Presentazione del progetto "TurNat" - turismo sostenibile nelle aree protette del Trentino. Metodo partecipativo di analisi dei flussi turistici territoriali e progettazione di prodotti innovativi di valorizzazione delle aree protette

1. TurNat
Verso i prodotti di sistema
TURISMO SOSTENIBILE NELLE AREE
PROTETTE DEL TRENTINO

2. La biodiversità nella comunicazione di
Marca del Trentino

3. Le parole chiave della strategia TurNat
«La biodiversità come
fonte di benessere»
Workshop fotografici
Osservazioni naturalistiche
Scuole di sapori naturali
Arte nella natura
«Trasmettere con
spontaneità i valori montani»
Accoglienza diffusa di qualità
Prodotti locali, bio e
autoctoni
«Seguire i ritmi e i cicli
della natura»
Turismo scolastico e
didattico
Destagionalizzare
«Scoprire il territorio in
modo lento, senza fretta»
Il camminare
Il Pedalare
Trekking con asino o cavallo
Mobilità intermodale
«Fruibilità per tutti»
Attività per disabili
Informazione accessibile

4. Il metodo

5. Sviluppare prodotti di turismo sostenibile
partendo dall’analisi dei flussi turistici esistenti
Partiamo dall’assunto che sono i turisti che «fanno» la destinazione. Per
costruire/sviluppare l’offerta è importante partire dalla comprensione dei
flussi turistici
Il metodo di lavoro si ispira al SGDM (The St.Gallen Model for Destination
Management®), un metodo messo a punto dall’Università di San Gallo
(CH) che permette di progettare lo sviluppo di una destinazione turistica
(Riferimenti: http://bit.ly/1GKTUMI)

6. Primopasso:identificaregli attualiflussituristicirilevanti
(strategici)
FLUSSO
TURISTICO
STRATEGICO
CHI
COSA
DOVE
QUANDO
•Quali visitatori?
•Come li possiamo descrivere?
•Quale nazionalità?
•Che percorso fanno per raggiungerci?
•Dove e come si muovono?
•Dove si fermano?
•Quando vengono?
•Quanto si fermano?
•Cose li attrae da noi?
•Cosa fanno?
•Qual è l’interesse per il
patrimonio naturale e
culturale?

7. Per partire: brainstorming
Elenca i flussi turistici esistenti nella destinazione
Pensa alle diverse tipologie di turisti con i quali hai a che fare. Sia i più
importanti ma anche le nicchie, quelli in alta stagione ma anche quelli di bassa
stagione, anche i turisti non vostri e i turisti di giornata (cioè che passano e non
si fermano a lungo da noi).
Es: famiglie con bimbi piccoli dalla Germania, turisti bike olandesi, turista di giornata,
appassionati di foto naturalistiche, cercatori di funghi, appassionati di enogastronomia,
turismo scolastico, ecc…

8. Annotate un flusso strategico su ogni post-it
FAMIGLIA
OUTDOOR
VACANZA ATTIVA
ENOGASTRONOMIA
VACANZA NATURA
ALTRO (NICCHIE, CODE
STAGIONALI)

9. Concentriamociorasu alcuniflussie disegniamolisullecartine
…!...
…!...

10. L’analisi dei flussi
Disegnare le cartine ci obbliga ad adottare nuove prospettive …
•Cercate di descrivere i comportamenti ‘seguendo le tracce’ dei turisti, cercate di non
collegare semplicemente gli elementi dell’offerta
•Usate le cartine e oltre; osate aprire/ ‘rompere’ i confini.
•Individuate nuove opportunità: Ci sono risorse/ spazi / tempi (p.es. stagioni) con
potenziale (dove ci sono flussi ancora solo embrionali)?
•Identificate se mancano:
• informazioni sui flussi e come potremo raccoglierle in futuro
• elementi dell’offerta che potremo sviluppare in futuro
• attività di promozione e vendita che si potrebbero mettere in atto in futuro

11. I risultati

12.  Indicare prodotti turistici di sistema alimentati
da offerte turistiche locali
 Definire alleanze locali e di sistema per ogni
prodotto turistico
Gli obiettivi del Laboratorio TurNat:

13. • 144 operatori coinvolti in quattro mesi
• 8 workshop territoriali
• Mappatura e analisi di 28 flussi
• Benchmarking esperienze di successo
• Confronto e condivisione dei risultati
Processo
Analisi +
coinvolgimento
attori
Prodotto
Proposte
Esperienze

