4. Shift happens
4 Medienübergreifende Kundeninteraktion/Finance Forum 2011 | 20111109
5. Denkmodell
Business Model Canvas, vgl. Osterwalder/Pigneur (2010), Business Model Generation
5 Medienübergreifende Kundeninteraktion/Finance Forum 2011 | 20111109
6. Die Wertschöpfungskette bricht auf
Kollaboration
Transparenz
Kommunikation
6 Medienübergreifende Kundeninteraktion/Finance Forum 2011 | 20111109
7. Konvergenz als Trend
Zusammenarbeit
Content und
(Netzwerke vs.
Devices
Hierarchie)
Kompetenzen Infrastruktur
(v.a. Medien- Bank inkl.
kompetenz) Arbeitsplatz
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8. «Neue» Geschäftsmodelle im CH-Banking?
?
8 Medienübergreifende Kundeninteraktion/Finance Forum 2011 | 20111109