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social ads: mitos e verdades
SETEMBRO 2013
ao mesmo tempo em que o
planejamento de mídias sociais
é novo, 92% dos 102 milhões
de usuários de internet já
navegam por alguma rede.
Fonte: Comscore set/2013, IAB Brasil.
As pessoas gastam navegando nas
redes sociais:
_2 vezes mais tempo do que em um portal de
notícias
_3,5 vezes mais tempo do que consumindo
qualquer outro conteúdo de entretenimento
_8 vezes mais tempo do que acessando e-mail
Fonte: Comscore set/2013, IAB Brasil.
AGENDA
FACEBOOK
TWITTER
YOUTUBE
82% DOS USUÁRIOS DE
INTERNET ESTÃO NO
FACEBOOK: 86 MILHÕES!
53% DESSES ACESSAM VIA
MOBILE: 46 MILHÕES!
A SEGUIR, 10 MITOS OU
VERDADES SOBRE FACEBOOK!
FACEBOOK
Fonte: Comscore set/2013, IAB Brasil.
‘‘
Eu consigo comprar mídia no
Facebook pagando somente
pelo número de novos fãs:
CPF (custo por fã).
MITO!
A compra é feita por CPM (custo por mil
impressões), CPC (custo por clique) ou formatos de
reserva. É possível otimizar pensando em CPF.
‘‘
O valor do CPC que eu pago
no Facebook é fixo, mas varia
de acordo com a negociação
que eu tenho com ele.
MITO!
Exceto pelos formatos de reserva, que possuem
valor tabela e desconto, o sistema de compra de
mídia funciona por leilão.
SISTEMA
DE LEILÃO
target
Quantas marcas
estão querendo
aquele target
escolhido?
ctr
Quanto você está
“consumindo” do
inventário do
Facebook? Qual a
relevância da sua
mensagem?
bid
Quanto você está
disposto a pagar
por esse target?
‘‘
Mesmo se eu não segmento
a compra de mídia, eu posso
atingir um target em maior
quantidade do que outro.
VERDADE!
O sistema de leilão do Facebook trabalha para
otimizar o inventário de publicidade.
SISTEMA
DE LEILÃO
IDADE
INTERESSES
‘‘
O momento político-social
brasileiro pode influenciar no
sistema de leilão do Facebook.
VERDADE!
Naquela semana que a população foi para as ruas
se manifestar, a timeline das pessoas ficou tomada
por esse assunto e a atenção aos anúncios caiu.
‘‘
Para ter relevância na
plataforma, preciso atingir,
pelo menos, 1 milhão de fãs.
MITO!
A meta de aquisição de fãs precisa ser desenhada
dentro de um racional a ser pensando e definido
para cada marca.
RACIONAL
AQUISIÇÃO
DE FÃS
TOTAL
86MM
IDADE /
SEXO
CARACT. /
INTERESSES
MARCAS
‘‘
Existe um tipo de anúncio certo
para cada objetivo: crescimento
de fãs, engajamento, tráfego
para uma URL externa.
VERDADE!
É um importante utilizar um mix de formatos para
atingir um bom engajamento a curto, médio e
longo prazo.
FORMATOS
CRESCIMENTO
DE FÃS
SPONSORED STORIES
MOSTRA SEUS AMIGOS
QUE CURTIRAM A MARCA E
OFERECE A OPÇÃO CURTIR.
MARKETPLACE AD:
PERMITE UM CALL TO ACTION
PERSONALIZADO COM IMAGEM
E TEXTO CHAMANDO O
USUÁRIO A CURTIR A PÁGINA.
FORMATO
TRÁFEGO
URL EXTERNA
MARKETPLACE AD:
PERMITE UM CALL TO ACTION
PERSONALIZADO COM IMAGEM
E TEXTO CHAMANDO O
USUÁRIO A CLICAR E ACESSAR
UMA URL EXTERNA.
FORMATO
ENGAJAMENTO
POST PATROCINADO
NA NEWSFEED
POST PATROCINADO
NA LATERAL
‘‘
Somente uma porcentagem
dos meus fãs veem o que eu
posto.
VERDADE!
O Facebook entende a relevância do conteúdo da
sua marca versus o das demais e dos amigos que a
pessoa possui para entregar seu conteúdo.
‘‘
O novo fã é mais engajado do
que o antigo.
MITO!
O novo fã acabou de indicar o interesse pela marca
e, portanto, tende a receber o conteúdo na sua
timeline e, dessa forma, interagir com ele.