14. Il contributo delle Aree Protette al
turismo sostenibile
Soggetti destinatari di fondi legati allo sviluppo sostenibile (PSR, BIM, PAT, Comunità di valle,
Ministero, Progetti EU)
Tutela e protezione della biodiversità, salvaguardia del valore ambientale in un’ottica sovracomunale
Content provider per la comunicazione turistica – idee, esperienze, curiosità, incontri, dati su
biodiversità, territorio ed ecosistemi…
Co-progettazione esperienze turistiche molto focalizzate su biodiversità (campus scientifici, nicchie,
percorsi tematici, escursioni guidate…)
Interlocutore per impostare progetti di sostenibilità dell’accoglienza e del territorio (mobilità,
certificazione ambientale della ricettività, servizi, degli eventi, integrazione filiera agricola…)
Soggetto di sensibilizzazione e diffusione di una cultura della sostenibilità nei territori, anche verso
operatori e verso i turisti
Soggetti di incubazione di nuove progettualità e nuovi servizi legati all’accoglienza e all’agricoltura

15. ContributodelleAAPPnelladefinizionedi prodotti
turistici
P1
Biodiversità come motivazione
«cuore» della proposta turistica
Aree
protette
Altri
soggetti
P2
Biodiversità come contributo
aggiuntivo della proposta turistica
esistente
P3
Biodiversità come componente
marginale della proposta turistica
esistente

16. Un’idea guida per i prodotti
FLUSSI
OFFERTA
LOCALE
RUOLI
RISORSE
AZIONI DI
SVILUPPO
La biodiversità
PRODOTTI DI
SISTEMA
QUALE VALORE
AGGIUNTO
UNIFICANTE?

17. Perché la biodiversità come ingrediente
dei prodotti?
La biodiversità è una componente della sostenibilità di un territorio
La biodiversità è un indicatore di qualità dell’ambiente (naturale e agricolo)
La ricchezza di varietà di specie agricole e naturali di un territorio lo rendono unico
Reti e parchi sono i custodi della biodiversità
Possibilità di allungare la stagione, valorizzando il potenziale primavera e autunno
Possibilità di allargare il mercato a nuove nicchie e fidelizzare gli ospiti con proposte
originali
Ambiente-biodiversità come fattore di differenziazione dell’offerta territoriale

18. PRODOTTO
AREE
PROTETTE
BIODIVERSITA’
FLUSSI
TURISTICI
MARKETING
TERRITORIALE
Dall’analisi dei flussi alle idee di prodotto

19. Impostazione delle idee di prodotto
Concept
Flussi esistenti
Offerte esistenti
Gli attori-chiave
Altri attori da coinvolgere
Buone pratiche
Idee per lo sviluppo del prodotto

20. Scoprire e capire la biodiversità e la sostenibilità nell’incredibile laboratorio
all’aria aperta del Trentino, accompagnati da chi la natura la conosce. Per chi
fa sul serio (Università, centri di ricerca), ma anche per chi pensa che la
scienza possa essere un divertimento (Scuole, famiglie curiose)
1. #Scienza/esperienza in Trentino

21. Osservare e fotografare la ricchezza della biodiversità
nelle 4 stagioni: piante e fiori rari, insetti, animali grandi e piccoli,
farfalle, foreste sonore, geologia unica, ghiacciai, laghi alpini,
attraverso l’attenta guida di esperti naturalistici.
2. #Biodiversity watching

22. 3. #La biodiversità a piedi
Camminare come esperienza di scoperta e miglioramento di sé,
attraverso paesaggi unici, ricchi di biodiversità e di storia, grazie ad
una rete di itinerari di media e lunga percorrenza che collegano i
tesori naturalistici del Trentino e che si integrano con un sistema di
mobilità alternativa

23. 4. #La biodiversità in bici
Hai voluto la bicicletta? Allora pedala responsabilmente in Trentino, gustando la
(bio)diversità paesaggistica, naturale e rurale delle aree protette del Trentino, grazie
ad una rete di itinerari per tutte le gambe e a servizi di mobilità alternativa

24. 6. #Benessere all’aria apertaStacca la spina… e ritrovati in Trentino. Vivi un’esperienza in un territorio
sano, mangiando cibo bio, muovendosi in modo salutare, ricongiungendoti
alla natura pura, dove sei al riparo dai fastidi. Perché nei parchi del Trentino
anche tu sei #specieprotetta

25. 7. #DolceAcqua
In Trentino l’acqua ha mille forme e mille usi, una fonte di
creazione e di ricreazione.

26. I risultati
del
processo
Collaborazione
Alta partecipazione e interesse
Valore del metodo
Creazione di reti
Aspettative di concretezza