Pare de Empurrar a sua transformação Ágil

PARE DE
EMPURRAR SUA
TRANSFORMAÇÃO
ÁGIL!
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Ari Amaral e Gustavo Kasprzak

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AGILE @ ACCENTURE
204 236 257 275 305 358 384
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2017
NÚMERO DE PROFISSIONAIS
(EM MILHARES)
COMUNIDADE ÁGIL INTERNA ~11.000 PESSOAS
UNIVERSIDADE AGILE PRÓPRIA
600+ CONTRATOS ÁGEIS COM CLIENTES

AGILE MANIFESTO E A AGILIDADE
JÁ SE PASSARAM MAIS DE 16 ANOS...
UM CONCEITO
SIMPLES E CLARO,
EMBORA JÁ TENHA
CARA DE VELHINHO
UM CONJUNTO
CONSOLIDADO
DE PRÁTICAS E
FERRAMENTAS
RESULTADOS
EXPRESSIVOS
ENTÃO, POR QUE A TRANSFORMAÇÃO
AINDA É CONSIDERADA LENTA E DIFÍCIL?
8%
Todos os
nossos times
são ágeis
32%
Mais que ½
dos nossos
times são
ágeis
58%
Menos
que ½ dos
nossos times
são ágeis
2%
Nenhum
dos nossos
times são
ágeis
60% das pessoas que responderam nossa
pesquisa disseram que menos da metade
de seus times utilizam práticas ágeis

HÁ UM PADRÃO
ESTABELECIDO,
ESPECIALMENTE
NAS GRANDES
ORGANIZAÇÕES
“Projetos piloto”, em geral,
conseguem sucesso
• Patrocínio forte
• “Modo aprendizado” ligado
• Remoção de obstáculos
da organização
• Formação cuidadosa
dos “times de projeto”

HÁ UM PADRÃO
ESTABELECIDO,
ESPECIALMENTE
NAS GRANDES
ORGANIZAÇÕES
Transformar “por
completo”, em geral, não
segue o mesmo caminho
• Patrocínio pulverizado
• Busca por padronizações
• Choque com processos
organizacionais vigentes
• Restrições na formação
dos times

AINDA SOBRE O
PADRÃO ESTABELECIDO
63%dos casos a cultura em
geral é apontada como o
Em
que impede a obtenção
de melhores resultados
VILÃO

CENÁRIO 1
COMO PODEMOS MELHORAR ESSE CENÁRIO?
HÁ ALGO DIFERENTE A SER FEITO?
ACREDITAMOS QUE HÁ MUITAS
FORMAS DE SE CHEGAR AO
MESMO LUGAR. NÃO HÁ UMA
RECEITA PRÉ-ESTABELECIDA.
SE ATÉ AGORA A FRASE QUE
NOS SENSIBILIZAVA ERA
“Culture eats strategy
for breakfast.”
Peter Drucker

CENÁRIO 1
COMO PODEMOS MELHORAR ESSE CENÁRIO?
HÁ ALGO DIFERENTE A SER FEITO?
AGORA, ESTAMOS MAIS
CURIOSOS EM RELAÇÃO A ESTA:
“People don’t resist change.
They resist being changed.”
Peter Senge

SERÁ QUE ESTAMOS CIENTES DISSO?
Innovators Early adopters Early majority Late majority Laggards
ROGERS INNOVATION
BELL CURVE
Nos melhores do casos
estamos utilizando uma
abordagem “clássica”

SERÁ QUE ESTAMOS CIENTES DISSO?
CROSSING THE CHASM
Geoffrey more, 1991
Que ações estamos tomando
em relação a isso?
The
big scary
chasm in
question
Smaller
chasm

SERÁ QUE HÁ UMA ESTRATÉGIA DE CONTRA-
ATAQUE?

SERÁ QUE HÁ UMA ESTRATÉGIA DE CONTRA-
ATAQUE?
BIG BANG
MARKET
SEGMENTS
Trial
users
Vast
majority

HÁ VÁRIAS ABORDAGENS POTENTES...
Michael Sahota, @ http://www.methodsandtools.com/archive/agileculture.php
John Sook, @ http://sloanreview.mit.edu/article/how-to-change-a-culture-lessons-from-nummi/
http://leanchange.org/
https://www.prosci.com/adkar/adkar-model
http://www.construx.com/uploadedfiles/resources/slides/McConnell-AgileTransformation.pdf

...MAS NENHUMA DELAS TRAZ UMA PROPOSTA DE
“ENGAJAMENTO ESTRUTURADO”
ENGAJAMENTO COMO
SUBCONJUNTO OU SUBPRODUTO
CHANGE
MANAGEMENT
ENGA-
JAMEN-
TO
ENGAJAMENTO
COMO MEIO
CHANGE
MANAGEMENT
MODELO DE
ENGAJAMENTO
ESTRUTURADO

SERÁ QUE
NÃO ESTAMOS
“EMPURRANDO”
O ENGAJAMENTO,
NA TENTATIVA DE
TRANSFORMAR?

MODELO DE
ENGAJAMENTO
ESTRUTURADO
“IDEAL”
Baseado em um desejo espontâneo
de participar (puxado!) em reação a um
desafio lançado pela organização em
transformação que naturalmente estimulará
os líderes empreendedores, os quais
terão direitos e deveres claros com
contrapartidas de apoio, segurança
e investimento, sem matar o “frio na
barriga” do desafio, formalizado em um
pacto, compromisso explícito.

ISSO NÃO É NOVO, MAS REPRODUZIR ESSA
DINÂMICA NÃO É TRIVIAL

ISSO NÃO É NOVO, MAS REPRODUZIR ESSA
DINÂMICA NÃO É TRIVIAL
INVESTIDOR ANJO (C-LEVEL,
HIGH MANAGEMENT)
• Garante o investimento
necessário ao empreendedor
• Cria um ambiente de
apoio e segurança
• É sócio do resultado
do empreendedor
EXPERIENCED ADVISOR
(AGILE COACHES)
• Garante o acesso às
práticas e aprendizados
desse “produto”
• É um habilitador tanto do
empreendedor como do
investidor
• Ajuda orquestrar a relação
EMPREENDEDOR
• Ele é a figura chave do modelo!
• Será o responsável por liderar
toda a transformação, recrutando,
treinando e operando seu time
• É o dono do Business Case

ESSA ABORDAGEM É O PONTO DE PARTIDA,
MAS É REFORÇADA CONSTANTEMENTE
Repliqueoengajamento
Gerencie sua mudança
TRANSFORM
ENGAGE
RUN
GROWTH
PUXE A TRANSFORMAÇÃO. NÃO A EMPURRE.

PARE DE EMPURRAR A
SUA TRANSFORMAÇÃO
ÁGIL, LIBERE O
PROTAGONISMO!

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