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Kanban Style
Agile Nantes
Session mensuelle
94% of problems in business are
system driven
and only 4% are people driven
W. Edwards Deming
Antony GUILLOTEAU
@aguilloteau
Découvrir Kanban
4 objectifs
1. Se concentrer sur la qualité
2. Livrer souvent
3. Mettre en rapport la demande et le débit
4. Réduire les sources de variabilité pour augmenter la prédictibilité
Notions clés
La chaîne de valeur : c’est l’ensemble des étapes successives
permettant d’aller d’une demande client priorisée jusqu’à sa réalisation
et sa mise à disposition
Expression du
besoin
Spécifications
Dév
Doc. Technique
Test
Intégration
Mise en prod
Notions clés
Le « lead time » (délai de production) : c’est le temps mis par
une tâche pour effectuer l’ensemble des étapes de la chaîne de
valeur.
Le « cycle time » : c’est la fréquence moyenne des tâches
délivrées sur une durée définie
6 PRINCIPES
1. Visualiser la chaîne de valeur
2. Limiter le travail en cours
3. Gérer le flux
4. Rendre les processus explicites
5. Mettre en place des boucles de feedback
6. Améliorer les processus collaborativement
Mettre
en œuvre Kanban
Commencez par
rendre visible votre
processus actuel
Respectez les processus, les rôles, les
titres et les responsabilités.
Améliorez votre processus de manière
itérative et incrémentale
Plus qu’une méthodologie,
Kanban est un processus
d’amélioration de processus
Mettre en œuvre Kanban
BACKLOG TODO
DÉVELOPPEMENT
DOC MEP
Design Dev. Done DoneTest
TEST
Mettre en œuvre Kanban
BACKLOG TODO
DÉVELOPPEMENT
DOC MEP
Design Dev. Done DoneTest
TEST
1. Visualiser la chaîne de valeur
2. Limiter le travail en cours
3. Gérer le flux
4. Rendre les process explicites
5. Améliorer les process collaborativement
Mettre en œuvre Kanban
BACKLOG TODO
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DÉVELOPPEMENT (4)
DOC
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Design Dev. Done DoneTest
TEST (3)
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5. Améliorer les process collaborativement
Mettre en œuvre Kanban
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DOC
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Design Dev. Done DoneTest
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1. Visualiser la chaîne de valeur
2. Limiter le travail en cours
3. Gérer le flux
4. Rendre les process explicites
5. Améliorer les process collaborativement
MEP
Mettre en œuvre Kanban
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1. Visualiser la chaîne de valeur
2. Limiter le travail en cours
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4. Rendre les process explicites
5. Améliorer les process collaborativement
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BACKLOG TODO
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DOC
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1. Visualiser la chaîne de valeur
2. Limiter le travail en cours
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4. Rendre les process explicites
5. Améliorer les process collaborativement
Mettre en œuvre Kanban
Kanban ne propose pas une révolution,
mais de multiples évolutions.
Suivre l’activité : le cumulative flow diagramme
Suivre l’activité : le control chart
Comment gérer des flux multiples ?
Les swimlanes vont permettre de partager horizontalement le tableau, en
allouant une ligne par client.
On pourra ensuite affecter une WIP limit à chaque ligne.
The Bottleneck
Game
I’m not a Bottleneck!
I’m a Free Man!
Chaîne de production de bateaux & de chapeaux
L’objectif est de produire le maximum de paires bateau +
chapeau en papier en minimisant la consommation de feuilles
http://www.agilecoach.net/coach-tools/bottleneck-game/
Déroulé
3 round de 5 minutes
2 minutes de rétrospective entre chaque round
Groupe de 7 personnes + 1 observateur par groupe
Les rôles
Le client prend une feuille de papier sur la pile et la donne en indiquant
oralement ce qu’il veut, à savoir un bateau ou un chapeau
L’analyste réceptionne la feuille de papier et la plie en deux
L’architecte effectue les bases de pliage commun entre le bateau et le chapeau
Le développeur effectue le pliage complet et produire bateau ou chapeau
Le graphiste embellit les créations en dessinant dessus différents motifs selon le
produit à produire
Le testeur s’assure que le produit est conforme aux exigences
L’équipe de production livre le produit au client
Le client
Passez les feuilles de papier à l’analyste.
Comptez le nombre de feuilles utilisées lors de chaque tour et notez le
nombre dans le tableau.
Dites à l’analyste ce qu’il faut fabriquer: un bateau, un chapeau, un
bateau, un chapeau...
L’analyste
Notez le besoin du client: construire un chapeau ou un bateau?
