Este archivo contiene la presentación, índice, refencias y resumen del Libro Ingeniería de Software Educativo que publiqué en 1992 con Ediciones Uniandes

1. INGENIERIA DE
SOFTWARE EDUCATIVO
POR
ALVARO H. GALVIS PANQUEVA
Universidad de los Andes
Santafé de Bogotá, Colombia
1992
A Galvis, 1992 Ingenieria de Software Educativo Parte 0 - Página 1

2. Prohibida la reproducción total o parcial de esta obra, por cualquier medio,
sin la autorización escrita del editor.
Primera edición: 1992
Primera reimpresión: 1997
Segunda reimpresión: 2000
Tercera reimpresión: 2001
Derechos Reservados
© Alvaro H. Galvis Panqueva
© Ediciones Uniandes - Universidad de los Andes, Santafé de Bogotá, Colombia.
ISBN: 958-9057-25-X
Diseño de carátula: Mauricio Ladino
Impresión y encuadernación: Giro Editores Ltda
Impreso y hecho en Colombia
Printed and made in Colombia
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3. PRESENTACION
Esta tercera versión de Ingeniería de software educativo (primera edición)
recoge la experiencia de cinco años de investigación y desarrollo acerca de materiales
educativos computarizados (MECs); utiliza la información dada por mis estudiantes
del curso con este nombre en la Universidad de Los Andes, de los del Magíster en
Comunicación Educativa de la Universidad Tecnológica de Pereira, así como de los
participantes en el Proyecto Piloto de Producción de Software Educativo que se llevó a
cabo en el SENA. A todos ellos muchas gracias por los aportes y la colaboración que
me brindaron.
El libro está dirigido a dos tipos de usuarios: educadores e informáticos que
desean participar en grupos interdisciplinarios de investigación y desarrollo de MECs.
Los primeros suelen tener una sólida formación en su área de contenido y también en
educación al nivel en que se desempeñan, pero no conocen a fondo los fundamentos, la
metodología y el uso de tecnología informática. Por su parte, los especialistas en
informática dominando esta tecnología, suelen tener muy poca formación en
fundamentos, metodología y uso de tecnología educativa.
Particularmente estoy convencido de que el desarrollo de software educativo que
tenga valor educativo y computacional, sólo se puede efectuar mediante trabajo en
equipo interdisciplinario, donde se aprovechen al máximo las diferencias individuales
y el potencial que la sinergia de un proyecto de interés común puede generar en sus
participantes. Por este motivo, el libro trata de suplir deficiencias de ambos tipos de
lectores, con la certeza de que cada cual pondrá mayor cuidado a lo que debe conocer,
sin descuidar lo que ya sabe.
El material está organizado en tres partes: en la primera se plantea aquello que
cualquier persona que desee trabajar con MECs debe conocer, es decir, conceptos
básicos en informática educativa y teorías que los soportan, así como una metodología
para observar y valorar los aspectos fundamentales de un MEC. La segunda presenta
y desarrolla en detalle la metodología sistemática para selección y desarrollo de MECs
que se propone e instrumenta. Cada una de las fases se desarrolla al menos en un
capítulo, detallando con mucho cuidado aquellos aspectos que la experiencia me ha
mostrado que son críticos para el desarrollo de un MEC. En la tercera parte se
proporcionan herramientas metodológicas para apoyar la labor de diseño educativo de
un MEC; además, se analizan en detalle los posibles tipos de herramientas
computacionles especializadas para autoría o desarrollo de MECs.
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4. 4 Ingeniería de software educativo
No podría terminar esta presentación sin antes agradecer a mis compañeros de
trabajo del Grupo de Informática Educativa (GIE), por sus valiosos aportes, así como a
mi familia por su comprensión al soportarme con cariño y paciencia cuando pasé
sentado al computador más de una madrugada, más de un fin de semana. Esas horas de
tranquilidad que uno necesita para escribir son las que, en buena medida, han hecho
posible contar con este material.
Debo reconocer muy especialmente a Mayra Alvarado U. del grupo GIE, sus
aportes como lector y comentarista académico de este trabajo, su esmero por asumir el
papel de un lector típico pero cuidadoso en el estudio del material. Este aporte
redundará en que usted, amigo lector, cuente con una obra de cierto nivel de
pulimiento.
También merecen particular mención Gloria Cortés B., Olga Mariño D. y
Francisco Rueda F., del Grupo GIE, quienes a lo largo de estos años han nutrido con
sus ideas, experiencias y conocimiento sobre este tema, las propuestas metodológicas
que he venido instrumentando.
Mª Teresa, Nicolás, Alexandra y Federico saben que esta obra también es de
ellos.
A todos, muchas gracias.
