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行銷企劃實務 
天長互動創意有限公司 
www.tien-chang.com
Andy Liu 劉滄碩 
http://andyliuonline.com 
andyliu@tien-chang.com 
創意 
思考 
網路 
行銷 
簡報 
技巧
評審講師委員 
青輔會「青年創業教育育成輔導計畫」評審 
勞委會「多元就業開發方案」諮詢輔導委員 
經濟部中小企業處「電子商務競賽」督導 
台中科技大學 網路行銷 兼任講師 
台北城市大學.聖約翰科技大學 網路行銷 業界講師 
台北市動物園 貓熊明信片設計競賽評審
海賊王 ONE PIECE
行銷企劃基本元素 
5W2H1E
行銷企劃基本元素 
WHAT 
目標是什麼?
行銷企劃基本元素 
WHY 為什麼目標是這個?
行銷企劃基本元素 
HOW 
如何達到目標?
行銷企劃基本元素 
HOW 
MUCH 
花費、預算?
行銷企劃基本元素 
WHEN 
時程安排!
行銷企劃基本元素 
WHO 
人力安排!
行銷企劃基本元素 
WHERE 
商圈、地點
行銷企劃基本元素 
EVALUATION 
效益評估
媒體效應
黃金思考圈 
Simon Sinek 
WHY 
HOW 
WHAT 
Simon Sinek explores how 
leaders can inspire cooperation, 
trust and change. He's the 
author of the classic "Start With 
Why," and his new book is 
"Leaders Eat Last.
企劃 
一詞於1965年即自日本引進臺灣,但當 
時並未受到重視;近年因為工商社會快速發展、企業競 
爭越趨激烈,企業面臨極大的衝擊,各行各業已開始普 
遍重視企劃的功能。 
事實上,個人、團體與企業要想有效達成生活或工作上 
的目標,必須要有「謀定而後動」的智慧,要達成一項 
預設的目標,應先有周詳、完整而創新的計畫,然後根 
據此計畫去設計可行、可實現的企劃案,如此方能達成 
計畫目標。優質的企劃書可說是達成計畫的重要手段。
一頁書
一頁式行銷企劃書 
範本
⾏行銷企劃書 
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urna et, hasellus sed sir. 
主旨與核心概念 
流程圖 
預算表 
企劃內文 
其他相關
使⽤用⽅方式:將每個類別的預算輸入到下⽅方的依照類別的摘要表格。︒請輸入交易於 交易 ⼯工作表以查看比 
較實際⽀支出與預算的⽅方式。︒ 
NT$500.00 
NT$375.00 
NT$250.00 
NT$125.00 
依照類別的摘要 
實際摘要 
8% 5% 
17% 
7%3% 
類別預算實際⽀支出差額 
汽⾞車NT$200.00 NT$90.00 NT$110.00 
娛樂NT$200.00 NT$32.00 NT$168.00 
⻝⾷食物NT$350.00 NT$205.75 NT$144.25 
住屋NT$300.00 NT$250.00 NT$50.00 
醫療NT$100.00 NT$35.00 NT$65.00 
個⼈人項⺫⽬目NT$300.00 NT$80.00 NT$220.00 
旅⾏行NT$500.00 NT$350.00 NT$150.00 
⽔水電⽡瓦斯費NT$200.00 NT$100.00 NT$100.00 
其他NT$50.00 NT$60.00 (NT$10.00) 
總計NT$2,200.00 NT$1,202.75 NT$997.25 
29% 
7%3% 
21% 
汽⾞車娛樂⻝⾷食物住屋 
醫療個⼈人項⺫⽬目旅⾏行⽔水電⽡瓦斯費 
其他 
預算 VS. 實際⽀支出 
NT$0.00 
汽⾞車 
娛樂 
⻝⾷食物 
住屋 
醫療 
個⼈人項⺫⽬目 
旅⾏行 
⽔水電⽡瓦斯費 
其他 
預算實際⽀支出 
行銷企劃書 
主旨與核心概念 
流程圖預算表 
相關圖表 
或 
行銷策略說明
預算計畫KAREN 的⽣生⽇日 
預算 
訪客數 
18 
描述每位⼈人員費⽤用固定費⽤用總費⽤用 
地點租借NT$300.00 NT$300.00 
裝飾品NT$200.00 NT$200.00 
⾳音樂NT$150.00 NT$150.00 
