E-Commerce Type from Yandex Market

1. E-commerce: настоящее и
будущее
Алексей Авдей
Руководитель сервиса Яндекс.Маркет
РИФ+КИБ 18 апреля 2012 г.

2. Аудитория Маркета в России
Источник: средняя недельная аудитория, TNS, февраль 2012

3. «Покупатели» на Маркете
Источник: Пользователи, переходящие в магазины. Яндекс.Маркет

4. Потенциал роста в регионах
•Текущее проникновение интернета 47%
(месячная аудитория), рост за счет регионов
•Большинство пользователей в регионах
пока используют интернет как справочную
систему.
•В крупных городах пользователи смотрят
как онлайн-магазины так и магазины на
карте.
•Федеральные магазины становятся
локальными

5. Покупка в интернете меняется…

6. 1997: поисковая строка

7. 2000: выбор по параметрам

8. 2005: эмоциональный выбор

9. 2007: персональные рекомендации

10. Cоциально-эмоциональный
выбор

11. Новые варианты покупки
• Выбрал и купил в офлайне
• Выбрал в онлайне, посмотрел в офлайне,
купил в онлайне.
Новое:
• Выбрал в онлайне, купил рядом
• Выбрал в офлайне, заказал в том же
магазине со скидкой в онлайне
• Посмотрел видеобзор или посетил вебинар

12. Советы друзей

13. Создай свой набор – shopstyle.com

14. Красиво оформи и поделись

15. Социальная сеть как помощник
• Эмоции при выборе
 Вопросы (какой, сравнение,
рекомендации)
 Советы
 «Я купил и мне нравится»
• Эмоции при покупке
 Существенные скидки
 Групповые покупки
 Красивые и интересные товары

16. Выбираем в социальных сетях

17. Покупаем в социальных сетях

18. Для впечатлений и рекомендаций

19. Для впечатлений и рекомендаций

20. Для впечатлений и рекомендаций
Платформа: Shopsocially.com

21. А где продажи?
Результаты в день
• 1000 шарингов покупок
• 250000 просмотров
• 5000 переходов на сайт
Платформа: Shopsocially.com

22. Новые магазины – магазины услуг

23. Алексей Авдей
Руководитель сервиса Яндекс.Маркет
+7 (495) 739-70-00
avdey@yandex-team.ru