SlideShare a Scribd company logo
1 of 49
التخطيط الاستراتيجي
دور دراسة التطورات العالمية فى التخطيط الاستراتيجى 1
الاتجاهات العامة في الثمانينات  مجتمع صناعي إلى مجتمع معلوماتي التكنولوجيا المعقدة إلى التقنية العالمية العالية اقتصاد قومي إلى اقتصاد عالمي . المدى القصير إلى المدى الطويل . الاعتماد على الذات  ( انتهاء دولة الرفاهية ) . الترابية الهرمية إلى المصفوفات .  الخيارات المحدودة إلى الخيارات المتعددة ( فالتدريب والمعلومات تزيد من خيارات الإنسان ).
الاتجاهات العامة في التسعينات  انتعاش الاقتصاد العالمي . سيادة أسلوب حياة عالمي مع بروز   نزعة ثقافية قومية . ال خصخصة . بروز  دول  المحيط الهادي . بروز عصر البيولوجيا  ( التطور في مجال علوم الهندسة الوراثية ) . الاحياء الدينى . تحويل الصناعة للعالم الثالث .
التطور الساحق في إطار تكنولوجيا الثورة الصناعية الثالثة   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],الثورة الأولي  الثورة الثانية الثورة الثالثة
سمـات العـصر الجـديـد  أقل إيديولوجية وأكثر واقعية . شديد التداخل والتشابك والاندماج . التغير في الإنسان والعلاقات مع الآخرين . تلعب التطورات العالمية دوراً في حياة الفرد والدولة أكثر أهمية وخطورة من دور الإطار القومي والسياسي . عصر ال إ علام والانتقال الحر للأفكار . عالم التكتلات الكبرى .
ديمقراطية الحكم والتعددية والاعتراف بالآخرين . إنشاء العلاقات الخارجية بمعزل عن التأثير العسكري . عصر المعلومات  /  اقتصاد المعرفة . القـطـبـية المـتـعـددة . ازدياد عدد السكان . الإخلال بالتوازن البيئي . انتشار السلاح النووي . سمـات العـصر الجـديـد
مجتمع المعلومات هو أشكال جديدة للحياة، تبرز فيه قيمة الزمن والفكر والمعرفة، يسوده الإنتاج الذهني المتمثل في البرمجيات، المعلومة والفكرة هي المصدر الأساسي للقيمة المضافة
مجتمع المعلومات مؤشراته : سيادة التكنولوجيا وانتشار تطبيقاتها في المصنع والمنزل والمكتب والمدرسة . استغلال المعلومات للارتقاء بمستوى معيشة الأفراد . تصبح المعلومات أساس النشاط الاقتصادي . حرية تداول المعلومات وزيادة مشاركة الأفراد في اتخاذ القرارات وزيادة الوعي بالبيئة والعالم . ترويج قيم المعلومات  :  احترام القدرات الإبداعية – الأمانة العلمية –  سلطة المعرفة فوق سلطة المال والإدارة ...  المعيار التكنولوجي : المعيار الاجتماعي : المعيار الاقتصادي : المعيار السياسي : المعيار الثقافي :
مجتمع المعلومات وأدى ذلك إلى ظهور أسواق كونية مفتوحة . عـمـلاء كـونـيـن . منافسة كونية وفي عقر دارنا . أسـعـار كـونـيـة . مستثمرون كونيون  /  منتجون كونيون . مـنتجـات كـونـيـة . تـسـويـق كـونـي .
التخطيط المفهوم والمراحل التخطيط يعتمد أساسا على التنب ؤ  بالمستقبل، والاختيار من بين البدائل والتحديد مقدما لما يجب عمله، والإجراءات اللازمة لتنفيذه، ومتى وكيف يتم تنفيذها . وعلى ذلك فإن هناك أصدقاء لاغنى عنهم : ماذا أين متى كيف لماذا من
أي عملية تخطيطية يجب أن تتضمن الإجابة عن الأسئلة التالية : 1-  ما الذى يجب القيام به؟ 3-  متى يجب القيام بالعمل؟ 2-  أين سيتم أداء العمل؟ 4-  كيف سيتم أداء العمل؟ 5-  لماذا يجب أداء العمل؟ 6-  من الذى سيقوم بالعمل؟
أسباب الاهتمام بالتخطيط 1-  عدم القدرة على التحكم فى المستقبل 3-  تحسين الأداء 2-  ا تخاذ قرارات أفضل 4-  القيام بدور الفاعل بدلا من رد الفعل
مراحل التخطيط 1)  تحديد الأهداف  التكتيكية وال ا ستراتيجية :  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],نتائج مطلوب تحقيقها في الأجل القصير
مراحل التخطيط 1 )  تحديد الأهداف  التكتيكية والاستراتيجية :  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],نتائج مطلوب تحقيقها في الأجل الطويل
مراحل التخطيط 2)  تحديد الافتراضات  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
مراحل التخطيط 3)  تحديد البدائل   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
مراحل التخطيط 4)  تقييم البدائل  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
مراحل التخطيط 5)  اختيار البديل الأنسب من البدائل المطروحة  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
مراحل التخطيط 6)  وضع خطط وبرامج العمل : يقصد بذلك تصميم الخطط التفصيلية وبرامج العمل اللازمة لتنفيذها ..  ويتضمن برنامج العمل تحديداً لما يلي : أ -  الإجراءات اللازمة . ب -  الوقت المطلوب لإنجاز كل إجراءات . جـ -  تحديد المسئول عن تنفيذ هذه الإجراءات .
مراحل التخطيط 7)  وضع الخطة موضع التطبيق ومتابعة تنفيذها : مواصفات الخطة الجيدة 1-  المرونة  2-  الوضوح والبساطة  3-  الثبات النسبي 4-  التحديد الواضح للأهداف  5-  التحديد الواضح للإجراءات والتسلسل المنطقي لها
التخطيط التراكمى  ( المتزايد ): ( التقليدى ) تحليل ما تقوم به المؤسسة ثم إضافة  عامل النمو السنوي خلال فترة الخطة المقررة التخطيط  الاستراتيجي : ينظر إلى المستقبل دون قيود أو افتراضات كبيرة من الحاضر الفرق بين أنواع التخطيط
