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20 CONSIGLI PER
CREARE TESTI
LEGGIBILI!
di Alessandro Scuratti
www.comunicaresulweb.com
© 2016 Alessandro Scuratti
SEI UN IMPRENDITORE?
UN DIRETTORE MARKETING?
O UN LIBERO PROFESSIONISTA?
La qualità della tua
comunicazione scritta
è decisiva per il tuo business!
Ciò è vero sulla carta come sul web.
Se scrivi male, comunichi male:
le persone preferiranno la concorrenza!
DI QUALI TESTI PARLO?
 Pagine di siti web
 Post di blog aziendali
 E-mail commerciali
 Schede di e-commerce
 Newsletter
 Libri bianchi
 Cataloghi / brochure / dépliant
 E-book
 Manuali d’istruzioni
 Lettere di vendita
 Presentazioni
 Pubblicazioni su giornali / riviste
 Comunicati stampa
 …
CHE FARE PER
COMUNICARE MEGLIO?
Per esempio, rendi i tuoi testi
più leggibili.
Se sei più facile da leggere,
le persone ti leggeranno e
capiranno i tuoi messaggi.
CHE COS’È LA
LEGGIBILITÀ DI UN TESTO?
La leggibilità di un testo è la sua
scorrevolezza di lettura,
ma anche la sua
facilità di comprensione.
I testi leggibili vendono di più.
20 CONSIGLI
PER SCRIVERE
TESTI LEGGIBILI
UNA PREMESSA
Queste 20 indicazioni migliorano
la leggibilità di qualsiasi testo,
ma sono particolarmente utili per
migliorare quella dei testi web.
Siccome la lettura a monitor è più
faticosa di quella su carta, un testo
web più leggibile fa faticare meno
l’utente.
Il massimo contrasto:
scrivere in nero su sfondo bianco.
1. MAX CONTRASTO
TRA TESTO E SFONDO
Non scrivere su sfondi colorati.
No ai contrasti improbabili.
Consiglio valido soprattutto sul web:
i font senza grazie sono più leggibili
a monitor di quelli con le grazie.
Quali sono i font senza grazie?
Verdana
Arial
Helvetica
Thaoma
…
2. USA UN FONT
SENZA “GRAZIE”
Dividi il testo in più “blocchetti”,
di max 5-6 righe ciascuno.
In ogni blocchetto sviluppa
una sola idea/concetto.
Lascia dello spazio vuoto (“aria”)
sopra e sotto ogni blocchetto.
Usa il grassetto per evidenziare
le parole/espressioni più importanti.
3. FORMATTA
IL TUO TESTO
Sfòrzati di farti capire.
Come puoi riuscirci?
Scrivi in modo semplice,
usa per esempio le parole del
“Vocabolario di base” italiano.
Approfondimento
4. IL TUO LINGUAGGIO
SIA SEMPLICE
Scrivi frasi corte.
Approfondimento
5. OCCHIO AL GRADO
DI LEGGIBILITÀ
Usa parole corte.
Approfondimento
6. OCCHIO AL GRADO
DI COMPRENSIBILITÀ
La grafica dev’essere sempre
al servizio del testo.
Se la grafica non è funzionale
al testo, ma pretende d’esser
protagonista, il lettore ne sarà
distratto.
7. USA UNA
GRAFICA FUNZIONALE
No ai testi arcobaleno:
+ colori = + confusione
Consiglio: un colore per il testo
e al max un altro per i titoli.
8. MAI TROPPI
COLORI NEL TESTO
Via gli aggettivi superflui.
Via gli avverbi superflui.
La comunicazione è anche
l’arte di togliere l’inutile,
lasciando il cuore del
messaggio.
9. VIA TUTTE LE
PAROLE INUTILI
Non ripetere i concetti,
cioè non esser ridondante.
Sarò ripetitivo, ma…
La comunicazione è anche
l’arte di togliere l’inutile,
lasciando il cuore del
messaggio.
10. NON RIPETERE
I CONCETTI
La forma passiva toglie
energia alle frasi di un testo.
La forma attiva è invece
più chiara e diretta
della forma passiva.
Approfondimento
11. NO ALLA
FORMA PASSIVA
Non scrivere per mettere in
mostra le tue (presunte)
abilità letterarie.
Scrivi per farti capire.
Quindi, parla come mangi.
12. NO AI GIOCHI
DI PAROLE
Sei sicuro che i lettori conoscano
il gergo tecnico del tuo settore?
Sì? Allora usalo.
