Thesis for the Master Degree in Organizational Psychology and Marketing . This thesis aims to study issues relating to green marketing and communication in the automotive field, with a focus to the role of communication in the process of redefining the brand. A further focus is directed to the strategies of green and non conventional marketing and the use of new digital media to pursue campaigns. If you need some informations or if you wanna talk about these themes, feel free to contact me. andrea.maggiolini@gmail.com Tesi magistrale per il Corso di Laurea in Psicologia delle Organizzazioni e del Marketing. Questo lavoro di tesi intende approfondire le tematiche relative al green marketing e alla comunicazione messa in atto dalla aziende del settore automobilistico. Viene posta particolare attenzione al ruolo della comunicazione nel processo di ridefinizione del brand. Un ulteriore focus è rivolto alle strategie di green e non conventional marketing e all'utilizzo dei nuovi media digitali per portare avanti campagne di comunicazione. Se sei interessato a queste tematiche, sentiti libero di contattarmi. andrea.maggiolini@gmail.com

1. Qual è il messaggio?
Relatore: Professor Carlo
Galimberti
Correlatore: Professor Paolo
Anselmi
Candidato: Andrea Maggiolini
a.a. 2013-2014
FACOLTA’ DI PSICOLOGIA
TESI DI LAUREA IN
PSICOLOGIA DEL MARKETING
E DELLE ORGANIZZAZIONI
LA COMUNICAZIONE GREEN MARKETING NEL
SETTORE DELL’AUTOMOTIVE
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2. PROTEZIONECONSERVAZIONE
L’American Marketing Association lo definisce come «il marketing
composto da tutti quei prodotti che hanno un impatto minore
sull’ambiente».
IL GREEN MARKETING
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3. COMUNICAZIONE GREEN
MARKETING
3
La comunicazione green marketing si occupa della comunicazione
ambientale.
NUOVI CONSUMATORI
GREEN:
• Interessati all’impatto
ambientale;
• Portatori di nuovi valori;
• Attivi nel rapporto con
l’azienda.
NUOVA MODALITA’ DI
COMUNICAZIONE:
• Internet e social network
• Campagne virali
• Comunicazione non
convenzionale

4. LA RIDEFINIZIONE TRANSITIVA
DEL BRAND NEI CASI DI STUDIO
Fuori brand →
dentro
consumatore
Dentro
consumatore →
fuori
consumatore
Fuori
consumatore
→
dentro brand
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5. IL CASO HONDA
• Attenti alle tematiche
ambientali→ difficoltà a
metterle in atto.
• Costo˃ eco-sostenibilità.
• Quota di mercato molto
bassa.
• Valore dell’eco-sostenibilità.
• Benessere della comunità ˃
perdita economica individuale.
• Clarity e Fit-Ev.
• Blue Skies For Our Children
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6. LA RIDEFINIZIONE DI HONDA
LA RIDEFINIZIONE TRANSITIVA DI HONDA
«We make it simple» «The Power of Dreams»
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7. IL CASO TOYOTA
Affidabilità
Economicità
Tecnologia
Eco-sostenibilità
Risparmio di risorse
Tecnologia per l’ambiente
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8. LA RIDEFINIZIONE DI TOYOTA
VECCHI VALORI
• Guadagno economico;
• Rapporto qualità prezzo;
• Potenza e velocità.
NUOVI VALORI
• Impatto ambientale;
• Preoccupazione per il futuro;
• Voglia di far parte del
cambiamento.
VECCHIA COMUNICAZIONE
• Pubblicità (radio, televisione,
manifesti);
• Finalità puramente commerciale;
NUOVA COMUNICAZIONE
• CSR e etica nell’impatto ambientale;
• Media tecnologia/natura;
• Clienti attivi nella comunicazione per la co-
costruzione di significati;
• Finalità commerciale e di costruzione di valore
per l’impresa.
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9. CONCLUSIONI
9
Deve riguardare
sia il prodotto che
l’azienda stessa
Comunicare per
educare e
sensibilizzare
E’ la base per
una ridefinizione
transitiva del
brand di
successo
Avere un focus sui
clienti che ora sono
co-costruttori di
interessi

10. GRAZIE A TUTTI PER
L’ATTENZIONE
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