1. Bate papo sobre UX Itaú, 25/05/11 @andressavieira

2. Primeiro a gente se apresenta @andressavieira 10 internet, 8 com usabilidade , organização WUD, UX Camp e UX 31 coordenadora local da UPA São Paulo gerente de UX da Locaweb about.me/andressavieira

3. @andressavieira #ecommerceday 12/05/11

4. UX? U ser e X perience Experiência do usuário @andressavieira

5. Quem é o usuário? @andressavieira

6. Pessoas que usam coisas!

7. E experiência… Pode ser boa  Ou ruim  @andressavieira

8. Elementos da experiência do Usuário concepção maturidade abstrato concreto tempo GARRETT, Jesse J. The Elements of User Experience

9. Trajetoria da equipe de UX da Locaweb @andressavieira

10. UX depois do desenvolvimento …

11. … UX antes do desenvolvimento

12. UX antes, durante e depois ∞

13. Nosso trabalho e definir experiências Não é fazer wireframe! Entender necessidades @andressavieira

14. Nosso trabalho Nenhum entregável é obrigatório! Pesquisas, benchmarking, wireframes, fluxos, layouts, códigos, rabiscos, textos ou apenas um papo @andressavieira

15. Entregáveis

19. Como encaixar pesquisas É difícil, mas é possivel - Negociação - Acompanhamento dos envolvidos - Pesquisas rápidas e informais

20. Observar, investigar, analisar

21. E ouvir

22. Antes

23. Depois

24. - Somos poucos - Tempos pouco tempo para pesquisa - Sistemas legados Nem tudo são flores …

25. obrigada.  ? @andressavieira