SlideShare a Scribd company logo
1 of 30
العلاقات العامة والاتيكيت دورة لموظفي العلاقات العامة في مديرية اتصالات طرطوس
صورة شخصية للمدرب
سيرة ذاتية للمدرب ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
تصديق اتفاقية
خطة تقديم المادة التدريبية ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
المفهوم ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
المهمة الاساس ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
انواع الصورة ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
عوامل نشأة العلاقات العامة ,[object Object],[object Object]
تعريف عام وشامل ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
التفرقة بين العلاقات العامة وبعض المفاهيم المتداخلة ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
العلاقات وبعض المفاهيم ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
وظائف ومهام العلاقات العامة ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
مهام ووظائف ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
مهام ووظائف ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
مهام ووظائف ,[object Object],[object Object]
شروط شاغل الوظيفة ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
تحدي ,[object Object]
الاتكيت ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
الاتيكيت ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
الاتيكيت ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
الاتيكيت ,[object Object],[object Object],[object Object]
اتيكيت ,[object Object]
اتيكيت ,[object Object]
اتيكيت ,[object Object],[object Object]
فلسفة عامة لتقديم الخدمة ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
فلسفة عامة ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
فلسفة عامة ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
فلسفة عامة ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
شكرا لكم

More Related Content

What's hot

ادارة فرق العمل
ادارة فرق العملادارة فرق العمل
ادارة فرق العمل
meemar
 
المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرارالمهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
tanmya-eg
 
TOT دورة تدريب مدربين
TOT دورة  تدريب مدربينTOT دورة  تدريب مدربين
TOT دورة تدريب مدربين
Ahmed Al-Shamy
 

What's hot (20)

الإتصال والتواصل في خدمة العملاء
الإتصال والتواصل في خدمة العملاءالإتصال والتواصل في خدمة العملاء
الإتصال والتواصل في خدمة العملاء
 
ادارة فرق العمل
ادارة فرق العملادارة فرق العمل
ادارة فرق العمل
 
المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرارالمهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
 
حل+المشكلات
حل+المشكلاتحل+المشكلات
حل+المشكلات
 
دورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعال
دورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعالدورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعال
دورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعال
 
مهارات الاتصال والتواصل م. احمد فليونة
مهارات الاتصال والتواصل م. احمد فليونةمهارات الاتصال والتواصل م. احمد فليونة
مهارات الاتصال والتواصل م. احمد فليونة
 
اعداد وتصميم الحقيبة التدريبية سعيد أحمد
اعداد وتصميم الحقيبة التدريبية   سعيد أحمداعداد وتصميم الحقيبة التدريبية   سعيد أحمد
اعداد وتصميم الحقيبة التدريبية سعيد أحمد
 
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدربتحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب
تحديد الاحتياجات التدريبية .. خطوات صناعة المدرب
 
فنون التواصل والإقناع
فنون التواصل والإقناعفنون التواصل والإقناع
فنون التواصل والإقناع
 
التميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العملالتميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العمل
 
مهارات الحوار والاقناع
مهارات الحوار والاقناعمهارات الحوار والاقناع
مهارات الحوار والاقناع
 
TOT دورة تدريب مدربين
TOT دورة  تدريب مدربينTOT دورة  تدريب مدربين
TOT دورة تدريب مدربين
 
الاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdf
الاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdfالاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdf
الاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdf
 
مثلث التغيير
مثلث التغيير مثلث التغيير
مثلث التغيير
 
_ادارة_التغيير_والتطوير_التنظيمي.pptx
_ادارة_التغيير_والتطوير_التنظيمي.pptx_ادارة_التغيير_والتطوير_التنظيمي.pptx
_ادارة_التغيير_والتطوير_التنظيمي.pptx
 
مهارات الأتصال 01
مهارات الأتصال 01مهارات الأتصال 01
مهارات الأتصال 01
 
التميز في خدمة العملاء.ppt
التميز في خدمة العملاء.pptالتميز في خدمة العملاء.ppt
التميز في خدمة العملاء.ppt
 
