Como as empresas aprendem a aprender
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Este documento discute como as empresas podem melhorar seus modelos de aprendizagem, propondo um modelo de aprendizagem "puxada" em vez de "empurrada". Ele sugere sete passos para mudar para este modelo, incluindo perguntar como as pessoas gostam de aprender, entender os gaps de aprendizagem e alinhar a aprendizagem com os objetivos da organização. O documento também discute gamificação e badges como formas de tornar a aprendizagem mais divertida.
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- 2. QUEM SOMOS EWERTON_SANTOS (TON)ARI AMARAL • Marido da Lu, pai do Lorenzo e do Roy Nelson e da Brigdet Jones • Executivo de Agile Solutions na Accenture • Especialista em Agile em escala e produtos digitais • Ama falar sobre Aprendizagem, Grandes empresas, Netflix, the walking dead, Jiu-Jitsu e música. • Marido da Ingrid, pai da Isabele e do Perseu • Agile Coach & Trainer há mais de 10 anos • Professor universitário há 15 anos • Ama falar sobre Desenhos antigos, video games, psicologia positiva, neurociência e resultados nas empresas
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- 14. 1 4 ENTÃO COMO PODEMOS MUDAR O MODELO DE APRENDIZAGEM ATUAL?
- 15. PASSO 1 – PERGUNTE AS PESSOAS COMO ELAS GOSTAM DE APRENDER 15
- 16. …NASCE A EDUCAÇÃO PUXADA Incentivo maior da organização para atingimento de “resultados” e entendimento de GAPs no aprendizado dos colaboradores 5 - Escrever seu próprio portfólio de aprendizagem Adaptado de Gary A. Bolles 1 - Manter a curiosidade 2 - Ter um objetivo 3 - Diversificar a forma de como realizar o trabalho 4 - Diversificar as fontes da aprendizagem
- 17. 1 7 PASSO 2 – COMPARTILHE
- 20. To exercise this authoring tool, Esther Lima, Ewerton Santos, Yoris Linhares and Manoel Pimentel. Formed a group in which we aimed to create a tool that represents the practice of the Learning 3.0 flow.
- 21. 2 1 PASSO 3 – ENTENDA OS GAPS ENTRE O RESULTADO ESPERADO E TRILHA DE APRENDIZAGEM
- 22. Busca por resultados Trabalho prático MAPA DE APRENDIZAGEM CORPORATIVA GAPS NA APRENDIZAGEM Aprendizagem Coletiva Aprendizagem Individual PESSOAS Fonte: Ewerton Santos EMPRESAS
- 23. 2 3 PASSO 4 – ENTENDA COMO VOCÊ E O SISTEMA APRENDEM
- 24. “As organizações que aprendem são aquelas nas quais as pessoas aprimoram continuamente suas capacidades para criar o futuro que realmente gostariam de ver surgir”. Peter Senge
- 25. 25 A QUINTA DISCIPLINA DOMINIO PESSOAL MODELOS MENTAIS VISÃO COMPARTILHADA APRENDIZAGEM EM EQUIPE PENSAMENTO SISTÊMICO Peter Senge
- 26. 2 6 PASSO 5 – ALINHE A APRENDIZAGEM AO SEU PROPÓSITO ORGANIZACIONAL
- 28. VOCÊ SABIA QUE... Diferentes iniciativas de aprendizagem têm efetividades diferentes? Coach e Mentoring Fóruns e Comunidades Aprendizado com os outros Aprendizado Formal Certificação EAD e Sala de Aula Virtual Aula Exposi tiva Aprendizado o tempo todo 90% Métodos Informais 10% Métodos Formais Fóruns e Comunidades Vídeos Shadowing Wikis Hot Site Simulações e Games Job Aids Aplicativos KM System A Experiência do Aluno Nota: modelo criado por Morgan McCall, Robert Eichinger e Michael Lombardo (Centre for Creative Leadership) e Allen Tough (University of Toronto).
- 29. Primeira Decada Segunda Decada Terceira Decada Agilidade para times pequenos Novo Mindset Entregas de software constante com valor Agilidade para grandes empresas Serve para grandes soluções A parada escala Business Agility Agilidade agora é corporativa C-level joga o jogo AGILE Aprendizagem Aprendizagem Aprendizagem
- 30. “Aquilo que você não sabe é mais relevante que aquilo que você sabe” Nassim Taleb
- 31. “Conte menos com planejamento estruturado , e focalize o máximo em experimentação e identifique quando as oportunidades surgem” Nassim Taleb
- 32. PASSO 6 – DEFINA UMA TRILHA DE APRENDIZAGEM
- 33. UMA JORNADA PARA APRENDIZAGEM ENTENDA OS OBJETIVOS DE NEGÓCIOS DEFINA DIMENSÕES E MACRO DOMÍNIOS DESCUBRA OS SUBTEMAS APRESENTE NOVAS FORMAS DE APRENDER CONHEÇA O PERSONA Fonte: Ewerton Santos PROMOVA O COMPORTILHAMENTO DIMINUIÇÃO DE GAPS NA APRENDIZAGEM
- 34. PASSO 7 – TORNE DIVERTIDO E DIFERENTE
- 35. GAMIFICATION & BADGES Iniciantes • Boas vindas • Tutoriais • Metas faceis • Progresso Regulares • Conteudo/ atividades novos • Itens especiais • Personalização Peritos • Exclusividade • status • reconhecimento • impacto cooperação competição curiosidade reconhecimento desafios emblemas prêmios níveis bonus itens gratuitos INTRÍNSECAS EXTRÍNSECAS MOTIVAÇÕES INTRINSECAS & EXTRINSECAS Fonte: Igor Borushek – Start Ocean
- 36. 36 GAMIFICATION BADGES Defina o problema Entenda os usuarios Construa para escalar Metas de curto e longo prazo Proficiência e níveis de dificuldades Feedback e melhoria continua GAMIFICATION BADGES - FRAMEWORK Fonte: Igor Borushek – Start Ocean
- 38. BADGES CANVAS Fonte: Ewerton Santos
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- 40. PATH TO LEARNING – ETAPA 2 DESCREVER O PERSONA – CARACTERISTICAS, NECESSIDADES DE APRENDIZAGEM FUNÇÃO/ PERSONA QUE TRILHA ESTAMOS SEGUINDO? DIMENSÃO SUBGRUPOS DOS TEMAS DE CONHECIMENTO ESCOLHIDOS - TAGS D ECONHECIMENTO 2º CICLO – 10 MIN • DESCREVA OS TEMAS • ANOTE OS NÍVEIS E TIPOS DE EXPERIÊNCIAS DE APRENDIZAGEM TEMAS EXEMPLO: LEAN A3 KAIZEN Experiências de Aprendizagem: Bit Sized Learning Sala de AulaOnline Auto Estudo Mooc Referencias On the Job Fóruns open space Video Colaboração Social Fonte: Ewerton Santos
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- 42. Copyright © 2018 Accenture. All rights reserved. 4 2 “O ANALFABETO DO SÉCULO XXI NÃO SERÁ AQUELE QUE NÃO CONSEGUE LER E ESCREVER, MAS AQUELE QUE CONSEGUE APRENDER, DESAPRENDER E REAPRENDER” Alvin Toffler
- 43. Copyright © 2018 Accenture. All rights reserved. 4 3 ENTÃO COMO VOCÊ PODE APRENDER DIFERENTE A PARTIR DE AMANHÃ? LEMBRE-SE! VOCÊ É O PROTAGONISTA DA SUA APRENDIZAGEM...
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