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UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA

                    ESCUELA DE POSTGRADO

                        SECCIÓN MAESTRÍA




      GUÍA DE ELABORACIÓN DE PROYECTOS DE
  INVESTIGACIÓN E INFORMES DE TESIS CUALITATIVA


                 Director de la escuela de postgrado
                   Dr. Juan Carlos Córdova Palacios

  Director de la sección maestría, 2da especialización y convenios
                    Dr. Marcial Colonia Valenzuela


                               Autores:
                  Mg. Jully Pahola Calderón Saldaña
                 Mg. Luis Alzamora de los Godos Urcia



                  Lima - Perú



                                 2006
UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA                                      Escuela de Postgrado



GUÍA DE ELABORACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
E INFORMES DE TESIS CUALITATIVA

La GUÍA DE ELABORACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN E INFORMES DE TESIS
CUALITATIVA, es una publicación realizada por La Universidad Inca Garcilaso de la Vega a través de la
Sección de Maestría de la Escuela de Postgrado, dentro de su política de investigación y publicaciones. Este
trabajo ha sido realizado con la finalidad de convertirse en una guía para la elaboración de proyectos e
informes de tesis de Maestría desde un abordaje cualitativo.


                          Director de la escuela de postgrado
                            Dr. Juan Carlos Córdova Palacios

   Director de la sección maestría, 2da especialización y convenios
                     Dr. Marcial Colonia Valenzuela


                                        Autores:
                           Mg. Jully Pahola Calderón Saldaña
                          Mg. Luis Alzamora de los Godos Urcia



         @ 2006 Universidad Inca Garcilaso de la Vega – EPG - 2006
         Sección de Maestría
         Editor: Luis Alzamora de los Godos Urcia
         Revisión del documento: Jully Pahola Calderón Saldaña
         Jr. Cayetano Heredia 920. Jesús María
         Lima – Perú

         Telefax: 471-4739 anexo 3501
         e-mail: posgrado@uigv.edu.pe
         Hecho el depósito de Ley, Nº
         Publicación. ISBN Nº
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1. ESQUEMA DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVO

I. GENERALIDADES

1.1 Título
1.2 Autor (es)
1.3 Asesor
1.4 Tipo de Investigación
1.5 Régimen de la Investigación
1.6 Institución a la que pertenece el Proyecto
1.5 Institución y lugar donde se ejecutará el Proyecto
1.7 Duración del Proyecto

II. ADMINISTRACIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

2.1 Recursos: Humanos y Materiales
2.2 Presupuesto
2.3 Financiamiento

III .CRONOGRAMA

IV. PLAN DE INVESTIGACIÓN
    4.1 Problema
          4.1.1 Realidad Problemática
          4.1.2 Formulación del problema
          4.1.3 Justificación
          4.1.4 Limitaciones
          4.1.5 Antecedentes
     4.2 Objetivos
     4.3 Marco Referencial
          4.3.1 Marco Teórico
          4.3.2 Marco Conceptual
     4.4 Dimensiones y teorización
         4.4.1 Hipótesis
         4.4.2 Variables - Indicadores
         4.4.3 Definición operacional de Variables
     4.5 Metodología
         4.5.1 Tipo de estudio
         4.5.2 Diseño de estudio
         4.5.3 Muestra
         4.5.4 Métodos, Técnicas e instrumentos de recolección de datos.
         4.5.5 Técnicas de análisis de Datos

V. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Y ANEXOS
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EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
La opción de la metodología cualitativa implica también el hecho de que se
ha considerado como la más apropiada para el estudio del fenómeno en
cuestión. Esto, a su vez, como veremos, se fundamenta en una opción
previa epistemológica (teoría del conocimiento) y ontológica (teoría sobre
la naturaleza de la realidad).
Una idea general, que nunca se debe olvidar, es que quien escribe algo lo
hace para alguien (el destinatario), al cual hay que tener siempre presente.
En este caso, es el evaluador del proyecto o de la tesis. Estas personas
tienen su visión de las cosas y nuestro diálogo es con ellas.
Un buen proyecto no debiera exceder las 20 ó 30 páginas. Cuando se
escriben 60 u 80, es porque se desarrolla el "marco teórico" u otras partes
que son ya propias de la tesis en sí. Esto aleja y distrae la atención del
evaluador de su tarea específica.
A continuación, se exponen las partes fundamentales de un proyecto, el
orden en que pueden ir y las ideas centrales de cada parte, quedando
siempre en pie el hecho de que hay muchas formas de hacer las cosas;
todo depende de cómo se entrelazan sus elementos..

ESQUEMA
1. GENERALIDADES
1.1 TÍTULO
Debe ser específico, breve y claro, sin quitar la claridad, además tiene
como finalidad identificar el sentido que el proyecto de investigación desea
conseguir. El titulo por lo tanto debe expresar los siguientes términos
(QUÉ) lo que se persigue en la investigación en términos de objetivos de
conocimiento (DÓNDE) lugar donde se va a llevar a cabo el desarrollo de la
investigación (FECHA) fecha o periodo que abarcara la investigación.

1.2. AUTORES
Se indica el nombre y apellido del autor o autores. Generalmente en
Maestría es un solo autor, sin embargo si la investigación es muy compleja,
podrían ser dos los autores.

1.3. ASESOR
Debe ser el docente que tiene a su cargo las áreas de diseño de la
investigación y los cursos relacionados con la tesis, este debe tener
experiencia profesional o ser especialista en el área de la investigación
científica, por lo que debe tener trayectoria de investigador demostrada con
publicaciones.

1.4. TIPOS DE INVESTIGACIÓN
Los tipos de investigación se plantean según los fines que se pretenden
alcanzar con la investigación, además se plantea según su viabilidad
económica, temporal, tecnológica y de capacidades. Además se debe
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tener en cuenta la vulnerabilidad del problema que se desea investigar y se
clasifica en:
   • El tipo Hermenéutico-Dialéctico
   • El tipo Fenomenológico.
   • El tipo Etnográfico.
   • El tipo de Investigación-Acción.
   • El tipo de Historias de Vida.

5. RÉGIMEN DE INVESTIGACIÓN

5.1 LIBRE:
Cuando el problema que se desea investigar es seleccionado por intereses
particulares y científicos del investigador.

5.2 ORIENTADA:
Cuando el problema que se desea investigar pertenece a los planes o
líneas de investigación de la institución, organización o empresa a la que
pertenece el investigador.

6. INSTITUCIÓN A LA QUE PERTENECE EL PROYECTO
Facultad, Maestría, Mención y Universidad.

7. INSTITUCIÓN Y LUGAR DONDE SE EJECUTARÁ EL PROYECTO
Espacio geográfico como la institución donde labora, Comunidad o distrito
en donde se desarrollará el proyecto. Se precisa la dirección del mismo
para efectos de la labor de asesoramiento y supervisión.

8. DURACIÓN DEL PROYECTO
FECHA DE INICIO         : (mes y año)
FECHA DE TERMINACIÓN    : (mes y año)

II. ADMINISTRACIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
2.1 RECURSOS
2.1.1 HUMANOS: Se indica el personal que participará en la investigación.
Enumere el personal auxiliar, administrativo, investigadores y de servicio
disponible para el proyecto.

2.1.2 MATERIALES: Se mencionan los materiales, como encuestas,
registros, bitácoras de control y otros instrumentos, especificando calidad y
cantidad que se usarán en la investigación.
2.2 PRESUPUESTO: Son los gastos consumibles en el Proyecto de
Investigación, que generalmente se refiere a material fungible. Debe ser
detallado por actividad y productos.

III. CRONOGRAMA
Se señala en función del tiempo que llevará realizar todas las actividades
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fundamentales que se realizarán en la investigación. Se presenta en una
tabla de contingencia de doble entrada, este debe tener las actividades,
duración y fecha de cada una.
Se recomienda las cartas o gráficos HENRY L. GANTT, que consiste en
representar cada actividad por una barra horizontal, la que por su cruce
con niveles o líneas verticales, indica en meses, semanas, días, etc. El
momento de su iniciación y terminación. Además para el cronograma
específico por actividad se recomienda el empleo del diagrama de PERT.

En tas actividades debe considerarse:
   • Elaboración del Proyecto o protocolo
   • Aplicación de instrumentos
   • Procesamiento y análisis de datos
   • Elaboración del informe final
   • Sustentación de Tesis
   • Entre otros

IV. PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN

En esta sección se orienta las actividades que el investigador debe realizar
para explorar e intervenir en un problema científico. El plan debe ser lo
suficientemente detallado para permitir comprender la naturaleza y los
alcances de la investigación: así como la metodología seguida.



