Este documento trata sobre temas importantes en las empresas como la cultura organizacional, la comunicación empresarial y el clima laboral. Se define la cultura organizacional como un factor clave para el éxito de una empresa y su impacto en la moral y productividad de los trabajadores. También se explican los objetivos de la comunicación empresarial y su importancia como herramienta estratégica para la gestión.
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piezas
claves en
una
empresa
cultura
organizacional
comunicacion
empresarial
clima
laboral
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1. LA CULTURA ORGANIZACIONAL ES CLAVE PARA EL ÉXITO DE UNA EMPRESA
Los trabajadores parecen estar de acuerdo en que influye en su moral, su productividad y su satisfacción
Una reciente encuesta de Randstad reveló que la cultura organizacional es fundamental para los empleados. De acuerdo con esta
encuesta, la cultura organizacional tiene un gran impacto en la moral, la productividad y la satisfacción de los trabajadores de una
compañía, por lo cual, en momentos de crisis como los de los últimos dos años, en los que la
cultura organizacional se ha visto afectada por los despidos y el empeoramiento de las
condiciones de los empleados, lo que debe hacerse es, precisamente, fortalecer la cultura para
mejorar el rendimiento y enfrentar mejor la crisis. (R., 2008)
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"Si yo no comunico, otros ocuparán mi espacio; si no hablo de mí mismo, otros lo harán por mí, lo harán menos bien que yo, y, si no
quiero estar en situación de desmentir, hace falta que tome la iniciativa".
La comunicación es un proceso dinámico e irreversible, intencional y complejo, mediante el cual intercambiamos e interpretamos mensajes
significativos en un contexto determinado. Es un proceso que progresa en el espacio y en el tiempo, es irrepetible e irreversible. La
comunicación es una función de carácter estratégico y un elemento de progreso y de eficacia en el marco de la vida institucional, económica y
política, por lo que constituye un valor social, ya que fomenta la participación en nuestras sociedades democráticas. En la empresa, la
comunicación es un elemento mediatizador que pretende convencer, persuadir, influir e informar de los objetivos que se proponen.
La comunicación es una herramienta estratégica para la gestión de empresas o, dicho de otra manera, la comunicación en la
empresa es un instrumento de gestión y de dirección que, en cuanto a su definición, funciones y aplicación depende de las
políticas, las estrategias y las posibilidades que adopta una empresa en cada situación concreta.
La comunicación en la empresa tiene como objetivo apoyar la estrategia de la empresa proporcionando
coherencia e integración entre objetivos, los planes y las acciones de la dirección y la difusión y
gestión de la imagen y de la información. Los objetivos de la comunicación en la empresa se pueden
resumir de la siguiente manera: (SILVESTRE, 1990)
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1. ANALISIS DE LA SITUACION DE PARTIDA 6. DICEÑOS DE LOS PROGRAMAS RELACIONADFOS
CON EL PLAN
2. DEFINICION DE LOS OBJETIVOS DEL PLAN 7. PLAN DE TIEMPOS Y RECURSOS
3. ESTABLECIMIENTO DE HIPOTESIS 8. EJECUCION DEL PLAN
4. SELECCIÓN DEL EJE DE COMUNICACION 9. SUPERVISION Y CONTROL
5. ELABORACION DE LA ARQUITECTURA DEL
PLAN DE COMUNICACION
10. MARKETING DEL PLAN
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MUNDOEMPRESARIAL
CLIMAORGANIZACIONAL
COMUNICACIONEMPRESARIAL
DIEZETAPAS
CULTURAORGANIZACIONAL
R., C. F. (2008). CULTURA DE LAS EMPRESAS. BOGOTA: LIBRA.
SILVESTRE, A. (1990). COMUNICACION. NARBONE: SAN PEDRO.
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