Apresentação realizada no Coders in Rio 2019. O foco da palestra foi mostrar as principais preocupações que você deve ter ao criar uma arquitetura corporativa para chatbots, garantindo independência de serviços, flexibilidade, performance e escalabilidade.

2. PATROCINADORES & APOIADORES

3. Sobre

4. Canais YouTube

5. DevShow

6. O que é um chatbot?

7. Disclaimer

8. O Básico
Web App
Azure Functions
AWS Lambda
Bot Logic

9. Bot Logic

10. Definindo a Arquitetura
Não reinvente a roda!
mas....

11. Definindo a Arquitetura

12. Arquitetura – Dependência dos serviços
{ } LUIS

13. Arquitetura – Independência dos serviços
{ } LUIS
Watson
QnA

14. Definindo a Arquitetura
Disclaimer: O que você verá a seguir não é
uma obrigatoriedade e sim um guia

15. Handofftoliveagent

16. Handofftoliveagent
Lógica do bot e experiência do usuário

17. Handofftoliveagent
Segurança e governança

18. Handofftoliveagent
Inteligência customizada e serviços cognitivos

19. Handofftoliveagent
Alternar controle do chat para um humano

20. Handofftoliveagent
Persistência das conversas
Registro de Logs,
Monitoramento e relatórios

21. Handofftoliveagent
Extração, Transformação e carregamento de dados

22. Handofftoliveagent
Qualidade, Agilidade e DevOps

23. Recomendações finais

24. Obrigado!