Mettez le papier en orientation “landscape” (coté long en horizontale)
Pliez le papier au milieu, de gauche à droite
Tournez le papier par 90°, la partie ouverte est en bas
Dessinez une ligne verticale au milieu du papier
L’analyste
L’architecte
Prenez le papier avec la partie ouverte en bas
Pliez le coin droit vers le bas sous un angle de 45°, vers la ligne dessinée
par l’analyste
Pliez le coin gauche vers le bas sous un angle de 45°, vers la ligne
dessinée par l’analyste
Pliez la partie basse d’un coté vers le haut
Tournez le papier et pliez la partie basse d’un coté vers le haut
L’architecte
Le développeur
Pour le chapeau
Pliez les coins qui dépassent des deux côtés, pour créer une forme de
triangle.
Ouvrez légèrement le triangle. Vous avez créé un chapeau.
Le développeur
Pour le bateau
Pliez les coins qui dépassent des deux côtés, pour créer une forme de triangle.
Mettez les deux doigts à l’intérieur et tirez vers l’extérieur de façon à faire toucher les
points haut et bas
Le développeur
Mettez le papier avec le coté ouvert en bas.
Pliez la pointe basse vers le point haut
Tournez le papier
Pliez la pointe basse vers le point haut
Le développeur
Mettez les deux doigts à l’intérieur et tirez vers l’extérieur de façon à faire
toucher les points haut et bas
Le développeur
Tirez les deux parties basculantes vers la gauche et droite pour ouvrir la forme.
Le bateau apparaît : la voile dépasse les côtés du bateau.
Vous avez créé un bateau
Le graphiste
Pour le chapeau
Dessinez une fleur sur chaque côté du chapeau
Pour le bateau
Dessinez trois hublots de chaque côté du bateau
Dessinez une ancre sur un coté du bateau
Le testeur
Critères de test pour le chapeau
Des coins pliés proprement, le chapeau ne se déforme pas
Si vous mettez le chapeau sur la tête, il reste droit
Exactement une fleur de chaque côté
Le chapeau est symétrique
Le testeur
Critères de test pour le bateau
Des coins pliés proprement, le bateau ne se déforme pas
Le bateau est symétrique
Si vous mettez le bateau sur la table, il reste droit
En regardant du côté, la voile dépasse la coque du bateau
Exactement trois hublot de chaque côté
Exactement une ancre sur un côté du bateau
Le testeur
Si le chapeau/bateau ne satisfait pas les critères de réception, rendez le à
la personne qui a causée l’erreur.
Problème avec les dessins  graphiste
Pas bien plié  programmeur
Problème fondamental  analyste
L’équipe de production
Réceptionnez les chapeaux et bateaux
Contrôlez rapidement si les produits conforment aux tests de réception et
rejetez les produits non conformes.
Comptez le nombre de paires chapeau + bateau vous avez mis en
production (qui seront payées) dans le tableau
Round Investissement Production
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Pratiques
connexes à
Kanban
Le Daily Meeting Kanban
L’amélioration continue
L’amélioration continue
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Le A3 problem solving
Kanban
vs
Scrum
Kanban peut être une solution adaptée si …
Votre équipe est multi-compétente (MOA, integ., dév.,
testeurs, ...)
Vous cherchez à suivre et réduire le temps de cycle
Vous cherchez à éviter l’effet big bang
Vous êtes intéressés par le continuous delivery
Scrum peut être une solution adaptée si …
Votre équipe est stable et dédiée au projet
Vous cherchez à maximiser la valeur métier
Vous êtes capables de gérer un changement majeur de
process
Vous pouvez prévoir la charge à quelques semaines à
l’avance
Scrum & Kanban
Scrum pour le build
Kanban pour le run et les activités annexes
It is not necessary to change.
Survival is not mandatory
W. Edwards Deming
Merci pour votre feedback
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Kanban style

  • 2. 94% of problems in business are system driven and only 4% are people driven W. Edwards Deming
  • 3.
  • 5.
  • 6.
  • 8.
  • 9. 4 objectifs 1. Se concentrer sur la qualité 2. Livrer souvent 3. Mettre en rapport la demande et le débit 4. Réduire les sources de variabilité pour augmenter la prédictibilité
  • 10. Notions clés La chaîne de valeur : c’est l’ensemble des étapes successives permettant d’aller d’une demande client priorisée jusqu’à sa réalisation et sa mise à disposition Expression du besoin Spécifications Dév Doc. Technique Test Intégration Mise en prod
  • 11. Notions clés Le « lead time » (délai de production) : c’est le temps mis par une tâche pour effectuer l’ensemble des étapes de la chaîne de valeur. Le « cycle time » : c’est la fréquence moyenne des tâches délivrées sur une durée définie
  • 12. 6 PRINCIPES 1. Visualiser la chaîne de valeur 2. Limiter le travail en cours 3. Gérer le flux 4. Rendre les processus explicites 5. Mettre en place des boucles de feedback 6. Améliorer les processus collaborativement
  • 14. Commencez par rendre visible votre processus actuel
  • 15. Respectez les processus, les rôles, les titres et les responsabilités.
