SlideShare a Scribd company logo
1 of 87
Download to read offline
‫فن البداية‬
‫فن البداية‬

‫فن البذاٌة‬

‫****‬
‫غاي كاواصاكً‬
‫فن البداية‬

ٌٍ‫حٿڄلظ‬
Read me first

Causation
Chapter 1 : The art of Starting

Articulation
Chapter 2 : The art of Positionning
Chapter 3 : The art of Pitchting
Chapter 4 : The art of Writing a
Bussiness Plan

Activation
Chapter 5 : The art of Bootstrapping
Chapter 5 : The art of Recruiting
Chapter 5 : The art of Raising Capital

Profileration
Chapter 1 : The art of Partnering
Chapter 1 : The art of Branding
Chapter 1 : The art of Rainmaking

Obligation
Chapter 1 : The art of Being a Mensch

Afterword

‫ال‬
ً ‫إقزأنً أو‬

‫إٌجاد األصباب‬
‫الفصل 1 : فن البذأ‬

‫الصٍاغة‬
‫الفصل 2 : فن التمىضع‬
‫الفصل 3 : فن اإللقاء‬
‫الفصل 4 : فن التخطٍط‬

‫التجهٍز‬
ً‫الفصل 5 : فن التمىٌل الذات‬
‫الفصل 6 : فن التعٍٍن‬
‫الفصل 7 : فن الحصىل على رأس المال‬

‫التقذٌن‬
‫الفصل 8 : فن الشزاكة‬
‫الفصل 9 : فن تأصٍش الماركة‬
‫الفصل 11 : فن االصتمطار‬

‫الىاجة‬
‫الفصل 11 : فن النبل‬

‫كلمة ختام‬
‫فن البداية‬

‫اٷَأنِ أً ً ...‬
‫ٙ‬
‫طظ٬يى حٿ٤َٵ ٿظڄؼْپ ٳظَحص حٿڄي ً حٿـٍِ، حٿوَْ ً حٿَ٘، حٿنڄٌ ً حٿ٠ڄٌٍ حٿظِ طڄَ ريخ أُ أ٫ڄخٽ طـخٍّش، ً اٿْټڂ ڃؼخ ً :‬
‫ٙ‬
‫حٿڄخّټًَٓټٌد ً حٿظْڀْٔټٌرٌد .‬
‫ٳٸي ٛخكزض ٳظَس حٿڄخّټًَٓټٌد ٟـش ٫خٍڃش ٿظڄـْي ىٌح حٙهظَح٩ رټپ ڃخ أطخكو ڃن آٳخٵ ً ڃخ ٍحٳٸو ڃن طنزئحص،‬
‫حٿِ٘ء حٿٌُ ىٳ٪ حٿ٬يّي ڃن حٿوزَحء ٗؿَحء ىٍحٓخص ٿڀٌٔٵ ً طلڀْٚص ٿڀڄنخٳٔش حٿڄڄټنش ٳِ ىٌح حٿڄـخٽ حٿٌُ ٷي ٌّٳَ‬
‫ٳَٛش آظؼڄخٍّش نخىٍس ٳِ حٿٸ٤خ٩ حٿ٬ڀڄِ.‬
‫اٿَ أڅ ؿخء حٿظْڀْٔټٌد، حٿٌُ َؼپ ٿڀ٬يّي ڃن ًٍحى حٕ٫ڄخٽ حٿ٠َرش حٿَرلْش حٿڄنظ٨َس، حٙهظَح٩ حٿٌُ َْْٰٓ حٿ٬خٿڂ ً‬
‫ڃّ‬
‫ّٸَد حٿڄٔظٸزپ، ڃئڃنْن أڅ حٿٔزٶ ٿٚٓؼڄخٍ ٳِ ىٌح حٿڄنظؾ ْٓټٌڅ ٍرل ً أٻْيً، ً أن ِٸض ٿٌٿٺ حٿټؼَْ ڃن حٕڃٌحٽ. كظَ ً‬
‫ٴَ‬
‫خ ح‬
‫اڅ نـلض ر٬ٞ حٕٳټخٍ ٳِ حٿٜڄٌى، ٳڄ٬٨ڂ حٿڄ٘خٍّ٪ حٙٓظؼڄخٍّش رخءص رخٿٴ٘پ .. ً ٿڂ ّظٌٷٲ حٿ٬خٿڂ ٿل٨ش ٿن٬ْيخ، رپ‬
‫ًحٛپ ط٤ٌٍه نلٌ ڃٔظٸزپ ؿيّي ً أكٚځ أهٍَ ..‬
‫ىٌح ٿْْ اٙ ڃؼخ ً ًحكيً ٕٳټخٍ ً آڃخٽ ى٘ڄيخ ًحٷ٪ أڅ حٿ٬خٿڂ ٳِ ط٤ٌٍ ڃٔظڄَ، ً أڅ كخؿْخص حٿنخّ طظَْٰ، ً أڅ ىٍحٓخص‬
‫ح‬
‫ٙ‬
‫حٿٌٔٵ ً حٿـخنذ حٿن٨َُ ٿْٔخ ڃٴظخف طلٸْٶ ڃ٘خٍّ٪ ٍحٓوش.‬
‫ٳلظَ ً اڅ ٻخنض ىنخٹ ڃجخص ًٓخثپ حٿزلغ ً حٿيٍحٓش ً ط٬ڀڂ ڃزخىة حٿًَ٘٩ ٳِ ٍّخىس حٕ٫ڄخٽ ڃظٌٳَس، ٳبڅ حٿًَ٘٩ ٳِ‬
‫حٿ٬ڄپ –ً ٿْْ ط٬ڀڂ ٻْٴْش حٿًَ٘٩ ٳْو - ىٌ أٓخّ ٍّخىس حٕ٫ڄخٽ حٿلٸْٸِ.‬
‫اڅ حٿټظخد حٿڄخػپ أڃخڃٺ حٓڅ، ٳن حٿزيحّش ، ٌْٓؿيٺ ٿظٔوَْ ڃ٬خٍٳٺ، ٰٗٴٺ، ً طٜڄْڄٺ ٿظلٸْٶ حٿِ٘ء حٿ٬٨ْڂ حٿٌُ طلڀڂ‬
‫رو، ىًڅ أڅ ط٠٤َ ٿڀٌٷٌٱ ٫ني حٿـخنذ حٿن٨َُ ً حٿظٴخْٛپ حٿڄڄڀش حٿظِ ٙ طٔڄن ً ٙطٰنِ ڃن ؿٌ٩..‬
‫أنخ أًڃن رؤڅ ىيٳٺ ىٌ طَْٰ حٿ٬خٿڂ، ً ٿْْ ىٍحٓش ٻْٴْش طَْْٰه. ً ڃن ىٌح حٿڄن٤ڀٶ، ٳٸي ؿخء ٻظخرِ ڃٌؿيخ ٿٺ ٫ڀَ‬
‫أٓخّ "أًٷٲ حٿټٚځ حٿٴخٍ٭ ً أهزَنِ رڄخ ٫ڀِ حٿٸْخځ رو"، ٫ڄڀِ ً ڃزخَٗ.‬
‫ٷي طظٔخثپ ڃن أٷٜي رـ"أنض"، ٳټڄخ ىٌ ڃ٬ًَٱ ٳڀٸذ "ٍحثي أ٫ڄخٽ" ٿْْ ڃينش رلي ًحطو، رپ ىٌ ٣َّٸش طٴټَْ أًٿجٺ‬
‫حٿٌُ َّّيًڅ طَْْٰ ڃٔظٸزڀيڂ ً ڃٔظٸزپ حٿ٬خٿڂ، ٳٸي طټٌڅ أنض ىٌ ٍؿپ حٕ٫ڄخٽ حٿڄٔظٸزڀِ حٿٌُ أ٣ڀٶ َٗٻظو حٿ٬خٿڄْش ڃن‬
‫ڃَآد رْظو، أً ًحٹ حٿڄٰخڃَ حٿٌُ َّّي اىهخٽ ڃنظؾ أً هيڃش ٳَّيس اٿَ ٌٓٵ حٕ٫ڄخٽ حٿٌُ ٙ َّكڂ، ٻڄخ ٷي طټٌڅ ٛخكذ‬
‫حٿَإّش حٿٌُ َّّي أڅ ّن٘ؤ ڃن٨ڄش ٯَْ ٍرلْش أً ڃيٍٓش نخؿلش .. رظ٬زَْ آهَ : أنض ٗوٚ ًً ٣ڄٌف، طَّي أڅ طن٘ؤ‬
‫ڃن٨ڄش / ڃًَ٘٩ / َٗٻش .. ٫٨ْڄش، ً طزلغ ٫ن ٷخ٫يس ا٣ٚٵ، ٫ن حْٕٓ حٿٸٌّڄش حٿظِ ٓظ٬ظڄي ٫ڀْيخ ٿظلٸْٶ ًٿٺ. اڅ‬
‫حٕڃَ أٗزو ڃخ ّټٌڅ رخٗرٸخء ٫ڀَ طـخٍس حٿڄخّټًَٓټٌد كْش رْنڄخ طٌحؿو طَْٰ ڃظ٤ڀزخص حٿ٬خٿڂ رٜيٍ ٍكذ.‬
‫ً‬
‫ىٚ ريأنخ ؟‬

‫ٯخُ ٻخًحٓخٻِ‬
‫‪Palo Alto, California‬‬
‫‪Kawasaki@garage.com‬‬
‫فن البداية‬

‫حٿٴٜپ حًٕٽ : اّـخى حٕٓزخد‬
‫ٳن حٿزيأ‬
‫أٳټخٍ ٍحث٬ش ٿڀزيأ :‬
‫أٓظ٬ڄپ ٫خىس ٷخثڄش "أٳ٠پ ٫َ٘س" ٿزيأ ه٤خرخطِ ً ڃلخَٟحطِ، ٿٌح ٳٸي ٍٯزض رؤڅ أريأ ٻظخرِ أّ٠ ً رؤىڂ ٫َ٘س أْٗخء‬
‫خ‬
‫ّـذ ٫ڀَ ٍحثي حٕ٫ڄخٽ حٿنخٗت انـخُىخ. ٿټن ٫ڀَ ٻپ، ٿڂ أؿي اٙ هڄٔش أْٗخء، ً ىخ ىِ ًُ :‬
‫1. اؿ٬پ ٿڄخ طٴ٬ڀو ڃ٬نَ: اڅ أٳ٠پ ٓزذ ٿزيأ أُ ڃن٨ڄش ىِ أڅ طـ٬پ ٿيخ ڃ٬نَ، أُ أڅ طنظؾ ڃنظـ ً أً طٸيځ هيڃش‬
‫خ‬
‫ٓظـ٬پ حٿ٬خٿڂ ڃټخن ً أٳ٠پ. اًڅ ٳؤًٽ ڃخ ٫ڀْٺ حٿٸْخځ رو ىٌ أڅ طـي ڃ٬نَ ٿَكڀظٺ ٳِ ٫خٿڂ ٍّخىس حٕ٫ڄخٽ.‬
‫خ‬
‫2. أٻظذ ٿنٴٔٺ ٍإّش : انْ ْٛٮ حٿڄيڄخص حٿظٸڀْيّش ڃن ٷزْپ "ڃيڄظنخ ىِ طٌٳَْ ڃنظؾ ... ڃ٪ حٿلٴخ٥ ٫ڀَ أ٫ڀَ ڃ٬خَّْ‬
‫حٿـٌىس ً أٳ٠پ حٕػڄخڅ ً طـخًُ حٿڄنخٳٔش حٿ٬خٿڄْش " ٳيِ ڃڄڀش، ٣ٌّڀش، ً ٯخڃ٠ش. كظَ أڅ ٙ أكي ّظٌٻَىخ ٳڄخ رخٿٺ‬
‫رظ٤زْٸْيخ ! ٿٌح ؿي حٿڄ٬نَ ٿڄخ طٴ٬ڀو ػڂ حٓظنز٢ ٍإّظٺ ڃنو. أؿڄپ ڃخ ٳِ حٿَإّش أنيخ ً٫ڀَ حهظٜخٍىخ طلڄپ ٍٓخٿظٺ ً‬
‫طـ٬پ ه٤خٹ ً ه٤َ أ٫٠خء ٳَّٸٺ ٍحٓوش ً ڃٌؿيش ڃزخَٗس نلٌ حٿييٱ.‬
‫3. اريأ حٿظلَٹ : حريأ انظخؽ ڃنظـٺ /هيڃظٺ ٳًٌٍ ػڂ حريأ رظٌّٔٸيخ ً طٌُّ٬يخ. ٳټَ رؤىحس حٿڀلخځ، حٿڄن٘خٍ، حٿڄ٤َٷش،‬
‫ح‬
‫حٿزَحڃؾ ًٻپ حٕىًحص حٿظِ ٓظلظخؽ اٿْيخ ٿظٜنْ٪ ڃنظـٺ أً طَْْٔ هيڃظٺ، ٙ طَٻِ ٫ڀَ حٿزلغ ً حٿظو٤ْ٢.‬
‫4. كيى نڄًٌؿٺ حٿَرلِ ‪ :Business Model‬ڃيڄخ ٻخڅ نٌ٩ حٿڄن٨ڄش حٿظِ طَّي ان٘خءىخ ٳبنٺ ٓظلظخؽ اٿَ ًْٓڀش‬
‫ڃخ ٿڀلٌٜٽ ٫ڀَ حٿڄخٽ. اڅ أ٫٨ڂ حٕٳټخٍ، حٿظټنٌٿٌؿْخص ً حٿڄ٘خٍّ٪ ّلټڂ ٫ڀْيخ رخٿڄٌص حٿڄزټَ اًح ٿڂ ّ َ َى ٿيخ نڄًٌؽ‬
‫لي‬
‫ٍرلِ ٌُٓ ً ٣ٌّپ حٕڃي.‬
‫5. أٍٓڂ "أطڄـ"ٹ : (أىيحٳٺ، طٸيَّحطٺ ً ڃيخڃٺ) : طڀوٚ حٿو٤ٌس حٕهَْس ٷخثڄش ٿؼٚػش أْٗخء : (أ) حٕىيحٱ : أً‬
‫رظ٬زَْ آهَ أىڂ حٿ٬ظزخص حٿظِ طَّي رڀٌٯيخ، أىڂ حٿڄ٬خٿڂ حٿظِ طَّي حٿٌٌٛٽ اٿْيخ ٳِ ٣َّٸٺ نلٌ كڀڄٺ (د) حٿظٸيَّحص حٿظِ‬
‫كيىطيخ ٳِ نڄًٌؽ ٫ڄڀٺ (٫يى حٿ٬ڄٚء، نٔزش حٿظٸيځ ..) ً (ؽ) حٿڄيخځ حٿظِ ّـذ ٫ڀْيخ انـخُىخ ٿظن٘ؤ ڃن٨ڄظٺ ىخطو‬
‫(طٌٳَْ ٍأّ حٿڄخٽ، ڃٸَ حٿ٬ڄپ ...). طليّي ىٌه حٿو٤ٌ١ حٿ٬َّ٠ش ٓ ُ َ ِ ُ ڃَْٔطٺ نلٌ ىيٳٺ ً ّ٬ُِ ًٍف حٙن٠زخ١ ً‬
‫ْٸٌځ‬
‫حٿٜڄٌى ٿيّٺ ً ٿيٍ ٳَّٸٺ ٫نيڃخ طظٌطَ حٕڃٌٍ ً طنٸڀذ حٿڄٌحُّن ً طوظپ حٿو٤٢، ً ىٌح ٿْْ رخٿڄٔظز٬ي ٳِ ٫خٿڂ ٍّخىس‬
‫حٕ٫ڄخٽ.‬

‫1. حؿ٬پ ٿٖڃَ ٷْڄش :‬
‫ُٔظيپ ٫يس ٻظذ ٿظ٬ڀْڂ ٍّخىس حٕ٫ڄخٽ رٌٿٺ حٿنٌ٩ ڃن حٙهظزخٍحص حٿٌحطْش، طڀٺ حٿٔڀٔڀش حٿڄَ٫زش ً حٿنڄ٤ْش حٿظِ ط ّ٫ِ‬
‫ي‬
‫ط‬
‫ٷيٍ ًيخ ٫ڀَ طليّي اًح ڃخ ٻنض طڄظڀٺ ڃٸٌڃخص ٍحثي حٕ٫ڄخٽ أځ ٙ، ڃؼ ً :‬
‫ٚ‬
‫ط‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫ىپ ّڄټنٺ طلڄپ حٿٔخ٫خص حٿ٤ٌحٽ ڃن حٿ٬ڄپ كظَ رؤؿَ ڃنوٴٞ ؟‬
‫ىپ ّڄټنٺ طلڄپ حٿَٳٞ حٿڄٔظڄَ ٿڄًَ٘٫ٺ ؟‬
‫ىپ ّڄټنٺ طلڄپ ڃٔئًٿْش ٫َ٘حص حٿ٬ڄخٽ ً حٿڄٌ٧ٴْن ؟‬

‫حٿلٸْٸش أنو .. ڃن حٿڄٔظلْپ حٗؿخرش ٫ن أٓجڀش ڃڄخػڀش ڃٔزٸ ً أُ ىًڅ حٿظ٬َٝ ٿظـخٍد ڃ٬ْنش، ً حٕىىَ أڅ ىٌه حٕٓجڀش‬
‫خ‬
‫ٙ طٴْي ٳِ أُ ِٗء، رظخط ً. ڃن ؿيش، حٿظليع ً حٿڀٌٰ أڃَ ٓيپ ً ّٔظ٤ْ٪ حٿـڄْ٪ حٿٸْخځ رو، ٿټن ىپ ّٔظ٤ْ٪ حٿـڄْ٪‬
‫خ‬
‫حٿٸْخځ رڄخ ّ٬ي رو ؟ ٙ، حٿظليع أڃَ ً حٿظ٤زْٶ أڃَ آهَ طڄخڃً. أڃخ ڃن ؿيش أهٍَ، ٷي طَرټٺ اؿخرخص ڃ٬ْنش ٫ڀَ ىٌه‬
‫خ‬
‫حٕٓجڀش، رپ ٷي طٸن٬ٺ رؤنٺ ٙ طڄظڀٺ ڃٸٌڃخص ٍحثي حٕ٫ڄخٽ، ً ٿټن ٳِ نيخّش حٿڄ٤خٱ، ّڄټننخ أڅ ن٠َد رڄٜيحٷْش ىٌه‬
‫فن البداية‬
‫حٕٓجڀش ٫َٝ حٿلخث٢، ٳبؿخرخطٺ ٫ن ىٌه حٕٓجڀش ٙ ط٬نِ أُ ْٗت اًح ٻخنض ٿيّٺ ٳټَس ٫٨ْڄش، ً ٻخڅ ٿيّٺ حٿ٬ِځ ٫ڀَ‬
‫ط٤زْٸيخ !‬
‫ٳخٿلٸْٸش أنو ٙ ّڄټن ٕكي أڅ ّيٍٹ أنو ٍحثي أ٫ڄخٽ اٙ ٫نيڃخ ّٜزق ٻٌٿٺ، ً أكْخن ً ٙ ّيٍٹ ًٿٺ أريً. ّزٸَ أڅ حٿٔئحٽ حٿٌُ‬
‫ح‬
‫خ‬
‫ّٔظلذ ٣َكو ٫ڀَ نٴٔٺ ىٌ :‬

‫ىپ ٿڄخ أٳ٬ڀو ڃ٬نَ ؟‬
‫أٷٜي رـ"ڃخ أٳ٬ڀو" ىنخ ڃخ طَّي ٳ٬ڀو ً طلٸْٸو، كڀڄٺ، ڃًَ٘٫ٺ. ىپ ٿو ڃ٬نَ ؟ ٿو ّلڄپ ٷْڄش ؟ ڃخ نٸٜيه ىنخ رخٿڄ٬نَ‬
‫ٿْْ حٿڄخٽ، ٙ حٿٸٌس ً ٙ حٿ٘يَس، ً ٙ كظَ حٙٓظڄظخ٩ رخٿ٬ڄپ. ىٌه ٯخّخص ً ٿْٔض ڃ٬خنِ.‬
‫حٿڄ٬نَ ىٌ ٷْڄش، ىيٱ نزْپ ً ٯَْ ٗوِٜ، ِٗء ڃخ ڃن ىٌح حٿٸزْپ، ى٫ٌنِ أٷظَف ر٬ٞ حٕڃؼڀش :‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫ٓؤؿ٬پ حٿ٬خٿڂ ڃټخن ً أٳ٠پ ٿڀ٬ْٖ.‬
‫خ‬
‫ٓؤكٔن ڃن ٧ًَٱ ٫ْٖ حٿنخّ ً ؿٌىطو.‬
‫ٓؤڃنق ٳًَٛ ؿيّيس (ٿڀ٬ڄپ، ٿڀظ٬ڀْڂ، ٿڀنـخف ..) ٿڄن ٙ ّڄظڀټيخ.‬
‫خ‬
‫ٓؤكٸٶ انـخًُ أٍٳ٪ رو ٍأّ أڃظِ.‬
‫ح‬

‫طليّي أىيحٱ نزْڀش ٻيخطو ّ٬ظزَ حڃظْخًُ كٸْٸْ ً ٳِ ٣َّٸٺ ٻڄٸخًٽ، ٣َّٸٺ حٿ٤ٌّپ حٿڄڀِء رخٿ٬ٸزخص، اً أنو ْٓ٘ټپ حٿنيخّش‬
‫خ‬
‫ح‬
‫حٿڄَ٘ٷش ٳِ نيخّش حٿنٴٶ حٿڄ٨ڀڂ. اًح ٻخڅ ؿٌحرٺ ٫ڀَ ٓئحٿِ رخٿنٴِ، ٳينخٹ ٳَٛش أڅ طنـق، ٿټن حٿٜ٬ٌرش ٓظټٌڅ أٻزَ‬
‫رټؼَْ ٕڅ حٿڄ٬نَ حٿٌُ ٓظٜن٬و ٳِ حٿڄٔظٸزپ ىٌ أٻزَ ڃلٴِ ڃٌؿٌى ٫ڀَ حٗ٣ٚٵ. ٿٸي أهٌ ڃنِ حٕڃَ ٫َّ٘ن ٓنش‬
‫ٕٻظ٘ٲ ًٿٺ.‬
‫ٳِ 3891، ٫نيڃخ أن٘ؤص ٷٔڂ ‪ Macintosh‬رـ‪ ،Apple‬ٻخڅ ٓزذ ًؿٌىنخ حٿٌكْي ىٌ حٿظٴٌٵ ٫ڀَ ‪ .IBM‬أٍىنخ ر٘يس‬
‫ا٫خىس ‪ IBM‬اٿَ ُڃن آٙص حٿ٤زخ٫ش حٿْيًّش ٿنٔظٴَى نلن رٌٔٵ حٿلٌحْٓذ.‬
‫ٳِ 7891، ٛخٍ ىيٳيخ ً ٓزذ ًؿٌىنخ ىٌ ٓلٶ ‪ ً Microsoft ًWindows‬آٍخٽ ‪ Bill Gates‬ٿڀلٌٜٽ ٫ڀَ‬
‫٫ڄپ ٳِ ٌٓٵ حٕٓڄخٹ.‬
‫ٳِ 4002، أٛزلض ڃيًَّ طنٴٌّْ ً ٿَ٘ٻظِ حٿوخٛش ‪ ً Garage Technology Venture‬حٿڄظوٜٜش ٳِ طٌٳَْ‬
‫خ‬
‫ح‬
‫ٍإًّ حٕڃٌحٽ ٿڀڄ٘خٍّ٪ حٿنخٗجش. أٍىص أڅ أ َټن ٫يىً حٻزَ ڃن حٿنخّ ڃن ٛن٪ ڃنظـخطيڂ حٿ٬٨ْڄش، ڃن طْْ٘ي َٗٻخطيڂ‬
‫ح‬
‫ڃّ‬
‫حٿ٬٨ْڄش، ڃن طَْْٰ حٿ٬خٿڂ ر٤َّٸظيڂ حٿوخٛش. ً ىٌح ىٌ حٿڄ٬نَ حٿٌُ أٓ٬َ ٿظلٸْٸو.‬
‫خ‬
‫اڅ ٓزذ ًؿٌى حٿڄ٘خٍّ٪ حٿنخؿلش ىٌ ىٌح حٿڄ٬نَ حٿٌُ كٸٸظو. ٳلظَ ً اڅ ٿڂ ّټن ط٬ڀْٸٺ ٿيٌح حٿييٱ نٜذ ٫ْنْٺ ٟخڃن ً‬
‫ٿظلٸْٸٺ حٿنـخف، ٳبنٺ ً ٫ڀَ ٻپ كخٽ كظَ ً اڅ ٳ٘ڀض (ٙ ٷيٍ حهلل)، ٳٔظټٌڅ ٷي ٳ٘ڀض ٳِ طلٸْٶ أڃَ ّٔظلٶ حٿ٬نخء. ىٌح‬
‫ىٌ حٿَحث٪ ر٘ؤڅ اّـخى ٓزذ ٿڀٌؿٌى.‬
‫ً ٿڀوظخځ، حٻڄپ ىٌه حٿـڄڀش :‬
‫اًح ٿڂ ط٨يَ َٗٻظِ ٿڀٌؿٌى، ٳبڅ حٿ٬خٿڂ ْٓټٌڅ ڃټخن ً أٌٓء ٕڅ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _‬
‫خ‬
‫_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.‬
‫ىپ طيٍٹ حٓڅ ڃ٬نَ ڃخ طٸٌځ رو ؟‬

‫2. حٻظذ ٿنٴٔٺ ٍإّش؟ :‬
‫أٯڀٶ ٫ْنْٺ ً طوْپ ٻْٲ ٓظويځ ُرنخثٺ. ڃخ حٿييٱ حٿٌُ طلخًٽ طلٸْٸو ؟ ّٔڄِ حٿنخّ ىٌح "حٿڄيڄش" أً ‪Mission‬‬
‫‪ Statement‬ٿڀَ٘ٻش.‬
‫رظ٬زَْ آهَ، حٿڄيڄش ىِ نٚ أً ؿڄڀش طڀوٚ ڃـڄٌ٩ حٿويڃخص حٿظِ طٸيڃيخ َٗٻظٺ/ڃًَ٘٫ٺ ٿڀنخّ ً ىيٳيخ، ر٘ټپ‬
‫ڃزخَٗ ً طٸََُّ، أُ ٻؤڅ نٸٌٽ ٫ن ڃيڄش َٗٻش طٌْٛپ : "طٌْٛپ حٿ٤ڀزخص رؤٷَٜ َٓ٫ش ً أٳ٠پ ؿٌىس ػڂ حٿٌٌٛٽ‬
‫اٿَ أ٫ڀَ حٿڄَحطذ حٿ٬خٿڄْش ٳِ هيڃخص حٿظٌْٛپ ً حٳظظخف ٳَ٩ ٳِ ٻپ ىًٿش"، ىٌح ڃؼخٽ ٫ڀَ حٿڄيڄش، أڃخ حٿَإّش ٳظټٌڅ‬
‫أؿڄپ رټؼَْ ٻڄخ أنيخ طټٌڅ أٷَٜ أّ٠ ً.‬
‫خ‬
‫فن البداية‬
‫ْٛخٯش حٿڄيڄش ىٌ ٫خىس أكي حٿو٤ٌحص حٿظِ ٷي ّيڄڀيخ ٍحثي حٕ٫ڄخٽ. ٻڄخ أڅ ىٌه حٿ٬ڄڀْش ٷي طظ٬َٔ ً ط٤ٌٽ ٿظظظڄلٞ ٳِ‬
‫حٿنيخّش ٫ن نظْـش ؿي ح٫ظْخىّش ً نڄ٤ْش. حٿ٬ْذ حٕٻزَ ٳِ ّظ٬ڀٶ رخٿڄيڄخص ىٌ أڅ ُ ٌَ َ َ ڃنيخ أڅ طَِٟ حٿـڄْ٪ ً ط٬ـذ‬
‫ّظ َٷ٪‬
‫حٿڄٌ٧ٴْن، حٿڄٔظؼڄَّن ً كظَ حٿ٬ڄٚء. ً نظْـش ٿيٌح، ٙ نلٜپ ٳِ حٿنيخّش اٙ ٫ڀَ ٫زخٍس ٣ٌّڀش، ڃڄڀش ً ڃزظٌٿش.‬
‫ٳِ ٻظخرو ‪ً ،The Mission Statement‬ٻَ ‪ 301 Jeffrey Abrams‬ڃؼخ ٍ ٿو٤خرخص ڃيخځ ٿَ٘ٻخص ڃزظٌٿش ً ٫خىرش.‬
‫ٽ‬
‫ً اٿْټڂ ؿِء ڃن ٷخثڄظو حٿڄ٠لټش حٿظِ طلِٜ حٿټڀڄخص حٕٻؼَ طټًٍَ ٳِ حٕڃؼڀش حٿظِ أكٜخىخ :‬
‫ح‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫أٳ٠پ : 49‬
‫حٿ٬ڄٚء : 112‬
‫حٿڄـظڄ٪ : 79‬
‫حٿظڄِْ : 77‬
‫حٿَحثي : 601‬
‫حٿـٌىس : 961‬

‫ً ٻنْٜلش ڃنِ : أؿڀٌح ْٛخٯش حٿڄيڄش اٿَ أڅ طٜزلٌح ڃيڄْن ً ڃ٘يٌٍّن، ٫نيىخ ّڄټنټڂ حٓظجـخٍ ڃن ّلظَٱ ىٌح‬
‫حٿڄـخٽ، ً ٳِ كخٿش ڃخ –ٙ ٷيٍ حهلل- ٿڂ طنـلٌح ً ٿڂ طٜزلٌح ڃ٘يٌٍّن، ٳڀن طؤٓٴٌح ٫ڀَ ٫يځ ْٛخٯظو.‬
‫ً ٫ًٌٟ ٫ن ْٛخٯش ىٌه حٿڄيڄش ً ٻپ حٿ٠ـش حٿظِ طٜخكزيخ، أٷظَف ٫ڀْټڂ ٻظخرش ٍإّش (‪ ً )Mantra‬ىِ ً ٻڄخ ٷڀض،‬
‫خ‬
‫ؿڄڀش ؿڄْڀش ً ڃڄِْس ط٬زَ رزٚٯش س حهظٜخٍ٫ن ٍإّش حٿَ٘ٻش ً ىيٳيخ.‬
‫ً اٿْټڂ ر٬ٞ حٿنڄخًؽ :‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫"حٕىحء حٿَّـــخِٟ حْٕٛــــپ "‬
‫)‪ - Adidas‬طٜنْ٪ حٕكٌّش ً حٿڄ٬يحص حٿَّخْٟش)‬
‫"ڃظ٬ـــــــش حٿـــ٬خثـڀـــــــــش"‬
‫)‪َٗ – Disney‬ٻش حٿظَٳْو حٿ٬خٿڄْش)‬
‫"طـــټَّڂ ٿټپ ٿـــل٨خص كْـــخطـٺ "‬
‫)‪ - Starbucks‬ڃٜن٬ٌح ٷيٌس)‬
‫"ٳــــټــَِ"‬
‫َ ّـ‬
‫)‪َٗ – IBM‬ٻش طټنٌٿٌؿْخ ً اكي أٻڄزَ ڃٜن٬ِ حٿلٌحْٓذ ٳِ حٿ٬خٿڂ)‬
‫"حٿــٴٌُ ىٌ ٻــــپ ِٗء"‬
‫)‪ – Green Bay Packers‬ٳَّٶ ٻَس ٷيځ)‬

‫حٓڅ ٿنٸخٍڅ ٍإّش ‪" Starbucks‬طټَّڂ ٿټپ ٿل٨خص كْخطٺ" رڄيڄظيخ "ؿ٬پ ‪ Starbucks‬حٿڄڄٌڅ حًٕٽ ٫خٿڄْ ً ٕؿٌى‬
‫خ‬
‫أنٌح٩ حٿٸيٌس ڃ٪ حٿلٴخ٥ ٫ڀَ ڃ٬خَّْنخ ً ٷْڄنخ ً نلن نِىىَ"، أّيڄخ أٓيپ ٿڀظٌٻَ ؟‬
‫أًٿْْ "حٕىحء حٿَّخِٟ حْٕٛپ" أٳ٠پ ؿٌحد ٿٔئحٽ "ڃخ ىيٱ َٗٻظټڂ ؟".‬
‫ٻڄخ ّـذ حٿظڄِْْ رْن حٿَإّش (‪ ً )Mantra‬حٿ٘٬خٍ (‪ ،)Tagline‬ٳخٿَإّش طټٌڅ ڃٜخٯش ٿٺ ً ٿڀڄٌ٧ٴْن رييٱ طيٷْٶ‬
‫ٍإّظټڂ ً ڃٔ٬خٻڂ أػنخء حٿ٬ڄپ، أڃخ حٿ٘٬خٍ ٳيٌ ڃٌؿو ٿڀِرنخء ً طٌٍى ٳْو ٫خىس حٿټْٴْش حٿظِ ّنزِٰ ريخ حٓظ٬ڄخٽ حٿڄنظؾ أ ً‬
‫حٿويڃش. ڃؼ ً ٍإّش ‪ Nike‬ىِ "حٕىحء حٿَّخِٟ حْٕٛپ" أڃخ ٗ٬خٍىخ ٳيِ حٿ٬زخٍس حٿڄ٘يٌٍس " ! ‪." Just Do It‬‬
‫ٚ‬
‫ً اٿْټڂ ٫َٟ ً ٿڄـڄٌ٫ش ڃن ڃيخځ ً ٍٓخٙص ر٬ٞ حٿَ٘ٻخص حٿ٬خٿڄْش، ً اٿْټڂ أڅ طليىًح أّيخ أٷٌٍ :‬
‫خ‬
‫حٿڄن٨ڄش‬

‫حٿَإّش‬

‫حٿڄيڄش‬

‫‪Southwest Airlines‬‬
‫(خيٛه عٛ٠خ)‬

‫ِّٙزٕب ٟ٘ االٌزضاَ ثزؾم١ك أػٍٝ ِؼب٠١ش اٌغٛدح ٌخذِخ‬
‫اٌؼّالء ثبٌزؼبْٚ، اٌذفئ، اٌفخش ٚ اٌشٚػ اٌغّبػ١خ‬
‫ٌٍؾشوخ.‬

‫أفضم ين انسياقة !‬

‫‪Cocacola‬‬
‫(ِؾشٚثبد غبص٠خ)‬

‫ؽشوزٕب ِٛعٛدح إلفبدح ٚ ئٔؼبػ وً ِٓ ٠ٍّظ‬
‫ِؾشٚثٙب.‬

‫نننعش انعانى‬
‫فن البداية‬
‫‪Wendy’s‬‬
‫(رٛف١ً اٌيؼبَ)‬

‫ِّٙزٕب ٟ٘ رٛف١ً ِٕزغبد ٚ خذِبد ػبٌ١خ اٌغٛدح‬
‫ٌضثٕبئٕب ثبثزىبساد ٚ رؼبْٚ س٠بدٞ‬

‫طعاو صحي و سريع‬

‫اٌقٍ١ت األؽّش‬
‫(اٌّغبػذاد اٌيج١خ)‬

‫ٌٕغبػذ إٌبط ٌالرمبء، االعزؼذاد ٚ االعزغبثخ ٌؾبالد‬
‫اٌيٛاسئ‬

‫أوقف األنى‬

‫اٌمٜٛ اٌغٛ٠خ ٌٍٛال٠بد اٌّزؾذح‬
‫األِش٠ى١خ‬

‫ٌٍذفبع ػٓ اٌٛال٠بد اٌّزؾذح ٚ ؽّب٠خ ِقبٌؾٙب ثبٌمٛح‬
‫اٌغٛ٠خ ٚ اٌفنبئ١خ‬

‫ننىسعهى ضربا في انجى و انفضاء‬
‫ً‬

‫‪Aloha United Way‬‬
‫٘بٚاٞ‬

‫اٌقذاسح فٟ ٔمً إٌبط ِغزّؼ١ٓ، ٌخٍك ِغزّغ أوضش‬
‫رّبعى ً ٚ ؽّ١ّ١خ.‬
‫ب‬

‫ننقهكى يجتًعين‬

‫‪March of Dimes‬‬

‫أثؾبصٕب ٚ دساعبرٕب، ػٍّبئٕب ٚ ِزيٛػٛٔب ٠ٙذفْٛ ئٌٝ‬
‫رٛف١ش فشؿ ؽ١بح أفنً ٌىً األىفبي، ثّؾبسثخ األِشاك،‬
‫اٌؼ١ٛة اٌخٍم١خ ٚ اٌّغبػبد‬

‫نننقذ االطفال‬

‫أ٫ظٸي أڅ حٿٴَٵ ؿڀِ ٻٴخّش، ٳخٿٴټَس نٴٔيخ ٿټنيخ أؿڄپ ً أٓيپ ٿڀلٴ٦ ً حٿٌٟ٪ نٜذ حٿ٬ْن. أٻظذ ٍٓخٿظٺ حٓڅ !‬

‫3. اريأ حٿظلَٹ :‬
‫حٿو٤ٌس حٿؼخٿؼش ٿْٔض ٫ن ٻظخرش نڄًٌؽ ٍرلِ، ً ٙ ٫ن طل٠َْ ه٤ش ٫ڄپ أً ٫ن ْٛخٯش حٿظو٤ْ٢ حٿڄخٿِ ٿڄخ طٴټَ رخٿ٬ڄپ‬
‫٫ڀْو. ڃخ ٫ڀْٺ حٿٸْخځ رو حٓڅ ىٌ حٿظوڀٚ ڃن ٍٯزظٺ ٳِ ٻظخرش حْٕٗخء ً حٿزيأ رخٿظنٴٌْ ٳًٌٍ، حريأ رخٿظلَٹ.‬
‫ح‬
‫رڄ٬نَ آهَ، أڅ طنـِ نڄًٌؿً أًٿًْ (‪ ،)Prototype‬أڅ طنـِ رَنخڃـً كخٌٓرْ ً، أڅ ط٤ڀٶ ڃٌٷ٬ً حٿټظًَنْ ً، ً أْٗخء ڃن‬
‫خ‬
‫خ‬
‫خ‬
‫خ‬
‫خ خ‬
‫ىٌح حٿٸزْپ (ڃلٌٔٓش ً ّڄټن حٿزنخء ٫ڀْيخ) ٙ أڅ طٔظڄَ رظـَّذ حْٕٗخء ن٨َّ ً ڃَحًٍ ً طټَحًٍ كظَ طـ٬ڀيخ ڃؼخٿْش، ٳيٌح‬
‫ح‬
‫ح‬
‫خ‬
‫٫ڄپ حٿَ٘ٻخص حٿټزٍَ، ٻپ ڃخ ٫ڀْٺ حٿٸْخځ رو ىٌ حٿظٌٛپ ٿڄنظؾ / هيڃش "ؿْيس ٻٴخّش"، ٳخٿَىخڅ حٕٓڄَ ٳِ ٫خٿڂ ٍّخىس‬
‫حٕ٫ڄخٽ ٿْْ أڅ طزيأ ٫٨ْڄ ً، رپ أڅ طنظيِ ٫٨ْڄ ً.‬
‫خ‬
‫خ‬
‫اڅ أٻزَ ٫ٸزش طٸٲ ٳِ ٣َّٶ "حٿڄ٠ِ ٷيڃً" ىٌ ڃٔؤٿش حٿظٴټَْ حٿڄزخٿٮ ٳْو، ٻؤڅ طنٴٶ ٓخثَ ًٷظٺ حٿؼڄْن ٳِ حٿظٴټَْ ٳِ‬
‫خ‬
‫أٓجڀش ڃن ٷزْپ : "ىپ ْٓ ڄټننخ حٿڄٌحٛڀش ٳِ ط٤ٌَّ حٿڄنظؾ ؟"، "ڃخًح ٿٌ ّ٬ـذ أكي رخٿڄًَ٘٩ ؟"، "ڃخ ىِ حٿَّ٘لش‬
‫حٿظِ ّـذ أڅ نٔظييٳيخ ؟" ... ٳؤٯڀذ ڃن ّزيأ حٿ٬ڄپ حٿَّخىُ ّنِٿٶ ٳِ ڃظخىش حٿظو٤ْ٢ حٿن٨َُ ً ّيًٍ ىنخٹ ٣ٌّ ً،‬
‫ٚ‬
‫ٿْيٍٹ ر٬ي كْن أنو ٻخڅ ربڃټخنو حٿزيأ رخٿظلَٹ ً حٿلٌٜٽ ٫ڀَ نظخثؾ أٻؼَ ًحٷ٬ْش.‬
‫ً اٿْټڂ ريٞ ڃٴخطْق حٿزيأ رخٿظلَٹ :‬
‫1. أ٣ڀٶ حٿ٬نخڅ : ٟ٪ نٜذ ٫ْنْٺ أ ىيحٱ ٻزَْس ً حن٤ڀٶ نلٌىخ. اًح ٻنض ٓظَْٰ حٿ٬خٿڂ، ٳٚ ّنزِٰ أڅ ّټٌڅ ڃنظيَ‬
‫آڃخٿٺ ڃـڄٌ٫ش ڃن حٿڄنظـخص حٿڄڄڀش حٿظِ طِهَ ريخ حٌٙٓحٵ.‬
‫2. حرلغ ٫ن ر٬ٞ حٿَٳٸش : ّ٬٘ٶ حٿظخٍّن طوڀْي ٷٜٚ ٫ن أنخّ ٳَحىٍ ٯًَْح حٿ٬خٿڂ (‪ً Thomas Edition‬‬
‫ڃٜزخكو حٿټيَرخثِ، ‪ْٓ ً Henry Ford ،Macintosh ًSteve Jobs‬خٍطو حٿ٘يَْس، اٿن ..)، ً حكًٍِح ڃخًح ؟‬
‫حٿظخٍّن ڃو٤ت. أُ َٗٻش أً ڃنظؾ ٫٨ْڂ حن٤ڀٶ ٫ڀَ حٕٷپ ٫ڀَ ّي حػنْن ً أً أٻؼَ، ٿټن حٿڄٌػٸْن ّڄْڀٌڅ اٿَ طٔڄْش‬
‫أكيىڂ رـ"حٿڄوظَ٩"، ٿټن حٕ٫ڄخٽ حٿنخؿلش طلظخؽ اٿَ ٫ڄپ ڃظٌحٛپ ً ٳَّٶ ڃظ٬خًڅ.‬
‫3. حٓظٸ٤ذ حٿنخّ : ٫نيڃخ ٓظزظټَ ڃنظـ ً أً هيڃش ْٓلزيخ حٿنخّ، ٙ طظٴخؿؤ ٻؼًَْ اًح ٻَىٺ آهًَڅ. ٳبًح ٻخڅ ر٬ٞ‬
‫ح‬
‫خ‬
‫حٿنخّ ٌٰٗٳْن رِ٘ء ڃخ، ٳخٓهًَڅ ٰٗٴٌڅ رټَحىْظو، ً ىٌح ٳِ حٿٌحٷ٪ أڃَ ؿْي، اًح أڅ ڃخ ّـذ أڅ ّٸڀٸٺ ىٌ اىڄخٽ‬
‫حٿنخّ حٿظخځ ٿويڃظٺ أً ڃنظـٺ، ٳخٿټَحىْش ٿْٔض اٙ نٌ٫ً ڃن حٙىظڄخځ حٿٔڀزِ !‬
‫خ‬
‫ً ٿنؤهٌ ٫ڀَ ٓزْپ حٿڄؼخٽ طٜخڃْڂ حٿْٔخٍحص : ‪ .. Mini Cooper, Infinity Fx45, Toyota Scion xB‬ٳخٿنخّ‬
‫ّنٸٔڄٌڅ كٌٿيخ اڃخ ڃن ّلزٌنيخ ؿڄً ً اڃخ ڃن ّنظٸيًنيخ ؿيً .. ً ىٌح ٳِ حٿٌحٷ٪ أڃَ ؿْي، اً أڅ أُ ٍى ٳ٬پ طـخه ڃخ‬
‫ح‬
‫خ‬
‫طٸيڃو ّ٬ظزَ نٌ٫ ً ڃن حٙىظڄخځ!‬
‫خ‬
‫فن البداية‬
‫4. ٛڄڂ رخهظٚٱ : ڃيڄخ ٻخڅ نٌ٩ حٿٔڀ٬ش أً حٿويڃش حٿظِ طَّي طٸيّڄيخ، كخًٽ ٷيٍ حٙرظ٬خىس ٫ن حٿ٤َٵ حٿظٸڀْيّش ً‬
‫حٿڄٔظيڀټش، ٳٌحٷ٪ حٿلخٽ أڅ طٜڄْڂ ڃنظؾ ٣زٶ حٕٛپ ٿڄنظؾ آهَ ٿْْ رخٿ٬ڄپ حٿٌٻِ ٫ڀَ حٗ٣ٚٵ، طٌٻَ ىحثڄ ً أڅ ىنخٹ‬
‫خ‬
‫أٻؼَ ڃن ٣َّٸش ٿڀٸْخځ رخٿِ٘ء ًحطو ً حٿويڃش نٴٔيخ، ىٌح ىٌ ڃن٤ڀٶ حٙهظٚٱ، حهظٚٱ حٿڄنظـخص حٿڄظٌحؿيس ٳِ حٌٕٓحٵ.‬
‫ً ى٫ٌنخ نٸپ أڅ ىنخٹ أٻؼَ ڃن ڃٸخٍرش ٿيٌح حٗهظٚٱ :‬
‫* "ٕنِ أٍّي ًحكيً" : ً ىِ ط٬ظزَ أكي أٳ٠پ ٣َٵ ىٍحٓش حٿٌٔٵ، اً أڅ حٿِرٌڅ ّټٌڅ نٴٔو ىٌ حٿڄٜڄڂ -أنض- أُ أنٺ‬
‫ح‬
‫ط٬زَ ٫ن ٳجش ڃيظڄش رخٿڄنظؾ ً ٓظَٯذ رو ٻڄخ طَّيه أنض. ً ٿن٠َد حٿڄؼخٽ رـ‪( Ferdiand Porsche‬ڃئْٓ َٗٻش‬
‫‪ Porsche‬ٿڀْٔخٍحص حٿٴوڄش) حٿٌُ ٷخٽ "ٳِ حٿزيحّش ن٨َص كٌٿِ ً ٿڂ أؿي أُ ْٓخٍس طَِٟ ًًٷِ طڄخڃً .. ٿٌح ٷٍَص أڅ‬
‫خ‬
‫أٛن٪ ًحكيس رنٴِٔ". ڃؼ ً، اًح طٌٳٸض ٳِ حّـخى ڃنظؾ ّلپ ٿڄ٘ټ ً ڃخ طٌحؿيو ٳِ كْخطٺ، ٓظـي أڅ حٿټؼَّْن َْٓٯزٌڅ‬
‫ٚ‬
‫ٚ‬
‫ٳِ حٷظنخثو ڃنٺ ٕنيڂ ّ٬خنٌڅ ڃن نٴْ حٿڄ٘ټپ .. رظ٬زَْ آهَ، ىٌه ڃٸخٍرش "حٿلخؿش أځ حٙهظَح٩".‬
‫* "ڃٌ٧ِٴِ ٙ ّٔظ٤ْ٪ حٿٸْخځ رٌٿٺ" : ّڄټنٺ أهٌ ىٌه حٿڄٸخٍرش اًح ٻنض ٫ڀَ حطٜخٽ ًػْٶ رـزْجش ڃخ، ط٬َٱ كخؿخطيخ ً‬
‫ڃظ٤ڀزخطيخ، ً ط٬َٱ أڅ ڃن ٓظٌؿو اٿْيڂ ڃنظـٺ ىڂ ٳِ كخؿش اٿْو ً ْٓ٘ظًَنو. ڃؼ ً، ٻؤڅ ط٬ْٖ ٳِ ًٓ٢ ٙ ّظٌٳَ ٫ڀَ‬
‫ٚ‬
‫ًٓخثپ ٿظٌْٛپ حٿ٤خٷش، ٳٌٜ ّ َ ٣َّٸش نخؿ٬ش طنخٓذ حٿ٨ًَٱ حٿڄ٬ْْ٘ش ىنخٹ ٿظٌْٛڀيخ رټڀٴش أٷپ. رظ٬زَْ آهَ، هيڃظٺ أً‬
‫ظ َڄڂ‬
‫ڃنظـٺ ْٓظٌؿو ٿٴجش ط٬َٱ رؤنيخ طلظخؿو.‬
‫* "حٿڄـخُٳش" : ىٌه حٿن٨َّش ٷي طټٌڅ ڃ٠٤َرش ً طلڄپ ڃوخ٣َس ٻزَْس، ٿټنيخ طنـق. ً ىِ رخهظٜخٍ حرظټخٍ ڃنظؾ أً‬
‫هيڃش ؿيّيس رخٿڄَس ٿظ٬ٌٝ ْٗج ً ڃٌؿٌى ٓڀٴ ً، ً حٿڄـخُٳش طټڄن ڃيٍ ٷخرڀْش حٿٌٔٵ ٫ڀَ حڃظٜخٙ ىٌح حٙرظټخٍ ً ٷيٍس‬
‫خ‬
‫خ‬
‫حٿنخّ ٫ڀَ حٙٷظنخ٩ رو. ٿْټن حٿڄؼخٽ رَ٘ٻش ‪ Motorola‬حٿظِ ٻنض حٿٔزخٷش ٳِ حرظټخٍ حٿيٌحطٲ حٿڄلڄٌٿش، ً حٿظِ طَىى‬
‫حٿنخّ ٣ٌّ ً ٿَ٘حثيخ، اً أڅ حٿيخطٲ ٿ٤خٿڄخ ط٬ڀٶ رڄټخڅ ڃ٬ْن، ٳڄٸخٍرش ىئٙء ٿڀٌٔٵ ٻخنض ڃـخُٳش (ً ٷي نـلض رخٿٴ٬پ).‬
‫ٚ‬
‫* "ٙ ري أڅ ىنخٹ ٣َّٸش أٳ٠پ" : ً ٳڀٔٴش ىٌه حٿڄٸخٍرش رْٔ٤ش : ط٬ظٸي أڅ ىنخٹ ٣َّٸش أٳ٠پ ٿڀٸْخځ رِ٘ء ڃخ، ٳظزظټَه.‬
‫ڃؼ ً، ‪ Pierre Omidyar‬ڃئْٓ ڃٌٷ٪ ‪ eBay.com‬حٿَحثي ٳِ حٿظـخٍس حٙٻظًَنْش، ٍحًىطو حٿٴټَس ٫نيڃخ أٍحى اّـخى‬
‫ٚ‬
‫"ٌٓٵ ڃؼخٿِ" ٿزْ٪ حٿڄنخٳ٪ ٫ڀَ حٕنظَنض ً ىٌح ڃخ ٻخڅ. حٕٳټخٍ حٿـيّيس ً حٿـْيس ٷي طئطِ ػڄخٍىخ.‬