‘‘
Eu patrocinei um post
somente para a base de fãs e
o meu número de fãs diminuiu.
VERDADE!
Quando você patrocina um post para toda a base
de fãs, pode impactar um fã que estava “inativo”,
recebe o conteúdo da marca e decide dar unlike.
‘‘
People talking about this
reflete o engajamento da
minha página.
MITO!
Esse índice mostra apenas a quantidade de
“histórias” geradas (like, comment, share) e sem
nenhuma indicação se são positivas ou negativas.
AGENDA
FACEBOOK
TWITTER
YOUTUBE
TWITTER
Fonte: Comscore set/2013, IAB Brasil.
O COMSCORE INDICA CERCA DE
17 MILHÕES DE USUÁRIOS
ÚNICOS MENSAIS.
COMO NÃO CONTEMPLA
MOBILE, ESSE NÚMERO FICA
MUITO DEFASADO.
A SEGUIR, 4 MITOS OU
VERDADES SOBRE TWITTER!
‘‘
Eu consigo comprar
seguidores no Twitter.
VERDADE!
Por meio do formato promoted account, é possível
patrocinar uma posição no “who to follow” no
canto esquerdo.
FORMATO
CRESCIMENTO
DA BASE
PROMOTED ACCOUNT
‘‘
Eu consigo patrocinar um
tweet para que ele apareça na
timeline de pessoas que não
seguem a minha marca.
VERDADE!
Por meio do formato promoted tweet, é possível
patrocinar um tweet. Ele vai aparecer entre as
primeiras 8 posições da timeline do usuário.
FORMATO
AMPLIFICAR
PROMOTED TWEET
‘‘
Eu não consigo tantas
possibilidades de segmentação
no Twitter quanto em outras
redes sociais.
MITO!
O Twitter permite segmentação por interesses,
palavras-chave e perfis look a like.
SEGMEN-
TAÇÃO
interesses
Usuários
clusterizados
dentro de
categorias de
interesses
pré-
determinadas.
palavras-chave
Usuários que
fizeram ou
interagiram com
um tweet
contendo o
termo escolhido.
look a like perfis
Usuários com
perfil similar a
usuários que
seguem
determinados
perfis
determinados.
‘‘
Eu consigo comprar um trend
topic.
VERDADE!
O Twitter permite a compra de trend topic
patrocinado por diária.
AGENDA
FACEBOOK
TWITTER
YOUTUBE
YOUTUBE
70% DOS 102 MILHÕES DE
USUÁRIOS DE INTERNET
ACESSAM O YOUTUBE!
E PASSAM EM MÉDIA 2 HORAS E
21 MINUTOS POR MÊS.
A SEGUIR, 6 MITOS OU
VERDADES SOBRE YOUTUBE!
Fonte: Comscore set/2013, IAB Brasil.
‘‘
Eu consigo comprar mídia no
Youtube pagando somente
por view entregue.
VERDADE!
Além dos formatos de reserva e dos banners, o
Youtube comercializa o True View, no qual você só
paga pelo view de fato do seu vídeo.
‘‘
Na compra por True View, se o
usuário não der skip até 5
segundos, eu já pago o view.
MITO!
O view só é cobrado em cima de vídeos assistidos
por 30 segundos completos ou, se a minutagem
for menor, até o final.
‘‘
O valor do CPV que eu pago
no Youtube é fixo, mas varia
de acordo com a negociação
que eu tenho com ele.
MITO!
Exceto pelos formatos de reserva, que possuem
valor tabela e desconto, o sistema de compra de
mídia funciona por leilão.
‘‘
Outros grandes anunciantes
entraram com campanhas de
True View na mesma época
que eu e meu CPV aumentou.
VERDADE!
O CPV (custo por view), pode aumentar se a
concorrência pelo inventário for maior. Por isso,
qualquer estimativa precisa de uma “gordura”.
‘‘
Na veiculação por True View,
eu tenho acesso ao relatório
que mostra quem viu 25%,
50%, 75% ou 100% do vídeo.
VERDADE!
Além da taxa de pessoas que deram skip no seu
vídeo, o Youtube também mostra até qual
porcentagem em médio o vídeo foi assistido.
‘‘
Eu consigo segmentar para
que o meu vídeo apareça
somente antes de vídeos de
um determinado assunto.
VERDADE!
É possível segmentar uma campanha por tópicos,
interesses e/ou palavras-chave.
