L'intervento di Giovanni Visone - Responsabile Comunicazione Intersos - ad Explore Talks on "Design for Extreme Situations" ha riguardato la testimonianza di un organizzazione non-profit e di come quest'ultima possa diventare un partner di innovazione per progettare e testare prodotti in situazioni estreme

2. CHI SIAMO

3. IN PRIMA LINEA CON CHI FUGGE DA GUERRE E VIOLENZE E DISASTRI NATURALI
INTERSOS è l’organizzazione umanitaria italiana in prima linea per portare aiuto
alle persone vi9me di guerre, violenze e disastri naturali. Con i propri operatori
umanitari, INTERSOS porta soccorso in contesI di emergenza alle popolazioni
colpite, con parEcolare a4enzione ai gruppi più vulnerabili, come donne e
bambini. Fornisce assistenza e generi di prima necessità. Soddisfa bisogni primari
come il diriJo al cibo, all’acqua, alla salute e all’educazione.

4. IN PRIMA LINEA CON CHI FUGGE DA GUERRE E VIOLENZE E DISASTRI NATURALI
Fondata nel 1992, INTERSOS basa la sua azione sui valori della solidarietà, della
giusEzia, della dignità della persona, dell’uguaglianza dei diri9 e delle opportunità
per tu9 i popoli, del rispeJo delle diversità, della convivenza, dell’aJenzione ai
più deboli e indifesi.

5. PAESI DI INTERVENTO

6. NUMERI CHIAVE

7. SETTORI DI INTERVENTO
AIUTO IN EMERGENZA
In caso di conflitti o disastri
naturali, interveniamo
nel più breve tempo
possibile per portare aiuto
alle popolazioni colpite,
distribuendo beni essenziali
alla sopravvivenza.
SICUREZZA ALIMENTARE
Nelle prime fasi
di un’emergenza,
contribuiamo a coprire
i bisogni primari delle
popolazioni colpite
attraverso la distribuzione
di generi alimentari di base.
PROTEZIONE
In contesti segnati da conflitti
o disastri naturali, siamo
impegnati nella tutela fisica
e psicologica delle fasce
più fragili della popolazione
con particolare attenzione a
donne e bambini
ISTRUZIONE
In contesti di crisi,
promuoviamo il diritto
all’istruzione costruendo
o ricostruendo scuole,
formando insegnanti,
promuovendo attività
educative.
ACQUA E IGIENE
Per migliorare le condizioni
di vita delle popolazioni
a rischio, interveniamo
per garantire l’accesso
all’acqua pulita e ai servizi
igienici e per educare al loro
corretto utilizzo.
SANITÀ
In situazioni di emergenza,
operiamo a supporto del
sistema sanitario locale allo
scopo di garantire l’accesso
ai servizi medici vitali,
primari e secondari.
MIGRAZIONE
Siamo in prima linea
nel portare aiuto alle
popolazioni che migrano
dai loro paesi in cerca di
sicurezza e dignità.

8. 4 ESEMPI
DI INNOVAZIONE

9. • 2,2 MLN sfollaE in Nigeria e 1,4
MLN nel solo stato del Borno
• Rapidità della dislocazione degli
sfollaE nell’arco dell’ulEmo anno,
vasEtà dei bisogni umanitari,
difficoltà di programmazione della
risposta
• Ideazione e messa in rete di una
piaJaforma di raccolta e condivisione
dei bisogni umanitari nei siE presenE
nell’area di Maiduguri
• DaE raccolE: IDPS presenE nel sito
(Anagrafica e breve storia), principali
bisogni registraE nel sito, ONG a9ve
nel sito.
1. IDP’S MAPPING PLATFORM – NIGERIA

10. Site
Info
Site
Assessment
IDPs in the
Site
Humanitarian
Actor
AcIviIes in
the Site
1. IDP’S MAPPING PLATFORM – NIGERIA

