La industria financiera experimenta los cambios y busca adaptarse a un consumidor que cada vez demanda y exige más. Bancos que se reinventan, startups que buscan resolver la brecha de la bancarización y encontrar nuevas maneras de brindar una experiencia digital más fluida. Nada es como era y el fenómeno Fintech muestra la disrupción digital en su máxima expresión. A cargo de: JOHANNA GAMBARDELLA DIRECTORA REGIONAL DE MARKETING EN ADQUISICIÓN AFLUENTA EXPLOSIÓN FINTECH

1. Créditos para el consumidor
conectado, un cliente cada
vez más exigente.
E-mail
jgambardella@afluenta.com
Linkedin
/in/jgambardella/
Johanna Gambardella

2. "Si hubiera preguntado
a la gente lo que querían,
me habrían dicho
un caballo más rápido”
Henry Ford
1928
LA REINVENCIÓN DE LOS SERVICIOS FINANCIEROS

3. Se acelera con cada tendencia nueva
Source > NYTimes, 2008 and - HBR.org, 2012
LA ADOPCIÓN DE LA TECNOLOGÍA CADA VEZ MÁS RÁPIDA

4. La escala se alcanza con mayor facilidad
Source > NYTimes, 2008 and - HBR.org, 2012
The Pace Is Accelerating in Every New Development
Source: N + 1 Trends 2017, CB INSIGHTS
LA ADOPCIÓN DE LA TECNOLOGÍA CADA VEZ MÁS RÁPIDA

5. Source: Visual Capitalist
“Las compañías en todas
las industrias deben
asumir que la revolución
del software está llegando”
Marc Andreesen,
WSJ, 2011
EL SOFTWARE AVANZA SOBRE TODAS LAS INDUSTRIAS

6. Source: USA Stats - Afluenta
Adultos
Comprando
Online
2016
78%
TIENDAS
ONLINE
MARKETPLACES
eficiencia + información + alternativas
ECONOMÍA
DEL COMPARTIR
PORTALES
2000
20%
TECNOLOGÍA + INTERNET ESTÁ CAMBIANDO TODO

7. “Los Bancos de Consumo
son dinosaurios. Los servicios
financieros son necesarios.
Los bancos no.”
Bill Gates
1994
LA REINVENCIÓN DE LOS SERVICIOS FINANCIEROS

8. Los Millennials predicen: “La banca a punto de disrupción”
Survey: 2014 - Scratch / Viacom Media Networks
Los bancos
no son
queridos
Estudio de 20.000 millennials durante 3 años.
Resultados sorprendentes:
73%
prefería proveedores
digitales
68%
creía que todo sería
diferente en 5 años
71%
prefería ir al dentista
antes que al banco
LAS NUEVAS GENERACIONES CAMBIAN EL MAPA DE CONSUMO

9. NO SÓLO LOS MILLENNIALS DESEAN CAMBIOS.
No-Millennials
desean cambios
La idea de "conveniencia"
está experimentando un cambio
hacia productos y servicios digitales
que se ajustan a vidas inteligentes.
Survey: 2014 Accenture (4,000 adult retail banking customers)

10. EL CAMINO: DESEMPAQUETAR LOS PRODUCTOS FINANCIEROS
6,800
Bancos en USA
8,000
Empresas FinTech
Las compañías emergentes no atacan a
los bancos de frente, sino que se centran
en abordar verticales específicos.
La Banca está bajo ataque

11. EL PERSONAL BANCARIO NO ESTÁ PREPARADO PARA LA BATALLA
El momento ”Uber” llegó a la banca
El informe de CITIBANK, "Digital Disruption",
predice una caída en los empleados bancarios.
37%
Bancos europeos
30%
Bancos en USA

12. REDEFINICIÓN DEL FORMATO DEL CANAL DE
DISTRIBUCIÓN
La reducción
ya comenzó
+ 30%
Reducción de las
transacciones en sucursales
Survey: May 22 2016 Financial Times UK

13. LATINOS INNOVADORES Y EARLY ADOPTERS DE TENDENCIAS
El modelo bancario no alcanza
a resolver la inclusión financiera
BANCOS
INVERSORES
PERSONAS
SME´s –
INSTITUCIONALES –
BANCOS
SOLICITANTES
PERSONAS
MyPYME
SME´s
Depósito
Renta Repago
Préstamo
$ $
% % % %

14. NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO
Crowdlending = Puente
entre Mercados y Necesidades
INVERSORES
PERSONAS
SME´s –
INSTITUCIONALES –
BANCOS
SOLICITANTES
PERSONAS
MyPYME
SME´s
Inversión
Rentabilidad Repago
Otorgamiento
$
%%
$
%%

15. NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO
Precio ajustado a riesgo
100% online. 24x7. Mobile ready
Respuesta inmediata
100% financiados en 1 día – 70% en 1 hora
90% comienzan en el celular
Solicitantes
100% online. 24x7. Mobile ready
Rendimientos de 2x a 5x más que plazos fijos
Inversión manual y automática
Diversificación del riesgo
Mercado secundario que ofrece liquidez
InversoresTasa de
interés
Spread
bancario,
taxes,
intereses,
fees y
seguro
Redimiento
FULL COST
Rendimiento
Taxes,
intereses,
fees y
seguros
FULL COST
Bancos Afluenta
Sumar valor conectando a las partes

16. FINANCIAMIENTO COLECTIVO REMUEVE AL
INTERMEDIARIO
Afluenta convierte
préstamos
en oportunidades
de inversión
Prospección Solicitud
de crédito
Análisis
crediticio
Subasta
online
Originación
crédito
Recaudo y
cobranza
Retorno
fondos
ID CLIENTES

17. Tasas de interés y mora bajas
Tasas de interés y mora altas
Risk
Based pricing
model
Prospección
Análisis
crediticio
Subasta
online
Originación
crédito
Recaudo y
cobranza
Retorno
fondos
Análisis
crediticio
ID CLIENTES
FINANCIAMIENTO COLECTIVO REMUEVE AL
INTERMEDIARIO
Solicitud
de crédito

18. Prospección
Análisis
crediticio
Subasta
online
Originación
crédito
Recaudo y
cobranza
Retorno
fondos
Análisis
crediticio
ID CLIENTES Atomización del
préstamo
Subasta
online
FINANCIAMIENTO COLECTIVO REMUEVE AL
INTERMEDIARIOC
Solicitud
de crédito

19. Prospección
Análisis
crediticio
Subasta
online
Originación
crédito
Recaudo y
cobranza
Retorno
fondos
Análisis
crediticio
ID CLIENTES Atomización del
préstamo
Subasta
online
FINANCIAMIENTO COLECTIVO REMUEVE AL
INTERMEDIARIO
Solicitud
de crédito

20. Prospección
Análisis
crediticio
Subasta
online
Originación
crédito
Recaudo y
cobranza
Retorno
fondos
Análisis
crediticio
ID CLIENTES Atomización del
préstamo
Subasta
online
Servicio
de recaudo
FINANCIAMIENTO COLECTIVO REMUEVE AL
INTERMEDIARIO
Solicitud
de crédito

21. Prospección
Análisis
crediticio
Subasta
online
Originación
crédito
Recaudo y
cobranza
Retorno
fondos
Análisis
crediticio
ID CLIENTES Atomización del
préstamo
Subasta
online
Servicio
de recaudo
Armado
de cartera
FINANCIAMIENTO COLECTIVO REMUEVE AL
INTERMEDIARIO
Solicitud
de crédito

22. LA BANCA ENFRENTA MODELOS MEJOR PRPARADOS PARA
INCLUIR
AA Premium Credit
B Very Good Credit
C Upper Good Credit
D Good Credit
F Acceptable Credit
A Excellent Credit
E Fair Credit
Fintech Bancos
Mercado sin atender
300 millones de personas
en la región
Tasas Interés y Mora Altas
Tasa de Interés y Mora Bajas
Prime
Near Prime
Mercado Abierto

23. AA Premium Credit
B Very Good Credit
C Upper Good Credit
D Good Credit
F Acceptable Credit
A Excellent Credit
E Fair Credit
Tasas Interés y Mora Altas
Tasa de Interés y Mora BajasAnatomía de la Tasa de Interés
Fees MoraOpEx MargenFintech
LA BANCA ENFRENTA MODELOS MEJOR PRPARADOS PARA
INCLUIR

24. FINTECH GANA FUERZA EN SEGMENTOS DESATENDIDOS

25. OPORTUNIDADES ANTE UN CLIENTE
EXIGENTE
• Poner a la tecnología a su disposición
• Mejorar las condiciones del servicio
• Ser facilitador ante procesos engorrosos
• Satisfacer la necesidad de clientes ansiosos
• Desarrollar productos para atender a toda la pirámide

26. AFLUENTA Y SUS INDICADORES CLAVES
30 MILLONES visitantes
únicos en la plataforma
Argentina, México, Perú
(Pronto Brasil – Colombia)
2.500.000
Solicitudes procesadas
USD 3.5 billones
En pedidos de créditos
US$ 60M en préstamos
+5.000.000 micro préstamos
1.000.000 transacciones
por día entre +40.000 clientes
350 inversores/solicitud
300 inversiones/persona
95% aprobados en 20 segundos
Fondeo: 100% en 1 día
95%
Clientes satisfechos
10%
Mora

27. ¡GRACIAS!