خطوة  1  تحليل البيئة  داخلية وخارجية  خطوة  2  إرساء الاتجاه الاستراتيجي  الرؤية /  الرسالة /  الأهداف  خطوة  3  تشكيل الاستراتيجية  خطوة  4  تطبيق الاستراتيجية  خطوة  5  الرقابة  الاستراتيجية
الفرق بين التخطيط التقليدي  ( التراكمي )  والتخطيط الاستراتيجي  الاستراتيجي  التقليدي  الوضع الحالي  الرؤية المستقبلية خـطة العمـل  الاحتياجات والاتجاهات المستقبلية 3 1 2 4 3 1 2 4
مفهوم التخطيط الاستراتيجى ,[object Object],[object Object],أنت تقرأ الكتاب من أوله إلى أخره .  ولكنك تدير أعمالك بالعكس هارولد جنيين
عملية التخطيط الاستراتيجى 1-  فهم الوضع القائم : تحليل ما يحدث حاليا في المؤسسة وبيان نقاط القوة ونقاط الضعف، ودراسة كل الجوانب الحالية المتعلقة بمحتوى التخطيط المطلوب . 2-  تحليل الاتجاهات والاحتياجات المستقبلية : تحديد أهمية الاتجاهات الجديدة في التكنولوجيا، والسكان، والسلع والأسواق والمستهلكين والعملاء والتشريعات .
إعداد رؤية مفصلة عن المستقبل المثالي خلال فترة التخطيط  10-20  عاماً مع الأخذ في الاعتبار الاتجاهات الحالية والمستقبلية دون التقيد بالميزانيات أو الممارسات أو التشريعات أو التكنولوجيا أو المشكلات الحالية . 3-  تكوين رؤية عن المستقبل : تحليل أوجه الشبه والاختلاف بين تحليلنا للحاضر ورؤيتنا المستقبلية لتحديد الإجابة عن العديد من الأسئلة :  ما أوجه المقارنة بين الرؤية المستقبلية والممارسات الحالية؟ ما الفروق بين الموارد المتوفرة حالياً والمطلوبة مستقبلاً لتحقيق الرؤية المستقبلية . 4-  مقارنة المستقبل بالحاضر :
إعداد الخطط التنفيذية لتحقيق الرؤية المستقبلية تحديد المعوقات وتجهيز الاستراتيجيات اللازمة للتغلب عليها أو تجاوزها . 5-  إعداد الخطط التنفيذية لمتابعة المستقبل : 6-  متابعة المستقبل متابعة التنفيذ وإرجاع الأثر والتقييم : يعد كجزء من خطة التنفيذ خطط ونظم المتابعة وإرجاع الأثر  ( نظام معلومات )  والتقييم . 7-  التعديل والتطوير : إعداد قرارات وخطط التعديل والتطوير فى خطط التنفيذ للتوجه المستمر نحو الأهداف الاستراتيجية، وموجهة المعوقات والمشكلات الناتجة عن التنفيذ .
ثقافة المؤسسة هل هي  Culture   أم   Civilisation ؟  ,[object Object],[object Object],[object Object],بمعنى آخر  " كيف تسير الأمور هنا "
لكل مؤسسة أو منظمة حضارة خاصة بها هذه الحضارة تشمل القيم المتوارثة لتلك الحضارة  كيف تتكون حضارة المؤسسة؟ من المسئول عن تشكيل حضارة المؤسسة؟ ما ه ي  أهمية دراسة هذا الجانب؟
تحديد الاتجاه الاستراتيجي (  الرؤية - الرسالة - الأهداف )
[object Object],2.  تحديد الاتجاه الاستراتيجى ,[object Object],[object Object],أولاً :  الرؤية  Vision
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ثانياً :  الرسالة  Mission الرسالة كلفظ ومعنى ورد ذكرها في القرآن الكريم  226  مرة، وجوهرها تحديد الغاية النهائية أو مبرر الوجود الرئيسي، تحديد طبيعة ومجال الأعمال، الاستجابة لاحتياجات المجتمع، خلال فترة زمنية ممتدة، تتصف بالعمومية والشمولية والتوجه المستقبلي .
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],المعلومات التى تظهر فى رسالة المؤسسة؟
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],أهمية رسالة المؤسسة؟
ثالثا :  الأهداف تعريف الهدف :   هو النتيجة لنشاط معين، والنتيجة النهائية للعملية الإدارية بكاملها .  وهو عبارة عن نتيجة مرغوب أو مطلوب تحقيقها  خلال فترة زمنية معينة .  القواعد العامة لتحديد الأهداف : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
2-  مواصفات الهدف الجيد محدد  قابل للقياس  قابل للتحقيق يأتى بنتائج  محدد بزمن  S   pecific  M  easurable  A  chievable  R  esults-bound T  ime- bound
التحليل الاستراتيجي الرباعي  SWOT أولاً :  على مستوى البيئة الداخلية فى الشركة 1-  أمثلة من عوامل القوة  Strengths : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
2-  أمثلة من مواطن الضعف  Weaknesses : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],التحليل الاستراتيجي الرباعي  SWOT أولاً :  على مستوى البيئة الداخلية فى الشركة
ثانياً :  على مستوى البيئة الخارجية في الشركة 3-  أمثلة من الفرص المتاحة  Opportunities : ,[object Object],[object Object],[object Object],التحليل الاستراتيجي الرباعي  SWOT
4-  التهديدات المحتملة  Threats : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],ثانياً :  على مستوى البيئة الخارجية في الشركة التحليل الاستراتيجي الرباعي  SWOT
أساليب تقييم البدائل المختلفة
أسلوب تحليل مجالات القوى  نقطة التوازن القوى المعوقة القوى الدافعة
أدوات توليد وتقييم البدائل
أدوات توليد الحلول الممكنة  ,[object Object],[object Object],[object Object]
3 .  أسلوب تقييم العوامل الخارجية  PMI  P  lus  M inus  I  nteresting  إيجابية  سلبية  مثيرة للاهتمام
التحليل الاستراتيجي الثلاثي
1 إوقف  2 إبـدأ 3 إستمر