⻝⾷食物NT$30.00 NT$540.00 
飲料NT$20.00 NT$360.00 
其他NT$10.00 NT$180.00 
總預算NT$1,730.00 
預算概覽 
10% 
21% 
31% 
12% 
9% 
17% 
地點租借裝飾品⾳音樂⻝⾷食物飲料其他
一頁式行銷企劃書 
技巧
一頁式行銷企劃書 
區塊核心圖表
一頁式行銷企劃書 
核心 
市場 
分析 
商品 
行銷特色 
策略
20 行銷企劃書頁數
行銷企劃書頁數 
封面目錄引用 
1 1 2
行銷企劃書頁數 
時程預算內容 
1 1 16
行銷企劃書頁數 
內容 
問題 
分析 
行銷 
效益策略 
評估
行銷企劃書撰寫重點 
創意可行效益
行銷企劃書撰寫 
準備
行銷企劃書準備工作1 
資料收集
行銷企劃書準備工作 
二手資料 
網路政府機構
行銷企劃書準備工作 
一手資料 
問卷 
鄉野 
調查 
訪談
行銷企劃書準備工作2 
整理分析
市場分析工具 
PEST 波特五力分析 
SWOT 
4C 4P BCG矩陣STP 平衡計分卡
行銷企劃案例 
背景 
說明 
Friendie·富嵐迪 
咖啡店 
預備進駐 
大葉高島屋B1F
S 
優勢 
Strengths 
W 
劣勢 
Weaknesses 
O 
機會 
Opportunities 
T 
威脅 
Threats 
企業內部條件 
企業外部條件 
•虹吸式咖啡 
•餐點多元化 
•餐點現點現做 
•裝潢老舊 
•餐具老舊 
•準備餐點較久 
•行銷預算較少 
•新地點 
人潮較多•品牌商店進駐
SWOT分析 
常見 
錯誤 
和目標無關 
陳述現象而非策略 
分析結束就結束了 
1 
2 
3
行銷企劃 
策略
SWOT分析 
善用 
優勢
SWOT分析 
停止 
劣勢
SWOT分析 
成就 
機會
SWOT分析 
抵禦 
威脅
廣告效應 
盈利能力很強, 
2004年的收入 
超過6億美元。 
教育訓練 
成本較高 
新產品 
服務的推出 
咖啡和奶製品 
成本的上升
SWOT進階版 
S W 
O SO WO 
T SW WT
行銷計畫流程 
行銷 
計劃 
主題 
設定 
塑造 
話題 
延伸 
連結 
顧客情境商品目標族群
行銷企劃策略擬定 
目標 
族群
行銷計畫流程 
•設定活動參與對象 
年齡性別學歷居住 
收入工作興趣狀態
行銷計畫流程 
•設定活動參與對象 
•設定活動目標 
•設定活動流程 
•撰寫活動說明&內容 
•驗收活動效果 
26% 
23% 
26% 
9% 
16%
3策略擬定要點 
POINTS
Case 
Study 
Under the skirt Intimate Exposures
經典
Case 
Study 
Reebok 無褲日
1 策略擬定要點 
核心
2 策略擬定要點 
目的
Case 
Study 
全家便利商店-小小店長體驗營
2 策略擬定要點目的 
人氣形象銷售
3 策略擬定要點 
轉換
策略擬定要點 
核心目的轉換
行銷企劃 
案例
1/2愛情卻好大好大
1/2愛情卻好大好大 
背景 
如果我好大好大 
說明 
新書發表
1/2愛情卻好大好大 
操作 
手法 
部落格貼文、貼紙 
收集電腦桌面 
贈送書籍 
1 
2 
3
1/2愛情卻好大好大 
行銷 
效益 
五百多人參與 
活動頁面 
瀏覽量四萬多 
單月書籍銷售增加 
兩百多本 
1 
2 
3
風潮音樂盒-民謠傳唱
風潮音樂盒-民謠傳唱 
背景 
說明民謠專輯發表
風潮音樂盒-民謠傳唱 
操作 
手法 
音樂盒創新技術 
部落格串聯活動 
贈送音樂CD 
1 
2 
3
BOLEI-手工玻璃
BOLEI-手工玻璃 
背景 
說明 
手工玻璃製品 
沖繩特有手工技術
BOLEI-手工玻璃 
操作 
手法 
虛實整合 
舉辦固定品酒聚會 
臉書粉絲專業經營 
1 
2
幾米授權商品
幾米授權商品 
背景 
說明 
手工玻璃相框 
獨家代理
幾米授權商品 
操作 
手法 
實體通路 
1 (誠品、金石堂)
行銷企劃實務 
預算
SHOW ME THE MONEY
行銷企劃預算規劃 
營收時程效益
行銷企劃預算規劃 
營收預算
行銷企劃預算規劃 
汽車行業1.5-4.5% 
酒精及飲料酒行業8.4-9.5% 
煙草行業3.2-8.7% 
傳媒娛樂業2.2-10.2%
行銷企劃預算規劃 
軟飲料業4.3-9% 
資訊科技0.8-3.2% 
