Social Network
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http://www.alessandrafarabegoli.it Web 2.0, rete sociale, piattaforme di condivisione, sapere collettivo: in più, l'analisi di alcuni dei social network più diffusi e interessanti per la comunicazione aziendale e istituzionale.
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- 5. uno a tanti! Flickr Creative Commons,VIDEOCRAB!
- 6. tanti a tanti! Flickr Creative Commons, MIKELEEORG!
- 7. i mercati sono conversazioni The Cluetrain Manifesto, thesis #1 CC www.flickr.com/papalars
- 8. Internet permette conversazioni tra esseri umani che erano semplicemente impossibili nell’era dei mass media The Cluetrain Manifesto, thesis #6 CC www.flickr.com/DailyPic
- 9. Cosa fanno le persone online? Analisi del profilo tecnografico secondo Forrester (cf.Groundswell)
- 10. Spectators leggono i contenuti degli altri
- 11. Collectors raccolgono, catalogano, “taggano” i contenuti degli altri
- 12. Joiners si iscrivono ai social network
- 14. Creators pubblicano (foto, blog, video)
- 15. Inactive restano fuori dalla rete
- 16. USA
- 17. Europa
- 18. Italia
- 19. Italia (18-24)
- 20. USA (18-24)
- 21. alcuni dati
- 22. i social network orientano il 36% delle scelte di viaggio World Travel Market, ottobre 2010, London
- 23. il 78% degli italiani che usano Internet è iscritto a un social network eCircle e Mediacom, nov. 2010, utenti italiani 14-69
- 24. il 93% degli italiani fra i 13 e i 24 anni ha un profilo su Facebook Vincenzo Cosenza, www.vincos.it, novembre 2010
- 25. effetti del web 2.0
- 26. aumentano • contatti • informazioni • memoria
- 27. crollano • costi di comunicazione • barriere • tempi
- 28. aumentano anche • spam • tempo speso a comunicare • ansia
- 29. vecchio ordine: prima si filtra, poi si pubblica
- 30. nuovo ordine: prima pubblico, poi (altri) filtrano
- 31. dal problema della scarsità di informazioni…
- 32. …al problema dell abbondanza di informazioni
- 33. L esperienza è personale. Non ci sono due web 2.0 uguali per due persone differenti.
- 34. ampliamo le nostre reti di conoscenze personali seguendo le nostre passioni.
- 35. Le relazioni escono dalla rete e si incontrano fuori.
- 36. si discute online su ogni prodotto, luogo, notizia, programma, film, evento, ente, azienda che sia rilevante nella vita delle persone.
- 37. la discussione pubblica è solo una parte della discussione online
- 38. dall utilità PERSONALE scaturisce un utilità GENERALE.
- 39. La condivisione di conoscenza arricchisce tutti: economia del dono
- 40. Dal filtro di gruppo emergono i contenuti migliori . (es.: Flickr, Facebook, Twitter)
- 41. Emerge la reputazione di ogni singolo nodo della rete (persone, aziende, servizi...)
