1. Verkkodemokratia
kaupungeissa
Helsingissä 25.4.2012
Antti Poikola - Hila Open Oy
Kuva: jurek_durczak (Flickr)
1
www.mahdollista.fi Attribution-Share Alike 1.0 Finland
3. Korttipakka metaforana
• Osallistumisen keinot ja menetelmät ovat
moninaisia
• talkoot, viestintä, kuuleminen, sähköinen, fyysinen, muodollinen, epämuodollinen,
esittelytilaisuus, video, facebook, keskustelu, äänestys, tykkääminen,
kommentointi, palaute, aloite, ideointi, työpaja, peli...
• Vain yhden kortin varaan ei voi laskea
• Kaikki osallistumisvaihtoehdot ovat lähtökohtaisesti eksklusiivisia - tietty ryhmä on
aina ulkopuolella. Siksi tapojen kirjon pitää olla laaja. Se mikä on toiselle luonteva
tapa osallistua, on jollekin lähtökohtaisesti poissuljettu vaihtoehto.
• Kortit täydentävät toisiaan
3
www.mahdollista.fi Attribution-Share Alike 1.0 Finland
4. Sijaintipohjaista tiedon keruuta ja -jakoa
http://www.mahdollista.fi/2011/01/27/sijaintipohjaista-tiedon-keruuta-ja-jakoa/
4
www.mahdollista.fi Attribution-Share Alike 1.0 Finland
5. Kortit
• Sijaintipohjaisuus tuo kohdistetumpia
kommentteja
• Avoin dialogi (kommentit näkyy
kaikille)
• Karttapalvelu on ensisijaisesti
työväline tiedon keräämiseen ja
esittämiseen
• Toissijaisesti keskusteluun
5
www.mahdollista.fi Attribution-Share Alike 1.0 Finland
6. Hyvin netitetty - tapahtumat livenä ja
verkossa
http://www.mahdollista.fi/2011/02/01/livena-verkossa-kaupunginvaltuusto-ja-eduskunta/
http://www.mahdollista.fi/2012/02/29/hyvin-netitetty-sorsastus-livetapahtuman-verkko-osallistumisesta/
6
www.mahdollista.fi Attribution-Share Alike 1.0 Finland
7. Kortit
• Laajentaa osallistujajoukkoa
• esim. Kyyjärven valtuustoa seuraa 30 kertaa enemmän ihmisiä
netitse, kuin lehtereiltä
• Viestinnän työväline (yksisuuntainen)
• Kaikki tilaisuudet on mahdollista
netittää
• Kytkeytyykö prosssiin (ehkä median
kautta)
• Sosiaalinen media keskusteluun
videon rinnalle
7
www.mahdollista.fi Attribution-Share Alike 1.0 Finland
8. Palautepuhelin 311
30 000
päivittäistä
puhelua
Henkilö-
kuntaa 200
Kaikki ”non
emergency” -
asiat
8
www.mahdollista.fi Attribution-Share Alike 1.0 Finland
10. Kortit
• Yhden luukun periaate
• Keskitetty palautteen käsittely
• Miten muuten, kuin puhelimitse voisi
ottaa yhteyttä
• Open 311 standardi
10
www.mahdollista.fi Attribution-Share Alike 1.0 Finland
12. Kortit
• Tekstin kommentointi kohdistettua
(vs. Vapaamuotoinen lausunto)
• Helppokäyttöisyys
• Dialogin avoimuus
• Kytkeytyvät valmisteluprosessiin
(ehkä)
• Tekstin yhteistuotanto (ei vain
kommentointi) olisi tämän korttityypin
ässä
12
www.mahdollista.fi Attribution-Share Alike 1.0 Finland
13. Koko muokkaushistoria
Julkisia dokumentteja helppo Tallentuu automaattisesti
jakaa, linkki vaan sähköpostiin http://somus.etherpad.vtt.fi/102
Samaan aikaan paikalla olevat
Tekstin muokkaajat, kaikkilla
oma tunnusväri
Rivinumerot
helpottavat
kommunikointia
Tekstialue Chattialue
• Helppo käyttöönotto, ei käyttäjä-tunnuksia • Sopii pienehköihin teksteihin, ei kuvia tms.
