Palestra do prof. Luiz Agner no congresso MoodleSaúde 2013, Recife/PE. Um evento da Organização Pan-Americana da Saúde (Opas), o Campus Virtual em Saúde Pública, a Fiocruz e a Universidade Aberta do SUS (UNA-SUS). Entre os seus principais objetivos, estão a reflexão sobre saberes e práticas pedagógicas, tecnológicas e o software livre associados à educação a distância; o compartilhamento de experiências do uso e desenvolvimento da plataforma Moodle no campo da saúde; e, ainda, a realização de uma oficina para a implementação da Rede Moodle no campo da saúde na região das Américas.

1. LUIZ AGNER
Usabilidade e
usabilidade
pedagógica
na Educação a Distância (EAD)
Congresso Moodle Saúde 2013 - Recife

2. Usabilidade na EAD

A usabilidade tem um papel importante
porque “os alunos interagem com os
conteúdos, atividades e pessoas,
apenas depois de assimilarem o projeto
visual e navegacional.”
Filatro (2008)

3. Usabilidade na EAD

Com a escassez de metodologias
direcionadas à avaliação da usabilidade
de interfaces de cursos online, surge a
necessidade de adaptações e
extensões dos métodos existentes de
usabilidade.

Diferenciação entre usabilidade
pedagógica e
usabilidade do design.
Lourdes Martins (2004)

4. Critérios da usabilidade


Usabilidade Técnica
Usabilidade Pedagógica
Nokelainen, 2006

5. Critérios da
usabilidade técnica
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Acessibilidade
Facilidade de aprendizado
Controle do usuário
Ajuda online
Layout gráfico
Confiabilidade
Consistência
Eficiência de uso
Carga cognitiva
Gestão de erros
Nokelainen, 2006

6. Critérios da
usabilidade técnica
Acessibilidade
Nokelainen, 2006

7. Critérios da
usabilidade técnica
Facilidade de aprendizado
Nokelainen, 2006

8. Critérios da
usabilidade técnica
Controle do usuário
Nokelainen, 2006

9. Critérios da
usabilidade técnica
Ajuda online
Nokelainen, 2006

10. Critérios da
usabilidade técnica
Layout gráfico
Nokelainen, 2006

11. Critérios da
usabilidade técnica
Confiabilidade
Nokelainen, 2006

12. Critérios da
usabilidade técnica
Consistência
Nokelainen, 2006

13. Critérios da
usabilidade técnica
Eficiência de uso
Nokelainen, 2006

14. Critérios da
usabilidade técnica
Carga cognitiva
Nokelainen, 2006

15. Critérios da
usabilidade técnica
Gestão de erros
Nokelainen, 2006

16. Critérios da
usabilidade pedagógica
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Controle da tecnologia
Proatividade do aprendiz
Aprendizado cooperativo
Orientação aos objetivos
Aplicabilidade
Valor agregado
Motivação
Valor do conhecimento prévio
Flexibilidade
Feedback
Nokelainen, 2006

17. Critérios da
usabilidade pedagógica

Controle da tecnologia
O controle da
tecnologia deve ser
retirado dos
professores e dos
designers instrucionais
e dado aos aprendizes
(Jonassen, 1996)
Nokelainen, 2006

18. Critérios da
usabilidade pedagógica

Atividade do aprendiz
Os aprendizes devem
tomar posse dos
objetivos e dos
resultados do processo
de aprendizagem.
Nokelainen, 2006

19. Critérios da
usabilidade pedagógica

Aprendizado colaborativo
- Visão construtivista prevê
a interação social, o
trabalho cooperativo e o
compartilhamento de
conhecimentos.
- Negociação das visões
- Navegação social
síncrona e assíncrona.
Nokelainen, 2006

20. Critérios da
usabilidade pedagógica

Orientação a objetivos
Instrucionistas ou
construtivistas devem
trabalhar com objetivos
claros e bem definidos.
Nokelainen, 2006

21. Critérios da
usabilidade pedagógica

Aplicabilidade e transferência
Exemplos, atividades e
contextos devem ser
retiradas de situações
autênticas.
Aprender fazendo.
Nokelainen, 2006

22. Critérios da
usabilidade pedagógica

Valor agregado ao material instrucional
O material instrucional
(som, animação, vídeo)
deve ter relevância,
atratividade e
flexibilidade para
envolver o aluno.
Nokelainen, 2006

23. Critérios da
usabilidade pedagógica

Motivação
A motivação afeta todo
o aprendizado. A
motivação pode ser
intrínseca (melhor
compreensão) ou
extrínseca (melhores
notas).
Nokelainen, 2006

24. Critérios da
usabilidade pedagógica

Valor do conhecimento prévio
O aprendiz deve ser
encorajado a usar o
seu conhecimento
prévio, estabelecendo
vínculos entre o que já
aprendeu e o que vai
aprender.
Nokelainen, 2006

25. Critérios da
usabilidade pedagógica

Flexibilidade
O material instrucional
precisa estar adaptado
a diferentes usuários.
Pretestar o material
pode ajudar.
Nokelainen, 2006

26. Critérios da
usabilidade pedagógica

Feedback
Aprendizes devem
sentir que há um
verdadeiro diálogo
entre eles e o sistema.
Nokelainen, 2006

27. Camadas da usabilidade
contextual
acadêmica
genérica
tecnológica

Kukulska-Hulme e Shields (2004) - Open University.

28. 1. Camada tecnológica


Questões objetivas: links quebrados, problemas no código
e de capacidade de resposta do computador servidor,
instalação da plataforma, versões do ambiente virtual.
Envolve profissionais de redes, programação, T.I.

29. 2. Camada genérica


Camada comum à maioria dos websites e pressupõe fatores
como arquitetura de informação, navegabilidade e
comunicabilidade.
Envolve profissionais de design de interfaces, usabilidade e
arquitetura de informação.

30. 3. Camada acadêmica


Trata de estratégias pedagógicas e questões educacionais.
Envolve planejadores, administradores acadêmicos, professores
e designers instrucionais.

31. 4. Camada de contexto

Se relaciona a cursos ou
disciplinas específicas.

Envolve conteudistas,
tutores e designers
instrucionais.

32. Obrigado.
Luiz Agner
www.agner.com.br
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luizagner@gmail.com