4.1 EL PROBLEMA

4.1.1 REALIDAD PROBLEMÁTICA:

El fin principal de la introducción es "introducir" al lector-evaluador en la
problemática que se desea investigar. Para ello, es necesario hacer una
descripción de los rasgos fundamentales que configuran dicha realidad (el
fenómeno en su contexto) y la necesidad de estudiar un sector descuidado
o no atendido suficientemente hasta el momento o, también, un tema ya
estudiado pero no en nuestro medio o con enfoque y metodología
diferentes. La calidad de esta descripción es muy importante, ya que
determinará el enfoque epistemológico y metodológico que se empleará
para abordarla, los objetivos a lograr, la relevancia de la investigación y su
posible originalidad. Su amplitud podría ser de 2 ó 3 páginas. Vale la pena
resaltar que esta parte debe tener citas bibliográficas y debe abordar el
problema desde el área. Subarea, tema y problema, presentando la
investigación.
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4.1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
La orientación metodológica cualitativa no suele partir del planteamiento de
un problema específico, sino de un área problemática más amplia en la cual
puede haber muchos problemas entrelazados que no se vislumbrarán
hasta que no haya sido suficientemente avanzada la investigación. Por
esto, en general, el partir de un problema, cierra el posible horizonte que
tienen las realidades complejas, como son todas las realidades humanas.
Esto, de ninguna manera quiere decir que, en un caso específico, no sea
útil o conveniente partir de un problema concreto, si eso es particularmente
lo que se desea investigar. En caso de que se plantea un problema
específico este debe expresar ampliamente como la Pregunta de
Investigación.



4.1.3 JUSTIFICACIÓN:
En este punto el investigador debe responder las siguientes interrogantes
¿Para qué y/o para quiénes es necesaria la investigación? ¿Para qué o
para quién es conveniente? Se hace notar que toda investigación debe
estar orientada preferentemente a contribuir al desarrollo regional y
nacional.
Se derivan del planteamiento del problema en lo relacionado a la
justificación e importancia de la investigación en cuanto a su aporte en el
campo del conocimiento .asimismo, darán cuenta del (“PARA QUE “) se
requiere los resultados del estudio y cual sería su utilidad


4.1.4 LIMITACIONES:


Estarán referidas a las dificultades consideradas por el investigador para el
buen desarrollo de trabajo de investigación, ejemplo limitaciones de
bibliografía sobre el problema, tiempo, recursos, económicos, humanos,
etc.

4.1.5 ANTECEDENTES:

Esta parte tiene por finalidad exponer lo que se ha hecho hasta el momento
para esclarecer el fenómeno que nos ocupa. Debe referir las principales
investigaciones sobre el área o áreas cercanas: autores, enfoques y
métodos empleados, conclusiones e interpretaciones teóricas a que
llegaron y otros elementos de importancia. Es necesario dar mayor énfasis
a lo más cercano (lo regional, lo nacional, lo latinoamericano), ya que
comparte más nuestra cultura e idiosincrasia. Lo extranjero, especialmente
si es anglosajón, podría distorsionar la comprensión de nuestra realidad. Es
decir, es una fuente de información y nunca modelo teórico en el cual ubicar
nuestra investigación. Servirá para contrastar, después, nuestras
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conclusiones con las de esos autores y, así, entenderlas mejor, pero nunca
para forzar e imponer una interpretación.

De todos modos, esto no indica que no se pueda hacer una investigación
partiendo ya de una teoría sólida (por ej. el psicoanálisis u otra) y
aceptándola, inicialmente. El inconveniente de esto es que nos impone ya
desde el principio todo un mundo teórico, conceptual e interpretativo que
pudiera no ser el más adecuado para entender la realidad que estamos
estudiando. Y su falta de lógica está en el hecho de que da en gran parte
por resuelto lo que todavía no se ha estudiado.

Por esto, muchos marcos teóricos son cerrados, ya que instalan lo nuevo
en moldes viejos, imposibilitando la emergencia de de lo novedoso, de lo
original, de la innovación.


4.2. OBJETIVOS:
Se fijan unos objetivos a lograr: algunos son más bien generales y otros
específicos, pero todos deben ser relevantes para las personas interesadas
en la investigación. A veces, es preferible fijar sólo los objetivos generales,
y determinar los específicos durante la marcha, para no buscar metas que
quizá resulten triviales. Estos objetivos determinarán, en parte, las
estrategias y procedimientos metodológicos. No obstante, tampoco los
objetivos serán intocables. También aquí se sigue el famoso principio de
"Los tres príncipes de Serendip": "si estás buscando una cosa buena y
encuentras otra mejor, deja la primera por la segunda".

4.3 MARCO REFERENCIAL:

4.3.1 MARCO TEÓRICO:
Es el fundamento de la investigación integrado por un conjunto de
conocimientos y teorías que apoyan el estudio que se propone hacer el
investigador. Si el problema que se investiga es completamente nuevo, no
habrá teoría vigente que soporte el estudio, sin embargo se debe sustentar.

En este caso el investigador puede valerse de cuanta teoría puede
sustentar su problema de investigación y se verá precisado a hacer una
construcción teórica propia que respalda el estudio.

Es e! conjunto de conocimientos y experiencias previas relacionadas con
un tipo específico de problema que posee o han sido acumulados para
argumentar los procesos o mecanismos en los que la variable
independiente ocasiona u se relaciona con la variable dependiente, o como
un experimento puede dar un efecto deseado en una variable dependiente.

4.3.2 MARCO CONCEPTUAL:
Conjunto de conceptos que expone el investigador cuando hace el sustento
teórico de su problema. Es decir el problema está incluido en el contexto de
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un conjunto de conceptos, vale la pena resaltar que éstos solamente se
trabajan en función de los conceptos relacionados a las variables y el
problema y no conceptos sueltos que muchas veces son irrelevantes.


4.4 DIMENSIONES
Las Categorías. No hay categorías preconcebidas, previas a la
investigación. Si el investigador las tiene en su mente, es porque las ha
tomado de otras investigaciones, de otras muestras, realizadas por otros
investigadores en otros lugares. Las verdaderas categorías que
conceptualizarán nuestra realidad deben emerger del estudio de la
información que se recoja, al hacer el proceso de "categorización". No
obstante, se podría partir de un grupo de categorías preestablecidas, con
tal de que se utilicen con mucha cautela y como algo provisional hasta que
no se confirmen, y no se deje uno llevar por la tendencia (cosa muy fácil y
natural) de rotular la nueva realidad con viejos nombres.

Las Variables. Tampoco hay variables (ni dimensiones) preconcebidas, ya
sea que se consideren independientes o dependientes, pues provendrían,
igualmente, del estudio de realidades exógenas a la nuestra. Las
verdaderas variables de nuestra realidad emergerán también cuando,
después de la categorización, iniciemos el proceso de teorización, es decir,
cuando se analicen, relacionen, comparen y contrasten las categorías.
Ante esto se establecen variables a las cuales se le realizan una respectiva
codificación denomina codificación apriori, pero en el informe de
investigación se realiza otra codificación denominada aposteriori.

La Categorización y la Teorización. Estos dos procesos constituyen la
esencia de la labor investigativa. Una buena investigación no puede quedar
al nivel empírico, pues no sería investigación propiamente dicha; "la ciencia
consiste en crear teorías", es lograr estructurar una imagen representativa,
un patrón coherente y lógico, un modelo teórico o una auténtica teoría o
configuración del fenómeno estudiado, que le dé sentido a todas sus partes
y componentes. También están disponibles más de una docena de
programas de computación que facilitan la parte técnica de ambos
procesos: programas que manipulan, ordenan, organizan y hasta tratan de
interpretar y teorizar con los datos cualitativos.

4.5   METODOLOGÍA

Como la metodología es, por definición, el camino a seguir para alcanzar
conocimientos seguros y confiables y, en el caso de que éstos sean
demostrables, también ciencia, la elección de una determinada
metodología implica la aceptación de un concepto de "conocimiento" y de
"ciencia", es decir, una opción epistemológica (teoría del conocimiento)
previa; pero esta opción va acompañada, a su vez, por otra opción, la
opción ontológica (teoría sobre la naturaleza de la realidad).
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Lamentablemente, muchos académicos no toman suficiente conciencia de
esto, y ello conlleva una serie de consecuencias desorientadoras.

La metodología cualitativa está muy consciente de estas dos opciones. Por
ello, no debiera omitirse una breve referencia a las mismas exponiendo la
idea central de cada una. Se puede hacer en un pequeño sector aparte de 2
ó 3 páginas, con el nombre de metodología.