No? Allora non usarlo.
(Oppure usalo, ma spiega il
significato dei termini e delle
espressioni che scrivi).
13. OCCHIO AL
GERGO SETTORIALE
Le aziende tendono a
descriversi come
belle-brave-buone.
È un linguaggio
troppo marketing.
I lettori non sono stupidi:
fanno la tara alle parole.
14. NO AL GERGO
“MARKETESE”
Ogni azienda ha il proprio
linguaggio tecnico interno.
Non usarlo nei testi rivolti
al tuo pubblico, altrimenti
non verrai compreso.
15. NO AL GERGO
“AZIENDALESE”
Evita di scrivere frasi
complesse, che contengono
troppe frasi subordinate, che
rallentano la lettura e che
ostacolano la comprensione,
così come quelle che
contengono incisi
(come questa).
16. NO A TROPPE
SUBORDINATE/INCISI
 Gli elenchi puntati e numerati
sono molto ben leggibili.
 E attirano l’attenzione dei
lettori.
 Usali spesso, anche perché
danno più ordine visivo al tuo
testo.
17. SFRUTTA GLI
ELENCHI
Devi inserire nel testo
dati numerici?
Organizzali in tabelle!
Le tabelle sono facilmente
consultabili, fanno percepire
professionalità, attirano
l’attenzione.
18. SFRUTTA LE
TABELLE
Se scrivi in colonne
troppo larghe
crei l’effetto
“partita di tennis”.
Spesso chi legge perderà
il segno andando a capo.
19. NON SCRIVERE
IN COLONNE LARGHE
La leggibilità è anche
faccenda di stile espressivo.
Se scrivi in modo
asettico, noioso, piatto,
il lettore non s’appassionerà
alle tue parole.
20. UN PO’ DI BRIO!
VIETATO ANNOIARE!
Il segreto di una buona
comunicazione scritta?
Mettersi nei panni
di chi leggerà il testo.
Rileggi sempre i tuoi testi
con spirito obiettivo:
sono davvero leggibili
o vanno migliorati?
CONSIGLIO BONUS
ALESSANDRO SCURATTI
CONTENT SPECIALIST
BUSINESS BLOGGER
BUSINESS WRITER
20 anni d’esperienza
nella comunicazione
business.
Scrivere per il web 2.0
Il mio libro sul web writing,
adottato dall’insegnamento
Comunicazione e Web
dell’Università di Bologna.
(Lo trovi su Amazon)

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  • 2. SEI UN IMPRENDITORE? UN DIRETTORE MARKETING? O UN LIBERO PROFESSIONISTA? La qualità della tua comunicazione scritta è decisiva per il tuo business! Ciò è vero sulla carta come sul web. Se scrivi male, comunichi male: le persone preferiranno la concorrenza!
  • 3. DI QUALI TESTI PARLO?  Pagine di siti web  Post di blog aziendali  E-mail commerciali  Schede di e-commerce  Newsletter  Libri bianchi  Cataloghi / brochure / dépliant  E-book  Manuali d’istruzioni  Lettere di vendita  Presentazioni  Pubblicazioni su giornali / riviste  Comunicati stampa  …
  • 4. CHE FARE PER COMUNICARE MEGLIO? Per esempio, rendi i tuoi testi più leggibili. Se sei più facile da leggere, le persone ti leggeranno e capiranno i tuoi messaggi.
  • 5. CHE COS’È LA LEGGIBILITÀ DI UN TESTO? La leggibilità di un testo è la sua scorrevolezza di lettura, ma anche la sua facilità di comprensione. I testi leggibili vendono di più.
  • 7. UNA PREMESSA Queste 20 indicazioni migliorano la leggibilità di qualsiasi testo, ma sono particolarmente utili per migliorare quella dei testi web. Siccome la lettura a monitor è più faticosa di quella su carta, un testo web più leggibile fa faticare meno l’utente.
  • 8. Il massimo contrasto: scrivere in nero su sfondo bianco. 1. MAX CONTRASTO TRA TESTO E SFONDO Non scrivere su sfondi colorati. No ai contrasti improbabili.
