O documento discute a importância de se adotar uma abordagem de gestão centrada nas pessoas (Management 3.0) para melhorar a motivação e produtividade dos trabalhadores. A gestão deve empoderar equipes auto-organizadas através de comunicação clara de metas e capacitação contínua dos colaboradores.

1. André Faria (@andrefaria)

2. http://blog.andrefaria.com
@andrefaria

3. Jurgen Appelo

5. h"p://www.fastcompany.com/1835578/sharp-­‐drop-­‐worker-­‐happiness-­‐and-­‐what-­‐your-­‐company-­‐can-­‐do-­‐about-­‐it
The
Sharp
Drop-­‐Off
In
Worker
Happiness
Atualmente,
por
volta
de
metade
dos
trabalhadores
americanos
odeiam
seus
trabalhos.

6. A
gestão
é
importante
demais
para
ser
deixada
apenas
para
os
gerentes.

7. 3.0?
Por que

8. “O Século 21 é o Século da
Complexidade”
Stephen
Hawking

11. Isso
é
possível?
colaboradores
/
trabalhadores
fornecedores
/
parceiros
comunidade
/
sociedade
clientes
/
usuários
acionistas
/
donos

12. For every complex problem there is an
answer that is clear, simple, and wrong.
H. L. Mencken

13. Management
3.0

14. As
pessoas
são
as
partes
mais
importantes
da
organização
e
gestores
devem
fazer
tudo
o
que
puderem
para
manter
as
pessoas
aWvas,
criaWvas,
e
moWvadas.

15. Motivação não se trata apenas de Dinheiro

17. Equipes
podem
se
auto-­‐organizar,
e
isso
querer
empoderamento,
autorização,
e
cofiança
da
gestão.

18. Há 7 níveis de autoridade

19. 1. Contar
decidir
como
gerente
2. Vender
convencer
as
pessoas
da
sua
decisão
3. Consultar
colher
informações
do
time
antes
de
decidir
4. Concordar
decidir
junto
com
o
time
5. Aconselhar
influenciar
a
decisão
do
time
6. Interrogar
pedir
feedback
depois
da
decisão
do
time
7. Delegar
sem
influencia,
deixar
o
time
resolver
Os 7 níveis de autoridade

20. Delegar é um Investimento!

21. A
auto-­‐organização
pode
levar
a
qualquer
coisa,
e
por
isso
é
preciso
proteger
as
pessoas
e
os
recursos
comparWlhados…
…e
dar
as
pessoas
um
propósito
e
metas
claras.

22. “Trabalhar com o sistema para balancear entre a ordem e o
caos é uma das principais atividades do gestor, e ele o faz
trabalhando as restrições do sistema”
- Direcionar o time através de metas
- Proteger o Indivíduo e o Time
- Proteger Recursos Compartilhados

23. Metas por Contexto

24. Lembre-­‐se
de
comunicar
suas
metas

25. Equipes
não
podem
aWngir
suas
metas
se
seus
membros
não
esWvem
capacitados
o
suficiente,
e
a
gestão
deve
contribuir
para
o
desenvolvimento
de
suas
competências.

28. Muitas
equipes
operam
no
contexto
de
uma
organização
complexa,
e
por
isso
é
importante
considerar
estruturas
que
suportem
a
boa
comunicação.

29. Lideranças?
Como escalar?
Comunicação?
Generalistas x Especialistas?
Formar Times
Times funcionais x Cross-funcionais x Multi-funcionais?

31. Business
Guilds

32. Pessoas,
equipes,
e
organizações
precisam
melhorar
conWnuamente
para
adiar
o
fracasso
o
quanto
for
possível.

35. B
=
f
(P,E)
Behavior
is
a
funcWon
of
an
individual’s
personality
and
his/her
environment.
-­‐
Kurt
Lewin

36. h"p://www.adaptworks.com.br
Consulte
os
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Treinamentos
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37. Icons
and
IllustraWons
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Jurgen
Appelo
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