Alvaro H. Galvis Panqueva
Bogotá marzo de 1992
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5. INDICE DE CONTENIDOS
INDICE DE CONTENIDOS ........................................................................................ V
PARTE 1
FUNDAMENTOS
CAPITULO 1. EDUCACIÓN E INFORMATICA EDUCATIVA
INTRODUCCION ......................................................................................................... 3
FACTORES QUE FAVORECEN EL USO DE COMPUTADORES EN LA
EDUCACIÓN ................................................................................................................ 4
Factor 1: Costos............................................................................................... 4
Factor 2: Interacción y control sobre la máquina ............................................ 5
Factor 3: Papel del público en la informática educativa ................................. 6
¿PARA QUE Y COMO EDUCAR? .............................................................................. 6
¿Quién debe controlar el aprendizaje y por qué? .............................................. 7
Formas sistemáticas para crear ambientes de aprendizaje................................. 8
Enfoque educativo algorítmico ............................................................. 9
Enfoque educativo heurístico ............................................................. 10
USOS EDUCATIVOS DEL COMPUTADOR ........................................................... 11
La computación como objeto de estudio ......................................................... 11
Alfabetización computacional ............................................................ 11
Programación de computadores y la enseñanza de la solución
de problemas....................................................................................... 12
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6. vi Ingeniería de software educativo
Formación de especialistas en computación e informática................. 14
Formación en informática educativa ..................................... 14
Enfoques para la educación en informática ........................................ 16
Ambientes de enseñanza-aprendizaje enriquecidos con computador.............. 17
El computador en el concierto de los medios de
enseñanza-aprendizaje ........................................................................ 17
Tipos de Materiales Educativos Computarizados, MECs .................. 19
Sistemas tutoriales ................................................................. 20
Sistemas de ejercitación y práctica ...................................... 21
Simuladores y juegos educativos......................................... 22
Lenguajes sintónicos y micromundos exploratorios .............. 24
Sistemas expertos con fines educativos ................................. 25
Sistemas tutoriales inteligentes ......................................... 26
Incorporación apropiada de MECs en el currículo ............................. 27
Enfoques para usar el computador como medio de
enseñanza-aprendizaje ........................................................................ 28
El computador como herramienta de trabajo................................................... 29
Herramientas de productividad con propósito general ....................... 29
Herramientas de productividad con propósito específico ................... 32
Enfoques para usar el computador como herramienta de
trabajo ................................................................................................. 32
LA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA EN INFORMATICA
EDUCATIVA .............................................................................................................. 34
CAPITULO 2. MATERIALES EDUCATIVOS COMPUTARIZADOS
MECs: OBSERVACIÓN Y VALORACIÓN
INTRODUCCION ....................................................................................................... 37
TIPOS DE SOFTWARE Y LOS MECs .................................................................... 38
OBSERVACION DE UN MEC ................................................................................... 39
Entorno de un MEC......................................................................................... 39
Componente educativo .................................................................................... 40
Componente de comunicación ........................................................................ 42
Componente de computación .......................................................................... 43
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7. Indice de contenidos vii
VALORACIÓN COMPRENSIVA DE UN MEC ....................................................... 45
ACTIVIDAD PRACTICA ........................................................................................... 47
PARTE 2
METODOLOGIA
CAPITULO 3. METODOLOGÍA PARA SELECCION O
DESARROLLO DE MATERIALES EDUCATIVOS
COMPUTARIZADOS MECs
INTRODUCCION ....................................................................................................... 63
METODOLOGIA PARA EL DESARROLLO DE MECs .......................................... 64
Análisis de necesidades educativas ................................................................. 64
Consulta a fuentes de información apropiadas e
identificación de problemas ................................................................ 65
Análisis de posibles causas de los problemas detectados ................... 65
Análisis de alternativas de solución.................................................... 67
Establecimiento del papel del computador ......................................... 68
Selección o planeación del desarrollo de MECs ................................ 69
Cíclos para la selección o el desarrollo de MECs .................... 70
Diseño de MECs.............................................................................................. 71
Entorno para el diseño del MEC......................................................... 71
Diseño educativo del MEC ................................................................. 71
Diseño de comunicación..................................................................... 72
Diseño computacional ........................................................................ 73
Preparación y revisión de un prototipo del MEC ............................... 73
Desarrollo de MECs ........................................................................................ 74
Estrategias para el desarrollo de MECs .............................................. 74
Desarrollo y documentación del MEC ............................................... 75
Revisión del MEC mediante juicio de expertos ................................. 76
Prueba piloto de MECs.................................................................................... 77
Preparación de la prueba piloto .......................................................... 78
Selección de muestra y de condiciones de
realización .............................................................................. 78
