Incroci.net è il blog dei centri diurni e della comunità CTRP dell'Aulss 21 di Legnago. Il progetto raccoglie i racconti, i consigli i percorsi riabilitativi e le esperienze di recovery dei pazienti della psichiatria. La salute mentale viene raccontata dai suoi protagonisti. Questo è il resoconto presentato in sede di formazione del dipartimento di salute mentale

1. Progetto “Incroci.net”
Il Blog della salute Mentale

2. Progetto Condiviso
Esempio di progetto condiviso tra strutture del
DSM (centri diurni di Bovolone, Legnago e
Nogara e CTRP Villa Stellini)
Collaborazione che ha riguardato sia gli
operatori che gli utenti
Servizio Tecnico e Ufficio Comunicazione e
Marketing dell’Aulss 21

3. Collaborazione con risorse del
territorio
• Volontario esterno per i corsi
• Istituto Superiore “ISISS M. Minghetti” per
laboratori informatica.
• Consulente Tecnico per elaborazione logo e
restyling sito.

4. Perché il progetto
• Dare nuovi strumenti di comunicazione ai pazienti
• Abbattere il digital divide (barriere di accesso a
internet) dei pazienti.
• Raggiungere una gamma di audience maggiore.
• Attrarre alle problematiche legate alla salute
mentale anche strati refrattari di target usando il
web come canale privilegiato.
• Entrare in contesti strategici per iniziative di
prevenzione (scuole, associazioni, ecc.)

5. • Ampliare il network di contatti e la rete dei
simpatizzanti.
• Il blog diventa un aggregatore di opportunità e
un collettore dei vari altri progetti implementati
dal dipartimento (gruppo fotografia, simposio
poeti, ecc.).
• Azioni antistigma.
• Raccontare le esperienze di Recovery
Perché il progetto

6. Comunicare in maniera nuova la
Salute Mentale
Per età e sensibilità cambiano utenti e cambiano
gli stakeholders di riferimento (familiari, amici,
opinione pubblica). I pazienti sono sempre più
nativi digitali e lo diverranno anche tra non molto i
familiari stessi.

7. Comunicare la salute mentale
• Azioni di peer to peer. I pazienti possono essere un
riferimento per altri che in loro si riconoscono;
• Si può presenziare nei canali nei quali le persone si
informano, agiscono, intessono relazioni online.
• I centri diurni (soprattutto i pazienti) possono
raccontare quello che sono e quello che fanno
utilizzando il web.

8. Timeline del progetto
•2011Corso su internet e utilizzo del cms
Wordpress
•2011 avvio laboratorio Blog, laboratori di
scrittura creativa
•2012 creazione del gruppo redazionale
•2012 individuazione del nome Incroci.net e
del logo
•2012 il blog www.incroci.net va online

9. Timeline del progetto
•2013 premiazione poster progetto blog (VII
congresso nazionale dei Centri Diurni a Venezia)
•2013 restyling grafico del sito e trasferimento
dominio
•2013 Presentazione ufficiale del Blog presso
centro ambientale archeologico Legnago con
patrocinio AITSaM e Comune Legnago

10. Cos’è un Blog?

11. Si tratta sempre di Comunicare

12. “Nel gergo di Internet, un blog (blɔɡ) è un particolare tipo di sito web in cui i
contenuti vengono visualizzati in forma cronologica.
In genere un blog è gestito da uno o più blogger che pubblicano, più o meno
periodicamente, contenuti multimediali, in forma testuale o in forma di post,
concetto assimilabile o avvicinabile ad un articolo di giornale. “

13. Punti di forza di un blog
• Non servono competenze tecniche per
comunicare online
• Basta essere esperti in qualche argomento (i
pazienti sono esperti della salute mentale)
• Attraverso i commenti le persone interessate
possono mettersi in comunicazione con noi

14. Come si è strutturato il progetto

15. Corso di blog
• Corso base su internet, cos’è e come
funziona.
• Cos’è un blog, come comunicare e
caratteristiche specifiche del canale.
• Come utilizzare il
programma di creazione e inserimento dei
post.

16. Realizzazione Blog
• Acquisizione di uno spazio hosting
• Creazione una redazione blog e suddivisione di ruoli e
incarichi tra i partecipanti.
• Scelta del nome e del possibile logo
• Scelta del Layout (veste grafica del sito)
• Scelta delle Pagine e Categorie
• Individuazione di piani editoriali (scelta del registro
comunicativo, scelta del targeting, scelta degli
argomenti e dei contenuti)
• Scrittura dei contenuti delle principali pagine

17. • Nominati gli editor
• Assegnazione di un proprio account di accesso al
pannello di WP
• Possibilità di scrivere direttamente sul Blog e di
veder pubblicato articolo previa valutazione da parte
di amministratori (gli operatori)
Realizzazione Blog

18. La redazione

19. La redazione
• Si riunisce con cadenze periodica
• Formata da operatori e utenti dei tre centri diurni e
CTRP.
• Decide di volta in volta in base alle linee editoriali e
alle iniziative da evidenziare come suddividere il
piano dei lavori.

20. ruoli

21. Gli amministratori
• Sono gli operatori referenti del progetto
• Hanno ruolo di coordinare i lavori della redazione
• Fanno da collante tra aspetti tecnici, contenuto, e
strategici delle varie iniziative.
• Valutano gli articoli prima della pubblicazione
• Moderano i commenti provenienti da lettori esterni

22. Gli editor (collaboratori)
• Raccolgono gli spunti elaborati in sede di riunione
della redazione.
• Hanno un proprio account di WP
• Trascrivono i contenuti dei gruppi scrittura sul
blog
• Scrivono proprio articoli su eventi di interesse.
• Il loro articolo deve essere comunque approvato
da un amministratore

23. Gruppi di scrittura

24. Gruppi di scrittura
• Creazione di gruppi di scrittura in ogni CD
• Gli operatori e editori referenti propongono
le linee discusse dalla redazione
• Ogni CD individuava eventuali ulteriori
argomenti da proporre e inserire
• Attività di produzione testo articoli
• Gli editor scrivono il post accedendo da
proprio pannello di gestione WP

25. Prossimamente
• Utilizzo di Facebook per promozione degli
articoli e come ulteriore canale comunicativo
• Utilizzo del Blog per iniziative mirate di
prevenzione con istituti scolastici
• Aumentare la diffusione e la conoscenza del
blog

26. E si chiama
www.incroci.net