Presentacion proyecto gobierno_electronico-grh

Gerencia Regional de Planeamiento,
Presupuesto y Acondicionamiento Territorial

UNIDAD DE SISTEMAS
“Juntos por un Huánuco Productivo, Competitivo y Exportador”

Agenda de Trabajo

Marco Normativo
Estado Situacional
Acerca del Proyecto
Impacto Esperado
Conclusiones y Recomendaciones


•
•

•

•
•
•
•

Decreto Legislativo N° 604 – Sistema Nacional de Informática.
Ley 27269 Ley de Firmas y Certificados Digitales, Aprobado mediante Decreto
Supremo N°052-2008-PCM, modificado mediante Decreto Supremo N° 070-2011PCM
Resolución Ministerial N° 179-2004-PCM, Uso obligatorio de la Norma Técnica
Peruana «NTP-ISO/IEC 12207:2004 Tecnología de la Información. «Procesos del
Ciclo de Vida del Software», 1° Edición en entidades del Sistema Nacional de
Informática.
Resolución Ministerial N° 61-2011-PCM, Lineamientos que establecen el contenido
mínimo de los Planes Estratégicos de Gobierno Electrónico
Decreto Supremo N° 083-2011-PCM que crea la Plataforma de Interoperabilidad
del Estado (PIDE)
En proyecto el Plan Nacional de Gobierno Electrónico PNGE (5 Objetivos
Estratégicos).
Agenda Digital 2.0.


Ruta de las Instituciones
Públicas

Ruta
Resultados

Ruta
Objetivos
Estratégicos

Masificar

Beneficios / Costos

Participación
Democrática

Inclusión
Social

Especializar
Transformación

Servicios
Transacción

Integrar
Interacción

Estandarizar

Información

Presencia
Tiempo / Complejidad


Procesos
Integrados
Transacciones

Gobierno
Regional
Huánuco
2013

Interacción
Desarrollo

Incipiente

Nivel 2

Nivel 1

Nivel 3
Com. via E-

Actualización

Provee Infor-

mación
Limitada.
Gobiernos
Regionales y
Locales

Mail

regular de
Provision de
contenidos &
Documentos
Información.
a solicitud.

Gobiernos: Nacional, Ministerios,
OPDs
Regionales y Locales

Nivel 4
Emisión de

Nivel 5
 Integración

de Servicios
en línea

Visa,
Passport,
Certificado de
Nacimiento &
부처
Defunción -en 및 기관간
경계없는 온라인
línea.
서비스 제공

 Pagos en

línea.
SUNAT, SAT,
Banco de la
Nación etc.

Constitución de
Empresas en 72
Horas


ROF

TUPA

CAP

MAPRO

MOF

ORGANIGRAMA

PEI

POI


Visión

Creación
Estratégica

Misión

Metodología para Creación de la Estrategia de
Negocios (CEN)

Valores
Síntesis Estratégica

Temas

Perspectivas

Metodología para Formulación Estratégica
usando Balanced Sorecard (BSC)
Metodología para Alineamiento Estratégico
de Objetivos (AEO)

Indicadores

Metodología para Diseño y Evaluación de
Indicadores de Gestión (DEI)

Iniciativas

Formulación
Estratégica

Objetivos

Metodología para Gestión de Proyectos
(MGP)

Unidades

Diseño
Operacional

Procesos
Puestos

Metodología para Diseño de Estructuras
Organizativas (DEO)
Metodología para Optimización de Procesos
de Negocios (OPN)
Metodología para Diseño de Puestos y Roles
(RDR)
Metodología para Diseño y Evaluación de
Indicadores de Gestión (DEI)

Indicadores

Ciudadanos

Empresas

Proveedores


Perspectiva
Perspectiva

Institucionalidad
Institucionalidad

Índice
Índice de de
Competitividad
Competitividad
Región Huánuco
Región Huánuco
2012
2012

Índice
Cierre la la Brecha Desfasaje en en
Desfasaje
Índice de de
Cierre de deBrecha
Competitividad de de Competitividad años de debrecha
años la la brecha
Competitividad
Competitividad
Mejor Región 2012
con Proyecto
Mejor Región 2012
con Proyecto
sinsin proyecto
proyecto