家用清潔行業16.1 -17.3% 
個人護理行業10-30.8%
行銷企劃預算規劃 
企業名稱營收行銷預算比例 
福特汽車543億美元15億美元2.8% 
Nike 65.4億美元5.9億美元9% 
百事可樂224億美元9.6億美元4.3%
行銷企劃預算規劃 
百分比法 
利潤X ?%
行銷企劃預算規劃 
銷售單位法 
上年廣告費 
上年產品 
銷售件數 
本年度計劃 
X 銷售件數
行銷企劃預算規劃 
目標達成法 
目標人數 
每人成本 
廣告次數 
X 相乘
行銷企劃預算規劃 
預算比例
行銷企劃預算規劃 
預算 
製作 
採購 
30% 
70%
行銷企劃預算規劃 
製作創意
Case 
Study 
The Wolf of Wall Street
廣告效應 
澳洲 
全球
行銷企劃媒體廣告 
電視平面廣播
行銷企劃媒體廣告 
活動網路行動
花藝甜點坊
行銷企劃預算規劃 
背景 
說明 
花藝甜點坊 
最具視覺的藝術甜點 
愛評網33萬高點閱
行銷企劃預算規劃 
優勢 
獨特新穎 
劣勢 
單價過高 
機會 
個人化 
威脅 
機器製作
行銷企劃預算規劃 
行銷 
主軸 
禮品、贈品 
節慶活動 
1 
2
行銷企劃預算規劃 
行銷 
目標 
粉絲人數 2500 
每月銷售 600 個 
1 
2
行銷企劃預算規劃 
行銷 
活動 
1 
2 
3 部落客寫手 
4 公司贈禮 
平面新聞露出 
臉書行銷
行銷企劃預算規劃 
項目說明費用 
平面媒體新聞露出新聞採訪方式NT$80,000 
臉書行銷三個月NT$30,000 
部落客寫手一篇NT$1,680、40位NT$67,200 
公司贈禮針對園區公司贈送試吃NT$50,000 
(500個/月) 
總計NT$227,200
行銷企劃預算規劃 
效益 
評估 
1 
平面新聞露出 
2 
臉書行銷 
3 部落客寫手 
4 公司贈禮、試吃
行銷企劃預算規劃 
效益 
評估 
1 平面新聞露出 
訂閱數 X 
閱讀率 X 
版面可見度 X 
= 閱覽人數
行銷企劃預算規劃 
效益 
評估 
2 臉書行銷 
粉絲人數 
討論數 
轉換率
行銷企劃預算規劃 
效益 
評估 
3 部落客寫手 
搜尋引擎曝光率 
文章搜尋 
轉換率
行銷企劃預算規劃 
效益 
評估 
4 公司贈禮、試吃 
試吃人數 X 
場次 X 
訂購轉換率 X 
= 銷售成長
幸福守護系列
行銷企劃預算規劃 
背景 
Bolei 璽宴 
說明 
手工玻璃 
技術獨步全球
行銷企劃預算規劃 
優勢 
獨特新穎 
劣勢 
單價過高 
機會 
品牌優勢 
威脅 
機器製作
行銷企劃預算規劃 
行銷 
主軸 
1 
2 
3 參展活動 
禮品、贈品 
節慶活動
行銷企劃預算規劃 
行銷 
目標1 每月銷售 1000
行銷企劃預算規劃 
行銷 
活動 
1 
通路上架 
2 
展覽活動 
3 網路開店
行銷企劃預算規劃 
項目說明費用 
通路上架上架費用(大部份抽成) NT$60,000 
臉書行銷三個月NT$60,000 
活動展覽台灣、香港、上海NT$600,000 
網路開店開店、設計、金流NT$100,000 
總計NT$820,000
行銷企劃預算規劃 
效益 
評估 
1 
通路上架 
2 
展覽活動 
3 網路開店
行銷企劃預算規劃 
Q1 Q2 Q3 Q4 
準備期曝光期活動期延續期
行銷企劃預算規劃 
準備曝光活動延續 
新聞露出議題操作網路活動口碑效應 
平面媒體媒體廣告行銷活動持續廣告
行銷企劃預算規劃 
Time is Money 
時間就是金錢
行銷企劃實務 
檢視
行銷企劃預算規劃 
效益 
評估 
A 
到達度 
B 
注意率 
C 記憶率 
D 理解度 
喜愛 
E 程度
行銷企劃預算規劃 
效果 
指數 
廣告效果指數(AEI) 
[A-(A+C) x B /(B+D)] /N 
x l00% 
A:看過廣告而購買的人數 
B:未看過廣告而購買的人數 
C:看過廣告而未購買的人數 
D:未看過廣告而未購買的人數 
N:抽樣總人數
行銷企劃實務 
工具
行銷企劃工具介紹 
繪圖 
工具 
Xmind http://www.xmind.net/
行銷企劃預算規劃 
4P行銷規劃
行銷企劃預算規劃 
SWOT
行銷企劃預算規劃 
魚骨圖
行銷企劃預算規劃 
策略方案
Q&A 
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