FORMATOS
TRUE VIEW
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SEGMENTAÇÃO
POR TÓPICOS OU
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FORMATOS
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SEGMENTAÇÃO
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FORMATOS
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SEARCH
SEGMENTAÇÃO POR
PALAVRAS-CHAVE.
O planejamento de Social
Ads está pautado por
tecnologia, entendimento do
target, inteligência na entrega
e otimização constante.
THANK
YOU Rua Delfina, 112
Vila Madalena
+55 11 2244 6600
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Social ads: mitos e verdades sobre Facebook, Twitter e YouTube

  • 1. social ads: mitos e verdades SETEMBRO 2013
  • 2. ao mesmo tempo em que o planejamento de mídias sociais é novo, 92% dos 102 milhões de usuários de internet já navegam por alguma rede. Fonte: Comscore set/2013, IAB Brasil.
  • 3. As pessoas gastam navegando nas redes sociais: _2 vezes mais tempo do que em um portal de notícias _3,5 vezes mais tempo do que consumindo qualquer outro conteúdo de entretenimento _8 vezes mais tempo do que acessando e-mail Fonte: Comscore set/2013, IAB Brasil.
  • 5. 82% DOS USUÁRIOS DE INTERNET ESTÃO NO FACEBOOK: 86 MILHÕES! 53% DESSES ACESSAM VIA MOBILE: 46 MILHÕES! A SEGUIR, 10 MITOS OU VERDADES SOBRE FACEBOOK! FACEBOOK Fonte: Comscore set/2013, IAB Brasil.
  • 6. ‘‘ Eu consigo comprar mídia no Facebook pagando somente pelo número de novos fãs: CPF (custo por fã). MITO! A compra é feita por CPM (custo por mil impressões), CPC (custo por clique) ou formatos de reserva. É possível otimizar pensando em CPF.
  • 7. ‘‘ O valor do CPC que eu pago no Facebook é fixo, mas varia de acordo com a negociação que eu tenho com ele. MITO! Exceto pelos formatos de reserva, que possuem valor tabela e desconto, o sistema de compra de mídia funciona por leilão.
  • 8. SISTEMA DE LEILÃO target Quantas marcas estão querendo aquele target escolhido? ctr Quanto você está “consumindo” do inventário do Facebook? Qual a relevância da sua mensagem? bid Quanto você está disposto a pagar por esse target?
  • 9. ‘‘ Mesmo se eu não segmento a compra de mídia, eu posso atingir um target em maior quantidade do que outro. VERDADE! O sistema de leilão do Facebook trabalha para otimizar o inventário de publicidade.
  • 11. ‘‘ O momento político-social brasileiro pode influenciar no sistema de leilão do Facebook. VERDADE! Naquela semana que a população foi para as ruas se manifestar, a timeline das pessoas ficou tomada por esse assunto e a atenção aos anúncios caiu.
  • 12. ‘‘ Para ter relevância na plataforma, preciso atingir, pelo menos, 1 milhão de fãs. MITO! A meta de aquisição de fãs precisa ser desenhada dentro de um racional a ser pensando e definido para cada marca.
  • 14. ‘‘ Existe um tipo de anúncio certo para cada objetivo: crescimento de fãs, engajamento, tráfego para uma URL externa. VERDADE! É um importante utilizar um mix de formatos para atingir um bom engajamento a curto, médio e longo prazo.
  • 15. FORMATOS CRESCIMENTO DE FÃS SPONSORED STORIES MOSTRA SEUS AMIGOS QUE CURTIRAM A MARCA E OFERECE A OPÇÃO CURTIR. MARKETPLACE AD: PERMITE UM CALL TO ACTION PERSONALIZADO COM IMAGEM E TEXTO CHAMANDO O USUÁRIO A CURTIR A PÁGINA.
  • 16. FORMATO TRÁFEGO URL EXTERNA MARKETPLACE AD: PERMITE UM CALL TO ACTION PERSONALIZADO COM IMAGEM E TEXTO CHAMANDO O USUÁRIO A CLICAR E ACESSAR UMA URL EXTERNA.
  • 18. ‘‘ Somente uma porcentagem dos meus fãs veem o que eu posto. VERDADE! O Facebook entende a relevância do conteúdo da sua marca versus o das demais e dos amigos que a pessoa possui para entregar seu conteúdo.
  • 19. ‘‘ O novo fã é mais engajado do que o antigo. MITO! O novo fã acabou de indicar o interesse pela marca e, portanto, tende a receber o conteúdo na sua timeline e, dessa forma, interagir com ele.