‫4. حٓظ٬ڄپ حٿنڄخًؽ ‪ Prototypes‬ٻيٍحٓش ٿڀٌٔٵ : ٳِ حٿزيحّخص حًٕٿَ ُٕ َٗٻش أً ڃن٨ڄش، ّڄْپ أٛلخريخ‬
‫٫خىس اٿَ ىٍحٓخص حٌٕٓحٵ ٿڀلٌٜٽ ٫ڀَ آٍحء حٿ٬ڄٚء ً ط٤ٌَّ ڃنظـيڂ ٿْ٤خرٶ طڄخڃً كخؿش ىئٙء، ً ٿټن ىٌح‬
‫خ‬
‫٫يّڂ حٿنٴ٪ ! ٣خٿڄخ أنٺ ٙ طڄڀٺ حٿڄنظؾ ٳڄن ٯَْ حٿ٠ًٍَُ (رپ ڃن حٿٰزخء) أڅ طٸٌځ ريٍحٓش ٿڀٌٔٵ ٿظليّي ڃخ‬
‫اًح أكزو حٿنخّ ً ڃخ ّنظٸيًنو ٳْو، اً أنو ٯَْ ڃٌؿٌى، ً أنو ڃن حٿٜ٬ذ ٫ڀْٺ ًٛٴو كظَ. أكټڂ ٣َّٸش ىِ أڅ‬
‫طزٌٽ أٳ٠پ ڃخ ٿيّٺ ٿزنخء حٿنڄًٌؽ (حٿنٔو ش حًٕٿَ اڅ ٗجظڂ) ػڂ ٫َٟو ٳِ حٿٌٔٵ ٳِ أَٓ٩ ًٷض ڃڄټن، ٙ‬
‫طن٘ي حٿټڄخٽ اً أنٺ ٳِ حنظ٨خٍ حٿلٌٜٽ ٫ڀَ حٿڄ٬ڀٌڃخص حٿټخڃڀش روٌٜٙ ڃخ َّّيه حٿِرٌڅ، ْٓظـخًُٹ حٿٌٔٵ‬
‫.. ً رَٔ٫ش.‬
‫ر٬ي ىٌح، ٳبڅ ڃخ َّحى رڄزيأ "اريأ حٿظلَٹ" ىٌ طوَؽ ٳټَطٺ حٿ٬٨ْڄش اٿَ حٿٌؿٌى، اٿَ حٿ٬خٿڂ حٿلٸْٸِ ٫ڀَ‬
‫ٗټڀيخ حٿڄڀڄٌّ، ً طٌٻَ : ٙ ّڄټن أڅ طټٌڅ ڃؼخٿْش، ٿٌح طـنذ حٿڄَحؿ٬خص طڀٌ حٿڄَحؿ٬خص رَٰٝ حٿلٌٜٽ ٫ڀَ‬
‫ٍٟخ حٿِرٌڅ حٿظخځ. ً ٫ٌٝ ًٿٺ، ٷڂ رڄَحؿ٬ظو ٫ڀَ أٓخّ أڅ حٿِرٌڅ ٍحٝ ٫نو، ً ىٌح ٙ ّظلٸٶ اٙ اًح‬
‫٣َكظو أً ً ٳِ حٿٌٔٵ. "رخىٍ، ً ًحٛپ حٿظلَٹ"، ىٌه اكيٍ أػڄن حٿٸٌح٫ي ٳِ ٫خٿڂ ٍّخىس حٕ٫ڄخٽ، ٙ طنظ٨َ‬
‫ٙ‬
‫حٿٌٷض حٿڄؼخٿِ ٕڅ حٿٌٔٵ ٙ ّنظ٨َ أكيحً، رټپ رٔخ٣ش.‬

‫4. كيى نڄًٌؿٺ حٿَرلِ ‪:Business Model‬‬
‫ٿٸي ًؿيص أڅ ٿڄخ طٴ٬ڀو ڃ٬نَ، ً حىظيّض اٿَ ٍٓخٿظٺ ڃنو، ػڂ أن٘ؤص نڄًٌؿ ً أًٿْ ً ً ٣َكظو ٳِ حٿٌٔٵ ٻب٫ٚڅ ٿزيحّش‬
‫خ خ‬
‫كٸْٸْش ٿڄن٨ڄظٺ. أنض ٍحث٪ كظَ حٓڅ، ٿټنٺ ٙ ري أڅ طنظٸپ ٿڀو٤ٌس حٿَحر٬ش ً ىِ اّـخى نڄًٌؽ ٍرلِ ڃنخٓذ. ً ٿڀٸْخځ‬
‫رٌٿٺ طـذ حٗؿخرش أٓخًٓ ٫ڀَ ٓئحٿْن :‬
‫خ‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫ڃن حٿٌُ ّلڄپ ڃخٿٺ ٳِ ؿْزو ؟‬
‫ً ٻْٲ ْٓـ٬ڀو ّٜپ اٿَ ؿْزٺ أنض ؟‬
‫فن البداية‬
‫ىٌه حٕٓجڀش أر٬يڃخ طټٌڅ ٫ن حٿڀزخٷش، ٿټنيخ رخٿٴ٬پ ّـذ أڅ طئهٌ ر٬ْن حٙ٫ظزخٍ، ٳخٿڄخٽ حٿٌُ ٌّؿي ٳِ ؿْذ حٓهَ حٓڅ‬
‫ّـ ذ أڅ ّٜپ اٿَ ؿْزٺ أنض، ىٌح ىٌ حٿڄزيأ. ٳڄخ ىڃض طَّي حٿظَْْٰ –طَْْٰ حٿ٬خٿڂ -، ٳبنٺ طلظخؽ كظڄً اٿَ حٿڄخٽ، كظَ ً اڅ‬
‫خ‬
‫ٻخنض ڃئٓٔظٺ ٯَْ ٍرلْش. ٳخٿڄخٽ ٫ٜذ حٿلْخس ٳِ ٫خٿڂ حٕ٫ڄخٽ.‬
‫ً ٿنـ٬پ حٿٴټَس أٻؼَ ٿزخٷش، ٳخٿٔئحٽ حًٕٽ ّظ٬ڀٶ رـ"ڃــن" ّڄظڀٺ ىٌح حٿڄخٽ حٿٌُ ٓظلٜپ ٫ڀْو، ً ڃخ ّ٬َٱ رخٿٴجش‬
‫حٿڄٔظييٳش ً ٓزذ كخؿظيخ اٿَ ڃنظـٺ أً هيڃظٺ. أڃخ حٿٔئحٽ حٿؼخنِ ٳْيًٍ كٌٽ ٻْٴْش اكيحع ڃْټخنِْځ ٿڀڄزْ٬خص ٿ٠ڄخڅ‬
‫ٻٌڅ حٿ٬خثيحص طظـخًُ حٿظټخٿْٲ.‬
‫ً ىٌه ر٬ٞ حٿنٜخثق حٿظِ ٓظٔخ٫يٹ ٳِ طليّي نڄٌ٧ـٺ حٿَرلِ :‬
‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫ٻن ىٷْٸ ً : ٻڀڄخ ُحىص حٿيٷش حٿظِ طليى ريخ ٳجش ُرنخثٺ، ٻڀڄخ ٻخڅ حٕڃَ أٳ٠پ. ٳڄ٬٨ڂ حٿَ٘ٻخص حٿنخؿلش حن٤ڀٸض‬
‫خ‬
‫ڃن ٳجخص ڃ٬ْنش ً أٌٓحٵ ڃليىس ً نڄض (٫خى ر٘ټپ ٯَْ ڃظٌٷ٪) ٿظظٌٓ٪ ً طَْٜ َٗٻخص ٫خٿڄْش، نخىٍس ىِ‬
‫حٿلخٙص حٿظِ حن٤ڀٶ أٛلخريخ ڃن أىيحٱ ٫ڄٚٷش ً ٗڄٌٿْش ً كٸٸٌح حٿنـخف حٿڄنٌ٘ى.‬
‫ٻن رْٔ٤ ً : اًح ٿڂ ّټن ربڃټخنٺ ْٛخٯش نڄًٌؿٺ حٿَرلِ ٳِ ٫َ٘ ٻڀڄخص أً أٷپ، ٳبنٺ ٙ طڄظڀٺ ًحكيً. ّـذ أڅ‬
‫ح‬
‫خ‬
‫طڀظِځ رلي حٿ٬َ٘ ٻڀڄخص ً حٓظ٬ڄخٽ حٿټڀڄخص حٿ٬خىّش رلټڄش ً كنټش. طـنذ ٻپ حٿټڀڄخص حٿظِ طظ٬ڀٶ رڄـخٽ ٍّخىس‬
‫حٕ٫ڄخٽ (حٓظَحطْـِ، ڃٌؿو ٫خٿڄْ ً، ط٬خًنِ ..). ٿٰش ٍؿخٽ حٕ٫ڄخٽ ٙ طٜڀق ٿْٜخٯش حٿنڄخًؽ حٿَرلْش. ً ٿنؤهٌ‬
‫خ‬
‫ڃؼخٽ ‪" : eBay‬ىٳ٪ ٌٍٓځ ٫َٝ حٿڄزْ٬خص ً طٌّٔٸيخ"، ڃنظيَ حٿزٔخ٣ش.‬
‫حٓظٌف ڃن حٕهَّن : ط٤ٌٍص حٿظـخٍس ڃنٌ ُڃن ً ٍحٻڄض ٫يس طـخٍد نخؿلش ٿ٬يس نڄخًؽ ٍرلْش. ٳزخڃټخنٺ‬
‫حهظَح٩ طټنٌٿٌؿْخ ؿيّيس، حٿزلغ ٫ن أٌٓحٵ ؿيّيس، حٓظييحٱ ٫ڄٚء ؿيى، ٿټن كخًٽ حٙرظ٬خى ٫ن طليّي‬
‫نڄًٌؽ ٍرلِ ؿيّي، ٳيٌ ٍىخڅ هخَٓ، كخًٽ ٳٸ٢ أڅ طَر٢ نڄًٌؿٺ حٿَرلِ رٌحكي آهَ أػزض نـخكو، ً ريٌح‬
‫طٔٸ٢ ٫ز ً آهَ ٫نٺ ً طووٚ ڃـيٌىٹ ٿڄ٘خٻپ ً طليّخص أهٍَ.‬
‫ؤ‬

‫ً نْٜلظِ حٕهَْس، حٓظَ٘ ڃ٪ حٿنٔخء –حٿنٔخء ٳٸ٢ - ٫ني حهظْخٍٹ ٿنڄًٌؽ ٍرلِ. ن٨َّظِ طٸٌٽ أنو ٳِ ٫ڄٶ‬
‫حٿلڄٞ حٿنًٌُ حٿٌٻَُ طٌؿي ؿْنش "حٿٸخطپ"، ٳيًٍىخ ىٌ أڅ طـ٬پ حٿَؿخٽ ٍحٯزْن ٳِ ٷظپ حٿنخّ، حٿلٌْحنخص ً‬
‫حٿنزخطخص ! ٿټن أكټخځ حٿڄـظڄ٪ طڄن٪ ىٌه حٿـْنش ڃن حٿ٨يٌٍ. ً أ٫٤ِ حٿڄؼپ : ‪ Sun Microsystems‬أٍحىص أڅ‬
‫طٸظپ ‪ .Microsoft‬ڃظَ ٻخنض آهَ ڃَس أٍىص َٗحء كخٌٓد ڃن حٿٜخن٪ حٿٌُ كخًٽ حٿٸظپ ؟ كظَ ً اڅ ٻخڅ حٿڄـظڄ٪‬
‫ٙ ُحٽ ّزْق ٿڀَ٘ٻخص أڅ طٔلٶ حٕهٍَ ٿظظٜيٍ حٿٸخثڄش، ٳبڅ حٿظـخٍد حٿلْخطْش طزَىن رـٚء أڅ ڃن ّلخًٽ حٿٸ٠خء‬
‫٫ڀَ ٯَْه ّنظيِ حٕڃَ رو رخٙهظٴخء ڃن حٿٌٔٵ، ً طـَرش ‪ Sun‬طئٻي ًٿٺ.‬
‫٫ڀَ ٻپ، حٿنٔخء ٙ ّڄظڀټن طڀٺ حٿـْنش، ؿْنش حٿٸخطپ. ً ٿيٌح ٳبنين ّٸڄن كټڄ ً أٳ٠پ ٙهظْخٍ حٿنڄخًؽ حٿَرلْش ٕنين‬
‫خ‬
‫ّڄظڀٺ كٔ ً ٫خڃ ً أٳ٠پ ڃن ًح حٿٌُ ّلڄڀو حٿَؿخٽ، ً رٴ٠ڀو ّٔظ٤٬ن طليّي ڃخ اًح ٻخڅ ىٌح حٿنڄًٌؽ نخٳ٬ ً أځ ٙ ڃن‬
‫خ‬
‫خ خ‬
‫ڃن٨ٌٍ أٻؼَ ٗڄٌٿْش ً ٍٛخنش. ڃؼ ً، ٳِ ٓنش 8991 ، ٿٸِ ٍؿٚڅ ڃَٜ٫ْيڄخ ٫نيڃخ ٻخنخ ّٸ٤٬خڅ ىحثَس ڃن حٍْٕٟش‬
‫ٚ‬
‫رْنڄخ ٻخنخ ّٸٴخڅ ىحهڀيخ ! نْٜلظِ اًڅ : طـنذ حٓظ٘خٍس حٿَؿخٽ ٳيڂ أٻؼَ ڃْ ً ٿڀظيٌٍ ً حٿظَٔ٩ ً حٿلټڂ رَِّٰس‬
‫ٚ‬
‫حٿٸخطپ، أڃخ حٿنٔخء ٳظٴټَ أّ٠ ً رخٿڄ٘خ٫َ ڃخ ّـ٬ڀيخ أٻؼَ كًٌٍ ٳِ حٿلټڂ ٫ڀَ ىٌح حٿنٌ٩ ڃن حٿو٤٢ حٿڄخٿْش.‬
‫ح‬
‫خ‬

‫5. أٍٓڂ "أطڄـ"ٹ : (أىيحٳٺ، طٸيَّحطٺ ً ڃيخڃٺ) :‬
‫ح َ َ ُ ىنخ ٿْْ اٙ ؿڄ٬ً ٿڀلًَٱ حًٕٿِ ٿڀټڀڄخص حٿظخٿْش : حٕىيحٱ، حٿظٸيَّحص ً حٿڄيخځ. ٓن٤َٵ رخد ٻپ ًحكيس ٫ڀَ كيس‬
‫خ‬
‫ٕ طڂ‬
‫ً نٸٲ ٫نيىخ كظَ ن٬َٱ ٷْڄظيخ ٳِ ڃٌ٘حٍ ٍحثي حٕ٫ڄخٽ.‬
‫1. حٕىيحٱ : ‪ : Milestones‬حٕىيحٱ ىِ حٿو٤ٌحص أً حٿ٬ظزخص حٿظِ ٓظظٌٷٲ ٫نيىخ ٳِ ڃَْٔطٺ حٿلخٳڀش، أً ى٫نخ‬
‫نٸپ أىڂ حٿڄَحكپ ً حٿڄليىحص حٿظِ طڄِْ ٣َّٸٺ ٻَحثي أ٫ڄخٽ، ً ٷي ّوظڀٲ ٳِ طليّيىخ (اً أڅ حٕىڄْش ڃٴيٌځ نٔزِ) ٿټن‬
‫أؿي حٿٔز٬ش حٿظخٿْش أىڂ حٕىيحٱ ٳِ ٣َّٸٺ ٿزنخء ڃًَ٘٫ٺ :‬
‫* اػزخص ڃزيثٺ (حٿٴټَس حٿظِ طَّي طلٸْٸيخ)‬
‫* انيخء طٴخْٛپ طٜڄْڄٺ ( ‪(Design Specifications‬‬
‫* اطڄخځ حٿنڄًٌؽ حًٕٿِ ٿڄخ طَّي طٸيّڄو‬
‫* طؤڃْن طڄٌّپ ٿڀڄًَ٘٩‬
‫فن البداية‬
‫* طٌٳَْ نٔوش طـَّزْش ٿڀِرنخء‬
‫* انظخؽ حٿنٔوش حٿنيخثْش‬
‫* طلٸْٶ حٙٻظٴخء (طٰ٤ْش ٻپ حٿيٌّڅ ً حٿنٴٸخص رخٍٕرخف)‬
‫ىٌه حٕىيحٱ حٿلخٓڄش طن٤زٶ ٫ڀَ ٻخٳش أنٌح٩ حٕ٫ڄخٽ. ىنخٹ ڃيخځ أهٍَ ّـذ حٟٙ٤ٚ٩ ريخ ٿټنيخ ٙ طٸخٍڅ ڃن كْغ‬
‫حٕىڄْش ريٌه حٿٔز٬ش. ٿٌح كخًٽ طَٻِْ %08 ڃن ڃـيٌىٹ ً ًٷظٺ ٳْيخ.‬
‫حٿظٸيَّحص : ‪ : Assumptions‬ػخنْ ً، أٻظذ ٷخثڄش ٻخڃڀش ٕىڂ حٿظٸيَّحص حٿظِ طَّي طلٸْٸيخ ٳِ ٫ڄڀٺ. ً ىٌه ط٘ڄپ‬
‫خ‬
‫٫ٌحڃپ ڃؼپ :‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫ٷْخٓخص ٿظليّي أىحء حٿڄنظؾ أً حٿويڃش‬
‫كـڂ حٿٌٔٵ‬
‫ىخڃٖ حٿَرق‬
‫٫يى حٿڄزْ٬خص حٿظِ ّلٸٸيخ ٻپ ڃٌ٧ٲ رْ٪‬
‫٣ٌٽ ىًٍس حٿزْ٪‬
‫٫يى اطٜخٙص حٿي٫ڂ أً حٿ٘ټخًُ ٿټپ ًكيس ّظڂ رْ٬يخ‬
‫طټڀٴش حٿظـيِْحص‬
‫...‬

‫خ‬
‫ٍحٷذ ر٘ټپ ىًٍُ ىٌه حٿظٸيَّحص، ً ٫نيڃخ طٚك٦ أُ حهظٚٽ ڃْ أّ ً ڃن ىٌه حٿڄٸخىَّ، طيهپ رَٔ٫ش. ىټٌح ط٨پ ىًڃً‬
‫خ‬
‫ڃلخٳ٨ ً ٫ڀَ حٓظٸَحٍ طٸيځ ڃئٓٔظٺ ً ٫خٿڄً رټپ طَْٰ ّ٤َأ ٳْيخ.‬
‫خ‬
‫خ‬
‫حٿڄيخځ : ‪ : Tasks‬ػخٿؼ ً، أٻظذ ٷخثڄش ؿيّيس طيٍؽ ٳْيخ ر٘ټپ ٗخڃپ أىڂ حٿڄيخځ حٿُٚڃش ٿظٜڄْڂ، طٜنْ٪، رْ٪، ٗلن ً‬
‫خ‬
‫ى٫ڂ ڃنظـٺ أً هيڃظٺ. ً ىٌه حٿڄيخځ ٿْْ رؤىڄْش حٕىيحٱ حٿٔز٪، ٿټنيخ ط٬زَ رٌٌٟف ٫ن رنْش حٿڄئٓٔش ً ٷيٍطيخ ٫ڀَ‬
‫رڀٌ٭ ىيٳيخ. ً ّڄټننخ أڅ نٌٻَ :‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫حٓظجـخٍ ڃټظذ ٫ڄپ‬
‫اّـخى ٍ٫خس ٿڀڄًَ٘٩ ً ڃٌٔٷْن‬
‫طـيِْ ن٨خځ ٿظن٨ْڂ ىٳ٪ أؿٌٍ حٿ٬خڃڀْن‬
‫ط٬زجش حٿٌػخثٶ حٿٸخنٌنْش حٿڄظ٬ڀٸش رخٿَ٘ٻش‬
‫طٌٷْ٪ ٫ٸٌى طؤڃْن‬

‫ريٌح، ّڄټنٺ أڅ طڄٔٺ ڃزټًَ رِڃخځ حٿَ٘ٻش ً ٻپ ڃخ ّظ٬ڀٶ ريخ ً ڃٌ٧ٴْيخ، ٫ٌٝ ڃخ ّلٜپ ٫خىس ٳِ ريحّخص حٿَ٘ٻخص‬
‫ح‬
‫حٿظِ ٷي طظٴظض ٷزپ أڅ طن٤ڀٶ ٿڀ٬خٿڂ نظْـش ٿٌٔء طن٨ْڄيخ ً ٫يځ ًٌٟف ڃيخڃيخ.‬

‫ٳٜپ َْٰٛ : ٳن حٿَّخىس حٿيحهڀْش‬
‫ّ٬ڄپ ٫يى ٻزَْ ڃن حٿَّخىّْن حٿ٤ڄٌكْن ٳِ َٗٻخص ٻزٍَ. ً ڃؼپ ٯَْىڂ ڃن حٿَّخىّْن، ٳبنيڂ ّلڀڄٌڅ رخرظټخٍ حٿويڃش أً‬
‫حٿڄنظؾ حٿـيّي حٿ ٌُ َْْٰٓ حٿ٬خٿڂ، ً ّظٔخثڀٌڅ اًح ڃخ ٻخڅ رخڃټخنيڂ طلٸْٶ ىٌح ىحهڀْ ً (أُ ً ىڂ ّنظٔزٌڅ اٿَ َٗٻش أهٍَ‬
‫خ‬
‫ً ّ٬ڄڀٌڅ طلض ٍحّظيخ). ً حٿـٌحد ىٌ ن٬ڂ. ً حٿَٰٝ ڃن ىٌح حٿٴٜپ حٟٗخٳِ ىٌ أڅ أًٟق ٿټڂ ٻْٲ ّټٌڅ ًٿٺ.‬
‫اڅ ٻپ "حٿٴنٌڅ" حٿڄٸيڃش ٳِ ىٌح حٿټظخد ڃٚثڄش أّ٠ ً ٿڀَّخىّْن حٿيحهڀْْن، ٳيڂ أّ٠ ً ڃڀِڃٌڅ رظ٬ڀڂ ٳن حٗٿٸخء، حٿظڄٌٟ٪،‬
‫خ‬
‫خ‬
‫حٿظٌ٧ْٲ ، حٿَ٘حٻش .. ً ٯَْىخ ڃن حٿٴنٌڅ حٿظِ ٓنظ٬َٳيخ ٙكٸً. ً ٿټن ىٌح حٿٴٜپ ڃ٬ي هْٜٜ ً ٿيڂ َّٗحى ر٬ٞ‬
‫خ‬
‫خ‬
‫حٍٗٗخىحص حٿوخٛش ريڂ.‬
‫حٿ٤َّٲ ٳِ حٕڃَ أڅ ًٍحى حٕ٫ڄخٽ حٿڄٔظٸڀْن (ٯَْ حٿيحهڀْْن) ّلٔيًڅ ڃٌ٧ٴِ حٿَ٘ٻخص حٿټزٍَ (حٿيحهڀْْن)، اً أنيڂ‬
‫ح‬
‫ّ٬ظٸيًڅ أڅ ىئٙء ّظڄظ٬ٌڅ رٴْٞ ڃن حٿڄِحّخ ً طَٱ ڃن حٿظـيِْحص حٿظِ طـ٬پ ڃن حرظټخٍ ڃنظـخص ً هيڃخص ؿيّيس أڃًَ‬
‫ًَّْٔ : حٿظڄٌّپ حٿيخثپ، ڃوظزَحص ٻخڃڀش حٿظـيِْ، ڃخٍٻخص ڃٔـڀش، ڃٜخن٪ ٿ٘نظخؽ، ً حٕىڂ طؤڃْن حٿٜلش ً حٕٓنخڅ !‬
‫ح‬
‫فن البداية‬
‫اكٍِ ڃـيىً، حٕڃَ ٿْْ ٻٌٿٺ. اهَحؽ حرظټخٍ ؿيّي ڃن ٍكڂ ىٌح حٿٌٓ٢ حٿِحهڂ ٿْْ رخٿٴ٬پ أڃًَ ٓي ً، ٻپ ڃخ ٳِ حٕڃَ أڅ‬
‫ح ٚ‬
‫ح‬
‫حٿظليّخص طوظڀٲ. ّٜخىٱ أننِ أ٫َٱ ڃؼخ ً نڄًٌؿْ ً ٿڀلخٿش : ٷٔڂ ‪ Macintoch‬رـ‪ .Apple‬أٓظ٤ْ٪ طڄؼْپ نـخف حٿَّخىس‬
‫خ‬
‫ٙ‬
‫حٿيحهڀْش ىٌح رټڀڄظْن : ‪ : Steve Jobs‬ڃٌىزظو حٿوخٍؿش ٫ن حٿڄؤٿٌٱ ٳِ حٿظٜڄْڂ، ًٿ٬و رخٿظٴخْٛپ، ٗوْٜظو حٿڄوخٿٴش‬
‫ٿڀٌحٷ٪ ً ٛٴظو ٻخٿڄئْٓ حٿڄ٘خٍٹ ٿڀَ٘ٻش ىٌ ڃخ ّ٬خُ اٿْو نـخف ‪ .Macintosh‬اًح ٿڂ ّټن ىنخٹ ‪ ،Steve Jobs‬ڃخ‬
‫ٻخڅ ‪ Macintosh‬ٿْوظڀٲ ٻؼًَْ ٫ن ‪ Apple II‬رؤّٸٌنش ٓڀش ڃيڄٚص اٟخٳْش. ىخ ىٌ ًح ڃؼخٽ كِ ٿٸنزڀش حرظټخٍ طٴـَص‬
‫ح‬
‫ىحهپ َٗٻش، ‪ Steve Jobs‬ىٌ رخٿٴ٬پ ڃؼخٽ ٿڀَّخىُ حٿيحهڀِ حٿڄؼخٿِ، ً ٿيٌح ٓنٔظ٬ڄڀو ٻڄؼخٽ ٿټپ ڃٸخًٽ نـق ٳِ رنخء‬
‫اڃزَح٣ٌّش ڃن ىحهپ حٿٸٔڂ حٿٌُ ّ٬ڄپ رو.‬
‫ٿټن حٕڃَ ٙ ّظ٤ڀذ رخٿ٠ًٍَس أڅ طټٌڅ ‪ Steve Jobs‬ٿظزي٩ ىحهپ َٗٻش، ٳؤُ ٗوٚ ّ٘ـخ٫ش ٻخٳْش، ٍإّش ً كنټش‬
‫ْٓخْٓش ّٔظ٤ْ٪ ا٣ٚٵ َٗٻش نخؿلش ڃن ىحهپ ٫ڄڀو. اٿْټڂ ڃخ هَؿض رو ٻنٜخثق ٿټپ ڃن َّّي ٳَى ؿنخكْو ً حٿظلڀْٶ ڃن‬
‫٫ڄڀو حٿيحهڀِ ً حٿوًَؽ نلٌ ٫خٿڂ حٿَّخىس حٿٔ٬ْي :‬
‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫ٟ٪ ڃٜڀلش حٿَ٘ٻش أً ً : اڅ ٍىخڅ حٿَّخىُ حٿيحهڀِ حًٕٽ، اًح ٿڂ أٷپ حٿٌكْي، ىٌ طلٸْٶ ڃٜڀلش حٿَ٘ٻش‬
‫ٙ‬
‫حٿظِ ّ٬ڄپ ٿٜخٿليخ. ٙ طظ٬ڀٶ ٍّخىس حٕ٫ڄخٽ حٿيحهڀْش ٳٸ٢ رڀٴض حٙنظزخه، رنخء اڃزَح٣ٌٍّش أً طڄيْي حٿ٤َّٶ‬
‫ٿٚٓظْٚء ٫ڀَ حٿَ٘ٻش. ٫نيڃخ طڄظڀٺ ٳټَس ڃنظؾ أً هيڃش ؿيّيس، ٓظـٌد حىظڄخځ حٿ٬يّي ڃن حٿڄٌ٧ٴْن حٓهَّن،‬
‫ڃن أىنخىڂ اٿَ أ٫ٚ ٫ڂ ڃَطزش. ْٓي٫ڄٌنٺ اًح ٻنض طٴ٬پ ًٿٺ ڃن أؿپ حٿَ٘ٻش ٿْْ ڃن أؿپ ڃٜڀلظٺ‬
‫حٿ٘وْٜش. اًح حٓظ٤٬ض حٓظٸ٤خد طؤّْي ڃٌ٧ٴْن ٻؼَ، ْٜٓزق ٿٴټَطٺ ًُڅ طٔظ٤ْ٪ رٴ٠ڀو حٿٜڄٌى ٳِ ًؿو‬
‫حٿَٳٞ أً حٗىڄخٽ حٿٌُ ٷي طظڀٸخه ڃن حٿڄٌ٧ٴْن حٕ٫ڀَ ڃَطزش.‬
‫طٴٌٵ ٫ڀَ ڃٜيٍ ىهپ حٿَ٘ٻش : ٷي ّزيً ًٿٺ ٯَّز ً، ٿټن طٌٻًَح ٷٜش ‪ .Macintosh ً Steve Jobs‬اًح ٿڂ‬
‫خ‬
‫ّټن ‪ Macintosh‬ٷي نـق ٳِ اُحكش ‪ Apple II‬ڃن حٿٌؿٌى ٻڄنظؾ ٍثِْٔ ٿڀَ٘ٻش، ڃخ ٻخڅ ٿْ٨يَ ً ِّىىَ.‬
‫ٿٸي ٷ٠َ ‪٫ Macintosh‬ڀَ ‪ ً . Apple II‬أّ ً ڃخ ٻخنض ٳټَطٺ، ّـذ أڅ طٴ٬پ نٴْ حٿِ٘ء. ٙ طنْ أنٺ طٴ٬پ‬
‫خ‬
‫ىٌح ڃن أؿپ ڃٜڀلش حٿَ٘ٻش، ڃن أؿپ ط٤ٌَّ حٿَ٘ٻش : ٕنو ً ٫ڀَ ٻپ كخٽ، اًح ٿڂ ّليع حٿظ٤ٌَّ ڃن حٿيحهپ،‬
‫ٓظؤطِ َٗٻش ڃنخٳٔش رٴټَس طٸ٠ِ ٫ڀَ َٗٻظٺ ً طَڃِ ريخ اٿَ حٿ٬يځ. حرٶ حٕڃَ ًَٓ ً ح٫ڄپ ٫ڀَ حٿڄنظؾ أً‬
‫ح‬
‫حٿويڃش حٿظِ ٓظ٠٪ نيخّش ٿڄنظؾ حٿَ٘ٻش حٿلخٿِ.‬
‫ارٶ هخٍؽ ڃن٤ٸش حٿظٰ٤ْش : ّٔ٬َ حٿ٘وٜخڅ حٿڀٌحڅ ّ٬ڄٚڅ ڃن ڃَأد رْظيڄخ (ٻلخٽ أٯڀذ حٿَّخىّْن) اٿَ‬
‫حٓٸ٤خد حنظزخه حٓهَّن ٷيٍ حٓظ٤خ٫ظيڄخ، ٕڅ ڃ٬َٳش حٓهَّن رڄخ ّٴ٬ٚنو ىٌ ڃخ ْٓـ٬پ ٻٔزيڄخ ٿڀظڄٌّپ،‬
‫طلٸْٸيڄخ ٿٍٖرخف، حٿزلغ ٫ن حٿڄٌ٧ٴْن، ً حٿلٌٜٽ ٫ڀَ ٍ٫خس أڃًَ ڃڄټن ً. حٕڃَ ٿْْ ٻٌٿٺ رظخط ً رخٿنٔزش‬
‫خ‬
‫خ‬
‫ح‬
‫ٿڀَّخىُ حٿيحهڀِ. ّـذ أڅ طٜڄي ً طٌحٛپ اهٴخء "ن٘خ٣خطٺ" كظَ َّْٜ ڃنظـٺ ٯَْ ٷخرپ ٿڀَٳٞ (ڃنظؾ ٍحث٪‬
‫ْٓـ٬پ حٿٔخرٶ ّزيً ٷيّڄً ً ڃيظَث ً ..) أً أڅ طيٍٹ حٿَ٘ٻش أنيخ رلخؿش اٿَ حٿظَْْٰ، ً ٫نيىخ ْٓزيً ڃنظـٺ‬
‫خ‬
‫خ‬
‫ٻلزپ حٿنـخس حٿٌُ ٓظظ٬ڀٶ رو. ٿيٌح ٳؤنض ٿٔض ٳِ كخؿش اٿَ ٿٴض حٙنظزخه ڃزټًَ ٣خٿڄخ أنو ْٓنـٌد اٿْٺ ٙكٸ ً.‬
‫خ‬
‫ح‬
‫حرٶ ر٬ْيً ٫ن أٛلخد حٿٸَحٍ ٳِ حٿَ٘ٻش ٿظزٸَ ٷَّز ً ڃن حٿڄٌ٧ٴْن حٿٌّن ْٓٔخ٫ٌنٺ ٳِ رڀٌ٭ ىيٳٺ.‬
‫خ‬
‫ح‬
‫ح٫ؼَ ٫ڀَ ٫ ّحد : ً ىٌ رزٔخ٣ش ٗوٚ ٷيَّ ً ڃلظَځ ىحهپ حٿَ٘ٻش، ٫ِِّ حٿڄٸخځ، ً هزَْ ر٘ئًڅ حٿ٬ڄپ.‬
‫َ‬
‫حٿ٬ؼٌٍ ٫ڀَ ٗوٚ ٻيٌح ٿْي٫ڂ ڃ٘خٍّ٬ٺ ىٌ رخٿظؤٻْي ًٍٷش ٍحرلش، ٳيٌ ٌّٳَ ٿٺ حٿنٜق ً حٙٓظ٘خٍس، ر٬ٞ‬
‫حٿظٌؿْيخص حٿظٸنْش ً حٙٷظٜخىّش، ً أكْخن ً حٿلڄخّش اًح ٻنض ٳِ كخؿش اٿْيخ.‬
‫خ‬
‫ح٫ڄپ ٳِ ڃزنَ ڃٔظٸپ : ٙ ىح٫ِ ٿڀٸٌٽ أڅ ڃلخًٿش حٿ٬ڄپ ٫ڀَ ڃًَ٘٫ٺ ىحهپ حٿَ٘ٻش ىٌ رخٿٴ٬پ ڃٌص ر٤ِء،‬
‫ٓظ٠٤َ ٿظلڄپ ىَحء ٍثْْ ٻپ ٷٔڂ روٌٜٙ ڃيٍ ٍىحءس ڃًَ٘٫ٺ ً ٫يځ ٛٚكْظو ٿڀَ٘ٻش. حٿ٬ڄپ‬
‫رخٓظٸٚٿْش ٳِ ڃزنَ آهَ ٯَْ ر٬ْي ٫ن ڃٸَ حٿَ٘ٻش حٿَثِْٔ ىٌ حٓظؼڄخٍ ؿْي ٳِ أٯڀذ حٕكٌحٽ، ٕنو ْٓ٠ڄن‬
‫ٿٺ حٿزٸخء هخٍؽ حٿظٰ٤ْش ً حٿڄَحٷزش أنض ً ٳَّٸٺ ڃن حٿٸَحٛنش حٿٌّن هخ٣ًَح رخٿ٬ڄپ ڃ٬ٺ. حهظَ ڃټخنً ٙ ّز٬ي‬
‫خ‬
‫ٻؼًَْ ٫ڀَ حٿڄٸَ حٿَثِْٔ ٳزٌٿٺ طزٸَ ٷَّز ً ڃن ڃٌحٍى حٿَ٘ٻش اًح حكظـض اٿْيخ (حٿڄوظزَحص ً حٿڄ٬يحص ً ڃخ اٿَ‬
‫خ‬
‫ح‬
‫ًٿٺ ..) ً ٿټن ٳِ نٴْ حٿٌٷض طزٸَ ر٬ْيً ٫ن حٿِّخٍحص ٯَْ حٿڄَٯٌد ٳْيخ.‬
‫ح‬
‫أ٫٢ حٕڃپ ٿٔڃپ : ٓظلظخؽ كظڄً أػنخء ٫ڄڀٺ ٫ڀَ ٳټَطٺ حٿؼٌٍّش ڃن ىحهپ حٿَ٘ٻش اٿَ ڃن ْٓٔخ٫يٹ، ً‬
‫خ‬
‫ٓظـيىڂ كظڄ ً. ٳيحهپ ٻپ َٗٻش ٻزٍَ ٓظـي ڃٌ٧ٴْن "ػخنٌّْن" ٷي ط٬زٌح ڃن أىًحٍىڂ حٿڄڄڀش ٳِ حٿَ٘ٻش ً‬
‫خ‬
‫ٓجڄٌح ڃن حًٗٙٽ ً حٗىڄخٽ حٿڄٔظڄَ ڃن "حٿـيخص حٿ٬ڀْخ". ْٓلٴڀٌڅ رٚ ٗٺ رَٯزظٺ ٳِ ٷڀذ ًٍطْن حٿَ٘ٻش‬
‫ً َْٓٯز ٌڅ أٻؼَ ٳِ أڅ ّټٌنٌح ؿِءً ڃن ًٿٺ. ح٫ؼَ ٫ڀْيڂ ً حڃنليڂ حٙىظڄخځ، ً َْٓٻزٌڅ ٓٴْنظٺ حٿنظـيش‬
‫ح‬
‫نلٌ حٿڄـيٌٽ رؼٸش ً أڃپ.‬
‫حٓظ٬ي، ػڂ حٯظنڂ حٿلَٻخص حٿِٿِحٿْش ٿڀَ٘ٻش : ٫خىس ڃخ طلٜپ حٿيِحص حٿِٿِحٿْش ٿزنْش حٿَ٘ٻخص، ً ٙ أٷٜي ىنخ‬
‫حٿُِٙٽ، رپ حٿظَْٰحص حٿټزٍَ حٿظِ ط٤َأ ٫ڀَ ىْټپ حٿَ٘ٻش ٻظـيّي ڃټظذ حٗىحٍس أً حٓظزيحٽ حٿَثْْ حٿ٬خځ‬
‫ٿڀَ٘ٻش أً كظَ طَْْٰ ٌٓٵ حٙٓظؼڄخٍ، ٻپ ىٌه حٿ٬ٌحڃپ ط٬ظزَ ٳَٛش نخىٍس ٕٛلخد حٿڄوْٚص حٿٜخهزش -أنظڂ-‬
‫فن البداية‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫ٿظټَّڂ ڃـيٌىٻڂ. حٓظزٶ ىٌه حٿظَْٰحص (حرٶ ىًڃً ٫ڀَ ىٍحّش رڄٔظـيحص ً ه٤٢ حٿَ٘ٻش) ػڂ حٯظنڂ ىٌه‬
‫خ‬
‫حٿٴَٙ. ٳ٬ني كيًع ىٌه حٿيِحص، ٳبڅ حٿَّخىُ حٿيحهڀِ ّٸٌٽ "أٿٶ ٿٌ ٓڄلض ن٨َس ٫ڀَ حٿڄًَ٘٩ حٿٌُ ٻنض‬
‫أ٫ڄپ ٫ڀْو"، أڃخ ٯَْىڂ ڃن "حٗزخه حٿَّخىّْن" حٿٴخٗڀْن ٳْٔٸٌٿٌڅ : "أڃيڀنِ أنخ ً ٳَّٶ حٿڄو٤٤ْن ٓظش‬
‫أٗيَ ٿنٍَ اًح ٻخڅ رخٙڃټخڅ أڅ نوَؽ رخٓظَحطْـْش ڃنظؾ ؿيّي". ڃن ْٓٴٌُ ؟‬
‫ٙ ىح٫ِ ٗ٫خىس حهظَح٩ حٿ٬ـڀش : ٛلْق أڅ ٿٚرظټخٍ ىحهپ َٗٻخص ٻزٍَ ؿٌحنذ ٓڀزْش، ٿټن ٙ ّـذ انټخٍ‬
‫ٚ‬
‫حٿڄنخٳ٪ حٿظِ طَحٳٶ ىٌح حٙرظټخٍ. ً ٿ٬پ أىڂ ىٌه حٿڄنخٳ٪ ىٌ حٿٸيٍس ٫ڀَ حٿزنخء ٫ڀَ "ڃخ ىٌ ڃٌؿٌى"، أُ ڃؼ ً‬
‫ّڄټنٺ حٙن٤ٚٵ ڃن حٿڄنظؾ حٿٌُ طٜن٬و حٿَ٘ٻش ً حٿٌٓخثپ حٿظِ طٔظويځ ٿٌٿٺ، ػڂ حرظټخٍ ڃنظؾ آهَ ّظٴٌٵ‬
‫٫ڀْو. ٙ طظَىى ٳِ "حٓظ٬خٍس" ڃٌحٍى حٿَ٘ٻش ڃن ىٍحٓخص ً ڃ٬يحص ً حٙٓظٴخىس ڃنيخ ٗنيخٝ ڃًَ٘٫ٺ. ٻڄخ‬
‫أنٺ ريٌه حٿ٤َّٸش ّڄټنٺ أڅ طزنِ ٛيحٷخص ىحهپ حٿَ٘ٻش، ٕڅ رنخء ڃٜن٪ هخٙ رٺ ً طـيِْه ً حٿ٬ڄپ ٳْو ٿن‬
‫ٌّٿي اٿَ ْٰٟنش حٿڄٌ٧ٴْن حٓهَّن، ً ىٌح آهَ ِٗء طلظخؿو ٻَّخىُ ىحهڀِ.‬
‫حؿڄ٪ حٿزْخنخص ً ٗخٍٻيخ : ٙ ڃٴَ ڃن حٿٌْځ حٿٌُ ْٓٚك٦ ٳْو ڃلخڃِ حٿَ٘ٻش أً ڃٌػٸيخ ڃًَ٘٫ٺ ً ْٓٔؤٿٺ‬
‫٫نو. اًح ٻنض ڃل٨ٌ٧ً (ًكًٌٍ رڄخ ٳْو حٿټٴخّش)، ْٓليع ىٌح آؿ ً ٙ ٫خؿ ً، ٿټنو ْٓليع ٫ڀَ ٻپ كخٽ. ّڄټنٺ‬
‫ٚ‬
‫ٚ‬
‫ح‬
‫خ‬
‫حٓظ٬يح ى ٿيٌح حٿٌْځ رـڄ٪ حٿزْخنخص كٌٽ ٫ڄڀٺ ٻخٿنٴٸخص ً حٿظٸيځ حٿٌُ أكَُطو ٳْو ً ڃن ػڂ ڃ٘خٍٻظيخ رخنٴظخف‬
‫كْنڄخ ّلْن حٿٌٷض حٿڄنخٓذ ٿٌٿٺ، ٙ أڅ طزيأ رـڄ٬يخ ر٬ي أڅ ّټظ٘ٲ أڃَٹ.‬
‫ى٩ نخثذ حٿَثْْ ّؤطِ نلٌٹ : ىپ ط٬ظٸي أنو ڃن حٕٳ٠پ أڅ طي٩ نخثذ حٿَثْْ ٌّٷ٪ ٫ڀَ ڃًَ٘٫ٺ ؟ ٙ، ٙ‬
‫ّـيٍ رٺ أڅ طٴ٬پ. ّٴ٠پ أڅ طي٩ حٕڃٌٍ طـَُ رڄٸخىَّىخ كظَ ّټظ٘ٲ حٿنخثذ "رخٿڄٜخىٳش" ڃًَ٘٫ٺ ً ڃن‬
‫ػڂ ْٓظزنخه ً ْٓ٬َٝ ٫ڀْٺ ٍ٫خّظو. ٳٸ٢ طَٷذ حٿٌٷض حٿڄنخٓذ ً ٓظَْٔ حٕڃٌٍ ٫ڀَ ڃخ َّحځ.‬
‫ٳټٺ ر٬ي حٙنظيخء : اڅ حٿـڄْپ ر٘ؤڅ ٳَٵ حٿَّخىس حٿيحهڀْش ىٌ ٷيٍطيخ ٫ڀَ انظخؽ ً ط٤ٌَّ ڃنظـخص ً هيڃخص‬
‫ؿيّيس رَٔ٫ش. ٿٖٓٲ، ىٌح حٿظ٬خٟي حٿٌُ ّـ٬پ ىٌح حٿ٬ڄپ حٿـڄخ٫ِ ٳ٬خ ً ىٌ ڃخ ٷي ّيٳ٪ رخٿٴَّٶ نلٌ حٿيخًّش‬
‫ٙ‬
‫اًح ٧پ ڃنٴٜ ً ٫ن رخٷِ حٿَ٘ٻش أً حٿڄن٨ڄش حٕٛڀْش. ً رخٿظخٿِ، طنوٴٞ ٳ٬خٿْظو ٫نيڃخ ّزيأ رخٙ٫ظٸخى أنيڂ‬
‫ٚ‬
‫حٿٌكْيًڅ حٿٌّن "ّ٬َٳٌڅ" ڃخ حٿ٬ڄپ ً ڃن ػڂ ّزيإًڅ روڀٶ رًَْٷَح٣ْظيڂ حٿـيّيس ً حٿوخٛش (ٗ٬ٌٍىڂ‬
‫رخٙٓظٸٚٿْش ً حٿنٴًٌ). ٿٌح ٳ٬نيڃخ ّنـق حٕڃَ ً طظٌٳٶ ٳِ ؿ٬پ حٿڄًَ٘٩ ّظټؤ ٫ڀَ ٷيڃْو ٳټٺ حٿڄـڄٌ٫ش ً‬
‫ح٫ڄپ ٫ڀَ اىڃخؿيخ ٻؤٳَحى ٙ ٻٌكيس ڃنٴٜڀش ىحهپ حٿڄئٓٔش حٕٛڀْش. ػڂ حريأ حٿ٬ڄپ ٫ڀَ ٳټَس ؿيّيس ً‬
‫حٓظٸ٤ذ ٳَّٸ ً ؿيّيً، ً حن٤ڀٶ ڃـيىً ٳِ حٿڄٰخڃَس.‬
‫ح‬
‫ح‬
‫خ‬
‫خ‬
‫أ٫ي رَڃـش ىڃخٯٺ : ْٓـي حٿ٬يّي ڃن ًٍحى حٕ٫ڄخٽ أً حٿَّخىّْن حٿيحهڀْن رٸْش ڃخ َّى ٳِ حٿټظخد ڃنخٳًْ طڄخڃ ً‬
‫خ‬
‫ٿڄخ ط٬ڀڄٌه ً حٻظٔزٌه ٫ني ٫ڄڀيڂ. حٿلٸْٸش أڅ ا٣ٚٵ ِٗء ؿيّي ڃن ىحهپ َٗٻش ّٔظڀِځ طزنِ أنڄخ١ ؿيّيس‬
‫ٿڀ٬ڄپ، ا٫خىس رَڃـش ىڃخٯٺ. ً ىٌح ؿيًٽ ٗ٫يحىٹ ٿڄخ ْٓؤطِ :‬