More Related Content

What's hot

التميز المؤسسي نماذج تطبيقية
التميز المؤسسي نماذج تطبيقيةالتميز المؤسسي نماذج تطبيقية
التميز المؤسسي نماذج تطبيقيةWael Aziz
 
تطوير الذات
تطوير الذاتتطوير الذات
تطوير الذاتbelbies
 
أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال ثابت حجازي
 
القيادة الإدارية
القيادة الإدارية القيادة الإدارية
القيادة الإدارية tanmya-eg
 
عرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
عرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتكعرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
عرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتكAhmed Rezq
 
تخطيط استراتيجي.ppt
تخطيط استراتيجي.pptتخطيط استراتيجي.ppt
تخطيط استراتيجي.pptZiadLutfiAlTahayneh
 
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل tanmya-eg
 
خطة العمل (3) الخطة الانتاجة‫‬
خطة العمل   (3) الخطة الانتاجة‫‬خطة العمل   (3) الخطة الانتاجة‫‬
خطة العمل (3) الخطة الانتاجة‫‬Eng. Ahmed Falyouna
 
التجديد في التدريب طارق سويدان
التجديد في التدريب طارق سويدانالتجديد في التدريب طارق سويدان
التجديد في التدريب طارق سويدانwafaalhariri
 
قيادة الذات
قيادة الذاتقيادة الذات
قيادة الذاتGreenLife1978
 
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدربتحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدربMohammed Abdul Azime
 
ادارة التغيير في المؤسسات
ادارة التغيير في المؤسساتادارة التغيير في المؤسسات
ادارة التغيير في المؤسساتThamer Aledany
 
أسس وأساليب التخطيط الإداري
أسس وأساليب التخطيط الإداريأسس وأساليب التخطيط الإداري
أسس وأساليب التخطيط الإداريAlsuhad Albusaidi
 
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريقمهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريقLoay Qabajeh
 
مهارات التخطيط 2
مهارات التخطيط 2مهارات التخطيط 2
مهارات التخطيط 2Mohammed Ali
 
مثلث التغيير
مثلث التغيير مثلث التغيير
مثلث التغيير Esra Hameed
 

What's hot (20)

التميز المؤسسي نماذج تطبيقية
التميز المؤسسي نماذج تطبيقيةالتميز المؤسسي نماذج تطبيقية
التميز المؤسسي نماذج تطبيقية
 
تطوير الذات
تطوير الذاتتطوير الذات
تطوير الذات
 
أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال
 
القيادة الإدارية
القيادة الإدارية القيادة الإدارية
القيادة الإدارية
 
التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيالتخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجي
 
عرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
عرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتكعرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
عرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
 
تخطيط استراتيجي.ppt
تخطيط استراتيجي.pptتخطيط استراتيجي.ppt
تخطيط استراتيجي.ppt
 
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
 
خطة العمل (3) الخطة الانتاجة‫‬
خطة العمل   (3) الخطة الانتاجة‫‬خطة العمل   (3) الخطة الانتاجة‫‬
خطة العمل (3) الخطة الانتاجة‫‬
 
Positive Energy - الطاقة الإيجابية
Positive Energy - الطاقة الإيجابيةPositive Energy - الطاقة الإيجابية
Positive Energy - الطاقة الإيجابية
 
التجديد في التدريب طارق سويدان
التجديد في التدريب طارق سويدانالتجديد في التدريب طارق سويدان
التجديد في التدريب طارق سويدان
 
قيادة الذات
قيادة الذاتقيادة الذات
قيادة الذات
 
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدربتحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب
 
حل+المشكلات
حل+المشكلاتحل+المشكلات
حل+المشكلات
 
ادارة التغيير في المؤسسات
ادارة التغيير في المؤسساتادارة التغيير في المؤسسات
ادارة التغيير في المؤسسات
 
ورشة عمل عن التخطيط الشخصي
ورشة عمل عن التخطيط الشخصيورشة عمل عن التخطيط الشخصي
ورشة عمل عن التخطيط الشخصي
 
