Email Marketing in pratica è una lezione che riassume i concetti principali di cui parlo nel mio omonimo libro, e che insegno nei miei corsi di email marketing e web marketing: l'email marketing funziona, purché lo si faccia con una strategia in mente, e si parta dall'analisi delle persone a cui si vuol parlare e dall'identificazione precisa dei propri obiettivi.
32. Cosa potete offrire?
sconti &
offerte
informazione
specializzata
content
curation
divertimento
visibilità al
fan
ideali e valori
33. What’s in it for me?
free/win/save
rendimi la vita
più semplice
divertimi /
insegnami
raccontami
qualcosa che
non c’è online
fammi rimanere
in contatto con
te
selezionami
prodotti e
informazioni
36. • no CC o BCC, ma TO
• server fuori dalle blacklist
• gestione bounce e segnalazioni
• bilanciamento traffico
• programmazione a calendario
Invii da mailer
37. • Template funzionali e portabili
• Mailmerge e personalizzazioni
• Segmentazione destinatari
• Funzioni di anteprima e test
• Testi automatici
Messaggi migliori
39. • Report
• A/B test
• Tracciamento facilitato su
Analytics
Dati per migliorare
40. • Recensioni
• Modello di pricing
• Facilità d’uso
• Disponibilità di template /
facilità di crearli o modificarli
• Supporto o assistenza richiesta
Criteri di scelta
43. • Leggiamo se conosciamo chi
scrive
• Meglio persona che azienda
• Coerenza mittente/firma
Mittente
44. • Breve (50-60 caratteri)
• Chiaro e concreto
• Attraente (e magari personale)
Oggetto
45. • evitare: “gratis”, “sconto del x%”,
“reminder”, “save the date”
• meno (finta) personalizzazione,
più segmentazione
• evitare la monotonia (newsletter no. X)
• subject e anteprima: i concetti
importanti all’inizio
Checklist
47. • Piramide rovesciata
• Struttura, evidenze, sintesi
• Call to action esplicite
• 1 immagine : 1 link
• Rileggete ad alta voce
Contenuto
50. • “da persona a persona”: firma, faccia,
recapiti, linguaggio
• abolite il “no-reply”
• fategli ogni tanto una sorpresa
Tone of voice
53. • migliore controllo
• CTR più alto
• senza immagini,
l’email risulta
vuota e non
attraente
Immagini, pro e contro
• problemi con
antispam
• difficoltà di
caricamento
• la maggior parte dei
client non le
visualizza subito
• responsiveness