4.5.1 TIPO DE ESTUDIO
Los tipos de investigación cualitativa pueden tener una diversidad de
clasificaciones, sin embargo se sugiere seguir la siguiente clasificación.
                                             Estudio de caso:
                                             - Estudio exploratorio de caso
                                              - - Describir un caso extraordinario
                      El estudio concierne a
                                              -- Documentar
                      un solo caso:
                                              - - Estudio fenomenológico
Estudio                                      - Estudio de caso sobre la base de
transeccional,                               un modelo previo
o investigación sin   El estudio concierne a
                                             Estudio comparativo
perspectiva           dos casos:
temporal
                                              Clasificación:
                                              - Clasificaciones autóctonas
                      El estudio concierne    - Clasificaciones basadas en
                      un número de casos:     propiedades
                                              - Tipologías
                                              - Clasificaciones difusas
                                              - Historias de Vida
Estudio histórico                             - Análisis de Perspectiva Histórica
                                              - Biografías



4.5.1 TIPOS DE DISEÑO

El método cualitativo específico que se vaya a emplear depende de la
naturaleza de la estructura a estudiar. La metodología cualitativo-sistémica
dispone de una serie de métodos, cada uno de los cuales es más sensible y
adecuado que otro para la investigación de una determinada realidad. A
continuación, ilustramos la idea central que los caracteriza y diferencia.

El Método Hermenéutico-Dialéctico.
En sentido amplio, éste es el método que usa, consciente o
inconscientemente, todo investigador y en todo momento, ya que la mente
humana es, por su propia naturaleza, interpretativa, es decir, hermenéutica:
trata de observar algo y buscarle significado. En sentido estricto, se
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aconseja utilizar las reglas y procedimientos de este método cuando la
información recogida (los datos) necesiten una continua hermenéutica,
como sería el caso, por ejemplo, del estudio del crimen organizado, de
sujetos paranoicos, etc., donde la información que se nos da puede tratar
expresamente de desorientar o engañar. Sin embargo, este método tiene
un área de aplicación mucho más amplia: es adecuado y aconsejable
siempre que los datos o las partes de un todo se presten a diferentes
interpretaciones.

El Método Fenomenológico.
Este método es el más indicado cuando no hay razones para dudar de la
bondad de la información y el investigador no ha vivido ni le es nada fácil
formarse ideas y conceptos adecuados sobre el fenómeno que estudia por
estar muy alejado de su propia vida, como, por ejemplo, el mundo
axiológico de los drogadictos, las vivencias de las personas atracadas que
estuvieron a punto de morir, la ruptura de una relación amorosa cuando no
se ha vivido, una experiencia cumbre, etc.

El Método Etnográfico.
Es el de mayor preferencia para entrar a conocer un grupo étnico, racial, de
ghetto o institucional (tribu, raza, nación, región, cárcel, hospital, empresa,
escuela, y hasta un aula escolar, etc.) que forman un todo muy sui géneris y
donde los conceptos de las realidades que se estudian adquieren
significados especiales: las reglas, normas, modos de vida y sanciones son
muy propias del grupo como tal. Por esto, esos grupos piden ser vistos y
estudiados holísticamente, ya que cada cosa se relaciona con todas las
demás y adquiere su significado por esa relación. De ahí que la explicación
exige también esa visión global.

El Método de Investigación-Acción.
Es el único indicado cuando el investigador no sólo quiere conocer una
determinada realidad o un problema específico de un grupo, sino que
desea también resolverlo. En este caso, los sujetos investigados participan
como coinvestigadores en todas las fases del proceso: planteamiento del
problema, recolección de la información, interpretación de la misma,
planeación y ejecución de la acción concreta para la solución del problema,
evaluación posterior sobre lo realizado, etc. El fin principal de estas
investigaciones no es algo exógeno a las mismas, sino que está orientado
hacia la concientización, desarrollo y emancipación de los grupos
estudiados.
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El Método de Historias de Vida.
Se aconseja este método para los estudios longitudinales de ciertos grupos
sociales, donde la visión diacrónica de la realidad constituye una gestalt en
el tiempo que no se puede fraccionar sin perder las relaciones esenciales
que la configuran como tal. Se concentra en una familia, y a veces en una
sola persona, estudiada a lo largo de un amplio período de sus vidas. El
ejemplo más clásico de la misma lo tenemos en Los Hijos de Sánchez, de
Oscar Lewis, obra que revolucionó los métodos de investigación
sociológica y dio aportes como ninguna antes había hecho.

4.5.2 DISEÑO DEL ESTUDIO
En este caso no hay diseño se refiere a lo mismo del tipo de estudio.

4.5.3 MUESTRA

MUESTRA:
Cada uno de los métodos señalados tiene su forma propia de entender la
muestra que nos ofrecerá la información necesaria para realizar la
investigación. Pero, en general, la opción ontológica asumida por todos
ellos (que es estructural-sistémica) nos exige una muestra que no podrá
estar constituida por elementos aleatorios descontextualizados (como es,
la mayoría de las veces, la información recogida a través de cuestionarios
preconcebidos), sino por "un todo" sistémico con vida propia, como es una
persona, una institución, una etnia o grupo social, etc. Por ello, se impone la
profundidad sobre la extensión y la muestra se reduce en su amplitud
numérica, y se explicitan los criterios conceptuales para su escogencia,
según su relevancia para los objetivos de la investigación. Sin embargo,
conviene escogerla de forma que estén representadas de la mejor manera
posible las variables de sexo, edad, nivel socioeconómico, profesión, etc.,
según el caso, ya que su información puede ser diferente y hasta
contrastante.

4.5.4. MÉTODOS, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION
DE DATOS:
Los instrumentos, al igual que los procedimientos y estrategias a utilizar,
los dicta el método escogido, aunque, básicamente, se centran alrededor
de la entrevista, la observación directa y los grupos focales. Hay que
describir los que se vayan a utilizar y justificarlos. Sin embargo, la
metodología cualitativa entiende el método y todo el arsenal de medios
instrumentales como algo flexible, que se utiliza mientras resulta efectivo,
pero que se cambia de acuerdo al dictamen, imprevisto, de la marcha de la
investigación y de las circunstancias.
       1. – Observación: Simple y Participante:
       2. - Entrevista: Grupal y En profundidad.
       3. - Grupo de discusión:
              Grupo de Discusión.
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             Grupo Focal.
      4. - Técnicas Grupales: Si se utiliza para la generación de ideas:
             Brainstorming o Tormenta de ideas.
             Role-Playing.
             Mesa Redonda.
             Si se utiliza para llegar a un consenso:
             Grupo Delphi.
             Philips 66.
      Si se utiliza para priorizar actuaciones:
             Grupo Nominal.

      5.- Otros

4.5.5. MÉTODO DE ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
La lógica y el proceso de la investigación cualitativa son raramente tan
llanas como la del estilo cuantitativo de investigación. Mientras que ambos
tipos comprenden una búsqueda de información, rara vez ocurre que no se
conozca casi nada sobre el asunto en el momento de comienzo del
proyecto. Tenemos entonces que comenzar con una impresión más bien
vaga de lo que tenemos que estudiar.

A veces podemos comenzar simplemente un único caso que ilustra el
problema que nos interesa y entonces tal vez continuar estudiando el
mismo sujeto de estudio, o un grupo progresivamente creciente de sujetos
hasta que llega a ser evidente que no se puede profundizar más en el
problema. Una indicación de este estado de "saturación" del estudio es que
el análisis de nuevos integrantes o casos ya no revela conocimientos
interesantes.

El análisis de un campo empírico cualitativo puede ser una tarea bastante
exigente. Los informes pueden incluir muchas páginas manuscritas, de las
que tenemos que seleccionar las pocas páginas de hallazgos significativos.
La tarea se hará mucho más fácil tan pronto como podamos especificar la
invariancia que estamos persiguiendo. Tras esa decisión, podemos omitir
todo el material que ya no sea pertinente y comprimir la información
pertinente. La compactación se suele hacer con la ayuda de la codificación
de los elementos frecuentes y típicos, que consiste en asignarles nombres
cortos, letras o símbolos.

Para facilitar el análisis de los datos, debiéramos almacenarlos bien
ordenados. Las herramientas tradicionales para esta tarea eran las fichas
de cartulina y las carpetas, pero hoy lo más probable es que prefiramos un
software de computadora. Antes de empezar a alimentar a la computadora
con datos (textos), el investigador debe considerar qué tipo de programa
informático le va a resultar en el más efectivo cuando haya de someter el
material a operaciones analíticas. La elección debe ser hecha dependiendo
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del carácter de los datos.

El texto se presenta y maneja fácilmente con programas de tratamiento de
textos, como Word o WordPerfect. Los materiales combinados que
incluyen imágenes se pueden manejar en algunos programas de
tratamiento de textos que son capaces de manejar varios tipos de material.
El almacenado de imágenes, imágenes en movimiento y grabaciones de
voz sigue siendo algo complicado y con sus riesgos. Las tablas se manejan
mejor con programas de hoja de cálculo, como Excel o QuattroPro. Son
ideales para datos numéricos, pero pueden manejar también textos cortos.

Junto a los programas de funciones más generales que acabamos de
mencionar, hay programas especiales para análisis cualitativo. Una
recopilación de ellos puede encontrarse en Computer Assisted Qualitative
Data Analysis Software. Un programa bastante extendido es, por ejemplo,
Atlas.ti, desarrollado originalmente en la Universidad Técnica de Berlín. Se
pretende que facilite muchas de las actividades que implica el análisis y la
interpretación de datos textuales, gráficos y sonoros, particularmente
seleccionando, codificando, anotando y comparando segmentos
relevantes. También ayuda a presentar los resultados en forma de modelos
lógicos, como árboles o tablas.


V. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Y ANEXOS
La bibliografía debe ser suficiente y actualizada para demostrar que se
exploró el área respectiva en forma adecuada. En el estudio de las
realidades humanas, deben figurar, sobre todo, los autores que han
estudiado nuestra realidad, aunque no tengan la autoridad o renombre de
los extranjeros que estudiaron su realidad. Esto es debido al hecho, ya
señalado, que las realidades humanas están constituidas por un entramado
tan complejo de relaciones y variables, que configuran entidades singulares
y únicas y, por lo tanto, las conclusiones de otras investigaciones lejanas no
son transpolables a nuestro medio.

Respecto la forma como citar las referencias Bibliográficas debe
especificarse que se debe emplear la forma única de citas ISO 690 I para
material impreso y la ISO 690 II, para recursos electrónicos y de Internet. Lo
cual explica la forma específica de citar de acuerdo al tipo de información a
citar.

Respecto a la antigüedad de la información especificar que la antigüedad
depende del tema de estudio y que si el tema es de mucha revisión como
por ejemplo SIDA, la literatura debe tener una antigüedad no mayor de 5
años. Si el tema es original y no existen muchos antecedentes al respecto,
o si es inédito, entonces no existe límite de antigüedad de las referencias ya
que estaríamos limitando a que se estudien temas muy investigados y sin
aportes importantes.
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         CRONOGRAMA TIPO DE UNA INVESTIGACIÓN
         Este breve sector ayuda a poner los pies en tierra. Algunas personas
         siempre los tienen, pero hay otras para las cuales este punto puede jugar
         un papel determinante en todo el proceso de su trabajo y le puede evitar
         momentos desagradables y hasta traumáticos. Por ello, no conviene
         omitirlo.
         (Caso de una Encuesta)

                                Semanas No.
Actividades
                                1   2   3   4   5   6   7   8     9   10 11 12 13 14 15 16
Arqueo bibliográfico
Elaboración del marco teórico
Definición de DImenciones
Elaboración del cuestionario
Prueba del Cuestionario
Recolección de la muestra
Realización de las técnicas
Plan de análisis Cualitativo
Codificación A priori
Análisis y codificación
Aposteriori
Redacción del borrador
Revisión del manuscrito
Presentación del informe
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2. CARACTERÍSTICAS DE LA TESIS

Consideraciones      para    la   preparación     del    Informe    final   de
Investigación

Normalmente se combinan en varios capítulos de una investigación los
Resultados y la Discusión. Piense acerca del plan de capítulos y decida qué
es lo mejor para informar en su trabajo. Entonces haga una lista, en forma
de puntos destacados, de lo que entrará en cada capítulo. Trate de hacer
esto bien detallado, de manera que acabe con una lista de sub-
secciones o a los párrafos de su investigación.

En esta fase piense con cuidado sobre la estructura lógica de la
presentación: dentro de los capítulos. A menudo es posible presentar las
ideas en un orden diferente, y no todos los esquemas serán igualmente
fáciles de seguir en la lectura. Si usted diseña un plan o esquema para cada
capítulo (antes de sentarse a escribir), el resultado será probablemente
más claro y más fácil de leer. También será más fácil de escribir.

Pruebe la construcción de mapas conceptuales para clarificar y relacionar
correctamente las ideas.

Resumen

Un resumen inicial del proyecto es importante y debe dar al
lector-evaluador una idea general del fenómeno que se va a estudiar,
señalando su problemática, la urgencia y relevancia para una determinada
comunidad (nacional, regional, institucional, etc.), los objetivos que se
espera alcanzar, el enfoque y la metodología que empleada los resultados
y las conclusiones. Este resumen no debiera exceder de una página, ya
que es suficiente para cumplir su misión. Un mayor a 120 palabras.

2.1. Introducción:
El fin principal de la introducción es "introducir" al lector-evaluador en la
problemática que se desea investigar. Para ello, es necesario hacer una
descripción de los rasgos fundamentales que configuran dicha realidad (el
fenómeno en su contexto) y la necesidad de estudiar un sector descuidado
o no atendido suficientemente hasta el momento o, también, un tema ya
estudiado pero no en nuestro medio o con enfoque o metodología
diferentes. La calidad de esta descripción es muy importante, ya que
determinará el enfoque epistemológico y metodológico que se empleará
para abordarla, los objetivos a lograr, la relevancia de la investigación y su
posible originalidad. Su amplitud podría ser de 2 ó 3 páginas. Vale la pena
resaltar que esta parte debe tener citas bibliográficas y debe abordar el
problema desde el área. Subarea, tema y problema, presentando la
investigación.
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III. MATERIAL Y MÉTODOS
En esta parte se coloca como se realizó la selección de los casos, la
selección de la muestra, las técnicas empleadas, ya sea grupo focal,
entrevista en profundidad, observación, etc. Así mismo los procedimientos
de codificación a priori y aposteriori, los softwares empleados como el
Atlas-ti o el NUD-IST, entre otros.

IV. RESULTADOS:
Los resultados de una investigación cualitativa se exponen en lo que se
llama el "Informe Final". Este informe no se limita a exponer unos
resultados aislados de la investigación como tal, sino que también ilustra el
proceso por medio del cual se llegó a las estructuras particulares de los
casos estudiados y a la estructura general, o estructuras generales, que los
integran.
Los resultados deben expresar el número de tablas, gráficos, esquemas,
citas citables, entre otros, suficientes que respondan a los objetivos. Otro
aspecto importante es evitar la duplicación o triplicación de información, en
tal sentido lo que va en cuadros, ya no va en gráficos, y viceversa, además
si el contenido de las tablas se escribe completamente.
El aporte de los resultados generalmente es un análisis inductivo, que trata
de analizar el fenómeno particular caracterizándolo y profundizando en su
entendimiento.

V. DISCUSIÓN:
En la discusión se compraran los hallazgos con los de otras
investigaciones. Pero se debe tener en cuenta que la discusión no sólo es
la comparación con antecedentes, ya que en los trabajos completamente
originales, los resultados no siempre se comparan con otros trabajos,
podría ser un trabajo único, lo que hace que el trabajo sea más valioso.
Lo que además es pertinente trabajar en esta sección, es el análisis
profundo, ya sea la interpretación con marcos o bases teóricas generales y
inducción de resultados para posibles hipótesis cuantitativas posteriores.
Para explicar los resultados en caso de no existir investigaciones, se
pueden explicar los procesos en base a fundamentos lógicos y
epistemológicos, de las bases conceptuales existentes y no
necesariamente con investigaciones similares (trabajos originales).

VI. CONCLUSIONES:

Son las contribuciones del autor que responden a los objetivos planteados.
En cualquiera de estos casos se produce el saber científico, por lo que las
investigaciones que lo sustentan deben ser publicados de todas maneras.

Los resultados y las discusiones deben ofrecer suficiente evidencia
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científica como para respaldar a las conclusiones. Debe existir además una
fuerte correlación entre la introducción (responde al qué) y las conclusiones
(responden al cómo).

La conclusión global, debe despejar la idea principal, la que debe ser
escrita con énfasis. Para tener valor, tanto la premisa mayor como la
menor, deben salir ambas de la propia experiencia.

Un resumen de conclusiones normalmente es más largo que la sección
conclusiva del resumen, y usted tiene el espacio para ser más explícito y
más cuidadoso con las calificaciones verbales.

Las conclusiones se escriben siempre en el capítulo final. Puede ser
conveniente ponerlas sistematizadas en forma de una lista numerada (no
más de 10 viñetas). Y no deben expresarse en números ni porcentajes si no
en teorías generales e interpretación de la realidad tomando en cuenta el
contexto.

A menudo las conclusiones llevan a más interrogantes que a respuestas.

Sugerencias

Se hace en base a las conclusiones y estas aportan de manera particular la
profundización de hallazgos o la intervención en base a resultados.

VIl. REFERENCIAS BIBLIOGRÀFICAS
La bibliografía debe ser suficiente y actualizada para demostrar que se
exploró el área respectiva en forma adecuada. En el estudio de las
realidades humanas, deben figurar, sobre todo, los autores que han
estudiado nuestra realidad, aunque no tengan la autoridad o renombre de
los extranjeros que estudiaron su realidad. Esto es debido al hecho, ya
señalado, que las realidades humanas están constituidas por un entramado
tan complejo de relaciones y variables, que configuran entidades singulares
y únicas y, por lo tanto, las conclusiones de otras investigaciones lejanas no
son transpolables a nuestro medio.

