Toile de fond technologique de l'AFNIC

d'expérimentations Très Haut Débit
Cap Digital - plate-forme d'expérimentations Très Haut Débit

Plate-forme THD
Pôle de compétitivité Cap Digital

Restitution des résultats de l’enquête sur la « toile de fond
technologique » AFNIC

 Mohsen Souissi (AFNIC)

Tecdev | 28/01/11
1

Aperçu
• Contexte, motivation & objectifs de l’enquête de toile de fond
technologique
• Structure de l’enquête et caractéristiques de la population des
répondants
• Construction de la toile de fond
– Méthodologie
– Consensus identifiés
– Divergences identifiées (approche par scénarios)
• Focus sur les catégories
– Les consensus parmi la population globale sont-ils applicables au sein des
catégories ?
– Les scénarios divergents sont-il applicables aux catégories ?
• Conclusion et perspectives

2

Objet, contexte & objectifs de l’enquête

• Objet & Contexte
– Une enquête de « toile de fond technologique » pour l’AFNIC dans un court-
moyen terme (10-15 ans)
– Menée fin 2008 - début 2009 par l’équipe R&D de l’AFNIC avec l’aide de
son Conseil scientifique
– Des professionnels des TIC (ingénieurs, chercheurs, enseignants…) ont été
appelés à répondre à l’enquête en ligne
– Pour l’analyse des données et leur interprétation : recours à un étudiant de la
« junior entreprise » de l’ENSAE

• Objectif essentiel
– Obtenir une vue partagée du futur des TIC (tendances, incertitudes) à prendre
en considération lors de l’évaluation d’opportunités dans l’avenir

3

Aperçu
technologique
• Structure de l’enquête et caractéristiques de la population des
répondants
– Méthodologie
catégories ?

4

Structure de l’enquête et les thèmes couverts
• Trois axes pour les thèmes choisis (72 questions)
– A. Architecture globale de l'Internet
– B. Nommage Internet, identifiants et Identités numériques
– C. Tendances chez l'utilisateur

• Une section "D. Questions de clôture" a été ajoutée
– Pour faciliter la classification et l'exploitation du questionnaire

• Les questions posées appellent des réponses sur une échelle de 1 à 5 :
– 1 = Tout à fait d'accord
– 2 = Plutôt d'accord
– 3 = Incertain / Pas d'avis
– 4 = Plutôt pas d'accord
– 5 = Pas du tout d'accord

5

Caractéristiques de l’échantillon des répondants
• Tous les répondants n’ont pas répondu au questionnaire en entier
– 164 répondants ont répondu à la partie A ==> “RA”
– 137 de « RA » ont répondu à la partie B ==> “RB”
– 135 de « RB » ont répondu à la partie C ==> “RC”
– 131 de « RC » ont répondu à la partie D (questions de classification)

• L’appel à participation a été envoyé par e-mail à des amis de l’AFNIC et
des listes de diffusion électronique ciblées

• Les répondants invités ont eu la possibilité de relayer l’invitation à des
professionnels des TIC dans leur entourage

6

Caractéristiques des répondants : Distribution
géographique

• Aucune prétention de représentativité géographique
– Un haut niveau de propagation a été observé en Irlande (Un membre du
Conseil scientifique de l’AFNIC est irlandais) ;-))

7

Caractéristiques des répondants : Type
d’organisation

11% 8%

5%
21% Agence gouvernementale
Entreprise publique / laboratoire
Organisation ˆ but non lucratif
Entrepruse / laboratoire privˇ
Indˇpendant
Autre
34%

21%

Type d'organisation

• La distribution est assez bien équilibrée

8

Caractéristiques des répondants : Profession

Profession

11% 17% Dˇcideur
(PDG/DG/DSI...)
Conseiller en technologie

Professeur-chercheur
21%
Ingˇnieur
40%
Autre
11%

• La distribution est assez bien équilibrée

9

Aperçu
technologique
• Structure de l’enquête et caractéristiques de la population des répondants
– Méthodologie
catégories ?

