ne m td s s me tsMua vzs
m o
d rd r rs tn ã seç e d at p t e o o o mo no. is ee,
a
i a
c
t
o p r i ne vof e rs ots uip r oq e l etovn oo f e d . ma o rn e a
s at p ts ã a rep s st aa u e s s
i a
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s
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ã e d u a n o U sba cl
z
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l a td , m c r ne ol iiei, d p d i i r ma eçoa po uo
e na au ot t d á on r ru o o en c u raã o rd t.
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L iai u g m c road s ati ne.
e lg a e op rlo p r p ts
a n
i a
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S u p r i ne n i a urs n is e e ela o c n e e u trf p ç ee l
e m at p t me c n o t ma ea d s razr u o cb r ma ae , ea xmp s
i a
c
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i
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o
d q e lo e q ee d e
o u e u l u rm i r
e
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z.
C n e t -e a ae e mã sE i s ae trr m d ess su ts e ma óvz u ee r
o cnr s n trf m o. ve e vnua e i r asno d u s e o rvl
e
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v o
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iomaõ s u a d vosr ec b r s
n r ç e q e i a ã e d so et .
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Aga d ma r d seo ç e d s rb ma d vm ep rr t d p iq e s ati ne
rn e i i a rsl õ s o po l s ee s ea aé e o u o p r p ts
oa
u
e
s
i a
c
d i m ots . s n oq e d e q e o ê ã p d p ru tr o p r i ne c moe sei
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et I o ã u r i r u vc n o o e e na a s at p ts o
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l trm
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po td u rc r .
rja o m eus
e
o

7. é es mo noq e mo ea o d v i e ta q e p r i ne eb le e s e t no, aa
n se me t u o d rd r een ni r u o at p t vraz su sni tsp r
c v
i a
c
i
me
e tn e q a frm a oq e ii o d u p r i neq a d e tv d i l d .
ne d r u i oa s u ma n mo o o at p t, u n o l ee i u a e
s
s c
i a
c
e
f d
c
Én se me t q e mo ea o tm a p r n a e e ne d r o e síes su ço
es mo no u o d rd re o ot i d d e tn e c mo l ad sa iaã
ud
e
t
N sa h rs p r i ne ã p r áes u e s ã ep rrm n r l ne p d m l a tr
ess oa o at p t vo aa ra q e l n o x l ai oma
i a
c
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me t e o e e na
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o t s u s e.
ur q et s
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o ma u o d rd re h vna e e j a tne e ne n e l r aa e o ã e
s
u ,
g,
s
P r iq e mo ea o tn a o td d a d re t s ma tr osuu a p r d p in osr
ci a op r u m etv o sr n oe o sg i s a q e el ne x t u er o d o p r
rcd o q e s a b ev d c ne u mot r u ra
t
i
a
a
r
r
me t eie m r n e s as
o
ti ne tm d i l d e asr s p r a q i d po uo
ip tse i u a e p sa i o aa e u e o rd t.
ca
f d
c
s
p
S op r i ne i r i u a e m u su çoq e lv e osu i ad , ofad ssã o
e at p t te d i l d e ma iaã u e i n e d --i n i la eso
i a
c
v f d
c
t
e v
a
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n
mo ea o p d a d - , s a d c mosr. ssos a ó i l opo l , u n oots
d rd r o e j ál mot n o o
u o
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ei Ma i ó p ss a rb maq a d et
a
s
or
e
e
jete aa a o
á svr cb d .
i
S ,e q ee omo ea o lea u iomaã ,n q e ã ao tcu a aS i oarp l r
esm u rr
,
d rd rb rr man r ço fj u n o c nee n d . es t a a
i
f
ia
s a h
p s r r ne orsld ,p n s ma at d ts sr i ad d , n oa esotd .
ot i me t n eua o a e a u p r o et eán la o e ã ssã o a
eo
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e
e
vi
N r l ne s r s c nee n s e u ts e p id rti .
oma
me t o er ao tcm a p r na d a o o oeo
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g
o
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N pooé os ep re e s a on rti et e t g n oa u iomaã q e ã d v o s
o it p sí lecb r e l o oeo s nr a d l man r ço u n o ee u e
l
v
g
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g
f
et i ui o
s n z d.
á d n

