Twitter bietet gerade in Bezug auf gesundheitsrelevante Themen jede Menge Möglichkeiten, sich zu informieren, sich auszutauschen und über die Information hinweg miteinander zu vernetzen. In meinem Vortrag auf dem CareCamp Köln habe ich die Möglichkeiten für Patienten und Health Professions etwas näher beleuchtet.

1. Health Conversation on Twitter
Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln
Digital Health I Disease Management I Brand Management I Medical Education I Patient Support I KommunikationI Social Media Beratung & Konzeption

2. Dipl.-Päd./ M.A.
Anja Stagge (cand.)
Vita
 Interimsmanagement, Projektmanagement, Brand- Marketing und
Kommunikationsmanagement, Consultant
 TÜV Rheinland Leben und Gesundheit GmbH, Business Developer
 TÜV Rheinland Bildung und Consulting GmbH, Projektleitung
 TÜV Rheinland Akademie GmbH, Produktmanagerin
 ERGO Versicherungsgruppe AG (ehem. Victoria Versicherung AG),
Düsseldorf, Diplomandin
 Städtisches Klinikum Solingen gGmbH, Krankenschwester
 Kliniken Ludwigsburg Bietigheim gGmbH, Krankenschwester
Wer ich bin.
Digital Health I Disease Management I Brand Management I Medical Education I Patient Support I KommunikationI Social Media Beratung & Konzeption

3. Die sozialen Netzwerke bieten, gerade in Bezug auf
gesundheitsrelevante Fragestellungen sowie medizinische
und pflegerische Themen jede Menge Möglichkeiten,
sich zu informieren,
sich auszutauschen,
aufzuklären und
sich über die Informationen hinweg, miteinander zu
vernetzen.
Health Conversation
Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln

4. Was fällt eigentlich alles unter Health Conversation?
Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln

5. Betroffene
• suchen nach Information
• tauschen sich mit anderen Patienten, Health
Professionals und Service Providern aus
• lernen voneinander
• bauen Wissen auf
• diskutieren
• motivieren und unterstützen sich gegenseitig
Health Conversation
Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln

6. Health Conversation
Health Professionals
• suchen nach Informationen
• tauschen sich mit anderen
Berufsgruppen aus
• bilden sich weiter
• erneuern ihr Wissen
• diskutieren wissenschaftliche
Veröffentlichungen und
Studienergebnisse
• unterstützen sich gegenseitig
Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln

7. Health Conversation
Industrie
• sucht Informationen
• stellt Informationen zur Verfügung
• sucht den Austausch hinsichtlich ihrer
Produkte und Services
• sucht Studienteilnehmer
• unterstützt die Kunden
Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln

8. Erkrankungen und ihre
Behandlungsmöglichkeiten
Themen von Patienten und ihren Angehörigen
Untersuchungsergebnisse
Therapieoptionen
Alltagsbewältigung
Krankheitsmanagement
Arzt - Patientengespräch
Prävention
Diagnosen
Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln

9. Themen von Health Professionals
neueste wissenschaftliche
ErkenntnisseTherapieoptionen
Erkrankungen und Behandlungsoptionen
Best Practise
Patientenversorgung
Gesundheitspolitik
Fachspezifische Versorgung
Therapeutische Interventionen
Big Data Telemedizin
Digitalisierung
Studienergebnisse
Pflegestandards
Managed Care
Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln

10. Twitter
Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln

11. Twitter – kennt inzwischen jeder, oder?!?
• Microblogging
• Nachrichten in Echtzeit
• Echtzeit
• orts- und zeitunabhängig
• Plattform
• Informationsverbreitung
• 140 Zeichen
• kostenlos
Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln Quelle: Twitter

12. What´s happening there?
Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln
Information
Aufklärung
Diskussion
Austausch
Schulung
Motivation
Support
Quelle: Twitter

13. Die User
Kliniken
Patienten
Pharma
Krankenkassen
Fachgesellschaften Verlage
Health Professional
MedTech
Organisationen/Stiftungen/
Verbände
Service Provider
Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln Quelle: Twitter

14. Die Themen
Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln

15. Wo finde ich die richtigen Informationen?
Die Frage der Relevanz
Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln

16. Hashtags – Ordnung im Chaos
Themenfilter
Markierung
Verschlagwortung
Terminologie
Neuwortbildung
Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln

17. http://www.symplur.com/healthcare-hashtags/
The Hashtags Project
http://www.symplur.com/healthcare-hashtags/Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln

18. Hashtags inside the Health Conversation
http://www.symplur.com/healthcare-hashtags/diseases/Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln

19. Tweetchat
Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln

20. Unterhaltungen auf Twitter
Gespräche auf Twitter ergeben sich häufig spontan.
Häufig werden auch Konferenzen mit Twitter begleitet.
Unter einem festgelegten Hashtag kann man den twitternden
Teilnehmern folgen und bekommt auf diese Weise
fachbezogene Informationen oder kann sich in die
Diskussion mit einbringen.
Eine weitere Möglichkeit auf Twitter zu kommunizieren ist
der Tweetchat.
Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln Quelle: www.symplur.com/healthcare-hashtags/

21. Ein Tweetchat ist eine…
moderierte
zu einem
festgelegten
Termin
stattfindende
auf bestimmte
Themen
ausgerichtete
in der
zumeist
2 – 3
Fragen
diskutiert
werden.
Breast Cancer
Cancer
Cancer Tag
Ontology
Breast Care
Breast Nurse
Patient Education
Quelle: http://www.symplur.com/healthcare-hashtags/tweet-chats/all/
mit einem
Hashtag
markierte
Unterhaltung
#BCSM
Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln

22. The Breast Cancer Social Media
(#BCSM) Community* is a volunteer
organization, dedicated to
empowering those affected by breast
cancer through programs that
provide evidence-based information
in a supportive and compassionate
manner.
#BCSM began in 2011 as a
conversation on twitter, and has
grown into so much more. It’s a
world of support, guidance, and
information. We are a diverse group,
composed of patients, caregivers,
clinicians, researchers and more, all
dedicated to empowering those
affected by breast cancer.
Disclaimer: #BCSM does not provide medical advice. The information provided is for general information only. No
online site should be used as a substitute for personal medical attention.
Quelle: http://www.bcsmcommunity.org/Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln

23. Quelle: http://www.symplur.com/healthcare-hashtags/bcsm/Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln

24. Quelle: http://www.symplur.com/healthcare-hashtags/wemhns/Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln

25. 56.228 Chat Tweets
18.002 Chat Partizipiants
165 Currently Tweet Chat
Quelle: http://www.symplur.com/healthcare-hashtags/tweet-chats/Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln

26. TweetChats
Quelle: http://www.symplur.com/healthcare-hashtags/tweet-chats/Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln

27. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Anja Stagge I Carecamp Köln I 30. – 31.Juni 2015, Köln