1. tipos de auditores
una aproximación con muchas letras y sin fotos, basada en
“Auditoría del Sistema de Gestión
Medioambiental ISO 14001”
de Gregory P.Johnson
publicado por AENOR en 1998
www.alvizlo.es
2. de despacho
se centra en revisar si la documentación cumple
con las normas, las especificaciones y
reglamentos aplicables
verifica que todo está en su sitio, dejando poco
tiempo para comprobar la conformidad de las
actividades con los requisitos del sistema
3. de cóctel
hace la auditoría en el restaurante
dedica la mayor parte del tiempo a impresionar a
los auditados con anécdotas
4. ¿qué puedes hacer por mí?
dedica gran parte del tiempo de auditoría a
buscar oportunidades de empleo para conocidos
y familiares, así como a conseguir muestras
gratuitas de productos o servicios de la
organización auditada
5. terco
necesariamente tiene que encontrar algo
se siente en la obligación de descubrir
desviaciones para justificar su trabajo
puede llevarle a centrarse demasiado en un
aspecto, hasta que encuentran su no
conformidad, relajándose después y dedicando
poco tiempo al resto de la auditoría
6. tiquismiquis
con tendencia a hacer una montaña de un grano
de arena: cualquier hallazgo de auditoría pasará
a ser un impedimento para la certificación
7. sabelotodo
este tipo de auditor se mantiene en sus prejuicios
y obvia la posibilidad de ignorar que ignora algo
corre el riesgo de enfrentarse a procesos de los
que desconoce requisitos y pasarlos por alto
es preferible pedirle al auditado que nos explique
el proceso y los métodos de control a intentar
ocultar nuestro desconocimiento
8. metomentodo
auditor que tiende a salirse de lo planificado para
indagar más allá de su cometido
corre el riesgo de consumir el tiempo de auditoría
sin cubrir adecuadamente el alcance de la misma
9. el auditor profesional
es consciente de la necesaria cooperación y
colaboración entre auditor y auditado, no asume
la auditoría como una competición
el trato profesional facilita la relación y
acercamiento entre los distintos implicados en
una auditoría