0.8869
0.8869
0.587
0.587
0.5737
0.5737

1.1307
1.1307
0.984
0.984
0.8373
0.8373

6 años
6 años
5 años
5 años
4 años
4 años

4 años
4 años
7 años
7 años
6 años
6 años

0.5941
0.5941
0.8869
0.8869
0.3768
0.3768

0.9126
0.9126
1.1307
1.1307
1.1036
1.1036

7 años
7 años
7 años
7 años
7 años
7 años

6 años
6 años
4 años
4 años
26 26 años
años

0.2824
0.2824
Recursos Naturales
Recursos Naturales y y 1.0612
1.0612

1.227
1.227
1.1563
1.1563

7 años
7 años
2 años
2 años

44 44 años
años
2 años
2 años

1.1307
1.1307

7 años
7 años

4 años
4 años

Infraestructura
Infraestructura
Desempeño
Desempeño
económico
económico
Salud
Salud
Educación
Educación
Clima Negocios
Clima de de Negocios
Innovación
Innovación
Ambiente
Ambiente

Seguridad Ciudadana 0.8869
Seguridad Ciudadana 0.8869


Proyecto Cobertura
Universal Centro
• Red Dorsal Regional FO
• 3 Anillos y 17 Ramales
• 75 Nodos Distritales
• Tecnología DWDM

Beneficiados:
77 Capitales de Distritos
3750 Instituciones Educativas
270 Centros de Salud
23 Centros Policiales
25 Zonas Culturales


TICs

Telecomunicaciones

CIT


• El Proyecto de Gobierno Electrónico utiliza el
enfoque mejorado de la AOR-MSV propuesto por Dr.
Stanffor Beer que garantiza un adecuado esquema
de procesos institucionales.
• Se complementan las Tecnologías de Información y
Comunicación con los Sistemas de Información para
dar soporte al Proyecto de Gobierno Electrónico de
la Región Huánuco.
• Enfoque basado en Procesos Transversales e Inter
Institucionales.

Servicios al Ciudadano
Portal del Ciudadano

Perfil de Empresa

Multicanal

Ciudadano

Representante

Empresa

Sistema de Atención al
Ciudadano

Servicios de Administración Electrónica
Catálogo de Trámites
Motor de Tramitación
Administración
y Soporte

Identificación
Administrativa Digital
Valija Electrónica
Expediente Digital

Archivo Electrónico
Apoyo en la Toma de
Decisiones
Apoyo en la Toma de
Decisiones
Gestión de
Representantes Legales
Registro Electrónico de
Licitadores

Elementos Habilitantes
- Firma Electrónica
- Notificaciones Telemáticas
- Sello Temporal
-Pasarela de Pago
- Registro Telemático

Escritorio del Empleado Público
Inter
Operatividad
Administrativa

Escritorio de
Tramitación Web

Escritorio de
Tramitación Móvil

Back Office


5.- Política

4.- Inteligencia
3.- Control (Cohesión)
3*.- Monitoreo
2.- Coordinación
N°

Detalle de los Sistemas Humanos
1 Sistema Muscular
2 Sistema Óseo
3 Sistema Respiratorio
4 Sistema Digestivo
5 Sistema Excretor o Urinario
6 Sistema Circulatorio
7 Sistema Hormonal o Endocrino
8 Sistema Nervioso
9 Sistema Reproductor
10 Sistema Inmunológico

Ente Humano
Detalle de los Servicios del Cuerpo Humano
Servicio de Gestión Motriz Corporal
Servicio de Protección Física Corporal
Servicio de Intercambio Gaseoso
Servicio de Conversión de Insumos en Nutrientes
Servicio de Extracción de Desechos Metabólicos
Servicio de Transferencia de Nutrientes y Oxígeno
Servicio de Regulación del Crecimiento y Reproducción
Servicio de Detección, Análisis y Respuesta
Servicio de Replica Simétrica
Servicio de Patrullaje y Preservación

1.- Operación

* La Arquitectura Orientada a Regulaciones AOR-MSV mejora el Modelo del Sistema
Viable y lo adapta a la realidad de la Región Huánuco, en base a un Enfoque Cibernético
Organizacional de Macro Procesos, Procesos, Procedimientos, Actividades y Tareas.


Ente Institucional
Detalle de los Macro Procesos
Detalle de los Macro Servicios
1 Macro Proceso de Servicio al Usuario
Macro Servicio de Atención a Usuarios
2 Macro Proceso de Mejoramiento de Infraestructura
Macro Servicio de Mejora de Infraestructura
3 Macro Proceso de Comunicación Organizacional
Macro Servicio de Comunicación GRH - Academia - Empresas
4 Macro Proceso de Gestión de Capacidades Humanas
Macro Servicio de Capacitación Especializada
5 Macro Proceso de Gestión de Legajo Institucional
Macro Servicio de Gestión de Activos Institucionales
6 Macro Proceso de Mejora Contínua
Macro Servicio de Mejora Contínua Institucional
7 Macro Proceso de Evolución Cibernética Organizacional Macro Servicio de Evolución Sistémica Organizacional
8 Macro Proceso de Coordinación Organizacional
Macro Servicio de Cadena de Mando Institucional
9 Macro Proceso de Recursividad Sistémica
Macro Servicio de Supervivencia Institucional
10 Macro Proceso de Monitoreo Regulatorio
Macro Servicio de Preservación de Identidad