التحفيز وبناء فرق العمل
التحفيز وبناء فرق العملالتحفيز وبناء فرق العمل
التحفيز وبناء فرق العمل
 
مهارات حياتية
مهارات حياتيةمهارات حياتية
مهارات حياتية
 
حقيبة إعداد المدربين
حقيبة إعداد المدربينحقيبة إعداد المدربين
حقيبة إعداد المدربين
 

Viewers also liked

إسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامة
إسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامةإسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامة
إسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامة
Ali Almaktri
 
المشاكل التى تواجه العلاقات العامة
المشاكل التى تواجه العلاقات العامةالمشاكل التى تواجه العلاقات العامة
المشاكل التى تواجه العلاقات العامة
asmaa_elgendy
 
الاتصال في الأزمات ... دور العلاقات العامة في التعامل مع الأزمات
الاتصال في الأزمات ... دور العلاقات العامة في التعامل مع الأزمات الاتصال في الأزمات ... دور العلاقات العامة في التعامل مع الأزمات
الاتصال في الأزمات ... دور العلاقات العامة في التعامل مع الأزمات
Naif Althayt
 

Viewers also liked (19)

إستراتيجية العلاقات العامة - Public Relations Strategy
إستراتيجية العلاقات العامة - Public Relations Strategyإستراتيجية العلاقات العامة - Public Relations Strategy
إستراتيجية العلاقات العامة - Public Relations Strategy
 
العلاقات العامة في عصر الإعلام الرقمي وثورة شبكات التواصل الإجتماعي : ملخص 3 ...
العلاقات العامة في عصر الإعلام الرقمي وثورة شبكات التواصل الإجتماعي : ملخص 3 ...العلاقات العامة في عصر الإعلام الرقمي وثورة شبكات التواصل الإجتماعي : ملخص 3 ...
العلاقات العامة في عصر الإعلام الرقمي وثورة شبكات التواصل الإجتماعي : ملخص 3 ...
 
Mobile App & Game Biz
Mobile App & Game BizMobile App & Game Biz
Mobile App & Game Biz
 
العلاقات العامة 2013
العلاقات العامة  2013العلاقات العامة  2013
العلاقات العامة 2013
 
العلاقات العامة وادارتها مدخل وظيفي
العلاقات العامة وادارتها مدخل وظيفيالعلاقات العامة وادارتها مدخل وظيفي
العلاقات العامة وادارتها مدخل وظيفي
 
Public relations
Public relationsPublic relations
Public relations
 
ورقة صناعة العلاقات العامة اكتوبر 2014
ورقة صناعة العلاقات العامة اكتوبر 2014ورقة صناعة العلاقات العامة اكتوبر 2014
ورقة صناعة العلاقات العامة اكتوبر 2014
 
العلاقات العامة والتسويق
العلاقات العامة والتسويقالعلاقات العامة والتسويق
العلاقات العامة والتسويق
 
إسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامة
إسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامةإسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامة
إسهامات الانترنت في مجال العلاقات العامة
 
Online marketing strategy
Online marketing strategy Online marketing strategy
Online marketing strategy
 
المشاكل التى تواجه العلاقات العامة
المشاكل التى تواجه العلاقات العامةالمشاكل التى تواجه العلاقات العامة
المشاكل التى تواجه العلاقات العامة
 
الاتصال في الأزمات ... دور العلاقات العامة في التعامل مع الأزمات
الاتصال في الأزمات ... دور العلاقات العامة في التعامل مع الأزمات الاتصال في الأزمات ... دور العلاقات العامة في التعامل مع الأزمات
الاتصال في الأزمات ... دور العلاقات العامة في التعامل مع الأزمات
 