Respecto a la forma como citar las referencias Bibliográficas debe
especificarse que se debe emplear la forma única de citas ISO 690 I para
material impreso y la ISO 690 II, para recursos electrónicos y de Internet. Lo
cual explica la forma específica de citar de acuerdo al tipo de información a
citar.

Respecto a la antigüedad de la información especificar que la antigüedad
depende del tema de estudio y que si el tema es de mucha revisión como
por ejemplo SIDA, la literatura debe tener una antigüedad no mayor de 5
años. Si el tema es original y no existen muchos antecedentes al respecto,
o si es inédito, entonces no existe límite de antigüedad de las referencias ya
que estaríamos limitando a que se estudien temas muy investigados y sin
aportes importantes.

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  • 1. UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA Escuela de Postgrado UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA ESCUELA DE POSTGRADO SECCIÓN MAESTRÍA GUÍA DE ELABORACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN E INFORMES DE TESIS CUALITATIVA Director de la escuela de postgrado Dr. Juan Carlos Córdova Palacios Director de la sección maestría, 2da especialización y convenios Dr. Marcial Colonia Valenzuela Autores: Mg. Jully Pahola Calderón Saldaña Mg. Luis Alzamora de los Godos Urcia Lima - Perú 2006
  • 2. UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA Escuela de Postgrado GUÍA DE ELABORACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN E INFORMES DE TESIS CUALITATIVA La GUÍA DE ELABORACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN E INFORMES DE TESIS CUALITATIVA, es una publicación realizada por La Universidad Inca Garcilaso de la Vega a través de la Sección de Maestría de la Escuela de Postgrado, dentro de su política de investigación y publicaciones. Este trabajo ha sido realizado con la finalidad de convertirse en una guía para la elaboración de proyectos e informes de tesis de Maestría desde un abordaje cualitativo. Director de la escuela de postgrado Dr. Juan Carlos Córdova Palacios Director de la sección maestría, 2da especialización y convenios Dr. Marcial Colonia Valenzuela Autores: Mg. Jully Pahola Calderón Saldaña Mg. Luis Alzamora de los Godos Urcia @ 2006 Universidad Inca Garcilaso de la Vega – EPG - 2006 Sección de Maestría Editor: Luis Alzamora de los Godos Urcia Revisión del documento: Jully Pahola Calderón Saldaña Jr. Cayetano Heredia 920. Jesús María Lima – Perú Telefax: 471-4739 anexo 3501 e-mail: posgrado@uigv.edu.pe Hecho el depósito de Ley, Nº Publicación. ISBN Nº
  • 3. UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA Escuela de Postgrado 1. ESQUEMA DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVO I. GENERALIDADES 1.1 Título 1.2 Autor (es) 1.3 Asesor 1.4 Tipo de Investigación 1.5 Régimen de la Investigación 1.6 Institución a la que pertenece el Proyecto 1.5 Institución y lugar donde se ejecutará el Proyecto 1.7 Duración del Proyecto II. ADMINISTRACIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 2.1 Recursos: Humanos y Materiales 2.2 Presupuesto 2.3 Financiamiento III .CRONOGRAMA IV. PLAN DE INVESTIGACIÓN 4.1 Problema 4.1.1 Realidad Problemática 4.1.2 Formulación del problema 4.1.3 Justificación 4.1.4 Limitaciones 4.1.5 Antecedentes 4.2 Objetivos 4.3 Marco Referencial 4.3.1 Marco Teórico 4.3.2 Marco Conceptual 4.4 Dimensiones y teorización 4.4.1 Hipótesis 4.4.2 Variables - Indicadores 4.4.3 Definición operacional de Variables 4.5 Metodología 4.5.1 Tipo de estudio 4.5.2 Diseño de estudio 4.5.3 Muestra 4.5.4 Métodos, Técnicas e instrumentos de recolección de datos. 4.5.5 Técnicas de análisis de Datos V. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Y ANEXOS
  • 4. UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA Escuela de Postgrado EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN La opción de la metodología cualitativa implica también el hecho de que se ha considerado como la más apropiada para el estudio del fenómeno en cuestión. Esto, a su vez, como veremos, se fundamenta en una opción previa epistemológica (teoría del conocimiento) y ontológica (teoría sobre la naturaleza de la realidad). Una idea general, que nunca se debe olvidar, es que quien escribe algo lo hace para alguien (el destinatario), al cual hay que tener siempre presente. En este caso, es el evaluador del proyecto o de la tesis. Estas personas tienen su visión de las cosas y nuestro diálogo es con ellas. Un buen proyecto no debiera exceder las 20 ó 30 páginas. Cuando se escriben 60 u 80, es porque se desarrolla el "marco teórico" u otras partes que son ya propias de la tesis en sí. Esto aleja y distrae la atención del evaluador de su tarea específica. A continuación, se exponen las partes fundamentales de un proyecto, el orden en que pueden ir y las ideas centrales de cada parte, quedando siempre en pie el hecho de que hay muchas formas de hacer las cosas; todo depende de cómo se entrelazan sus elementos.. ESQUEMA 1. GENERALIDADES 1.1 TÍTULO Debe ser específico, breve y claro, sin quitar la claridad, además tiene como finalidad identificar el sentido que el proyecto de investigación desea conseguir. El titulo por lo tanto debe expresar los siguientes términos (QUÉ) lo que se persigue en la investigación en términos de objetivos de conocimiento (DÓNDE) lugar donde se va a llevar a cabo el desarrollo de la investigación (FECHA) fecha o periodo que abarcara la investigación. 1.2. AUTORES Se indica el nombre y apellido del autor o autores. Generalmente en Maestría es un solo autor, sin embargo si la investigación es muy compleja, podrían ser dos los autores. 1.3. ASESOR Debe ser el docente que tiene a su cargo las áreas de diseño de la investigación y los cursos relacionados con la tesis, este debe tener experiencia profesional o ser especialista en el área de la investigación científica, por lo que debe tener trayectoria de investigador demostrada con publicaciones. 1.4. TIPOS DE INVESTIGACIÓN Los tipos de investigación se plantean según los fines que se pretenden alcanzar con la investigación, además se plantea según su viabilidad económica, temporal, tecnológica y de capacidades. Además se debe
  • 5. UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA Escuela de Postgrado tener en cuenta la vulnerabilidad del problema que se desea investigar y se clasifica en: • El tipo Hermenéutico-Dialéctico • El tipo Fenomenológico. • El tipo Etnográfico. • El tipo de Investigación-Acción. • El tipo de Historias de Vida. 5. RÉGIMEN DE INVESTIGACIÓN 5.1 LIBRE: Cuando el problema que se desea investigar es seleccionado por intereses particulares y científicos del investigador. 5.2 ORIENTADA: Cuando el problema que se desea investigar pertenece a los planes o líneas de investigación de la institución, organización o empresa a la que pertenece el investigador. 6. INSTITUCIÓN A LA QUE PERTENECE EL PROYECTO Facultad, Maestría, Mención y Universidad. 7. INSTITUCIÓN Y LUGAR DONDE SE EJECUTARÁ EL PROYECTO Espacio geográfico como la institución donde labora, Comunidad o distrito en donde se desarrollará el proyecto. Se precisa la dirección del mismo para efectos de la labor de asesoramiento y supervisión. 8. DURACIÓN DEL PROYECTO FECHA DE INICIO : (mes y año) FECHA DE TERMINACIÓN : (mes y año) II. ADMINISTRACIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 2.1 RECURSOS 2.1.1 HUMANOS: Se indica el personal que participará en la investigación. Enumere el personal auxiliar, administrativo, investigadores y de servicio disponible para el proyecto. 2.1.2 MATERIALES: Se mencionan los materiales, como encuestas, registros, bitácoras de control y otros instrumentos, especificando calidad y cantidad que se usarán en la investigación. 2.2 PRESUPUESTO: Son los gastos consumibles en el Proyecto de Investigación, que generalmente se refiere a material fungible. Debe ser detallado por actividad y productos. III. CRONOGRAMA Se señala en función del tiempo que llevará realizar todas las actividades
  • 6. UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA Escuela de Postgrado fundamentales que se realizarán en la investigación. Se presenta en una tabla de contingencia de doble entrada, este debe tener las actividades, duración y fecha de cada una. Se recomienda las cartas o gráficos HENRY L. GANTT, que consiste en representar cada actividad por una barra horizontal, la que por su cruce con niveles o líneas verticales, indica en meses, semanas, días, etc. El momento de su iniciación y terminación. Además para el cronograma específico por actividad se recomienda el empleo del diagrama de PERT. En tas actividades debe considerarse: • Elaboración del Proyecto o protocolo • Aplicación de instrumentos • Procesamiento y análisis de datos • Elaboración del informe final • Sustentación de Tesis • Entre otros IV. PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN En esta sección se orienta las actividades que el investigador debe realizar para explorar e intervenir en un problema científico. El plan debe ser lo suficientemente detallado para permitir comprender la naturaleza y los alcances de la investigación: así como la metodología seguida. 4.1 EL PROBLEMA 4.1.1 REALIDAD PROBLEMÁTICA: El fin principal de la introducción es "introducir" al lector-evaluador en la problemática que se desea investigar. Para ello, es necesario hacer una descripción de los rasgos fundamentales que configuran dicha realidad (el fenómeno en su contexto) y la necesidad de estudiar un sector descuidado o no atendido suficientemente hasta el momento o, también, un tema ya estudiado pero no en nuestro medio o con enfoque y metodología diferentes. La calidad de esta descripción es muy importante, ya que determinará el enfoque epistemológico y metodológico que se empleará para abordarla, los objetivos a lograr, la relevancia de la investigación y su posible originalidad. Su amplitud podría ser de 2 ó 3 páginas. Vale la pena resaltar que esta parte debe tener citas bibliográficas y debe abordar el problema desde el área. Subarea, tema y problema, presentando la investigación.