  • 20. ‘‘ Eu patrocinei um post somente para a base de fãs e o meu número de fãs diminuiu. VERDADE! Quando você patrocina um post para toda a base de fãs, pode impactar um fã que estava “inativo”, recebe o conteúdo da marca e decide dar unlike.
  • 21. ‘‘ People talking about this reflete o engajamento da minha página. MITO! Esse índice mostra apenas a quantidade de “histórias” geradas (like, comment, share) e sem nenhuma indicação se são positivas ou negativas.
  • 23. TWITTER Fonte: Comscore set/2013, IAB Brasil. O COMSCORE INDICA CERCA DE 17 MILHÕES DE USUÁRIOS ÚNICOS MENSAIS. COMO NÃO CONTEMPLA MOBILE, ESSE NÚMERO FICA MUITO DEFASADO. A SEGUIR, 4 MITOS OU VERDADES SOBRE TWITTER!
  • 24. ‘‘ Eu consigo comprar seguidores no Twitter. VERDADE! Por meio do formato promoted account, é possível patrocinar uma posição no “who to follow” no canto esquerdo.
  • 26. ‘‘ Eu consigo patrocinar um tweet para que ele apareça na timeline de pessoas que não seguem a minha marca. VERDADE! Por meio do formato promoted tweet, é possível patrocinar um tweet. Ele vai aparecer entre as primeiras 8 posições da timeline do usuário.
  • 28. ‘‘ Eu não consigo tantas possibilidades de segmentação no Twitter quanto em outras redes sociais. MITO! O Twitter permite segmentação por interesses, palavras-chave e perfis look a like.
  • 29. SEGMEN- TAÇÃO interesses Usuários clusterizados dentro de categorias de interesses pré- determinadas. palavras-chave Usuários que fizeram ou interagiram com um tweet contendo o termo escolhido. look a like perfis Usuários com perfil similar a usuários que seguem determinados perfis determinados.
  • 30. ‘‘ Eu consigo comprar um trend topic. VERDADE! O Twitter permite a compra de trend topic patrocinado por diária.
  • 32. YOUTUBE 70% DOS 102 MILHÕES DE USUÁRIOS DE INTERNET ACESSAM O YOUTUBE! E PASSAM EM MÉDIA 2 HORAS E 21 MINUTOS POR MÊS. A SEGUIR, 6 MITOS OU VERDADES SOBRE YOUTUBE! Fonte: Comscore set/2013, IAB Brasil.
  • 33. ‘‘ Eu consigo comprar mídia no Youtube pagando somente por view entregue. VERDADE! Além dos formatos de reserva e dos banners, o Youtube comercializa o True View, no qual você só paga pelo view de fato do seu vídeo.
  • 34. ‘‘ Na compra por True View, se o usuário não der skip até 5 segundos, eu já pago o view. MITO! O view só é cobrado em cima de vídeos assistidos por 30 segundos completos ou, se a minutagem for menor, até o final.
  • 35. ‘‘ O valor do CPV que eu pago no Youtube é fixo, mas varia de acordo com a negociação que eu tenho com ele. MITO! Exceto pelos formatos de reserva, que possuem valor tabela e desconto, o sistema de compra de mídia funciona por leilão.
  • 36. ‘‘ Outros grandes anunciantes entraram com campanhas de True View na mesma época que eu e meu CPV aumentou. VERDADE! O CPV (custo por view), pode aumentar se a concorrência pelo inventário for maior. Por isso, qualquer estimativa precisa de uma “gordura”.
  • 37. ‘‘ Na veiculação por True View, eu tenho acesso ao relatório que mostra quem viu 25%, 50%, 75% ou 100% do vídeo. VERDADE! Além da taxa de pessoas que deram skip no seu vídeo, o Youtube também mostra até qual porcentagem em médio o vídeo foi assistido.
  • 38. ‘‘ Eu consigo segmentar para que o meu vídeo apareça somente antes de vídeos de um determinado assunto. VERDADE! É possível segmentar uma campanha por tópicos, interesses e/ou palavras-chave.
  • 40. FORMATOS TRUE VIEW DISPLAY SEGMENTAÇÃO POR TÓPICOS OU POR INTERESSES
  • 42. O planejamento de Social Ads está pautado por tecnologia, entendimento do target, inteligência na entrega e otimização constante.
  • 43. THANK YOU Rua Delfina, 112 Vila Madalena +55 11 2244 6600 SP SCN Q 04 Bloco B Sala 603A Centro Emp. Varig Asa Norte DFAv Rio Branco 24 14º andar +55 21 3180 0700 RJ