1. Internet e responsabilità giuridiche
La tutela della reputazione online: soluzioni tecnologiche o legali?
Avv. Marco Tullio Giordano - 05.11.2010
Ordine degli Avvocati di Milano

2. Identità Digitale
L’identità digitale è il complesso di informazioni che riguardano
un individuo e sono reperibili online
È l'identità che un utente della rete determina, volontariamente
o attraverso l'intervento di terzi, su website e social network

3. La reputazione online è l’insieme delle valutazioni (negative o
positive) che si reperiscono dall’analisi sistematica, grazie all’
utilizzo di strumenti informatici sui i canali web

4. Viralità
Persistenza (Does the Internet never forget?)
Maggiore lesività (Cass., sez. V, 27 dicembre 2000)

5. Alcuni esempi:
Karima Rashida El Marhug
Domino's Pizza
Dave Carrol vs United Airlines
TripAdvisor.it

6. Contenuto lesivo
Art. 595 comma III c.p.
Art. 494 c.p. (Cass. pen. Sez. V, 08/11/2007, n. 46674)
Art. 167 D.Lvo 196/2003
Art. 2043 c.c.
.........

7. Soluzioni legali
Investigazioni difensive (art. 327 bis c.p.p.)
Polizia Postale & GAT
Individuazione A.G. competente (c.d. "procure informatiche")
Rimozioni e sequestri

8. Investigazioni difensive (art. 391 nonies)
whois
Ripe.net
Archivio storico
Hashbot
Artt. 391 quater, 367 e 368 c.p.p.

9. Rimozioni e sequestri
Richiesta al P.M. di sequestro preventivo ex art. 321 c.p.p.
Richiesta di sequestro probatorio ex art. 253 c.p.p.
Alcune peculiarità tutte italiane:
Sequestri & Blocchi DNS per gambling, pedoporno, p2p
Sequestri atipici (Bakeca.it, Blogspot 1 & 2 )

10. Criticità
Contenuti leciti, ma ugualmente nocivi
Problemi di legge applicabile e competenza
Contenuti già rimossi, ma ancora presenti in cache

11. Soluzioni tecnologiche
Rimozione contenuto dal sito originario
Rimozione della copia cache di Google (art. 15 D.Lvo
70/2003)
Rimozione di risultati obsoleti del motore di ricerca
Segnalazione di pagine contenenti dati personali come
spam
Segnalazione di violazioni del diritto d'autore

12. La copia cache di Google
Google non fa altro che registrare l’esistenza di pagine web e
disporle automaticamente in classifica in base a fattori quali la
pertinenza con la ricerca effettata, la popolarità ed il tempo di
presenza in internet delle pagine stesse.
Per eliminare un determinato risultato, dunque, il richiedente
deve necessariamente provvedere a far rimuovere il contenuto
dal sito originario che lo ospita o che lo ha originato. Solo in
questo modo, detto risultato sparirà automaticamente dall’
elenco dei risultati di Google. Qualora, sia necessario
accelerare la procedura di rimozione è possibile inviare, solo
dopo che il contenuto dal sito originario sia stato rimosso, una
segnalazione a questo indirizzo internet

13. Evitare l'indicizzazione
Per rimuovere i contenuti (compresi snippet, titoli, contenuti di
pagina o un intero URL o sito) dai risultati di ricerca, il
proprietario del sito (o un altro utente che lo richiede) ha a
disposizione una serie di opzioni. Il proprietario del sito può
rimuovere dalla pagina le informazioni in questione, rimuovere
completamente la pagina dal Web oppure indicare a Google di
non eseguire la scansione o l'indicizzazione della pagina.
Inserimento sul sito web di un file .txt

14. Segnalazioni di contenuti illeciti
Youtube Blogspot
Google Maps Facebook

15. Alcuni indirizzi utili
Google
Facebook
Microsoft
Yahoo.it

16. marco.giordano(at)studiovaciago.it