  • 7. UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA Escuela de Postgrado 4.1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA La orientación metodológica cualitativa no suele partir del planteamiento de un problema específico, sino de un área problemática más amplia en la cual puede haber muchos problemas entrelazados que no se vislumbrarán hasta que no haya sido suficientemente avanzada la investigación. Por esto, en general, el partir de un problema, cierra el posible horizonte que tienen las realidades complejas, como son todas las realidades humanas. Esto, de ninguna manera quiere decir que, en un caso específico, no sea útil o conveniente partir de un problema concreto, si eso es particularmente lo que se desea investigar. En caso de que se plantea un problema específico este debe expresar ampliamente como la Pregunta de Investigación. 4.1.3 JUSTIFICACIÓN: En este punto el investigador debe responder las siguientes interrogantes ¿Para qué y/o para quiénes es necesaria la investigación? ¿Para qué o para quién es conveniente? Se hace notar que toda investigación debe estar orientada preferentemente a contribuir al desarrollo regional y nacional. Se derivan del planteamiento del problema en lo relacionado a la justificación e importancia de la investigación en cuanto a su aporte en el campo del conocimiento .asimismo, darán cuenta del (“PARA QUE “) se requiere los resultados del estudio y cual sería su utilidad 4.1.4 LIMITACIONES: Estarán referidas a las dificultades consideradas por el investigador para el buen desarrollo de trabajo de investigación, ejemplo limitaciones de bibliografía sobre el problema, tiempo, recursos, económicos, humanos, etc. 4.1.5 ANTECEDENTES: Esta parte tiene por finalidad exponer lo que se ha hecho hasta el momento para esclarecer el fenómeno que nos ocupa. Debe referir las principales investigaciones sobre el área o áreas cercanas: autores, enfoques y métodos empleados, conclusiones e interpretaciones teóricas a que llegaron y otros elementos de importancia. Es necesario dar mayor énfasis a lo más cercano (lo regional, lo nacional, lo latinoamericano), ya que comparte más nuestra cultura e idiosincrasia. Lo extranjero, especialmente si es anglosajón, podría distorsionar la comprensión de nuestra realidad. Es decir, es una fuente de información y nunca modelo teórico en el cual ubicar nuestra investigación. Servirá para contrastar, después, nuestras
  • 8. UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA Escuela de Postgrado conclusiones con las de esos autores y, así, entenderlas mejor, pero nunca para forzar e imponer una interpretación. De todos modos, esto no indica que no se pueda hacer una investigación partiendo ya de una teoría sólida (por ej. el psicoanálisis u otra) y aceptándola, inicialmente. El inconveniente de esto es que nos impone ya desde el principio todo un mundo teórico, conceptual e interpretativo que pudiera no ser el más adecuado para entender la realidad que estamos estudiando. Y su falta de lógica está en el hecho de que da en gran parte por resuelto lo que todavía no se ha estudiado. Por esto, muchos marcos teóricos son cerrados, ya que instalan lo nuevo en moldes viejos, imposibilitando la emergencia de de lo novedoso, de lo original, de la innovación. 4.2. OBJETIVOS: Se fijan unos objetivos a lograr: algunos son más bien generales y otros específicos, pero todos deben ser relevantes para las personas interesadas en la investigación. A veces, es preferible fijar sólo los objetivos generales, y determinar los específicos durante la marcha, para no buscar metas que quizá resulten triviales. Estos objetivos determinarán, en parte, las estrategias y procedimientos metodológicos. No obstante, tampoco los objetivos serán intocables. También aquí se sigue el famoso principio de "Los tres príncipes de Serendip": "si estás buscando una cosa buena y encuentras otra mejor, deja la primera por la segunda". 4.3 MARCO REFERENCIAL: 4.3.1 MARCO TEÓRICO: Es el fundamento de la investigación integrado por un conjunto de conocimientos y teorías que apoyan el estudio que se propone hacer el investigador. Si el problema que se investiga es completamente nuevo, no habrá teoría vigente que soporte el estudio, sin embargo se debe sustentar. En este caso el investigador puede valerse de cuanta teoría puede sustentar su problema de investigación y se verá precisado a hacer una construcción teórica propia que respalda el estudio. Es e! conjunto de conocimientos y experiencias previas relacionadas con un tipo específico de problema que posee o han sido acumulados para argumentar los procesos o mecanismos en los que la variable independiente ocasiona u se relaciona con la variable dependiente, o como un experimento puede dar un efecto deseado en una variable dependiente. 4.3.2 MARCO CONCEPTUAL: Conjunto de conceptos que expone el investigador cuando hace el sustento teórico de su problema. Es decir el problema está incluido en el contexto de
  • 9. UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA Escuela de Postgrado un conjunto de conceptos, vale la pena resaltar que éstos solamente se trabajan en función de los conceptos relacionados a las variables y el problema y no conceptos sueltos que muchas veces son irrelevantes. 4.4 DIMENSIONES Las Categorías. No hay categorías preconcebidas, previas a la investigación. Si el investigador las tiene en su mente, es porque las ha tomado de otras investigaciones, de otras muestras, realizadas por otros investigadores en otros lugares. Las verdaderas categorías que conceptualizarán nuestra realidad deben emerger del estudio de la información que se recoja, al hacer el proceso de "categorización". No obstante, se podría partir de un grupo de categorías preestablecidas, con tal de que se utilicen con mucha cautela y como algo provisional hasta que no se confirmen, y no se deje uno llevar por la tendencia (cosa muy fácil y natural) de rotular la nueva realidad con viejos nombres. Las Variables. Tampoco hay variables (ni dimensiones) preconcebidas, ya sea que se consideren independientes o dependientes, pues provendrían, igualmente, del estudio de realidades exógenas a la nuestra. Las verdaderas variables de nuestra realidad emergerán también cuando, después de la categorización, iniciemos el proceso de teorización, es decir, cuando se analicen, relacionen, comparen y contrasten las categorías. Ante esto se establecen variables a las cuales se le realizan una respectiva codificación denomina codificación apriori, pero en el informe de investigación se realiza otra codificación denominada aposteriori. La Categorización y la Teorización. Estos dos procesos constituyen la esencia de la labor investigativa. Una buena investigación no puede quedar al nivel empírico, pues no sería investigación propiamente dicha; "la ciencia consiste en crear teorías", es lograr estructurar una imagen representativa, un patrón coherente y lógico, un modelo teórico o una auténtica teoría o configuración del fenómeno estudiado, que le dé sentido a todas sus partes y componentes. También están disponibles más de una docena de programas de computación que facilitan la parte técnica de ambos procesos: programas que manipulan, ordenan, organizan y hasta tratan de interpretar y teorizar con los datos cualitativos. 4.5 METODOLOGÍA Como la metodología es, por definición, el camino a seguir para alcanzar conocimientos seguros y confiables y, en el caso de que éstos sean demostrables, también ciencia, la elección de una determinada metodología implica la aceptación de un concepto de "conocimiento" y de "ciencia", es decir, una opción epistemológica (teoría del conocimiento) previa; pero esta opción va acompañada, a su vez, por otra opción, la opción ontológica (teoría sobre la naturaleza de la realidad).
  • 10. UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA Escuela de Postgrado Lamentablemente, muchos académicos no toman suficiente conciencia de esto, y ello conlleva una serie de consecuencias desorientadoras. La metodología cualitativa está muy consciente de estas dos opciones. Por ello, no debiera omitirse una breve referencia a las mismas exponiendo la idea central de cada una. Se puede hacer en un pequeño sector aparte de 2 ó 3 páginas, con el nombre de metodología. 4.5.1 TIPO DE ESTUDIO Los tipos de investigación cualitativa pueden tener una diversidad de clasificaciones, sin embargo se sugiere seguir la siguiente clasificación. Estudio de caso: - Estudio exploratorio de caso - - Describir un caso extraordinario El estudio concierne a -- Documentar un solo caso: - - Estudio fenomenológico Estudio - Estudio de caso sobre la base de transeccional, un modelo previo o investigación sin El estudio concierne a Estudio comparativo perspectiva dos casos: temporal Clasificación: - Clasificaciones autóctonas El estudio concierne - Clasificaciones basadas en un número de casos: propiedades - Tipologías - Clasificaciones difusas - Historias de Vida Estudio histórico - Análisis de Perspectiva Histórica - Biografías 4.5.1 TIPOS DE DISEÑO El método cualitativo específico que se vaya a emplear depende de la naturaleza de la estructura a estudiar. La metodología cualitativo-sistémica dispone de una serie de métodos, cada uno de los cuales es más sensible y adecuado que otro para la investigación de una determinada realidad. A continuación, ilustramos la idea central que los caracteriza y diferencia. El Método Hermenéutico-Dialéctico. En sentido amplio, éste es el método que usa, consciente o inconscientemente, todo investigador y en todo momento, ya que la mente humana es, por su propia naturaleza, interpretativa, es decir, hermenéutica: trata de observar algo y buscarle significado. En sentido estricto, se