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8. viii Ingeniería de software educativo
Diseño y prueba de instrumentos para recolectar
información ............................................................................ 78
Desarrollo de la prueba piloto ............................................................ 79
Análisis de resultados de la prueba piloto .......................................... 80
Toma de decisiones acerca del MEC .................................................. 80
Prueba de campo de MECs ............................................................................. 81
Condiciones necesarias para la prueba de campo ............................... 81
Utilización del MEC por los estudiantes ............................................ 81
Obtención y análisis de resultados...................................................... 82
ROL DE LA EVALUACIÓN EN LA METODOLOGÍA DE
DESARROLLO DE MECs .......................................................................................... 83
CAPITULO 4. TEORIAS DE APRENDIZAJE COMO SUSTENTO AL
DISEÑO Y EVALUACION DE AMBIENTES DE
ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
NECESIDAD DE SABER SOBRE EL APRENDIZAJE .......................................... 85
AMBIENTES Y ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE ............................................. 86
TEORÍAS DEL APRENDIZAJE................................................................................. 87
Enfoque conductista ........................................................................................ 88
Conceptos conductistas básicos .......................................................... 88
Principios conductistas básicos .......................................................... 89
El conductismo en la práctica ............................................................. 90
Valor educativo de la teoría conductista............................................. 90
Teorías cognoscitivas acerca del aprendizaje................................................ 92
Cognoscitivismo y psicología de la Gestalt..................................................... 92
Conceptos básicos de la Gestalt.......................................................... 92
Principios básicos de la Gestalt .......................................................... 93
La psicología de la Gestalt en la práctica ........................................... 94
Valor educativo de la teoría gestáltica ................................................ 94
Cognoscitivismo y Teoría de procesamiento de la información ..................... 95
Conceptos básicos en la teoría de procesamiento de la
información......................................................................................... 95
Principios acerca del procesamiento de la información ..................... 99
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9. Indice de contenidos ix
El procesamiento de información en la práctica ................................. 99
Valor educativo de la teoría de procesamiento de la
información....................................................................................... 100
Cognoscitivismo e interacción entre aptitud y tratamiento ........................... 101
Conceptos básicos en la teoría de Interacción entre
Aptitud y tratamiento (IAT) ............................................................. 101
Principios básicos en la teoría de IAT .............................................. 102
La Interacción entre Aptitud y Tratamiento en la práctica ............... 102
Valor educativo de la teoría sobre Interacción entre
Aptitud y Tratamiento ...................................................................... 103
Cognoscitivismo y Psicología Evolutiva de Jean Piaget ............................... 103
Conceptos piagetianos básicos ......................................................... 103
Principios piagetianos ....................................................................... 105
Maduración .......................................................................... 106
Experiencia .......................................................................... 106
Equilibrio ............................................................................. 106
Transmisión social ............................................................... 107
Enfoque piagetiano en la práctica ..................................................... 107
Valor educativo de la teoría piagetiana ............................................ 108
Conductismo cognoscitivo: La teoría de Robert M. Gagné .......................... 109
Conceptos básicos ............................................................................ 109
Aprendizaje. ......................................................................... 109
Modelo de procesamiento de información y
aprendizaje ........................................................................... 109
Fases o etapas del aprendizaje ............................................. 110
Tipos de resultados del aprendizaje - taxonomía de
Gagné ................................................................................... 113
Principios del conductismo cognoscitivo ......................................... 114
La teoría de Gagné en la práctica ..................................................... 118
Valor educativo de la teoría de Gagné.............................................. 118
ACTIVIDAD PRACTICA ......................................................................................... 119
CAPITULO 5. ANALISIS DE NECESIDADES EDUCATIVAS
CONTEXTO .............................................................................................................. 121
ANALISIS DE NECESIDADES EDUCATIVAS..................................................... 122
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10. x Ingeniería de software educativo
Necesidades educativas ................................................................................. 122
Fuentes para la determinación de necesidades educativas ............................ 123
UNA METODOLOGÍA PARA DETERMINAR NECESIDADES
EDUCATIVAS QUE CONVENGA ATENDER CON APOYOS
INFORMÁTICOS ...................................................................................................... 124
Las metas que se desea lograr en el proceso de aprendizaje ......................... 125
Consulta a fuentes de información apropiadas e identificación de
Problemas educativos .................................................................................... 125
Previsión de problemas..................................................................... 125
Análisis de problemas existentes ...................................................... 126
Encuestas a profesores y estudiantes ................................... 126
Análisis de registros académicos ......................................... 127
Análisis de resultados de pruebas académicas ..................... 128
Análisis de posibles causas de los problemas detectados .............................. 129