أسس وأساليب التخطيط الإداري
أسس وأساليب التخطيط الإداريأسس وأساليب التخطيط الإداري
أسس وأساليب التخطيط الإداري
 
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريقمهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
 
مهارات التخطيط 2
مهارات التخطيط 2مهارات التخطيط 2
مهارات التخطيط 2
 
مثلث التغيير
مثلث التغيير مثلث التغيير
مثلث التغيير
 

Viewers also liked

التخطيط الإستراتيجي المفهوم والمراحل
التخطيط الإستراتيجي المفهوم والمراحلالتخطيط الإستراتيجي المفهوم والمراحل
التخطيط الإستراتيجي المفهوم والمراحلAbdelkerim Souissi
 
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفر
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفرالتخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفر
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفرFTSA Academy
 
مختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي
مختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيليمختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي
مختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيليEsam Alkibaidi
 
تحليل سوات نهائى
تحليل سوات نهائىتحليل سوات نهائى
تحليل سوات نهائىaymzn2
 
التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيالتخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيDr Zain Abd ElHady
 
كيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدان
كيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدانكيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدان
كيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدانMohammed Azab
 
كيف تكتب خطة استراتيجية - طارق السويدان
كيف تكتب خطة استراتيجية  - طارق السويدانكيف تكتب خطة استراتيجية  - طارق السويدان
كيف تكتب خطة استراتيجية - طارق السويدانAhmed Al-Shamy
 
التخطيط خطوة بخطوة
التخطيط خطوة بخطوة التخطيط خطوة بخطوة
التخطيط خطوة بخطوة Dr Ghaiath Hussein
 
مهارات النجاح و التخطيط الشخصي - محمد مرعي
مهارات النجاح و التخطيط الشخصي - محمد مرعيمهارات النجاح و التخطيط الشخصي - محمد مرعي
مهارات النجاح و التخطيط الشخصي - محمد مرعيshnak1
 
مقترح بحث الثقافة التنظيمية
مقترح بحث الثقافة  التنظيميةمقترح بحث الثقافة  التنظيمية
مقترح بحث الثقافة التنظيميةTareq Jabary
 
أهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحها
أهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحهاأهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحها
أهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحهاBelghanami Wassila Nadjet
 
مذكرة فى التربية
مذكرة فى التربيةمذكرة فى التربية
مذكرة فى التربيةalaseel56
 
تحليل مواطن القوة والضعف
تحليل مواطن القوة والضعفتحليل مواطن القوة والضعف
تحليل مواطن القوة والضعفUniv. of Tripoli
 
كتاب القياده والتخطيط الاستراتيجى
كتاب القياده والتخطيط الاستراتيجىكتاب القياده والتخطيط الاستراتيجى
كتاب القياده والتخطيط الاستراتيجىAbas Adly
 
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجحدورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجحMohammad Al Sabeeh
 
تخطيط وإعداد الدرس
تخطيط وإعداد الدرستخطيط وإعداد الدرس
تخطيط وإعداد الدرسalaseel56
 
كيف تكتب خطة عمل في عشر خطوات , لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة
كيف تكتب خطة عمل في عشر خطوات , لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرةكيف تكتب خطة عمل في عشر خطوات , لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة
كيف تكتب خطة عمل في عشر خطوات , لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرةHatem Kameli
 

Viewers also liked (20)

مراحل التخطيط
مراحل التخطيطمراحل التخطيط
مراحل التخطيط
 
التخطيط الإستراتيجي المفهوم والمراحل
التخطيط الإستراتيجي المفهوم والمراحلالتخطيط الإستراتيجي المفهوم والمراحل
التخطيط الإستراتيجي المفهوم والمراحل
 
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفر
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفرالتخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفر
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفر
 
التخطيط الاستراتيجي والإداري
التخطيط الاستراتيجي والإداريالتخطيط الاستراتيجي والإداري
التخطيط الاستراتيجي والإداري
 
مختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي
مختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيليمختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي
مختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي
 
تحليل سوات نهائى
تحليل سوات نهائىتحليل سوات نهائى
تحليل سوات نهائى
 
التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيالتخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجي
 
كيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدان
كيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدانكيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدان
كيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدان
 
كيف تكتب خطة استراتيجية - طارق السويدان
كيف تكتب خطة استراتيجية  - طارق السويدانكيف تكتب خطة استراتيجية  - طارق السويدان
كيف تكتب خطة استراتيجية - طارق السويدان
 
التخطيط خطوة بخطوة
التخطيط خطوة بخطوة التخطيط خطوة بخطوة
التخطيط خطوة بخطوة
 
مهارات النجاح و التخطيط الشخصي - محمد مرعي
مهارات النجاح و التخطيط الشخصي - محمد مرعيمهارات النجاح و التخطيط الشخصي - محمد مرعي
مهارات النجاح و التخطيط الشخصي - محمد مرعي
 
مقترح بحث الثقافة التنظيمية
مقترح بحث الثقافة  التنظيميةمقترح بحث الثقافة  التنظيمية
مقترح بحث الثقافة التنظيمية
 
أهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحها
أهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحهاأهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحها
أهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحها
 
مذكرة فى التربية
مذكرة فى التربيةمذكرة فى التربية
مذكرة فى التربية
 
تحليل مواطن القوة والضعف
تحليل مواطن القوة والضعفتحليل مواطن القوة والضعف
تحليل مواطن القوة والضعف
 