  • 11. UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA Escuela de Postgrado aconseja utilizar las reglas y procedimientos de este método cuando la información recogida (los datos) necesiten una continua hermenéutica, como sería el caso, por ejemplo, del estudio del crimen organizado, de sujetos paranoicos, etc., donde la información que se nos da puede tratar expresamente de desorientar o engañar. Sin embargo, este método tiene un área de aplicación mucho más amplia: es adecuado y aconsejable siempre que los datos o las partes de un todo se presten a diferentes interpretaciones. El Método Fenomenológico. Este método es el más indicado cuando no hay razones para dudar de la bondad de la información y el investigador no ha vivido ni le es nada fácil formarse ideas y conceptos adecuados sobre el fenómeno que estudia por estar muy alejado de su propia vida, como, por ejemplo, el mundo axiológico de los drogadictos, las vivencias de las personas atracadas que estuvieron a punto de morir, la ruptura de una relación amorosa cuando no se ha vivido, una experiencia cumbre, etc. El Método Etnográfico. Es el de mayor preferencia para entrar a conocer un grupo étnico, racial, de ghetto o institucional (tribu, raza, nación, región, cárcel, hospital, empresa, escuela, y hasta un aula escolar, etc.) que forman un todo muy sui géneris y donde los conceptos de las realidades que se estudian adquieren significados especiales: las reglas, normas, modos de vida y sanciones son muy propias del grupo como tal. Por esto, esos grupos piden ser vistos y estudiados holísticamente, ya que cada cosa se relaciona con todas las demás y adquiere su significado por esa relación. De ahí que la explicación exige también esa visión global. El Método de Investigación-Acción. Es el único indicado cuando el investigador no sólo quiere conocer una determinada realidad o un problema específico de un grupo, sino que desea también resolverlo. En este caso, los sujetos investigados participan como coinvestigadores en todas las fases del proceso: planteamiento del problema, recolección de la información, interpretación de la misma, planeación y ejecución de la acción concreta para la solución del problema, evaluación posterior sobre lo realizado, etc. El fin principal de estas investigaciones no es algo exógeno a las mismas, sino que está orientado hacia la concientización, desarrollo y emancipación de los grupos estudiados.
  • 12. UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA Escuela de Postgrado El Método de Historias de Vida. Se aconseja este método para los estudios longitudinales de ciertos grupos sociales, donde la visión diacrónica de la realidad constituye una gestalt en el tiempo que no se puede fraccionar sin perder las relaciones esenciales que la configuran como tal. Se concentra en una familia, y a veces en una sola persona, estudiada a lo largo de un amplio período de sus vidas. El ejemplo más clásico de la misma lo tenemos en Los Hijos de Sánchez, de Oscar Lewis, obra que revolucionó los métodos de investigación sociológica y dio aportes como ninguna antes había hecho. 4.5.2 DISEÑO DEL ESTUDIO En este caso no hay diseño se refiere a lo mismo del tipo de estudio. 4.5.3 MUESTRA MUESTRA: Cada uno de los métodos señalados tiene su forma propia de entender la muestra que nos ofrecerá la información necesaria para realizar la investigación. Pero, en general, la opción ontológica asumida por todos ellos (que es estructural-sistémica) nos exige una muestra que no podrá estar constituida por elementos aleatorios descontextualizados (como es, la mayoría de las veces, la información recogida a través de cuestionarios preconcebidos), sino por "un todo" sistémico con vida propia, como es una persona, una institución, una etnia o grupo social, etc. Por ello, se impone la profundidad sobre la extensión y la muestra se reduce en su amplitud numérica, y se explicitan los criterios conceptuales para su escogencia, según su relevancia para los objetivos de la investigación. Sin embargo, conviene escogerla de forma que estén representadas de la mejor manera posible las variables de sexo, edad, nivel socioeconómico, profesión, etc., según el caso, ya que su información puede ser diferente y hasta contrastante. 4.5.4. MÉTODOS, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS: Los instrumentos, al igual que los procedimientos y estrategias a utilizar, los dicta el método escogido, aunque, básicamente, se centran alrededor de la entrevista, la observación directa y los grupos focales. Hay que describir los que se vayan a utilizar y justificarlos. Sin embargo, la metodología cualitativa entiende el método y todo el arsenal de medios instrumentales como algo flexible, que se utiliza mientras resulta efectivo, pero que se cambia de acuerdo al dictamen, imprevisto, de la marcha de la investigación y de las circunstancias. 1. – Observación: Simple y Participante: 2. - Entrevista: Grupal y En profundidad. 3. - Grupo de discusión: Grupo de Discusión.
  • 13. UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA Escuela de Postgrado Grupo Focal. 4. - Técnicas Grupales: Si se utiliza para la generación de ideas: Brainstorming o Tormenta de ideas. Role-Playing. Mesa Redonda. Si se utiliza para llegar a un consenso: Grupo Delphi. Philips 66. Si se utiliza para priorizar actuaciones: Grupo Nominal. 5.- Otros 4.5.5. MÉTODO DE ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN La lógica y el proceso de la investigación cualitativa son raramente tan llanas como la del estilo cuantitativo de investigación. Mientras que ambos tipos comprenden una búsqueda de información, rara vez ocurre que no se conozca casi nada sobre el asunto en el momento de comienzo del proyecto. Tenemos entonces que comenzar con una impresión más bien vaga de lo que tenemos que estudiar. A veces podemos comenzar simplemente un único caso que ilustra el problema que nos interesa y entonces tal vez continuar estudiando el mismo sujeto de estudio, o un grupo progresivamente creciente de sujetos hasta que llega a ser evidente que no se puede profundizar más en el problema. Una indicación de este estado de "saturación" del estudio es que el análisis de nuevos integrantes o casos ya no revela conocimientos interesantes. El análisis de un campo empírico cualitativo puede ser una tarea bastante exigente. Los informes pueden incluir muchas páginas manuscritas, de las que tenemos que seleccionar las pocas páginas de hallazgos significativos. La tarea se hará mucho más fácil tan pronto como podamos especificar la invariancia que estamos persiguiendo. Tras esa decisión, podemos omitir todo el material que ya no sea pertinente y comprimir la información pertinente. La compactación se suele hacer con la ayuda de la codificación de los elementos frecuentes y típicos, que consiste en asignarles nombres cortos, letras o símbolos. Para facilitar el análisis de los datos, debiéramos almacenarlos bien ordenados. Las herramientas tradicionales para esta tarea eran las fichas de cartulina y las carpetas, pero hoy lo más probable es que prefiramos un software de computadora. Antes de empezar a alimentar a la computadora con datos (textos), el investigador debe considerar qué tipo de programa informático le va a resultar en el más efectivo cuando haya de someter el material a operaciones analíticas. La elección debe ser hecha dependiendo
  • 14. UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA Escuela de Postgrado del carácter de los datos. El texto se presenta y maneja fácilmente con programas de tratamiento de textos, como Word o WordPerfect. Los materiales combinados que incluyen imágenes se pueden manejar en algunos programas de tratamiento de textos que son capaces de manejar varios tipos de material. El almacenado de imágenes, imágenes en movimiento y grabaciones de voz sigue siendo algo complicado y con sus riesgos. Las tablas se manejan mejor con programas de hoja de cálculo, como Excel o QuattroPro. Son ideales para datos numéricos, pero pueden manejar también textos cortos. Junto a los programas de funciones más generales que acabamos de mencionar, hay programas especiales para análisis cualitativo. Una recopilación de ellos puede encontrarse en Computer Assisted Qualitative Data Analysis Software. Un programa bastante extendido es, por ejemplo, Atlas.ti, desarrollado originalmente en la Universidad Técnica de Berlín. Se pretende que facilite muchas de las actividades que implica el análisis y la interpretación de datos textuales, gráficos y sonoros, particularmente seleccionando, codificando, anotando y comparando segmentos relevantes. También ayuda a presentar los resultados en forma de modelos lógicos, como árboles o tablas. V. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Y ANEXOS La bibliografía debe ser suficiente y actualizada para demostrar que se exploró el área respectiva en forma adecuada. En el estudio de las realidades humanas, deben figurar, sobre todo, los autores que han estudiado nuestra realidad, aunque no tengan la autoridad o renombre de los extranjeros que estudiaron su realidad. Esto es debido al hecho, ya señalado, que las realidades humanas están constituidas por un entramado tan complejo de relaciones y variables, que configuran entidades singulares y únicas y, por lo tanto, las conclusiones de otras investigaciones lejanas no son transpolables a nuestro medio. Respecto la forma como citar las referencias Bibliográficas debe especificarse que se debe emplear la forma única de citas ISO 690 I para material impreso y la ISO 690 II, para recursos electrónicos y de Internet. Lo cual explica la forma específica de citar de acuerdo al tipo de información a citar. Respecto a la antigüedad de la información especificar que la antigüedad depende del tema de estudio y que si el tema es de mucha revisión como por ejemplo SIDA, la literatura debe tener una antigüedad no mayor de 5 años. Si el tema es original y no existen muchos antecedentes al respecto, o si es inédito, entonces no existe límite de antigüedad de las referencias ya que estaríamos limitando a que se estudien temas muy investigados y sin aportes importantes.