Métodos para establecer posibles causas .......................................... 132
Análisis de alternativas de solución .............................................................. 133
Soluciones administrativas ............................................................... 133
Soluciones académicas ..................................................................... 133
Establecimiento del rol del computador ........................................................ 134
Uso de herramientas de productividad ............................................. 134
Especificación del tipo de MEC ....................................................... 134
Selección o planeación del desarrollo de MECs ........................................... 135
Análisis de soluciones computarizadas aplicables ........................... 135
Revisión comprensiva del MEC .......................................... 136
Evaluación del MEC por parte de expertos ......................... 136
Planificación del desarrollo de un MEC ........................................... 136
ACTIVIDAD PRACTICA ......................................................................................... 137
CAPITULO 6. DISEÑO EDUCATIVO
DISEÑO DE MECs.................................................................................................... 139
ENTORNO PARA EL DISEÑO DEL MEC ............................................................. 140
Población objetivo ......................................................................................... 140
Area de contenido.......................................................................................... 140
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11. Indice de contenidos xi
Necesidad educativa ...................................................................................... 141
Limitaciones y recursos para los usuarios ..................................................... 141
Equipo y soporte lógico necesario................................................................. 142
DISEÑO DE UN MEC .............................................................................................. 142
DISEÑO EDUCATIVO DE UN MEC ...................................................................... 143
¿Qué aprender con apoyo del MEC? ............................................................. 143
Redacción de objetivos específicos .................................................. 143
Objetivo terminal .............................................................................. 144
Conducta de entrada ......................................................................... 145
Análisis de tareas de aprendizaje ...................................................... 146
Realización del análisis de tareas ........................................ 146
Verificación del análisis de tareas ....................................... 147
Secuencias alternativas de instrucción ............................................. 147
¿En qué ambiente o micromundo aprender cada objetivo? ........................... 148
Tipos de micromundos ..................................................................... 149
Creación de micromundos ................................................................ 151
¿Cómo saber que el aprendizaje se está logrando?........................................ 153
Especificación de situaciones de evaluación .................................... 153
Retroinformación, refuerzo y nivel de logro .................................... 155
Retroinformación y refuerzo................................................ 155
Nivel de logro ...................................................................... 155
Tipos de evaluación y de decisiones en un MEC ............................. 156
¿Cómo motivar y mantener motivados a los usuarios del MEC?.................. 157
Motivación extrínseca e intrínseca ................................................... 157
Retos, fantasías y curiosidad ............................................................ 158
Retos .................................................................................... 158
Fantasías .............................................................................. 159
Curiosidad ............................................................................ 159
INTEGRACION EN EL DISEÑO EDUCATIVO .................................................... 160
ACTIVIDAD PRACTICA ......................................................................................... 162
CAPITULO 7. DISEÑO DEL SISTEMA DE COMUNICACION
ENTRE EL APRENDIZ Y EL MEC
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12. xii Ingeniería de software educativo
INTERFAZ HOMBRE-MAQUINA .......................................................................... 163
HACIA EL ENTENDIMIENTO DE LAS INTERFACES
HOMBRE-MAQUINA .............................................................................................. 164
Factores que inciden en el diseño de la interfaz hombre-máquina ................ 166
Ergonomía a nivel de equipos .......................................................... 166
Ergonomía a nivel de programación ................................................. 166
Ergonomía a nivel de comunicación ................................................ 167
PRINCIPIOS PSICOLOGICOS Y DE COMUNICACION QUE
FUNDAMENTAN EL DISEÑO DE INTERFACES
HOMBRE-MAQUINA .............................................................................................. 167
Principios de comunicación relativos a la percepción ................................... 167
Principios de comunicación relativos a las funciones del lenguaje ............... 169
DISPOSITIVOS DE ENTRADA Y SALIDA Y SUS ZONAS DE
COMUNICACION .................................................................................................... 171
Selección de dispositivos de entrada y salida ................................................ 172
Tipos de mensajes apoyados con el teclado .................................................. 173
Tipos de mensajes apoyados con dispositivos de señalamiento .................... 174
DISEÑO DE ZONAS DE COMUNICACION ENTRE USUARIO Y
PROGRAMA ............................................................................................................. 174
Clases de zonas de comunicación.................................................................. 175
Disposición de las zonas de comunicación ................................................... 177
ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE LAS ZONAS DE
COMUNICACION .................................................................................................... 178
Acerca de los menús ...................................................................................... 178
Acerca de los textos....................................................................................... 178
Selección del tipo de apoyo gráfico .................................................. 180
Realismo y redundancia en los elementos visuales .......................... 180
Profundidad de campo y balance de los gráficos.............................. 181