- 42. groundswell HERO highly empowered resourceful operative Empowered, Josh Bernoff & Ted Schadler
- 43. Alcuni falsi miti • Una moda passeggera • Una questione tecnologica • Un argomento per addetti ai lavori • “mondo virtuale” != mondo reale • Controllabile dalle aziende
- 44. Strumenti
- 45. Condividere le proprie foto: flickr.com
- 46. Condividere i propri video: YouTube
- 47. Condividere i propri link: delicious
- 48. Condividere i ristoranti preferiti: 2spaghi.it
- 49. Condividere la propria carriera: LinkedIn
- 51. Condividere i propri hotel: Tripadvisor
- 52. Condividere i libri letti: Anobii
- 55. La terza dimensione: Internet mobile e geolocalizzazione
- 58. le 4 P del marketing.. • prodotto • prezzo • promozione • posizione
- 60. 90. Campagna (di marketing) è un termine perfetto: solo non dovrete usarlo nell'accezione del generale, ma in quella del contadino. Gianluca Diegoli [mini]marketing 91 discutibili tesi per un marketing diverso
- 61. Flickr.com Creative Commons, Care_SMC SMM is like gardening
- 62. dovete seminare... seminare Flickr.com Creative Commons, pictoscribe
- 63. sostenere aiutare a crescere... Flickr.com Creative Commons, frances_1972
- 64. nutrire... Riconcimare, ripiantumare, trattare Flickr.com Creative Commons, pictoscribe
- 65. Foto Alessandra Farabegoli annaffiare, ma solo se serve... annaffiare
- 66. Foto Alessandra Farabegoli … rispettare le stagioni
- 68. Facebook
- 70. Profilo personale ricco e articolato
- 71. Layout standard
- 72. Contenuti: - status update - link - foto - domande
- 73. Azioni ammesse - mi piace - commento - condivido - taggo qualcuno
- 74. Entità: - profilo - gruppo - pagina
- 75. Relazioni: - amicizia (==) - adesione - iscrizione
- 76. Privacy: - per aree - per tipo di relazione
- 78. Aziende: - pagine - profili business
- 79. profili pagine N° max. amici/like 5.000 -- Invio msg privati sì no Motori di ricerca no sì Applicazioni no sì Statistiche no sì Conversazione sì sì Profilazione no sì
- 81. Ricerca interna: trova autori più che contenuti
- 82. CHI
- 87. Contenuti: - status update da 140 caratteri
- 88. Azioni ammesse - retweet (RT) - @replies - preferito
- 91. Messaggi fra utenti: DM ai follower
- 92. Da conoscere: - hashtag # - liste - URL shorteners
- 93. Advertising: - sponsored tweets - sponsored trends - sponsored users
- 94. Ricerca: genera un RSS riusabile
- 95. - ricerca - widget - visible tweets
- 99. Uso: da iPhone [e webapp varie]
- 100. Contenuti: - istantanee filtrate (opz. titolo) (opz. coordinate)
- 101. Azioni ammesse - mi piace - commento - taggo qualcuno
- 105. Invio anche a: - Twitter - Facebook - Foursquare - Flickr - Tumblr - Posterous
- 106. Advertising: NO
- 107. Ricerca: - tramite altre app (es. inkstagram.com) - via feed RSS http://instagr.am/tags/<TAG>/feed/recent.rss
- 112. Layout standard
- 114. Info sui contenuti: - titolo - tag - descrizione - coordinate geografiche - licenza d’uso
- 115. Azioni ammesse - mi piace - commento - taggo qualcuno
- 116. Altre entità: - set / collezione - galleria - gruppi
- 117. Relazioni: - contatto (!=) -- amico -- parente
- 118. Privacy: - sui contenuti (pubblico, privato, per amici e/o parenti)
- 119. Ricerca interna: ricca di opzioni
- 120. FREE / PRO
- 126. Contenuti: - video
- 127. Info sui contenuti: - titolo - tag - descrizione - coordinate geografiche - data - licenza d’uso
- 128. Azioni ammesse - mi piace - non mi piace - commento
- 130. Privacy: - sul video (pubblico, privato, non elencato)
- 131. Advertising: - adwords - soluzioni aziendali
- 132. Ricerca e SERP
- 136. Contenuti: - presentazioni PPT - documenti PDF
- 137. Info sui contenuti: - titolo - licenza d’uso - tag - data - descrizione - privacy (PRO) - categoria - downloadable - lingua
- 138. Azioni ammesse - mi piace - commento - taggo
- 140. Privacy: - solo PRO
- 141. Invio anche a: - Twitter - Facebook - LinkedIn - ovunque, via RSS
- 142. Advertising: - campagne e annunci - ricerca/offerta lavoro - ricerca lead (PRO)
- 143. Ricerca: interna
- 147. Uso: da smartphone
- 148. Contenuti: - check-in (opz. commento) (opz. foto)
- 149. Inoltre: - badge - punteggio - majorship - tip e to-do
- 152. Invio anche a: - Twitter - altri, via RSS
- 153. Advertising: - offerte sulle venues
- 154. Piccola bibliografia • L’onda anomala (Li, Bernoff) • Uno per uno, tutti per tutti (Shirky) • Un etto di marketing (Carraro) • World Wide We (De Baggis) • What Would Google Do? (Jarvis) • [mini]marketing: 91 discutibili tesi (Diegoli) • Common Sense Dispenser (Farabegoli)