10

Méthodologie de construction de la toile de fond
• Agrégation de modalités d’opinions
– « Tout à fait d’accord » + « Plutôt d’accord » = « Pour »
– « Pas du tout d’accord » + « Plutôt pas d’accord » = « Contre »

• Définir les notions de consensus et de divergence d’opinion
• Consensus
– Une répartition des réponses telle que :
• Il existe un pic pour l'une des deux opinions agrégés (« Pour » ou « Contre »)
• L’opinion alternative (minoritaire) est peu représentée
– « Opinion minoritaire » : celle qui n’est pas dominante
– Un double seuil est fixé : 60% pour l’opinion dominante et 20% pour l’opinion minoritaire
– Pour chaque partie (A-C), extraire une liste de questions menant à un consensus basé sur
ces critères

 Cela jette la base de la toile de fond

11

Méthodologie de construction de la toile de fond (2)
• Deux types de divergence
– Deux écoles (« 2E ») : 2 pics d’opinion opposées. Cela conduit à prendre en
compte deux scénarios contradictoires pour la toile de fond
– « Pas de visibilité » (« PdV » : Une distribution faisant apparaître un pic
d'incertitude très élevé par rapport aux deux modalités agrégées opposées. On
ne peut pas tirer de conclusion.

• Indicateurs définis
– « da » : La différence absolue entre les opinions opposées. Plus cette
différence est élevée, plus une opinion est prédominante par rapport à l’autre
– « r » : Le poids des opinions contradictoires comparé au niveau d’incertitude.
Si ce ratio est bas, cela signifie que la visibilité sur la question est faible.

• Seuils et critères
– « 2E » est considéré atteint si da < 20% et r > 1.5
– « PdV » est considéré atteint si « niveau d’incertitude » > 33% et da < 20%

12

Aperçu
technologique
– Méthodologie
catégories ?

13

Résultats : Consensus sur la partie A
(« Architecture globale de l’Internet »)

Question Opinion Incertitude Opinion
dominante (%) minoritaire
(%) (%)
(4 consensus) Seuil : Seuil :

>= 70% <= 10%
2. L'Internet restera l'infrastructure dominante pour les 85% 7% 9%
échanges mondiaux de données
24. Les standards ouverts resteront dominants pour les 82% 9% 9%
usages de l'Internet

27. Les risques d'attaques de déni de service (DoS) à 73% 17% 10%
l'infrastructure et aux applications Internet vont
s'accroître
4. IP sera à la base des services offerts sur les 73% 19% 8%
téléphones mobiles

14

Résultats : Consensus sur la partie A (2)
(%) (%)

>= 60% <= 15%
19. Les aspects environnementaux omniprésents 69% 18% 13%
pousseront les architectes de l'Internet et les fournisseurs
d'équipements à rechercher et à adopter des solutions «
vertes » à la fois pour les composants matériels et pour
les protocoles de communication
31. Les services de mobilité IP ("Mobile IP" ou toute 66% 21% 13%
solution alternative) seront largement déployés
1. Le nombre d'utilisateurs réguliers de l'Internet 65% 20% 15%
dépassera les 4 milliards
15. Réseaux de capteurs et RFID seront la base de 65% 23% 12%
multiples nouveaux services aux consommateurs

5. IPv6 sera plus largement utilisé qu'IPv4 dans le réseau 65% 24% 11%
Internet mondial

15

Résultats : Consensus sur la partie B
(« Nommage Internet, identifiants et Identités »)
(%) (%)

>= 70% <= 10%
36. Le DNS, en tant qu'infrastructure, sera considéré 74% 17% 9%
encore plus critique qu'il ne l'est aujourd'hui