كتاب القياده والتخطيط الاستراتيجى
كتاب القياده والتخطيط الاستراتيجىكتاب القياده والتخطيط الاستراتيجى
كتاب القياده والتخطيط الاستراتيجى
 
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجحدورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
 
تخطيط وإعداد الدرس
تخطيط وإعداد الدرستخطيط وإعداد الدرس
تخطيط وإعداد الدرس
 
كتابة مقترح مشروع
كتابة مقترح مشروعكتابة مقترح مشروع
كتابة مقترح مشروع
 
كيف تكتب خطة عمل في عشر خطوات , لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة
كيف تكتب خطة عمل في عشر خطوات , لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرةكيف تكتب خطة عمل في عشر خطوات , لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة
كيف تكتب خطة عمل في عشر خطوات , لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة
 

Similar to التخطيط الاستراتيجى

Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...
Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...
Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...Brothers for Human Development
 
HR_306.ppt strategic study good material to study
HR_306.ppt strategic study good material to studyHR_306.ppt strategic study good material to study
HR_306.ppt strategic study good material to studysultanyou
 
بناء الخطط الإعلامية وتنفيذها
بناء الخطط الإعلامية وتنفيذهابناء الخطط الإعلامية وتنفيذها
بناء الخطط الإعلامية وتنفيذهاHani AlGhofaily
 
Formation psp des_associations_sidi_kacem
Formation psp des_associations_sidi_kacemFormation psp des_associations_sidi_kacem
Formation psp des_associations_sidi_kacemAbdelhamid El Haddad
 
البحث و الابتكار و التطوير
البحث و الابتكار و التطويرالبحث و الابتكار و التطوير
البحث و الابتكار و التطويرclaire flor
 
Leadership in the Fourth Industrial Revolution Linsky & darabya dubai policy ...
Leadership in the Fourth Industrial Revolution Linsky & darabya dubai policy ...Leadership in the Fourth Industrial Revolution Linsky & darabya dubai policy ...
Leadership in the Fourth Industrial Revolution Linsky & darabya dubai policy ...Ghaleb Darabya
 
التخطيط التقني ودوره في المؤسسة التعليمية
التخطيط التقني ودوره في المؤسسة التعليمية التخطيط التقني ودوره في المؤسسة التعليمية
التخطيط التقني ودوره في المؤسسة التعليمية تقنيات التعليم
 
ملخص كتاب الادارة العامة د حسين مصيلحي
ملخص كتاب الادارة العامة د حسين مصيلحيملخص كتاب الادارة العامة د حسين مصيلحي
ملخص كتاب الادارة العامة د حسين مصيلحيMoselhy Hussein
 
التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيالتخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيmonem75
 
اسس وأساليب التخطيط
    اسس وأساليب  التخطيط     اسس وأساليب  التخطيط
اسس وأساليب التخطيط Alsuhad Albusaidi
 
التسويق الاعلامي
التسويق الاعلاميالتسويق الاعلامي
التسويق الاعلاميAboubakr Khallaf
 
2279b01a87d3193171af55ee407cb8df original
2279b01a87d3193171af55ee407cb8df original2279b01a87d3193171af55ee407cb8df original
2279b01a87d3193171af55ee407cb8df originalZakia Toama
 
ملخص+كتاب+الادارة+الاستراتيجية
ملخص+كتاب+الادارة+الاستراتيجيةملخص+كتاب+الادارة+الاستراتيجية
ملخص+كتاب+الادارة+الاستراتيجيةJALAL ZBIRAT
 
محاضرات الاقتصاد الجزئي 1.pdf
محاضرات الاقتصاد الجزئي 1.pdfمحاضرات الاقتصاد الجزئي 1.pdf
محاضرات الاقتصاد الجزئي 1.pdfamralhbashi
 
محاضرات الاقتصاد الجزئي 1.pdf
محاضرات الاقتصاد الجزئي 1.pdfمحاضرات الاقتصاد الجزئي 1.pdf
محاضرات الاقتصاد الجزئي 1.pdfamralhbashi
 

Similar to التخطيط الاستراتيجى (20)

Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...
Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...
Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...
 
HR_306.ppt strategic study good material to study
HR_306.ppt strategic study good material to studyHR_306.ppt strategic study good material to study
HR_306.ppt strategic study good material to study
 
3
33
3
 
بناء الخطط الإعلامية وتنفيذها
بناء الخطط الإعلامية وتنفيذهابناء الخطط الإعلامية وتنفيذها
بناء الخطط الإعلامية وتنفيذها
 
Formation psp des_associations_sidi_kacem
Formation psp des_associations_sidi_kacemFormation psp des_associations_sidi_kacem
Formation psp des_associations_sidi_kacem
 
البحث و الابتكار و التطوير
البحث و الابتكار و التطويرالبحث و الابتكار و التطوير
البحث و الابتكار و التطوير
 
Leadership in the Fourth Industrial Revolution Linsky & darabya dubai policy ...
Leadership in the Fourth Industrial Revolution Linsky & darabya dubai policy ...Leadership in the Fourth Industrial Revolution Linsky & darabya dubai policy ...
Leadership in the Fourth Industrial Revolution Linsky & darabya dubai policy ...
 
