1. Curso: Tutoría y moderación de grupos en
entornos virtuales
Fecha de presentación: 28/04/2013
2. ES:
Intermediario entre los estudiantes
y los contenidos
Conductor de la dinámica
Interlocutor con cada estudiante
Facilitador del aprendizaje (no
impone ni reprime, sino que
propone y sugiere)
Promotor de la autonomía
Primer estructurante, primer
referente para cada uno de los
cursantes liderazgo inicial
3. Sólo se responde
a preguntas y
demandas de los
alumnos (sin
iniciativa)
Se responde a
preguntas y
demandas de los
alumnos, pero
también se
incentiva, se anticipan
posibles problemas
4. Aspecto académico
Contener
Integrar
Estimular
Familiarizar
Aspecto Psicosocial
Individuos
Grupo
Aspecto organizativo
Interacción
Consultas
Persona-persona
Persona- entorno de
trabajo
Nuevo espacio
Mantener claro el
objetivo
Estimular la lectura y
análisis de la bibliografía
Encauzar el desarrollo de
las actividades
Aclarar dudas y
promover preguntas
Guiar los debates y
moderar el trabajo
Establecer y dar a conocer las pautas
del curso, fechas importantes y
criterios de evaluación.
5. Responde todos los
mensajes sin demoras
innecesarias, de
manera
clara, precisa, cordial y
personalizada
Estimula la
participación sin
presionar a los
estudiantes
Conoce a los
participantes
Demuestra
conocimiento sobre el
tema y la propuesta
de aprendizaje
Llama la atención
con delicadeza y
respeto
Tiene liderazgo
inicial, que cede
progresivamente
7. Realiza un
diagnóstico previo
para planificar y
adecuar la
formación ofrecida
atendiendo a la
diversidad.
Organiza y revisa
los espacios de
trabajo
Realiza el
seguimiento de los
alumnos.
Da las pautas
iniciales de
intervención en
foros y los modera.
Realiza
publicaciones en
general.
Atiende consultas.
Fortalece las
interacciones.
Realiza el cierre
de la discusión
en los foros y un
comentario de
síntesis.
Comunica a los
estudiantes los
resultados
obtenidos.
8. Planificar actividades grupales e individuales.
Manejar herramientas y recursos del aula virtual.
Elaborar consignas, guías, instructivos y
cronogramas.
Guiar el aprendizaje.
Responder consultas y generar el intercambio de
opiniones
Generar propuestas para favorecer el conocimiento
mutuo y la conformación de una comunidad virtual
de aprendizaje aprendizaje colaborativo
Habilidades
Conocimientos
Educación virtual, componentes, metodologías,
roles.
Dominio de entornos tecnológicos y colaborativos.
Diversidad y estilos de aprendizaje.
Teorías del aprendizaje en línea motivación y
comunicación.
Seguimiento, supervisión y evaluación del
aprendizaje.
Actitudes
Cordialidad, accesibilidad, y empatía
Capacidad de motivación.
Compromiso, dedicación y responsabilidad.
Disposición para el trabajo.
Actitud crítica y receptiva frente a manifestaciones
de disconformidad.
Apertura hacia las opiniones de los alumnos.
DEBEFORTALECER
9. Para ello, debe:
Conocer el perfil de los estudiantes.
Dinamizar los foros consignas que promuevan la participación y la
diversidad de opiniones.
Fomentar la responsabilidad
Intervenir para disminuir la ansiedad de los estudiantes, promover la
interacción y el intercambio de experiencias, vincular las participaciones en los
foros.
Promover una actitud positiva hacia la heterogeneidad de puntos de vista
Crear una atmósfera de colaboración en línea entre los estudiantes.
Valorar las intervenciones, destacando los aspectos positivos y los beneficios
de los aportes individuales en el aprendizaje de todo el grupo.
Generar una primera actividad inicial en la que los participantes puedan
comentar sus expectativas, y experiencias previas.
Promover el uso de un foro social para el intercambio informal.
Acompañar a cada estudiante y atender las diferencias personales, respetando
también los tiempos de cada uno, así como del grupo.
Ofrecer comentarios para mejorar la práctica.
10. Relacionados a la comunicación y sus falencias.
Surgen por la heterogeneidad de los grupos genera
confrontación entre los integrantes.
Confrontar implica argumentar las propias ideas ≠ pelear
La discusión y fundamentación de las ideas individuales
permite construir colectivamente una estrategia de trabajo.
El rol del tutor es indispensable, puesto que debe observar si
aparecen frases ofensivas u otros inconvenientes, y actuar
como mediador para aclarar las situaciones.
Lucha de
poderes
Comunicación
deficiente
Diferencias
por hegemonizar el discurso
por sostener la autonomía
en el compromiso con las tareas
en la cantidad y calidad de las
intervenciones
11. A pesar de la asimetría, ambos roles implican:
Participación
activa
Sentido
crítico
Responsabili-
dad
12. Es fundamental en las propuestas de e-learning.
Implica construcción social del conocimiento
colaboración
responsabilidad sobre el propio aprendizaje y
el de los demás.
negociación de significados
sincronía y asincronía en la interacción
Se da en dos espacios el aula virtual
la red.
El foro es una herramienta primordial para su desarrollo, ya
que consiste en un espacio de reelaboración, de
creatividad y de generación de nuevos saberes.
En el foro, el orienta el debate, valora las
participaciones, evita y aclara situaciones
conflictivas, genera un clima cordial y favorece la
colaboración y el aprendizaje grupal.
13. Diseña las
actividades, es
pacios y modos
de trabajo
Facilita el
aprendizaje
Genera espacios
de comunicación
(foros, chat, notic
ias)
Retroalimenta el
desempeño
individual y grupal
Promueve la
participación
activa, la
comunicación y
la colaboración
Motiva y valora a los
estudiantes y sus
intervenciones
Gestiona y
organiza la
estructura y
dinámica del
curso
Disipa dudas y
atiende a la
resolución de
conflictos
14. El trabajo del tutor virtual supone un desafío por cuanto
exige no sólo las competencias que el docente presencial
requiere, sino también la capacidad para superar los
obstáculos que pudieran presentarse en entornos
virtuales de aprendizaje.
Además, la formación del tutor exige capacitación
permanente y el estar al tanto de todas las
novedades, principalmente en lo referente a
TIC, nuevos softwares, etc.
Considero que una de las dificultades de la tutoría virtual
radica en el manejo del entorno virtual, el aula, mucho
más compleja y difícil de manejar que el espacio físico
que utilizamos normalmente los docentes.
No obstante, creo que las posibilidades que brinda el e-
learning hacen que el esfuerzo valga la pena, ya que es
una modalidad única para acceder a formación continua
y sin límites, atender a la diversidad, llevar a cabo una
gestión real del conocimiento, garantizar igualdad de
oportunidades y trabajar más y mejor en el aprendizaje
colaborativo.