>= 60% <= 15%
54. L'utilisateur de l'Internet multipliera les identités 78% 8% 14%
numériques
46. Le nom de domaine restera à la base de la majorité 73% 15% 12%
des systèmes d'identification utilisés par les applications
Internet (par exemple : URL, URN, URI...)
33. Le nommage Internet continuera à être basé sur la 72% 16% 12%
structure hiérarchique et répartie d'aujourd'hui
45. Le DNS sera plus sûr qu'il ne l'est aujourd'hui 69% 19% 12%

16

Résultats : Consensus sur la partie B (2)

(%) (%)

>= 60% <= 15%
56. La « vie privée » et le « choix de l'utilisateur » seront 69% 16% 15%
au centre des débats de société autour des évolutions
des technologies liées aux identités numérique
34. Le mécanisme de résolution DNS s'appuyant 64% 26% 10%
aujourd'hui sur l'architecture « Client-Serveur » et
nécessitant un parcours d'arbre DNS restera dominant
37. En plus de son rôle bien connu, le DNS sera utilisé 62% 27% 11%
davantage comme système de mise en correspondance
(« mapping ») par de nouveaux protocoles
d'infrastructure Internet (routage, multi-homing...)
43. La racine ainsi que la majorité des zones DNS 62% 26% 12%
seront signées avec DNSSEC

17

Résultats : Consensus sur la partie C
(« Tendances chez l'utilisateur »)
(%) (%)

>= 70% <= 10%
59. Ordinateur, téléphone, assistants numériques 90% 2% 8%
personnels (PDA) ainsi que de nouveaux types
d'équipements (à venir) offriront un large ensemble commun
de fonctions pour le grand public
66. L'automobile, le train, l'avion et le bateau offriront aux 86% 5% 9%
voyageurs les mêmes services électroniques (y compris
l'accès à l'Internet) qu'au bureau ou à domicile, de manière
quasi-transparente (sans prendre en compte la qualité de
service)
61. Les services à base de géo-localisation seront intégrés 84% 7% 9%
dans une large variété de produits de grande consommation

67. Le besoin de traçabilité des biens se généralise à tous 76% 18% 7%
les secteurs de l'économie

18

Résultats : Consensus sur la partie C

(%) (%)

>= 60% <= 15%

58. Le nombre d'abonnements à la téléphonie mobile 73% 15% 13%
(toutes générations confondues) dépassera les 6 milliards

60. Les services domotiques atteindront la maturité et 73% 12% 15%
seront accessibles à tous (du moins dans les pays
développés)

19

Aperçu
technologique
– Méthodologie
catégories ?

20

Résultats : Divergences sur la partie A
Question Type de Pour incertitude Contre Différence ratio
Divergence (%) (%) (%) absolue
(3 divergences) Seuil : Seuil : < Seuil :
20%
> 33% (PdV) > 2 (2E)
20. La consommation d'énergie 2E 37% 20% 43% 6% 2.06
sera la principale limite au
développement de
l'*infrastructure* réseau

8. La majorité des applications PdV 25% 40% 35% 10% 0.76
Internet sera régie par une
architecture pair-à-pair (P2P)

9. Un nouveau type PdV 35% 40% 25% 10% 0.76
d'architecture pour les
applications Internet verra le
jour et deviendra dominant

21

Résultats : Divergences sur la partie A (2)

20%
> 33% (PdV) > 1.5 (2E)
11. Le principe « de bout en bout 2E 40% 24% 35% 5% 1.55
» sera rétabli et régira à nouveau
les communications de l'Internet
au détriment des passerelles (du
type NAT) qui disparaîtront
progressivement
18. Des standards non ouverts et 2E 38% 24% 37% 1% 1.55
concurrents à ceux de l'Internet
émergeront pour accommoder
l'Internet des objets

21. Le souci d'économie 2E 38% 23% 39% 1% 1.66
d'énergie sera le principal moteur
du développement de
l'*infrastructure* réseau