‫حٿڄٌٌٟ٩‬
‫حٿظڄٌٟ٪‬
‫حٗٿٸخء‬
‫ٻظخرش نڄًٌؽ‬
‫ٍرلِ‬
‫حٿظڄٌّپ حٿٌحطِ‬
‫حٿظ٬ْْن‬
‫حٿَ٘حٻش‬
‫حٿڄخٍٻش‬
‫حٙٓظڄ٤خٍ‬
‫حٿنزپ‬

‫ىحهپ حٿَ٘ٻش‬
‫حرلغ ٳِ ٻپ ڃټخڅ ً طيهپ ٳِ ٻپ ِٗء‬
‫ٓظٌڅ ٿٌكش، ڃخثش ً ٫ًَ٘څ ىٷْٸش، ً ه٢‬
‫َْٰٛ‬
‫ڃخثظخ ٛٴلش ڃن حٓظٸَحء حٿظخٍّن ً حٿظٌٷ٬خص‬
‫حٿ٬خڃش‬
‫حٿڄزْض رٴنيٵ أٍر٪ نـٌځ ٫ٌٝ ٳنيٵ حٿوڄْ‬
‫نـٌځ.‬
‫حٿزلغ ٫ن ٛخكزِ حٕڃٌحٽ حٿٌّن ْٓٔيڀٌڅ‬
‫كٌٜٿٺ ٫ڀَ ٻپ ڃخ طَّي.‬
‫ڃٴخًٟش حٿٜٴٸخص ڃن نٌ٩ أنخ أٻٔذ/أنض‬
‫طؤَ.‬
‫حٗٗيخٍ ً كڄٚص حٿظٌّٔٶ رخى٠ش حٿنٴٸخص.‬
‫طؤنٶ ٕ٣َ حٿڄزْ٬خص ً حٿٌٻخٙص ٿظلْٔن ٓڄ٬ش‬
‫ڃنظـٺ.‬
‫حٓظي٫خء حٿٸٔڂ حٿٸخنٌنِ‬

‫حٿزيحّش‬
‫ؿي ػَٰس ً حٓظٌٽ ٫ڀْيخ‬
‫٫َ٘س ٿٌكخص، ٫ًَ٘څ ىٷْٸش ً ه٢ ٫َّٞ‬
‫٫ًَ٘څ ٛٴلش ڃن حٿظٴټَْ حٿڄظٴخثپ‬
‫حٿڄزْض ٫ني ٛيّٸٺ ٳِ حٿيٍحٓش ٫ٌٝ حٿنِٽ‬
‫حٿَهْٚ.‬
‫حٿزلغ ٫ن ڃن "ّٔظٌ٫زٌڅ حٕڃَ" ً ڃن ىڂ‬
‫ڃٔظ٬يًڅ ٿڀڄوخ٣َس رٌ٧خثٴيڂ ٿظڄٌّپ‬
‫َٗٻظٺ.‬
‫حٙ٫ظڄخى ٫ڀَ نـخف حٓهَّن ٿظلٸْٶ نـخكٺ‬
‫حٿٌحطِ.‬
‫ؿ٬پ حٿڄٔظيڀٺ ّٸٌځ رخٗ٫ٚڅ رٌٿٺ ٫نٺ‬
‫حٍُ٩ ٳِ ٻپ ڃټخڅ ً حنظ٨َ حٿٔلذ.‬
‫ٓخ٫ي ڃن ٙ ّٔظ٤ْ٪ ڃٔخ٫يطٺ‬

‫أٓجڀش ٗخث٬ش :‬
‫ّ: أنخ أ٫ظَٱ، أنخ هخثٲ، ٙ أٓظ٤ْ٪ طَٹ ٫ڄڀِ حٿلخٿِ. ىپ ڃ٬نَ ىٌح أننِ ٿٔض ٻٴئحَ أٻٌڅ ٍّخىّخً ؟‬
‫فن البداية‬
‫ؽ : ّـذ أڅ طوخٱ، ً ْٓټٌڅ رٺ ه٤ذ ڃخ اًح ٿڂ طټن ٻٌٿٺ. ٻپ ٍّخىُ نخٗت ٌّحؿو ڃَكڀش حٿوٌٱ ً ىنخٹ ڃن ٙ‬
‫ّظـخًُىخ، ٿټن ىٌح ٙ ّ٬نِ أريً أنٺ ٿٔض ٻٴئً ٿڀڄ ٌحٛڀش. ّڄټنٺ طٸڀْٚ ىٌه حٿڄوخًٱ رظٸْٔڂ حٿ٬ڄپ ً انـخُ حٿٸڀْپ ڃنو‬
‫ح‬
‫ح‬
‫ٻپ ٌّځ. ٓظٔظٴ ْٶ ٌّڃ ً ڃخ ً ٓظوظٴِ ىٌه حٿڄوخًٱ، ٿټن ڃن حٿٌحٍى أڅ طٔظ٬ي ٿڄٌحؿيش ڃوخًٱ ڃن نٌ٩ ؿيّي. ٫ڀَ ٻپ،‬
‫خ‬
‫ٙ طزي هٌٳٺ ٕكي، ٳخٿڄيَّ حٿ٬خځ حٿـْي ٙ ّڄټنو أريً أڅ ّ٬خنِ ڃن ٌّځ ِٓء. أرٶ نٴٔٺ اّـخرْ ً ً ڃظٴخث ً ٿټن ٙ طزخٿٮ ٳِ‬
‫ٚ‬
‫خ‬
‫ح‬
‫حٿلڄخّ أّ٠ ً ً طَٜٱ ٻڄخ ٿٌ ٿڂ طټن ٿيّٺ أُ ِٗء ٿظٸڀٶ ر٘ؤنو.‬
‫خ‬

‫ّ: ىپ ّڄټننِ أڅ أ٫َٝ أٳټخٍُ حٿَّٔش ڃ٪ أُ أكي ٫يح ڃَآطِ ؟‬
‫ؽ : حٿِ٘ء حٿٌكْي حٌٕٓء ڃن ٍّخىُ ڃٜخد رـنٌڅ حٿ٬٨ڄش ىٌ ٍّخىُ ڃٜخد رـنٌڅ حٿ٬٨ڄش ّظليع اٿَ ڃَآطو. ىنخٹ‬
‫حٿټؼَْ ٿظَرلو –حٿوزَس، حٿي٫ڂ، حٿ٬ٚٷخص، ٳظق حٕرٌحد- رخٿڄٸخٍنش رڄخ ّڄټنٺ أڅ طٴٸيه ڃن ڃ٘خٍٻش ٳټَطٺ رخنٴظخف. اًح‬
‫ٻخنض ٳټَطٺ ٷخرڀش ٿڀَٔٷش رڄـَى حٿظليع ٫نيخ، ٳيِ ٿْٔض رخٿٴ٬پ ٳټَس. (ٿڀڄِّي ڃن حٿنٸخٕ كٌٽ ىٌح أن٨َ نيخّش ٳٜپ‬
‫"ٳن ٍٳ٪ حٿَأٓڄخٽ").‬

‫ّ : ٻڂ ّـذ أڅ أنظ٨َ ٷزپ أڅ أريأ ربهزخٍ حٿنخّ رڄخ أٳ٬ڀو ؟‬
‫ؽ : حريأ كخ ً. رڄـَى أڅ طزيأ حٿ٬ڄپ ٫ڀَ ًٿٺ، ٓظيٍّ ٳټَطٺ أٻؼَ ٳؤٻؼَ ً ٓظيَّىخ ٳِ ٍأٓٺ.‬
‫ٙ‬
‫ٻڀڄخ طليػض أٻؼَ ٫ن ٳټَطٺ، ٻڀڄخ حُىحىص ٓ٬ش ً ٯنَ ٳِ ٍأٓٺ ً ٛخٍص أٻؼَ ٷٌس ً ًٌٟكً.‬
‫خ‬

‫ّ : ٻْٲ ٿِ أڅ أ٫َٱ ىپ ٫ڀَ أڅ أًحٛپ ڃلخًٿش انٸخً ڃًَ٘٫ِ حٿڄلظ٠َ أځ أڅ أطَٻو ً أڃ٠ِ ٷيڃخً ؟‬
‫ؽ : طٸٌٽ حٿلټڄش حٿٸيّڄش أڅ ٍحثي حٕ٫ڄخٽ حٿلٸْٸِ ٙ ّٔظٔڀڂ أريً. ً ىٌح ڃٚثڂ ؿيً ٿڀټظذ ً حٿو٤خرخص، ٿټن ٿْْ ٳِ‬
‫ح‬
‫ح‬
‫حٿلْخس حٿٌحٷ٬ْش. اًح حٷظَف ٫ڀْٺ ػٚػش ڃن أٛيٷخثٺ حٿڄٸَرْن طَٹ حٿڄًَ٘٩، ّٔظلٔن رٺ أڅ طٴ٬پ. ٙ رؤّ ڃن حٿٔٸٌ١ ڃخ‬
‫ىڃض ٫خُڃ ً ٫ڀَ حٿنيٌٝ ڃن ؿيّي.‬
‫خ‬

‫ّ : ٿيُ ٳټَس ٫٨ْڄش، ٿټنِ ٙ أڃڀٺ أُ هڀٴْش ٫ن اىحٍس حٕ٫ڄخٽ، ڃخ حٿ٬ڄپ حٓڅ؟‬
‫ؽ : أً ً، اًح ٻخڅ ٻپ ڃخ ؿجض رو ىٌ ٳټَس ٫٨ْڄش -ٿنٸپ حهظَح٩ ْٓخٍس َّٓ٬ش، ٛيّٸش ٿڀزْجش ً حٷظٜخىّش- ً ٿڂ طٔظ٤٪‬
‫ٙ‬
‫طنٴٌْىخ، ٳټؤنٺ ٿڂ طٴ٬پ ْٗج ً. ٳِ ىٌه حٿلخٿش ٙ ط٠ْ٪ ًٷض أكي كظَ طـي ڃنييْٓن ً طٸنْْن ٷخىٍّن ٫ڀَ حٿٸْخځ رخٿڄيڄش.‬
‫خ‬
‫ً اًح حٳظَٟنخ أنٺ طٔظ٤ْ٪ حٿظنٴٌْ، ٳخريأ رخٿلٌٜٽ ٫ڀَ ڃَٗي : ً ىٌ ٗوٚ أٻزَ ٓن ً ً ٍحٯذ ٳِ طيٍّزٺ ڃن ًٷض‬
‫خ‬
‫ٓهَ . ػخنْ ً، حرلغ ٫ن َّٗٺ ٫ڄپ، ً ىٌ ٗوٚ ٍحٯذ ٳِ حٿ٬ڄپ ڃ٬ٺ –ً ٿٌ ريًحځ ؿِثِ - ً ڃن ّٔظ٤ْ٪ رڄيخٍحطو ً‬
‫خ‬
‫هزَحطو حٿظټخڃپ ڃ٬ٺ. ىٌحڅ حٿ٘وٜخڅ َْْٰٓحڅ ر٘ټپ ڃَُْٜ ٣َّٸٺ ٳِ ٫خٿڂ حٕ٫ڄخٽ.‬

‫ّ : ڃظَ ّـذ ٫ڀِ حٿ٬ڄپ ٫ڀَ ؿ٬ڀِ ٫ڄڀِ ّزيً ٻ٬ڄپ كٸْٸِ رخٿز٤خٷخص ً حًٍٕحٵ حٿڄٌٌٓڃش ً حٿڄټظذ حٿَثِْٔ ً ڃخ‬
‫اٿَ ًٿٺ ؟‬
‫ؽ : حريأ ٳًٌٍ ر٬ڄپ حٿز٤خٷخص ً حٿَٓخثپ ً حًٍٕحٵ حٿڄٌٌٓڃش ً حؿ٬پ حٿنٚ ٫ڀْيخ رخًٍُ، ً حؿ٬پ ىٌح ّظڂ ٫ڀَ ّي ڃلظَٱ‬
‫ح‬
‫ح‬
‫أً ٙ طٜن٬يخ ٫ڀَ حٗ٣ٚٵ. رخٿنٔزش ٿڀڄټظذ حٿَثِْٔ ٳٚ ًٍَٟس ٿو ٷزپ أڅ طظٌٓ٪ أ٫ڄخٿٺ ً ّزيأ حٿ٬ڄٚء رِّخٍس "ڃٸَ‬
‫حٿ٬ڄپ" أً ٫نيڃخ ِّىكڂ ڃټخڅ ٫ڄپ حٿلخٿِ رخٿڄٌ٧ٴْن.‬

‫ّ : ىپ أكظخؽ اٿَ ڃٌٷ٪ أنظَنض ؟‬
‫ؽ : ن٬ڂ، هٌٜٛ ً اًح ٻنض طَّي طلْٜپ حٿڄخٽ ً هيڃش ٫يى ٻزَْ ڃن حٿ٬ڄٚء، طَْْٰ حٿ٬خٿڂ رٸٌس، ً طلٸْٶ حٿٌْٔٿش.‬
‫خ‬
‫أًٽ ڃخ ْٓزلغ ٫نو حٿ٬ڄٚء، حٿَ٘ٻخء ً حٿڄٔظؼڄًَڅ ْٓزلؼٌڅ ىٌ ڃٌٷ٪ حٿَ٘ٻش. انو أٳ٠پ ٣َّٶ ٿوًَؿٺ ٿڀ٬خٿڂ، ٿٌح‬
‫رخٿظؤٻْي ىٌ كـَ أٓخّ ُٕ ڃًَ٘٩ نخٗت.‬
‫فن البداية‬

‫حٿْٜخٯش :‬
‫ٳن حٿظڄٌٟ٪ :‬
‫" ى٫ٌنِ أٷيځ نٴِٔ : أنخ حٿٌثذ" ًحّپ ٻٌٌّ١"، ٫زٸَُ. أنخ ٙ أٍّي أڅ أرْ٪ أُ ِٗء، ً ٿٔض أكخًٽ ىهٌٽ حٿـخڃ٬ش، ٿٌح‬
‫ٓؤ ىهپ اٿَ ٛڀذ حٿڄٌٌٟ٩. أنض أٍ نذ، ً أنخ ٓآٻڀٺ ٫ڀَ حٿ٬٘خء. حٓڅ، ٙ طلخًٽ حٿيَد ! أنخ أٷٌٍ رنْش ڃنٺ، أٻؼَ‬
‫ڃټَحً، أَٓ٩، أ٣ٌٽ .. ٻڄخ أننِ ٫زٸَُ. أڃخ أنض، رخٿټخى ّڄټنٺ حؿظْخُ حهظزخٍ حٿيهٌٽ اٿَ حٿل٠خنش. ٿٌح، ٓؤ٫٤ْٺ ىٷْٸظْن‬
‫ٿظظڀٌ ٛڀٌحطٺ ..."‬
‫-‬

‫٫ن حٿٌثذ، ٳڀڂ رخٯِ رخنِ/ًٍى ٍحنَ (9791)‬

‫أٳټخٍ ٍحث٬ش ٿڀزيأ :‬
‫ّ٬ظزَ ڃ٬٨ڂ حٿنخّ ٫ڄڀْش حٿظڄٌٟ٪ (‪ ً Positioning‬ىٌ ٫ڄڀْش طليّي ڃٌٟ٪ حٿَ٘ٻش ڃن حٿٌٔٵ، حٿٸ٤خ٩ حٿٌُ‬
‫طٔظييٳو ً حٿظوٜٚ حٿٌُ طزَ٩ ٳْو) ٯَْ ٣زْ٬ْش ً ڃـَى ًحؿذ ڃٴًَٝ ڃن ڃٌ٧ٴِ ٷٔڂ حٿظٌّٔٶ، ٿټنِ أؿيىخ رخٿٴ٬پ‬
‫ٷڀذ ً ًٍف أُ ڃن٨ڄش ؿيّيس اًح ڃخ طڂ حٿٸْخځ ريخ ر٘ټپ ٓڀْڂ، ٳيِ طزَُ رٌٌٟف :‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫ٿڄخًح ْٗي حٿڄًَ٘٩ ڃن حٕٓخّ‬
‫ٿڄخًح ّـذ ٫ڀَ حٿ٬ڄٚء ى٫ڄو ً ڃنخَٛطو‬
‫ً ٿڄخًح ّـذ ٫ڀَ حٿنخّ حٿـْيّن حٿ٬ڄپ رو‬

‫ّٴيڂ حٿٌثذ ًحّپ ٫ڄڀْش حٿظڄٌٟ٪ أٻؼَ ڃن حٿ٬يّي ڃن ًٍحى حٕ٫ڄخٽ . ىٌ ًثذ، ً ٌٓٱ ّؤٻپ حٍٕنذ ٫ڀَ حٿ٬٘خء. ّٴظَٝ‬
‫رخٿڄن٨ڄخص ٫ڀَ حهظٚٳيخ أڅ طٸيځ نٴٔيخ رٌٌٟف ڃڄخػپ، رَ٘ف ڃخ ّٸٌڃٌڅ رو رخٿ٠ز٢، حن٤ٚٷ ً ڃڄخ ّٔ٤ظْ٬ٌڅ حٿٸْخځ رو.‬
‫خ‬
‫ّڄټننخ حهظِحٽ ٫ڄڀْش حٿظڄٌٟ٪ رخٗؿخرش ٫ڀَ ىٌح حٿٔئحٽ حٿزْٔ٢ :‬

‫ڃخ حٿٌُ طٸٌځ رو ؟‬
‫ط٤ٌَّ ؿٌحد ڃٚثڂ ٿيٌح حٿٔئحٽ ّٔظٌؿذ ٍٳ٪ ٷْڄش ڃئٓٔظٺ ً طليّي ڃخ ّڄِْىخ ٫ن رٸْش حٿڄنخٳْٔن. ٻڄخ ّـذ ٫ڀْٺ‬
‫اّٜخٽ ىٌه ٻَٓخٿش اٿَ حٿٌٔٵ. ٓظظ٬ڀڂ ٻْٴْش حٿٸْخځ رټٚ حٿڄيڄظْن ر٤َّٸش ٷَْٜس، ڃوظڀٴش ً ٷٌّش ٳِ ىٌح حٿٴٜپ.‬

‫رڀٌ٭ حٿڄَطٴ٪ :‬
‫حٿظڄٌٟ٪ حٿـْي ٫خىس ڃخ ّټٌڅ ڃٌكًْ ً ڃـيىً ٿڀ٤خٷش، اٙ اًح ٻنض ٳِ ڃٌٟ٪ حٍٕنذ حٿٌُ ْٓؤٻڀو حٿٌثذ. اٿْٺ ڃخ ٓظلخًٽ‬
‫ح‬
‫خ‬
‫أڅ طٜزٌ اٿْو ٳِ طڄٌٟ٬ٺ :‬
‫‪‬‬

‫حّٗـخرْش : ٿْٔض حٿَّخىس كَرً. ٿٌح ٳڀْْ ٫ڀْٺ أڅ طٜٲ َٗٻظٺ رڄٜ٤ڀلخص ٗزو كَرْش.ٿْْ ىيٱ ڃئٓٔظٺ‬
‫خ‬
‫ىٌ اهَحؽ ڃئٓٔش أهٍَ ڃن حٿٌٔٵ. ٙ ّيظڂ حٿ٬ڄٚء رَٯزظٺ ٳِ طيڃَْ ڃنخٳْٔٺ. ىڂ َّٯزٌڅ ٳٸ٢ رڄ٬َٳش‬
‫حٿٴٌحثي حٿظِ ْٓوَؿٌڅ ريخ ٫ني ى٫ڂ َٗٻظٺ أً هيڃظٺ.‬

‫‪‬‬

‫حٿظَٻِْ ٫ڀَ حٿ٬ڄٚء : حٿظڄٌٟ٪ ىٌ ڃخ ّڄټنٺ أڅ طٸيڃو ٿِرنخءٹ – ٙ ڃخ طَّي أڅ طٜزلو أنض-. اٗيخٍ‬
‫ٻٌڅ ڃئٓٔظٺ "حٿَحثيس ٳِ ڃـخٿيخ" ىٌ ٯًٍَ ڃلٞ، نخىْٺ ٫ن ٻٌنو ٯَْ ٫ڄڀِ : ٻْٲ ربڃټخنٺ‬
‫خ‬
‫أڅ طؼزض ٻٌنيخ ٍحثيس ٳِ ڃـخٿيخ ؟ ً ٻْٲ ٿٺ أڅ طڄن٪ ڃن٨ڄش أهٍَ ڃن اى٫خء أنيخ حٿَحثيس – طڄخڃ ً‬
‫ڃؼپ َٗٻظٺ ؟ ى٫ٺ ڃن حٿ٬زخٍحص حٿڄظڄَٻِس كٌٽ حٿَ٘ٻش ً ًؿو ه٤خرٺ نلٌ حٿ٬ڄٚء.‬
‫حٿظٸٌّش : ّـذ ٫ڀَ حٿڄٌ٧ٴْن أڅ ّئڃنٌح رن ڃخ ّٸٌڃٌڅ رو ڃن أؿپ ُرنخءٹ (ر٬زخٍس أهٍَ، طڄٌٟ٬ٺ)‬
‫ْٓـ٬پ حٿ٬خٿڂ ڃټخنً أٳ٠پ. ڃٌ٧ٴٌح ‪٫ eBay‬ڀَ ٓزْپ حٿڄؼخٽ، ٌّڃنٌڅ رټٌنيڂ ّ َ ِ ٌُ َ حٿنخّ ڃن‬
‫ڄټن څ‬
‫خ‬

‫‪‬‬
‫فن البداية‬
‫"طلٸْٶ نـخف ڃخٿِ ٫ن ٣َّٶ حٿٜٴٸخص حٿظِ ط٬ٸي ٫زَ حٿڄٌٷ٪"، ً ىٌح رخٿ٠ز٢ ىٌ طڄٌٷ٪ ‪،eBay‬‬
‫ڃٌٷ٪ كـِطو حٿَ٘ٻش ٿنٴٔيخ ٳِ حٕنظَنض ً ٌّكي ٷڀٌد ٻپ حٿڄٌ٧ٴْن ٿڀلٴخ٥ ٫ڀْو.‬
‫ٚ‬
‫ْٓخٍس ‪ Toyota Prius‬ڃؼخٽ ؿْي ٿزڀٌ٭ َٗٻش ڃَطٴ٬ً ّزَُىخ. طٸ٤٪ حٿْٔخٍس هڄٔش ً هڄْٔن ڃْ ً‬
‫خ‬
‫ٿټپ ؿخٿٌڅ ٯخُ رٴ٠پ طيـْنيخ ٿڄلَٹ ٻيَرخثِ ً آهَٱ ٯخُُ. انيخ ٿْٔض حَٕٓ٩، حٕٻؼَ اػخٍس أً‬
‫حٕٳوڂ. انيخ رزٔخ٣ش ٯَْ ڃټڀٴش ٿڀَ٘حء ً ٙ ٿڀظْٰ٘پ، هٜخٽ ٟڄنض ٿيخ ڃٌٟ٬ ً ٷًٌّ ً ٳَّيً ٳِ‬
‫ح‬
‫خ خ‬
‫حٿٌٔٵ. ىٌح ىٌ حٿڄَط َ٪ ، ِٗء ّـ٬پ ڃنظـٺ أً هيڃظٺ ٷخرڀش ٿڀظڄِْْ ً حٿظٴ٠ْپ ٫ن ٯَْىخ ڃن‬
‫ٴ‬
‫حٿڄنخٳْٔن.‬
‫ً اٿَ ؿخنذ رڀٌ٭ حٿڄَطٴ٪، ٫ڀَ طڄٌٟ٬ٺ أڅ ّټٌڅ ٫ڄڀًْ رلْغ ّټٌڅ ٓيپ حٙٓظْ٬خد ً حٿظٜيّٶ ڃن ٣َٱ حٿ٬ڄٚء‬
‫خ‬
‫ً حٿڄٔظؼڄَّن ً حٿڄ٨ٴْن. ٿٌح رخٿظڄٌٟ٪ حٿـْي ّـذ أڅ ّـٔي حٿڄِحّخ حٿظخٿْش :‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫ٗخٍف ٿنٴٔو : أُ أڅ ّ٬زَ رٌٌٟف ٫ن حٿٸ٠ْش حٿظِ ّن٘يىخ. ّـذ أڅ ّـٔي ڃِحّخ ڃن ٷزْپ طٌٳَْ حٿڄخٽ ً‬
‫ُّخىس حٍٙرخف، أً كظَ ڃ٬خنِ ٻظلٸْٶ حٿٔ٬خىس ً ٍحكش حٿزخٽ.‬
‫ٚ‬
‫ىٷْٶ : حٿظڄٌٟ٪ حٿـْي ّٔظييٱ حٿ٬ڄٚء حٿڄٸٌٜىّن. أُ اًح ٻنض ٫ڄْ ً ڃٸٌٜىً، ٳٔظٴيڂ كخ ً ڃ٬نخه. ڃؼ ً‬
‫ٙ‬
‫ح‬
‫ٚ‬
‫"طٌٳَْ أڃن أٻزَ ٿڀڄٌحٷ٪ حٙٿټظًَنْش" ىٌ ن٤خٵ ًحٓ٪ ً ً ح٫ظْخىُ اًح ڃخ ٷٌٍڅ رـ"طوٴْٞ ه٤َ حٿظ٬َٝ‬
‫ٿٚكظْخٽ ٳِ حٿڄزخىٙص حٿڄخٿْش ٫ڀَ حٕنظَنض".‬
‫نخر٪ ڃن حٿٜڄْڂ : اڅ ٛڄْڂ ٷيٍحص ڃن٨ڄظٺ –ٙ حٿويڃخص ً حٿڄنظـخص حٿڄټڄڀش ً حٿڄڀلٸش ريخ- ىٌ أٓخّ ٻپ‬
‫حٿظڄٌٷ٪ حٿـْي. ڃؼ ُ، طَٻِ َٗٻش ‪٫ Apple‬ڀَ ٛن٪ أؿيِس حٿټظًَنْش ڃزظټَس، ً رخٿظخٿِ ٳيِ ٿن طټٌڅ رخٿٴ٬پ‬
‫ٚ‬
‫ؿيَّس رڄٌٟ٪ طٸيّڂ حٙٓظ٘خٍحص حٿڄ٬ڀٌڃخطْش. حًٻَ ٳٸ٢ ڃخ ّڄټنٺ حٿٸْخځ رو.‬
‫ڃٚثڂ ٿڀ٤ڀذ : اڅ حٿـخنذ حٓهَ اٿَ ٛڄْڂ ٷيٍحص حٿڄن٨ڄش ىٌ ٛڄْڂ كخؿخص حٿ٬ڄٚء. ٳبًح ٿڂ ّظ٤خرٸخ ٳٔظٴ٘پ‬
‫حٿڄن٨ڄش ً طڄٌٟ٬يخ ٳِ حٓظَ٫خء حىظڄخڃيڂ.‬
‫٣ٌّپ حٕڃي : طڄٌٟ٪ ‪ IBM‬حٿِٔء ٳِ ٓنٌحطيخ حًٕٿَ ٻخى ٿْټٌڅ "طًِّي حٿڄلٚص ر٬يحىحص حٿنٸٌى". رپ‬
‫حٌٕٓأ أنيڂ حٍطؤًح طٔڄْش حٿَ٘ٻش رـ‪ : National Cash Register‬حٿ٬يحى حٿنٸيُ حٿٌ٣نِ. ً رَٔ٫ش طَْٰ‬
‫ڃـخٽ ٫ڄڀيڂ اٿَ حٿلٌحْٓذ ً حڃظي ن٤خٷيڂ اٿَ حٿ٬خٿڄْش. ٿٌح حكَٙ ٫ني طليّي ڃٌٟ٬ٺ ٫ڀَ أڅ ّٜڀق ٿٔنٌحص‬
‫٣ٌحٽ.‬
‫ڃوظڀٲ : ّـذ ٫ڀَ طڄٌٟ٬ٺ أڅ ٙ ّ٘زو طڄٌٟ٪ ڃنخٳٔٺ : ٙ ّڄټن ٿَ٘ٻظْن أڅ طٰ٘ٚ نٴْ حٿڄٌٟ٪ ٳِ‬
‫نٴْ حٿٌٔٵ. ٿٖٓٲ، طٌٜ٭ حٿ٬يّي ڃن حٿَ٘ٻخص طڄٌٟ٬يخ رٚڃزخٙس ط٬ټْ ٫يځ حٿڄخڃيخ أً حىظڄخڃيخ كظَ‬
‫رڄٌٌٟ٩ حٿڄنخٳٔش (حٿڄِّي كٌٽ ىٌح ٳِ ٷٔڂ "هٞ حٙڃظلخڅ حٿڄ٠خى"). ٳِ حٿلٸْٸش طليّي ڃٌٟ٪ ىٷْٶ ً‬
‫ڃوظڀٲ ٫ن حٿزٸْش ْٓٔخىڂ ٳِ هڀٶ حٿڄټخنش حٿڄظڄِْس ٳِ حٿٌٔٵ، رڀٌ٭ حٿڄَطٴ٪ حٿڄنٌ٘ى.‬

‫حرلغ ٫ن حٿظوٜٚ :‬
‫ّلخًٽ حٿ٬يّي ڃن ًٍحى حٕ٫ڄخٽ طـنذ حٌٕٓحٵ حٿڄظوٜٜش. ىڂ ّوٌ٘څ أڅ ّٸٌْٜح ڃن حٌٕٓحٵ حٿڄيڄش حٕهٍَ، ڃن‬
‫َ‬
‫كَٜ ڃٜخىٍ حٿيهپ، ً ڃن ًٟ٪ ٻپ رْ٠يڂ ٳِ ٓڀش ًحكيس. ٿٌح ٳيڂ ّٔ٬ٌڅ رـيي ٿڀلٌٜٽ ٫ڀَ ڃټخڅ ٳِ ٻپ ڃټخڅ ڃن‬
‫حٌٕٓحٵ حٕٳٸْش (ڃظ٬يىس حٿظوٜٜخص) ٕنيڂ ًَّڅ أڅ حٿَ٘ٻخص حٿنخؿلش ٯَْ ڃليًىس ً ّ٬ظٸيًڅ أڅ ٫ڀْيڂ أڅ ّټٌڅ ٻٌٿٺ‬
‫أّ٠ ً.‬
‫خ‬
‫ٿنؤهٌ ‪٫ Microsoft‬ڀَ ٓزْپ حٿڄؼخٽ، طټخى حٓڅ طٸظلڂ ٻپ ڃـخٙص حٿڄ٬ڀٌڃخطْش ً طـيِْحطيخ، ٿٌح أٍحى حٿـڄْ٪ طٸڀْيىخ، ً‬
‫رخٿظخٿِ كخًٽ حٿـڄْ٪ حٿظِحكڂ ٫ڀَ نٴْ حٿڄَطٴ٪ حٿٌُ طٰ٘ڀو ‪ ً Microsoft‬حٿظڄٌٷ٪ ٳِ نٴْ ن٤خٷيخ ڃن حٿٌٔٵ، ً‬
‫رخٿظخٿِ رخثض ڃلخًٿظيڂ رخٿٴ٘پ. ڃن ٿڂ َّٯذ ٳِ أڅ ّټٌڅ ‪ Microsoft‬؟ اڅ 4002 ‪ Circa‬نـلض ٳِ رْ٪ ن٨خځ طْٰ٘ڀيخ‬
‫ٿڀلٌحْٓذ حٿ٘وْٜش، حٕؿيِس حٿڄلڄٌٿش، حٿوخىڃخص ‪ ،Servers‬ٳِ طٌٳَْ رَڃـْخص ٿـ‪،Macintosh ً Windows‬‬
‫أٿ٬خد ٿڀلخٌٓد ً ٳِ حڃظٚٹ ه٤يخ حٿوخٙ ٿ٬ظخى حٕٿ٬خد.‬
‫ٷي ط٬ظٸي أنٺ اًح أٍىص أڅ طزنِ ‪ Microsoft‬حٿظخٿْش ٫ڀْٺ أڅ طزيأ ريـٌځ ڃظ٬يى حٙطـخىخص، ً ىٌه ٿٖٓٲ ڃٸخٍرش أر٬ي ڃخ‬
‫طټٌڅ ٫ن حٿٌٜحد. ٿزنخء ‪ Microsoft‬حٿظخٿْش، ٫ڀْٺ أڅ طزيأ ڃن طوٜٚ َْٰٛ، طْْ٘ي نٸ٤ش حطِحڅ (ٳِ ىٌه حٿلخٿش، أڅ‬
‫طٌؿي ٌٓٷخ طوٜٚ ًَْٰٛ ٻٴخّش كظَ ٙ طيظڂ رو حٿَ٘ٻخص حٿټزٍَ ً طٔظٌٿِ ٫ڀْو، ً ٻزًَْ ٻٴخّش ٿظلٸْٶ نـخف ڃڀلٌ٥‬
‫ح‬
‫ح‬
‫ً ؿنِ أٍرخف طټٴِ ٿظٰ٤ْش حٿنٴٸخص)، ػڂ حٗن٤ٚٵ ڃن ىٌه حٿنٸ٤ش نلٌ حٿڄِّي ڃن حٿظٌٓ٪.‬
‫فن البداية‬
‫ٷي ط٬ظٸي أڅ ‪Microsoft‬ريأص ٻَ٘ٻش ڃظ٬يىس حٿظوٜٜخص )‪ ،(Broad‬ٿټنيخ ٳِ حٿلٸْٸش حنز٬ؼض ڃن َٗحٍس ٷ٤خ٩ : ٿٰش‬
‫رَڃـش ڃٔڄخس رـ‪ ً ،BASIC‬ن٨خځ طْٰ٘پ آڄو ‪.CPM‬‬
‫طٌٻَأڅ ڃزيأ ٍّخىس حٕ٫ڄخٽ ىٌ أڅ ط٠َځ حٿنخٍ رٌحٓ٤ش أ٫ٌحى ػٸخد، ٙ ٷخًٱ نَْحڅ (ً ڃن ىنخ أطض ٳټَس ٯٚٱ حٿټظخد).‬
‫ٷڀْڀش ىِ حٕ٫ڄخٽ حٿنخٗج ش حٿظِ طٔظ٤ْ٪ طلڄپ ٻڀٴش ٷخًٱ نَْحڅ. رڄ٬نَ آهَ، ٟ٪ طوُٜٜ ًحكيً ٳِ ٓڀظٺ ً ح٫ڄپ ٫ڀَ‬
‫ح‬
‫خ‬
‫طٴٸْٔو، ٟ٪ طوُٜٜ آهَ، ػڂ ٳٸٔو ... ً ر٬ي ڃيس ٓظـي أڅ ٿيّٺ حٿټؼَْ ڃن حٿظوٜٜخص حٿلْش ٳِ ٓڀظٺ، ً ىٌح ڃخ‬
‫خ‬
‫نٔڄْو رخٿيْڄنش ٫ڀَ حٿٌٔٵ. ٙ طوَؽ ڃزخَٗس اٿَ حٿ ٌٔٵ رؤٻڄڀو، ح٫ڄپ ٫ڀَ أؿِحء ڃنو، ً ٓظٜپ رخٿٴ٬پ اٿَ حٿظ٬يى‬
‫حٿٌُ طن٘يه.‬

‫‪X‬‬
‫َٗٻخص حٕػڄخڅ‬

‫حٿَ٘ٻخص حٿٰزْش‬

‫حٿٸيٍس ٫ڀَ طٌٳَْ ڃنظؾ‬
‫ٳَّي ً نخٳ٪‬

‫حٿَ٘ٻخص حٿَٷڄْش‬

‫ٷْڄش حٿڄنظؾ ٫ني حٿڄ٘ظَّن ً حٿ٬ڄٚء‬

‫ّڄؼپ حٿڄو٤ ٢ حٿٔخرٶ حٿٌٟ٬ْش حٿظٌٍّٜش ٿڀظٌّٔٶ حٿظوِٜٜ. حٿڄلٌٍ حٿ٬ڄٌىُ ّڄؼپ ٷيٍس ڃن٨ڄظٺ ٫ڀَ طٌٳَْ ڃنظٌؽ‬
‫ٳَّي ٳِ حٿٌٔٵ. ٻڀڄخ حٍطٴ٬ض، طِّي ٷيٍس َٗٻظٺ ٫ڀَ طٌٳَْ ِٗء ڃوظڀٲ ٫ن ٻپ ڃخ ٌّٳَه حٿٌٔٵ. أڃخ ٫ن حٿڄلٌٍ‬
‫حٕٳٸِ، ٳْڄؼپ ٷْڄش ڃنظـٺ ٳِ حٿٌٔٵ. ٿڀنلڀپ حٓڅ ٻپ ؿخنذ ڃن حٿـٌحنذ حٍٕر٬ش ٿڀڄو٤٢ :‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫أٷَٜ حٿْٔخٍ : ىٌح ڃٌٟ٪ حٿَ٘ٻخص حٿٰزْش. ىٌه حٿَ٘ٻخص طٸيځ ڃنظـخص ٳَّيس ٿڀٌٔٵ ً ٿټن ٙ أكي ّيظڂ ريخ، ٙ‬
‫ّ٘ظَّيخ أكي ً رخٿظخٿِ ٙ ٷْڄش ٿيخ ٳِ حٿٌٔٵ، طڄٌٟ٬يخ ڃڄِْ ٿټنو ر٬ْي ٫ن ڃنخٽ حٿ٬ڄٚء.‬
‫أىنَ حٿْٔخٍ : ىٌح حٿڄټخڅ ىٌ حٿٌُ طٰ٘ڀو حٿَ٘ٻخص حٿَٷڄْش ‪( Dotcom companies‬حٿَ٘ٻخص حٿظِ طٸيځ‬
‫هيڃخطيخ ٫ڀَ ڃٌٷ٬ يخ حٙٿټظًَنِ). ٳيٌه حٿَ٘ٻخص طٸيځ ڃنظـخص ڃظٌٳَس رټؼَس ٳِ حٿٌٔٵ ً حٌٕٓء، ٙ ّيظڂ‬
‫أكي ريخ ً ٙ ٌّى أكي َٗحءىخ. ارظ٬ي ٫ن ىٌح حٿَٻن ٷيٍ حٗڃټخڅ.‬
‫أىنَ حٿْڄْن : ىٌح حٿَٻن ّڄؼپ حٿَ٘ٻخص حٿڄ٘خٍٻش ٳِ كَد حٕػڄخڅ. ٳيِ طٸيځ ڃنظـخص َّٯذ حٿنخّ ٳِ‬
‫َٗحثيخ (ڃظٸيڃش ٫ڀَ حٿڄلٌٍ حٕٳٸِ) ٿټن ٳِ حٿڄٸخرپ، طٸيڃيخ حٿټؼَْ ڃن حٿَ٘ٻخص حٕهٍَ (أٓٴپ حٿڄلٌٍ‬
‫حٿ٬ڄٌىُ)، ٿٌح ٳخٿڄ٬َٻش حٿلٸْٸْش ىِ حٿؼڄن حٿٌُ طٴَٟو حٿڄنخٳٔش كخڃْش حٿٌ٣ْْ.‬
‫أٷَٜ حٿْڄْن : ىٌح ىٌ حٿڄٌٟ٪ حٿٌُ طَّي أڅ طلظڀو َٗٻظٺ. ىنخٹ، طظٔڂ ڃنظـخطٺ رخٿظڄِْ ً حٿظٴَى ٻڄخ ّٸيٍىخ‬
‫حٿ٬ڄٚء ً حٿڄ٘ظًَڅ ً َّٯزٌڅ ٳ٬ ً رخٷظنخثيخ.‬
‫ٚ‬