Utilización de los apoyos gráficos .................................................... 183
Acerca del color y armonía ........................................................................... 183
Teoría básica acerca del color .......................................................... 184
Principios para combinar colores ..................................................... 185
Acerca del uso de sonidos ............................................................................. 187
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13. Indice de contenidos xiii
Características y posibilidades del sonido en un MEC..................... 187
Funcionalidad de los elementos del sistema sonoro ......................... 188
Interrogantes por resolver ................................................................. 189
VERIFICACION DE LAS INTERFACES................................................................ 190
ACTIVIDAD PRÁCTICA ......................................................................................... 192
CAPITULO 8. DISEÑO COMPUTACIONAL DE UN MEC
VISION COMPRENSIVA......................................................................................... 193
DEFINICION FUNCIONAL DEL MEC .................................................................. 194
Funciones de apoyo para el alumno .............................................................. 194
Funciones de apoyo para el profesor ............................................................. 196
ESTRUCTURA LÓGICA PARA LA INTERACCIÓN............................................ 196
Refinamiento a pasos de la solución computarizada ..................................... 197
Estructuras lógicas usando diagramas de flujo .............................................. 198
Estructuras lógicas mediante diagramas Mixtos ........................................... 202
Verificación de cuán completa es una estructura lógica................................ 203
ESTRUCTURAS DE DATOS ................................................................................... 204
PROTOTIPO DEL MEC ........................................................................................... 205
Escenarios condicionales ............................................................................... 205
Acerca del diseño de cada pantallazo ............................................................ 207
Principio 1: Claridad de propósito .................................................... 207
Principio 2 : Sencillez ....................................................................... 207
Principio 3: Consistencia .................................................................. 207
Principio 4 : Promover participación de la audiencia ....................... 210
Verificación y ajuste del diseño .................................................................... 211
DOCUMENTACIÓN DEL DISEÑO ........................................................................ 211
ACTIVIDAD PRÁCTICA ......................................................................................... 212
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14. xiv Ingeniería de software educativo
CAPITULO 9. DESARROLLO DE UN MEC
REALIZACION VERIFICADA ................................................................................ 213
ALTERNATIVAS PARA DESARROLLAR UN MATERIAL
EDUCATIVO COMPUTARIZADO ......................................................................... 214
Producción a cargo de expertos en informática ............................................. 214
Producción a cargo de no expertos en informática ........................................ 215
DESARROLLO DE LOS MATERIALES DE
ENSEÑANZA-APRENDIZAJE ................................................................................ 216
Desarrollo del material computarizado ......................................................... 216
Modularidad ..................................................................................... 216
Manejo de memoria principal y secundaria ...................................... 217
Articulación vs. compilación del contenido ..................................... 217
Legibilidad y documentación del código.......................................... 218
Legibilidad ........................................................................... 218
Documentación .................................................................... 220
Documentación para mantenimiento ................................................ 223
Desarrollar o adecuar materiales complementarios ....................................... 223
EVALUACION DURANTE EL DESARROLLO .................................................... 223
Contexto para práctica ................................................................................... 223
EVALUACION DEL MATERIAL POR PARTE DE EXPERTOS ......................... 224
Preparar manuales para cada tipo de usuario ................................................ 225
PRUEBA OPERACIONAL (UNO A UNO) DEL MEC CON USUARIOS
REPRESENTATIVOS ............................................................................................... 226
Metodología para desarrollar la prueba uno a uno ........................................ 226
Conducta de entrada ......................................................................... 227
Aclarar su papel al estudiante ........................................................... 227
Cómo observar y guiar al estudiante ................................................ 227
Anotaciones durante la sesión .......................................................... 228
Indicaciones para finalizar la sesión ................................................. 228
Observaciones generales .................................................................. 229
Documentación de resultados de la prueba uno a uno................................... 229
Ajuste al software según los resultados de la prueba .................................. 234
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15. Indice de contenidos xv
ENSAMBLAR EL PAQUETE DE MATERIALES.................................................. 234
ACTIVIDAD PRACTICA ......................................................................................... 235
CAPITULO 10. EVALUACION DE MECs
POR JUICIO DE EXPERTOS
LA EVALUACIÓN SISTEMÁTICA ........................................................................ 237
EVALUACIÓN SISTEMÁTICA DE MECs ............................................................. 238
Componentes, Variables y Criterios de Evaluación .................................... 238
Caracterización del sistema que se va a evaluar ............................... 239
Definición de componentes que se van a evaluar ............................. 239
Especificación de variables por componente.................................... 239
Determinación de indicadores y definición de criterios ................... 242
Fuentes, Instrumentos y Procedimientos de Evaluación ............................... 242
Fuentes para obtener información .................................................... 243