22

Résultats : Divergences sur la partie B


20%
> 33% (PdV) > 2 (2E)
55. Les préoccupations autour de la « 2E 37% 15% 47% 10% 2.76
vie privée » s'affaibliront en raison de
la forte pénétration des services à
base d'identités numériques
52. Le web sémantique régira PdV 34% 43% 23% 10% 0.66
l'échange d'informations entre
personnes
(3 divergences) Seuil :

> 1.5 (2E)
49. Dans les réseaux téléphoniques, 2E 44% 20% 36% 8% 1.95
le numéro de téléphone restera
l'identifiant le plus utilisé, à la fois par
l'utilisateur final et par les systèmes
intermédiaires

23

Résultats : Divergences sur la partie C


20%
> 33% (PdV) > 2 (2E)
69. La majorité des usages Internet PdV 24% 40% 36% 11% 0.75
suivra par un modèle pair-à-pair

70. Un nouveau modèle pour les PdV 26% 54% 20% 6% 0.43
usages Internet verra le jour et
deviendra dominant par la suite
(3 divergences) Seuil :

> 1.5 (2E)
64. Les réunions/conférences en 2E 39% 20% 41% 3% 2.0
face-à-face seront en grande partie
remplacées par les télé-
réunions/télé-conférences (réseau)

24

Aperçu
technologique
– Méthodologie
catégories ?

25

Résultats : Consensus au sein des catégories
professionnelles
Rappel pour les seuils par défaut Décideur Conseiller Professeur- Ingénieur Autre Population
pour un consensus : en chercheur globale
(22) (52) (15)
technologie (rappel)
•Seuil pour Opin. dominante : 70% (14)
(28) (131)
•Seuil Opin. minoritaire : 10%
2. L'Internet restera l'infrastructure Consensus Consensus
dominante pour les échanges si seuil Op. “Pour”
mondiaux de données min. = 15%
4. IP sera à la base des services Consensus Consensus
offerts sur les téléphones mobiles si seuil Op. “Pour”
dom. = 60%
24. Les standards ouverts resteront Consensus Consensus Consensus
dominants pour les usages de si seuil Op. si seuil Op. “Pour”
l'Internet min. = 15% min. = 15%
27. Les risques d'attaques de déni de Consensus Consensus Consensus
service (DoS) à l'infrastructure et aux si seuil Op. si seuil Op. “Pour”
applications Internet vont s'accroître min. = 15% dom. = 60%

36. Le DNS, en tant qu'infrastructure, Consensus Consensus Consensus Consensus
sera considéré encore plus critique si seuil Op. si seuil Op. si seuil Op. “Pour”
qu'il ne l'est aujourd'hui min. = 15% min. = 15% dom. = 60%

26

professionnelles (2)
Rappel pour les seuils par défaut pour un Décideur Conseiller Professeur- Ingénieur Autre Population
consensus : en chercheur globale
(22) (52) (15)
technologie (rappel)
•Seuil pour Opin. dominante : 70% (14)
(28) (131)
59. Ordinateur, téléphone, assistants Consensus Consensus
numériques personnels (PDA) ainsi que de si seuil Op. “Pour”
nouveaux types d'équipements (à venir) min. = 15%
offriront un large ensemble commun de
fonctions pour le grand public
61. Les services à base de géo-localisation Consensus Consensus
seront intégrés dans une large variété de si seuil Op. “Pour”
produits de grande consommation min. = 15%
66. L'automobile, le train, l'avion et le bateau Consensus Consensus Consensus
offriront aux voyageurs les mêmes services si seuil Op. si seuil Op. “Pour”
électroniques (y compris l'accès à l'Internet) min. = 15% min. = 15%
qu'au bureau ou à domicile, de manière
quasi-transparente (sans prendre en compte
la qualité de service)
67. Le besoin de traçabilité des biens se Consensus
généralise à tous les secteurs de l'économie “Pour”