8. S et e t g n ou trf p r e, aa t q e p r p ne e h tr n d a ae a ts er
e s nr a d ma ae o vzg rni u o at a t tn a emi o trf ne d i
á e
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r
i
c
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p r a rx .
aa pó i
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D i r m tmp h e t u e ur p r op r i ne eei
e a u e i o nr ma o t aa at p t rft
x
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c
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I oé o q a d op r i ne ã et muoc ni t d tr o c í u trf
s
s b m u n o at p t n o s
i a
c
á i o fne e e c n ld ma ae .
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C na aé 0 u 0 ne d fa a u c i , u n oete n d v a
o tr t 2 o 3 a ts e a r l ma o aq a d svr a úi .
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" q e o ê s p na d ?,A h q eá o lo es trf "
O u vc et e sn o ""c a u jc mp tu sa ae ?
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C i d p r n of e n n u a oaã i i n oq e trf et c n ld . lp d etr a
u a o aa ã a r e h ma n tçon c d u a ae s o c í E o e s n
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d v a tr etz d s a ó p re e sa ço
úi e e cr a i o p s ecb r u aã
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e s
A e a e trf q e eese d iomaõ s x a ( : rd t n otr n d q e ã a rc
p n s m ae s u n csim en r ç e et se po uo ã emi o u n o pee
a
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f
r x
a
u me sg m d er q a d d vr a aee)
ma na e e r u n o eei p rcr
o
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Q a d ouu r ete muop ri e i r asd otmp mé id i d p r a u ltrf
u n o sái svr i ed o te p sa o e o d e a o aa q e ae .
o i
t
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v
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Q a d a rs aã d uu r é rn e p d f eld s t
u n o f t ço o sái ga d e o e a - eii
ur
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z o
sr
.
E s n çod q a d a d r omo nod f s aã s vm c m otmp d pái .
sa o ã e u n o j a n
u
me t a r t ço ó e o
ur
e o e rta
c
Q a d ouu r fe a u aã q e rc a e c netd p r posg i
u n o sái i r l ma ço u pei sr o sr a aa rse u.
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s
a
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N se ao d i r loq e er n ofie . c net n op d sreoc m e e sl
es cs, e a c r u o r ã od l O o sr ã o e e ft o l m a .
x a
o
e
o
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9. N n a u a op r i neD i r e r c r q e er é os tma
u c c l r at p t. e a smpe lo u o r d ie
p
i a
c
x
a
o
s
N os iir e lc mee u er q e rc a e o sr d o s a q i ete l t.
ã ert s e o tr m r u pei s c net o u e má u a svr na
r
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e
o
s
a
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S b r u n oop r i ne s fa d q e s peoe e aoet e u n oe et fa d i o
a e q ad
at p t et a n o u et rs d f s q a d l s a n os
i a
c
á l
á
t á
e á l
s
s p ru tm u d v a u c ne u irs o d r oi o
ó oq e e m úi q e o sg i ep n e sz h .
d
r
a
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Tna d r i s o p u o, aa ã il n i o c r r rc d d r fr ' d ma .
e tr a d a a s o c sp r n onu c r u or o i o e a ioma o e i
c
fe a
e s
n
ã
s
L mba d s ursae s ots , aa ã a d r e h ma ur c m es d a
e rr a o t trf d et p r n o j a n n u o t o sa i .
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m s n at
m
e
u d at
m i ns
a e
dr toee
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ae s

10. u ae aan s
m s n at
m
e

11. u d at
m i ns
a e
dr toee
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13. R cb o ati ne o cl ,od la e r p i d i n oo o fr vl
ee a p r p t c m a
i a
c
mac rii d e e eo e a d - c n t e
ad
s t x
oá .
F ç o p r i ne r n h r as a o d c me ts e a o d mo rfo, emi ã d
aa at p t pe c e e si r s o u no d d d s e gác s p r s o e
i a
c
e
n
i
s
gaaã ,o fe c la e
rvço c nd n ii d .
i ad
L io oeo eoi t ã ,m vz l, e nt n o sén a q e eã uia a
e rtr d rna o e o aad mo s a d a t i s u sro tzd s
a
i
e ç
t
r
cc
l
i
F ç o ati ne r n h r s u so ái d pét t q e ã d sn d s r o e iomaõ s
aa p r p t pe c e o q etn r s e r e e u so eta o a e l r fr ç e
i a
c
e
i o
-s ,
i
ch n
rai a a c m o rd t e ã a e a d d s e gác s o r o ati ne
e c n d s o po uo n o p n s a o d mo rfo sbe p r p t
lo
i
i a .
c
Dr -e sld t t e r a o et t d o o sr d r jp s i a o, e r e
ias a a e e e pe r t e e o s b ev oe á oio d sd be s
i
j
a
ss
p e s,n
a s
cn
v
i t ç e a p r i ne epq e armaã d sl N o so d o a d p r i ne s r
n r õ s o at p t e x lu a r ço a a . ã ec n a f o o at p t et
su
i a
c
i
u
a
t
i a
c
a
sn o b evd e rvd .
e d o sr o gaa o
a
N o suç cmeaa r ao et!
ã eq ea o çr ga r t e!
v
s!