  • 9. Consiglio valido soprattutto sul web: i font senza grazie sono più leggibili a monitor di quelli con le grazie. Quali sono i font senza grazie? Verdana Arial Helvetica Thaoma … 2. USA UN FONT SENZA “GRAZIE”
  • 10. Dividi il testo in più “blocchetti”, di max 5-6 righe ciascuno. In ogni blocchetto sviluppa una sola idea/concetto. Lascia dello spazio vuoto (“aria”) sopra e sotto ogni blocchetto. Usa il grassetto per evidenziare le parole/espressioni più importanti. 3. FORMATTA IL TUO TESTO
  • 11. Sfòrzati di farti capire. Come puoi riuscirci? Scrivi in modo semplice, usa per esempio le parole del “Vocabolario di base” italiano. Approfondimento 4. IL TUO LINGUAGGIO SIA SEMPLICE
  • 12. Scrivi frasi corte. Approfondimento 5. OCCHIO AL GRADO DI LEGGIBILITÀ
  • 13. Usa parole corte. Approfondimento 6. OCCHIO AL GRADO DI COMPRENSIBILITÀ
  • 14. La grafica dev’essere sempre al servizio del testo. Se la grafica non è funzionale al testo, ma pretende d’esser protagonista, il lettore ne sarà distratto. 7. USA UNA GRAFICA FUNZIONALE
  • 15. No ai testi arcobaleno: + colori = + confusione Consiglio: un colore per il testo e al max un altro per i titoli. 8. MAI TROPPI COLORI NEL TESTO
  • 16. Via gli aggettivi superflui. Via gli avverbi superflui. La comunicazione è anche l’arte di togliere l’inutile, lasciando il cuore del messaggio. 9. VIA TUTTE LE PAROLE INUTILI
  • 17. Non ripetere i concetti, cioè non esser ridondante. Sarò ripetitivo, ma… La comunicazione è anche l’arte di togliere l’inutile, lasciando il cuore del messaggio. 10. NON RIPETERE I CONCETTI
  • 18. La forma passiva toglie energia alle frasi di un testo. La forma attiva è invece più chiara e diretta della forma passiva. Approfondimento 11. NO ALLA FORMA PASSIVA
  • 19. Non scrivere per mettere in mostra le tue (presunte) abilità letterarie. Scrivi per farti capire. Quindi, parla come mangi. 12. NO AI GIOCHI DI PAROLE
  • 20. Sei sicuro che i lettori conoscano il gergo tecnico del tuo settore? Sì? Allora usalo. No? Allora non usarlo. (Oppure usalo, ma spiega il significato dei termini e delle espressioni che scrivi). 13. OCCHIO AL GERGO SETTORIALE
  • 21. Le aziende tendono a descriversi come belle-brave-buone. È un linguaggio troppo marketing. I lettori non sono stupidi: fanno la tara alle parole. 14. NO AL GERGO “MARKETESE”
  • 22. Ogni azienda ha il proprio linguaggio tecnico interno. Non usarlo nei testi rivolti al tuo pubblico, altrimenti non verrai compreso. 15. NO AL GERGO “AZIENDALESE”
  • 23. Evita di scrivere frasi complesse, che contengono troppe frasi subordinate, che rallentano la lettura e che ostacolano la comprensione, così come quelle che contengono incisi (come questa). 16. NO A TROPPE SUBORDINATE/INCISI
  • 24.  Gli elenchi puntati e numerati sono molto ben leggibili.  E attirano l’attenzione dei lettori.  Usali spesso, anche perché danno più ordine visivo al tuo testo. 17. SFRUTTA GLI ELENCHI
  • 25. Devi inserire nel testo dati numerici? Organizzali in tabelle! Le tabelle sono facilmente consultabili, fanno percepire professionalità, attirano l’attenzione. 18. SFRUTTA LE TABELLE
  • 26. Se scrivi in colonne troppo larghe crei l’effetto “partita di tennis”. Spesso chi legge perderà il segno andando a capo. 19. NON SCRIVERE IN COLONNE LARGHE
  • 27. La leggibilità è anche faccenda di stile espressivo. Se scrivi in modo asettico, noioso, piatto, il lettore non s’appassionerà alle tue parole. 20. UN PO’ DI BRIO! VIETATO ANNOIARE!
  • 28. Il segreto di una buona comunicazione scritta? Mettersi nei panni di chi leggerà il testo. Rileggi sempre i tuoi testi con spirito obiettivo: sono davvero leggibili o vanno migliorati? CONSIGLIO BONUS
  • 29. ALESSANDRO SCURATTI CONTENT SPECIALIST BUSINESS BLOGGER BUSINESS WRITER 20 anni d’esperienza nella comunicazione business. Scrivere per il web 2.0 Il mio libro sul web writing, adottato dall’insegnamento Comunicazione e Web dell’Università di Bologna. (Lo trovi su Amazon)