Best Practices Guide for the Use of Statistics in Public Relations
Best Practices Guide for the Use of Statistics in Public RelationsBest Practices Guide for the Use of Statistics in Public Relations
Best Practices Guide for the Use of Statistics in Public Relations
 
The Ten Golden Rules of Internet Marketing: CRM Edition
The Ten Golden Rules of Internet Marketing: CRM EditionThe Ten Golden Rules of Internet Marketing: CRM Edition
The Ten Golden Rules of Internet Marketing: CRM Edition
 
From 0$ To 6 Figures - 6 Months Blueprint - Rafel Mayol & Abdullah Zekrullah
From 0$ To 6 Figures - 6 Months Blueprint - Rafel Mayol & Abdullah ZekrullahFrom 0$ To 6 Figures - 6 Months Blueprint - Rafel Mayol & Abdullah Zekrullah
From 0$ To 6 Figures - 6 Months Blueprint - Rafel Mayol & Abdullah Zekrullah
 
Here's A Quick Way To Rake In Sales From Free YouTube Traffic | Dan Brown
Here's A Quick Way To Rake In Sales From Free YouTube Traffic | Dan BrownHere's A Quick Way To Rake In Sales From Free YouTube Traffic | Dan Brown
Here's A Quick Way To Rake In Sales From Free YouTube Traffic | Dan Brown
 
Teeshirt Business & Facebook Ads - Yousef Khalidi
Teeshirt Business & Facebook Ads - Yousef KhalidiTeeshirt Business & Facebook Ads - Yousef Khalidi
Teeshirt Business & Facebook Ads - Yousef Khalidi
 
AdSense Arbitrage | Houssem Zaoui
AdSense Arbitrage | Houssem ZaouiAdSense Arbitrage | Houssem Zaoui
AdSense Arbitrage | Houssem Zaoui
 
How To Explode Your Business With Simple Facebook Massages | Andrew Nasser
How To Explode Your Business With Simple Facebook Massages | Andrew NasserHow To Explode Your Business With Simple Facebook Massages | Andrew Nasser
How To Explode Your Business With Simple Facebook Massages | Andrew Nasser
 

Similar to العلاقات العامة والاتيكيت عبد الرحمن تيشوري اتصالات طرطوس

التواصل في العمل الإداري وفي قيادة التغيير (1) (1).pdf
التواصل في العمل الإداري وفي قيادة التغيير (1) (1).pdfالتواصل في العمل الإداري وفي قيادة التغيير (1) (1).pdf
التواصل في العمل الإداري وفي قيادة التغيير (1) (1).pdf
MoulayHafidTAQUI
 
مقياس إدارة الأفراد السلوك التنظيمي
 مقياس إدارة الأفراد السلوك التنظيمي مقياس إدارة الأفراد السلوك التنظيمي
مقياس إدارة الأفراد السلوك التنظيمي
حسن قروق
 
التعليمات والتعاميم اسوار حول الموظفين والمواطنين
التعليمات والتعاميم اسوار حول الموظفين والمواطنينالتعليمات والتعاميم اسوار حول الموظفين والمواطنين
التعليمات والتعاميم اسوار حول الموظفين والمواطنين
شركة الاتصالات السورية
 
الكتيب التعريفي لملتقى الاتصال الداخلي
 الكتيب التعريفي لملتقى الاتصال الداخلي الكتيب التعريفي لملتقى الاتصال الداخلي
الكتيب التعريفي لملتقى الاتصال الداخلي
ترجمان للاستشارات
 

Similar to العلاقات العامة والاتيكيت عبد الرحمن تيشوري اتصالات طرطوس (20)

العلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانية
العلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانيةالعلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانية
العلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانية
 
عناصر الاتصال ومفاهيم مرتبطة به
عناصر الاتصال ومفاهيم مرتبطة بهعناصر الاتصال ومفاهيم مرتبطة به
عناصر الاتصال ومفاهيم مرتبطة به
 