  • 15. UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA Escuela de Postgrado CRONOGRAMA TIPO DE UNA INVESTIGACIÓN Este breve sector ayuda a poner los pies en tierra. Algunas personas siempre los tienen, pero hay otras para las cuales este punto puede jugar un papel determinante en todo el proceso de su trabajo y le puede evitar momentos desagradables y hasta traumáticos. Por ello, no conviene omitirlo. (Caso de una Encuesta) Semanas No. Actividades 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Arqueo bibliográfico Elaboración del marco teórico Definición de DImenciones Elaboración del cuestionario Prueba del Cuestionario Recolección de la muestra Realización de las técnicas Plan de análisis Cualitativo Codificación A priori Análisis y codificación Aposteriori Redacción del borrador Revisión del manuscrito Presentación del informe
  • 16. UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA Escuela de Postgrado 2. CARACTERÍSTICAS DE LA TESIS Consideraciones para la preparación del Informe final de Investigación Normalmente se combinan en varios capítulos de una investigación los Resultados y la Discusión. Piense acerca del plan de capítulos y decida qué es lo mejor para informar en su trabajo. Entonces haga una lista, en forma de puntos destacados, de lo que entrará en cada capítulo. Trate de hacer esto bien detallado, de manera que acabe con una lista de sub- secciones o a los párrafos de su investigación. En esta fase piense con cuidado sobre la estructura lógica de la presentación: dentro de los capítulos. A menudo es posible presentar las ideas en un orden diferente, y no todos los esquemas serán igualmente fáciles de seguir en la lectura. Si usted diseña un plan o esquema para cada capítulo (antes de sentarse a escribir), el resultado será probablemente más claro y más fácil de leer. También será más fácil de escribir. Pruebe la construcción de mapas conceptuales para clarificar y relacionar correctamente las ideas. Resumen Un resumen inicial del proyecto es importante y debe dar al lector-evaluador una idea general del fenómeno que se va a estudiar, señalando su problemática, la urgencia y relevancia para una determinada comunidad (nacional, regional, institucional, etc.), los objetivos que se espera alcanzar, el enfoque y la metodología que empleada los resultados y las conclusiones. Este resumen no debiera exceder de una página, ya que es suficiente para cumplir su misión. Un mayor a 120 palabras. 2.1. Introducción: El fin principal de la introducción es "introducir" al lector-evaluador en la problemática que se desea investigar. Para ello, es necesario hacer una descripción de los rasgos fundamentales que configuran dicha realidad (el fenómeno en su contexto) y la necesidad de estudiar un sector descuidado o no atendido suficientemente hasta el momento o, también, un tema ya estudiado pero no en nuestro medio o con enfoque o metodología diferentes. La calidad de esta descripción es muy importante, ya que determinará el enfoque epistemológico y metodológico que se empleará para abordarla, los objetivos a lograr, la relevancia de la investigación y su posible originalidad. Su amplitud podría ser de 2 ó 3 páginas. Vale la pena resaltar que esta parte debe tener citas bibliográficas y debe abordar el problema desde el área. Subarea, tema y problema, presentando la investigación.
  • 17. UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA Escuela de Postgrado III. MATERIAL Y MÉTODOS En esta parte se coloca como se realizó la selección de los casos, la selección de la muestra, las técnicas empleadas, ya sea grupo focal, entrevista en profundidad, observación, etc. Así mismo los procedimientos de codificación a priori y aposteriori, los softwares empleados como el Atlas-ti o el NUD-IST, entre otros. IV. RESULTADOS: Los resultados de una investigación cualitativa se exponen en lo que se llama el "Informe Final". Este informe no se limita a exponer unos resultados aislados de la investigación como tal, sino que también ilustra el proceso por medio del cual se llegó a las estructuras particulares de los casos estudiados y a la estructura general, o estructuras generales, que los integran. Los resultados deben expresar el número de tablas, gráficos, esquemas, citas citables, entre otros, suficientes que respondan a los objetivos. Otro aspecto importante es evitar la duplicación o triplicación de información, en tal sentido lo que va en cuadros, ya no va en gráficos, y viceversa, además si el contenido de las tablas se escribe completamente. El aporte de los resultados generalmente es un análisis inductivo, que trata de analizar el fenómeno particular caracterizándolo y profundizando en su entendimiento. V. DISCUSIÓN: En la discusión se compraran los hallazgos con los de otras investigaciones. Pero se debe tener en cuenta que la discusión no sólo es la comparación con antecedentes, ya que en los trabajos completamente originales, los resultados no siempre se comparan con otros trabajos, podría ser un trabajo único, lo que hace que el trabajo sea más valioso. Lo que además es pertinente trabajar en esta sección, es el análisis profundo, ya sea la interpretación con marcos o bases teóricas generales y inducción de resultados para posibles hipótesis cuantitativas posteriores. Para explicar los resultados en caso de no existir investigaciones, se pueden explicar los procesos en base a fundamentos lógicos y epistemológicos, de las bases conceptuales existentes y no necesariamente con investigaciones similares (trabajos originales). VI. CONCLUSIONES: Son las contribuciones del autor que responden a los objetivos planteados. En cualquiera de estos casos se produce el saber científico, por lo que las investigaciones que lo sustentan deben ser publicados de todas maneras. Los resultados y las discusiones deben ofrecer suficiente evidencia
  • 18. UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA Escuela de Postgrado científica como para respaldar a las conclusiones. Debe existir además una fuerte correlación entre la introducción (responde al qué) y las conclusiones (responden al cómo). La conclusión global, debe despejar la idea principal, la que debe ser escrita con énfasis. Para tener valor, tanto la premisa mayor como la menor, deben salir ambas de la propia experiencia. Un resumen de conclusiones normalmente es más largo que la sección conclusiva del resumen, y usted tiene el espacio para ser más explícito y más cuidadoso con las calificaciones verbales. Las conclusiones se escriben siempre en el capítulo final. Puede ser conveniente ponerlas sistematizadas en forma de una lista numerada (no más de 10 viñetas). Y no deben expresarse en números ni porcentajes si no en teorías generales e interpretación de la realidad tomando en cuenta el contexto. A menudo las conclusiones llevan a más interrogantes que a respuestas. Sugerencias Se hace en base a las conclusiones y estas aportan de manera particular la profundización de hallazgos o la intervención en base a resultados. VIl. REFERENCIAS BIBLIOGRÀFICAS La bibliografía debe ser suficiente y actualizada para demostrar que se exploró el área respectiva en forma adecuada. En el estudio de las realidades humanas, deben figurar, sobre todo, los autores que han estudiado nuestra realidad, aunque no tengan la autoridad o renombre de los extranjeros que estudiaron su realidad. Esto es debido al hecho, ya señalado, que las realidades humanas están constituidas por un entramado tan complejo de relaciones y variables, que configuran entidades singulares y únicas y, por lo tanto, las conclusiones de otras investigaciones lejanas no son transpolables a nuestro medio. Respecto a la forma como citar las referencias Bibliográficas debe especificarse que se debe emplear la forma única de citas ISO 690 I para material impreso y la ISO 690 II, para recursos electrónicos y de Internet. Lo cual explica la forma específica de citar de acuerdo al tipo de información a citar. Respecto a la antigüedad de la información especificar que la antigüedad depende del tema de estudio y que si el tema es de mucha revisión como por ejemplo SIDA, la literatura debe tener una antigüedad no mayor de 5 años. Si el tema es original y no existen muchos antecedentes al respecto, o si es inédito, entonces no existe límite de antigüedad de las referencias ya que estaríamos limitando a que se estudien temas muy investigados y sin aportes importantes.