11. • Ambulatorio Mesoghios di INTERSOS: a9vo dal 2013 per offrire cure
mediche di base a rifugiaE, migranE e indigenE nel centro di Crotone.
• Con il supporto di Fondazione IBM è stata realizzata un’App Android
• Il personale di Intersos può registrare una cartella clinica. I daE sono in
Cloud, riservaE ed accessibili anche dai rifugiaE stessi
2. CARTELLA SANITARIA IN CLOUD - CROTONE

12. 2. CARTELLA SANITARIA IN CLOUD - CROTONE
• Il paziente potrà ricevere via mail, e portare con sé, la propria cartella clinica
facilitando il lavoro dei medici con cui entrerà in contaJo in altri contesE e il
follow up delle condizioni cliniche patologiche in corso.
• Dopo una prima fase di sperimentazione da parte del personale medico di
Intersos, estensione, previa adeguata formazione degli operatori e nella piena
garanzia della privacy dei pazienE, alla rete di associazioni a9ve sul territorio di
Crotone nell’assistenza e accoglienza ai migranE.

13. 3. HUMANITARIAN TRUCK: RDC/CAR/S.SUDAN
• Avvio della progettazione di un truck ideato speci4icatamente per
rispondere in maniera ottimale alle condizioni sul campo nel corso di
un’operazione umanitaria di emergenza.
• De4inizione delle caratteristiche base: autocarro 2 assi, 4x4, con carico
telonato che potrebbe diventare anche autotreno, portata massima 25
tonnellate – viste le condizioni delle strade è bene non caricare oltre questo
limite – equipaggiato di radio VHF e HF, 4iltro dell’aria sollevato per
limitare i cumuli di polvere e l’entrata d’acqua nel caso dovesse
attraversare corsi d’acqua, sospensioni con balestre, se possibile.
• Possibile sperimentazione in RDC, CAR o Sud Sudan – inizio 2017

14. Realizzazione di una piaJaforma integrata, flessibile ed in Cloud di gesEone
delle informazioni basata su 3 principali strumenE (deploy durante il 2016):
1. UIlizzo di Google APP non-for-profit (gratuito):
o Gmail (email) e Hangout (chat)
o Drive (repository documentale personale e condiviso)
o Apps (collaborazione su documenE in real Eme)
o Admin (sistema centralizzato di amministrazione che ci consente di
rispeJare tu9 i requisiE legaE alla normaEva sulla privacy)
o Google Plus (social community intersos
2. Intranet per migliorare la comunicazione interna (Forum, News, …)
3. Sistema GesIonale sui processi di AcquisE, LogisEca, Risorse Umane,
GesEone Proge9, GesEone dei Rischi. Al fine di:
o Armonizzare i modus operandi all’interno di tuJe le missioni
o Cablare le procedure per rispeJare i requisiE di trasparenza e
responsabilità richiesE dai donatori
4. SISTEMA INFORMATIVO INTERNO

15. 4 SFIDE
SU CUI MISURARCI

16. QUATTRO SFIDE SU CUI MISURARCI
• ICT/ACCESSO AI SERVIZI: sostegno alla lotta globale al digital divide
(accesso alla rete nei paesi del terzo mondo) e progettazione di
applicazioni on / of4line per facilitare accesso a servizi e gestione
informazioni in contesti di emergenza (es: protection).
• ICT/DATA MANAGEMENT: programmazione ef4icace, trasparenza e
valutazione di impatto, knowledge management

17. QUATTRO SFIDE SU CUI MISURARCI
• SALUTE: Sperimentazione di apparecchiature diagnostiche e sanitarie
af4idabili, facilmente trasportabili, low cost, adatte a contesti caratterizzati
dalla carenza di tecnologia, risorse economiche e competenze (ES: rapid
test della malaria, formulazione pediatrica dei farmaci antiretrovirali, ECG
portatile)
• LOGISTICA: Riduzione dell’impatto ambientale e risposta ai cambiamenti
climatici: produzione di energia da fonti rinnovabili, riduzione dei
consumi idrici…

18. Info e conta6:
Giovanni Visone
Mob: 328 3542289
mail: giovanni.visone@intersos.org