‫طليّي ڃٌٷ٪ ڃن٨ڄظٺ ٫ڀَ ىٌح حٿـيًٽ ٿْْ رخٕڃَ حٿيْن. ٷي ٌّىڀٺ ڃخ طزٌٿو حٿَ٘ٻخص حٿټزٍَ ‪Labels Companies‬‬
‫ٿزڀٌٯٌحٹ حٿڄٌٷ٪ ريٍحٓش ٫ٌحڃپ ٻؼَْس ً طؤػَْىخ ٳِ ٷْڄش حٿڄنظؾ، ٿټن أىڂ ٫خڃڀْن ٳِ حٿلٸْٸش ىڄخ ٷْڄش حٿڄنظؾ ٿيٍ‬
‫حٿڄٔظيڀٺ ً حٿٸيٍس ٫ڀَ طٌٳَْ ڃنظؾ ٳَّي. رخٿ٬ڄپ ٫ڀْيڄخ، ّڄټنٺ طلٸْٶ حٿنـخف ٳِ حٌٕٓحٵ حٿظوْٜٜش.‬

‫ٙ طـ٬پ آڄٺ ٫َٟش ٿڀٔوَّش :‬
‫حٿوًَؽ رخٓڂ ؿْي ٿڀَ٘ٻش ىٌ رخٿظؤٻْي أٓيپ ڃن حٙطْخڅ رڄنظؾ ؿيّي، ٿټن ٍإّش أٓڄخء ر٬ٞ حٿَ٘ٻخص ىِ ڃن حٿ٘نخ٫ش‬
‫رڄټخڅ ٿظيٳ٬ٺ اٿَ رٌٽ حٿٌٷض ً حٿڄـيٌى ٿظلْٜپ حٓڂ ؿْي، ٳيٌ ْٓٔخ٫يٹ ٫ڀَ طلٸْٶ حٿظڄٌٟ٪، ٫ڀَ ًٟ٪ ٍحّظٺ‬
‫حٿوخٛش ٫ڀَ حٿڄَطٴ٪ حٿٌُ كـِطو ٳِ حٿٌٔٵ. اٿْٺ ر٬ٞ حٿنٜخثق ٳْڄخ ّظ٬ڀٶ رٌٿٺ :‬
‫‪‬‬

‫حؿ٬پ حٿلَٱ حًٕٽ ٙٓڂ َٗٻظٺ ڃن أًٽ كًَٱ ٿٖرـيّش : ْٓؤطِ حٿٌْځ حٿٌُ ٌْٟٓ٪ ٳِ حٓڂ َٗٻظٺ أً‬
‫ڃنظـٺ ٳِ ٷٌحثڂ أرـيّش. ٿٌح ٳټڀڄخ ٻخڅ حٿلَٱ حًٕٽ ٙٓڂ َٗطٺ ٷَّز ً ڃن حٿزيحّش، ٻڀڄخ ٻخڅ ًٿٺ أٳ٠پ. حٿنخّ‬
‫خ‬
‫فن البداية‬

‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫ّنظزيٌڅ ىحثڄ ً اٿَ أًٽ ڃن ّڄَ، ٻَ٫خس حٿڄنظـخص أً حٿ٬ًَٝ. طـنذ أُ ِٗء ّزيأ رـ‪ X‬أً ‪ٕ ،Z‬نو ڃن حٿٜ٬ذ‬
‫خ‬
‫حٿظٴَٷش رْن طيـجظيڄخ، ڃؼٚ "‪ّ ،"Xylinx‬ڄټن طيـجظيخ ر٤َّٸظْن ‪ Xylinx‬أً ‪.Zylinx‬‬
‫ارظ٬ي ٫ن حٍٕٷخځ ٳِ حٙٓڂ : ٳيِ ٳټَ س ْٓجش، حٿنخّ َْٓطزټٌڅ ٳِ حٙٓڂ حٿلٸْٸِ ٿڀَ٘ٻش، ىپ ىٌ "321" أً‬
‫"‪ "One Two Three‬؟‬
‫حهظَ حٓڄ ً ّٸزپ أڅ َّْٜ ٳ٬ ً : ٳِ ٫خٿڂ ڃؼخٿِ، ْٓـظخف حٓڂ َٗٻظٺ حٿ٬خٿڂ ً ْٓظليع حٿـڄْ٪ ٫نو، ً ٫نيىخ‬
‫ٚ‬
‫خ‬
‫ْٓيهپ طيٍّـْ ً ٳِ كْخس حٿنخّ ً ٿٰظيڂ، ً ٿ٬پ حٕڃؼڀش ٻؼَْس ٳِ ىٌح حٿٜيى، ٻٸٌٽ : "‪ "Google it‬رڄ٬نَ‬
‫خ‬
‫حٿزلغ ٳِ حٙنظَنض، أً " ‪ "Photoshop this picture‬رڄ٬نَ ٫يٽ ىٌه حٿٌٍٜس رخٿلخٌٓد. طـنذ‬
‫حٕٓڄخء حٿ٤ٌّڀش ٕنيخ ٙ طٜڀق ٿيٌح. ؿَد اًح ڃخ ٻخڅ حٓڂ َٗٻظٺ ْٓزيً ؿْيح ٳِ ؿڄڀش ڃن ٷزْپ : " _____‬
‫‪ ،" it‬أً "________ىخ" (ّزيٍ اٿَ ًىنِ ٗ٬خٍ ‪ ،MBC Action‬أٻ٘نيخ).‬
‫حٙهظٜخٍحص : ح رظ٬ي ٫ن حٕٓڄخء ڃظ٬يىس حٿټڀڄخص اٙ ٳِ كخٿش ٻخنض حٿټڀڄش حًٕٿَ ٷخرڀش ٿڀظٴ٬ْپ (ڃؼ ً، ‪Google‬‬
‫ٚ‬
‫‪ Technology Corporation‬ٿْْ حٓڄ ً ْٓج ً)، أً ٳِ كخٿش ٻٌڅ حهظٜخٍ حٿلًَٱ حًٕٿَ ٻڀڄش ؿْيس.‬
‫خ خ‬
‫ڃوظڀٲ : حٗٓڂ ّـذ أڅ ٙ ّزيً ڃؤٿٌٳ ً أً ٷخر ً ٿڀوڀ٢. ٻب٫٤خء ڃؼخٽ (ِٓء) : ‪،Clarins ،Claris‬‬
‫ٚ‬
‫خ‬
‫‪ّ ٙ .Claria ً Claritin‬ڄټنٺ أڅ طظٌٻَ أّيخ َٗٻش حٿزَڃـْخص، أّيخ َٗٻش حٿڄٔظل٠َحص حٿظـڄْڀْش، أّيخ‬
‫ٿڄ٠خىحص حٿٔظخڃْن ً أّيخ ٿڀظٌّٔٶ حٙٿټظًَنِ. اكَٙ ٫ڀَ أڅ ّټٌڅ ٗٓڂ َٗٻظٺ نٰڄش هخٛش.‬
‫ح‬
‫ڃن٤ٸِ : ّـذ أڅ ّ٬٤ْ حٓڂ َٗٻظٺ ر٘ټپ ڃن٤ٸِ ڃخ طٴ٬ڀو َٗٻظٺ. هٌ أٓڄخء حٿزٌٻْڄٌڅ، انيخ ڃن٤ٸْش ؿيً‬
‫ٕنيخ طَر٢ ٻپ ًحكي رڄخ "ّٴ٬ڀو"، ‪ Lickytung‬ٿٜخكذ حٿڀٔخڅ حٿ٤ٌّپ، ‪ Flygon‬ٿڀظنْن حٿ٘زْو رخٿٌرخرش ً‬
‫‪ Beautifly‬ٿڀٴَحٗش حٿـڄْڀش. ٻپ أٓڂ ّڄِْ حٿزٌٻْڄٌڅ ً ّ٬٤ِ ٳټَس ًحٟلش طڄخڃ ً ٫ڀَ حٿزٌٻْڄٌڅ، اًڅ‬
‫خ‬
‫ّڄټنٺ أڅ طَر٢ رٔيٌٿش رْن حٓڄو ً ٌٍٛطو، ڃؼ ً.‬
‫ٚ‬
‫ٙ طظٌحٹ ٻؼًَْ : رخٿ٬ٌىس اٿَ حٿٌٍحء، أؿي أننخ حٷظَٳنخ ه٤ؤّن ٳِ طٔڄْش َٗٻظنخ ‪Garage Technology‬‬
‫ح‬
‫‪٫ Ventures‬نيڃخ ريأنخ حٿَ٘ٻش ٫خځ 799. ٳِ حٿزيحثش ٷٍَنخ طٔڄْظيخ ‪ ،garage.com‬حٿڄ٘ټڀش أنو ٳِ طڀٺ‬
‫حٿٴظَس، ٛخٍص حٕٓڄخء رـ‪ .com‬طلڄپ ڃ٬نَ ٓڀزْ ً، ٳيِ طوٚ حٿَ٘ٻخص حٿڄزظيثش ٫يّڄش حٿوزَس. حٿو٤ؤ حٿؼخنِ‬
‫خ‬
‫ٻخڅ طَٹ كَٱ ‪ ًَْٰٛ g‬ٿْنخٓذ ٫نٌحڅ حٿڄٌٷ٪ حٙٿټظًَنِ، ٿټن حٿڄ٘ټڀش ٻخنض أڅ حٿټڀڄخص ٯَْ حٿڄزيًءس‬
‫ح‬
‫رلَٱ ٻزَْ ّٜ٬ذ حٷظنخٛيخ ىحهپ حٿنٌٜٙ، هٌٜٛخ اًح ٻخنض ٻڀڄش ًحٍىس حٙٓظ٬ڄخٽ–ً ىٌح أڃَ ٻخڅ ّـذ‬
‫٫ڀَ ٗوٚ آڄو ‪ guy‬ڃٚك٨ظو - ٻڄخ أڅ ٻخڅ ڃن حٿٜ٬ذ أڅ نليى اًح ڃخ ٻخڅ ّـذ أڅ ني٩ حٿلَٱ ٻزًَْ أځ‬
‫ح‬
‫نَٰٜه ٫نيڃخ نزيأ حٿټٚځ رخٓڂ حٿَ٘ٻش. ڃخ ّـذ طٌٻَه ڃن ٻپ ىٌح، اّض ربٓڂ ْٓلْخ ٿ٬ٸٌى، ً حكظٴ٦ رٌٻخءٹ‬
‫ٿظٔوَه ٳِ ط٤ٌَّ ڃنظـٺ أً هيڃظٺ. ٙ طنْ أنو اًح ٻخڅ ڃنظـٺ ؿْيً ٻٴخّش، ٿن ّيظڂ حٿنخّ اًح ڃخ ٻخڅ حٓڄو ٙ‬
‫ح‬
‫ٌّٳِ حٿًَ٘١.‬

‫اؿ٬پ طڄٌٟ٬ٺ ٗوْٜ ً :‬
‫خ‬
‫٫نيڃخ طن٨َ اٿَ ڃٌٟ٪ َٗٻٺ ڃن حٿٌٔٵ، حن٨َ اٿْو ڃن ڃن٨خٍٹ ٙ ڃن حٿڄن٨خٍ حٿوخٍؿِ. ڃخ اڅ طٸظن٪ أنض ر٠ًٍَس‬
‫ًؿٌى ىٌح حٿڄنظ ؾ ً ڃخ ّ٬نْو ٿٺ ً ٕڃؼخٿٺ ڃن حٿنخّ، َْْٰٓ ىٌح كظڄخ ًؿيش ن٨َٹ اٿْو ً رخٿظخٿِ، اٿَ طڄٌٟ٬و. ٓؤىٍؽ‬
‫ر٬ٞ حٕڃؼڀش ٿڀظڄِْْ رْن طڄٌٟ٪ هخٍؿِ ً طڄٌٟ٪ ٗوِٜ، ً ٿټڂ أڅ طليىًح أّيخ أٷَد اٿَ ٷڀزٺ ً أّيخ ٓظٸٜي :‬
‫حٿڄن٨خٍ حٿوخٍؿِ‬
‫ن٨خځ حٿظْٰ٘پ حٿٌُ طنظـو َٗٻظنخ ٌّٳِ ڃ٬خَّْ حٿٜنخ٫ش ً‬
‫حٿٌُ ْٓڄټن ٷ٤خ٩ ‪ MIS‬ڃن ڃٌحٛڀش حٿظلټڂ ً طوٴْٞ‬
‫حٿټڀٴش‬
‫ن٬ڄپ ٫ڀَ ط٠ْْٶ ػٸذ حًًُٕڅ‬
‫٫َ٘حص حٿ٤خثَحص طلڀٶ ًىخر ً ً اّخر ً كٌٽ حٿٌّٙخص‬
‫خ‬
‫خ‬
‫حٿڄظليس حٕڃَّټْش‬
‫ن٬ڄپ ٫ڀَ ُّخىس ڃظٌٓ٢ ٫ٚڃخص حٙهظزخٍ ٳِ ڃيحٍّ‬
‫ڃٸخ٣٬ظٺ‬

‫حٿڄن٨خٍ حٿ٘وِٜ‬
‫ن٨خځ حٿظْٰ٘پ حٿٌُ طنظـو َٗٻظنخ ْٓڄټنٺ ڃن أڅ طزي٩ ً‬
‫ڃن أڅ طنظؾ أٻؼَ ري ً ڃن حٙىظڄخځ رخٿظٴخْٛپ حٿظٸنْش‬
‫ٙ‬
‫نلڄْٺ ڃن حٙٛخرش رخٿڄْٚنٌڃخ‬
‫أنض كَ حٓڅ ٿڀظلَٹ ٳِ حٿزٚى‬
‫ٿن٠ڄن أڅ حرنٺ ْٓظ٬ڀڂ حٿٸَحءس‬

‫ّټٌڅ حٿظڄٌٟ٪ أٻؼَ ٷٌس ً طؤػًَْ ٫نيڃخ ّټٌڅ ٗوْٜ ً، ٕنو ّڄټن حٿ٬ڄٚء ڃن طوْپ ٻْٲ أڅ ٿيٌح حٿڄنظؾ أڅ ّڀزِ‬
‫خ‬
‫ح‬
‫كخؿخطيڂ، ٳخٕڃَ ّڀڄٔيڂ ٗوْٜ ً.‬
‫خ‬

‫طټڀڂ رڀٰش ڃٴيٌڃش :‬
‫فن البداية‬
‫رٜٴظنخ َٗٻش ٿظڄٌّپ حٿڄ٘خٍّ٪ حٿنخٗجش، نٜخىٱ ٫يس ڃٌحٷٲ طزڀٌٍ رٌٌٟف أىڄْش ىٌح حٿڄزيأ ٳِ ٟڄخڅ ڃٌٟ٪ ٿَ٘ٻظٺ.‬
‫طٸيځ اٿْنخ ًحص ٌّځ ٍثْْ اكيٍ حٿَ٘ٻخص ٷخث ً ٳِ ه٤خرو حٿظٸيّڄِ ٻظڄٌٟ٪ ٿَ٘ٻظو : "رخٓظ٬ڄخٽ ڃٴظخف ىڀڄن 8402رض‬
‫ٚ‬
‫ٿڀظزخىٽ ً ‪ DES‬ػٚػِ 861رض، نًِىٻڂ رلڄخّش ٟي حٙهظَحٵ ٿڀٌٜص، حٿٴخٻْ ً حٙطٜخٙص حٿٚٓڀټْش".‬
‫رخٿنٔزش ٿوزَحء ٳٺ حٿظ٘ٴَْ، ْٓ٬نِ ىٌح حٿو٤خد حٿټؼَْ. رخٿنٔزش ٿنخ نلن، ٻخڅ حٷَد اٿَ حٿظليع رخٿڀٰش حٿٌْنخنْش.‬
‫رڄٔخ٫يطنخ، ٷخځ رظَْْٰ طڄٌٟ٬و اٿَ "نلن نلَّ حطٜخٙطټڂ حٿيخطٴْش".‬
‫اًح ڃخ ٻخڅ ٷي ٓڄق ٿِ، ٻنض ٕهٴ٠يخ ً أؿ٬ڀيخ ٍإّش، "نؤڃن طٌحٛڀټڂ".‬
‫ڃيڄخ ٻخڅ حٿڄنظؾ أً حٿويڃش حٿظِ طٸيڃيخ، طٌٻَ آظ٬ڄخٽ ٻڀڄخص ٫خىّش ٿظٸيّڄو ً َٗكو. ڃيڄخ ٻنض ڃڀڄً رخٙٛ٤ٚف حٿ٬ڄڀِ‬
‫خ‬
‫ٿڄـخٿٺ، طٌٻَ أڅ حٿنخّ ىڂ حٿڄٔظييٳٌڅ رو٤خرٺ ً ڃخ طٸيڃو، ً ٿٌح ٳْـذ أڅ ّٴيڄٌه ٫ڀَ حٕٷپ.‬

‫هٞ حٙڃظلخڅ حٿڄ٠خى :‬
‫ٻڀڄخص ڃؼپ : "حٿَحثي"، "حٿڄظٜيٍ"، "ٓيپ حٙٓظ٬ڄخٽ"، "َّٓ٪"، "حٿڄٌػٌٵ رو"، "حٿڄٌَٛ رو ڃن ٣َٱ‬
‫حٿڄوظْٜن"، "حٕٳ٠پ"، "حٓڃن" .. ً ڃخ اٿَ ًٿٺ ٙ طټخى طوڀٌ حٿظڄٌٟ٬خص ڃنيخ، حٿټپ ّ٬ظٸي أڅ ڃنظـو ىٌ حٿَحثي ً أنو‬
‫َّٓ٪ ً ٓيپ حٙٓظ٬ڄخٽ ً َِّٟ حٿـڄْ٪. ٳِ ىٌه حٿيًحڃش ڃن حٿټڀڄخص حٿڄظټټَس، ٿن طلٸٶ أُ ح٫ظزخٍ هخٙ ٳِ ٫ْن‬
‫حٿ٬ڄْپ أً حٿڄ٘ظَُ ٣خٿڄخ أنٺ ٿڂ طؼزض ڃخ طٸٌٿو رخٿلـش ً حٿزَىخڅ. حٙڃظلخڅ حٿڄ٠خى ىٌ ڃٸخٍنش طڄٌٟ٬ٺ أنض ً ٻْٴْش‬
‫طٸيّڄٺ ٿڄنظـٺ رڄخ ّ ٸٌٽ ڃنخٳٌٔٹ ٫ن ڃنظـخطيڂ، رڄ٬نَ أنو اًح ًؿيص أڅ ڃخ طٸٌٿو أنض ڃ٠خى طڄخڃ ً ٿڄخ ّٸٌٿو ڃنخٳٌٔٹ،‬
‫خ‬
‫ٳٸي حؿظِص حٙڃظلخڅ. اًح ٿڂ ّټن حٕڃَ ٻٌٿٺ، ٳڄخ أنض اٿَ نٔوش أهٍَ ٙ طٔظلٶ ٫نخّش ً طجْْي حٿ٬ڄٚء. ٿنٴظَٝ أڅ‬
‫طڄٌٟ٬ٺ ىٌ "حٿزَنخڃؾ حَٕٓ٩ ً حٕٻؼَ طؤڃْن ً ٿڀظزخىٙص حٿڄخٿْش ٫زَ حٿنض ً حٿڄوظخٍ ڃن ٣َٱ حٿڄظوْٜٜن". ٿظـظخُ‬
‫خ‬
‫حٙهظزخٍ حٿڄ٠خى، ّـذ أڅ ّټٌڅ طڄٌٟ٪ ڃنخٳْٔٺ "رَنخڃـنخ ر٤ِء ً ٙ ّ٠ڄن كڄخّش طخڃش ٿڀڄزخىٙص، ٻڄخ أنو ٿْْ ًح‬
‫ٓڄ٬ش ًحٓ٬ش"، ً ىٌح ٿْْ ًحٍىً ؿيً. ٿٌح حرظ٬ي ٫ن طټَحٍ ٗ٬خٍحص حٿڄنخٳْٔن ً اڅ ريص ڃَّٰش، ً حٕٳ٠پ أڅ ط٬ټْ‬
‫ح ح‬
‫طڄخڃخ ڃخ ّنٴَى رو ڃنظـٺ ً طؼزض رخٿٸَحثن حٿ٬ڀڄْش أنو كٸْٶ رڄخ ّٸخٽ ٫نو.‬

‫ٗٚٽ حٿظڄٌٟ٪‬
‫ڃن حٿـڄْپ أڅ طنٴٶ ًٷظٺ ً ؿيٌىًىٹ ٿڀظٌٛپ اٿَ ْٛخٯش ً حٓظْ٬خد طڄٌٟ٪ ٿَ٘ٻظٺ، ٿټن ڃـَى حٿظٌٛپ اٿْو ً‬
‫ًٟ٬و ٫ڀَ حٿظٸََّ حٿٔنٌُ ٿڀَ٘ٻش ً طٌُّ٬و ٫ڀَ ٫ڄخٽ حٿَ٘ٻش ىٌ أڃَ ٙ ّٔظلٶ حٿ٬نخء. حٿييٱ حٿلٸْٸِ ٿڀظڄٌٟ٪ ىٌ‬
‫ڃ٬َٳش ٓزذ ًؿٌى حٿَ٘ٻش، حٿٰخّش حٿظِ ط٬ڄپ ڃن أؿڀيخ، ٿٌح ّـذ ٫ڀَ ٻپ ٳَى ڃن َٗٻظٺ أڅ ّټٌڅ ٷخىًٍ ٫ڀَ حٿظ٬زَْ‬
‫ح‬
‫٫نو ً ٳيڂ ىًٍه ٳْو. ٙ ّـذ أڅ طټٌڅ حٿٌكْي حٿٌُ ّ٬َٳو.‬
‫ٳټَ رخٿ٘ٚٽ، ٙ ّټٴِ أڅ طټٌڅ حٿٸڄش ڃزظڀش، ّـذ أڅ ّنٔخد ٳ ِ ٻپ أٷٔخځ حٿَ٘ٻش ڃًًٍَ رټپ ٳَى ڃنيخ، ڃن ٍإٓخء‬
‫ح‬
‫حٕٷٔخځ اٿَ ڃٌ٧ٲ حٙٓظٸزخٽ. اڅ حٿظڄٌٟ٪ ىٌ حٿوْ٢ حٿنخ٧ڂ ٿڀَ٘ٻش، ٿٌٍ ٳ٬ڀَ اػَه ّـذ أڅ طَْٔ ٻپ ٫ڄڀْش ىحهڀيخ.‬

‫حه٠٪ ٿڀظْخٍ‬
‫ٛلْق أنو ٿْْ ڃن حٿڄٴظَٝ أڅ طي٩ حٿٌٔٵ ّليى ڃٌٟ٬ٺ ڃنٺ، ٿټنو ّظيهپ ر٘ټپ أً رآهَ ٳِ طليّيه أً ط٬يّڀو.‬
‫ٷڂ رْٜخٯش أٳ٠پ طڄٌٟ٪ ّڄټنٺ ً ٷڂ رنٸڀو ٫زَ حٿ٘ٚٽ ڃن ٷڄش اٿَ ٷخ٩ حٿَ٘ٻش ً طٜيَّه اٿَ حٿڄٔظيڀْټن، حٿ٬ڄٚء ً‬
‫حٿَ٘ٻخء. ٷي ّزيً أكْخن ً أڅ ٿڀٌٔٵ ٣َّٸش ٷٌّش، ٯَّزش، ً أكْخن ً ڃلز٤ش ٿلٔڂ حٕڃٌٍ، ٻؤڅ ّٔظ٬ڄپ حٿ٬ڄٚء ٯَْ‬
‫خ‬
‫خ‬
‫حٿڄٸٌٜىّن ڃنظـٺ ر٤َّٸش ٯَْ ڃٸٌٜىس. ٫نيڃخ ّليع ىٌح، أًٙ ٙ طٴِ٩، ً ػخنْ ً، ح٫ڀڂ أڅ ىٌح ىٌ ڃخ َّّيه حٿٌٔٵ ڃنٺ.‬
‫خ‬
‫ٿ٬پ حٿٌٔٵ أٓيٍ اٿْٺ ڃ٬ًَٳً ً كيى ٿٺ ڃٌٟ٬ٺ حٿ٤زْ٬ِ. ىپ ربڃټخنٺ أڅ طظؤٷپ ڃ٪ ٫ڄٚثٺ حٿـيى ً ڃٌٟ٬ٺ حٿـيّي ؟‬
‫خ‬
‫٫ڀَ ٻپ كخٽ،ڃن حٕٳ٠پ أڅ طو٠٪ ٿڀظْخٍ ٫ڀَ أڅ طلخًٽ حٿٔزخكش ٟيه.‬

‫أٓجڀش َّٓ٬ش :‬
‫ّ : ىِ ّـذ ٫ڀِ أڅ أٓظؤؿَ ڃن٨ڄش ڃظوٜٜش ٿظليى ٿِ طڄٌٟ٪ حٿَ٘ٻش ؟‬
‫ؽ : ٙ. طليّي حٿظڄٌٟ٪ ٫ڄپ ٯخّش ٳِ حٕىڄْش ً ّـذ أڅ ّظڂ ىحهڀًْ. ٙ طٔڀڂ ىٌح حٿ٬ڄپ ٕكي، ٷڂ رو ً اڅ ط٤ڀذ حٿڄـيٌى‬
‫خ‬
‫ً حٿٌٷض.‬
‫فن البداية‬
‫ّ : ىپ ڃن حٕٳ٠پ حٓظَحطْـْخً أڅ أُٷَِځ ًؿٌىُ أځ أڅ أكخًٽ ٛن٪ ٌٍٛس ٻزَْس ً أٻؼَ أىڄْش ٿَ٘ٻظِ ؟‬
‫َِ‬
‫ؽ : حٿټٌد ٙ ّنٴ٪. اًح ڃخ ٷڄض رظ٘ټْپ ٌٍٛس ٻزَْس ٿَ٘ٻظٺ ػڂ هْزض أڃپ ٫ڄٚثٺ ٳبنٺ طو٤ٌ نلٌ حٿيخًّش. ٿٌح حؿ٬پ‬
‫ٌٍٛطٺ ىِ كخٿظٺ حٓڅ، ڃخ أنض ٫ڀْو ٙ أٷپ ً ٙ أٻؼَ.‬
‫ٙ طزخٿٮ ٳِ طٸِّڂ نٴٔٺ ً حٿ٨يٌٍ رڄ٨يَ حٿ٠٬ْٲ ً حٿٸخَٛ، ٿټن ٙ طلخًٽ أريً أڅ طزيً ڃؼپ ‪ General Motors‬اًح ٿڂ‬
‫ح‬
‫طټن ‪. Motors General‬‬

‫ّ : ىپ ّـذ أڅ آهٌ ر٬ْن حٙ٫ظزخٍ طٌٳَ أٓڄخء حٿن٤خٷخص ٿڀڄٌٷ٪ حٙٿټظٌٍنِ ٫ني حهظْخٍ حٓڂ ٿَ٘ٻظِ ؟‬
‫ؽ : ن٬ڂ، رخٿظؤٻْي. ٿْْ ٳٸ٢ ٙنو ڃن حٿَحثٶ أڅ ّټٌڅ ٿيّٺ حٓڂ ن٤خٵ، رپ ىٌ أڃَ أٓخِٓ أڅ ّټٌڅ ٓي ً ً ٷخر ً ٿڀظٌٻَ‬
‫ٚ‬
‫ٚ‬
‫ڃن ٣َٱ حٿ٬ڄٚء ً حٿَ٘ٻخء ً ٻپ حٿڄ٬نْْن.‬
‫فن البداية‬

‫ٳن حٿو٤خد :‬
‫أٳټخٍ ٍحث٬ش ٿڀزيأ :‬
‫انْ ٫زخٍس "أنخ أٳټَ، ‘اًڅ أنخ ڃٌؿٌى". ٿڀًَحى حٕ٫ڄخٽ، طٸخرپ ىٌه حٿ٬زخٍس "أنخ أه٤ذ، اًڅ أنخ ڃٌؿٌى".‬
‫اٿٸخء حٿو٤خد (ه٤خد طٸيّڂ حٿَ٘ٻش أً حٿڄن٨ڄش – ‪ )Pitching‬ٿْْ ڃيڄ ً ٳٸ٢ ڃن أؿپ حٿلٌٜٽ ٫ڀَ ٍأّ حٿڄخٽ، رپ‬
‫خ‬
‫ىٌ أىحس ٷٌّش ٿڀلٌٜٽ ٫ڀَ حٿظؤّْي ٳِ أُ ڃٌٌٟ٩. ريٌح حٿظؤّْي طٔظ٤ْ٪ حٿلٌٜٽ ٫ڀَ ٫يس أْٗخء : ٫ٸي ٛٴٸخص حٿزْ٪،‬
‫ط٬ْْن ڃٌ٧ٲ، طؤڃْن َٗحٻش ..‬
‫ح‬
‫اڅ حٕٳټخٍ حٿَحث٬ش ٿڀزيأ حٿظِ ٓؤٷيڃيخ حٓڅ طظڀوٚ ٳِ أڅ طزيأ َّٓ٬ً، أڅ طَ٘ف رٌٌٟف ڃخ طٸٌځ رو، ػڂ أڅ طو٤ذ ڃَحًٍ‬
‫خ‬
‫ً طټَحًٍ اٿَ أڅ ّنـق حٕڃَ. ٳِ ىٌح حٿٴٜپ، ٓظظ٬ڀڂ ٻْٲ طڀٸِ ه٤خد طٸيّڂ ڃنظـٺ أً هيڃظٺ ٳِ ًٷض أَٓ٩ ً ر٤َّٸش‬
‫ح‬
‫أرٔ٢ ً أٻؼَ ٳ٬خٿْش.‬

‫ٷيځ نٴٔٺ ٳِ حٿيٷْٸش حًٕٿَ :‬
‫رٸيٍ ڃخ ٷي طټٌڅ ىٌه حٿنْٜلش رْٔ٤ش، اٙ أنيخ كـَ أٓخّ ُٕ ه٤خد طٸيّڄِ نخؿق، ٌٓح ً ٻنض ٍّخىًّ ّلخًٽ طٌٳَْ‬
‫خ‬
‫ء‬
‫ٍأّ حٿڄخٽ، ڃٌ٧ٴً َّٯذ رخٿلٌٜٽ ٫ڀَ حٿڄٌحٳٸش ٿڀڄنظؾ حٿـيّي، أً ٛخكذ ڃئٓٔش هَّْش ّلخًٽ حٿلٌٜٽ ٫ڀَ طزَ٩.‬
‫خ‬
‫حريأ أًٙ رظٸيّڂ نٴٔٺ : ڃن أنض ً ڃخًح طٴ٬پ رخٿ٠ز٢ ؟ ٷي ّٴخؿجٺ ڃٴ٬ٌٽ ىٌه حٿڄزخىٍس ٫ڀَ حٿڄٔظڄ٬ْن، اً أنيڂ‬
‫ْٓظخر٬ٌنٺ رظَٻِْ ً حىظڄخځ أٻزَ، ٫ٌٝ أڅ ط٨پ ٫ٸٌٿيڂ طلخًٽ حٻظ٘خٱ ڃخ طٸٜيه ً أنض طلټِ َْٓطٺ حٿٌحطْش ً ٻْٲ‬
‫طٌٛڀض اٿَ ٳټَطٺ.‬
‫اريأ أً ً رظٸيّڂ حٿٴټَس ً حٿڄزية كظَ طلٌُ ٫ڀَ حٙنظزخه." نلن نزْ٪ رَڃـْخص، نلن نيَّ ڃَٻًِ ٿَ٫خّش حّٕظخځ، نلن‬
‫ح‬
‫ٙ‬
‫نٴ٬پ ٻٌح ً ٻٌح .." رخهظٜخٍ ً ڃزخَٗس.‬

‫أؿذ حٿَؿپ حٿَْٰٜ‬
‫أكي ُڃٚثِ رـ‪ ، Bill Joos،Garage‬أهزَنِ أنو ٫نيڃخ ٻخڅ ّ٬ڄپ ڃ٪ ‪ ،IBM‬ٻخنٌح ّ٤ڀزٌڅ ڃنيڂ أڅ ّظوْڀٌح ً ىڂ‬
‫ّڀٸٌڅ ه٤خريڂ، أڅ ٍؿ ً ًَْٰٛ ّـڀْ ٫ڀَ ٻظٴيڂ ً ٻڀڄخ ّٸٌٿٌڅ ْٗج ً، ّٔؤٽ حٿَؿپ حٿَْٰٜ "ً ڃخًح ّ٬نِ ىٌح ؟". ّـذ‬
‫خ‬
‫ح‬
‫ٚ‬
‫٫ڀَ ٻپ ڃٸخًٽ أڅ ّلڄپ ىٌح حٿَؿپ حٿَْٰٜ ڃ٬و ٳِ ه٤زو، ٕڅ ڃخ طٸٌٿو ٷي ٙ ّټٌڅ ڃٴيٌڃ ً ؿيً ٻڄخ ّزيً ٿٺ، ٿٌح ٙ‬
‫خ ح‬
‫طظٴ خؿؤ أڅ حٿز٬ٞ ٿن ّيٍٹ كظَ ڃخ طظليع ٫نو. رظ٬زَْ آهَ، حَٗف ڃخ طٸٌٿو كظَ ط٠ڄن طظز٪ حٿڄٔظڄ٪ ٿٺ.‬
‫أىحس أهٍَ طـ٬پ حٿو٤خد ٷٌّ ً، ً ىِ "ڃؼ ً". ا٫٤خء أڃؼڀش كْش ٿظٌَّٜ ڃخ طٴ٬ڀو حٿَ٘ٻش ٳِ طـَرش ٌّڃْش ىٌ ِٗء ٙ‬
‫ٚ‬
‫خ‬
‫ڃلخٿش ؿْي، ٻڄخّأنو ٌّٟق حٿٌٍٜس ٫ني حٿڄظڀٸِ ً ّـ٬ڀيخ ٍحٓوش أٻؼَ ٳِ أًىخنيڂ.‬
‫ٙ ِٗء أٷٌٍ ڃن ه٤خد ّـڄ٪ حٿـٌحد ٫ڀَ حٿَؿپ حٿَْٰٜ ً "ڃؼ ً". ً اٿْټڂ ر٬ٞ حٕڃؼڀش :‬
‫ٚ‬
‫أنض طٸٌٽ‬
‫نلن نٔظ٬ڄپ ڃ٬خٿـش حٗٗخٍحص حٿَٷڄْش‬
‫ٿظٌٳَْ ڃٔخ٫يحص ٿڀٔڄ٪.‬
‫نلن نًِى ىخطٴٺ حٿڄلڄٌٽ رظَڃِْ‬
‫821رض‬
‫نٔظ٬ڄپ ٣َّٸش ڃٌنظٌٍُْٔ ٿڀظ٬ڀْڂ ٳِ‬
‫ڃيٍٓظنخ حٿـيّيس‬

‫ّٔؤٽ حٿَؿپ حٿَْٰٜ‬
‫ً ڃخًح ّ٬نِ ىٌح ؟‬

‫أنض طـْذ‬
‫ّلٔن ڃنظـنخ نٸخء حٌٕٛحص.‬

‫ً ڃخًح ّ٬نِ ىٌح ؟‬

‫ڃن حٿڄلخٽ أڅ ّوظَٵ أكيىڂ‬
‫ن٨خڃنخ.‬

‫ً ڃخًح ّ٬نِ ىٌح ؟‬

‫طَٻِ ڃيٍٓظنخ ٫ڀَ حٿظٚڃٌْ‬
‫ٻؤٳَحى ً طزنِ حٓظٸٚٿيڂ‬
‫حٿٌحطِ ٿڀيٍحٓش.‬

‫ح٫َٱ ڃن ْٓٔظڄ٪ اٿْٺ‬

‫ػڂ طٌٟق‬
‫ڃؼ ُ، اًح ٻنض ٳِ كٴڀش ٛخهزش، ٓظظڄټن ڃن‬
‫ٚ‬
‫حٙنٜخص ريٷش ٿټپ كيّغ ّيًٍ كٌٿٺ.‬
‫ڃؼ ً، ًٗح ٻنض ٳِ ٳنيٵ ً أٍىص أڅ طنـِ‬
‫ٚ‬
‫ڃلخىػش َّٓش ڃ٪ ٍثْٔٺ ٳِ حٿ٬ڄپ، ٳڀن‬
‫ّٔظ٤ْ٪ أكي حٿظنٜض ٫ڀَ حٿڄلخىػش.‬
‫ڃؼ ً، نٌٳَ ٿڀظٚڃٌْ حٿڄٌىٌرْن ٳِ كٸپ ڃخ‬
‫ٚ‬
‫أڅ ّظـخًًُح حٓهَّن ٳِ ىٍحٓظو.‬
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال

More Related Content

What's hot

ادارة التغيير في المؤسسات
ادارة التغيير في المؤسساتادارة التغيير في المؤسسات
ادارة التغيير في المؤسساتThamer Aledany
 
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدربتحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدربMohammed Abdul Azime
 
جامعة ريادة ةالاعمال
جامعة ريادة ةالاعمالجامعة ريادة ةالاعمال
جامعة ريادة ةالاعمالALI ALBDAIRI
 
خطة العمل محاضرة (1) مقدمة ‫‬
خطة العمل محاضرة  (1) مقدمة ‫‬خطة العمل محاضرة  (1) مقدمة ‫‬
خطة العمل محاضرة (1) مقدمة ‫‬Eng. Ahmed Falyouna
 
الأساليب التدريبية - خطوات صناعة المدرب
الأساليب التدريبية - خطوات صناعة المدربالأساليب التدريبية - خطوات صناعة المدرب
الأساليب التدريبية - خطوات صناعة المدربMohammed Abdul Azime
 
Social Entrepreneurship - ريادة الأعمال الإجتماعية
Social Entrepreneurship - ريادة الأعمال الإجتماعيةSocial Entrepreneurship - ريادة الأعمال الإجتماعية
Social Entrepreneurship - ريادة الأعمال الإجتماعيةAhmed Elshazly
 
منهجية تحسين الأداء
منهجية تحسين الأداءمنهجية تحسين الأداء
منهجية تحسين الأداءMaher Salam
 
المهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.pptالمهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.pptAtefMarzouk1
 
تحويل الفكرة إلى فرصة
تحويل الفكرة إلى فرصةتحويل الفكرة إلى فرصة
تحويل الفكرة إلى فرصةadel mabrouk
 
Entrepreneurship مقدمة في ريادة الأعمال
Entrepreneurship مقدمة في ريادة الأعمالEntrepreneurship مقدمة في ريادة الأعمال
Entrepreneurship مقدمة في ريادة الأعمالMohsen Hefni
 
اساسيات الكوتشينج
اساسيات الكوتشينجاساسيات الكوتشينج
اساسيات الكوتشينجBstdCC
 
ريادة الأعمال .. كيف تبدأ مشروعك الريادي
ريادة الأعمال .. كيف تبدأ مشروعك الرياديريادة الأعمال .. كيف تبدأ مشروعك الريادي
ريادة الأعمال .. كيف تبدأ مشروعك الرياديMohammed Alafifi
 
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجحدورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجحMohammad Al Sabeeh
 
النهائي عرض التخطيط الفعال 2014 sample
النهائي عرض التخطيط الفعال 2014   sampleالنهائي عرض التخطيط الفعال 2014   sample
النهائي عرض التخطيط الفعال 2014 samplenadaab
 
1مدير التدريب المحترف
1مدير التدريب المحترف1مدير التدريب المحترف
1مدير التدريب المحترفalatheeb
 
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسىدورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسىمصطفى حامد
 
التخطيط ومراحل الخطة التشغيلية
التخطيط ومراحل الخطة التشغيليةالتخطيط ومراحل الخطة التشغيلية
التخطيط ومراحل الخطة التشغيليةA. M. Wadi Qualitytcourse
 

What's hot (20)

ادارة المشاريع الصغيرة والمتوسطة
ادارة المشاريع الصغيرة والمتوسطةادارة المشاريع الصغيرة والمتوسطة
ادارة المشاريع الصغيرة والمتوسطة
 
ادارة التغيير في المؤسسات
ادارة التغيير في المؤسساتادارة التغيير في المؤسسات
ادارة التغيير في المؤسسات
 
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدربتحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب
 
جامعة ريادة ةالاعمال
جامعة ريادة ةالاعمالجامعة ريادة ةالاعمال
جامعة ريادة ةالاعمال
 
خطة العمل محاضرة (1) مقدمة ‫‬
خطة العمل محاضرة  (1) مقدمة ‫‬خطة العمل محاضرة  (1) مقدمة ‫‬
خطة العمل محاضرة (1) مقدمة ‫‬
 
الأساليب التدريبية - خطوات صناعة المدرب
الأساليب التدريبية - خطوات صناعة المدربالأساليب التدريبية - خطوات صناعة المدرب
الأساليب التدريبية - خطوات صناعة المدرب
 
Social Entrepreneurship - ريادة الأعمال الإجتماعية
Social Entrepreneurship - ريادة الأعمال الإجتماعيةSocial Entrepreneurship - ريادة الأعمال الإجتماعية
Social Entrepreneurship - ريادة الأعمال الإجتماعية
 
منهجية تحسين الأداء
منهجية تحسين الأداءمنهجية تحسين الأداء
منهجية تحسين الأداء
 
المهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.pptالمهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.ppt
 
تحويل الفكرة إلى فرصة
تحويل الفكرة إلى فرصةتحويل الفكرة إلى فرصة
تحويل الفكرة إلى فرصة
 
Entrepreneurship مقدمة في ريادة الأعمال
Entrepreneurship مقدمة في ريادة الأعمالEntrepreneurship مقدمة في ريادة الأعمال
Entrepreneurship مقدمة في ريادة الأعمال
 
اساسيات الكوتشينج
اساسيات الكوتشينجاساسيات الكوتشينج
اساسيات الكوتشينج
 
ريادة الأعمال .. كيف تبدأ مشروعك الريادي
ريادة الأعمال .. كيف تبدأ مشروعك الرياديريادة الأعمال .. كيف تبدأ مشروعك الريادي
ريادة الأعمال .. كيف تبدأ مشروعك الريادي
 
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجحدورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
 
النهائي عرض التخطيط الفعال 2014 sample
النهائي عرض التخطيط الفعال 2014   sampleالنهائي عرض التخطيط الفعال 2014   sample
النهائي عرض التخطيط الفعال 2014 sample
 
1مدير التدريب المحترف
1مدير التدريب المحترف1مدير التدريب المحترف
1مدير التدريب المحترف
 
الكوتشينج المدرسي
الكوتشينج المدرسيالكوتشينج المدرسي
الكوتشينج المدرسي
 
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسىدورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
 
التخطيط ومراحل الخطة التشغيلية
التخطيط ومراحل الخطة التشغيليةالتخطيط ومراحل الخطة التشغيلية
التخطيط ومراحل الخطة التشغيلية
 
القيادة ppt.pptx
القيادة ppt.pptxالقيادة ppt.pptx
القيادة ppt.pptx
 

Similar to ملخص كتاب ريادة الأعمال

Bahrain online بحرين اون لاين (19)
Bahrain online   بحرين اون لاين (19)Bahrain online   بحرين اون لاين (19)
Bahrain online بحرين اون لاين (19)bahrainonline
 
برنامج البر 5
برنامج البر 5برنامج البر 5
برنامج البر 5dangermind
 
تحضير نصوص اللغة العربية ثانية ثانوي
تحضير نصوص اللغة العربية ثانية ثانويتحضير نصوص اللغة العربية ثانية ثانوي
تحضير نصوص اللغة العربية ثانية ثانويaddabenslimmohammed
 
مراجعة ليلة الامتحان فى المستوى الرفيع
مراجعة ليلة الامتحان فى المستوى الرفيعمراجعة ليلة الامتحان فى المستوى الرفيع
مراجعة ليلة الامتحان فى المستوى الرفيعMotafawkeen
 
مراجعة ليلة الامتحان فى المستوى الرفيع
مراجعة ليلة الامتحان فى المستوى الرفيعمراجعة ليلة الامتحان فى المستوى الرفيع
مراجعة ليلة الامتحان فى المستوى الرفيعMotafawkeen
 
Guide procedure2011
Guide procedure2011Guide procedure2011
Guide procedure2011crdapp
 
عوامل الحركة الدستورية
عوامل الحركة الدستوريةعوامل الحركة الدستورية
عوامل الحركة الدستوريةahmedalalaq
 
محار انحراف
محار انحرافمحار انحراف
محار انحرافezra lioyd
 
بناء العقلية البحثية
بناء العقلية البحثيةبناء العقلية البحثية
بناء العقلية البحثيةaabdelhake
 