التواصل في العمل الإداري وفي قيادة التغيير (1) (1).pdf
التواصل في العمل الإداري وفي قيادة التغيير (1) (1).pdfالتواصل في العمل الإداري وفي قيادة التغيير (1) (1).pdf
التواصل في العمل الإداري وفي قيادة التغيير (1) (1).pdf
 
Communications Skills for Social Entrepreneurs
Communications Skills for Social EntrepreneursCommunications Skills for Social Entrepreneurs
Communications Skills for Social Entrepreneurs
 
مقياس إدارة الأفراد السلوك التنظيمي
 مقياس إدارة الأفراد السلوك التنظيمي مقياس إدارة الأفراد السلوك التنظيمي
مقياس إدارة الأفراد السلوك التنظيمي
 
Presentation1.pptx
Presentation1.pptxPresentation1.pptx
Presentation1.pptx
 
التعليمات والتعاميم اسوار حول الموظفين والمواطنين
التعليمات والتعاميم اسوار حول الموظفين والمواطنينالتعليمات والتعاميم اسوار حول الموظفين والمواطنين
التعليمات والتعاميم اسوار حول الموظفين والمواطنين
 
التثقيف-الصحي-ومهارات-التواصل.pptx
التثقيف-الصحي-ومهارات-التواصل.pptxالتثقيف-الصحي-ومهارات-التواصل.pptx
التثقيف-الصحي-ومهارات-التواصل.pptx
 
Communication skills - مهارات التواصل في العمل
Communication skills - مهارات التواصل في العملCommunication skills - مهارات التواصل في العمل
Communication skills - مهارات التواصل في العمل
 
آليات و تقنيات الترافع للمجتمع المدني
آليات و تقنيات الترافع للمجتمع المدنيآليات و تقنيات الترافع للمجتمع المدني
آليات و تقنيات الترافع للمجتمع المدني
 
تدريب في الاتصال السياسي
تدريب في الاتصال السياسيتدريب في الاتصال السياسي
تدريب في الاتصال السياسي
 
الكتيب التعريفي لملتقى الاتصال الداخلي
 الكتيب التعريفي لملتقى الاتصال الداخلي الكتيب التعريفي لملتقى الاتصال الداخلي
الكتيب التعريفي لملتقى الاتصال الداخلي
 
الاتصالات
الاتصالاتالاتصالات
الاتصالات
 
دور المعلوماتية في تطوير الادارة
دور المعلوماتية في تطوير الادارةدور المعلوماتية في تطوير الادارة
دور المعلوماتية في تطوير الادارة
 
استراتيجيات الاتصال الفعال.pptx1.pptx
استراتيجيات الاتصال الفعال.pptx1.pptxاستراتيجيات الاتصال الفعال.pptx1.pptx
استراتيجيات الاتصال الفعال.pptx1.pptx
 
المبادرات الشبابية
المبادرات الشبابيةالمبادرات الشبابية
المبادرات الشبابية
 
التعهيد الجمعي بالمشروعات الرقمية
التعهيد الجمعي بالمشروعات الرقميةالتعهيد الجمعي بالمشروعات الرقمية
التعهيد الجمعي بالمشروعات الرقمية
 
مهارات القرن الواحد والعشرين في ظل رؤية المملكة 2030
مهارات القرن الواحد والعشرين في ظل رؤية المملكة 2030مهارات القرن الواحد والعشرين في ظل رؤية المملكة 2030
مهارات القرن الواحد والعشرين في ظل رؤية المملكة 2030
 
المحاضرة 2 مدخل اتصال
المحاضرة 2 مدخل اتصالالمحاضرة 2 مدخل اتصال
المحاضرة 2 مدخل اتصال
 
مهارات التواصل والتثقيف الصحي (صاع الحياة)
مهارات التواصل والتثقيف الصحي (صاع الحياة)مهارات التواصل والتثقيف الصحي (صاع الحياة)
مهارات التواصل والتثقيف الصحي (صاع الحياة)
 