• Alhainen oppimiskynnys (1 minuutti riittää) • Ilmainen esim. http://muistio.tieke.fi/ ja
• Säästää kymmeniltä sähköposteilta http://kirjoitusalusta.fi
13
www.mahdollista.fi Attribution-Share Alike 1.0 Finland
15. Kortit
• Fyysinen ihmisten tapaaminen
• Tämä kortti toimisi hyvin muiden
korttien kanssa!
• Esim. Video + yhteiskirjoittaminen + sosiaalisen median
keskustelu + asukasilta olisi jo aika hyvä ”korttikäsi”
15
www.mahdollista.fi Attribution-Share Alike 1.0 Finland
17. Kortit
• Toimijoiden (kaupunki ja pyöräilyjärjestö) välinen
luottamus on tarpeen ja se kasvaa
• Taloudellinen panos lisää
sitoutumista
• Odotukset tulosten hyödyntämiseen
korkeita
17
www.mahdollista.fi Attribution-Share Alike 1.0 Finland
18. Lillukan varsia ja paksumpia runkoja
http://www.mahdollista.fi/2012/04/19/lillukan-varsia-ja-paksumpia-runkoja/
18
www.mahdollista.fi Attribution-Share Alike 1.0 Finland
19. Kortit
• Visualisointi luo yhteistä tietopohjaa
• Työkalu muiden menetelmien avuksi
19
www.mahdollista.fi Attribution-Share Alike 1.0 Finland
21. Kortit
• Uudenlaista osallistumista tekemällä
• Tuottaa suoria tuloksia (ei vain
mielipiteitä)
• Ihmisten välinen luottamus tarpeen,
mutta se myös kasvaa
21
www.mahdollista.fi Attribution-Share Alike 1.0 Finland
23. Kortit
• Todellista päätösvallan jakamista
• Resursointipäätökset
hyväksyttävämpiä, kun on osallistuttu
• Asukkaiden omistajuus
investointeihin kasvaa
• Mitä osaa budjetista käsitellään ja
kuinka sitova prosessi on?
23
www.mahdollista.fi Attribution-Share Alike 1.0 Finland
27. Kortit
• Ihmisten motiivien hyödyntäminen –
kaikki ovat aktiivisia itseään
kiinnostavissa asioissa
• Oma asuinalue kiinnostaa toki, mutta
monet muutkin asiat kiinnostavat
• Luottamushenkilöt – virkamiehet –
asukkaat - ...
27
www.mahdollista.fi Attribution-Share Alike 1.0 Finland
29. Kortit
• Luottamushenkilöt voivat
”joukkoistaa” tiedon keruuta
• Virkamiesten rooli
verkkokeskusteluissa on joskus
vaikea
• Blogien lisäksi reaaliaikaista
keskustelua esim. suoraan
valtuustosalista
• Reaaliaikainen valtuutettujen keskustelu + video olisi jo aika
hyvä korttiyhdistelmä
29
www.mahdollista.fi Attribution-Share Alike 1.0 Finland
31. Kortit
• Käsillä tekeminen
• tekstimuotoinen viestintä on usein yliedustettuna
• Fyysinen yhdessä tekeminen lisää
luottamusta
• Asiantuntija (arkkitehti) toimii tulkkina
• Kiinnostavaa seurata, vaikkei
osallistuisikaan (esim. Media)
31
www.mahdollista.fi Attribution-Share Alike 1.0 Finland
33. Kortit
• Aikaisemmassa vaiheessa
vaikuttaminen on positiivista (ei etsitä
vikoja valmiista)
• Aikaisen vaiheen kommentit laaja-
alaisia (hyvä ja huono asia)
• Tulokset voidaan hyödyntää, ilman,
että tarvitsee uudelleen suunnitella
33
www.mahdollista.fi Attribution-Share Alike 1.0 Finland
34. Avoimuus on uusi valvonta
34
www.mahdollista.fi Attribution-Share Alike 1.0 Finland
35. Kortit
• Läpinäkyvyys ja yhteinen tietopohja
• Avoimuus muuttaa toimintatapoja,
vaikka ”rötöksiä” ei kaiveltaisikaan
• Käyttöliittymän helppous!
35
www.mahdollista.fi Attribution-Share Alike 1.0 Finland
