2. KONSEP PERUBAHAN
• PERUBAHAN TERJADI DAN TIDAK DAPAT DIHINDARI
• PERUBAHAN ITU KONSTAN DAN MERESAP KE
DALAM SETIAP ASPEK KEHIDUPAN KERJA
• PROSES PERUBAHAN DINAMIS YANG BERDAMPAK
PADA BAIK ASPEK TEHNIS MAUPUN MANUSIA PADA
ORGANISASI, SEHINGGA PROSES YANG DINAMIS DAN
BERKELANJUTAN PERLU DIMANAJ SECARA EFEKTIF
3. DEFINISI PERUBAHAN
• SESUATU YANG DIBUAT BERBEDA (EALES-WHITE,
1993)
• SESUATU YANG DIMULAI DENGAN CARA BERBEDA
(BRIDGES, 1995)
• AKTIFITAS YANG PERLU DILAKUKAN SECARA
BERBEDA (FILIPCZAK, 1994)
• USAHA UNTUK MENGUBAH SESUATU UNTUK
MEMBUATNYA LEBIH BAIK ATAU SEKURANG-
KURANGNYA BERBEDA (APPLEBAUM & WOHL, 2000)
• PERTUMBUHAN DAN PEMBELAJARAN (HANDY,
1991)
4. KISAH PERUBAHAN McDONALD
- MORGAN SPURLOCK (PEMBUAT FILM) MEMBUAT DIRINYA
SEBAGAI PERCOBAAN:
a. TIDAK MAKAN DAN MINUM SELAIN MENU McDONALD
b. MEMILIH PORSI TERBESAR
c. SETIAP ITEM MENU HARUS DIHABISKAN SEKURANG-
KURANGNYA SEKALI.
- SEBELUM PERCOBAAN TES KESEHATAN DAN SEHAT
- SETELAH PERCOBAAN (1BULAN): BERAT TAMBAH 25
POUND,
KOLESTEROL DARI 168 MENJADI 230, LEVER PAYAH
MELEBIHI
PARA PEMINUM
5. LANJUTAN McDONALD
- DIBUAT FILM SUPER SIZE ME DAN MENJADI SALAH SATU
DARI 5 FILM DOKUMENTER TERBAIK (2004)
- McDONALD MERIANG, PENJUALAN MENURUN,
KEHILANGAN MARKET SHARE
- PERUBAHAN:
a. ‘FRESH SALADS’
b. MAKANAN BERNUTRISI UNTUK ANAK ‘LOVED BY KIDS,
APPROVED BY MOMS’
c. ‘SMART MEALS’
d. AREA BERMAIN ANAK, GYM
e. ‘BETTER, NOT JUST BIGGER’
f. TRAINING ON-LINE KEPADA KARYAWAN
7. ROAD MAP PEMBELAJARAN
• BAYANGAN DARI UPAYA MEMANAJ PERUBAHAN
• ALASAN ORGANISASI BERUBAH
• PERUBAHAN YANG DILAKUKAN ORGANISASI
• DIAGNOSA PERUBAHAN
• RESISTENSI TERHADAP PERUBAHAN
• IMPLEMENTASI PERUBAHAN
• MENGKAITKAN VISI DAN PERUBAHAN
• STRATEGI MENGKOMUNIKASIKAN PERUBAHAN
• KETERAMPILAN KOMUNIKASI PERUBAHAN
• MENERUSKAN PERUBAHAN