الميتاداتا بمواقع وكالات الانباء الوطنية في العالم العربي
الميتاداتا بمواقع وكالات الانباء الوطنية في العالم العربيالميتاداتا بمواقع وكالات الانباء الوطنية في العالم العربي
الميتاداتا بمواقع وكالات الانباء الوطنية في العالم العربيUruk Independent Organization for Media
 
صور من حياة الخادم - الجندى المكرس - القس مايكل انور
  صور من حياة الخادم - الجندى المكرس - القس مايكل انور  صور من حياة الخادم - الجندى المكرس - القس مايكل انور
صور من حياة الخادم - الجندى المكرس - القس مايكل انورIbrahimia Church Ftriends
 
استراتيجيات البحث عن المعلومات.Pptx1
استراتيجيات البحث عن المعلومات.Pptx1استراتيجيات البحث عن المعلومات.Pptx1
استراتيجيات البحث عن المعلومات.Pptx1Beni-Suef University
 
أسباب تخلف الدول العربية عزالدين مبارك
أسباب تخلف الدول العربية عزالدين مباركأسباب تخلف الدول العربية عزالدين مبارك
أسباب تخلف الدول العربية عزالدين مباركguest30c7a2e
 
Bible dedicated soldier صور من حياة الخادم - الجندى المكرس - القس مايكل انور
Bible dedicated soldier  صور من حياة الخادم - الجندى المكرس - القس مايكل انورBible dedicated soldier  صور من حياة الخادم - الجندى المكرس - القس مايكل انور
Bible dedicated soldier صور من حياة الخادم - الجندى المكرس - القس مايكل انورIbrahimia Church Ftriends
 
ثلاثون وقفة في فن الدعوة
ثلاثون وقفة في فن الدعوةثلاثون وقفة في فن الدعوة
ثلاثون وقفة في فن الدعوةغايتي الجنة
 
نحن واهدافنا 1971
نحن واهدافنا 1971نحن واهدافنا 1971
نحن واهدافنا 1971zulabooks
 
كتاب كيمياء حيويه
كتاب كيمياء حيويهكتاب كيمياء حيويه
كتاب كيمياء حيويهHelwan University
 

Similar to ملخص كتاب ريادة الأعمال (20)

Bahrain online بحرين اون لاين (19)
Bahrain online   بحرين اون لاين (19)Bahrain online   بحرين اون لاين (19)
Bahrain online بحرين اون لاين (19)
 
برنامج البر 5
برنامج البر 5برنامج البر 5
برنامج البر 5
 
Next Issue5 2
Next Issue5 2Next Issue5 2
Next Issue5 2
 
تحضير نصوص اللغة العربية ثانية ثانوي
تحضير نصوص اللغة العربية ثانية ثانويتحضير نصوص اللغة العربية ثانية ثانوي
تحضير نصوص اللغة العربية ثانية ثانوي
 
مراجعة ليلة الامتحان فى المستوى الرفيع
مراجعة ليلة الامتحان فى المستوى الرفيعمراجعة ليلة الامتحان فى المستوى الرفيع
مراجعة ليلة الامتحان فى المستوى الرفيع
 
مراجعة ليلة الامتحان فى المستوى الرفيع
مراجعة ليلة الامتحان فى المستوى الرفيعمراجعة ليلة الامتحان فى المستوى الرفيع
مراجعة ليلة الامتحان فى المستوى الرفيع
 
Guide procedure2011
Guide procedure2011Guide procedure2011
Guide procedure2011
 
عوامل الحركة الدستورية
عوامل الحركة الدستوريةعوامل الحركة الدستورية
عوامل الحركة الدستورية
 
محار انحراف
محار انحرافمحار انحراف
محار انحراف
 
بناء العقلية البحثية
بناء العقلية البحثيةبناء العقلية البحثية
بناء العقلية البحثية
 
الميتاداتا بمواقع وكالات الانباء الوطنية في العالم العربي
الميتاداتا بمواقع وكالات الانباء الوطنية في العالم العربيالميتاداتا بمواقع وكالات الانباء الوطنية في العالم العربي
الميتاداتا بمواقع وكالات الانباء الوطنية في العالم العربي
 
صور من حياة الخادم - الجندى المكرس - القس مايكل انور
  صور من حياة الخادم - الجندى المكرس - القس مايكل انور  صور من حياة الخادم - الجندى المكرس - القس مايكل انور
صور من حياة الخادم - الجندى المكرس - القس مايكل انور
 
استراتيجيات البحث عن المعلومات.Pptx1
استراتيجيات البحث عن المعلومات.Pptx1استراتيجيات البحث عن المعلومات.Pptx1
استراتيجيات البحث عن المعلومات.Pptx1
 
أسباب تخلف الدول العربية عزالدين مبارك
أسباب تخلف الدول العربية عزالدين مباركأسباب تخلف الدول العربية عزالدين مبارك
أسباب تخلف الدول العربية عزالدين مبارك
 
السيرة النبوية
السيرة النبويةالسيرة النبوية
السيرة النبوية
 
Bible dedicated soldier صور من حياة الخادم - الجندى المكرس - القس مايكل انور
Bible dedicated soldier  صور من حياة الخادم - الجندى المكرس - القس مايكل انورBible dedicated soldier  صور من حياة الخادم - الجندى المكرس - القس مايكل انور
Bible dedicated soldier صور من حياة الخادم - الجندى المكرس - القس مايكل انور
 
29 طريقة لتحافظ على إبداعك
29 طريقة لتحافظ على إبداعك29 طريقة لتحافظ على إبداعك
29 طريقة لتحافظ على إبداعك
 
ثلاثون وقفة في فن الدعوة
ثلاثون وقفة في فن الدعوةثلاثون وقفة في فن الدعوة
ثلاثون وقفة في فن الدعوة
 
