Mídia online - conceitos principais. O que é, principais formatos de mídia online, SEM, SEO, redes sociais, Facebook Ads, Google Adwords, Rede de Pesquisa, Rede de Display.

1. PROJECT
DATE
JUN/14
SENAC
Tatiana Aoki: diretora de Mídias
Sociais da Aoki Media e docente no
Senac.
email: tatiana.acsilva@sp.senac.br

2. 1. Sobre a Aoki Media
2. Publicidade online: fundamentals
3. Mundo digital: estatísticas
4. Mídia online: características
5. Formatos de mídia online
Extras:
1. Cases
2. Vídeos
3. Atividades

4. Aoki Media
www.aokimedia.com.br
Facebook.com/aokimedia
@aokimedia
Empresa selecionada pela incubadora da USP – Cietec.

6.  Tem o objetivo
de influenciar a
compra de
produtos ou
serviços no
ambiente digital.

7.  Área responsável pela veiculação de
anúncios no ambiente online.
 Origem: media – em inglês
 Mídia digital:
 Conteúdo produzido e distribuído no
formato digital.
 Forma de promoção de mensagens de
marketing pela internet.

8.  antenado
 escreve bem
 gosta de números e estatísticas
 analítico
 interessado em Photoshop, planilhas,
métricas, entre outros.

9.  1) Junior
 Redator
 Monitoramento
 2) Pleno
 Planejamento
 Gerenciamento
 3) Senior
 Consultor
 Estrategista
 Treinamento
 Obs: cenário em
mutação

10.  Designer
 Desenvolvedor
 Video maker
 Roteirista
 Business Intelligence
 …e mais!

12.  102,3 milhões de usuários de internet no
Brasil (IBOPE - jul/2013)
 53% da população brasileira não usa a
internet (PNAD/IBGE - mai/2013)
 74 milhões de brasileiros com perfil no
Facebook (ComScore - mai/2013)
 1 a cada a 8 min online são gastos no
Facebook

13.  93% dos marketeiros usam a social media para
fazer estratégias
 45-54 anos: grupos que mais crescem em uso
das mídias sociais
 70% do marketing enxergam as mídias sociais
como a maneira mais valiosa de branding
 90% das 500 maiores empresas usam ao menos
uma plataforma de mídia social (SMT - ago/
2013)

14. - Mídia digital cresce, mas…
65% da verba publicitária vai para a televisão (Intermeios/fev/
2014).
- Índice de confiança nas mídias:
- 53% - jornais impressos
- 49% - televisão
- 40% - revistas
- 28% - sites
- 24% - redes sociais
- 22% - blogs (SECOM/mar/2014).

20.  Fonte: Digital Insights

22.  Anos 1990: no começo da
Internet, as empresas online
disponibilizavam espaço em
seus sites.
 Formato: não padronizado -
normalmente, peças
transpostas do offline para o
online.
 Fonte: PaperCliq

23.  Fim Anos 90/ Início 2000
 Portais: principais
responsáveis pela
profissionalização da
publicidade digital.
 Criaram padrões de anúncio,
modelos/formatos, mídia kit,
entre outros.
 Fonte: PaperCliq

24.  2014
 A publicidade digital não se
restringe aos portais ou à
internet.
 Multiplataforma: aumento da
possibilidade das agências e
anunciantes explorarem o
relacionamento por diversas
formas, locais, formatos,
horários...
 Fonte: Going Social

25.  Aumento e aproximação
dos consumidores
 Custo x Benefício
 Rapidez e flexibilidade
 Segmentação
 Interatividade e
participação
 Mensuração de
resultados
 Convergência da
comunicação
 Fonte: PaperCliq

26.  Qual o seu objetivo?
 Mercado de destino?
 Público alvo?

27.  Resposta Direta  Branding

28.  Quais são os objetivos do seu site?
 Venda
 Geração de leads
 Aumento de tráfego
 Reconhecimento da marca
 Download de conteúdo
 Cadastro (Newsletter, Promoções), etc.
Fonte: Goobec
 Branding

29.  Quais são os objetivos do seu site?
 Venda
 Geração de leads
 Aumento de tráfego
 Reconhecimento da marca
 Download de conteúdo
 Cadastro (Newsletter, Promoções), etc.
Fonte: Goobec
 Resposta
Direta

31. Fatores que levam à escolha do formato
de publicidade
1. Necessidade do mercado/cliente
 Aumentar a presença da Organização
 Fortalecer o posicionamento de uma
marca/campanha
 PotencializarVendas/Conversões
 ROI – Retorno do Investimento
2. Novos Ambientes e Dispositivos
 Surgimento de novos ambientes online
que requisitam formatos adequados à
arquitetura da informação, interface,
dispositivo, entre outros.
 Fonte: PaperCliq