Momentos en que se deberá evaluar el MEC ................................... 243
Cuadro de balanceo de instrumentos por fuente de
información....................................................................................... 243
Instrumentos de evaluación .............................................................. 244
Procedimientos para recolección de información ............................. 245
Recolección, Procesamiento y Análisis de Información ............................... 245
Recolección de información de fuentes seleccionadas ..................... 245
Procesamiento de la información recolectada .................................. 246
Análisis y valoración de la información ........................................... 246
Formulación de recomendaciones sobre lo evaluado ....................... 246
VALORACIÓN DE MECs USANDO JUICIO DE EXPERTOS:
GUIA DE TRABAJO ................................................................................................ 247
Procedimiento para evaluar software por expertos ....................................... 247
Valoración de software educativo por experto en contenido ........................ 249
Valoración de software educativo por experto en metodología .................... 253
Valoración de software educativo por experto en informática ...................... 257
Informe final evaluativo sobre un MEC ........................................................ 261
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16. xvi Ingeniería de software educativo
ACTIVIDAD PRACTICA ......................................................................................... 266
CAPITULO 11. PRUEBA DE MECs CON ESTUDIANTES
NECESIDAD DE LA PRUEBA CON ESTUDIANTES .......................................... 267
TIPOS DE PRUEBAS CON ESTUDIANTES .......................................................... 268
Prueba piloto Vs. Prueba de campo............................................................... 268
Enseñanzas de la experiencia haciendo pruebas piloto ................................. 269
Principios que guían una prueba piloto de materiales ...................... 269
Problemas y soluciones en una prueba piloto ................................... 270
TIPOS DE DISEÑO EN LA PRUEBA DE MECs CON ESTUDIANTES .............. 274
Lo que se desea establecer y las necesidades ................................................ 274
Diseños no experimentales ............................................................................ 275
Determinación de variables que se van a estudiar y del diseño
evaluativo ......................................................................................... 275
Diseños experimentales ................................................................................. 277
Criterios para que un experimento esté bien diseñado ..................... 278
Diseños cuasiexperimentales ......................................................................... 280
PREPARACIÓN DE LA PRUEBA ........................................................................... 280
Aspectos académicos ..................................................................................... 280
Selección de participantes ................................................................ 280
Preparar instrumentos para recolección de información .................. 281
Preparación de instrumentos para medir el
rendimiento .......................................................................... 281
Preparación de instrumentos para medir las actitudes ......... 283
Preparación de instrumentos para recolectar otra
información necesaria .......................................................... 291
Aspectos administrativos ............................................................................... 292
Reproducción del material ................................................................ 292
Servicios de soporte computacional ................................................. 292
Entrenamiento de personal ............................................................... 292
Aprestamiento de los aprendices para el uso del computador .......... 292
Condiciones temporales.................................................................... 293
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17. Indice de contenidos xvii
PUESTA EN PRÁCTICA DE LA PRUEBA Y RECOLECCIÓN DE
INFORMACIÓN........................................................................................................ 293
ANÁLISIS DE RESULTADOS Y FORMULACIÓN DE CONCLUSIONES
Y RECOMENDACIONES ........................................................................................ 294
Análisis de los resultados de rendimiento ..................................................... 294
Análisis de información complementaria ...................................................... 295
Formulación de conclusiones y recomendaciones ........................................ 295
Elaboración del informe sobre los resultados de la prueba ........................... 295
ACTIVIDAD PRÁCTICA ......................................................................................... 296
PARTE 3
HERRAMIENTAS
CAPÍTULO 12 ANALISIS DE RESULTADOS DE PRUEBAS
ACADEMICAS
UTILIDAD DE ANALIZAR LOS RESULTADOS DE LAS PRUEBAS
ACADEMICAS ......................................................................................................... 299
La instrucción y la evaluación ....................................................................... 299
EL ANÁLISIS DE RESULTADOS DE PRUEBAS ACADEMICAS ...................... 301
CRITERIOS PARA DETERMINAR SI LA INSTRUCCION FUE
EFECTIVA ................................................................................................................ 308
Coherencia y consistencia en los resultados .................................................. 309
NECESIDADES DE AJUSTE A LA INSTRUCCIÓN Y DE
REORIENTACIÓN A LOS ESTUDIANTES ........................................................... 310
Necesidades de ajuste a la instrucción........................................................... 310
Reorientación para los alumnos .................................................................... 310
ANÁLISIS COMBINADOS DE RESULTADOS DE PRUEBAS ........................... 313
UTILIDAD DE LAS TECNICAS PRESENTADAS ................................................ 316
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18. xviii Ingeniería de software educativo
CAPÍTULO 13 OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
NECESIDAD DE TENER LOS OBJETIVOS CLAROS ......................................... 317
TIPOS DE OBJETIVOS DE APRENDIZAJE .......................................................... 318
REDACCIÓN DE OBJETIVOS DE APRENDIZAJE .............................................. 319
Redacción de objetivos generales, o propósitos ............................................ 319
Redacción de objetivos específicos ............................................................... 320
Conducta observable ........................................................................ 320
