Personal Information
Organization / Workplace
Belém Area, Brazil Brazil
Occupation
Freelancer / Professora / Palestrante de SAC 2.0, relacionamento e gestão de crises
Industry
Advertising / Marketing / PR
Website
www.alynnecid.wix.com/home
About
Bacharel em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda pela Universidade Federal do Pará. Possui habilidade natural para a ilustração e artes gráficas, mas com o tempo percebeu uma inclinação especial para o estudo e prática do relacionamento e da gestão de imagem digital, sobretudo nas redes sociais. A partir daí, concentra seus estudos e trabalhos de marketing em redes sociais em 5 áreas específicas:
• Imagem (identidade)
• Conteúdo
• Relacionamento
• SAC 2.0
• Gestão de crises de imagem em mídias sociais
O SAC 2.0 e a gestão de crises ganharam mais destaque no mercado e na pesquisa para um relacionamento com o cliente mais satisfatório e duradouro. A partir da monografia “SAC 2....
Tags
redes sociais
sac
social media
consumidor
sac 2.0
atendimento
case
marketing
brastemp
relacionamento
marketing digital
cibercultura
publicidade
consumo
representatividade
gestao de crise
crises de imagem
gestao de crises
gestão de crises
intercom norte 2014
curso
supermercado
yesbil
monitoramento
gestão de crise
líder cidade nova
incêndio
digital marketing
e-commerce
infográfico
black friday brasil
cases
digital
inteligencia coletiva
arezzo
lévy
See more
- Presentations
- Documents
- Infographics
Amostra Cartilha (Apenas para visualização)
Julia Pajot
•
8 years ago
Técnicas etnográficas - Social Analytics Summit - Débora Zanini
Débora Zanini
•
8 years ago
Como o Profissional de RP pode utilizar as mídias digitais?
Gutenberg Almeida
•
8 years ago
Cubo Marketing Moderno | 6 Faces do Marketing Moderno
Gutenberg Almeida
•
7 years ago
Diversidade étnico racial nos canais do youtube das marcas de beleza
Nadja Pereira
•
8 years ago
Passo a Passo - Seekr Monitor, SAC e CRM
Seekr - Gestão e Monitoramento de Mídias Sociais
•
10 years ago
Cartilha de Valorização da Diversidade
Carrefour Brasil
•
7 years ago
Análise de Redes em Mídias Sociais
Social Figures
•
9 years ago
Análise Netnográfica de Subway
Anna Castanha
•
11 years ago
Agências tradicionais x digitais: uma batalha controversa – follow the money
Danila Dourado
•
8 years ago
E-book "O Negro nos Espaços Publicitários Brasileiros" - BATISTA e LEITE (Orgs), 2011.
leitefco
•
12 years ago
Estudo sobre a Black Friday Brasileira
Mari Ferreira
•
9 years ago
A presença dos negros nas agências de publicidade
Danila Dourado
•
8 years ago
Personas e Cenários
Patrícia Carrion
•
8 years ago
A importância da Brand Persona no SAC 2.0
Letícia Milião
•
8 years ago
Nbr 14724 2011 - nova norma da abnt para trabalhos acadêmicos
Lazinha Santos
•
12 years ago
Métodos de Pesquisa em Redes Sociais na Internet
Raquel Recuero
•
12 years ago
A Escola Canadiana: Innis e McLuhan
Lívia Priscilla
•
11 years ago
Horizontal interacionista virtualização
Maninho Walker
•
12 years ago
Teoria da comunicação resumo
Hein Comunicação
•
13 years ago