More from Abdullrahman Tayshoori

يجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفساد
يجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفساديجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفساد
يجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفساد
Abdullrahman Tayshoori
 
ومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمة
ومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمةومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمة
ومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمة
Abdullrahman Tayshoori
 
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
Abdullrahman Tayshoori
 

More from Abdullrahman Tayshoori (20)

الحكومة ليست علم ولانظرية بل هي مجرد فكرة للتنظيم
الحكومة ليست علم ولانظرية بل هي مجرد فكرة للتنظيمالحكومة ليست علم ولانظرية بل هي مجرد فكرة للتنظيم
الحكومة ليست علم ولانظرية بل هي مجرد فكرة للتنظيم
 
الحكومة السابقة
الحكومة السابقةالحكومة السابقة
الحكومة السابقة
 
الحل من وجهة نظرنا
الحل من وجهة نظرناالحل من وجهة نظرنا
الحل من وجهة نظرنا
 
الرئيس بشار الاسد غير الاخرين
الرئيس بشار الاسد غير الاخرينالرئيس بشار الاسد غير الاخرين
الرئيس بشار الاسد غير الاخرين
 
لماذا تقزيم وتخريب المعهد والبلد بامس الحاجة اليه
لماذا تقزيم وتخريب المعهد والبلد بامس الحاجة اليهلماذا تقزيم وتخريب المعهد والبلد بامس الحاجة اليه
لماذا تقزيم وتخريب المعهد والبلد بامس الحاجة اليه
 
لم يبق لنا الا انت قائد ورائد وصاحب قرار وحافظ للحقوق وامل للمستقبل
لم يبق لنا الا انت قائد ورائد وصاحب قرار وحافظ للحقوق وامل للمستقبللم يبق لنا الا انت قائد ورائد وصاحب قرار وحافظ للحقوق وامل للمستقبل
لم يبق لنا الا انت قائد ورائد وصاحب قرار وحافظ للحقوق وامل للمستقبل
 
لن ننجر إلى فتنة طائفية
لن ننجر إلى فتنة طائفيةلن ننجر إلى فتنة طائفية
لن ننجر إلى فتنة طائفية
 
مذكرة للسيد المدير
مذكرة للسيد المديرمذكرة للسيد المدير
مذكرة للسيد المدير
 
لماذا نخطئ دائما في سورية في اختيار قادة ومديري شركاتنا ومؤسساتنا العام1
لماذا نخطئ دائما في سورية في اختيار قادة ومديري شركاتنا ومؤسساتنا العام1لماذا نخطئ دائما في سورية في اختيار قادة ومديري شركاتنا ومؤسساتنا العام1
لماذا نخطئ دائما في سورية في اختيار قادة ومديري شركاتنا ومؤسساتنا العام1
 
لماذا العالم اليوم اكثر عنفا
لماذا العالم اليوم اكثر عنفالماذا العالم اليوم اكثر عنفا
لماذا العالم اليوم اكثر عنفا
 
Tamkin mowazafin
Tamkin mowazafinTamkin mowazafin
Tamkin mowazafin
 
يجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفساد
يجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفساديجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفساد
يجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفساد
 
ومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمة
ومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمةومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمة
ومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمة
 
يجب ان يفهم الجميع
يجب ان يفهم الجميعيجب ان يفهم الجميع
يجب ان يفهم الجميع
 
Tamkin mowazafin
Tamkin mowazafinTamkin mowazafin
Tamkin mowazafin
 
Syrian arab republic
Syrian arab republicSyrian arab republic
Syrian arab republic
 
Syrian arab republi1
Syrian arab republi1Syrian arab republi1
Syrian arab republi1
 
Syrain arab republic2
Syrain arab republic2Syrain arab republic2
Syrain arab republic2
 
Syrian~4
Syrian~4Syrian~4
Syrian~4
 
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
 

العلاقات العامة والاتيكيت عبد الرحمن تيشوري اتصالات طرطوس