32. 3. Onde está o consumidor?
Redes sociais, blogs, portais, sites,
fóruns, comunicadores
instantâneos, etc.Vá onde o seu
cliente está!
4. Onde o consumidor busca?
Na Internet, o usuário está o tempo
todo em busca de algo: de
informações, produtos, serviços,
marcas.Assim, a publicidade digital
descobriu uma grande
oportunidade para alcançar mais
resultados.
 Fonte: MeMarketing

34.  Fonte: IAB

35. Estáticos ou animados. Com
upload de peça gráfica ou
utilizando criador de
anúncios gráficos.
Anúncios
gráficos: .gif, .png, .jpg
Anúncios rich media
-Interativos (Games);
-Objetos flutuantes na tela;
-Efeitos 3D;
Formato: .gif, .png, .jpg
Fonte: Goobec
PaperCliq
Exemplo

36.  Fonte: Goobec

37.  Fonte: Goobec

39.  Sites cedem espaço
para que o Google
mostre os anúncios;
 Comissão: por cliques
ou impressões;
 Editores: podem
controlar os anúncios
que aparecem em seu
site;
 Fiscalizados para evitar
fraudes.

40.  Fonte: Goobec

41.  AnúnciosTrueView In-stream
 São reproduzidos como um anúncio para TV
antes, durante ou depois de outro vídeo de
um parceiro doYouTube.
 Os usuários assistem a cinco segundos de
seu vídeo promovido e podem continuar
assistindo ou ignorá-lo.
 Você paga se eles assistirem a pelo menos
30 segundos ou até o fim do vídeo (o que
for menor).

43.  AnúnciosTrueView na pesquisa
 Seu vídeo é exibido em uma seção
promovida especial das páginas de
resultado de pesquisa de vídeo no
YouTube e nos resultados de vídeo do
Google.
 Você pagará apenas quando um usuário
optar por assistir a seu vídeo.

45.  Seus anúncios são exibidos ao lado de
outros vídeos doYouTube ou em
websites da Rede de Display do Google
que correspondem a seu público-alvo.
 Você pagará apenas quando um usuário
optar por assistir a seu vídeo.
 A forma com que seus anúncios são
exibidos depende do editor. Um vídeo
"sugerido" doYouTube é exibido na
imagem.

48.  Plataformas:Google AdWords,Yahoo Search
Marketing;
 Segmentação:
 Contextual (busca por palavras-chave) ou
em páginas determinadas;
 Geográfica: País, Estados, Cidades;
 Páginas Específicas ou Redes de Conteúdo;
 Modelo de Compra de Mídia:
 CPC (Custo por Clique).
 Fonte: PaperCliq

49. Interface Google Adwords

50.  Fonte: PaperCliq
Links Patrocinados

51.  Fonte: Goobec

52.  Fonte: Goobec

53. SEO – Search Engine Optimization SEM – Search Engine Marketing
Prós Prós
- Relevância
- Credibilidade
- Relevância
- Segmentação
- Métricas de ROI
- Adquirir Clientes qualificados em
potencial
Contras Contras
- Indexação Google
- Tempo de Implementação
- Altos Custos
- Falta de objetivos claros
- Mercados Inflacionados
 Fonte: Goobec

55.  Facebook Ads
 Twitter Sponsored
 Instagram Ads

56.  Fonte: SocialEyezer

57.  Formatos
Segmentação:
-Localização;
-Idade;
-Gênero;
-Interesses;
-Sexualidade;
-Relacionamento;
-Idiomas;
-Educação/Trabalho;
-Local de Trabalho;
-Conexões no Facebook.
Pagamentos: CPM (Custo por Mil
Impressões) ou CPC (Custo por
Clique).
 Fonte: PaperCliq

58.  Fonte:Agência Mestre

59.  Fonte:Agência Mestre

60.  Fonte:Agência Mestre

61.  Fonte:Agência Mestre

62.  Fonte:Agência Mestre

63.  Fonte:Agência Mestre

64.  Fonte:Agência Mestre

65.  Fonte:Agência Mestre

66.  Fonte:Agência Mestre

67.  Fonte:Agência Mestre

68.  Fonte:Agência Mestre

69.  Fonte:Agência Mestre

70.  Fonte: Seevibes

73.  Fonte: Mobile Advertising

74.  SponsoredTweets
 Disponibiliza 350
opções de
segmentação de um
twittie.
 Pode aparecer nos
TTs,Tweets e na
indicação “Quem
Seguir”

75.  Fonte: Standing Dog

76.  Preferido entre
adolescentes;
 App faz um processo
de revisão para o
anúncio parecer “de
revista”;
 + inspirador e menos
invasivo.

