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1
2014年12月25日
GMOインターネット株式会社
次世代システム研究室
藤村 新
アジャイルオフショア開発モデル
2
• RFCモデル(アジャイルオフショア開発モデル)について
- 概要
- 詳細
- RFCモデルを支える技術
• GMOインターネットグループにおけるオフショア開発状況
- ヒアリング結果
- 提案
- 課題
- まとめ
アジェンダ
藤村 新
Arata Fujimura
PMI日本支部
アジャイルPM研究会所属
4
正しいものを
正しくつくり
正しく続ける!
やりたいこと
5
マスター・センセイからの教え
• 正しいものなんて存在しない
• 正しいものを(いつまでも)チームで探し続ける
- それがプロダクトディスカバリー
- プロダクトオーナーのせいにしない
6
マスター・センセイからの教え
• プロダクトオーナー
- ROIの最大化を目指す
• スクラムマスター
- 学びの最大化を目指す
• 開発チーム
- 多様性が重要
- ベクトルの向きが合っている必要はない
7
前回の発表
8
スライドをアップロード
9
フィードバック
10
楽天 Tech Talk
11
フィードバック
• Done is better than perfectであって、Roughで
さくっとざっくりしたものを作ってもらうコンセプト
は超イイとおもう
• こういう風に成長途上なモデルとそれを考えた人
の話聞けたのはなんか凄い楽しかった
12
オフショア大學
13
フィードバック
• 独自の取り組みをされており、KPI測定して改善
されているところが印象的でした。
• 状況に合わせて改善を続けること、その仕組が
重要であると感じました。
• RFCモデルは国内の請負にも適しているのでは
ないかと感じました。
14
RFCモデルについて
おさらい
頑張っても
効果が薄い事は
諦める
一度のやり取りで期待通りの
アウトプットが出てこない
1度のやり取りでの完成を諦
めた初回ザックリ開発
見積もりの精度が低く、完了
予定が見えない
ザックリ開発工数だけ見積
もってもらい、実見積もりは
完了係数を使って算出
※完了係数とは、
(サイクルタイム / Roughフェー
ズの見積もり日数)の平均
で求める係数。
Roughフェーズの見積もり日数
に完了係数を掛けることで、予
想完了日が算出できる。
95%完了から先が長い
最後の5%は日本側で完成さ
せる
Rough
Fill
Closing
23
RFCモデル詳細
ユースケース図
前フェーズ
Rough
Rough
Rough
Fill
Fill
Closing
32
RFCモデルを支える技術ツール
Trello
GitLab
Jenkins
RFCツール
RFC for Trello
38
FAQ
• Q:やり取りで使っている言語は?
- A:日本語。
• Q:Roughの見積もり精度は?
- A:慣れたタスクの精度は高いが、新規の場合
は精度が低くなる。
• Q:完了係数から算出する見積もり精度は?
- A:まだ計画の指標としては使えていない。
39
FAQ
• Q:費用対効果は?
- A:コスト(1/3), 期間(2倍)を目指している。
• Q:手戻りは発生する?
- A:Fill(Review)→Fill(Doing)などは発生する。
• Q:スケールするの?