N°

MACRO PROCESOS
PROCESOS
TUPA

MAPRO

TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

SISTEMAS DE INFORMACIÓN
BPMS

ERP


•

Tecnologías de Información y Comunicación
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–

Sistema Anti Denegación de Servicios
Sistema de Análisis y Gestión de Tráfico
Sistema de I-Cache
Sistema de Detección y Prevención de Intrusos
Sistema de Seguridad de Aplicaciones WEB
Sistema de Gestión de Seguridad Unificada
Sistema de Gestión de Uso de Internet
Sistema Unificado de Auditoria de Seguridad
Sistema de Red de Campus de Gobierno Electrónico
Sistema de Video conferencia y Telepresencia
Sistema Contendor en Clusters del Centro de Datos
Sistema de Almacenamiento en Nube
Sistema de Virtualización en Nube

•

Sistema de Información
–
–
–
–
–
–

Sistema de Gobierno Electrónico
Sistema de Gestión Administrativa
Sistema de Auto Evaluación
Sistema de Mejora Contínua
Sistema de Tablero de Control
Sistema de Reporte Operativo


Telecentros Culturales

Telecentros de
Salud

Telecentros
Educativos

Telecentros
Gubernamentales

Telecentros
Policiales

Centro de Datos Regional


Telecentro Educativo

Centro de
Datos
Regional

Video LCD
Video iVS

Celular
4G-LTE
Video Conferencia
Ordenador
Cliente Ligero

WAN
Red Dorsal Regional de
Transporte en Fibra Óptica
(DWDM)

Switch

MCU

Router
WAN Optimization
Contenedor Móvil del
Centro de Datos

Teléfonos IP
Nodo de
Agregación FO

WAN
Red Dorsal Regional de
Acceso Inalámbrico 4G-LTE

Nodo de Telecentro Educativo

Nodo de Tele Presencia
Educativa


Valor Añadido a Clientes
Sostenibilidad de
Resultados Sobresalientes
Crear Futuro Sostenible

Logros a través del
Talento de las
Personas

Gobierno
Electrónico

Desarrollo de
Capacidades
Organizacionales

Gerencia Ágil

Liderazgo con Visión, Inspiración e Integridad

Promoción de Creatividad e
Innovación


• Es conveniente asignar un único proveedor en toda la Solución
TIC del Gobierno Electrónico con la finalidad de evitar
problemas de incompatibilidad y mejorar los tiempos de
respuesta ante incidencias.
• Huawei Technologies es una de las posibles empresas
proveedoras que cumple con los requisitos mínimos de calidad
y costo beneficio para establecer una alianza estratégica a largo
plazo para el Gobierno Regional Huánuco.
• Se requiere concretar el Estudio SNIP PIP con la finalidad de
obtener el financiamiento para la implementación del Proyecto.


• Se requiere el apoyo de las Oficinas y Responsables del área de
Sistemas e/o Informática de las Direcciones Regionales, para
realizar el diagnóstico situacional telemático del Gobierno
Regional Huánuco, en concreto:
– Elaboración de Borrador de Convenios Inter Institucionales de Respaldo
al Proyecto Regional de Gobierno Electrónico.
– Diagnóstico Situacional de las Redes de Telecomunicaciones
– Diagnóstico Situacional del Sistema Eléctrico
– Diagnóstico Situacional de los Sistemas de Información
– Diagnóstico Situacional de la Simplificación Administrativa
• Procesos Estratégicos
• Procesos Operativos
• Procesos de Apoyo


• Asegurar el adecuado dimensionamiento a través del
Site Survey elaborado por la SGDIS-GRPPAT.
• Fijar fechas de compromiso entre el proveedor
Huawei y su Canales de Implementación TIC, de
modo tal que el proyecto sea realizado en el más
breve plazo.
• Asignar recursos SGDIS necesarios para formular el
PIP SNIP del Proyecto TIC del Gobierno Regional
Huánuco, para asegurar las fechas comprometidas.

“Trabajad por el bien de los
jóvenes y ancianos de
nuestra sociedad”
22 de julio del 2013, papa
Francisco


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