27

d’organisation
Rappel pour les seuils par défaut Agenc Entrepr. / Org. à but Entrep. / Indép. Autres Population
pour un consensus : e Labo non lucratif Labo (7) globale
(15)
gouv. public (29) (27) privé (rappel)
•Seuil pour Opin. dominante : 70%
(10) (45)
(131)
2. L'Internet restera l'infrastructure Unanime Consens.
dominante pour les échanges “Pour”
mondiaux de données
4. IP sera à la base des services Consens. Consens.
offerts sur les téléphones mobiles si seuil “Pour”
Op. dom.
= 60%
24. Les standards ouverts Consens. si Consens.
resteront dominants pour les seuil Op. “Pour”
usages de l'Internet min. = 15%

27. Les risques d'attaques de déni Consens.
de service (DoS) à l'infrastructure “Pour”
et aux applications Internet vont
s'accroître
36. Le DNS, en tant Consens. Consens Consens.
qu'infrastructure, sera considéré si seuil . si seuil “Pour”
encore plus critique qu'il ne l'est Op. min. = Op. min.
aujourd'hui 15% = 15%

28

d’organisation (2)
Rappel pour les seuils par défaut pour un Agence Entrepr. / Org. à Entrep. / Indép. Autres Population
consensus : gouv. Labo but Labo (7) globale
(15)
(10) public non privé (rappel)
•Seuil pour Opin. dominante : 70%
(29) lucratif (45)
(131)
•Seuil Opin. minoritaire : 10% (27)

59. Ordinateur, téléphone, assistants Consens Unanime Consens.
numériques personnels (PDA) ainsi que de . si seuil “Pour”
nouveaux types d'équipements (à venir) Op. min.
offriront un large ensemble commun de = 15%
fonctions pour le grand public
61. Les services à base de géo-localisation Consens Unanime Consens.
seront intégrés dans une large variété de . si seuil “Pour”
produits de grande consommation Op. min.
= 15%
66. L'automobile, le train, l'avion et le Consens Consens Unanime Consens.
bateau offriront aux voyageurs les mêmes . si seuil . si seuil “Pour”
services électroniques (y compris l'accès à Op. min. Op. min.
l'Internet) qu'au bureau ou à domicile, de = 15% = 15%
manière quasi-transparente (sans prendre
en compte la qualité de service)
67. Le besoin de traçabilité des biens se Consens.
généralise à tous les secteurs de “Pour”
l'économie

29

Aperçu
technologique
– Méthodologie
catégories ?

30

Résultats : Divergences au sein des catégories
professionnelles
Rappel : Décideur Conseiller Professeur- Ingénieur Autre Population
en chercheur globale
• Seuil pour la “différe,ce absolue” entre les deux (22) (52) (15)
technologi (rappel)
opinions opposées : da = 20% (14)
e
(131)
• Seuil pour le niveau d’incertitude : 33% (pour
(28)
le scénario « Pas de visibilité)

• Seuil pour le ratio “Opin. min /nivueau
d’incertitude”): r=2 (pour le scénario
« 2E »)
8. La majorité des applications Internet Pas de concl. Pas de PdV
sera régie par une architecture pair-à-pair (seuil non atteint) concl.
(P2P) (seuil non
atteint)
9. Un nouveau type d'architecture pour les “2E” (au Pas de concl. PdV
applications Internet verra le jour et lieu de (seuil non
deviendra dominant “PdV”) atteint)
20. La consommation d'énergie sera la Pas de concl. “2E” si r=1.5 “2E” si r=1.5 2E
principale limite au développement de (seuil non
l'*infrastructure* réseau atteint)
52. Le web sémantique régira l'échange Pas de concl. PdV
d'informations entre personnes (seuil non
atteint)

31

professionnelles (2)
Rappel : Décideur Conseiller Professeur- Ingénieur Autre Populatio
en chercheur n globale
• Seuil pour la “différe,ce absolue” entre les deux (22) (52) (15)
technologi (rappel)
opinions opposées : da = 20% (14)
e
(131)
• Seuil pour le niveau d’incertitude : 33% (pour
(28)
le scénario « Pas de visibilité)