  • 16. Améliorez votre processus de manière itérative et incrémentale
  • 17. Plus qu’une méthodologie, Kanban est un processus d’amélioration de processus
  • 18. Mettre en œuvre Kanban BACKLOG TODO DÉVELOPPEMENT DOC MEP Design Dev. Done DoneTest TEST
  • 19. Mettre en œuvre Kanban BACKLOG TODO DÉVELOPPEMENT DOC MEP Design Dev. Done DoneTest TEST 1. Visualiser la chaîne de valeur 2. Limiter le travail en cours 3. Gérer le flux 4. Rendre les process explicites 5. Améliorer les process collaborativement
  • 20. Mettre en œuvre Kanban BACKLOG TODO (3) DÉVELOPPEMENT (4) DOC (2) MEP Design Dev. Done DoneTest TEST (3) 1. Visualiser la chaîne de valeur 2. Limiter le travail en cours 3. Gérer le flux 4. Rendre les process explicites 5. Améliorer les process collaborativement
  • 21. Mettre en œuvre Kanban BACKLOG TODO (3) DÉVELOPPEMENT (4) DOC (2) MEP Design Dev. Done DoneTest TEST (3) 1. Visualiser la chaîne de valeur 2. Limiter le travail en cours 3. Gérer le flux 4. Rendre les process explicites 5. Améliorer les process collaborativement
  • 22. Mettre en œuvre Kanban BACKLOG TODO (3) DÉVELOPPEMENT (4) DOC (2) Design Dev. Done DoneTest TEST (3) 1. Visualiser la chaîne de valeur 2. Limiter le travail en cours 3. Gérer le flux 4. Rendre les process explicites 5. Améliorer les process collaborativement MEP
  • 23. Mettre en œuvre Kanban BACKLOG TODO (3) DÉVELOPPEMENT (4) DOC (2) MEP Design Dev. Done DoneTest TEST (3) 1. Visualiser la chaîne de valeur 2. Limiter le travail en cours 3. Gérer le flux 4. Rendre les process explicites 5. Améliorer les process collaborativement
  • 24. Mettre en œuvre Kanban BACKLOG TODO (3) DÉVELOPPEMENT (4) DOC (2) MEP Design Dev. Done DoneTest TEST (3) 1. Visualiser la chaîne de valeur 2. Limiter le travail en cours 3. Gérer le flux 4. Rendre les process explicites 5. Améliorer les process collaborativement
  • 25. Mettre en œuvre Kanban Kanban ne propose pas une révolution, mais de multiples évolutions.
  • 26. Suivre l’activité : le cumulative flow diagramme
  • 27. Suivre l’activité : le control chart
  • 28. Comment gérer des flux multiples ? Les swimlanes vont permettre de partager horizontalement le tableau, en allouant une ligne par client. On pourra ensuite affecter une WIP limit à chaque ligne.
  • 29. The Bottleneck Game I’m not a Bottleneck! I’m a Free Man!
  • 30. Chaîne de production de bateaux & de chapeaux L’objectif est de produire le maximum de paires bateau + chapeau en papier en minimisant la consommation de feuilles http://www.agilecoach.net/coach-tools/bottleneck-game/
  • 31. Déroulé 3 round de 5 minutes 2 minutes de rétrospective entre chaque round Groupe de 7 personnes + 1 observateur par groupe
  • 32. Les rôles Le client prend une feuille de papier sur la pile et la donne en indiquant oralement ce qu’il veut, à savoir un bateau ou un chapeau L’analyste réceptionne la feuille de papier et la plie en deux L’architecte effectue les bases de pliage commun entre le bateau et le chapeau Le développeur effectue le pliage complet et produire bateau ou chapeau Le graphiste embellit les créations en dessinant dessus différents motifs selon le produit à produire Le testeur s’assure que le produit est conforme aux exigences L’équipe de production livre le produit au client
  • 33. Le client Passez les feuilles de papier à l’analyste. Comptez le nombre de feuilles utilisées lors de chaque tour et notez le nombre dans le tableau. Dites à l’analyste ce qu’il faut fabriquer: un bateau, un chapeau, un bateau, un chapeau...
  • 34. L’analyste Notez le besoin du client: construire un chapeau ou un bateau? Mettez le papier en orientation “landscape” (coté long en horizontale) Pliez le papier au milieu, de gauche à droite Tournez le papier par 90°, la partie ouverte est en bas Dessinez une ligne verticale au milieu du papier
  • 36. L’architecte Prenez le papier avec la partie ouverte en bas Pliez le coin droit vers le bas sous un angle de 45°, vers la ligne dessinée par l’analyste Pliez le coin gauche vers le bas sous un angle de 45°, vers la ligne dessinée par l’analyste Pliez la partie basse d’un coté vers le haut Tournez le papier et pliez la partie basse d’un coté vers le haut
  • 38. Le développeur Pour le chapeau Pliez les coins qui dépassent des deux côtés, pour créer une forme de triangle. Ouvrez légèrement le triangle. Vous avez créé un chapeau.