14580842.ppt
14580842.ppt14580842.ppt
14580842.ppt
 
التخطيط التقني ودوره في المؤسسة التعليمية
التخطيط التقني ودوره في المؤسسة التعليمية التخطيط التقني ودوره في المؤسسة التعليمية
التخطيط التقني ودوره في المؤسسة التعليمية
 
5 Steps to Tactical Advocacy
5 Steps to Tactical Advocacy5 Steps to Tactical Advocacy
5 Steps to Tactical Advocacy
 
ملخص كتاب الادارة العامة د حسين مصيلحي
ملخص كتاب الادارة العامة د حسين مصيلحيملخص كتاب الادارة العامة د حسين مصيلحي
ملخص كتاب الادارة العامة د حسين مصيلحي
 
التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيالتخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجي
 
اسس التخطيط
اسس التخطيط اسس التخطيط
اسس التخطيط
 
اسس وأساليب التخطيط
    اسس وأساليب  التخطيط     اسس وأساليب  التخطيط
اسس وأساليب التخطيط
 
Managment
ManagmentManagment
Managment
 
التسويق الاعلامي
التسويق الاعلاميالتسويق الاعلامي
التسويق الاعلامي
 
2279b01a87d3193171af55ee407cb8df original
2279b01a87d3193171af55ee407cb8df original2279b01a87d3193171af55ee407cb8df original
2279b01a87d3193171af55ee407cb8df original
 
ملخص+كتاب+الادارة+الاستراتيجية
ملخص+كتاب+الادارة+الاستراتيجيةملخص+كتاب+الادارة+الاستراتيجية
ملخص+كتاب+الادارة+الاستراتيجية
 
محاضرات الاقتصاد الجزئي 1.pdf
محاضرات الاقتصاد الجزئي 1.pdfمحاضرات الاقتصاد الجزئي 1.pdf
محاضرات الاقتصاد الجزئي 1.pdf
 
محاضرات الاقتصاد الجزئي 1.pdf
محاضرات الاقتصاد الجزئي 1.pdfمحاضرات الاقتصاد الجزئي 1.pdf
محاضرات الاقتصاد الجزئي 1.pdf
 

More from alaseel56

الجوع والعطش
الجوع والعطشالجوع والعطش
الجوع والعطشalaseel56
 
الجوع والعطش
الجوع والعطشالجوع والعطش
الجوع والعطشalaseel56
 
تطييب الخواطر
تطييب الخواطرتطييب الخواطر
تطييب الخواطرalaseel56
 
شمعة الأمل
شمعة الأملشمعة الأمل
شمعة الأملalaseel56
 
حكيم يقول
حكيم يقولحكيم يقول
حكيم يقولalaseel56
 
مذكرة فى التربية
مذكرة فى التربيةمذكرة فى التربية
مذكرة فى التربيةalaseel56
 
تطييب الخواطر
تطييب الخواطرتطييب الخواطر
تطييب الخواطرalaseel56
 
شمعة الأمل
شمعة الأملشمعة الأمل
شمعة الأملalaseel56
 
حكيم يقول
حكيم يقولحكيم يقول
حكيم يقولalaseel56
 
فرصة عظيمة
فرصة عظيمةفرصة عظيمة
فرصة عظيمةalaseel56
 
فلسفة الحظ
فلسفة الحظفلسفة الحظ
فلسفة الحظalaseel56
 
Doing hist res_efficacy
Doing hist res_efficacyDoing hist res_efficacy
Doing hist res_efficacyalaseel56
 
البرمجيات الإلكترونية التفاعلية
البرمجيات الإلكترونية التفاعليةالبرمجيات الإلكترونية التفاعلية
البرمجيات الإلكترونية التفاعليةalaseel56
 
Designing e content
Designing e contentDesigning e content
Designing e contentalaseel56
 
مدخل للتعليم والتعلم مبنى على اكتشافات
مدخل للتعليم والتعلم مبنى على اكتشافاتمدخل للتعليم والتعلم مبنى على اكتشافات
مدخل للتعليم والتعلم مبنى على اكتشافاتalaseel56
 
Developing primary
Developing primaryDeveloping primary
Developing primaryalaseel56
 
التربية من أجل تعزيز الهوية الحضارية والانتماء القومي
التربية من أجل تعزيز الهوية الحضارية والانتماء القوميالتربية من أجل تعزيز الهوية الحضارية والانتماء القومي
التربية من أجل تعزيز الهوية الحضارية والانتماء القوميalaseel56
 
التواصل اللغوى والتعليم
التواصل اللغوى والتعليمالتواصل اللغوى والتعليم
التواصل اللغوى والتعليمalaseel56
 

More from alaseel56 (20)

الجوع والعطش
الجوع والعطشالجوع والعطش
الجوع والعطش
 
الجوع والعطش
الجوع والعطشالجوع والعطش
الجوع والعطش
 
تطييب الخواطر
تطييب الخواطرتطييب الخواطر
تطييب الخواطر
 
شمعة الأمل
شمعة الأملشمعة الأمل
شمعة الأمل
 
حكيم يقول
حكيم يقولحكيم يقول
حكيم يقول
 
مذكرة فى التربية
مذكرة فى التربيةمذكرة فى التربية
مذكرة فى التربية
 
تطييب الخواطر
تطييب الخواطرتطييب الخواطر
تطييب الخواطر
 
شمعة الأمل
شمعة الأملشمعة الأمل
شمعة الأمل
 
حكيم يقول
حكيم يقولحكيم يقول
حكيم يقول
 
فرصة عظيمة
فرصة عظيمةفرصة عظيمة
فرصة عظيمة
 
فلسفة الحظ
فلسفة الحظفلسفة الحظ
فلسفة الحظ
 
Doing hist res_efficacy
Doing hist res_efficacyDoing hist res_efficacy
Doing hist res_efficacy
 