نحن واهدافنا 1971
نحن واهدافنا 1971نحن واهدافنا 1971
نحن واهدافنا 1971
 
كتاب كيمياء حيويه
كتاب كيمياء حيويهكتاب كيمياء حيويه
كتاب كيمياء حيويه
 

ملخص كتاب ريادة الأعمال

  • 3. ‫فن البداية‬ ٌٍ‫حٿڄلظ‬ Read me first Causation Chapter 1 : The art of Starting Articulation Chapter 2 : The art of Positionning Chapter 3 : The art of Pitchting Chapter 4 : The art of Writing a Bussiness Plan Activation Chapter 5 : The art of Bootstrapping Chapter 5 : The art of Recruiting Chapter 5 : The art of Raising Capital Profileration Chapter 1 : The art of Partnering Chapter 1 : The art of Branding Chapter 1 : The art of Rainmaking Obligation Chapter 1 : The art of Being a Mensch Afterword ‫ال‬ ً ‫إقزأنً أو‬ ‫إٌجاد األصباب‬ ‫الفصل 1 : فن البذأ‬ ‫الصٍاغة‬ ‫الفصل 2 : فن التمىضع‬ ‫الفصل 3 : فن اإللقاء‬ ‫الفصل 4 : فن التخطٍط‬ ‫التجهٍز‬ ً‫الفصل 5 : فن التمىٌل الذات‬ ‫الفصل 6 : فن التعٍٍن‬ ‫الفصل 7 : فن الحصىل على رأس المال‬ ‫التقذٌن‬ ‫الفصل 8 : فن الشزاكة‬ ‫الفصل 9 : فن تأصٍش الماركة‬ ‫الفصل 11 : فن االصتمطار‬ ‫الىاجة‬ ‫الفصل 11 : فن النبل‬ ‫كلمة ختام‬
  • 4. ‫فن البداية‬ ‫اٷَأنِ أً ً ...‬ ‫ٙ‬ ‫طظ٬يى حٿ٤َٵ ٿظڄؼْپ ٳظَحص حٿڄي ً حٿـٍِ، حٿوَْ ً حٿَ٘، حٿنڄٌ ً حٿ٠ڄٌٍ حٿظِ طڄَ ريخ أُ أ٫ڄخٽ طـخٍّش، ً اٿْټڂ ڃؼخ ً :‬ ‫ٙ‬ ‫حٿڄخّټًَٓټٌد ً حٿظْڀْٔټٌرٌد .‬ ‫ٳٸي ٛخكزض ٳظَس حٿڄخّټًَٓټٌد ٟـش ٫خٍڃش ٿظڄـْي ىٌح حٙهظَح٩ رټپ ڃخ أطخكو ڃن آٳخٵ ً ڃخ ٍحٳٸو ڃن طنزئحص،‬ ‫حٿِ٘ء حٿٌُ ىٳ٪ حٿ٬يّي ڃن حٿوزَحء ٗؿَحء ىٍحٓخص ٿڀٌٔٵ ً طلڀْٚص ٿڀڄنخٳٔش حٿڄڄټنش ٳِ ىٌح حٿڄـخٽ حٿٌُ ٷي ٌّٳَ‬ ‫ٳَٛش آظؼڄخٍّش نخىٍس ٳِ حٿٸ٤خ٩ حٿ٬ڀڄِ.‬ ‫اٿَ أڅ ؿخء حٿظْڀْٔټٌد، حٿٌُ َؼپ ٿڀ٬يّي ڃن ًٍحى حٕ٫ڄخٽ حٿ٠َرش حٿَرلْش حٿڄنظ٨َس، حٙهظَح٩ حٿٌُ َْْٰٓ حٿ٬خٿڂ ً‬ ‫ڃّ‬ ‫ّٸَد حٿڄٔظٸزپ، ڃئڃنْن أڅ حٿٔزٶ ٿٚٓؼڄخٍ ٳِ ىٌح حٿڄنظؾ ْٓټٌڅ ٍرل ً أٻْيً، ً أن ِٸض ٿٌٿٺ حٿټؼَْ ڃن حٕڃٌحٽ. كظَ ً‬ ‫ٴَ‬ ‫خ ح‬ ‫اڅ نـلض ر٬ٞ حٕٳټخٍ ٳِ حٿٜڄٌى، ٳڄ٬٨ڂ حٿڄ٘خٍّ٪ حٙٓظؼڄخٍّش رخءص رخٿٴ٘پ .. ً ٿڂ ّظٌٷٲ حٿ٬خٿڂ ٿل٨ش ٿن٬ْيخ، رپ‬ ‫ًحٛپ ط٤ٌٍه نلٌ ڃٔظٸزپ ؿيّي ً أكٚځ أهٍَ ..‬ ‫ىٌح ٿْْ اٙ ڃؼخ ً ًحكيً ٕٳټخٍ ً آڃخٽ ى٘ڄيخ ًحٷ٪ أڅ حٿ٬خٿڂ ٳِ ط٤ٌٍ ڃٔظڄَ، ً أڅ كخؿْخص حٿنخّ طظَْٰ، ً أڅ ىٍحٓخص‬ ‫ح‬ ‫ٙ‬ ‫حٿٌٔٵ ً حٿـخنذ حٿن٨َُ ٿْٔخ ڃٴظخف طلٸْٶ ڃ٘خٍّ٪ ٍحٓوش.‬ ‫ٳلظَ ً اڅ ٻخنض ىنخٹ ڃجخص ًٓخثپ حٿزلغ ً حٿيٍحٓش ً ط٬ڀڂ ڃزخىة حٿًَ٘٩ ٳِ ٍّخىس حٕ٫ڄخٽ ڃظٌٳَس، ٳبڅ حٿًَ٘٩ ٳِ‬ ‫حٿ٬ڄپ –ً ٿْْ ط٬ڀڂ ٻْٴْش حٿًَ٘٩ ٳْو - ىٌ أٓخّ ٍّخىس حٕ٫ڄخٽ حٿلٸْٸِ.‬ ‫اڅ حٿټظخد حٿڄخػپ أڃخڃٺ حٓڅ، ٳن حٿزيحّش ، ٌْٓؿيٺ ٿظٔوَْ ڃ٬خٍٳٺ، ٰٗٴٺ، ً طٜڄْڄٺ ٿظلٸْٶ حٿِ٘ء حٿ٬٨ْڂ حٿٌُ طلڀڂ‬ ‫رو، ىًڅ أڅ ط٠٤َ ٿڀٌٷٌٱ ٫ني حٿـخنذ حٿن٨َُ ً حٿظٴخْٛپ حٿڄڄڀش حٿظِ ٙ طٔڄن ً ٙطٰنِ ڃن ؿٌ٩..‬ ‫أنخ أًڃن رؤڅ ىيٳٺ ىٌ طَْٰ حٿ٬خٿڂ، ً ٿْْ ىٍحٓش ٻْٴْش طَْْٰه. ً ڃن ىٌح حٿڄن٤ڀٶ، ٳٸي ؿخء ٻظخرِ ڃٌؿيخ ٿٺ ٫ڀَ‬ ‫أٓخّ "أًٷٲ حٿټٚځ حٿٴخٍ٭ ً أهزَنِ رڄخ ٫ڀِ حٿٸْخځ رو"، ٫ڄڀِ ً ڃزخَٗ.‬ ‫ٷي طظٔخثپ ڃن أٷٜي رـ"أنض"، ٳټڄخ ىٌ ڃ٬ًَٱ ٳڀٸذ "ٍحثي أ٫ڄخٽ" ٿْْ ڃينش رلي ًحطو، رپ ىٌ ٣َّٸش طٴټَْ أًٿجٺ‬ ‫حٿٌُ َّّيًڅ طَْْٰ ڃٔظٸزڀيڂ ً ڃٔظٸزپ حٿ٬خٿڂ، ٳٸي طټٌڅ أنض ىٌ ٍؿپ حٕ٫ڄخٽ حٿڄٔظٸزڀِ حٿٌُ أ٣ڀٶ َٗٻظو حٿ٬خٿڄْش ڃن‬ ‫ڃَآد رْظو، أً ًحٹ حٿڄٰخڃَ حٿٌُ َّّي اىهخٽ ڃنظؾ أً هيڃش ٳَّيس اٿَ ٌٓٵ حٕ٫ڄخٽ حٿٌُ ٙ َّكڂ، ٻڄخ ٷي طټٌڅ ٛخكذ‬ ‫حٿَإّش حٿٌُ َّّي أڅ ّن٘ؤ ڃن٨ڄش ٯَْ ٍرلْش أً ڃيٍٓش نخؿلش .. رظ٬زَْ آهَ : أنض ٗوٚ ًً ٣ڄٌف، طَّي أڅ طن٘ؤ‬ ‫ڃن٨ڄش / ڃًَ٘٩ / َٗٻش .. ٫٨ْڄش، ً طزلغ ٫ن ٷخ٫يس ا٣ٚٵ، ٫ن حْٕٓ حٿٸٌّڄش حٿظِ ٓظ٬ظڄي ٫ڀْيخ ٿظلٸْٶ ًٿٺ. اڅ‬ ‫حٕڃَ أٗزو ڃخ ّټٌڅ رخٗرٸخء ٫ڀَ طـخٍس حٿڄخّټًَٓټٌد كْش رْنڄخ طٌحؿو طَْٰ ڃظ٤ڀزخص حٿ٬خٿڂ رٜيٍ ٍكذ.‬ ‫ً‬ ‫ىٚ ريأنخ ؟‬ ‫ٯخُ ٻخًحٓخٻِ‬ ‫‪Palo Alto, California‬‬ ‫‪Kawasaki@garage.com‬‬
  • 5. ‫فن البداية‬ ‫حٿٴٜپ حًٕٽ : اّـخى حٕٓزخد‬ ‫ٳن حٿزيأ‬ ‫أٳټخٍ ٍحث٬ش ٿڀزيأ :‬ ‫أٓظ٬ڄپ ٫خىس ٷخثڄش "أٳ٠پ ٫َ٘س" ٿزيأ ه٤خرخطِ ً ڃلخَٟحطِ، ٿٌح ٳٸي ٍٯزض رؤڅ أريأ ٻظخرِ أّ٠ ً رؤىڂ ٫َ٘س أْٗخء‬ ‫خ‬ ‫ّـذ ٫ڀَ ٍحثي حٕ٫ڄخٽ حٿنخٗت انـخُىخ. ٿټن ٫ڀَ ٻپ، ٿڂ أؿي اٙ هڄٔش أْٗخء، ً ىخ ىِ ًُ :‬ ‫1. اؿ٬پ ٿڄخ طٴ٬ڀو ڃ٬نَ: اڅ أٳ٠پ ٓزذ ٿزيأ أُ ڃن٨ڄش ىِ أڅ طـ٬پ ٿيخ ڃ٬نَ، أُ أڅ طنظؾ ڃنظـ ً أً طٸيځ هيڃش‬ ‫خ‬ ‫ٓظـ٬پ حٿ٬خٿڂ ڃټخن ً أٳ٠پ. اًڅ ٳؤًٽ ڃخ ٫ڀْٺ حٿٸْخځ رو ىٌ أڅ طـي ڃ٬نَ ٿَكڀظٺ ٳِ ٫خٿڂ ٍّخىس حٕ٫ڄخٽ.‬ ‫خ‬ ‫2. أٻظذ ٿنٴٔٺ ٍإّش : انْ ْٛٮ حٿڄيڄخص حٿظٸڀْيّش ڃن ٷزْپ "ڃيڄظنخ ىِ طٌٳَْ ڃنظؾ ... ڃ٪ حٿلٴخ٥ ٫ڀَ أ٫ڀَ ڃ٬خَّْ‬ ‫حٿـٌىس ً أٳ٠پ حٕػڄخڅ ً طـخًُ حٿڄنخٳٔش حٿ٬خٿڄْش " ٳيِ ڃڄڀش، ٣ٌّڀش، ً ٯخڃ٠ش. كظَ أڅ ٙ أكي ّظٌٻَىخ ٳڄخ رخٿٺ‬ ‫رظ٤زْٸْيخ ! ٿٌح ؿي حٿڄ٬نَ ٿڄخ طٴ٬ڀو ػڂ حٓظنز٢ ٍإّظٺ ڃنو. أؿڄپ ڃخ ٳِ حٿَإّش أنيخ ً٫ڀَ حهظٜخٍىخ طلڄپ ٍٓخٿظٺ ً‬ ‫طـ٬پ ه٤خٹ ً ه٤َ أ٫٠خء ٳَّٸٺ ٍحٓوش ً ڃٌؿيش ڃزخَٗس نلٌ حٿييٱ.‬ ‫3. اريأ حٿظلَٹ : حريأ انظخؽ ڃنظـٺ /هيڃظٺ ٳًٌٍ ػڂ حريأ رظٌّٔٸيخ ً طٌُّ٬يخ. ٳټَ رؤىحس حٿڀلخځ، حٿڄن٘خٍ، حٿڄ٤َٷش،‬ ‫ح‬ ‫حٿزَحڃؾ ًٻپ حٕىًحص حٿظِ ٓظلظخؽ اٿْيخ ٿظٜنْ٪ ڃنظـٺ أً طَْْٔ هيڃظٺ، ٙ طَٻِ ٫ڀَ حٿزلغ ً حٿظو٤ْ٢.‬ ‫4. كيى نڄًٌؿٺ حٿَرلِ ‪ :Business Model‬ڃيڄخ ٻخڅ نٌ٩ حٿڄن٨ڄش حٿظِ طَّي ان٘خءىخ ٳبنٺ ٓظلظخؽ اٿَ ًْٓڀش‬ ‫ڃخ ٿڀلٌٜٽ ٫ڀَ حٿڄخٽ. اڅ أ٫٨ڂ حٕٳټخٍ، حٿظټنٌٿٌؿْخص ً حٿڄ٘خٍّ٪ ّلټڂ ٫ڀْيخ رخٿڄٌص حٿڄزټَ اًح ٿڂ ّ َ َى ٿيخ نڄًٌؽ‬ ‫لي‬ ‫ٍرلِ ٌُٓ ً ٣ٌّپ حٕڃي.‬ ‫5. أٍٓڂ "أطڄـ"ٹ : (أىيحٳٺ، طٸيَّحطٺ ً ڃيخڃٺ) : طڀوٚ حٿو٤ٌس حٕهَْس ٷخثڄش ٿؼٚػش أْٗخء : (أ) حٕىيحٱ : أً‬ ‫رظ٬زَْ آهَ أىڂ حٿ٬ظزخص حٿظِ طَّي رڀٌٯيخ، أىڂ حٿڄ٬خٿڂ حٿظِ طَّي حٿٌٌٛٽ اٿْيخ ٳِ ٣َّٸٺ نلٌ كڀڄٺ (د) حٿظٸيَّحص حٿظِ‬ ‫كيىطيخ ٳِ نڄًٌؽ ٫ڄڀٺ (٫يى حٿ٬ڄٚء، نٔزش حٿظٸيځ ..) ً (ؽ) حٿڄيخځ حٿظِ ّـذ ٫ڀْيخ انـخُىخ ٿظن٘ؤ ڃن٨ڄظٺ ىخطو‬ ‫(طٌٳَْ ٍأّ حٿڄخٽ، ڃٸَ حٿ٬ڄپ ...). طليّي ىٌه حٿو٤ٌ١ حٿ٬َّ٠ش ٓ ُ َ ِ ُ ڃَْٔطٺ نلٌ ىيٳٺ ً ّ٬ُِ ًٍف حٙن٠زخ١ ً‬ ‫ْٸٌځ‬ ‫حٿٜڄٌى ٿيّٺ ً ٿيٍ ٳَّٸٺ ٫نيڃخ طظٌطَ حٕڃٌٍ ً طنٸڀذ حٿڄٌحُّن ً طوظپ حٿو٤٢، ً ىٌح ٿْْ رخٿڄٔظز٬ي ٳِ ٫خٿڂ ٍّخىس‬ ‫حٕ٫ڄخٽ.‬ ‫1. حؿ٬پ ٿٖڃَ ٷْڄش :‬ ‫ُٔظيپ ٫يس ٻظذ ٿظ٬ڀْڂ ٍّخىس حٕ٫ڄخٽ رٌٿٺ حٿنٌ٩ ڃن حٙهظزخٍحص حٿٌحطْش، طڀٺ حٿٔڀٔڀش حٿڄَ٫زش ً حٿنڄ٤ْش حٿظِ ط ّ٫ِ‬ ‫ي‬ ‫ط‬ ‫ٷيٍ ًيخ ٫ڀَ طليّي اًح ڃخ ٻنض طڄظڀٺ ڃٸٌڃخص ٍحثي حٕ٫ڄخٽ أځ ٙ، ڃؼ ً :‬ ‫ٚ‬ ‫ط‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫ىپ ّڄټنٺ طلڄپ حٿٔخ٫خص حٿ٤ٌحٽ ڃن حٿ٬ڄپ كظَ رؤؿَ ڃنوٴٞ ؟‬ ‫ىپ ّڄټنٺ طلڄپ حٿَٳٞ حٿڄٔظڄَ ٿڄًَ٘٫ٺ ؟‬ ‫ىپ ّڄټنٺ طلڄپ ڃٔئًٿْش ٫َ٘حص حٿ٬ڄخٽ ً حٿڄٌ٧ٴْن ؟‬ ‫حٿلٸْٸش أنو .. ڃن حٿڄٔظلْپ حٗؿخرش ٫ن أٓجڀش ڃڄخػڀش ڃٔزٸ ً أُ ىًڅ حٿظ٬َٝ ٿظـخٍد ڃ٬ْنش، ً حٕىىَ أڅ ىٌه حٕٓجڀش‬ ‫خ‬ ‫ٙ طٴْي ٳِ أُ ِٗء، رظخط ً. ڃن ؿيش، حٿظليع ً حٿڀٌٰ أڃَ ٓيپ ً ّٔظ٤ْ٪ حٿـڄْ٪ حٿٸْخځ رو، ٿټن ىپ ّٔظ٤ْ٪ حٿـڄْ٪‬ ‫خ‬ ‫حٿٸْخځ رڄخ ّ٬ي رو ؟ ٙ، حٿظليع أڃَ ً حٿظ٤زْٶ أڃَ آهَ طڄخڃً. أڃخ ڃن ؿيش أهٍَ، ٷي طَرټٺ اؿخرخص ڃ٬ْنش ٫ڀَ ىٌه‬ ‫خ‬ ‫حٕٓجڀش، رپ ٷي طٸن٬ٺ رؤنٺ ٙ طڄظڀٺ ڃٸٌڃخص ٍحثي حٕ٫ڄخٽ، ً ٿټن ٳِ نيخّش حٿڄ٤خٱ، ّڄټننخ أڅ ن٠َد رڄٜيحٷْش ىٌه‬
  • 6. ‫فن البداية‬ ‫حٕٓجڀش ٫َٝ حٿلخث٢، ٳبؿخرخطٺ ٫ن ىٌه حٕٓجڀش ٙ ط٬نِ أُ ْٗت اًح ٻخنض ٿيّٺ ٳټَس ٫٨ْڄش، ً ٻخڅ ٿيّٺ حٿ٬ِځ ٫ڀَ‬ ‫ط٤زْٸيخ !‬ ‫ٳخٿلٸْٸش أنو ٙ ّڄټن ٕكي أڅ ّيٍٹ أنو ٍحثي أ٫ڄخٽ اٙ ٫نيڃخ ّٜزق ٻٌٿٺ، ً أكْخن ً ٙ ّيٍٹ ًٿٺ أريً. ّزٸَ أڅ حٿٔئحٽ حٿٌُ‬ ‫ح‬ ‫خ‬ ‫ّٔظلذ ٣َكو ٫ڀَ نٴٔٺ ىٌ :‬ ‫ىپ ٿڄخ أٳ٬ڀو ڃ٬نَ ؟‬ ‫أٷٜي رـ"ڃخ أٳ٬ڀو" ىنخ ڃخ طَّي ٳ٬ڀو ً طلٸْٸو، كڀڄٺ، ڃًَ٘٫ٺ. ىپ ٿو ڃ٬نَ ؟ ٿو ّلڄپ ٷْڄش ؟ ڃخ نٸٜيه ىنخ رخٿڄ٬نَ‬ ‫ٿْْ حٿڄخٽ، ٙ حٿٸٌس ً ٙ حٿ٘يَس، ً ٙ كظَ حٙٓظڄظخ٩ رخٿ٬ڄپ. ىٌه ٯخّخص ً ٿْٔض ڃ٬خنِ.‬ ‫حٿڄ٬نَ ىٌ ٷْڄش، ىيٱ نزْپ ً ٯَْ ٗوِٜ، ِٗء ڃخ ڃن ىٌح حٿٸزْپ، ى٫ٌنِ أٷظَف ر٬ٞ حٕڃؼڀش :‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫ٓؤؿ٬پ حٿ٬خٿڂ ڃټخن ً أٳ٠پ ٿڀ٬ْٖ.‬ ‫خ‬ ‫ٓؤكٔن ڃن ٧ًَٱ ٫ْٖ حٿنخّ ً ؿٌىطو.‬ ‫ٓؤڃنق ٳًَٛ ؿيّيس (ٿڀ٬ڄپ، ٿڀظ٬ڀْڂ، ٿڀنـخف ..) ٿڄن ٙ ّڄظڀټيخ.‬ ‫خ‬ ‫ٓؤكٸٶ انـخًُ أٍٳ٪ رو ٍأّ أڃظِ.‬ ‫ح‬ ‫طليّي أىيحٱ نزْڀش ٻيخطو ّ٬ظزَ حڃظْخًُ كٸْٸْ ً ٳِ ٣َّٸٺ ٻڄٸخًٽ، ٣َّٸٺ حٿ٤ٌّپ حٿڄڀِء رخٿ٬ٸزخص، اً أنو ْٓ٘ټپ حٿنيخّش‬ ‫خ‬ ‫ح‬ ‫حٿڄَ٘ٷش ٳِ نيخّش حٿنٴٶ حٿڄ٨ڀڂ. اًح ٻخڅ ؿٌحرٺ ٫ڀَ ٓئحٿِ رخٿنٴِ، ٳينخٹ ٳَٛش أڅ طنـق، ٿټن حٿٜ٬ٌرش ٓظټٌڅ أٻزَ‬ ‫رټؼَْ ٕڅ حٿڄ٬نَ حٿٌُ ٓظٜن٬و ٳِ حٿڄٔظٸزپ ىٌ أٻزَ ڃلٴِ ڃٌؿٌى ٫ڀَ حٗ٣ٚٵ. ٿٸي أهٌ ڃنِ حٕڃَ ٫َّ٘ن ٓنش‬ ‫ٕٻظ٘ٲ ًٿٺ.‬ ‫ٳِ 3891، ٫نيڃخ أن٘ؤص ٷٔڂ ‪ Macintosh‬رـ‪ ،Apple‬ٻخڅ ٓزذ ًؿٌىنخ حٿٌكْي ىٌ حٿظٴٌٵ ٫ڀَ ‪ .IBM‬أٍىنخ ر٘يس‬ ‫ا٫خىس ‪ IBM‬اٿَ ُڃن آٙص حٿ٤زخ٫ش حٿْيًّش ٿنٔظٴَى نلن رٌٔٵ حٿلٌحْٓذ.‬ ‫ٳِ 7891، ٛخٍ ىيٳيخ ً ٓزذ ًؿٌىنخ ىٌ ٓلٶ ‪ ً Microsoft ًWindows‬آٍخٽ ‪ Bill Gates‬ٿڀلٌٜٽ ٫ڀَ‬ ‫٫ڄپ ٳِ ٌٓٵ حٕٓڄخٹ.‬ ‫ٳِ 4002، أٛزلض ڃيًَّ طنٴٌّْ ً ٿَ٘ٻظِ حٿوخٛش ‪ ً Garage Technology Venture‬حٿڄظوٜٜش ٳِ طٌٳَْ‬ ‫خ‬ ‫ح‬ ‫ٍإًّ حٕڃٌحٽ ٿڀڄ٘خٍّ٪ حٿنخٗجش. أٍىص أڅ أ َټن ٫يىً حٻزَ ڃن حٿنخّ ڃن ٛن٪ ڃنظـخطيڂ حٿ٬٨ْڄش، ڃن طْْ٘ي َٗٻخطيڂ‬ ‫ح‬ ‫ڃّ‬ ‫حٿ٬٨ْڄش، ڃن طَْْٰ حٿ٬خٿڂ ر٤َّٸظيڂ حٿوخٛش. ً ىٌح ىٌ حٿڄ٬نَ حٿٌُ أٓ٬َ ٿظلٸْٸو.‬ ‫خ‬ ‫اڅ ٓزذ ًؿٌى حٿڄ٘خٍّ٪ حٿنخؿلش ىٌ ىٌح حٿڄ٬نَ حٿٌُ كٸٸظو. ٳلظَ ً اڅ ٿڂ ّټن ط٬ڀْٸٺ ٿيٌح حٿييٱ نٜذ ٫ْنْٺ ٟخڃن ً‬ ‫ٿظلٸْٸٺ حٿنـخف، ٳبنٺ ً ٫ڀَ ٻپ كخٽ كظَ ً اڅ ٳ٘ڀض (ٙ ٷيٍ حهلل)، ٳٔظټٌڅ ٷي ٳ٘ڀض ٳِ طلٸْٶ أڃَ ّٔظلٶ حٿ٬نخء. ىٌح‬ ‫ىٌ حٿَحث٪ ر٘ؤڅ اّـخى ٓزذ ٿڀٌؿٌى.‬ ‫ً ٿڀوظخځ، حٻڄپ ىٌه حٿـڄڀش :‬ ‫اًح ٿڂ ط٨يَ َٗٻظِ ٿڀٌؿٌى، ٳبڅ حٿ٬خٿڂ ْٓټٌڅ ڃټخن ً أٌٓء ٕڅ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _‬ ‫خ‬ ‫_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.‬ ‫ىپ طيٍٹ حٓڅ ڃ٬نَ ڃخ طٸٌځ رو ؟‬ ‫2. حٻظذ ٿنٴٔٺ ٍإّش؟ :‬ ‫أٯڀٶ ٫ْنْٺ ً طوْپ ٻْٲ ٓظويځ ُرنخثٺ. ڃخ حٿييٱ حٿٌُ طلخًٽ طلٸْٸو ؟ ّٔڄِ حٿنخّ ىٌح "حٿڄيڄش" أً ‪Mission‬‬ ‫‪ Statement‬ٿڀَ٘ٻش.‬ ‫رظ٬زَْ آهَ، حٿڄيڄش ىِ نٚ أً ؿڄڀش طڀوٚ ڃـڄٌ٩ حٿويڃخص حٿظِ طٸيڃيخ َٗٻظٺ/ڃًَ٘٫ٺ ٿڀنخّ ً ىيٳيخ، ر٘ټپ‬ ‫ڃزخَٗ ً طٸََُّ، أُ ٻؤڅ نٸٌٽ ٫ن ڃيڄش َٗٻش طٌْٛپ : "طٌْٛپ حٿ٤ڀزخص رؤٷَٜ َٓ٫ش ً أٳ٠پ ؿٌىس ػڂ حٿٌٌٛٽ‬ ‫اٿَ أ٫ڀَ حٿڄَحطذ حٿ٬خٿڄْش ٳِ هيڃخص حٿظٌْٛپ ً حٳظظخف ٳَ٩ ٳِ ٻپ ىًٿش"، ىٌح ڃؼخٽ ٫ڀَ حٿڄيڄش، أڃخ حٿَإّش ٳظټٌڅ‬ ‫أؿڄپ رټؼَْ ٻڄخ أنيخ طټٌڅ أٷَٜ أّ٠ ً.‬ ‫خ‬
  • 7. ‫فن البداية‬ ‫ْٛخٯش حٿڄيڄش ىٌ ٫خىس أكي حٿو٤ٌحص حٿظِ ٷي ّيڄڀيخ ٍحثي حٕ٫ڄخٽ. ٻڄخ أڅ ىٌه حٿ٬ڄڀْش ٷي طظ٬َٔ ً ط٤ٌٽ ٿظظظڄلٞ ٳِ‬ ‫حٿنيخّش ٫ن نظْـش ؿي ح٫ظْخىّش ً نڄ٤ْش. حٿ٬ْذ حٕٻزَ ٳِ ّظ٬ڀٶ رخٿڄيڄخص ىٌ أڅ ُ ٌَ َ َ ڃنيخ أڅ طَِٟ حٿـڄْ٪ ً ط٬ـذ‬ ‫ّظ َٷ٪‬ ‫حٿڄٌ٧ٴْن، حٿڄٔظؼڄَّن ً كظَ حٿ٬ڄٚء. ً نظْـش ٿيٌح، ٙ نلٜپ ٳِ حٿنيخّش اٙ ٫ڀَ ٫زخٍس ٣ٌّڀش، ڃڄڀش ً ڃزظٌٿش.‬ ‫ٳِ ٻظخرو ‪ً ،The Mission Statement‬ٻَ ‪ 301 Jeffrey Abrams‬ڃؼخ ٍ ٿو٤خرخص ڃيخځ ٿَ٘ٻخص ڃزظٌٿش ً ٫خىرش.‬ ‫ٽ‬ ‫ً اٿْټڂ ؿِء ڃن ٷخثڄظو حٿڄ٠لټش حٿظِ طلِٜ حٿټڀڄخص حٕٻؼَ طټًٍَ ٳِ حٕڃؼڀش حٿظِ أكٜخىخ :‬ ‫ح‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫أٳ٠پ : 49‬ ‫حٿ٬ڄٚء : 112‬ ‫حٿڄـظڄ٪ : 79‬ ‫حٿظڄِْ : 77‬ ‫حٿَحثي : 601‬ ‫حٿـٌىس : 961‬ ‫ً ٻنْٜلش ڃنِ : أؿڀٌح ْٛخٯش حٿڄيڄش اٿَ أڅ طٜزلٌح ڃيڄْن ً ڃ٘يٌٍّن، ٫نيىخ ّڄټنټڂ حٓظجـخٍ ڃن ّلظَٱ ىٌح‬ ‫حٿڄـخٽ، ً ٳِ كخٿش ڃخ –ٙ ٷيٍ حهلل- ٿڂ طنـلٌح ً ٿڂ طٜزلٌح ڃ٘يٌٍّن، ٳڀن طؤٓٴٌح ٫ڀَ ٫يځ ْٛخٯظو.‬ ‫ً ٫ًٌٟ ٫ن ْٛخٯش ىٌه حٿڄيڄش ً ٻپ حٿ٠ـش حٿظِ طٜخكزيخ، أٷظَف ٫ڀْټڂ ٻظخرش ٍإّش (‪ ً )Mantra‬ىِ ً ٻڄخ ٷڀض،‬ ‫خ‬ ‫ؿڄڀش ؿڄْڀش ً ڃڄِْس ط٬زَ رزٚٯش س حهظٜخٍ٫ن ٍإّش حٿَ٘ٻش ً ىيٳيخ.‬ ‫ً اٿْټڂ ر٬ٞ حٿنڄخًؽ :‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫"حٕىحء حٿَّـــخِٟ حْٕٛــــپ "‬ ‫)‪ - Adidas‬طٜنْ٪ حٕكٌّش ً حٿڄ٬يحص حٿَّخْٟش)‬ ‫"ڃظ٬ـــــــش حٿـــ٬خثـڀـــــــــش"‬ ‫)‪َٗ – Disney‬ٻش حٿظَٳْو حٿ٬خٿڄْش)‬ ‫"طـــټَّڂ ٿټپ ٿـــل٨خص كْـــخطـٺ "‬ ‫)‪ - Starbucks‬ڃٜن٬ٌح ٷيٌس)‬ ‫"ٳــــټــَِ"‬ ‫َ ّـ‬ ‫)‪َٗ – IBM‬ٻش طټنٌٿٌؿْخ ً اكي أٻڄزَ ڃٜن٬ِ حٿلٌحْٓذ ٳِ حٿ٬خٿڂ)‬ ‫"حٿــٴٌُ ىٌ ٻــــپ ِٗء"‬ ‫)‪ – Green Bay Packers‬ٳَّٶ ٻَس ٷيځ)‬ ‫حٓڅ ٿنٸخٍڅ ٍإّش ‪" Starbucks‬طټَّڂ ٿټپ ٿل٨خص كْخطٺ" رڄيڄظيخ "ؿ٬پ ‪ Starbucks‬حٿڄڄٌڅ حًٕٽ ٫خٿڄْ ً ٕؿٌى‬ ‫خ‬ ‫أنٌح٩ حٿٸيٌس ڃ٪ حٿلٴخ٥ ٫ڀَ ڃ٬خَّْنخ ً ٷْڄنخ ً نلن نِىىَ"، أّيڄخ أٓيپ ٿڀظٌٻَ ؟‬ ‫أًٿْْ "حٕىحء حٿَّخِٟ حْٕٛپ" أٳ٠پ ؿٌحد ٿٔئحٽ "ڃخ ىيٱ َٗٻظټڂ ؟".‬ ‫ٻڄخ ّـذ حٿظڄِْْ رْن حٿَإّش (‪ ً )Mantra‬حٿ٘٬خٍ (‪ ،)Tagline‬ٳخٿَإّش طټٌڅ ڃٜخٯش ٿٺ ً ٿڀڄٌ٧ٴْن رييٱ طيٷْٶ‬ ‫ٍإّظټڂ ً ڃٔ٬خٻڂ أػنخء حٿ٬ڄپ، أڃخ حٿ٘٬خٍ ٳيٌ ڃٌؿو ٿڀِرنخء ً طٌٍى ٳْو ٫خىس حٿټْٴْش حٿظِ ّنزِٰ ريخ حٓظ٬ڄخٽ حٿڄنظؾ أ ً‬ ‫حٿويڃش. ڃؼ ً ٍإّش ‪ Nike‬ىِ "حٕىحء حٿَّخِٟ حْٕٛپ" أڃخ ٗ٬خٍىخ ٳيِ حٿ٬زخٍس حٿڄ٘يٌٍس " ! ‪." Just Do It‬‬ ‫ٚ‬ ‫ً اٿْټڂ ٫َٟ ً ٿڄـڄٌ٫ش ڃن ڃيخځ ً ٍٓخٙص ر٬ٞ حٿَ٘ٻخص حٿ٬خٿڄْش، ً اٿْټڂ أڅ طليىًح أّيخ أٷٌٍ :‬ ‫خ‬ ‫حٿڄن٨ڄش‬ ‫حٿَإّش‬ ‫حٿڄيڄش‬ ‫‪Southwest Airlines‬‬ ‫(خيٛه عٛ٠خ)‬ ‫ِّٙزٕب ٟ٘ االٌزضاَ ثزؾم١ك أػٍٝ ِؼب٠١ش اٌغٛدح ٌخذِخ‬ ‫اٌؼّالء ثبٌزؼبْٚ، اٌذفئ، اٌفخش ٚ اٌشٚػ اٌغّبػ١خ‬ ‫ٌٍؾشوخ.‬ ‫أفضم ين انسياقة !‬ ‫‪Cocacola‬‬ ‫(ِؾشٚثبد غبص٠خ)‬ ‫ؽشوزٕب ِٛعٛدح إلفبدح ٚ ئٔؼبػ وً ِٓ ٠ٍّظ‬ ‫ِؾشٚثٙب.‬ ‫نننعش انعانى‬
  • 8. ‫فن البداية‬ ‫‪Wendy’s‬‬ ‫(رٛف١ً اٌيؼبَ)‬ ‫ِّٙزٕب ٟ٘ رٛف١ً ِٕزغبد ٚ خذِبد ػبٌ١خ اٌغٛدح‬ ‫ٌضثٕبئٕب ثبثزىبساد ٚ رؼبْٚ س٠بدٞ‬ ‫طعاو صحي و سريع‬ ‫اٌقٍ١ت األؽّش‬ ‫(اٌّغبػذاد اٌيج١خ)‬ ‫ٌٕغبػذ إٌبط ٌالرمبء، االعزؼذاد ٚ االعزغبثخ ٌؾبالد‬ ‫اٌيٛاسئ‬ ‫أوقف األنى‬ ‫اٌمٜٛ اٌغٛ٠خ ٌٍٛال٠بد اٌّزؾذح‬ ‫األِش٠ى١خ‬ ‫ٌٍذفبع ػٓ اٌٛال٠بد اٌّزؾذح ٚ ؽّب٠خ ِقبٌؾٙب ثبٌمٛح‬ ‫اٌغٛ٠خ ٚ اٌفنبئ١خ‬ ‫ننىسعهى ضربا في انجى و انفضاء‬ ‫ً‬ ‫‪Aloha United Way‬‬ ‫٘بٚاٞ‬ ‫اٌقذاسح فٟ ٔمً إٌبط ِغزّؼ١ٓ، ٌخٍك ِغزّغ أوضش‬ ‫رّبعى ً ٚ ؽّ١ّ١خ.‬ ‫ب‬ ‫ننقهكى يجتًعين‬ ‫‪March of Dimes‬‬ ‫أثؾبصٕب ٚ دساعبرٕب، ػٍّبئٕب ٚ ِزيٛػٛٔب ٠ٙذفْٛ ئٌٝ‬ ‫رٛف١ش فشؿ ؽ١بح أفنً ٌىً األىفبي، ثّؾبسثخ األِشاك،‬ ‫اٌؼ١ٛة اٌخٍم١خ ٚ اٌّغبػبد‬ ‫نننقذ االطفال‬ ‫أ٫ظٸي أڅ حٿٴَٵ ؿڀِ ٻٴخّش، ٳخٿٴټَس نٴٔيخ ٿټنيخ أؿڄپ ً أٓيپ ٿڀلٴ٦ ً حٿٌٟ٪ نٜذ حٿ٬ْن. أٻظذ ٍٓخٿظٺ حٓڅ !‬ ‫3. اريأ حٿظلَٹ :‬ ‫حٿو٤ٌس حٿؼخٿؼش ٿْٔض ٫ن ٻظخرش نڄًٌؽ ٍرلِ، ً ٙ ٫ن طل٠َْ ه٤ش ٫ڄپ أً ٫ن ْٛخٯش حٿظو٤ْ٢ حٿڄخٿِ ٿڄخ طٴټَ رخٿ٬ڄپ‬ ‫٫ڀْو. ڃخ ٫ڀْٺ حٿٸْخځ رو حٓڅ ىٌ حٿظوڀٚ ڃن ٍٯزظٺ ٳِ ٻظخرش حْٕٗخء ً حٿزيأ رخٿظنٴٌْ ٳًٌٍ، حريأ رخٿظلَٹ.‬ ‫ح‬ ‫رڄ٬نَ آهَ، أڅ طنـِ نڄًٌؿً أًٿًْ (‪ ،)Prototype‬أڅ طنـِ رَنخڃـً كخٌٓرْ ً، أڅ ط٤ڀٶ ڃٌٷ٬ً حٿټظًَنْ ً، ً أْٗخء ڃن‬ ‫خ‬ ‫خ‬ ‫خ‬ ‫خ‬ ‫خ خ‬ ‫ىٌح حٿٸزْپ (ڃلٌٔٓش ً ّڄټن حٿزنخء ٫ڀْيخ) ٙ أڅ طٔظڄَ رظـَّذ حْٕٗخء ن٨َّ ً ڃَحًٍ ً طټَحًٍ كظَ طـ٬ڀيخ ڃؼخٿْش، ٳيٌح‬ ‫ح‬ ‫ح‬ ‫خ‬ ‫٫ڄپ حٿَ٘ٻخص حٿټزٍَ، ٻپ ڃخ ٫ڀْٺ حٿٸْخځ رو ىٌ حٿظٌٛپ ٿڄنظؾ / هيڃش "ؿْيس ٻٴخّش"، ٳخٿَىخڅ حٕٓڄَ ٳِ ٫خٿڂ ٍّخىس‬ ‫حٕ٫ڄخٽ ٿْْ أڅ طزيأ ٫٨ْڄ ً، رپ أڅ طنظيِ ٫٨ْڄ ً.‬ ‫خ‬ ‫خ‬ ‫اڅ أٻزَ ٫ٸزش طٸٲ ٳِ ٣َّٶ "حٿڄ٠ِ ٷيڃً" ىٌ ڃٔؤٿش حٿظٴټَْ حٿڄزخٿٮ ٳْو، ٻؤڅ طنٴٶ ٓخثَ ًٷظٺ حٿؼڄْن ٳِ حٿظٴټَْ ٳِ‬ ‫خ‬ ‫أٓجڀش ڃن ٷزْپ : "ىپ ْٓ ڄټننخ حٿڄٌحٛڀش ٳِ ط٤ٌَّ حٿڄنظؾ ؟"، "ڃخًح ٿٌ ّ٬ـذ أكي رخٿڄًَ٘٩ ؟"، "ڃخ ىِ حٿَّ٘لش‬ ‫حٿظِ ّـذ أڅ نٔظييٳيخ ؟" ... ٳؤٯڀذ ڃن ّزيأ حٿ٬ڄپ حٿَّخىُ ّنِٿٶ ٳِ ڃظخىش حٿظو٤ْ٢ حٿن٨َُ ً ّيًٍ ىنخٹ ٣ٌّ ً،‬ ‫ٚ‬ ‫ٿْيٍٹ ر٬ي كْن أنو ٻخڅ ربڃټخنو حٿزيأ رخٿظلَٹ ً حٿلٌٜٽ ٫ڀَ نظخثؾ أٻؼَ ًحٷ٬ْش.‬ ‫ً اٿْټڂ ريٞ ڃٴخطْق حٿزيأ رخٿظلَٹ :‬ ‫1. أ٣ڀٶ حٿ٬نخڅ : ٟ٪ نٜذ ٫ْنْٺ أ ىيحٱ ٻزَْس ً حن٤ڀٶ نلٌىخ. اًح ٻنض ٓظَْٰ حٿ٬خٿڂ، ٳٚ ّنزِٰ أڅ ّټٌڅ ڃنظيَ‬ ‫آڃخٿٺ ڃـڄٌ٫ش ڃن حٿڄنظـخص حٿڄڄڀش حٿظِ طِهَ ريخ حٌٙٓحٵ.‬ ‫2. حرلغ ٫ن ر٬ٞ حٿَٳٸش : ّ٬٘ٶ حٿظخٍّن طوڀْي ٷٜٚ ٫ن أنخّ ٳَحىٍ ٯًَْح حٿ٬خٿڂ (‪ً Thomas Edition‬‬ ‫ڃٜزخكو حٿټيَرخثِ، ‪ْٓ ً Henry Ford ،Macintosh ًSteve Jobs‬خٍطو حٿ٘يَْس، اٿن ..)، ً حكًٍِح ڃخًح ؟‬ ‫حٿظخٍّن ڃو٤ت. أُ َٗٻش أً ڃنظؾ ٫٨ْڂ حن٤ڀٶ ٫ڀَ حٕٷپ ٫ڀَ ّي حػنْن ً أً أٻؼَ، ٿټن حٿڄٌػٸْن ّڄْڀٌڅ اٿَ طٔڄْش‬ ‫أكيىڂ رـ"حٿڄوظَ٩"، ٿټن حٕ٫ڄخٽ حٿنخؿلش طلظخؽ اٿَ ٫ڄپ ڃظٌحٛپ ً ٳَّٶ ڃظ٬خًڅ.‬ ‫3. حٓظٸ٤ذ حٿنخّ : ٫نيڃخ ٓظزظټَ ڃنظـ ً أً هيڃش ْٓلزيخ حٿنخّ، ٙ طظٴخؿؤ ٻؼًَْ اًح ٻَىٺ آهًَڅ. ٳبًح ٻخڅ ر٬ٞ‬ ‫ح‬ ‫خ‬ ‫حٿنخّ ٌٰٗٳْن رِ٘ء ڃخ، ٳخٓهًَڅ ٰٗٴٌڅ رټَحىْظو، ً ىٌح ٳِ حٿٌحٷ٪ أڃَ ؿْي، اًح أڅ ڃخ ّـذ أڅ ّٸڀٸٺ ىٌ اىڄخٽ‬ ‫حٿنخّ حٿظخځ ٿويڃظٺ أً ڃنظـٺ، ٳخٿټَحىْش ٿْٔض اٙ نٌ٫ً ڃن حٙىظڄخځ حٿٔڀزِ !‬ ‫خ‬ ‫ً ٿنؤهٌ ٫ڀَ ٓزْپ حٿڄؼخٽ طٜخڃْڂ حٿْٔخٍحص : ‪ .. Mini Cooper, Infinity Fx45, Toyota Scion xB‬ٳخٿنخّ‬ ‫ّنٸٔڄٌڅ كٌٿيخ اڃخ ڃن ّلزٌنيخ ؿڄً ً اڃخ ڃن ّنظٸيًنيخ ؿيً .. ً ىٌح ٳِ حٿٌحٷ٪ أڃَ ؿْي، اً أڅ أُ ٍى ٳ٬پ طـخه ڃخ‬ ‫ح‬ ‫خ‬ ‫طٸيڃو ّ٬ظزَ نٌ٫ ً ڃن حٙىظڄخځ!‬ ‫خ‬
  • 9. ‫فن البداية‬ ‫4. ٛڄڂ رخهظٚٱ : ڃيڄخ ٻخڅ نٌ٩ حٿٔڀ٬ش أً حٿويڃش حٿظِ طَّي طٸيّڄيخ، كخًٽ ٷيٍ حٙرظ٬خىس ٫ن حٿ٤َٵ حٿظٸڀْيّش ً‬ ‫حٿڄٔظيڀټش، ٳٌحٷ٪ حٿلخٽ أڅ طٜڄْڂ ڃنظؾ ٣زٶ حٕٛپ ٿڄنظؾ آهَ ٿْْ رخٿ٬ڄپ حٿٌٻِ ٫ڀَ حٗ٣ٚٵ، طٌٻَ ىحثڄ ً أڅ ىنخٹ‬ ‫خ‬ ‫أٻؼَ ڃن ٣َّٸش ٿڀٸْخځ رخٿِ٘ء ًحطو ً حٿويڃش نٴٔيخ، ىٌح ىٌ ڃن٤ڀٶ حٙهظٚٱ، حهظٚٱ حٿڄنظـخص حٿڄظٌحؿيس ٳِ حٌٕٓحٵ.‬ ‫ً ى٫ٌنخ نٸپ أڅ ىنخٹ أٻؼَ ڃن ڃٸخٍرش ٿيٌح حٗهظٚٱ :‬ ‫* "ٕنِ أٍّي ًحكيً" : ً ىِ ط٬ظزَ أكي أٳ٠پ ٣َٵ ىٍحٓش حٿٌٔٵ، اً أڅ حٿِرٌڅ ّټٌڅ نٴٔو ىٌ حٿڄٜڄڂ -أنض- أُ أنٺ‬ ‫ح‬ ‫ط٬زَ ٫ن ٳجش ڃيظڄش رخٿڄنظؾ ً ٓظَٯذ رو ٻڄخ طَّيه أنض. ً ٿن٠َد حٿڄؼخٽ رـ‪( Ferdiand Porsche‬ڃئْٓ َٗٻش‬ ‫‪ Porsche‬ٿڀْٔخٍحص حٿٴوڄش) حٿٌُ ٷخٽ "ٳِ حٿزيحّش ن٨َص كٌٿِ ً ٿڂ أؿي أُ ْٓخٍس طَِٟ ًًٷِ طڄخڃً .. ٿٌح ٷٍَص أڅ‬ ‫خ‬ ‫أٛن٪ ًحكيس رنٴِٔ". ڃؼ ً، اًح طٌٳٸض ٳِ حّـخى ڃنظؾ ّلپ ٿڄ٘ټ ً ڃخ طٌحؿيو ٳِ كْخطٺ، ٓظـي أڅ حٿټؼَّْن َْٓٯزٌڅ‬ ‫ٚ‬ ‫ٚ‬ ‫ٳِ حٷظنخثو ڃنٺ ٕنيڂ ّ٬خنٌڅ ڃن نٴْ حٿڄ٘ټپ .. رظ٬زَْ آهَ، ىٌه ڃٸخٍرش "حٿلخؿش أځ حٙهظَح٩".‬ ‫* "ڃٌ٧ِٴِ ٙ ّٔظ٤ْ٪ حٿٸْخځ رٌٿٺ" : ّڄټنٺ أهٌ ىٌه حٿڄٸخٍرش اًح ٻنض ٫ڀَ حطٜخٽ ًػْٶ رـزْجش ڃخ، ط٬َٱ كخؿخطيخ ً‬ ‫ڃظ٤ڀزخطيخ، ً ط٬َٱ أڅ ڃن ٓظٌؿو اٿْيڂ ڃنظـٺ ىڂ ٳِ كخؿش اٿْو ً ْٓ٘ظًَنو. ڃؼ ً، ٻؤڅ ط٬ْٖ ٳِ ًٓ٢ ٙ ّظٌٳَ ٫ڀَ‬ ‫ٚ‬ ‫ًٓخثپ ٿظٌْٛپ حٿ٤خٷش، ٳٌٜ ّ َ ٣َّٸش نخؿ٬ش طنخٓذ حٿ٨ًَٱ حٿڄ٬ْْ٘ش ىنخٹ ٿظٌْٛڀيخ رټڀٴش أٷپ. رظ٬زَْ آهَ، هيڃظٺ أً‬ ‫ظ َڄڂ‬ ‫ڃنظـٺ ْٓظٌؿو ٿٴجش ط٬َٱ رؤنيخ طلظخؿو.‬ ‫* "حٿڄـخُٳش" : ىٌه حٿن٨َّش ٷي طټٌڅ ڃ٠٤َرش ً طلڄپ ڃوخ٣َس ٻزَْس، ٿټنيخ طنـق. ً ىِ رخهظٜخٍ حرظټخٍ ڃنظؾ أً‬ ‫هيڃش ؿيّيس رخٿڄَس ٿظ٬ٌٝ ْٗج ً ڃٌؿٌى ٓڀٴ ً، ً حٿڄـخُٳش طټڄن ڃيٍ ٷخرڀْش حٿٌٔٵ ٫ڀَ حڃظٜخٙ ىٌح حٙرظټخٍ ً ٷيٍس‬ ‫خ‬ ‫خ‬ ‫حٿنخّ ٫ڀَ حٙٷظنخ٩ رو. ٿْټن حٿڄؼخٽ رَ٘ٻش ‪ Motorola‬حٿظِ ٻنض حٿٔزخٷش ٳِ حرظټخٍ حٿيٌحطٲ حٿڄلڄٌٿش، ً حٿظِ طَىى‬ ‫حٿنخّ ٣ٌّ ً ٿَ٘حثيخ، اً أڅ حٿيخطٲ ٿ٤خٿڄخ ط٬ڀٶ رڄټخڅ ڃ٬ْن، ٳڄٸخٍرش ىئٙء ٿڀٌٔٵ ٻخنض ڃـخُٳش (ً ٷي نـلض رخٿٴ٬پ).‬ ‫ٚ‬ ‫* "ٙ ري أڅ ىنخٹ ٣َّٸش أٳ٠پ" : ً ٳڀٔٴش ىٌه حٿڄٸخٍرش رْٔ٤ش : ط٬ظٸي أڅ ىنخٹ ٣َّٸش أٳ٠پ ٿڀٸْخځ رِ٘ء ڃخ، ٳظزظټَه.‬ ‫ڃؼ ً، ‪ Pierre Omidyar‬ڃئْٓ ڃٌٷ٪ ‪ eBay.com‬حٿَحثي ٳِ حٿظـخٍس حٙٻظًَنْش، ٍحًىطو حٿٴټَس ٫نيڃخ أٍحى اّـخى‬ ‫ٚ‬ ‫"ٌٓٵ ڃؼخٿِ" ٿزْ٪ حٿڄنخٳ٪ ٫ڀَ حٕنظَنض ً ىٌح ڃخ ٻخڅ. حٕٳټخٍ حٿـيّيس ً حٿـْيس ٷي طئطِ ػڄخٍىخ.‬ ‫4. حٓظ٬ڄپ حٿنڄخًؽ ‪ Prototypes‬ٻيٍحٓش ٿڀٌٔٵ : ٳِ حٿزيحّخص حًٕٿَ ُٕ َٗٻش أً ڃن٨ڄش، ّڄْپ أٛلخريخ‬ ‫٫خىس اٿَ ىٍحٓخص حٌٕٓحٵ ٿڀلٌٜٽ ٫ڀَ آٍحء حٿ٬ڄٚء ً ط٤ٌَّ ڃنظـيڂ ٿْ٤خرٶ طڄخڃً كخؿش ىئٙء، ً ٿټن ىٌح‬ ‫خ‬ ‫٫يّڂ حٿنٴ٪ ! ٣خٿڄخ أنٺ ٙ طڄڀٺ حٿڄنظؾ ٳڄن ٯَْ حٿ٠ًٍَُ (رپ ڃن حٿٰزخء) أڅ طٸٌځ ريٍحٓش ٿڀٌٔٵ ٿظليّي ڃخ‬ ‫اًح أكزو حٿنخّ ً ڃخ ّنظٸيًنو ٳْو، اً أنو ٯَْ ڃٌؿٌى، ً أنو ڃن حٿٜ٬ذ ٫ڀْٺ ًٛٴو كظَ. أكټڂ ٣َّٸش ىِ أڅ‬ ‫طزٌٽ أٳ٠پ ڃخ ٿيّٺ ٿزنخء حٿنڄًٌؽ (حٿنٔو ش حًٕٿَ اڅ ٗجظڂ) ػڂ ٫َٟو ٳِ حٿٌٔٵ ٳِ أَٓ٩ ًٷض ڃڄټن، ٙ‬ ‫طن٘ي حٿټڄخٽ اً أنٺ ٳِ حنظ٨خٍ حٿلٌٜٽ ٫ڀَ حٿڄ٬ڀٌڃخص حٿټخڃڀش روٌٜٙ ڃخ َّّيه حٿِرٌڅ، ْٓظـخًُٹ حٿٌٔٵ‬ ‫.. ً رَٔ٫ش.‬ ‫ر٬ي ىٌح، ٳبڅ ڃخ َّحى رڄزيأ "اريأ حٿظلَٹ" ىٌ طوَؽ ٳټَطٺ حٿ٬٨ْڄش اٿَ حٿٌؿٌى، اٿَ حٿ٬خٿڂ حٿلٸْٸِ ٫ڀَ‬ ‫ٗټڀيخ حٿڄڀڄٌّ، ً طٌٻَ : ٙ ّڄټن أڅ طټٌڅ ڃؼخٿْش، ٿٌح طـنذ حٿڄَحؿ٬خص طڀٌ حٿڄَحؿ٬خص رَٰٝ حٿلٌٜٽ ٫ڀَ‬ ‫ٍٟخ حٿِرٌڅ حٿظخځ. ً ٫ٌٝ ًٿٺ، ٷڂ رڄَحؿ٬ظو ٫ڀَ أٓخّ أڅ حٿِرٌڅ ٍحٝ ٫نو، ً ىٌح ٙ ّظلٸٶ اٙ اًح‬ ‫٣َكظو أً ً ٳِ حٿٌٔٵ. "رخىٍ، ً ًحٛپ حٿظلَٹ"، ىٌه اكيٍ أػڄن حٿٸٌح٫ي ٳِ ٫خٿڂ ٍّخىس حٕ٫ڄخٽ، ٙ طنظ٨َ‬ ‫ٙ‬ ‫حٿٌٷض حٿڄؼخٿِ ٕڅ حٿٌٔٵ ٙ ّنظ٨َ أكيحً، رټپ رٔخ٣ش.‬ ‫4. كيى نڄًٌؿٺ حٿَرلِ ‪:Business Model‬‬ ‫ٿٸي ًؿيص أڅ ٿڄخ طٴ٬ڀو ڃ٬نَ، ً حىظيّض اٿَ ٍٓخٿظٺ ڃنو، ػڂ أن٘ؤص نڄًٌؿ ً أًٿْ ً ً ٣َكظو ٳِ حٿٌٔٵ ٻب٫ٚڅ ٿزيحّش‬ ‫خ خ‬ ‫كٸْٸْش ٿڄن٨ڄظٺ. أنض ٍحث٪ كظَ حٓڅ، ٿټنٺ ٙ ري أڅ طنظٸپ ٿڀو٤ٌس حٿَحر٬ش ً ىِ اّـخى نڄًٌؽ ٍرلِ ڃنخٓذ. ً ٿڀٸْخځ‬ ‫رٌٿٺ طـذ حٗؿخرش أٓخًٓ ٫ڀَ ٓئحٿْن :‬ ‫خ‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫ڃن حٿٌُ ّلڄپ ڃخٿٺ ٳِ ؿْزو ؟‬ ‫ً ٻْٲ ْٓـ٬ڀو ّٜپ اٿَ ؿْزٺ أنض ؟‬