  • 39. Le développeur Pour le bateau Pliez les coins qui dépassent des deux côtés, pour créer une forme de triangle. Mettez les deux doigts à l’intérieur et tirez vers l’extérieur de façon à faire toucher les points haut et bas
  • 40. Le développeur Mettez le papier avec le coté ouvert en bas. Pliez la pointe basse vers le point haut Tournez le papier Pliez la pointe basse vers le point haut
  • 41. Le développeur Mettez les deux doigts à l’intérieur et tirez vers l’extérieur de façon à faire toucher les points haut et bas
  • 42. Le développeur Tirez les deux parties basculantes vers la gauche et droite pour ouvrir la forme. Le bateau apparaît : la voile dépasse les côtés du bateau. Vous avez créé un bateau
  • 43. Le graphiste Pour le chapeau Dessinez une fleur sur chaque côté du chapeau Pour le bateau Dessinez trois hublots de chaque côté du bateau Dessinez une ancre sur un coté du bateau
  • 44. Le testeur Critères de test pour le chapeau Des coins pliés proprement, le chapeau ne se déforme pas Si vous mettez le chapeau sur la tête, il reste droit Exactement une fleur de chaque côté Le chapeau est symétrique
  • 45. Le testeur Critères de test pour le bateau Des coins pliés proprement, le bateau ne se déforme pas Le bateau est symétrique Si vous mettez le bateau sur la table, il reste droit En regardant du côté, la voile dépasse la coque du bateau Exactement trois hublot de chaque côté Exactement une ancre sur un côté du bateau
  • 46. Le testeur Si le chapeau/bateau ne satisfait pas les critères de réception, rendez le à la personne qui a causée l’erreur. Problème avec les dessins  graphiste Pas bien plié  programmeur Problème fondamental  analyste
  • 47. L’équipe de production Réceptionnez les chapeaux et bateaux Contrôlez rapidement si les produits conforment aux tests de réception et rejetez les produits non conformes. Comptez le nombre de paires chapeau + bateau vous avez mis en production (qui seront payées) dans le tableau
  • 54. Le A3 problem solving
  • 56. Kanban peut être une solution adaptée si … Votre équipe est multi-compétente (MOA, integ., dév., testeurs, ...) Vous cherchez à suivre et réduire le temps de cycle Vous cherchez à éviter l’effet big bang Vous êtes intéressés par le continuous delivery
  • 57. Scrum peut être une solution adaptée si … Votre équipe est stable et dédiée au projet Vous cherchez à maximiser la valeur métier Vous êtes capables de gérer un changement majeur de process Vous pouvez prévoir la charge à quelques semaines à l’avance
  • 58. Scrum & Kanban Scrum pour le build Kanban pour le run et les activités annexes
  • 59. It is not necessary to change. Survival is not mandatory W. Edwards Deming
  • 60. Merci pour votre feedback https://goo.gl/forms/AAx1TDxNNAmqTzJv2

Editor's Notes

  1. Amélioration production des industries d'armement aux USA (2nd guerre) Après guerre :  conseil grandes entreprises japonaises pour améliorer conception, qualité, tests et vente Basé sur les méthodes statistiques
  2. 5 ans Scrum master Voyages-sncf Agilité à l’échelle de l’entreprise depuis 2012 DevOps objectif d'entreprise depuis 2016
  3. Co-fondateur cabinet de conseil Pb en entreprise => manque de communication #Agilité #Innovation #Management3.0 #Design #DevOps #Facilitation
  4. Un kanban (看板, terme japonais signifiant « enseigne, panneau ») est une fiche cartonnée que l'on fixe sur les bacs ou les conteneurs de pièces dans une ligne d'assemblage ou une zone de stockage. Kanban trouve son origine dans l’industrie, et plus particulièrement dans le Toyota Production System. La méthodologie a été créée par David Anderson en 2007.
  5. Exemple : Une tâche met 15 jours après avoir être exprimée à être délivrée en PROD Exemple : 5,3 tâches sont livrées en PROD chaque jour
  6. Obstacle  fiche Kaïzen pour traiter Si impossible à résoudre de manière simple alors cérémonie Kata avec A3 en sortie
  7. Fiche Kaizen : terme Japonais Kai de changement et Zen de bon Amélioration continue
  8. L’histoire veut que Taiichi Ohno, le père du système de production de Toyota refusait de lire plus de la première page des rapports.