Condiciones de ejecución ................................................................. 321
Criterio de aceptación ....................................................................... 322
Coherencia externa e interna en un objetivo específico ................... 323
CLASIFICACIÓN DE OBJETIVOS DE APRENDIZAJE ....................................... 325
Clasificación de objetivos según Gagne ........................................................ 325
La taxonomía de Benjamín Bloom ................................................................ 326
CAPÍTULO 14 ORGANIZACION ESTRUCTURADA
PARA EL LOGRO DE OBJETIVOS
DE APRENDIZAJE
INTRODUCCION ..................................................................................................... 327
LAS ESTRUCTURAS DE MEMORIA Y EL ANALISIS ESTRUCTURAL
DEL APRENDIZAJE ................................................................................................ 328
EL ANALISIS ESTRUCTURAL DE APRENDIZAJE COMO UN
PROCESO MODULAR............................................................................................. 331
EL ANALISIS ESTRUCTURAL DE APRENDIZAJES Y SECUENCIA DE
INSTRUCCION ......................................................................................................... 332
EL ANALISIS DE TAREAS DE APRENDIZAJE EN LA PRACTICA .................. 334
CAPÍTULO 15 HERRAMIENTAS
ESPECIALIZADAS PARA AUTORIA DE MECS
A Galvis, 1992 Ingenieria de Software Educativo Parte 0 - Página 18

19. Indice de contenidos xix
EL ANALISIS DE TAREAS DE APRENDIZAJE EN LA PRACTICA .................. 334
AUTORIA DE MECs ................................................................................................ 335
LENGUAJES PARA AUTORIA............................................................................... 336
Algunos lenguajes autores ............................................................................. 337
SISTEMAS PARA AUTORIA ................................................................................ 338
Características funcionales de los sistemas de autoría .................................. 339
Algunos sistemas autores disponibles ........................................................... 340
CONSIDERACIONES SOBRE USO DE LOS LENGUAJES Y SISTEMAS
DE AUTORIA ........................................................................................................... 340
REFERENCIAS ......................................................................................................... 349
A Galvis, 1992 Ingenieria de Software Educativo Parte 0 - Página 19

20. xx Ingeniería de software educativo
INDICE DE FORMATOS
Formato DMEC: Descripción de material educativo computarizado .......................... 49
Formato EMEC-01: Valoración comprensiva de material educativo
computarizado .............................................................................................................. 58
Formato PUU1: Prueba uno a uno - Documentación sobre aspectos generales......... 230
Formato PUU2: Prueba uno a uno - Documentación sobre cada unidad de
instrucción .................................................................................................................. 231
Formato EMEC-02: Valoración de software educativo por experto en
contenido .................................................................................................................... 249
Formato EMEC-03: Valoración de software educativo por experto en
metodología ................................................................................................................ 253
Formato EMEC-04: Valoración de software educativo por experto en
informática ................................................................................................................. 257
Formato EMEC-05: Informe final evaluativo sobre un MEC .................................... 261
Formato IREF: Información de retorno final - Prueba de material educativo
computariado .............................................................................................................. 284
A Galvis, 1992 Ingenieria de Software Educativo Parte 0 - Página 20

21. Indice de Figuras xxi
INDICE DE FIGURAS
Figura 3.1 Modelo sistemático para selección o desarrollo de MECs .................... 70
Figura 4.1 Focos de atención en las diferentes teorías del aprendizaje ................... 87
Figura 4.2 Red de conocimientos existentes ........................................................... 96
Figura 4.3 Red anterior + conocimientos C1 y C2 en asimilación,
relacionados por R ................................................................................. 96
Figura 4.4 Nueva red de conocimientos C1 y C2, asimilados y
acomodados ........................................................................................... 96
Figura 4.5 Modelo de procesamiento de información............................................. 97
Figura 4.6 Modelo de procesamiento de información según Gagné ..................... 110
Figura 4.7 Fases del aprendizaje, según Gagné .................................................... 112
Figura 5.1 Fases de análisis en la metodología para selección o desarrolo de
MECs ................................................................................................... 121
Figura 5.2 Etapas de la fase de análisis en la metodología para selección o
desarrollo de MECs ............................................................................. 124
Figura 5.3 Variables que intervienen en el proceso de aprendizaje ...................... 131
Figura 6.1 Fase de diseño en la metodología para desarrollo de MECs ........... 139
Figura 6.2 Ejemplo de diagrama de análisis de tareas de aprendizaje .................. 146
Figura 6.3 Ejemplos de estructuras de aprendizaje ............................................... 147
Figura 6.4 Micromundo gráfico "dardos y globos"............................................... 151
Figura 7.1 Esquema de un sistema computacional completo................................ 164
Figura 7.2 Componentes de la interfaz ................................................................. 165
A Galvis, 1992 Ingenieria de Software Educativo Parte 0 - Página 21

22. xxii Ingeniería de software educativo
Figura 7.3 Zonas de comunicación en "Clasificación de objetivos" ..................... 175
Figura 7.4 Zonas de comunicación en "Cálculo de áreas de figuras planas" ........ 176
Figura 7.5 Distribuciones simétrica y asimétrica de un pantallazo ....................... 177
Figura 7.6 Distribuciones asimétricas neutrales .................................................... 177
Figura 7.7 Tipos de encuadre y de planos que se logran de una imagen .............. 182
Figura 7.8 Ejemplos de gráficos para juzgar su balance ....................................... 182
Figura 7.9 Círculo cromático, colores primarios y secundarios ............................ 184
Figura 7.10 Distintas clasificaciones de los colores ................................................ 185
Figura 8.1 Estructura lógica principal de un MEC con el macroalgoritmo
expresado en forma verbal ................................................................... 197