  • 10. ‫فن البداية‬ ‫ىٌه حٕٓجڀش أر٬يڃخ طټٌڅ ٫ن حٿڀزخٷش، ٿټنيخ رخٿٴ٬پ ّـذ أڅ طئهٌ ر٬ْن حٙ٫ظزخٍ، ٳخٿڄخٽ حٿٌُ ٌّؿي ٳِ ؿْذ حٓهَ حٓڅ‬ ‫ّـ ذ أڅ ّٜپ اٿَ ؿْزٺ أنض، ىٌح ىٌ حٿڄزيأ. ٳڄخ ىڃض طَّي حٿظَْْٰ –طَْْٰ حٿ٬خٿڂ -، ٳبنٺ طلظخؽ كظڄً اٿَ حٿڄخٽ، كظَ ً اڅ‬ ‫خ‬ ‫ٻخنض ڃئٓٔظٺ ٯَْ ٍرلْش. ٳخٿڄخٽ ٫ٜذ حٿلْخس ٳِ ٫خٿڂ حٕ٫ڄخٽ.‬ ‫ً ٿنـ٬پ حٿٴټَس أٻؼَ ٿزخٷش، ٳخٿٔئحٽ حًٕٽ ّظ٬ڀٶ رـ"ڃــن" ّڄظڀٺ ىٌح حٿڄخٽ حٿٌُ ٓظلٜپ ٫ڀْو، ً ڃخ ّ٬َٱ رخٿٴجش‬ ‫حٿڄٔظييٳش ً ٓزذ كخؿظيخ اٿَ ڃنظـٺ أً هيڃظٺ. أڃخ حٿٔئحٽ حٿؼخنِ ٳْيًٍ كٌٽ ٻْٴْش اكيحع ڃْټخنِْځ ٿڀڄزْ٬خص ٿ٠ڄخڅ‬ ‫ٻٌڅ حٿ٬خثيحص طظـخًُ حٿظټخٿْٲ.‬ ‫ً ىٌه ر٬ٞ حٿنٜخثق حٿظِ ٓظٔخ٫يٹ ٳِ طليّي نڄٌ٧ـٺ حٿَرلِ :‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫ٻن ىٷْٸ ً : ٻڀڄخ ُحىص حٿيٷش حٿظِ طليى ريخ ٳجش ُرنخثٺ، ٻڀڄخ ٻخڅ حٕڃَ أٳ٠پ. ٳڄ٬٨ڂ حٿَ٘ٻخص حٿنخؿلش حن٤ڀٸض‬ ‫خ‬ ‫ڃن ٳجخص ڃ٬ْنش ً أٌٓحٵ ڃليىس ً نڄض (٫خى ر٘ټپ ٯَْ ڃظٌٷ٪) ٿظظٌٓ٪ ً طَْٜ َٗٻخص ٫خٿڄْش، نخىٍس ىِ‬ ‫حٿلخٙص حٿظِ حن٤ڀٶ أٛلخريخ ڃن أىيحٱ ٫ڄٚٷش ً ٗڄٌٿْش ً كٸٸٌح حٿنـخف حٿڄنٌ٘ى.‬ ‫ٻن رْٔ٤ ً : اًح ٿڂ ّټن ربڃټخنٺ ْٛخٯش نڄًٌؿٺ حٿَرلِ ٳِ ٫َ٘ ٻڀڄخص أً أٷپ، ٳبنٺ ٙ طڄظڀٺ ًحكيً. ّـذ أڅ‬ ‫ح‬ ‫خ‬ ‫طڀظِځ رلي حٿ٬َ٘ ٻڀڄخص ً حٓظ٬ڄخٽ حٿټڀڄخص حٿ٬خىّش رلټڄش ً كنټش. طـنذ ٻپ حٿټڀڄخص حٿظِ طظ٬ڀٶ رڄـخٽ ٍّخىس‬ ‫حٕ٫ڄخٽ (حٓظَحطْـِ، ڃٌؿو ٫خٿڄْ ً، ط٬خًنِ ..). ٿٰش ٍؿخٽ حٕ٫ڄخٽ ٙ طٜڀق ٿْٜخٯش حٿنڄخًؽ حٿَرلْش. ً ٿنؤهٌ‬ ‫خ‬ ‫ڃؼخٽ ‪" : eBay‬ىٳ٪ ٌٍٓځ ٫َٝ حٿڄزْ٬خص ً طٌّٔٸيخ"، ڃنظيَ حٿزٔخ٣ش.‬ ‫حٓظٌف ڃن حٕهَّن : ط٤ٌٍص حٿظـخٍس ڃنٌ ُڃن ً ٍحٻڄض ٫يس طـخٍد نخؿلش ٿ٬يس نڄخًؽ ٍرلْش. ٳزخڃټخنٺ‬ ‫حهظَح٩ طټنٌٿٌؿْخ ؿيّيس، حٿزلغ ٫ن أٌٓحٵ ؿيّيس، حٓظييحٱ ٫ڄٚء ؿيى، ٿټن كخًٽ حٙرظ٬خى ٫ن طليّي‬ ‫نڄًٌؽ ٍرلِ ؿيّي، ٳيٌ ٍىخڅ هخَٓ، كخًٽ ٳٸ٢ أڅ طَر٢ نڄًٌؿٺ حٿَرلِ رٌحكي آهَ أػزض نـخكو، ً ريٌح‬ ‫طٔٸ٢ ٫ز ً آهَ ٫نٺ ً طووٚ ڃـيٌىٹ ٿڄ٘خٻپ ً طليّخص أهٍَ.‬ ‫ؤ‬ ‫ً نْٜلظِ حٕهَْس، حٓظَ٘ ڃ٪ حٿنٔخء –حٿنٔخء ٳٸ٢ - ٫ني حهظْخٍٹ ٿنڄًٌؽ ٍرلِ. ن٨َّظِ طٸٌٽ أنو ٳِ ٫ڄٶ‬ ‫حٿلڄٞ حٿنًٌُ حٿٌٻَُ طٌؿي ؿْنش "حٿٸخطپ"، ٳيًٍىخ ىٌ أڅ طـ٬پ حٿَؿخٽ ٍحٯزْن ٳِ ٷظپ حٿنخّ، حٿلٌْحنخص ً‬ ‫حٿنزخطخص ! ٿټن أكټخځ حٿڄـظڄ٪ طڄن٪ ىٌه حٿـْنش ڃن حٿ٨يٌٍ. ً أ٫٤ِ حٿڄؼپ : ‪ Sun Microsystems‬أٍحىص أڅ‬ ‫طٸظپ ‪ .Microsoft‬ڃظَ ٻخنض آهَ ڃَس أٍىص َٗحء كخٌٓد ڃن حٿٜخن٪ حٿٌُ كخًٽ حٿٸظپ ؟ كظَ ً اڅ ٻخڅ حٿڄـظڄ٪‬ ‫ٙ ُحٽ ّزْق ٿڀَ٘ٻخص أڅ طٔلٶ حٕهٍَ ٿظظٜيٍ حٿٸخثڄش، ٳبڅ حٿظـخٍد حٿلْخطْش طزَىن رـٚء أڅ ڃن ّلخًٽ حٿٸ٠خء‬ ‫٫ڀَ ٯَْه ّنظيِ حٕڃَ رو رخٙهظٴخء ڃن حٿٌٔٵ، ً طـَرش ‪ Sun‬طئٻي ًٿٺ.‬ ‫٫ڀَ ٻپ، حٿنٔخء ٙ ّڄظڀټن طڀٺ حٿـْنش، ؿْنش حٿٸخطپ. ً ٿيٌح ٳبنين ّٸڄن كټڄ ً أٳ٠پ ٙهظْخٍ حٿنڄخًؽ حٿَرلْش ٕنين‬ ‫خ‬ ‫ّڄظڀٺ كٔ ً ٫خڃ ً أٳ٠پ ڃن ًح حٿٌُ ّلڄڀو حٿَؿخٽ، ً رٴ٠ڀو ّٔظ٤٬ن طليّي ڃخ اًح ٻخڅ ىٌح حٿنڄًٌؽ نخٳ٬ ً أځ ٙ ڃن‬ ‫خ‬ ‫خ خ‬ ‫ڃن٨ٌٍ أٻؼَ ٗڄٌٿْش ً ٍٛخنش. ڃؼ ً، ٳِ ٓنش 8991 ، ٿٸِ ٍؿٚڅ ڃَٜ٫ْيڄخ ٫نيڃخ ٻخنخ ّٸ٤٬خڅ ىحثَس ڃن حٍْٕٟش‬ ‫ٚ‬ ‫رْنڄخ ٻخنخ ّٸٴخڅ ىحهڀيخ ! نْٜلظِ اًڅ : طـنذ حٓظ٘خٍس حٿَؿخٽ ٳيڂ أٻؼَ ڃْ ً ٿڀظيٌٍ ً حٿظَٔ٩ ً حٿلټڂ رَِّٰس‬ ‫ٚ‬ ‫حٿٸخطپ، أڃخ حٿنٔخء ٳظٴټَ أّ٠ ً رخٿڄ٘خ٫َ ڃخ ّـ٬ڀيخ أٻؼَ كًٌٍ ٳِ حٿلټڂ ٫ڀَ ىٌح حٿنٌ٩ ڃن حٿو٤٢ حٿڄخٿْش.‬ ‫ح‬ ‫خ‬ ‫5. أٍٓڂ "أطڄـ"ٹ : (أىيحٳٺ، طٸيَّحطٺ ً ڃيخڃٺ) :‬ ‫ح َ َ ُ ىنخ ٿْْ اٙ ؿڄ٬ً ٿڀلًَٱ حًٕٿِ ٿڀټڀڄخص حٿظخٿْش : حٕىيحٱ، حٿظٸيَّحص ً حٿڄيخځ. ٓن٤َٵ رخد ٻپ ًحكيس ٫ڀَ كيس‬ ‫خ‬ ‫ٕ طڂ‬ ‫ً نٸٲ ٫نيىخ كظَ ن٬َٱ ٷْڄظيخ ٳِ ڃٌ٘حٍ ٍحثي حٕ٫ڄخٽ.‬ ‫1. حٕىيحٱ : ‪ : Milestones‬حٕىيحٱ ىِ حٿو٤ٌحص أً حٿ٬ظزخص حٿظِ ٓظظٌٷٲ ٫نيىخ ٳِ ڃَْٔطٺ حٿلخٳڀش، أً ى٫نخ‬ ‫نٸپ أىڂ حٿڄَحكپ ً حٿڄليىحص حٿظِ طڄِْ ٣َّٸٺ ٻَحثي أ٫ڄخٽ، ً ٷي ّوظڀٲ ٳِ طليّيىخ (اً أڅ حٕىڄْش ڃٴيٌځ نٔزِ) ٿټن‬ ‫أؿي حٿٔز٬ش حٿظخٿْش أىڂ حٕىيحٱ ٳِ ٣َّٸٺ ٿزنخء ڃًَ٘٫ٺ :‬ ‫* اػزخص ڃزيثٺ (حٿٴټَس حٿظِ طَّي طلٸْٸيخ)‬ ‫* انيخء طٴخْٛپ طٜڄْڄٺ ( ‪(Design Specifications‬‬ ‫* اطڄخځ حٿنڄًٌؽ حًٕٿِ ٿڄخ طَّي طٸيّڄو‬ ‫* طؤڃْن طڄٌّپ ٿڀڄًَ٘٩‬
  • 11. ‫فن البداية‬ ‫* طٌٳَْ نٔوش طـَّزْش ٿڀِرنخء‬ ‫* انظخؽ حٿنٔوش حٿنيخثْش‬ ‫* طلٸْٶ حٙٻظٴخء (طٰ٤ْش ٻپ حٿيٌّڅ ً حٿنٴٸخص رخٍٕرخف)‬ ‫ىٌه حٕىيحٱ حٿلخٓڄش طن٤زٶ ٫ڀَ ٻخٳش أنٌح٩ حٕ٫ڄخٽ. ىنخٹ ڃيخځ أهٍَ ّـذ حٟٙ٤ٚ٩ ريخ ٿټنيخ ٙ طٸخٍڅ ڃن كْغ‬ ‫حٕىڄْش ريٌه حٿٔز٬ش. ٿٌح كخًٽ طَٻِْ %08 ڃن ڃـيٌىٹ ً ًٷظٺ ٳْيخ.‬ ‫حٿظٸيَّحص : ‪ : Assumptions‬ػخنْ ً، أٻظذ ٷخثڄش ٻخڃڀش ٕىڂ حٿظٸيَّحص حٿظِ طَّي طلٸْٸيخ ٳِ ٫ڄڀٺ. ً ىٌه ط٘ڄپ‬ ‫خ‬ ‫٫ٌحڃپ ڃؼپ :‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫ٷْخٓخص ٿظليّي أىحء حٿڄنظؾ أً حٿويڃش‬ ‫كـڂ حٿٌٔٵ‬ ‫ىخڃٖ حٿَرق‬ ‫٫يى حٿڄزْ٬خص حٿظِ ّلٸٸيخ ٻپ ڃٌ٧ٲ رْ٪‬ ‫٣ٌٽ ىًٍس حٿزْ٪‬ ‫٫يى اطٜخٙص حٿي٫ڂ أً حٿ٘ټخًُ ٿټپ ًكيس ّظڂ رْ٬يخ‬ ‫طټڀٴش حٿظـيِْحص‬ ‫...‬ ‫خ‬ ‫ٍحٷذ ر٘ټپ ىًٍُ ىٌه حٿظٸيَّحص، ً ٫نيڃخ طٚك٦ أُ حهظٚٽ ڃْ أّ ً ڃن ىٌه حٿڄٸخىَّ، طيهپ رَٔ٫ش. ىټٌح ط٨پ ىًڃً‬ ‫خ‬ ‫ڃلخٳ٨ ً ٫ڀَ حٓظٸَحٍ طٸيځ ڃئٓٔظٺ ً ٫خٿڄً رټپ طَْٰ ّ٤َأ ٳْيخ.‬ ‫خ‬ ‫خ‬ ‫حٿڄيخځ : ‪ : Tasks‬ػخٿؼ ً، أٻظذ ٷخثڄش ؿيّيس طيٍؽ ٳْيخ ر٘ټپ ٗخڃپ أىڂ حٿڄيخځ حٿُٚڃش ٿظٜڄْڂ، طٜنْ٪، رْ٪، ٗلن ً‬ ‫خ‬ ‫ى٫ڂ ڃنظـٺ أً هيڃظٺ. ً ىٌه حٿڄيخځ ٿْْ رؤىڄْش حٕىيحٱ حٿٔز٪، ٿټنيخ ط٬زَ رٌٌٟف ٫ن رنْش حٿڄئٓٔش ً ٷيٍطيخ ٫ڀَ‬ ‫رڀٌ٭ ىيٳيخ. ً ّڄټننخ أڅ نٌٻَ :‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫حٓظجـخٍ ڃټظذ ٫ڄپ‬ ‫اّـخى ٍ٫خس ٿڀڄًَ٘٩ ً ڃٌٔٷْن‬ ‫طـيِْ ن٨خځ ٿظن٨ْڂ ىٳ٪ أؿٌٍ حٿ٬خڃڀْن‬ ‫ط٬زجش حٿٌػخثٶ حٿٸخنٌنْش حٿڄظ٬ڀٸش رخٿَ٘ٻش‬ ‫طٌٷْ٪ ٫ٸٌى طؤڃْن‬ ‫ريٌح، ّڄټنٺ أڅ طڄٔٺ ڃزټًَ رِڃخځ حٿَ٘ٻش ً ٻپ ڃخ ّظ٬ڀٶ ريخ ً ڃٌ٧ٴْيخ، ٫ٌٝ ڃخ ّلٜپ ٫خىس ٳِ ريحّخص حٿَ٘ٻخص‬ ‫ح‬ ‫حٿظِ ٷي طظٴظض ٷزپ أڅ طن٤ڀٶ ٿڀ٬خٿڂ نظْـش ٿٌٔء طن٨ْڄيخ ً ٫يځ ًٌٟف ڃيخڃيخ.‬ ‫ٳٜپ َْٰٛ : ٳن حٿَّخىس حٿيحهڀْش‬ ‫ّ٬ڄپ ٫يى ٻزَْ ڃن حٿَّخىّْن حٿ٤ڄٌكْن ٳِ َٗٻخص ٻزٍَ. ً ڃؼپ ٯَْىڂ ڃن حٿَّخىّْن، ٳبنيڂ ّلڀڄٌڅ رخرظټخٍ حٿويڃش أً‬ ‫حٿڄنظؾ حٿـيّي حٿ ٌُ َْْٰٓ حٿ٬خٿڂ، ً ّظٔخثڀٌڅ اًح ڃخ ٻخڅ رخڃټخنيڂ طلٸْٶ ىٌح ىحهڀْ ً (أُ ً ىڂ ّنظٔزٌڅ اٿَ َٗٻش أهٍَ‬ ‫خ‬ ‫ً ّ٬ڄڀٌڅ طلض ٍحّظيخ). ً حٿـٌحد ىٌ ن٬ڂ. ً حٿَٰٝ ڃن ىٌح حٿٴٜپ حٟٗخٳِ ىٌ أڅ أًٟق ٿټڂ ٻْٲ ّټٌڅ ًٿٺ.‬ ‫اڅ ٻپ "حٿٴنٌڅ" حٿڄٸيڃش ٳِ ىٌح حٿټظخد ڃٚثڄش أّ٠ ً ٿڀَّخىّْن حٿيحهڀْْن، ٳيڂ أّ٠ ً ڃڀِڃٌڅ رظ٬ڀڂ ٳن حٗٿٸخء، حٿظڄٌٟ٪،‬ ‫خ‬ ‫خ‬ ‫حٿظٌ٧ْٲ ، حٿَ٘حٻش .. ً ٯَْىخ ڃن حٿٴنٌڅ حٿظِ ٓنظ٬َٳيخ ٙكٸً. ً ٿټن ىٌح حٿٴٜپ ڃ٬ي هْٜٜ ً ٿيڂ َّٗحى ر٬ٞ‬ ‫خ‬ ‫خ‬ ‫حٍٗٗخىحص حٿوخٛش ريڂ.‬ ‫حٿ٤َّٲ ٳِ حٕڃَ أڅ ًٍحى حٕ٫ڄخٽ حٿڄٔظٸڀْن (ٯَْ حٿيحهڀْْن) ّلٔيًڅ ڃٌ٧ٴِ حٿَ٘ٻخص حٿټزٍَ (حٿيحهڀْْن)، اً أنيڂ‬ ‫ح‬ ‫ّ٬ظٸيًڅ أڅ ىئٙء ّظڄظ٬ٌڅ رٴْٞ ڃن حٿڄِحّخ ً طَٱ ڃن حٿظـيِْحص حٿظِ طـ٬پ ڃن حرظټخٍ ڃنظـخص ً هيڃخص ؿيّيس أڃًَ‬ ‫ًَّْٔ : حٿظڄٌّپ حٿيخثپ، ڃوظزَحص ٻخڃڀش حٿظـيِْ، ڃخٍٻخص ڃٔـڀش، ڃٜخن٪ ٿ٘نظخؽ، ً حٕىڂ طؤڃْن حٿٜلش ً حٕٓنخڅ !‬ ‫ح‬
  • 12. ‫فن البداية‬ ‫اكٍِ ڃـيىً، حٕڃَ ٿْْ ٻٌٿٺ. اهَحؽ حرظټخٍ ؿيّي ڃن ٍكڂ ىٌح حٿٌٓ٢ حٿِحهڂ ٿْْ رخٿٴ٬پ أڃًَ ٓي ً، ٻپ ڃخ ٳِ حٕڃَ أڅ‬ ‫ح ٚ‬ ‫ح‬ ‫حٿظليّخص طوظڀٲ. ّٜخىٱ أننِ أ٫َٱ ڃؼخ ً نڄًٌؿْ ً ٿڀلخٿش : ٷٔڂ ‪ Macintoch‬رـ‪ .Apple‬أٓظ٤ْ٪ طڄؼْپ نـخف حٿَّخىس‬ ‫خ‬ ‫ٙ‬ ‫حٿيحهڀْش ىٌح رټڀڄظْن : ‪ : Steve Jobs‬ڃٌىزظو حٿوخٍؿش ٫ن حٿڄؤٿٌٱ ٳِ حٿظٜڄْڂ، ًٿ٬و رخٿظٴخْٛپ، ٗوْٜظو حٿڄوخٿٴش‬ ‫ٿڀٌحٷ٪ ً ٛٴظو ٻخٿڄئْٓ حٿڄ٘خٍٹ ٿڀَ٘ٻش ىٌ ڃخ ّ٬خُ اٿْو نـخف ‪ .Macintosh‬اًح ٿڂ ّټن ىنخٹ ‪ ،Steve Jobs‬ڃخ‬ ‫ٻخڅ ‪ Macintosh‬ٿْوظڀٲ ٻؼًَْ ٫ن ‪ Apple II‬رؤّٸٌنش ٓڀش ڃيڄٚص اٟخٳْش. ىخ ىٌ ًح ڃؼخٽ كِ ٿٸنزڀش حرظټخٍ طٴـَص‬ ‫ح‬ ‫ىحهپ َٗٻش، ‪ Steve Jobs‬ىٌ رخٿٴ٬پ ڃؼخٽ ٿڀَّخىُ حٿيحهڀِ حٿڄؼخٿِ، ً ٿيٌح ٓنٔظ٬ڄڀو ٻڄؼخٽ ٿټپ ڃٸخًٽ نـق ٳِ رنخء‬ ‫اڃزَح٣ٌّش ڃن ىحهپ حٿٸٔڂ حٿٌُ ّ٬ڄپ رو.‬ ‫ٿټن حٕڃَ ٙ ّظ٤ڀذ رخٿ٠ًٍَس أڅ طټٌڅ ‪ Steve Jobs‬ٿظزي٩ ىحهپ َٗٻش، ٳؤُ ٗوٚ ّ٘ـخ٫ش ٻخٳْش، ٍإّش ً كنټش‬ ‫ْٓخْٓش ّٔظ٤ْ٪ ا٣ٚٵ َٗٻش نخؿلش ڃن ىحهپ ٫ڄڀو. اٿْټڂ ڃخ هَؿض رو ٻنٜخثق ٿټپ ڃن َّّي ٳَى ؿنخكْو ً حٿظلڀْٶ ڃن‬ ‫٫ڄڀو حٿيحهڀِ ً حٿوًَؽ نلٌ ٫خٿڂ حٿَّخىس حٿٔ٬ْي :‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫ٟ٪ ڃٜڀلش حٿَ٘ٻش أً ً : اڅ ٍىخڅ حٿَّخىُ حٿيحهڀِ حًٕٽ، اًح ٿڂ أٷپ حٿٌكْي، ىٌ طلٸْٶ ڃٜڀلش حٿَ٘ٻش‬ ‫ٙ‬ ‫حٿظِ ّ٬ڄپ ٿٜخٿليخ. ٙ طظ٬ڀٶ ٍّخىس حٕ٫ڄخٽ حٿيحهڀْش ٳٸ٢ رڀٴض حٙنظزخه، رنخء اڃزَح٣ٌٍّش أً طڄيْي حٿ٤َّٶ‬ ‫ٿٚٓظْٚء ٫ڀَ حٿَ٘ٻش. ٫نيڃخ طڄظڀٺ ٳټَس ڃنظؾ أً هيڃش ؿيّيس، ٓظـٌد حىظڄخځ حٿ٬يّي ڃن حٿڄٌ٧ٴْن حٓهَّن،‬ ‫ڃن أىنخىڂ اٿَ أ٫ٚ ٫ڂ ڃَطزش. ْٓي٫ڄٌنٺ اًح ٻنض طٴ٬پ ًٿٺ ڃن أؿپ حٿَ٘ٻش ٿْْ ڃن أؿپ ڃٜڀلظٺ‬ ‫حٿ٘وْٜش. اًح حٓظ٤٬ض حٓظٸ٤خد طؤّْي ڃٌ٧ٴْن ٻؼَ، ْٜٓزق ٿٴټَطٺ ًُڅ طٔظ٤ْ٪ رٴ٠ڀو حٿٜڄٌى ٳِ ًؿو‬ ‫حٿَٳٞ أً حٗىڄخٽ حٿٌُ ٷي طظڀٸخه ڃن حٿڄٌ٧ٴْن حٕ٫ڀَ ڃَطزش.‬ ‫طٴٌٵ ٫ڀَ ڃٜيٍ ىهپ حٿَ٘ٻش : ٷي ّزيً ًٿٺ ٯَّز ً، ٿټن طٌٻًَح ٷٜش ‪ .Macintosh ً Steve Jobs‬اًح ٿڂ‬ ‫خ‬ ‫ّټن ‪ Macintosh‬ٷي نـق ٳِ اُحكش ‪ Apple II‬ڃن حٿٌؿٌى ٻڄنظؾ ٍثِْٔ ٿڀَ٘ٻش، ڃخ ٻخڅ ٿْ٨يَ ً ِّىىَ.‬ ‫ٿٸي ٷ٠َ ‪٫ Macintosh‬ڀَ ‪ ً . Apple II‬أّ ً ڃخ ٻخنض ٳټَطٺ، ّـذ أڅ طٴ٬پ نٴْ حٿِ٘ء. ٙ طنْ أنٺ طٴ٬پ‬ ‫خ‬ ‫ىٌح ڃن أؿپ ڃٜڀلش حٿَ٘ٻش، ڃن أؿپ ط٤ٌَّ حٿَ٘ٻش : ٕنو ً ٫ڀَ ٻپ كخٽ، اًح ٿڂ ّليع حٿظ٤ٌَّ ڃن حٿيحهپ،‬ ‫ٓظؤطِ َٗٻش ڃنخٳٔش رٴټَس طٸ٠ِ ٫ڀَ َٗٻظٺ ً طَڃِ ريخ اٿَ حٿ٬يځ. حرٶ حٕڃَ ًَٓ ً ح٫ڄپ ٫ڀَ حٿڄنظؾ أً‬ ‫ح‬ ‫حٿويڃش حٿظِ ٓظ٠٪ نيخّش ٿڄنظؾ حٿَ٘ٻش حٿلخٿِ.‬ ‫ارٶ هخٍؽ ڃن٤ٸش حٿظٰ٤ْش : ّٔ٬َ حٿ٘وٜخڅ حٿڀٌحڅ ّ٬ڄٚڅ ڃن ڃَأد رْظيڄخ (ٻلخٽ أٯڀذ حٿَّخىّْن) اٿَ‬ ‫حٓٸ٤خد حنظزخه حٓهَّن ٷيٍ حٓظ٤خ٫ظيڄخ، ٕڅ ڃ٬َٳش حٓهَّن رڄخ ّٴ٬ٚنو ىٌ ڃخ ْٓـ٬پ ٻٔزيڄخ ٿڀظڄٌّپ،‬ ‫طلٸْٸيڄخ ٿٍٖرخف، حٿزلغ ٫ن حٿڄٌ٧ٴْن، ً حٿلٌٜٽ ٫ڀَ ٍ٫خس أڃًَ ڃڄټن ً. حٕڃَ ٿْْ ٻٌٿٺ رظخط ً رخٿنٔزش‬ ‫خ‬ ‫خ‬ ‫ح‬ ‫ٿڀَّخىُ حٿيحهڀِ. ّـذ أڅ طٜڄي ً طٌحٛپ اهٴخء "ن٘خ٣خطٺ" كظَ َّْٜ ڃنظـٺ ٯَْ ٷخرپ ٿڀَٳٞ (ڃنظؾ ٍحث٪‬ ‫ْٓـ٬پ حٿٔخرٶ ّزيً ٷيّڄً ً ڃيظَث ً ..) أً أڅ طيٍٹ حٿَ٘ٻش أنيخ رلخؿش اٿَ حٿظَْْٰ، ً ٫نيىخ ْٓزيً ڃنظـٺ‬ ‫خ‬ ‫خ‬ ‫ٻلزپ حٿنـخس حٿٌُ ٓظظ٬ڀٶ رو. ٿيٌح ٳؤنض ٿٔض ٳِ كخؿش اٿَ ٿٴض حٙنظزخه ڃزټًَ ٣خٿڄخ أنو ْٓنـٌد اٿْٺ ٙكٸ ً.‬ ‫خ‬ ‫ح‬ ‫حرٶ ر٬ْيً ٫ن أٛلخد حٿٸَحٍ ٳِ حٿَ٘ٻش ٿظزٸَ ٷَّز ً ڃن حٿڄٌ٧ٴْن حٿٌّن ْٓٔخ٫ٌنٺ ٳِ رڀٌ٭ ىيٳٺ.‬ ‫خ‬ ‫ح‬ ‫ح٫ؼَ ٫ڀَ ٫ ّحد : ً ىٌ رزٔخ٣ش ٗوٚ ٷيَّ ً ڃلظَځ ىحهپ حٿَ٘ٻش، ٫ِِّ حٿڄٸخځ، ً هزَْ ر٘ئًڅ حٿ٬ڄپ.‬ ‫َ‬ ‫حٿ٬ؼٌٍ ٫ڀَ ٗوٚ ٻيٌح ٿْي٫ڂ ڃ٘خٍّ٬ٺ ىٌ رخٿظؤٻْي ًٍٷش ٍحرلش، ٳيٌ ٌّٳَ ٿٺ حٿنٜق ً حٙٓظ٘خٍس، ر٬ٞ‬ ‫حٿظٌؿْيخص حٿظٸنْش ً حٙٷظٜخىّش، ً أكْخن ً حٿلڄخّش اًح ٻنض ٳِ كخؿش اٿْيخ.‬ ‫خ‬ ‫ح٫ڄپ ٳِ ڃزنَ ڃٔظٸپ : ٙ ىح٫ِ ٿڀٸٌٽ أڅ ڃلخًٿش حٿ٬ڄپ ٫ڀَ ڃًَ٘٫ٺ ىحهپ حٿَ٘ٻش ىٌ رخٿٴ٬پ ڃٌص ر٤ِء،‬ ‫ٓظ٠٤َ ٿظلڄپ ىَحء ٍثْْ ٻپ ٷٔڂ روٌٜٙ ڃيٍ ٍىحءس ڃًَ٘٫ٺ ً ٫يځ ٛٚكْظو ٿڀَ٘ٻش. حٿ٬ڄپ‬ ‫رخٓظٸٚٿْش ٳِ ڃزنَ آهَ ٯَْ ر٬ْي ٫ن ڃٸَ حٿَ٘ٻش حٿَثِْٔ ىٌ حٓظؼڄخٍ ؿْي ٳِ أٯڀذ حٕكٌحٽ، ٕنو ْٓ٠ڄن‬ ‫ٿٺ حٿزٸخء هخٍؽ حٿظٰ٤ْش ً حٿڄَحٷزش أنض ً ٳَّٸٺ ڃن حٿٸَحٛنش حٿٌّن هخ٣ًَح رخٿ٬ڄپ ڃ٬ٺ. حهظَ ڃټخنً ٙ ّز٬ي‬ ‫خ‬ ‫ٻؼًَْ ٫ڀَ حٿڄٸَ حٿَثِْٔ ٳزٌٿٺ طزٸَ ٷَّز ً ڃن ڃٌحٍى حٿَ٘ٻش اًح حكظـض اٿْيخ (حٿڄوظزَحص ً حٿڄ٬يحص ً ڃخ اٿَ‬ ‫خ‬ ‫ح‬ ‫ًٿٺ ..) ً ٿټن ٳِ نٴْ حٿٌٷض طزٸَ ر٬ْيً ٫ن حٿِّخٍحص ٯَْ حٿڄَٯٌد ٳْيخ.‬ ‫ح‬ ‫أ٫٢ حٕڃپ ٿٔڃپ : ٓظلظخؽ كظڄً أػنخء ٫ڄڀٺ ٫ڀَ ٳټَطٺ حٿؼٌٍّش ڃن ىحهپ حٿَ٘ٻش اٿَ ڃن ْٓٔخ٫يٹ، ً‬ ‫خ‬ ‫ٓظـيىڂ كظڄ ً. ٳيحهپ ٻپ َٗٻش ٻزٍَ ٓظـي ڃٌ٧ٴْن "ػخنٌّْن" ٷي ط٬زٌح ڃن أىًحٍىڂ حٿڄڄڀش ٳِ حٿَ٘ٻش ً‬ ‫خ‬ ‫ٓجڄٌح ڃن حًٗٙٽ ً حٗىڄخٽ حٿڄٔظڄَ ڃن "حٿـيخص حٿ٬ڀْخ". ْٓلٴڀٌڅ رٚ ٗٺ رَٯزظٺ ٳِ ٷڀذ ًٍطْن حٿَ٘ٻش‬ ‫ً َْٓٯز ٌڅ أٻؼَ ٳِ أڅ ّټٌنٌح ؿِءً ڃن ًٿٺ. ح٫ؼَ ٫ڀْيڂ ً حڃنليڂ حٙىظڄخځ، ً َْٓٻزٌڅ ٓٴْنظٺ حٿنظـيش‬ ‫ح‬ ‫نلٌ حٿڄـيٌٽ رؼٸش ً أڃپ.‬ ‫حٓظ٬ي، ػڂ حٯظنڂ حٿلَٻخص حٿِٿِحٿْش ٿڀَ٘ٻش : ٫خىس ڃخ طلٜپ حٿيِحص حٿِٿِحٿْش ٿزنْش حٿَ٘ٻخص، ً ٙ أٷٜي ىنخ‬ ‫حٿُِٙٽ، رپ حٿظَْٰحص حٿټزٍَ حٿظِ ط٤َأ ٫ڀَ ىْټپ حٿَ٘ٻش ٻظـيّي ڃټظذ حٗىحٍس أً حٓظزيحٽ حٿَثْْ حٿ٬خځ‬ ‫ٿڀَ٘ٻش أً كظَ طَْْٰ ٌٓٵ حٙٓظؼڄخٍ، ٻپ ىٌه حٿ٬ٌحڃپ ط٬ظزَ ٳَٛش نخىٍس ٕٛلخد حٿڄوْٚص حٿٜخهزش -أنظڂ-‬
  • 13. ‫فن البداية‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫ٿظټَّڂ ڃـيٌىٻڂ. حٓظزٶ ىٌه حٿظَْٰحص (حرٶ ىًڃً ٫ڀَ ىٍحّش رڄٔظـيحص ً ه٤٢ حٿَ٘ٻش) ػڂ حٯظنڂ ىٌه‬ ‫خ‬ ‫حٿٴَٙ. ٳ٬ني كيًع ىٌه حٿيِحص، ٳبڅ حٿَّخىُ حٿيحهڀِ ّٸٌٽ "أٿٶ ٿٌ ٓڄلض ن٨َس ٫ڀَ حٿڄًَ٘٩ حٿٌُ ٻنض‬ ‫أ٫ڄپ ٫ڀْو"، أڃخ ٯَْىڂ ڃن "حٗزخه حٿَّخىّْن" حٿٴخٗڀْن ٳْٔٸٌٿٌڅ : "أڃيڀنِ أنخ ً ٳَّٶ حٿڄو٤٤ْن ٓظش‬ ‫أٗيَ ٿنٍَ اًح ٻخڅ رخٙڃټخڅ أڅ نوَؽ رخٓظَحطْـْش ڃنظؾ ؿيّي". ڃن ْٓٴٌُ ؟‬ ‫ٙ ىح٫ِ ٗ٫خىس حهظَح٩ حٿ٬ـڀش : ٛلْق أڅ ٿٚرظټخٍ ىحهپ َٗٻخص ٻزٍَ ؿٌحنذ ٓڀزْش، ٿټن ٙ ّـذ انټخٍ‬ ‫ٚ‬ ‫حٿڄنخٳ٪ حٿظِ طَحٳٶ ىٌح حٙرظټخٍ. ً ٿ٬پ أىڂ ىٌه حٿڄنخٳ٪ ىٌ حٿٸيٍس ٫ڀَ حٿزنخء ٫ڀَ "ڃخ ىٌ ڃٌؿٌى"، أُ ڃؼ ً‬ ‫ّڄټنٺ حٙن٤ٚٵ ڃن حٿڄنظؾ حٿٌُ طٜن٬و حٿَ٘ٻش ً حٿٌٓخثپ حٿظِ طٔظويځ ٿٌٿٺ، ػڂ حرظټخٍ ڃنظؾ آهَ ّظٴٌٵ‬ ‫٫ڀْو. ٙ طظَىى ٳِ "حٓظ٬خٍس" ڃٌحٍى حٿَ٘ٻش ڃن ىٍحٓخص ً ڃ٬يحص ً حٙٓظٴخىس ڃنيخ ٗنيخٝ ڃًَ٘٫ٺ. ٻڄخ‬ ‫أنٺ ريٌه حٿ٤َّٸش ّڄټنٺ أڅ طزنِ ٛيحٷخص ىحهپ حٿَ٘ٻش، ٕڅ رنخء ڃٜن٪ هخٙ رٺ ً طـيِْه ً حٿ٬ڄپ ٳْو ٿن‬ ‫ٌّٿي اٿَ ْٰٟنش حٿڄٌ٧ٴْن حٓهَّن، ً ىٌح آهَ ِٗء طلظخؿو ٻَّخىُ ىحهڀِ.‬ ‫حؿڄ٪ حٿزْخنخص ً ٗخٍٻيخ : ٙ ڃٴَ ڃن حٿٌْځ حٿٌُ ْٓٚك٦ ٳْو ڃلخڃِ حٿَ٘ٻش أً ڃٌػٸيخ ڃًَ٘٫ٺ ً ْٓٔؤٿٺ‬ ‫٫نو. اًح ٻنض ڃل٨ٌ٧ً (ًكًٌٍ رڄخ ٳْو حٿټٴخّش)، ْٓليع ىٌح آؿ ً ٙ ٫خؿ ً، ٿټنو ْٓليع ٫ڀَ ٻپ كخٽ. ّڄټنٺ‬ ‫ٚ‬ ‫ٚ‬ ‫ح‬ ‫خ‬ ‫حٓظ٬يح ى ٿيٌح حٿٌْځ رـڄ٪ حٿزْخنخص كٌٽ ٫ڄڀٺ ٻخٿنٴٸخص ً حٿظٸيځ حٿٌُ أكَُطو ٳْو ً ڃن ػڂ ڃ٘خٍٻظيخ رخنٴظخف‬ ‫كْنڄخ ّلْن حٿٌٷض حٿڄنخٓذ ٿٌٿٺ، ٙ أڅ طزيأ رـڄ٬يخ ر٬ي أڅ ّټظ٘ٲ أڃَٹ.‬ ‫ى٩ نخثذ حٿَثْْ ّؤطِ نلٌٹ : ىپ ط٬ظٸي أنو ڃن حٕٳ٠پ أڅ طي٩ نخثذ حٿَثْْ ٌّٷ٪ ٫ڀَ ڃًَ٘٫ٺ ؟ ٙ، ٙ‬ ‫ّـيٍ رٺ أڅ طٴ٬پ. ّٴ٠پ أڅ طي٩ حٕڃٌٍ طـَُ رڄٸخىَّىخ كظَ ّټظ٘ٲ حٿنخثذ "رخٿڄٜخىٳش" ڃًَ٘٫ٺ ً ڃن‬ ‫ػڂ ْٓظزنخه ً ْٓ٬َٝ ٫ڀْٺ ٍ٫خّظو. ٳٸ٢ طَٷذ حٿٌٷض حٿڄنخٓذ ً ٓظَْٔ حٕڃٌٍ ٫ڀَ ڃخ َّحځ.‬ ‫ٳټٺ ر٬ي حٙنظيخء : اڅ حٿـڄْپ ر٘ؤڅ ٳَٵ حٿَّخىس حٿيحهڀْش ىٌ ٷيٍطيخ ٫ڀَ انظخؽ ً ط٤ٌَّ ڃنظـخص ً هيڃخص‬ ‫ؿيّيس رَٔ٫ش. ٿٖٓٲ، ىٌح حٿظ٬خٟي حٿٌُ ّـ٬پ ىٌح حٿ٬ڄپ حٿـڄخ٫ِ ٳ٬خ ً ىٌ ڃخ ٷي ّيٳ٪ رخٿٴَّٶ نلٌ حٿيخًّش‬ ‫ٙ‬ ‫اًح ٧پ ڃنٴٜ ً ٫ن رخٷِ حٿَ٘ٻش أً حٿڄن٨ڄش حٕٛڀْش. ً رخٿظخٿِ، طنوٴٞ ٳ٬خٿْظو ٫نيڃخ ّزيأ رخٙ٫ظٸخى أنيڂ‬ ‫ٚ‬ ‫حٿٌكْيًڅ حٿٌّن "ّ٬َٳٌڅ" ڃخ حٿ٬ڄپ ً ڃن ػڂ ّزيإًڅ روڀٶ رًَْٷَح٣ْظيڂ حٿـيّيس ً حٿوخٛش (ٗ٬ٌٍىڂ‬ ‫رخٙٓظٸٚٿْش ً حٿنٴًٌ). ٿٌح ٳ٬نيڃخ ّنـق حٕڃَ ً طظٌٳٶ ٳِ ؿ٬پ حٿڄًَ٘٩ ّظټؤ ٫ڀَ ٷيڃْو ٳټٺ حٿڄـڄٌ٫ش ً‬ ‫ح٫ڄپ ٫ڀَ اىڃخؿيخ ٻؤٳَحى ٙ ٻٌكيس ڃنٴٜڀش ىحهپ حٿڄئٓٔش حٕٛڀْش. ػڂ حريأ حٿ٬ڄپ ٫ڀَ ٳټَس ؿيّيس ً‬ ‫حٓظٸ٤ذ ٳَّٸ ً ؿيّيً، ً حن٤ڀٶ ڃـيىً ٳِ حٿڄٰخڃَس.‬ ‫ح‬ ‫ح‬ ‫خ‬ ‫خ‬ ‫أ٫ي رَڃـش ىڃخٯٺ : ْٓـي حٿ٬يّي ڃن ًٍحى حٕ٫ڄخٽ أً حٿَّخىّْن حٿيحهڀْن رٸْش ڃخ َّى ٳِ حٿټظخد ڃنخٳًْ طڄخڃ ً‬ ‫خ‬ ‫ٿڄخ ط٬ڀڄٌه ً حٻظٔزٌه ٫ني ٫ڄڀيڂ. حٿلٸْٸش أڅ ا٣ٚٵ ِٗء ؿيّي ڃن ىحهپ َٗٻش ّٔظڀِځ طزنِ أنڄخ١ ؿيّيس‬ ‫ٿڀ٬ڄپ، ا٫خىس رَڃـش ىڃخٯٺ. ً ىٌح ؿيًٽ ٗ٫يحىٹ ٿڄخ ْٓؤطِ :‬ ‫حٿڄٌٌٟ٩‬ ‫حٿظڄٌٟ٪‬ ‫حٗٿٸخء‬ ‫ٻظخرش نڄًٌؽ‬ ‫ٍرلِ‬ ‫حٿظڄٌّپ حٿٌحطِ‬ ‫حٿظ٬ْْن‬ ‫حٿَ٘حٻش‬ ‫حٿڄخٍٻش‬ ‫حٙٓظڄ٤خٍ‬ ‫حٿنزپ‬ ‫ىحهپ حٿَ٘ٻش‬ ‫حرلغ ٳِ ٻپ ڃټخڅ ً طيهپ ٳِ ٻپ ِٗء‬ ‫ٓظٌڅ ٿٌكش، ڃخثش ً ٫ًَ٘څ ىٷْٸش، ً ه٢‬ ‫َْٰٛ‬ ‫ڃخثظخ ٛٴلش ڃن حٓظٸَحء حٿظخٍّن ً حٿظٌٷ٬خص‬ ‫حٿ٬خڃش‬ ‫حٿڄزْض رٴنيٵ أٍر٪ نـٌځ ٫ٌٝ ٳنيٵ حٿوڄْ‬ ‫نـٌځ.‬ ‫حٿزلغ ٫ن ٛخكزِ حٕڃٌحٽ حٿٌّن ْٓٔيڀٌڅ‬ ‫كٌٜٿٺ ٫ڀَ ٻپ ڃخ طَّي.‬ ‫ڃٴخًٟش حٿٜٴٸخص ڃن نٌ٩ أنخ أٻٔذ/أنض‬ ‫طؤَ.‬ ‫حٗٗيخٍ ً كڄٚص حٿظٌّٔٶ رخى٠ش حٿنٴٸخص.‬ ‫طؤنٶ ٕ٣َ حٿڄزْ٬خص ً حٿٌٻخٙص ٿظلْٔن ٓڄ٬ش‬ ‫ڃنظـٺ.‬ ‫حٓظي٫خء حٿٸٔڂ حٿٸخنٌنِ‬ ‫حٿزيحّش‬ ‫ؿي ػَٰس ً حٓظٌٽ ٫ڀْيخ‬ ‫٫َ٘س ٿٌكخص، ٫ًَ٘څ ىٷْٸش ً ه٢ ٫َّٞ‬ ‫٫ًَ٘څ ٛٴلش ڃن حٿظٴټَْ حٿڄظٴخثپ‬ ‫حٿڄزْض ٫ني ٛيّٸٺ ٳِ حٿيٍحٓش ٫ٌٝ حٿنِٽ‬ ‫حٿَهْٚ.‬ ‫حٿزلغ ٫ن ڃن "ّٔظٌ٫زٌڅ حٕڃَ" ً ڃن ىڂ‬ ‫ڃٔظ٬يًڅ ٿڀڄوخ٣َس رٌ٧خثٴيڂ ٿظڄٌّپ‬ ‫َٗٻظٺ.‬ ‫حٙ٫ظڄخى ٫ڀَ نـخف حٓهَّن ٿظلٸْٶ نـخكٺ‬ ‫حٿٌحطِ.‬ ‫ؿ٬پ حٿڄٔظيڀٺ ّٸٌځ رخٗ٫ٚڅ رٌٿٺ ٫نٺ‬ ‫حٍُ٩ ٳِ ٻپ ڃټخڅ ً حنظ٨َ حٿٔلذ.‬ ‫ٓخ٫ي ڃن ٙ ّٔظ٤ْ٪ ڃٔخ٫يطٺ‬ ‫أٓجڀش ٗخث٬ش :‬ ‫ّ: أنخ أ٫ظَٱ، أنخ هخثٲ، ٙ أٓظ٤ْ٪ طَٹ ٫ڄڀِ حٿلخٿِ. ىپ ڃ٬نَ ىٌح أننِ ٿٔض ٻٴئحَ أٻٌڅ ٍّخىّخً ؟‬
  • 14. ‫فن البداية‬ ‫ؽ : ّـذ أڅ طوخٱ، ً ْٓټٌڅ رٺ ه٤ذ ڃخ اًح ٿڂ طټن ٻٌٿٺ. ٻپ ٍّخىُ نخٗت ٌّحؿو ڃَكڀش حٿوٌٱ ً ىنخٹ ڃن ٙ‬ ‫ّظـخًُىخ، ٿټن ىٌح ٙ ّ٬نِ أريً أنٺ ٿٔض ٻٴئً ٿڀڄ ٌحٛڀش. ّڄټنٺ طٸڀْٚ ىٌه حٿڄوخًٱ رظٸْٔڂ حٿ٬ڄپ ً انـخُ حٿٸڀْپ ڃنو‬ ‫ح‬ ‫ح‬ ‫ٻپ ٌّځ. ٓظٔظٴ ْٶ ٌّڃ ً ڃخ ً ٓظوظٴِ ىٌه حٿڄوخًٱ، ٿټن ڃن حٿٌحٍى أڅ طٔظ٬ي ٿڄٌحؿيش ڃوخًٱ ڃن نٌ٩ ؿيّي. ٫ڀَ ٻپ،‬ ‫خ‬ ‫ٙ طزي هٌٳٺ ٕكي، ٳخٿڄيَّ حٿ٬خځ حٿـْي ٙ ّڄټنو أريً أڅ ّ٬خنِ ڃن ٌّځ ِٓء. أرٶ نٴٔٺ اّـخرْ ً ً ڃظٴخث ً ٿټن ٙ طزخٿٮ ٳِ‬ ‫ٚ‬ ‫خ‬ ‫ح‬ ‫حٿلڄخّ أّ٠ ً ً طَٜٱ ٻڄخ ٿٌ ٿڂ طټن ٿيّٺ أُ ِٗء ٿظٸڀٶ ر٘ؤنو.‬ ‫خ‬ ‫ّ: ىپ ّڄټننِ أڅ أ٫َٝ أٳټخٍُ حٿَّٔش ڃ٪ أُ أكي ٫يح ڃَآطِ ؟‬ ‫ؽ : حٿِ٘ء حٿٌكْي حٌٕٓء ڃن ٍّخىُ ڃٜخد رـنٌڅ حٿ٬٨ڄش ىٌ ٍّخىُ ڃٜخد رـنٌڅ حٿ٬٨ڄش ّظليع اٿَ ڃَآطو. ىنخٹ‬ ‫حٿټؼَْ ٿظَرلو –حٿوزَس، حٿي٫ڂ، حٿ٬ٚٷخص، ٳظق حٕرٌحد- رخٿڄٸخٍنش رڄخ ّڄټنٺ أڅ طٴٸيه ڃن ڃ٘خٍٻش ٳټَطٺ رخنٴظخف. اًح‬ ‫ٻخنض ٳټَطٺ ٷخرڀش ٿڀَٔٷش رڄـَى حٿظليع ٫نيخ، ٳيِ ٿْٔض رخٿٴ٬پ ٳټَس. (ٿڀڄِّي ڃن حٿنٸخٕ كٌٽ ىٌح أن٨َ نيخّش ٳٜپ‬ ‫"ٳن ٍٳ٪ حٿَأٓڄخٽ").‬ ‫ّ : ٻڂ ّـذ أڅ أنظ٨َ ٷزپ أڅ أريأ ربهزخٍ حٿنخّ رڄخ أٳ٬ڀو ؟‬ ‫ؽ : حريأ كخ ً. رڄـَى أڅ طزيأ حٿ٬ڄپ ٫ڀَ ًٿٺ، ٓظيٍّ ٳټَطٺ أٻؼَ ٳؤٻؼَ ً ٓظيَّىخ ٳِ ٍأٓٺ.‬ ‫ٙ‬ ‫ٻڀڄخ طليػض أٻؼَ ٫ن ٳټَطٺ، ٻڀڄخ حُىحىص ٓ٬ش ً ٯنَ ٳِ ٍأٓٺ ً ٛخٍص أٻؼَ ٷٌس ً ًٌٟكً.‬ ‫خ‬ ‫ّ : ٻْٲ ٿِ أڅ أ٫َٱ ىپ ٫ڀَ أڅ أًحٛپ ڃلخًٿش انٸخً ڃًَ٘٫ِ حٿڄلظ٠َ أځ أڅ أطَٻو ً أڃ٠ِ ٷيڃخً ؟‬ ‫ؽ : طٸٌٽ حٿلټڄش حٿٸيّڄش أڅ ٍحثي حٕ٫ڄخٽ حٿلٸْٸِ ٙ ّٔظٔڀڂ أريً. ً ىٌح ڃٚثڂ ؿيً ٿڀټظذ ً حٿو٤خرخص، ٿټن ٿْْ ٳِ‬ ‫ح‬ ‫ح‬ ‫حٿلْخس حٿٌحٷ٬ْش. اًح حٷظَف ٫ڀْٺ ػٚػش ڃن أٛيٷخثٺ حٿڄٸَرْن طَٹ حٿڄًَ٘٩، ّٔظلٔن رٺ أڅ طٴ٬پ. ٙ رؤّ ڃن حٿٔٸٌ١ ڃخ‬ ‫ىڃض ٫خُڃ ً ٫ڀَ حٿنيٌٝ ڃن ؿيّي.‬ ‫خ‬ ‫ّ : ٿيُ ٳټَس ٫٨ْڄش، ٿټنِ ٙ أڃڀٺ أُ هڀٴْش ٫ن اىحٍس حٕ٫ڄخٽ، ڃخ حٿ٬ڄپ حٓڅ؟‬ ‫ؽ : أً ً، اًح ٻخڅ ٻپ ڃخ ؿجض رو ىٌ ٳټَس ٫٨ْڄش -ٿنٸپ حهظَح٩ ْٓخٍس َّٓ٬ش، ٛيّٸش ٿڀزْجش ً حٷظٜخىّش- ً ٿڂ طٔظ٤٪‬ ‫ٙ‬ ‫طنٴٌْىخ، ٳټؤنٺ ٿڂ طٴ٬پ ْٗج ً. ٳِ ىٌه حٿلخٿش ٙ ط٠ْ٪ ًٷض أكي كظَ طـي ڃنييْٓن ً طٸنْْن ٷخىٍّن ٫ڀَ حٿٸْخځ رخٿڄيڄش.‬ ‫خ‬ ‫ً اًح حٳظَٟنخ أنٺ طٔظ٤ْ٪ حٿظنٴٌْ، ٳخريأ رخٿلٌٜٽ ٫ڀَ ڃَٗي : ً ىٌ ٗوٚ أٻزَ ٓن ً ً ٍحٯذ ٳِ طيٍّزٺ ڃن ًٷض‬ ‫خ‬ ‫ٓهَ . ػخنْ ً، حرلغ ٫ن َّٗٺ ٫ڄپ، ً ىٌ ٗوٚ ٍحٯذ ٳِ حٿ٬ڄپ ڃ٬ٺ –ً ٿٌ ريًحځ ؿِثِ - ً ڃن ّٔظ٤ْ٪ رڄيخٍحطو ً‬ ‫خ‬ ‫هزَحطو حٿظټخڃپ ڃ٬ٺ. ىٌحڅ حٿ٘وٜخڅ َْْٰٓحڅ ر٘ټپ ڃَُْٜ ٣َّٸٺ ٳِ ٫خٿڂ حٕ٫ڄخٽ.‬ ‫ّ : ڃظَ ّـذ ٫ڀِ حٿ٬ڄپ ٫ڀَ ؿ٬ڀِ ٫ڄڀِ ّزيً ٻ٬ڄپ كٸْٸِ رخٿز٤خٷخص ً حًٍٕحٵ حٿڄٌٌٓڃش ً حٿڄټظذ حٿَثِْٔ ً ڃخ‬ ‫اٿَ ًٿٺ ؟‬ ‫ؽ : حريأ ٳًٌٍ ر٬ڄپ حٿز٤خٷخص ً حٿَٓخثپ ً حًٍٕحٵ حٿڄٌٌٓڃش ً حؿ٬پ حٿنٚ ٫ڀْيخ رخًٍُ، ً حؿ٬پ ىٌح ّظڂ ٫ڀَ ّي ڃلظَٱ‬ ‫ح‬ ‫ح‬ ‫أً ٙ طٜن٬يخ ٫ڀَ حٗ٣ٚٵ. رخٿنٔزش ٿڀڄټظذ حٿَثِْٔ ٳٚ ًٍَٟس ٿو ٷزپ أڅ طظٌٓ٪ أ٫ڄخٿٺ ً ّزيأ حٿ٬ڄٚء رِّخٍس "ڃٸَ‬ ‫حٿ٬ڄپ" أً ٫نيڃخ ِّىكڂ ڃټخڅ ٫ڄپ حٿلخٿِ رخٿڄٌ٧ٴْن.‬ ‫ّ : ىپ أكظخؽ اٿَ ڃٌٷ٪ أنظَنض ؟‬ ‫ؽ : ن٬ڂ، هٌٜٛ ً اًح ٻنض طَّي طلْٜپ حٿڄخٽ ً هيڃش ٫يى ٻزَْ ڃن حٿ٬ڄٚء، طَْْٰ حٿ٬خٿڂ رٸٌس، ً طلٸْٶ حٿٌْٔٿش.‬ ‫خ‬ ‫أًٽ ڃخ ْٓزلغ ٫نو حٿ٬ڄٚء، حٿَ٘ٻخء ً حٿڄٔظؼڄًَڅ ْٓزلؼٌڅ ىٌ ڃٌٷ٪ حٿَ٘ٻش. انو أٳ٠پ ٣َّٶ ٿوًَؿٺ ٿڀ٬خٿڂ، ٿٌح‬ ‫رخٿظؤٻْي ىٌ كـَ أٓخّ ُٕ ڃًَ٘٩ نخٗت.‬