« 2E »)
55. Les préoccupations autour de Pas de “2E” si Pas de 2E
la « vie privée » s'affaibliront en concl. (seuil r=1.5 concl.
raison de la forte pénétration des non atteint) (seuil non
services à base d'identités atteint)
numériques
69. La majorité des usages Pas de Pas de concl. Pas de concl. PdV
Internet suivra par un modèle pair- concl. (seuil (seuil non (seuil non atteint)
à-pair non atteint) atteint)

70. Un nouveau modèle pour les Pas de Pas de concl. PdV
usages Internet verra le jour et concl. (seuil (seuil non
deviendra dominant par la suite non atteint) atteint))

32

d’organisation
Rappel : Agence Entrepr Org. à Entrep. / Indép. (7) Autres Population
gouv. (10) ./ but non Labo globale
• Seuil pour la “différe,ce absolue” entre les (15)
Labo lucratif privé (45) (rappel)
deux opinions opposées : da = 20%
public (27)
(131)
• Seuil pour le niveau d’incertitude : 33% (29)
(pour le scénario « Pas de visibilité)

« 2E »)
8. La majorité des applications Internet Pas de PdV
sera régie par une architecture pair-à- concl. (seuil
pair (P2P) non atteint)
9. Un nouveau type d'architecture pour Pas de Pas de PdV
les applications Internet verra le jour et concl. (seuil concl. (seuil
deviendra dominant non atteint) non atteint)
20. La consommation d'énergie sera la PdV (au “2E” si Pas de 2E
principale limite au développement de lieu de 2E) r=1.5 concl. (seuil
l'*infrastructure* réseau non atteint)
52. Le web sémantique régira l'échange Pas de PdV
d'informations entre personnes concl. (seuil
non atteint)

33

d’organisation (2)
Rappel : Agence gouv. Entrepr. Org. à Entrep. / Indép. Autres Population
(10) / Labo but non Labo privé (7) globale
• Seuil pour la “différe,ce absolue” entre les (15)
public lucratif (45) (rappel)
deux opinions opposées : da = 20%
(29) (27)
(131)
• Seuil pour le niveau d’incertitude : 33%
(pour le scénario « Pas de visibilité)

« 2E »)
55. Les préoccupations autour Conss ”Pour Conss 2E
de la « vie privée » s'affaibliront ” avec seuils “Contre”
en raison de la forte pénétration avec
70% / 20%
des services à base d'identités seuils
60% /
numériques
20%
69. La majorité des usages Pas de PdV
Internet suivra par un modèle concl. (seuil
pair-à-pair non atteint)

70. Un nouveau modèle pour Pas de Pas de PdV
les usages Internet verra le jour concl. concl. (seuil
et deviendra dominant par la (seuil non non atteint)
suite atteint)

34

Aperçu
technologique
– Méthodologie
catégories ?

35

Conclusion

• Une toile de fond technologique peut être utile pour le plan
stratégique TIC d’une entreprise
• Le consensus peut aider à prendre la bonne orientation
• En présence de divergences ou en l’absence de visibilité : il
faudrait évaluer les opportunités et les risques pour ces
orientations technologiques
• Des consensus et divergences ont été identifiés à travers cette
enquête de toile de fond
• Certains consensus ou divergences ne s’appliquent pas de de la
même manière à la population globale ou à une catégorie
particulière

36

Perspectives
• Lancer l’enquête une nouvelle fois ?
– Comparer les tendances pour les mêmes questions au fil du temps
– Ajouter de nouvelles questions
– Lancement sur une base périodique ?

• Recruter beaucoup plus de participants la prochaine fois ?
– Essayer d’avoir un échantillon beaucoup plus représentatif par
rapport à des critères variés

• Partager les résultats et les analyses
– Un rapport périodique ?

• Apprendre des toiles de fond réalisées par d’autres
organismes…

37

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