- A:受入担当もオフショアに移し、RFCチームを
増やすことによってスケールすると考えている。
40
デモ
41
GMOインターネットグループにおける
オフショア開発状況
42
オフショア開発状況ヒアリング
• 6社8プロジェクトについてヒアリング実施
- GMO RUNSYSTEM
- GMOゲームセンター(3プロジェクト)
- GMOゲームポット(1プロジェクト)
- GMOシステムコンサルティング(2プロジェクト)
- GMOメディア(ラボプロジェクト)
- GMOリサーチ(育成プロジェクト)
43
オフショア開発状況ヒアリング
• ヒアリング内容
- 契約形態
- ブリッジSE利用有無/利用言語
- チーム構成/人員配置
- フェーズ/納品物/利用ツール
- K(P)T
44
契約形態
ラボ契約
62%
受託契約
38% ラボ契約
受託契約
45
ブリッジSE有無/利用言語
62%
25%
13%
ブリッジSE有(国
内)/日本語
ブリッジSE無/英
語
ブリッジSE有(海
外)/日本語
46
フェーズ
新規&運用
37%
新規
25%
運用
25%
その他
13%
新規&運用
新規
運用
その他
47
納品物
ソースコード
45%
apk/ipa
33%
グラフィック
22%
ソースコード
apk/ipa
グラフィック
48
利用ツール
Skype
Redmine
Excel
Trello
Github
backlog
Skype
Redmine
Excel
Trello
Github
backlog
49
Keep(発注側)
• 人的リソースの柔軟性
- コスト削減
• 信頼関係が築けてきた
- 頻繁なMTG 、出張時の交流
- チームとして成熟
• 成果物を継続的に出し続けられている
- ざっくり仕様でも作ってくれる
50
Try(発注側)
• 次の案件も同じチームでやりたい
- ラボ契約
- 関係性の維持
- 長期的なスケジューリング
• 技術向上施策
- オフショア側に技術レベルの高いチームを作る
• 企画・設計段階からオフショア側も参加
51
Try(オフショア側)
• 国際標準を採用したい
- フレームワーク、ゲームエンジン
- ツール、フォーマット
• ビジョン、ゴールを共有してほしい
• 企画・設計段階から参加したい
• ラボ契約でチームを継続したい
- チーム解散時に離職する傾向がある
52
改善施策例
• 一度デスマーチを経験
• 別のプロジェクトを実施することになった
• 発注側、オフショア側それぞれでふりかえり実施
• オフショア側でMTG実施
- オフショア側での成功事例を教えてほしい
- 実際の現場の作業を見学させてほしい
- 両社ふりかえりの共有
53
改善施策例
• 今後の取り組みとして決めたこと
- プロジェクトの初期フェーズで、オフショア側
チームリーダーと通訳が来日し、発注側と机を
並べて一緒に設計を行なう
- 実装フェーズには、発注側のエンジニアがベト
ナムに行って一緒に開発を行なう
54
所感
• うまく回ってるプロジェクトもあれば、うまく回って
ないプロジェクトもある
• 各社の足並みがバラバラ
- GMOインターネットグループ内のオフショア開
発なのに、情報共有がされていない
- 契約も、ツールも、プロセスも、フォーマットも、
全部バラバラ
モッタイナイ
禁断の呪文
シナジー!
57
情報共有
• 各社各プロジェクト間で情報共有
- ツール、プロセス、フォーマットの共有
- ふりかえり(KPT)の結果共有
58
契約
• GMOインターネットグループとしてのラボ契約
- 継続した信頼関係
- ノウハウの共有
- プロセス、ツール、フォーマットの標準化
- 人材育成の効率化
- オフショアエンジニアの離職防止
59
プロセス(RFC?)
60
ツール
61
フォーマット(UML?)
http://thinkit.co.jp/article/40/1/
62
人材育成
65
初期からの協働
http://www.slideshare.net/papanda/ss-31975018
66
特に重要
http://www.slideshare.net/papanda/ss-31975018
67
課題
• 部分最適化に成功しているプロジェクトに対して、
全体最適化のメリットを提供できるか
- 独自の試みでチームビルディングを進めている
- 全体最適化を考える余裕は無い?
• 各社、各プロジェクトの目的、ゴールは異なる
- 長期的視点(育成)、短期的視点(スポット)
68
現状
70
GMO RUNSYSTEM社内で
情報共有してもらえないか
72
GMO RUNSYSTEM社内で
情報共有してもらえても
発注側がバラバラだと意味が無い
74
誰が音頭を取る?
ラボ契約
76
まとめ
• 効率の良い方法をノウハウ化、ノウハウ集を共有
しよう
- まずは両社とも情報共有からはじめてみる
• 次世代システム研究室+GMOベトナムラボセン
ターで担える役割を模索したい
• オフショア開発でも、結局は人と人とのつながり
が一番重要
http://agilemanifesto.org/iso/ja/manifesto.html
78
おわり

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