  • 15. ‫فن البداية‬ ‫حٿْٜخٯش :‬ ‫ٳن حٿظڄٌٟ٪ :‬ ‫" ى٫ٌنِ أٷيځ نٴِٔ : أنخ حٿٌثذ" ًحّپ ٻٌٌّ١"، ٫زٸَُ. أنخ ٙ أٍّي أڅ أرْ٪ أُ ِٗء، ً ٿٔض أكخًٽ ىهٌٽ حٿـخڃ٬ش، ٿٌح‬ ‫ٓؤ ىهپ اٿَ ٛڀذ حٿڄٌٌٟ٩. أنض أٍ نذ، ً أنخ ٓآٻڀٺ ٫ڀَ حٿ٬٘خء. حٓڅ، ٙ طلخًٽ حٿيَد ! أنخ أٷٌٍ رنْش ڃنٺ، أٻؼَ‬ ‫ڃټَحً، أَٓ٩، أ٣ٌٽ .. ٻڄخ أننِ ٫زٸَُ. أڃخ أنض، رخٿټخى ّڄټنٺ حؿظْخُ حهظزخٍ حٿيهٌٽ اٿَ حٿل٠خنش. ٿٌح، ٓؤ٫٤ْٺ ىٷْٸظْن‬ ‫ٿظظڀٌ ٛڀٌحطٺ ..."‬ ‫-‬ ‫٫ن حٿٌثذ، ٳڀڂ رخٯِ رخنِ/ًٍى ٍحنَ (9791)‬ ‫أٳټخٍ ٍحث٬ش ٿڀزيأ :‬ ‫ّ٬ظزَ ڃ٬٨ڂ حٿنخّ ٫ڄڀْش حٿظڄٌٟ٪ (‪ ً Positioning‬ىٌ ٫ڄڀْش طليّي ڃٌٟ٪ حٿَ٘ٻش ڃن حٿٌٔٵ، حٿٸ٤خ٩ حٿٌُ‬ ‫طٔظييٳو ً حٿظوٜٚ حٿٌُ طزَ٩ ٳْو) ٯَْ ٣زْ٬ْش ً ڃـَى ًحؿذ ڃٴًَٝ ڃن ڃٌ٧ٴِ ٷٔڂ حٿظٌّٔٶ، ٿټنِ أؿيىخ رخٿٴ٬پ‬ ‫ٷڀذ ً ًٍف أُ ڃن٨ڄش ؿيّيس اًح ڃخ طڂ حٿٸْخځ ريخ ر٘ټپ ٓڀْڂ، ٳيِ طزَُ رٌٌٟف :‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫ٿڄخًح ْٗي حٿڄًَ٘٩ ڃن حٕٓخّ‬ ‫ٿڄخًح ّـذ ٫ڀَ حٿ٬ڄٚء ى٫ڄو ً ڃنخَٛطو‬ ‫ً ٿڄخًح ّـذ ٫ڀَ حٿنخّ حٿـْيّن حٿ٬ڄپ رو‬ ‫ّٴيڂ حٿٌثذ ًحّپ ٫ڄڀْش حٿظڄٌٟ٪ أٻؼَ ڃن حٿ٬يّي ڃن ًٍحى حٕ٫ڄخٽ . ىٌ ًثذ، ً ٌٓٱ ّؤٻپ حٍٕنذ ٫ڀَ حٿ٬٘خء. ّٴظَٝ‬ ‫رخٿڄن٨ڄخص ٫ڀَ حهظٚٳيخ أڅ طٸيځ نٴٔيخ رٌٌٟف ڃڄخػپ، رَ٘ف ڃخ ّٸٌڃٌڅ رو رخٿ٠ز٢، حن٤ٚٷ ً ڃڄخ ّٔ٤ظْ٬ٌڅ حٿٸْخځ رو.‬ ‫خ‬ ‫ّڄټننخ حهظِحٽ ٫ڄڀْش حٿظڄٌٟ٪ رخٗؿخرش ٫ڀَ ىٌح حٿٔئحٽ حٿزْٔ٢ :‬ ‫ڃخ حٿٌُ طٸٌځ رو ؟‬ ‫ط٤ٌَّ ؿٌحد ڃٚثڂ ٿيٌح حٿٔئحٽ ّٔظٌؿذ ٍٳ٪ ٷْڄش ڃئٓٔظٺ ً طليّي ڃخ ّڄِْىخ ٫ن رٸْش حٿڄنخٳْٔن. ٻڄخ ّـذ ٫ڀْٺ‬ ‫اّٜخٽ ىٌه ٻَٓخٿش اٿَ حٿٌٔٵ. ٓظظ٬ڀڂ ٻْٴْش حٿٸْخځ رټٚ حٿڄيڄظْن ر٤َّٸش ٷَْٜس، ڃوظڀٴش ً ٷٌّش ٳِ ىٌح حٿٴٜپ.‬ ‫رڀٌ٭ حٿڄَطٴ٪ :‬ ‫حٿظڄٌٟ٪ حٿـْي ٫خىس ڃخ ّټٌڅ ڃٌكًْ ً ڃـيىً ٿڀ٤خٷش، اٙ اًح ٻنض ٳِ ڃٌٟ٪ حٍٕنذ حٿٌُ ْٓؤٻڀو حٿٌثذ. اٿْٺ ڃخ ٓظلخًٽ‬ ‫ح‬ ‫خ‬ ‫أڅ طٜزٌ اٿْو ٳِ طڄٌٟ٬ٺ :‬ ‫‪‬‬ ‫حّٗـخرْش : ٿْٔض حٿَّخىس كَرً. ٿٌح ٳڀْْ ٫ڀْٺ أڅ طٜٲ َٗٻظٺ رڄٜ٤ڀلخص ٗزو كَرْش.ٿْْ ىيٱ ڃئٓٔظٺ‬ ‫خ‬ ‫ىٌ اهَحؽ ڃئٓٔش أهٍَ ڃن حٿٌٔٵ. ٙ ّيظڂ حٿ٬ڄٚء رَٯزظٺ ٳِ طيڃَْ ڃنخٳْٔٺ. ىڂ َّٯزٌڅ ٳٸ٢ رڄ٬َٳش‬ ‫حٿٴٌحثي حٿظِ ْٓوَؿٌڅ ريخ ٫ني ى٫ڂ َٗٻظٺ أً هيڃظٺ.‬ ‫‪‬‬ ‫حٿظَٻِْ ٫ڀَ حٿ٬ڄٚء : حٿظڄٌٟ٪ ىٌ ڃخ ّڄټنٺ أڅ طٸيڃو ٿِرنخءٹ – ٙ ڃخ طَّي أڅ طٜزلو أنض-. اٗيخٍ‬ ‫ٻٌڅ ڃئٓٔظٺ "حٿَحثيس ٳِ ڃـخٿيخ" ىٌ ٯًٍَ ڃلٞ، نخىْٺ ٫ن ٻٌنو ٯَْ ٫ڄڀِ : ٻْٲ ربڃټخنٺ‬ ‫خ‬ ‫أڅ طؼزض ٻٌنيخ ٍحثيس ٳِ ڃـخٿيخ ؟ ً ٻْٲ ٿٺ أڅ طڄن٪ ڃن٨ڄش أهٍَ ڃن اى٫خء أنيخ حٿَحثيس – طڄخڃ ً‬ ‫ڃؼپ َٗٻظٺ ؟ ى٫ٺ ڃن حٿ٬زخٍحص حٿڄظڄَٻِس كٌٽ حٿَ٘ٻش ً ًؿو ه٤خرٺ نلٌ حٿ٬ڄٚء.‬ ‫حٿظٸٌّش : ّـذ ٫ڀَ حٿڄٌ٧ٴْن أڅ ّئڃنٌح رن ڃخ ّٸٌڃٌڅ رو ڃن أؿپ ُرنخءٹ (ر٬زخٍس أهٍَ، طڄٌٟ٬ٺ)‬ ‫ْٓـ٬پ حٿ٬خٿڂ ڃټخنً أٳ٠پ. ڃٌ٧ٴٌح ‪٫ eBay‬ڀَ ٓزْپ حٿڄؼخٽ، ٌّڃنٌڅ رټٌنيڂ ّ َ ِ ٌُ َ حٿنخّ ڃن‬ ‫ڄټن څ‬ ‫خ‬ ‫‪‬‬
  • 16. ‫فن البداية‬ ‫"طلٸْٶ نـخف ڃخٿِ ٫ن ٣َّٶ حٿٜٴٸخص حٿظِ ط٬ٸي ٫زَ حٿڄٌٷ٪"، ً ىٌح رخٿ٠ز٢ ىٌ طڄٌٷ٪ ‪،eBay‬‬ ‫ڃٌٷ٪ كـِطو حٿَ٘ٻش ٿنٴٔيخ ٳِ حٕنظَنض ً ٌّكي ٷڀٌد ٻپ حٿڄٌ٧ٴْن ٿڀلٴخ٥ ٫ڀْو.‬ ‫ٚ‬ ‫ْٓخٍس ‪ Toyota Prius‬ڃؼخٽ ؿْي ٿزڀٌ٭ َٗٻش ڃَطٴ٬ً ّزَُىخ. طٸ٤٪ حٿْٔخٍس هڄٔش ً هڄْٔن ڃْ ً‬ ‫خ‬ ‫ٿټپ ؿخٿٌڅ ٯخُ رٴ٠پ طيـْنيخ ٿڄلَٹ ٻيَرخثِ ً آهَٱ ٯخُُ. انيخ ٿْٔض حَٕٓ٩، حٕٻؼَ اػخٍس أً‬ ‫حٕٳوڂ. انيخ رزٔخ٣ش ٯَْ ڃټڀٴش ٿڀَ٘حء ً ٙ ٿڀظْٰ٘پ، هٜخٽ ٟڄنض ٿيخ ڃٌٟ٬ ً ٷًٌّ ً ٳَّيً ٳِ‬ ‫ح‬ ‫خ خ‬ ‫حٿٌٔٵ. ىٌح ىٌ حٿڄَط َ٪ ، ِٗء ّـ٬پ ڃنظـٺ أً هيڃظٺ ٷخرڀش ٿڀظڄِْْ ً حٿظٴ٠ْپ ٫ن ٯَْىخ ڃن‬ ‫ٴ‬ ‫حٿڄنخٳْٔن.‬ ‫ً اٿَ ؿخنذ رڀٌ٭ حٿڄَطٴ٪، ٫ڀَ طڄٌٟ٬ٺ أڅ ّټٌڅ ٫ڄڀًْ رلْغ ّټٌڅ ٓيپ حٙٓظْ٬خد ً حٿظٜيّٶ ڃن ٣َٱ حٿ٬ڄٚء‬ ‫خ‬ ‫ً حٿڄٔظؼڄَّن ً حٿڄ٨ٴْن. ٿٌح رخٿظڄٌٟ٪ حٿـْي ّـذ أڅ ّـٔي حٿڄِحّخ حٿظخٿْش :‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫ٗخٍف ٿنٴٔو : أُ أڅ ّ٬زَ رٌٌٟف ٫ن حٿٸ٠ْش حٿظِ ّن٘يىخ. ّـذ أڅ ّـٔي ڃِحّخ ڃن ٷزْپ طٌٳَْ حٿڄخٽ ً‬ ‫ُّخىس حٍٙرخف، أً كظَ ڃ٬خنِ ٻظلٸْٶ حٿٔ٬خىس ً ٍحكش حٿزخٽ.‬ ‫ٚ‬ ‫ىٷْٶ : حٿظڄٌٟ٪ حٿـْي ّٔظييٱ حٿ٬ڄٚء حٿڄٸٌٜىّن. أُ اًح ٻنض ٫ڄْ ً ڃٸٌٜىً، ٳٔظٴيڂ كخ ً ڃ٬نخه. ڃؼ ً‬ ‫ٙ‬ ‫ح‬ ‫ٚ‬ ‫"طٌٳَْ أڃن أٻزَ ٿڀڄٌحٷ٪ حٙٿټظًَنْش" ىٌ ن٤خٵ ًحٓ٪ ً ً ح٫ظْخىُ اًح ڃخ ٷٌٍڅ رـ"طوٴْٞ ه٤َ حٿظ٬َٝ‬ ‫ٿٚكظْخٽ ٳِ حٿڄزخىٙص حٿڄخٿْش ٫ڀَ حٕنظَنض".‬ ‫نخر٪ ڃن حٿٜڄْڂ : اڅ ٛڄْڂ ٷيٍحص ڃن٨ڄظٺ –ٙ حٿويڃخص ً حٿڄنظـخص حٿڄټڄڀش ً حٿڄڀلٸش ريخ- ىٌ أٓخّ ٻپ‬ ‫حٿظڄٌٷ٪ حٿـْي. ڃؼ ُ، طَٻِ َٗٻش ‪٫ Apple‬ڀَ ٛن٪ أؿيِس حٿټظًَنْش ڃزظټَس، ً رخٿظخٿِ ٳيِ ٿن طټٌڅ رخٿٴ٬پ‬ ‫ٚ‬ ‫ؿيَّس رڄٌٟ٪ طٸيّڂ حٙٓظ٘خٍحص حٿڄ٬ڀٌڃخطْش. حًٻَ ٳٸ٢ ڃخ ّڄټنٺ حٿٸْخځ رو.‬ ‫ڃٚثڂ ٿڀ٤ڀذ : اڅ حٿـخنذ حٓهَ اٿَ ٛڄْڂ ٷيٍحص حٿڄن٨ڄش ىٌ ٛڄْڂ كخؿخص حٿ٬ڄٚء. ٳبًح ٿڂ ّظ٤خرٸخ ٳٔظٴ٘پ‬ ‫حٿڄن٨ڄش ً طڄٌٟ٬يخ ٳِ حٓظَ٫خء حىظڄخڃيڂ.‬ ‫٣ٌّپ حٕڃي : طڄٌٟ٪ ‪ IBM‬حٿِٔء ٳِ ٓنٌحطيخ حًٕٿَ ٻخى ٿْټٌڅ "طًِّي حٿڄلٚص ر٬يحىحص حٿنٸٌى". رپ‬ ‫حٌٕٓأ أنيڂ حٍطؤًح طٔڄْش حٿَ٘ٻش رـ‪ : National Cash Register‬حٿ٬يحى حٿنٸيُ حٿٌ٣نِ. ً رَٔ٫ش طَْٰ‬ ‫ڃـخٽ ٫ڄڀيڂ اٿَ حٿلٌحْٓذ ً حڃظي ن٤خٷيڂ اٿَ حٿ٬خٿڄْش. ٿٌح حكَٙ ٫ني طليّي ڃٌٟ٬ٺ ٫ڀَ أڅ ّٜڀق ٿٔنٌحص‬ ‫٣ٌحٽ.‬ ‫ڃوظڀٲ : ّـذ ٫ڀَ طڄٌٟ٬ٺ أڅ ٙ ّ٘زو طڄٌٟ٪ ڃنخٳٔٺ : ٙ ّڄټن ٿَ٘ٻظْن أڅ طٰ٘ٚ نٴْ حٿڄٌٟ٪ ٳِ‬ ‫نٴْ حٿٌٔٵ. ٿٖٓٲ، طٌٜ٭ حٿ٬يّي ڃن حٿَ٘ٻخص طڄٌٟ٬يخ رٚڃزخٙس ط٬ټْ ٫يځ حٿڄخڃيخ أً حىظڄخڃيخ كظَ‬ ‫رڄٌٌٟ٩ حٿڄنخٳٔش (حٿڄِّي كٌٽ ىٌح ٳِ ٷٔڂ "هٞ حٙڃظلخڅ حٿڄ٠خى"). ٳِ حٿلٸْٸش طليّي ڃٌٟ٪ ىٷْٶ ً‬ ‫ڃوظڀٲ ٫ن حٿزٸْش ْٓٔخىڂ ٳِ هڀٶ حٿڄټخنش حٿڄظڄِْس ٳِ حٿٌٔٵ، رڀٌ٭ حٿڄَطٴ٪ حٿڄنٌ٘ى.‬ ‫حرلغ ٫ن حٿظوٜٚ :‬ ‫ّلخًٽ حٿ٬يّي ڃن ًٍحى حٕ٫ڄخٽ طـنذ حٌٕٓحٵ حٿڄظوٜٜش. ىڂ ّوٌ٘څ أڅ ّٸٌْٜح ڃن حٌٕٓحٵ حٿڄيڄش حٕهٍَ، ڃن‬ ‫َ‬ ‫كَٜ ڃٜخىٍ حٿيهپ، ً ڃن ًٟ٪ ٻپ رْ٠يڂ ٳِ ٓڀش ًحكيس. ٿٌح ٳيڂ ّٔ٬ٌڅ رـيي ٿڀلٌٜٽ ٫ڀَ ڃټخڅ ٳِ ٻپ ڃټخڅ ڃن‬ ‫حٌٕٓحٵ حٕٳٸْش (ڃظ٬يىس حٿظوٜٜخص) ٕنيڂ ًَّڅ أڅ حٿَ٘ٻخص حٿنخؿلش ٯَْ ڃليًىس ً ّ٬ظٸيًڅ أڅ ٫ڀْيڂ أڅ ّټٌڅ ٻٌٿٺ‬ ‫أّ٠ ً.‬ ‫خ‬ ‫ٿنؤهٌ ‪٫ Microsoft‬ڀَ ٓزْپ حٿڄؼخٽ، طټخى حٓڅ طٸظلڂ ٻپ ڃـخٙص حٿڄ٬ڀٌڃخطْش ً طـيِْحطيخ، ٿٌح أٍحى حٿـڄْ٪ طٸڀْيىخ، ً‬ ‫رخٿظخٿِ كخًٽ حٿـڄْ٪ حٿظِحكڂ ٫ڀَ نٴْ حٿڄَطٴ٪ حٿٌُ طٰ٘ڀو ‪ ً Microsoft‬حٿظڄٌٷ٪ ٳِ نٴْ ن٤خٷيخ ڃن حٿٌٔٵ، ً‬ ‫رخٿظخٿِ رخثض ڃلخًٿظيڂ رخٿٴ٘پ. ڃن ٿڂ َّٯذ ٳِ أڅ ّټٌڅ ‪ Microsoft‬؟ اڅ 4002 ‪ Circa‬نـلض ٳِ رْ٪ ن٨خځ طْٰ٘ڀيخ‬ ‫ٿڀلٌحْٓذ حٿ٘وْٜش، حٕؿيِس حٿڄلڄٌٿش، حٿوخىڃخص ‪ ،Servers‬ٳِ طٌٳَْ رَڃـْخص ٿـ‪،Macintosh ً Windows‬‬ ‫أٿ٬خد ٿڀلخٌٓد ً ٳِ حڃظٚٹ ه٤يخ حٿوخٙ ٿ٬ظخى حٕٿ٬خد.‬ ‫ٷي ط٬ظٸي أنٺ اًح أٍىص أڅ طزنِ ‪ Microsoft‬حٿظخٿْش ٫ڀْٺ أڅ طزيأ ريـٌځ ڃظ٬يى حٙطـخىخص، ً ىٌه ٿٖٓٲ ڃٸخٍرش أر٬ي ڃخ‬ ‫طټٌڅ ٫ن حٿٌٜحد. ٿزنخء ‪ Microsoft‬حٿظخٿْش، ٫ڀْٺ أڅ طزيأ ڃن طوٜٚ َْٰٛ، طْْ٘ي نٸ٤ش حطِحڅ (ٳِ ىٌه حٿلخٿش، أڅ‬ ‫طٌؿي ٌٓٷخ طوٜٚ ًَْٰٛ ٻٴخّش كظَ ٙ طيظڂ رو حٿَ٘ٻخص حٿټزٍَ ً طٔظٌٿِ ٫ڀْو، ً ٻزًَْ ٻٴخّش ٿظلٸْٶ نـخف ڃڀلٌ٥‬ ‫ح‬ ‫ح‬ ‫ً ؿنِ أٍرخف طټٴِ ٿظٰ٤ْش حٿنٴٸخص)، ػڂ حٗن٤ٚٵ ڃن ىٌه حٿنٸ٤ش نلٌ حٿڄِّي ڃن حٿظٌٓ٪.‬
  • 17. ‫فن البداية‬ ‫ٷي ط٬ظٸي أڅ ‪Microsoft‬ريأص ٻَ٘ٻش ڃظ٬يىس حٿظوٜٜخص )‪ ،(Broad‬ٿټنيخ ٳِ حٿلٸْٸش حنز٬ؼض ڃن َٗحٍس ٷ٤خ٩ : ٿٰش‬ ‫رَڃـش ڃٔڄخس رـ‪ ً ،BASIC‬ن٨خځ طْٰ٘پ آڄو ‪.CPM‬‬ ‫طٌٻَأڅ ڃزيأ ٍّخىس حٕ٫ڄخٽ ىٌ أڅ ط٠َځ حٿنخٍ رٌحٓ٤ش أ٫ٌحى ػٸخد، ٙ ٷخًٱ نَْحڅ (ً ڃن ىنخ أطض ٳټَس ٯٚٱ حٿټظخد).‬ ‫ٷڀْڀش ىِ حٕ٫ڄخٽ حٿنخٗج ش حٿظِ طٔظ٤ْ٪ طلڄپ ٻڀٴش ٷخًٱ نَْحڅ. رڄ٬نَ آهَ، ٟ٪ طوُٜٜ ًحكيً ٳِ ٓڀظٺ ً ح٫ڄپ ٫ڀَ‬ ‫ح‬ ‫خ‬ ‫طٴٸْٔو، ٟ٪ طوُٜٜ آهَ، ػڂ ٳٸٔو ... ً ر٬ي ڃيس ٓظـي أڅ ٿيّٺ حٿټؼَْ ڃن حٿظوٜٜخص حٿلْش ٳِ ٓڀظٺ، ً ىٌح ڃخ‬ ‫خ‬ ‫نٔڄْو رخٿيْڄنش ٫ڀَ حٿٌٔٵ. ٙ طوَؽ ڃزخَٗس اٿَ حٿ ٌٔٵ رؤٻڄڀو، ح٫ڄپ ٫ڀَ أؿِحء ڃنو، ً ٓظٜپ رخٿٴ٬پ اٿَ حٿظ٬يى‬ ‫حٿٌُ طن٘يه.‬ ‫‪X‬‬ ‫َٗٻخص حٕػڄخڅ‬ ‫حٿَ٘ٻخص حٿٰزْش‬ ‫حٿٸيٍس ٫ڀَ طٌٳَْ ڃنظؾ‬ ‫ٳَّي ً نخٳ٪‬ ‫حٿَ٘ٻخص حٿَٷڄْش‬ ‫ٷْڄش حٿڄنظؾ ٫ني حٿڄ٘ظَّن ً حٿ٬ڄٚء‬ ‫ّڄؼپ حٿڄو٤ ٢ حٿٔخرٶ حٿٌٟ٬ْش حٿظٌٍّٜش ٿڀظٌّٔٶ حٿظوِٜٜ. حٿڄلٌٍ حٿ٬ڄٌىُ ّڄؼپ ٷيٍس ڃن٨ڄظٺ ٫ڀَ طٌٳَْ ڃنظٌؽ‬ ‫ٳَّي ٳِ حٿٌٔٵ. ٻڀڄخ حٍطٴ٬ض، طِّي ٷيٍس َٗٻظٺ ٫ڀَ طٌٳَْ ِٗء ڃوظڀٲ ٫ن ٻپ ڃخ ٌّٳَه حٿٌٔٵ. أڃخ ٫ن حٿڄلٌٍ‬ ‫حٕٳٸِ، ٳْڄؼپ ٷْڄش ڃنظـٺ ٳِ حٿٌٔٵ. ٿڀنلڀپ حٓڅ ٻپ ؿخنذ ڃن حٿـٌحنذ حٍٕر٬ش ٿڀڄو٤٢ :‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫أٷَٜ حٿْٔخٍ : ىٌح ڃٌٟ٪ حٿَ٘ٻخص حٿٰزْش. ىٌه حٿَ٘ٻخص طٸيځ ڃنظـخص ٳَّيس ٿڀٌٔٵ ً ٿټن ٙ أكي ّيظڂ ريخ، ٙ‬ ‫ّ٘ظَّيخ أكي ً رخٿظخٿِ ٙ ٷْڄش ٿيخ ٳِ حٿٌٔٵ، طڄٌٟ٬يخ ڃڄِْ ٿټنو ر٬ْي ٫ن ڃنخٽ حٿ٬ڄٚء.‬ ‫أىنَ حٿْٔخٍ : ىٌح حٿڄټخڅ ىٌ حٿٌُ طٰ٘ڀو حٿَ٘ٻخص حٿَٷڄْش ‪( Dotcom companies‬حٿَ٘ٻخص حٿظِ طٸيځ‬ ‫هيڃخطيخ ٫ڀَ ڃٌٷ٬ يخ حٙٿټظًَنِ). ٳيٌه حٿَ٘ٻخص طٸيځ ڃنظـخص ڃظٌٳَس رټؼَس ٳِ حٿٌٔٵ ً حٌٕٓء، ٙ ّيظڂ‬ ‫أكي ريخ ً ٙ ٌّى أكي َٗحءىخ. ارظ٬ي ٫ن ىٌح حٿَٻن ٷيٍ حٗڃټخڅ.‬ ‫أىنَ حٿْڄْن : ىٌح حٿَٻن ّڄؼپ حٿَ٘ٻخص حٿڄ٘خٍٻش ٳِ كَد حٕػڄخڅ. ٳيِ طٸيځ ڃنظـخص َّٯذ حٿنخّ ٳِ‬ ‫َٗحثيخ (ڃظٸيڃش ٫ڀَ حٿڄلٌٍ حٕٳٸِ) ٿټن ٳِ حٿڄٸخرپ، طٸيڃيخ حٿټؼَْ ڃن حٿَ٘ٻخص حٕهٍَ (أٓٴپ حٿڄلٌٍ‬ ‫حٿ٬ڄٌىُ)، ٿٌح ٳخٿڄ٬َٻش حٿلٸْٸْش ىِ حٿؼڄن حٿٌُ طٴَٟو حٿڄنخٳٔش كخڃْش حٿٌ٣ْْ.‬ ‫أٷَٜ حٿْڄْن : ىٌح ىٌ حٿڄٌٟ٪ حٿٌُ طَّي أڅ طلظڀو َٗٻظٺ. ىنخٹ، طظٔڂ ڃنظـخطٺ رخٿظڄِْ ً حٿظٴَى ٻڄخ ّٸيٍىخ‬ ‫حٿ٬ڄٚء ً حٿڄ٘ظًَڅ ً َّٯزٌڅ ٳ٬ ً رخٷظنخثيخ.‬ ‫ٚ‬ ‫طليّي ڃٌٷ٪ ڃن٨ڄظٺ ٫ڀَ ىٌح حٿـيًٽ ٿْْ رخٕڃَ حٿيْن. ٷي ٌّىڀٺ ڃخ طزٌٿو حٿَ٘ٻخص حٿټزٍَ ‪Labels Companies‬‬ ‫ٿزڀٌٯٌحٹ حٿڄٌٷ٪ ريٍحٓش ٫ٌحڃپ ٻؼَْس ً طؤػَْىخ ٳِ ٷْڄش حٿڄنظؾ، ٿټن أىڂ ٫خڃڀْن ٳِ حٿلٸْٸش ىڄخ ٷْڄش حٿڄنظؾ ٿيٍ‬ ‫حٿڄٔظيڀٺ ً حٿٸيٍس ٫ڀَ طٌٳَْ ڃنظؾ ٳَّي. رخٿ٬ڄپ ٫ڀْيڄخ، ّڄټنٺ طلٸْٶ حٿنـخف ٳِ حٌٕٓحٵ حٿظوْٜٜش.‬ ‫ٙ طـ٬پ آڄٺ ٫َٟش ٿڀٔوَّش :‬ ‫حٿوًَؽ رخٓڂ ؿْي ٿڀَ٘ٻش ىٌ رخٿظؤٻْي أٓيپ ڃن حٙطْخڅ رڄنظؾ ؿيّي، ٿټن ٍإّش أٓڄخء ر٬ٞ حٿَ٘ٻخص ىِ ڃن حٿ٘نخ٫ش‬ ‫رڄټخڅ ٿظيٳ٬ٺ اٿَ رٌٽ حٿٌٷض ً حٿڄـيٌى ٿظلْٜپ حٓڂ ؿْي، ٳيٌ ْٓٔخ٫يٹ ٫ڀَ طلٸْٶ حٿظڄٌٟ٪، ٫ڀَ ًٟ٪ ٍحّظٺ‬ ‫حٿوخٛش ٫ڀَ حٿڄَطٴ٪ حٿٌُ كـِطو ٳِ حٿٌٔٵ. اٿْٺ ر٬ٞ حٿنٜخثق ٳْڄخ ّظ٬ڀٶ رٌٿٺ :‬ ‫‪‬‬ ‫حؿ٬پ حٿلَٱ حًٕٽ ٙٓڂ َٗٻظٺ ڃن أًٽ كًَٱ ٿٖرـيّش : ْٓؤطِ حٿٌْځ حٿٌُ ٌْٟٓ٪ ٳِ حٓڂ َٗٻظٺ أً‬ ‫ڃنظـٺ ٳِ ٷٌحثڂ أرـيّش. ٿٌح ٳټڀڄخ ٻخڅ حٿلَٱ حًٕٽ ٙٓڂ َٗطٺ ٷَّز ً ڃن حٿزيحّش، ٻڀڄخ ٻخڅ ًٿٺ أٳ٠پ. حٿنخّ‬ ‫خ‬
  • 18. ‫فن البداية‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫ّنظزيٌڅ ىحثڄ ً اٿَ أًٽ ڃن ّڄَ، ٻَ٫خس حٿڄنظـخص أً حٿ٬ًَٝ. طـنذ أُ ِٗء ّزيأ رـ‪ X‬أً ‪ٕ ،Z‬نو ڃن حٿٜ٬ذ‬ ‫خ‬ ‫حٿظٴَٷش رْن طيـجظيڄخ، ڃؼٚ "‪ّ ،"Xylinx‬ڄټن طيـجظيخ ر٤َّٸظْن ‪ Xylinx‬أً ‪.Zylinx‬‬ ‫ارظ٬ي ٫ن حٍٕٷخځ ٳِ حٙٓڂ : ٳيِ ٳټَ س ْٓجش، حٿنخّ َْٓطزټٌڅ ٳِ حٙٓڂ حٿلٸْٸِ ٿڀَ٘ٻش، ىپ ىٌ "321" أً‬ ‫"‪ "One Two Three‬؟‬ ‫حهظَ حٓڄ ً ّٸزپ أڅ َّْٜ ٳ٬ ً : ٳِ ٫خٿڂ ڃؼخٿِ، ْٓـظخف حٓڂ َٗٻظٺ حٿ٬خٿڂ ً ْٓظليع حٿـڄْ٪ ٫نو، ً ٫نيىخ‬ ‫ٚ‬ ‫خ‬ ‫ْٓيهپ طيٍّـْ ً ٳِ كْخس حٿنخّ ً ٿٰظيڂ، ً ٿ٬پ حٕڃؼڀش ٻؼَْس ٳِ ىٌح حٿٜيى، ٻٸٌٽ : "‪ "Google it‬رڄ٬نَ‬ ‫خ‬ ‫حٿزلغ ٳِ حٙنظَنض، أً " ‪ "Photoshop this picture‬رڄ٬نَ ٫يٽ ىٌه حٿٌٍٜس رخٿلخٌٓد. طـنذ‬ ‫حٕٓڄخء حٿ٤ٌّڀش ٕنيخ ٙ طٜڀق ٿيٌح. ؿَد اًح ڃخ ٻخڅ حٓڂ َٗٻظٺ ْٓزيً ؿْيح ٳِ ؿڄڀش ڃن ٷزْپ : " _____‬ ‫‪ ،" it‬أً "________ىخ" (ّزيٍ اٿَ ًىنِ ٗ٬خٍ ‪ ،MBC Action‬أٻ٘نيخ).‬ ‫حٙهظٜخٍحص : ح رظ٬ي ٫ن حٕٓڄخء ڃظ٬يىس حٿټڀڄخص اٙ ٳِ كخٿش ٻخنض حٿټڀڄش حًٕٿَ ٷخرڀش ٿڀظٴ٬ْپ (ڃؼ ً، ‪Google‬‬ ‫ٚ‬ ‫‪ Technology Corporation‬ٿْْ حٓڄ ً ْٓج ً)، أً ٳِ كخٿش ٻٌڅ حهظٜخٍ حٿلًَٱ حًٕٿَ ٻڀڄش ؿْيس.‬ ‫خ خ‬ ‫ڃوظڀٲ : حٗٓڂ ّـذ أڅ ٙ ّزيً ڃؤٿٌٳ ً أً ٷخر ً ٿڀوڀ٢. ٻب٫٤خء ڃؼخٽ (ِٓء) : ‪،Clarins ،Claris‬‬ ‫ٚ‬ ‫خ‬ ‫‪ّ ٙ .Claria ً Claritin‬ڄټنٺ أڅ طظٌٻَ أّيخ َٗٻش حٿزَڃـْخص، أّيخ َٗٻش حٿڄٔظل٠َحص حٿظـڄْڀْش، أّيخ‬ ‫ٿڄ٠خىحص حٿٔظخڃْن ً أّيخ ٿڀظٌّٔٶ حٙٿټظًَنِ. اكَٙ ٫ڀَ أڅ ّټٌڅ ٗٓڂ َٗٻظٺ نٰڄش هخٛش.‬ ‫ح‬ ‫ڃن٤ٸِ : ّـذ أڅ ّ٬٤ْ حٓڂ َٗٻظٺ ر٘ټپ ڃن٤ٸِ ڃخ طٴ٬ڀو َٗٻظٺ. هٌ أٓڄخء حٿزٌٻْڄٌڅ، انيخ ڃن٤ٸْش ؿيً‬ ‫ٕنيخ طَر٢ ٻپ ًحكي رڄخ "ّٴ٬ڀو"، ‪ Lickytung‬ٿٜخكذ حٿڀٔخڅ حٿ٤ٌّپ، ‪ Flygon‬ٿڀظنْن حٿ٘زْو رخٿٌرخرش ً‬ ‫‪ Beautifly‬ٿڀٴَحٗش حٿـڄْڀش. ٻپ أٓڂ ّڄِْ حٿزٌٻْڄٌڅ ً ّ٬٤ِ ٳټَس ًحٟلش طڄخڃ ً ٫ڀَ حٿزٌٻْڄٌڅ، اًڅ‬ ‫خ‬ ‫ّڄټنٺ أڅ طَر٢ رٔيٌٿش رْن حٓڄو ً ٌٍٛطو، ڃؼ ً.‬ ‫ٚ‬ ‫ٙ طظٌحٹ ٻؼًَْ : رخٿ٬ٌىس اٿَ حٿٌٍحء، أؿي أننخ حٷظَٳنخ ه٤ؤّن ٳِ طٔڄْش َٗٻظنخ ‪Garage Technology‬‬ ‫ح‬ ‫‪٫ Ventures‬نيڃخ ريأنخ حٿَ٘ٻش ٫خځ 799. ٳِ حٿزيحثش ٷٍَنخ طٔڄْظيخ ‪ ،garage.com‬حٿڄ٘ټڀش أنو ٳِ طڀٺ‬ ‫حٿٴظَس، ٛخٍص حٕٓڄخء رـ‪ .com‬طلڄپ ڃ٬نَ ٓڀزْ ً، ٳيِ طوٚ حٿَ٘ٻخص حٿڄزظيثش ٫يّڄش حٿوزَس. حٿو٤ؤ حٿؼخنِ‬ ‫خ‬ ‫ٻخڅ طَٹ كَٱ ‪ ًَْٰٛ g‬ٿْنخٓذ ٫نٌحڅ حٿڄٌٷ٪ حٙٿټظًَنِ، ٿټن حٿڄ٘ټڀش ٻخنض أڅ حٿټڀڄخص ٯَْ حٿڄزيًءس‬ ‫ح‬ ‫رلَٱ ٻزَْ ّٜ٬ذ حٷظنخٛيخ ىحهپ حٿنٌٜٙ، هٌٜٛخ اًح ٻخنض ٻڀڄش ًحٍىس حٙٓظ٬ڄخٽ–ً ىٌح أڃَ ٻخڅ ّـذ‬ ‫٫ڀَ ٗوٚ آڄو ‪ guy‬ڃٚك٨ظو - ٻڄخ أڅ ٻخڅ ڃن حٿٜ٬ذ أڅ نليى اًح ڃخ ٻخڅ ّـذ أڅ ني٩ حٿلَٱ ٻزًَْ أځ‬ ‫ح‬ ‫نَٰٜه ٫نيڃخ نزيأ حٿټٚځ رخٓڂ حٿَ٘ٻش. ڃخ ّـذ طٌٻَه ڃن ٻپ ىٌح، اّض ربٓڂ ْٓلْخ ٿ٬ٸٌى، ً حكظٴ٦ رٌٻخءٹ‬ ‫ٿظٔوَه ٳِ ط٤ٌَّ ڃنظـٺ أً هيڃظٺ. ٙ طنْ أنو اًح ٻخڅ ڃنظـٺ ؿْيً ٻٴخّش، ٿن ّيظڂ حٿنخّ اًح ڃخ ٻخڅ حٓڄو ٙ‬ ‫ح‬ ‫ٌّٳِ حٿًَ٘١.‬ ‫اؿ٬پ طڄٌٟ٬ٺ ٗوْٜ ً :‬ ‫خ‬ ‫٫نيڃخ طن٨َ اٿَ ڃٌٟ٪ َٗٻٺ ڃن حٿٌٔٵ، حن٨َ اٿْو ڃن ڃن٨خٍٹ ٙ ڃن حٿڄن٨خٍ حٿوخٍؿِ. ڃخ اڅ طٸظن٪ أنض ر٠ًٍَس‬ ‫ًؿٌى ىٌح حٿڄنظ ؾ ً ڃخ ّ٬نْو ٿٺ ً ٕڃؼخٿٺ ڃن حٿنخّ، َْْٰٓ ىٌح كظڄخ ًؿيش ن٨َٹ اٿْو ً رخٿظخٿِ، اٿَ طڄٌٟ٬و. ٓؤىٍؽ‬ ‫ر٬ٞ حٕڃؼڀش ٿڀظڄِْْ رْن طڄٌٟ٪ هخٍؿِ ً طڄٌٟ٪ ٗوِٜ، ً ٿټڂ أڅ طليىًح أّيخ أٷَد اٿَ ٷڀزٺ ً أّيخ ٓظٸٜي :‬ ‫حٿڄن٨خٍ حٿوخٍؿِ‬ ‫ن٨خځ حٿظْٰ٘پ حٿٌُ طنظـو َٗٻظنخ ٌّٳِ ڃ٬خَّْ حٿٜنخ٫ش ً‬ ‫حٿٌُ ْٓڄټن ٷ٤خ٩ ‪ MIS‬ڃن ڃٌحٛڀش حٿظلټڂ ً طوٴْٞ‬ ‫حٿټڀٴش‬ ‫ن٬ڄپ ٫ڀَ ط٠ْْٶ ػٸذ حًًُٕڅ‬ ‫٫َ٘حص حٿ٤خثَحص طلڀٶ ًىخر ً ً اّخر ً كٌٽ حٿٌّٙخص‬ ‫خ‬ ‫خ‬ ‫حٿڄظليس حٕڃَّټْش‬ ‫ن٬ڄپ ٫ڀَ ُّخىس ڃظٌٓ٢ ٫ٚڃخص حٙهظزخٍ ٳِ ڃيحٍّ‬ ‫ڃٸخ٣٬ظٺ‬ ‫حٿڄن٨خٍ حٿ٘وِٜ‬ ‫ن٨خځ حٿظْٰ٘پ حٿٌُ طنظـو َٗٻظنخ ْٓڄټنٺ ڃن أڅ طزي٩ ً‬ ‫ڃن أڅ طنظؾ أٻؼَ ري ً ڃن حٙىظڄخځ رخٿظٴخْٛپ حٿظٸنْش‬ ‫ٙ‬ ‫نلڄْٺ ڃن حٙٛخرش رخٿڄْٚنٌڃخ‬ ‫أنض كَ حٓڅ ٿڀظلَٹ ٳِ حٿزٚى‬ ‫ٿن٠ڄن أڅ حرنٺ ْٓظ٬ڀڂ حٿٸَحءس‬ ‫ّټٌڅ حٿظڄٌٟ٪ أٻؼَ ٷٌس ً طؤػًَْ ٫نيڃخ ّټٌڅ ٗوْٜ ً، ٕنو ّڄټن حٿ٬ڄٚء ڃن طوْپ ٻْٲ أڅ ٿيٌح حٿڄنظؾ أڅ ّڀزِ‬ ‫خ‬ ‫ح‬ ‫كخؿخطيڂ، ٳخٕڃَ ّڀڄٔيڂ ٗوْٜ ً.‬ ‫خ‬ ‫طټڀڂ رڀٰش ڃٴيٌڃش :‬
  • 19. ‫فن البداية‬ ‫رٜٴظنخ َٗٻش ٿظڄٌّپ حٿڄ٘خٍّ٪ حٿنخٗجش، نٜخىٱ ٫يس ڃٌحٷٲ طزڀٌٍ رٌٌٟف أىڄْش ىٌح حٿڄزيأ ٳِ ٟڄخڅ ڃٌٟ٪ ٿَ٘ٻظٺ.‬ ‫طٸيځ اٿْنخ ًحص ٌّځ ٍثْْ اكيٍ حٿَ٘ٻخص ٷخث ً ٳِ ه٤خرو حٿظٸيّڄِ ٻظڄٌٟ٪ ٿَ٘ٻظو : "رخٓظ٬ڄخٽ ڃٴظخف ىڀڄن 8402رض‬ ‫ٚ‬ ‫ٿڀظزخىٽ ً ‪ DES‬ػٚػِ 861رض، نًِىٻڂ رلڄخّش ٟي حٙهظَحٵ ٿڀٌٜص، حٿٴخٻْ ً حٙطٜخٙص حٿٚٓڀټْش".‬ ‫رخٿنٔزش ٿوزَحء ٳٺ حٿظ٘ٴَْ، ْٓ٬نِ ىٌح حٿو٤خد حٿټؼَْ. رخٿنٔزش ٿنخ نلن، ٻخڅ حٷَد اٿَ حٿظليع رخٿڀٰش حٿٌْنخنْش.‬ ‫رڄٔخ٫يطنخ، ٷخځ رظَْْٰ طڄٌٟ٬و اٿَ "نلن نلَّ حطٜخٙطټڂ حٿيخطٴْش".‬ ‫اًح ڃخ ٻخڅ ٷي ٓڄق ٿِ، ٻنض ٕهٴ٠يخ ً أؿ٬ڀيخ ٍإّش، "نؤڃن طٌحٛڀټڂ".‬ ‫ڃيڄخ ٻخڅ حٿڄنظؾ أً حٿويڃش حٿظِ طٸيڃيخ، طٌٻَ آظ٬ڄخٽ ٻڀڄخص ٫خىّش ٿظٸيّڄو ً َٗكو. ڃيڄخ ٻنض ڃڀڄً رخٙٛ٤ٚف حٿ٬ڄڀِ‬ ‫خ‬ ‫ٿڄـخٿٺ، طٌٻَ أڅ حٿنخّ ىڂ حٿڄٔظييٳٌڅ رو٤خرٺ ً ڃخ طٸيڃو، ً ٿٌح ٳْـذ أڅ ّٴيڄٌه ٫ڀَ حٕٷپ.‬ ‫هٞ حٙڃظلخڅ حٿڄ٠خى :‬ ‫ٻڀڄخص ڃؼپ : "حٿَحثي"، "حٿڄظٜيٍ"، "ٓيپ حٙٓظ٬ڄخٽ"، "َّٓ٪"، "حٿڄٌػٌٵ رو"، "حٿڄٌَٛ رو ڃن ٣َٱ‬ ‫حٿڄوظْٜن"، "حٕٳ٠پ"، "حٓڃن" .. ً ڃخ اٿَ ًٿٺ ٙ طټخى طوڀٌ حٿظڄٌٟ٬خص ڃنيخ، حٿټپ ّ٬ظٸي أڅ ڃنظـو ىٌ حٿَحثي ً أنو‬ ‫َّٓ٪ ً ٓيپ حٙٓظ٬ڄخٽ ً َِّٟ حٿـڄْ٪. ٳِ ىٌه حٿيًحڃش ڃن حٿټڀڄخص حٿڄظټټَس، ٿن طلٸٶ أُ ح٫ظزخٍ هخٙ ٳِ ٫ْن‬ ‫حٿ٬ڄْپ أً حٿڄ٘ظَُ ٣خٿڄخ أنٺ ٿڂ طؼزض ڃخ طٸٌٿو رخٿلـش ً حٿزَىخڅ. حٙڃظلخڅ حٿڄ٠خى ىٌ ڃٸخٍنش طڄٌٟ٬ٺ أنض ً ٻْٴْش‬ ‫طٸيّڄٺ ٿڄنظـٺ رڄخ ّ ٸٌٽ ڃنخٳٌٔٹ ٫ن ڃنظـخطيڂ، رڄ٬نَ أنو اًح ًؿيص أڅ ڃخ طٸٌٿو أنض ڃ٠خى طڄخڃ ً ٿڄخ ّٸٌٿو ڃنخٳٌٔٹ،‬ ‫خ‬ ‫ٳٸي حؿظِص حٙڃظلخڅ. اًح ٿڂ ّټن حٕڃَ ٻٌٿٺ، ٳڄخ أنض اٿَ نٔوش أهٍَ ٙ طٔظلٶ ٫نخّش ً طجْْي حٿ٬ڄٚء. ٿنٴظَٝ أڅ‬ ‫طڄٌٟ٬ٺ ىٌ "حٿزَنخڃؾ حَٕٓ٩ ً حٕٻؼَ طؤڃْن ً ٿڀظزخىٙص حٿڄخٿْش ٫زَ حٿنض ً حٿڄوظخٍ ڃن ٣َٱ حٿڄظوْٜٜن". ٿظـظخُ‬ ‫خ‬ ‫حٙهظزخٍ حٿڄ٠خى، ّـذ أڅ ّټٌڅ طڄٌٟ٪ ڃنخٳْٔٺ "رَنخڃـنخ ر٤ِء ً ٙ ّ٠ڄن كڄخّش طخڃش ٿڀڄزخىٙص، ٻڄخ أنو ٿْْ ًح‬ ‫ٓڄ٬ش ًحٓ٬ش"، ً ىٌح ٿْْ ًحٍىً ؿيً. ٿٌح حرظ٬ي ٫ن طټَحٍ ٗ٬خٍحص حٿڄنخٳْٔن ً اڅ ريص ڃَّٰش، ً حٕٳ٠پ أڅ ط٬ټْ‬ ‫ح ح‬ ‫طڄخڃخ ڃخ ّنٴَى رو ڃنظـٺ ً طؼزض رخٿٸَحثن حٿ٬ڀڄْش أنو كٸْٶ رڄخ ّٸخٽ ٫نو.‬ ‫ٗٚٽ حٿظڄٌٟ٪‬ ‫ڃن حٿـڄْپ أڅ طنٴٶ ًٷظٺ ً ؿيٌىًىٹ ٿڀظٌٛپ اٿَ ْٛخٯش ً حٓظْ٬خد طڄٌٟ٪ ٿَ٘ٻظٺ، ٿټن ڃـَى حٿظٌٛپ اٿْو ً‬ ‫ًٟ٬و ٫ڀَ حٿظٸََّ حٿٔنٌُ ٿڀَ٘ٻش ً طٌُّ٬و ٫ڀَ ٫ڄخٽ حٿَ٘ٻش ىٌ أڃَ ٙ ّٔظلٶ حٿ٬نخء. حٿييٱ حٿلٸْٸِ ٿڀظڄٌٟ٪ ىٌ‬ ‫ڃ٬َٳش ٓزذ ًؿٌى حٿَ٘ٻش، حٿٰخّش حٿظِ ط٬ڄپ ڃن أؿڀيخ، ٿٌح ّـذ ٫ڀَ ٻپ ٳَى ڃن َٗٻظٺ أڅ ّټٌڅ ٷخىًٍ ٫ڀَ حٿظ٬زَْ‬ ‫ح‬ ‫٫نو ً ٳيڂ ىًٍه ٳْو. ٙ ّـذ أڅ طټٌڅ حٿٌكْي حٿٌُ ّ٬َٳو.‬ ‫ٳټَ رخٿ٘ٚٽ، ٙ ّټٴِ أڅ طټٌڅ حٿٸڄش ڃزظڀش، ّـذ أڅ ّنٔخد ٳ ِ ٻپ أٷٔخځ حٿَ٘ٻش ڃًًٍَ رټپ ٳَى ڃنيخ، ڃن ٍإٓخء‬ ‫ح‬ ‫حٕٷٔخځ اٿَ ڃٌ٧ٲ حٙٓظٸزخٽ. اڅ حٿظڄٌٟ٪ ىٌ حٿوْ٢ حٿنخ٧ڂ ٿڀَ٘ٻش، ٿٌٍ ٳ٬ڀَ اػَه ّـذ أڅ طَْٔ ٻپ ٫ڄڀْش ىحهڀيخ.‬ ‫حه٠٪ ٿڀظْخٍ‬ ‫ٛلْق أنو ٿْْ ڃن حٿڄٴظَٝ أڅ طي٩ حٿٌٔٵ ّليى ڃٌٟ٬ٺ ڃنٺ، ٿټنو ّظيهپ ر٘ټپ أً رآهَ ٳِ طليّيه أً ط٬يّڀو.‬ ‫ٷڂ رْٜخٯش أٳ٠پ طڄٌٟ٪ ّڄټنٺ ً ٷڂ رنٸڀو ٫زَ حٿ٘ٚٽ ڃن ٷڄش اٿَ ٷخ٩ حٿَ٘ٻش ً طٜيَّه اٿَ حٿڄٔظيڀْټن، حٿ٬ڄٚء ً‬ ‫حٿَ٘ٻخء. ٷي ّزيً أكْخن ً أڅ ٿڀٌٔٵ ٣َّٸش ٷٌّش، ٯَّزش، ً أكْخن ً ڃلز٤ش ٿلٔڂ حٕڃٌٍ، ٻؤڅ ّٔظ٬ڄپ حٿ٬ڄٚء ٯَْ‬ ‫خ‬ ‫خ‬ ‫حٿڄٸٌٜىّن ڃنظـٺ ر٤َّٸش ٯَْ ڃٸٌٜىس. ٫نيڃخ ّليع ىٌح، أًٙ ٙ طٴِ٩، ً ػخنْ ً، ح٫ڀڂ أڅ ىٌح ىٌ ڃخ َّّيه حٿٌٔٵ ڃنٺ.‬ ‫خ‬ ‫ٿ٬پ حٿٌٔٵ أٓيٍ اٿْٺ ڃ٬ًَٳً ً كيى ٿٺ ڃٌٟ٬ٺ حٿ٤زْ٬ِ. ىپ ربڃټخنٺ أڅ طظؤٷپ ڃ٪ ٫ڄٚثٺ حٿـيى ً ڃٌٟ٬ٺ حٿـيّي ؟‬ ‫خ‬ ‫٫ڀَ ٻپ كخٽ،ڃن حٕٳ٠پ أڅ طو٠٪ ٿڀظْخٍ ٫ڀَ أڅ طلخًٽ حٿٔزخكش ٟيه.‬ ‫أٓجڀش َّٓ٬ش :‬ ‫ّ : ىِ ّـذ ٫ڀِ أڅ أٓظؤؿَ ڃن٨ڄش ڃظوٜٜش ٿظليى ٿِ طڄٌٟ٪ حٿَ٘ٻش ؟‬ ‫ؽ : ٙ. طليّي حٿظڄٌٟ٪ ٫ڄپ ٯخّش ٳِ حٕىڄْش ً ّـذ أڅ ّظڂ ىحهڀًْ. ٙ طٔڀڂ ىٌح حٿ٬ڄپ ٕكي، ٷڂ رو ً اڅ ط٤ڀذ حٿڄـيٌى‬ ‫خ‬ ‫ً حٿٌٷض.‬
  • 20. ‫فن البداية‬ ‫ّ : ىپ ڃن حٕٳ٠پ حٓظَحطْـْخً أڅ أُٷَِځ ًؿٌىُ أځ أڅ أكخًٽ ٛن٪ ٌٍٛس ٻزَْس ً أٻؼَ أىڄْش ٿَ٘ٻظِ ؟‬ ‫َِ‬ ‫ؽ : حٿټٌد ٙ ّنٴ٪. اًح ڃخ ٷڄض رظ٘ټْپ ٌٍٛس ٻزَْس ٿَ٘ٻظٺ ػڂ هْزض أڃپ ٫ڄٚثٺ ٳبنٺ طو٤ٌ نلٌ حٿيخًّش. ٿٌح حؿ٬پ‬ ‫ٌٍٛطٺ ىِ كخٿظٺ حٓڅ، ڃخ أنض ٫ڀْو ٙ أٷپ ً ٙ أٻؼَ.‬ ‫ٙ طزخٿٮ ٳِ طٸِّڂ نٴٔٺ ً حٿ٨يٌٍ رڄ٨يَ حٿ٠٬ْٲ ً حٿٸخَٛ، ٿټن ٙ طلخًٽ أريً أڅ طزيً ڃؼپ ‪ General Motors‬اًح ٿڂ‬ ‫ح‬ ‫طټن ‪. Motors General‬‬ ‫ّ : ىپ ّـذ أڅ آهٌ ر٬ْن حٙ٫ظزخٍ طٌٳَ أٓڄخء حٿن٤خٷخص ٿڀڄٌٷ٪ حٙٿټظٌٍنِ ٫ني حهظْخٍ حٓڂ ٿَ٘ٻظِ ؟‬ ‫ؽ : ن٬ڂ، رخٿظؤٻْي. ٿْْ ٳٸ٢ ٙنو ڃن حٿَحثٶ أڅ ّټٌڅ ٿيّٺ حٓڂ ن٤خٵ، رپ ىٌ أڃَ أٓخِٓ أڅ ّټٌڅ ٓي ً ً ٷخر ً ٿڀظٌٻَ‬ ‫ٚ‬ ‫ٚ‬ ‫ڃن ٣َٱ حٿ٬ڄٚء ً حٿَ٘ٻخء ً ٻپ حٿڄ٬نْْن.‬
  • 21. ‫فن البداية‬ ‫ٳن حٿو٤خد :‬ ‫أٳټخٍ ٍحث٬ش ٿڀزيأ :‬ ‫انْ ٫زخٍس "أنخ أٳټَ، ‘اًڅ أنخ ڃٌؿٌى". ٿڀًَحى حٕ٫ڄخٽ، طٸخرپ ىٌه حٿ٬زخٍس "أنخ أه٤ذ، اًڅ أنخ ڃٌؿٌى".‬ ‫اٿٸخء حٿو٤خد (ه٤خد طٸيّڂ حٿَ٘ٻش أً حٿڄن٨ڄش – ‪ )Pitching‬ٿْْ ڃيڄ ً ٳٸ٢ ڃن أؿپ حٿلٌٜٽ ٫ڀَ ٍأّ حٿڄخٽ، رپ‬ ‫خ‬ ‫ىٌ أىحس ٷٌّش ٿڀلٌٜٽ ٫ڀَ حٿظؤّْي ٳِ أُ ڃٌٌٟ٩. ريٌح حٿظؤّْي طٔظ٤ْ٪ حٿلٌٜٽ ٫ڀَ ٫يس أْٗخء : ٫ٸي ٛٴٸخص حٿزْ٪،‬ ‫ط٬ْْن ڃٌ٧ٲ، طؤڃْن َٗحٻش ..‬ ‫ح‬ ‫اڅ حٕٳټخٍ حٿَحث٬ش ٿڀزيأ حٿظِ ٓؤٷيڃيخ حٓڅ طظڀوٚ ٳِ أڅ طزيأ َّٓ٬ً، أڅ طَ٘ف رٌٌٟف ڃخ طٸٌځ رو، ػڂ أڅ طو٤ذ ڃَحًٍ‬ ‫خ‬ ‫ً طټَحًٍ اٿَ أڅ ّنـق حٕڃَ. ٳِ ىٌح حٿٴٜپ، ٓظظ٬ڀڂ ٻْٲ طڀٸِ ه٤خد طٸيّڂ ڃنظـٺ أً هيڃظٺ ٳِ ًٷض أَٓ٩ ً ر٤َّٸش‬ ‫ح‬ ‫أرٔ٢ ً أٻؼَ ٳ٬خٿْش.‬ ‫ٷيځ نٴٔٺ ٳِ حٿيٷْٸش حًٕٿَ :‬ ‫رٸيٍ ڃخ ٷي طټٌڅ ىٌه حٿنْٜلش رْٔ٤ش، اٙ أنيخ كـَ أٓخّ ُٕ ه٤خد طٸيّڄِ نخؿق، ٌٓح ً ٻنض ٍّخىًّ ّلخًٽ طٌٳَْ‬ ‫خ‬ ‫ء‬ ‫ٍأّ حٿڄخٽ، ڃٌ٧ٴً َّٯذ رخٿلٌٜٽ ٫ڀَ حٿڄٌحٳٸش ٿڀڄنظؾ حٿـيّي، أً ٛخكذ ڃئٓٔش هَّْش ّلخًٽ حٿلٌٜٽ ٫ڀَ طزَ٩.‬ ‫خ‬ ‫حريأ أًٙ رظٸيّڂ نٴٔٺ : ڃن أنض ً ڃخًح طٴ٬پ رخٿ٠ز٢ ؟ ٷي ّٴخؿجٺ ڃٴ٬ٌٽ ىٌه حٿڄزخىٍس ٫ڀَ حٿڄٔظڄ٬ْن، اً أنيڂ‬ ‫ْٓظخر٬ٌنٺ رظَٻِْ ً حىظڄخځ أٻزَ، ٫ٌٝ أڅ ط٨پ ٫ٸٌٿيڂ طلخًٽ حٻظ٘خٱ ڃخ طٸٜيه ً أنض طلټِ َْٓطٺ حٿٌحطْش ً ٻْٲ‬ ‫طٌٛڀض اٿَ ٳټَطٺ.‬ ‫اريأ أً ً رظٸيّڂ حٿٴټَس ً حٿڄزية كظَ طلٌُ ٫ڀَ حٙنظزخه." نلن نزْ٪ رَڃـْخص، نلن نيَّ ڃَٻًِ ٿَ٫خّش حّٕظخځ، نلن‬ ‫ح‬ ‫ٙ‬ ‫نٴ٬پ ٻٌح ً ٻٌح .." رخهظٜخٍ ً ڃزخَٗس.‬ ‫أؿذ حٿَؿپ حٿَْٰٜ‬ ‫أكي ُڃٚثِ رـ‪ ، Bill Joos،Garage‬أهزَنِ أنو ٫نيڃخ ٻخڅ ّ٬ڄپ ڃ٪ ‪ ،IBM‬ٻخنٌح ّ٤ڀزٌڅ ڃنيڂ أڅ ّظوْڀٌح ً ىڂ‬ ‫ّڀٸٌڅ ه٤خريڂ، أڅ ٍؿ ً ًَْٰٛ ّـڀْ ٫ڀَ ٻظٴيڂ ً ٻڀڄخ ّٸٌٿٌڅ ْٗج ً، ّٔؤٽ حٿَؿپ حٿَْٰٜ "ً ڃخًح ّ٬نِ ىٌح ؟". ّـذ‬ ‫خ‬ ‫ح‬ ‫ٚ‬ ‫٫ڀَ ٻپ ڃٸخًٽ أڅ ّلڄپ ىٌح حٿَؿپ حٿَْٰٜ ڃ٬و ٳِ ه٤زو، ٕڅ ڃخ طٸٌٿو ٷي ٙ ّټٌڅ ڃٴيٌڃ ً ؿيً ٻڄخ ّزيً ٿٺ، ٿٌح ٙ‬ ‫خ ح‬ ‫طظٴ خؿؤ أڅ حٿز٬ٞ ٿن ّيٍٹ كظَ ڃخ طظليع ٫نو. رظ٬زَْ آهَ، حَٗف ڃخ طٸٌٿو كظَ ط٠ڄن طظز٪ حٿڄٔظڄ٪ ٿٺ.‬ ‫أىحس أهٍَ طـ٬پ حٿو٤خد ٷٌّ ً، ً ىِ "ڃؼ ً". ا٫٤خء أڃؼڀش كْش ٿظٌَّٜ ڃخ طٴ٬ڀو حٿَ٘ٻش ٳِ طـَرش ٌّڃْش ىٌ ِٗء ٙ‬ ‫ٚ‬ ‫خ‬ ‫ڃلخٿش ؿْي، ٻڄخّأنو ٌّٟق حٿٌٍٜس ٫ني حٿڄظڀٸِ ً ّـ٬ڀيخ ٍحٓوش أٻؼَ ٳِ أًىخنيڂ.‬ ‫ٙ ِٗء أٷٌٍ ڃن ه٤خد ّـڄ٪ حٿـٌحد ٫ڀَ حٿَؿپ حٿَْٰٜ ً "ڃؼ ً". ً اٿْټڂ ر٬ٞ حٕڃؼڀش :‬ ‫ٚ‬ ‫أنض طٸٌٽ‬ ‫نلن نٔظ٬ڄپ ڃ٬خٿـش حٗٗخٍحص حٿَٷڄْش‬ ‫ٿظٌٳَْ ڃٔخ٫يحص ٿڀٔڄ٪.‬ ‫نلن نًِى ىخطٴٺ حٿڄلڄٌٽ رظَڃِْ‬ ‫821رض‬ ‫نٔظ٬ڄپ ٣َّٸش ڃٌنظٌٍُْٔ ٿڀظ٬ڀْڂ ٳِ‬ ‫ڃيٍٓظنخ حٿـيّيس‬ ‫ّٔؤٽ حٿَؿپ حٿَْٰٜ‬ ‫ً ڃخًح ّ٬نِ ىٌح ؟‬ ‫أنض طـْذ‬ ‫ّلٔن ڃنظـنخ نٸخء حٌٕٛحص.‬ ‫ً ڃخًح ّ٬نِ ىٌح ؟‬ ‫ڃن حٿڄلخٽ أڅ ّوظَٵ أكيىڂ‬ ‫ن٨خڃنخ.‬ ‫ً ڃخًح ّ٬نِ ىٌح ؟‬ ‫طَٻِ ڃيٍٓظنخ ٫ڀَ حٿظٚڃٌْ‬ ‫ٻؤٳَحى ً طزنِ حٓظٸٚٿيڂ‬ ‫حٿٌحطِ ٿڀيٍحٓش.‬ ‫ح٫َٱ ڃن ْٓٔظڄ٪ اٿْٺ‬ ‫ػڂ طٌٟق‬ ‫ڃؼ ُ، اًح ٻنض ٳِ كٴڀش ٛخهزش، ٓظظڄټن ڃن‬ ‫ٚ‬ ‫حٙنٜخص ريٷش ٿټپ كيّغ ّيًٍ كٌٿٺ.‬ ‫ڃؼ ً، ًٗح ٻنض ٳِ ٳنيٵ ً أٍىص أڅ طنـِ‬ ‫ٚ‬ ‫ڃلخىػش َّٓش ڃ٪ ٍثْٔٺ ٳِ حٿ٬ڄپ، ٳڀن‬ ‫ّٔظ٤ْ٪ أكي حٿظنٜض ٫ڀَ حٿڄلخىػش.‬ ‫ڃؼ ً، نٌٳَ ٿڀظٚڃٌْ حٿڄٌىٌرْن ٳِ كٸپ ڃخ‬ ‫ٚ‬ ‫أڅ ّظـخًًُح حٓهَّن ٳِ ىٍحٓظو.‬