البرمجيات الإلكترونية التفاعلية
البرمجيات الإلكترونية التفاعليةالبرمجيات الإلكترونية التفاعلية
البرمجيات الإلكترونية التفاعلية
 
Designing e content
Designing e contentDesigning e content
Designing e content
 
Moodle
MoodleMoodle
Moodle
 
مدخل للتعليم والتعلم مبنى على اكتشافات
مدخل للتعليم والتعلم مبنى على اكتشافاتمدخل للتعليم والتعلم مبنى على اكتشافات
مدخل للتعليم والتعلم مبنى على اكتشافات
 
Developing primary
Developing primaryDeveloping primary
Developing primary
 
التربية من أجل تعزيز الهوية الحضارية والانتماء القومي
التربية من أجل تعزيز الهوية الحضارية والانتماء القوميالتربية من أجل تعزيز الهوية الحضارية والانتماء القومي
التربية من أجل تعزيز الهوية الحضارية والانتماء القومي
 
Hlk15
Hlk15Hlk15
Hlk15
 
التواصل اللغوى والتعليم
التواصل اللغوى والتعليمالتواصل اللغوى والتعليم
التواصل اللغوى والتعليم
 

التخطيط الاستراتيجى

  • 2. دور دراسة التطورات العالمية فى التخطيط الاستراتيجى 1
  • 3. الاتجاهات العامة في الثمانينات مجتمع صناعي إلى مجتمع معلوماتي التكنولوجيا المعقدة إلى التقنية العالمية العالية اقتصاد قومي إلى اقتصاد عالمي . المدى القصير إلى المدى الطويل . الاعتماد على الذات ( انتهاء دولة الرفاهية ) . الترابية الهرمية إلى المصفوفات . الخيارات المحدودة إلى الخيارات المتعددة ( فالتدريب والمعلومات تزيد من خيارات الإنسان ).
  • 4. الاتجاهات العامة في التسعينات انتعاش الاقتصاد العالمي . سيادة أسلوب حياة عالمي مع بروز نزعة ثقافية قومية . ال خصخصة . بروز دول المحيط الهادي . بروز عصر البيولوجيا ( التطور في مجال علوم الهندسة الوراثية ) . الاحياء الدينى . تحويل الصناعة للعالم الثالث .
  • 5.
  • 6. سمـات العـصر الجـديـد أقل إيديولوجية وأكثر واقعية . شديد التداخل والتشابك والاندماج . التغير في الإنسان والعلاقات مع الآخرين . تلعب التطورات العالمية دوراً في حياة الفرد والدولة أكثر أهمية وخطورة من دور الإطار القومي والسياسي . عصر ال إ علام والانتقال الحر للأفكار . عالم التكتلات الكبرى .
  • 7. ديمقراطية الحكم والتعددية والاعتراف بالآخرين . إنشاء العلاقات الخارجية بمعزل عن التأثير العسكري . عصر المعلومات / اقتصاد المعرفة . القـطـبـية المـتـعـددة . ازدياد عدد السكان . الإخلال بالتوازن البيئي . انتشار السلاح النووي . سمـات العـصر الجـديـد
  • 8. مجتمع المعلومات هو أشكال جديدة للحياة، تبرز فيه قيمة الزمن والفكر والمعرفة، يسوده الإنتاج الذهني المتمثل في البرمجيات، المعلومة والفكرة هي المصدر الأساسي للقيمة المضافة
  • 9. مجتمع المعلومات مؤشراته : سيادة التكنولوجيا وانتشار تطبيقاتها في المصنع والمنزل والمكتب والمدرسة . استغلال المعلومات للارتقاء بمستوى معيشة الأفراد . تصبح المعلومات أساس النشاط الاقتصادي . حرية تداول المعلومات وزيادة مشاركة الأفراد في اتخاذ القرارات وزيادة الوعي بالبيئة والعالم . ترويج قيم المعلومات : احترام القدرات الإبداعية – الأمانة العلمية – سلطة المعرفة فوق سلطة المال والإدارة ... المعيار التكنولوجي : المعيار الاجتماعي : المعيار الاقتصادي : المعيار السياسي : المعيار الثقافي :
  • 10. مجتمع المعلومات وأدى ذلك إلى ظهور أسواق كونية مفتوحة . عـمـلاء كـونـيـن . منافسة كونية وفي عقر دارنا . أسـعـار كـونـيـة . مستثمرون كونيون / منتجون كونيون . مـنتجـات كـونـيـة . تـسـويـق كـونـي .
  • 11. التخطيط المفهوم والمراحل التخطيط يعتمد أساسا على التنب ؤ بالمستقبل، والاختيار من بين البدائل والتحديد مقدما لما يجب عمله، والإجراءات اللازمة لتنفيذه، ومتى وكيف يتم تنفيذها . وعلى ذلك فإن هناك أصدقاء لاغنى عنهم : ماذا أين متى كيف لماذا من
  • 12. أي عملية تخطيطية يجب أن تتضمن الإجابة عن الأسئلة التالية : 1- ما الذى يجب القيام به؟ 3- متى يجب القيام بالعمل؟ 2- أين سيتم أداء العمل؟ 4- كيف سيتم أداء العمل؟ 5- لماذا يجب أداء العمل؟ 6- من الذى سيقوم بالعمل؟
  • 13. أسباب الاهتمام بالتخطيط 1- عدم القدرة على التحكم فى المستقبل 3- تحسين الأداء 2- ا تخاذ قرارات أفضل 4- القيام بدور الفاعل بدلا من رد الفعل