78.  Fonte: Marketing Mojo

79.  Segmento: B2B
 Segmentação:
◦ Idade
◦ Gênero
◦ Geolocalização
◦ Empresa
◦ Grupos
◦ Modelo de compra
◦ CPC ou CPM

80. Possível criar anúncios ou patrocinar postagens.

82.  Ocorre de diferentes maneiras no mundo
digital.Varia de acordo com:
◦ Objetivos do anunciantes;
◦ Veículo selecionado;
◦ Formato de mídia;
◦ Dispositivo utilizado, etc.
 Fonte: PaperCliq

83.  Fonte:AppFlood

84.  Custo pelas vezes
em que seu anúncio
é exibido.
 Objetivo: branding.
◦ Para quem quer
aparecer.
◦ Redes que posso usar?
◦ Apenas Display.
 Fonte:AiderLine

85.  Quanto eu quero
pagar por um clique?
 Objetivo: resposta
direta.
 Redes que posso usar
o CPC:
◦ Pesquisa
◦ Display
◦ Plataformas: Google,
Bing, LinkedIn, etc.
 Fonte: PPC

86.  O anunciante irá
pagar por um tempo
determinado.
 Os formatos variam
conforme a
negociação.
 Exemplo: formato
de blogs e/ou
portais.
 Fonte: Udemy

87.  Anunciante paga pelo
número de contatos
da base fornecida
pelo veículo.
 Exemplo: email
Marketing e
Newsletter.
 Fonte: Cyber Duck

88.  A mídia é paga pela
visualização.
 Exemplo: YouTube
(formato TrueView)

89.  Objetivo: conversão, e não
cliques.
 Conversão: ação que espero
que meu usuário faça dentro
do meu site.
 O anunciante continua a pagar
por cliques.
 Cookie: Google sabe que
converteu pelo cookie de
navegação.
 Exemplo: quando o usuário
faz inscrição no site ou finaliza
a compra no e-commerce.

91.  Fonte: PaperCliQ

92.  Briefing:
 Quais objetivos e
metas do meu cliente?
 Público-alvo
 Hábitos de navegação;
 Comportamentos;
 Linguagem;
 Segmentação
demográfica;
 Segmentação
psicográfica, etc.
 Fonte: PaperCliQ  Imagem: Solving the Money Puzzle

93.  Estratégia
 Com base nos dados
obtidos no briefing,
fazer brainstorming da
campanha, definindo
suas particularidades,
como:
◦ Conceito;
◦ Período;
◦ Cronograma;
◦ Fluxograma, entre
outros.
 Fonte: PaperCliQ

94.  Tática
 Seleção de formatos
de mídia;
 Seleção de ambientes
de veiculação;
 Plataformas de mídia
online;
 Modelo de compra de
mídia.
 Fonte: PaperCliQ  Imagem: CYPF

95.  Ambientes de veiculação – exemplos
 Fonte: PaperCliQ

96. Análise do Consumidor (SISEMsuite, Galileo,
TGI)
 Assuntos, atitudes, horários de navegação,
comportamentos, local e tipo de acesso,
exposição aos meios, compras online.
Análise do Mercado (NetViewIbope,
comScoreMedia Metrix, Google Ad Planner)
 Audiência dos sites e desenvolvimento da
categoria, sites mais acessados, análise de
mercadores específicos.
Análise da Concorrência (Monitor Evolution,
NetViewIBOPEe Nielsen AdRelevance)
 Comparativos com a concorrência.
 Fonte: PaperCliQ

97. Pesquisa de palavras-chave e
tendências: Google Adwords e
GoogleTrends.
 Fonte: PaperCliQ

99. Indicadores:
 Impressões
 Custos/taxas
 Cliques
 Investimento
 Alcance
 Frequência
 Fonte: PaperCliQ

100.  CTR(ClickThrough rate) – Impressão x
Clique
 Número de vezes que o anúncio/peça é
visto e o número de vezes que ele é clicado.
 Indicativos: efetividade do anúncio/peça,
adequação do veículo para a campanha.
 CTR = Número total de cliques
Número total de impressões
 Fonte: PaperCliQ

101.  Taxa de Conversão
 Razão entre o número de vendas e o número de impressões/
cliques em um anúncio.
 É o resultado, em vendas, de um determinado anúncio.
 Usado em e-commerce.
 Mostra o quanto aquele anúncio/peça influencia na venda de um
determinado produto/serviço.
 Auxilia na comparação de resultados entre veículos.
 Conversão = Número de vendas
Número total de impressões ou cliques
 Fonte: PaperCliQ

102.  Softwares de
monitoramento online
 Possível verificar o quanto
se falou de um
determinado produto/
anúncio/campanha.
 É realizado através de
buscas por palavras-chave
em diversos ambientes
online e análise do material
coletado baseado em
categorias e classificações.
 Ex: Hootsuite e Scup.
 Fonte: PaperCliQ

103.  PaperCliQ: http://www.slideshare.net/papercliq/publicidade-digital-midia-online
 Digital Insights
 IAB: http://iabbrasil.net/portal/
 Goobec: http://goobec.com.br/
 Google.com