3. O QUEVAMOS
DISCUTIR HOJE
• Estratégias de mobile marketing. Recursos para dispositivos
móveis.Aula expositiva e discussão sobre o texto lido.
Texto:Apps-marketing-insights_articles.pdf:
• https://drive.google.com/file/d/0B5HkQ8otXt-
rdGNRWFZGMG1Gdk0/view
• O mercado mobile. Para quem estamos comunicando?
Por que apps?
Dicas e modelos
Exercício em sala
4. INSIGHTS DE MARKETING
PARA APPS DE CELULAR:
COMO OS CONSUMIDORES
REALMENTE ENCONTRAM
E USAM SEUS APPS
Pesquisa Google Ipsos
8. A DESCOBERTA DO APP NÃO
ACONTECE APENAS NA LOJA
Sistemas de busca são a principal fonte para a descoberta
de apps. Um em cada quatro usuários do app o descobriu
ao fazer uma pesquisa.
9. A DESCOBERTA DE APPS POR
MEIO DAS BUSCAS É
DOMINANTE NAS CATEGORIAS
APPs locais
26%
Tecnologia
59%
Viagens
30%
12. • são fundamentais, já que os usuários perdem o interesse com o
passar do tempo.
2.
Engajamento e
reengajamento
13. • As pessoas recorrem aos
apps para ajudar na sua
rotina. E as chances de que
elas usem os aplicativos são
maiores se eles atenderem a
um objetivo específico.
14. ENGAJAMENTO E
REENGAJAMENTO
• duas em cada três pessoas irão usar um app frequentemente
se ele facilitar a vida delas.
• um em cada dois usuários de apps recorrem a eles para
procurar informações sobre um negócio ou um produto ou
mesmo fazer uma compra.
15. POR OUTRO LADO...
• 38% dos pesquisados disseram que eles são mais suscetíveis a
baixar um app quando ele é obrigatório para completar uma
compra.
Uma vez que eles encerraram esse ciclo, no
entanto, metade das pessoas desinstala o app
que acabou de baixar.
16. PROVE OVALOR E A
UTILIDADE DO SEU APP
• Portanto, o que chama a atenção das pessoas para um app
em primeiro lugar? Como as marcas podem fazer para que
seus apps sejam usados continuamente e não apenas uma
única vez?
PROPÓSITO
DE VALOR!
17. INCENTIVO PARA REENGAJAR
• DÊ DESCONTOS
COMO CUPONS
• MATERIAL
EXCLUSIVO
• 40% usariam
novamente um app
de viagem ou de
compras (47%) se
fosse oferecido um
cupom de desconto.
20. DESCONSTRUINDO A INTERNET
Propósitos diversos para app web Propósitos diversos para app mobile
Primeiro foi... depois...
agora... um propósito único: “existe um aplicativo para isso”
22. POR QUE APP?
• Crescimento exponencial do número de smartphones no
Brasil. Cerca de 90% app são gratuitos
• Usuários de smartphone usam 12 aplicativos regularmente
• Fideliza o usuário
• Possibilidade de abrangência de conteúdo
• Recursos de exibição, por exemplo leitura offline
• Desempenho melhor (mas, é caro seu desenvolvimento)
23. POR QUE SITE MÓVEL?
• O primeiro contato do novo usuário é com o site (móvel)
• Deixou de ser estratégico e passou a ser essencial
• É a continuidade da navegação que ele começou na web. É
estar com o público onde ele estiver
• É o contato direto e a identidade com o site web
• Atende os vários browsers com um único desenvolvimento
• É mais barato (porém, tem menos recurso)
26. • Estamos entrando na era dos aplicativos como camadas
de serviço. Estes são os aplicativos que você tem no seu
telefone, mas são abertos apenas quando você sabe que eles
explicitamente têm algo a dizer para você. Eles não são
para “navegação ociosa" eles são construídos para
serem informativos. Utilizam sensores como localização,
histórico de uso e computação preditiva.
• Matthew Panzarino, sub-editor daTechCrunch
E AGORA ALGUNS APLICATIVOS ESTÃO
DESAPARECENDO POR COMPLETO
27. ALGUMAS COISAS QUE
VOCÊS PRECISAM SABER
• Os usuários utilizam,
em média, 12 apps
instalados em seus
dispositivos
• Taxa de abandono ao
logo do tempo
30. DESAFIOS LEVANTADOS
• GRANDE CONCORRÊNCIA COM OUTROS APPS
• AS PESSOAS BAIXAM, MAS DELETAM APÓS O USO
• COMO RETER O USUÁRIO
• LEMBREM DA UTILIDADE X NECESSIDADE