14. A rsne s b evd rs fre a p n s pi i n me n oé e esr ioma t pee t o o sr oe,on ç a e a o r r o , ã n c sái n r ri
a
meo
o f
t
u
l ã o memoop p l e a a b evd r
a ou s
ç
a ed c d o sr o
a .
O o sr d rs ee sr i rts n ofa n lh d v ã d p r i ne
s b ev oe d vm e d ceo e ã i r ai a e i o o at p t;
a
s
c
n
s
i a
c
O o sr d rs ã d vm f e c me tr s up ru ts ua t ots ;
s b ev oe n o ee a r o nái o eg na d rne et
a
z
o
e
D rne d b rfgo o sr d rs o e sr o v a o a ati r
ua t o e bii s b ev oe p d m e c ni d s p r p e
en
a
d
i a
c
OMo ea o tm a a v fas be s b evd rs e t d sl
d rd re p l r i lo r o o sr oe d nr a a .
aan
a
o
a
E e ld u sld ts s o o sr d rs rsne.
xmp e ma a e et c m b ev oe pee ts
o
a
e
a
O s C s o o s ra oe n op rc e d td s s
b . a o s b ev d rs ã at i m e o a a
:
ip
s ç e d tse én c sái q ee s g ad m p l
e o s e e ts e e s r u l a u re e
o
e
o
rl ói pemi r omo ea o, u p rc o d td s
e tr rl n d
a o
i a
d rd r e at i u e o a
q
ip
a s ç e , aas e toe s aee s u jg me ts
s e õ s p r ó nã l fzrm e su a no .
e
l
O s ra oe q en op rc a d td s s e õ s e
b ev d rs u ã at i m e o a a s ç e tm
ip
tn e c s dsoc r a rsa ojg me t.
e d n i a i re e pe s r u a no
a
t
l

15. F re e Q a u r r- q it d fr ç oq eos utsen c si
on c r u l e Pér u i e oma ã u
q
e so
e et e ese
t
( u d 1 mi ec
t r e 0 n t)
o
,
Dsr u o l oc n r d s aea p r op rc a t.
i i i ue
tb r
r e ái a trfs aa at i ne
o
ip
C me eaga a o s reop rc a t ec l ea i oma õ s
o c
rv r b ev
,
at i ne o t sn r ç e
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e
f
C rf u -eq eop rc a t pe n h utd s s u si ái p s e ts
eti es u
i
q
at i ne re c e o o o q e t n r s ó tse
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o o
F ç od bi i c m op rc a t
aa e rfg o
en
at i ne
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n er e ã
e
E c r as ç o
O g n eo d d s ac l aea f h s eo s ra ã
ra i s a o d o t s i a d b ev ç o
z
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F ç od bi i c m o o s ra oe
a a e r f g o s b ev d rs
en
F ç u p u aa e u d e t a s ç e d tse
a a ma a s d q a a nr s e õ s e e t
e
Pe aes p r opó i p rc a t
rp r-e aa rx
mo at i ne
ip

16. C s op rc a t n oe tn e o n ofr a a d ie ti r s e ái d s aea
a o at i ne ã ne d r u ã o c p z e d ni a o c n r s a trfs
ip
f
c
o
S v c d s o r o t s ra q epe i m s rn e t a a , s ã frm oin l
e o ê e c bi ur áe s u rc a e i si d s ma n o oa r i r a
s
v g
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me t i ld s os upa od tse
ne n u o n e l
cí
n e et
C s o q e t n r s sã fzn oa p ru ts r d s
a o s u si ái e to ae d s eg na er a
o o
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S o p rc a ts o a c rceí i s e e d s aaotsen oa ae ee
e s at i ne c m s aa tr t a d s j a p r e t ã p rc rm
ip
sc
a
S otmp q ev c e t up r a trfs ã fr s f i t
e e o u o ê si
mo aa s aea n o o o uie e
cn