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20. مراحل التخطيط 6) وضع خطط وبرامج العمل : يقصد بذلك تصميم الخطط التفصيلية وبرامج العمل اللازمة لتنفيذها .. ويتضمن برنامج العمل تحديداً لما يلي : أ - الإجراءات اللازمة . ب - الوقت المطلوب لإنجاز كل إجراءات . جـ - تحديد المسئول عن تنفيذ هذه الإجراءات .
  • 21. مراحل التخطيط 7) وضع الخطة موضع التطبيق ومتابعة تنفيذها : مواصفات الخطة الجيدة 1- المرونة 2- الوضوح والبساطة 3- الثبات النسبي 4- التحديد الواضح للأهداف 5- التحديد الواضح للإجراءات والتسلسل المنطقي لها
  • 22. التخطيط التراكمى ( المتزايد ): ( التقليدى ) تحليل ما تقوم به المؤسسة ثم إضافة عامل النمو السنوي خلال فترة الخطة المقررة التخطيط الاستراتيجي : ينظر إلى المستقبل دون قيود أو افتراضات كبيرة من الحاضر الفرق بين أنواع التخطيط
  • 23. خطوة 1 تحليل البيئة داخلية وخارجية خطوة 2 إرساء الاتجاه الاستراتيجي الرؤية / الرسالة / الأهداف خطوة 3 تشكيل الاستراتيجية خطوة 4 تطبيق الاستراتيجية خطوة 5 الرقابة الاستراتيجية
  • 24. الفرق بين التخطيط التقليدي ( التراكمي ) والتخطيط الاستراتيجي الاستراتيجي التقليدي الوضع الحالي الرؤية المستقبلية خـطة العمـل الاحتياجات والاتجاهات المستقبلية 3 1 2 4 3 1 2 4
  • 25.
  • 26. عملية التخطيط الاستراتيجى 1- فهم الوضع القائم : تحليل ما يحدث حاليا في المؤسسة وبيان نقاط القوة ونقاط الضعف، ودراسة كل الجوانب الحالية المتعلقة بمحتوى التخطيط المطلوب . 2- تحليل الاتجاهات والاحتياجات المستقبلية : تحديد أهمية الاتجاهات الجديدة في التكنولوجيا، والسكان، والسلع والأسواق والمستهلكين والعملاء والتشريعات .
  • 27. إعداد رؤية مفصلة عن المستقبل المثالي خلال فترة التخطيط 10-20 عاماً مع الأخذ في الاعتبار الاتجاهات الحالية والمستقبلية دون التقيد بالميزانيات أو الممارسات أو التشريعات أو التكنولوجيا أو المشكلات الحالية . 3- تكوين رؤية عن المستقبل : تحليل أوجه الشبه والاختلاف بين تحليلنا للحاضر ورؤيتنا المستقبلية لتحديد الإجابة عن العديد من الأسئلة : ما أوجه المقارنة بين الرؤية المستقبلية والممارسات الحالية؟ ما الفروق بين الموارد المتوفرة حالياً والمطلوبة مستقبلاً لتحقيق الرؤية المستقبلية . 4- مقارنة المستقبل بالحاضر :
  • 28. إعداد الخطط التنفيذية لتحقيق الرؤية المستقبلية تحديد المعوقات وتجهيز الاستراتيجيات اللازمة للتغلب عليها أو تجاوزها . 5- إعداد الخطط التنفيذية لمتابعة المستقبل : 6- متابعة المستقبل متابعة التنفيذ وإرجاع الأثر والتقييم : يعد كجزء من خطة التنفيذ خطط ونظم المتابعة وإرجاع الأثر ( نظام معلومات ) والتقييم . 7- التعديل والتطوير : إعداد قرارات وخطط التعديل والتطوير فى خطط التنفيذ للتوجه المستمر نحو الأهداف الاستراتيجية، وموجهة المعوقات والمشكلات الناتجة عن التنفيذ .
  • 29.
  • 30. لكل مؤسسة أو منظمة حضارة خاصة بها هذه الحضارة تشمل القيم المتوارثة لتلك الحضارة كيف تتكون حضارة المؤسسة؟ من المسئول عن تشكيل حضارة المؤسسة؟ ما ه ي أهمية دراسة هذا الجانب؟
  • 31. تحديد الاتجاه الاستراتيجي ( الرؤية - الرسالة - الأهداف )
  • 32.
  • 33.
  • 34. ثانياً : الرسالة Mission الرسالة كلفظ ومعنى ورد ذكرها في القرآن الكريم 226 مرة، وجوهرها تحديد الغاية النهائية أو مبرر الوجود الرئيسي، تحديد طبيعة ومجال الأعمال، الاستجابة لاحتياجات المجتمع، خلال فترة زمنية ممتدة، تتصف بالعمومية والشمولية والتوجه المستقبلي .
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38. 2- مواصفات الهدف الجيد محدد قابل للقياس قابل للتحقيق يأتى بنتائج محدد بزمن S pecific M easurable A chievable R esults-bound T ime- bound
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 44. أسلوب تحليل مجالات القوى نقطة التوازن القوى المعوقة القوى الدافعة
  • 46.
  • 47. 3 . أسلوب تقييم العوامل الخارجية PMI P lus M inus I nteresting إيجابية سلبية مثيرة للاهتمام
  • 49. 1 إوقف 2 إبـدأ 3 إستمر