Figura 8.2 Estructura lógica expresada mediante un diagrama de flujo,
para un sistema tutorial manejado con ayuda de menú........................ 199
Figura 8.3 Estructura lógica expresada mediante diagrama de flujo, para
un sistema de aprendizaje por descubrimiento .................................... 200
Figura 8.4 Estructura lógica expresada mediante diagramas de transición ........ 201
Figura 8.5 Estructura lógica de un MEC expresada con diagramas mixtos .......... 202
Figura 8.6 Estructura lógica para atender las funciones de apoyo al
profesor ................................................................................................ 204
Figura 8.7 Bosquejo de un pantallazo ................................................................... 206
Figura 8.8 Formato básico para diseño de pantallazos.......................................... 208
Figura 8.9 Ejemplo de diseño de un pantallazo .................................................... 209
Figura 10.1 Tipos de evaluación y de decisiones asociadas ................................... 234
Figura 10.2 Paso 1: Definir variables, componentes y criterios de
evaluación ............................................................................................ 235
Figura 10.3 Paso 2: Definir fuentes, instrumentos y procedimientos de
evaluación ............................................................................................ 238
A Galvis, 1992 Ingenieria de Software Educativo Parte 0 - Página 22

23. Indice de Figuras xxiii
Figura 10.4 Paso 3: Recolectar información, analizar y valorar resultados,
recomendar .......................................................................................... 241
Figura 10.5 Procedimiento para la evaluación de MECs mediante juicio de
expertos ................................................................................................ 244
Figura 11.1 Prueba de MECs con estudiantes, previstas en el modelo
sistemático para selección o desarrollo de MECs ................................ 264
Figura 11.2 Flujos de información entre procesos involucrados en una
prueba piloto de materiales para un curso de la Universidad
Abierta del Reino Unido ...................................................................... 266
Figura 11.3 Proceso para analizar los resultados obtenidos de una prueba
piloto en la Universidad Abierta del Reino Unido............................... 269
Figura 11.4 Cuadro para especificar y balancear pruebas de rendimiento .............. 278
A Galvis, 1992 Ingenieria de Software Educativo Parte 0 - Página 23

24. xxiv Ingeniería de software educativo
INDICE DE TABLAS
Tabla 4.1 Estadios de desarrollo cognoscitivo según Piaget.................................. 105
Tabla 4.2 Taxonomía de resultados del aprendizaje según Gagné ........................ 113
Tabla 4.3 Relaciones entre las taxonomías de aprendizaje de Gagné y
Bloom..................................................................................................... 114
Tabla 4.4 Los eventos externos (de instrucción) y las fases del aprendizaje ......... 115
Tabla 4.5 Tipos de resultados del aprendizaje y principios para la
instrucción .............................................................................................. 116
Tabla 4.6 Eventos de instrucción que influyen decisivamente en el
aprendizaje ............................................................................................. 117
Tabla 4.7 Resumen de principios básicos sobre el aprendizaje ............................. 120
Tabla 5.1 Objetivos pedagógicos problemáticos, según instructores (N=5)
y muestra de alumnos (N=12) de matemática básica ............................. 127
Tabla 5.2 Resultados individuales y por objetivo en una prueba final .................. 128
Tabla 5.3 Logro por objetivos y falla en objetivos por alumno, con base en
resultados de la tabla 5.2 ........................................................................ 129
Tabla 5.4 Cuadro resumen sobre causas más comunes que dificultan el
logro de los objetivos pedagógicos ........................................................ 132
Tabla 7.1 Reglas de organización de la percepción ............................................... 164
Tabla 11.1 Tipos de pruebas recomendadas según clase de objetivo ...................... 278
Tabla 7.1 Reglas de organización de la percepción ............................................... 164
Tabla 7.1 Reglas de organización de la percepción ............................................... 164
A Galvis, 1992 Ingenieria de Software Educativo Parte 0 - Página 24

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37. Referencias 361

38. RESUMEN
Ingeniería de software educativo es un libro que recoge las experiencias de
cinco años de hacer investigación y desarrollo con materiales educativos
computarizados (MECs) en la Universidad de Los Andes de Bogotá y otros centros
educativos colombianos.
El libro trata de atender las necesidades de dos tipos de usuarios: educadores e
informáticos que desean participar en grupos interdisciplinarios de investigación y
desarrollo de MECs. Busca suplir deficiencias en la preparación de ambos tipos de
lectores respecto a la ingeniería de software educativo, bajo el entendido de que cada
cual pondrá mayor cuidado a lo que tiene por conocer, sin que por esto descuide lo que
ya sabe.
El material está organizado en tres grandes partes: en la primera se plantea lo
que cualquier persona que desee trabajar con MECs debe conocer, es decir, conceptos
básicos en informática educativa y teorías que los soportan, así como una metodología
para observar y valorar los aspectos fundamentales de un MEC. La segunda se dedica a
presentar y desarrollar en detalle la metodología sistemática para selección y desarrollo
de MECs que el autor ha propuesto e instrumentado. Cada una de las fases es
desarrollada al menos en un capítulo, detallando con mucho cuidado aquellos aspectos
que la experiencia ha mostrado que son críticos para la creación de un MEC. En la
tercera parte se proporcionan herramientas metodológicas para apoyar el diseño
educativo de un MEC; además, se analizan en detalle los posibles tipos de
herramientas computacionles especializadas que están disponibles para autoría o
desarrollo de MECs.
***
Alvaro H. Galvis Panqueva es Ingeniero de Sistemas y Computación de la
Universidad de Los Andes (Bogotá, 1973). Fué consultor internacional (BID, OEA,
UNESCO) de proyectos en tecnología educativa, educación a distancia e informática
educativa durante ocho años. Obtuvo el título de Magister y de Doctor en Educación
en la Universidad del Estado de Pennsylvania (State College, PA, 1983 y 1984). Desde
1985 es profesor-investigador del grupo de investigación en informática educativa del
departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación de la Universidad de Los
Andes. Desde 1989 es director de éste departamento. Por otra parte, es el editor de la
revista Informática Educativa, órgano de difusión del Sistema de Informacion sobre
Informática Educativa, así como director del programa de Gerencia Estratégica de
Informática.