Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Опыт внедрения социального
интранета Битрикс24 в Банк БФА
Москва,
ИКТ в финансовом секторе 2016
Белоусов Максим
Советник П...
Переход с
Microsoft SharePoint
на 1С-Битрикс24
Опыт внедрения Битрикс24 в Банк БФА
2
Предпосылки решения:
1.  Оценка эффек...
Пару слов о продукте
3
Социальный интранет Битрикс24 - система
управления внутренним информационным
ресурсом компании для ...
Выбор подрядчика и
какие задачи перед
ним были поставлены
4
Принципы выбора:
1.  Выбор продукта.
2.  Выбор подрядчика.
a. ...
Проектный процесс
5
Ключевые особенности:
1.  Утверждение функционала первого релиза проекта
2.  Детальная аналитика требо...
Реализованный
функционал
6
1.  Единая авторизация с ActiveDirectory (Для начала
работы достаточно войти в свой рабочий ком...
Реализованный
функционал
7
6.  Архив документов (разграничение прав на просмотр
разделов документов, поиск по параметрам
д...
8
Опыт внедрения Битрикс24 в Банк БФА
Раздел «Навигация в офисе» - это детальный план
помещений Банка по каждому этажу с у...
9
Опыт внедрения Битрикс24 в Банк БФА
NEW!
Обратная связь –
обращения с
функцией
анонимности
Данный раздел способствует ре...
10
Опыт внедрения Битрикс24 в Банк БФА
NEW!
График отсутствий –
отпуск,
командировки,
больничные
Аккумулирует информацию б...
11
Опыт внедрения Битрикс24 в Банк БФА
NEW!
Интерактивная
структура
подразделений
банка
NEW:
•  Структура подразделений яв...
Результаты внедрения
и планы на будущее
12
Результаты:
1.  Внедрение первого релиза проекта: 4,5 месяца
2.  50% затраченны...
Контакты
13
Белоусов Максим
Советник Председателя Правления, Банк БФА
E-mail: m.belousov@bfa.ru
www.bfa.ru
Ваганов Дмитрий...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Кейс внедрения Битрикс24 в Банк БФА

1,075 views

Published on

Опыт внедрения социального интранета Битрикс24 в Банк БФА, докладчики аккаунт-директор ARTW Дмитрий Ваганов и советник председателя правления Банк БФА Максим Белоусов

Published in: Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Кейс внедрения Битрикс24 в Банк БФА

  1. 1. Опыт внедрения социального интранета Битрикс24 в Банк БФА Москва, ИКТ в финансовом секторе 2016 Белоусов Максим Советник Председателя Правления, Банк БФА Ваганов Дмитрий Аккаунт-директор, ARTW
  2. 2. Переход с Microsoft SharePoint на 1С-Битрикс24 Опыт внедрения Битрикс24 в Банк БФА 2 Предпосылки решения: 1.  Оценка эффективности работы ИС Банка 2.  Определение проблематики работы ИС 3.  Выделение экономически нецелесообразных к использованию ИС 4.  Поиск альтернативных решений 5.  Проведение сравнительного анализа и принятие решения
  3. 3. Пару слов о продукте 3 Социальный интранет Битрикс24 - система управления внутренним информационным ресурсом компании для коллективной работы над задачами, проектами и документами, для эффективных внутренних коммуникаций. 1.  Автоматизация HR и вовлечение персонала. 2.  Гибкая настройка любых бизнес-процессов. 3.  CRM - управление отношениями с клиентами. 4.  Автоматизация менеджмента (задачи, документы, проекты, календари, чат/видеозвонки). 5.  Внутренняя социальная сеть и многое другое. Битрикс24 enterprise готов к индивидуальной настройке бизнес-логики, интерфейса, интеграции с другими сервисами и системами. Опыт внедрения Битрикс24 в Банк БФА
  4. 4. Выбор подрядчика и какие задачи перед ним были поставлены 4 Принципы выбора: 1.  Выбор продукта. 2.  Выбор подрядчика. a.  Особенности конкурса и критерии выбора b.  Технический партнер или UX партнер? Ключевые задачи: 1.  Анализ автоматизированных в SharePoint процессов, для переноса их в Битрикс24. 2.  Детализация требований Банка по новому функционалу для его реализации в Битрикс24. 3.  Интеграция Битрикс24 с внутренними системами Банка (СКУД, MasterBalance, Active Directory). 4.  Внедрение Битрикс24 и обучение пилотной группы работе с системой. Опыт внедрения Битрикс24 в Банк БФА
  5. 5. Проектный процесс 5 Ключевые особенности: 1.  Утверждение функционала первого релиза проекта 2.  Детальная аналитика требований и перенос их на логику Битрикс24 3.  Работа по гибкой методологии для сокращения сроков и корректировки требований 4.  Поэтапное внедрение, начиная с пилотной группы Аналитика и формирование требований Каждый спринт рассчитан на 2-3 недели Утверждение требований к N-спринту Настройка и разработка функционала Тестирование функционала N-спринта Внедрение и обучение пилотной группы Опыт внедрения Битрикс24 в Банк БФА
  6. 6. Реализованный функционал 6 1.  Единая авторизация с ActiveDirectory (Для начала работы достаточно войти в свой рабочий компьютер и зайти на страницу портала, новые сотрудники добавляются на портал автоматически и наделяются правами на просмотр и редактирование в соответствии с отделом). 2.  Распределенные уровни доступа (расширенные права для отделов/руководителей). 3.  Живая лента - актуальная информация для сотрудников, ближайшие дни рождения, проведение опросов, изменения с своих задачах. 4.  Подробные профили каждого сотрудника (контактная информация, фото, структурное подразделение, должность, руководство и подчиненные, навигация в рамках офиса). 5.  Визуальная интерактивная структура Банка (интеграция с MasterBalance). Опыт внедрения Битрикс24 в Банк БФА
  7. 7. Реализованный функционал 7 6.  Архив документов (разграничение прав на просмотр разделов документов, поиск по параметрам документа, информирование при появлении новым документов, при изменениях в текущих) 7.  База знаний (Создание обучающих курсов для сотрудников) 8.  График отсутствий сотрудников Банка (интеграция с MasterBalance, данные об отсутствиях учитываются в отчетности по рабочему времени) 9.  Отчеты по рабочему времени (интеграция со СКУД, учет временных пропусков) 10. Перенос заявок из OmniTracker в бизнес-процессы Битрикс24 11. Обратная связь с руководством/ Актуальные вакансии Банка/ Фото и видео галереи/ Доска объявления/ и другие полезные разделы Опыт внедрения Битрикс24 в Банк БФА
  8. 8. 8 Опыт внедрения Битрикс24 в Банк БФА Раздел «Навигация в офисе» - это детальный план помещений Банка по каждому этажу с указанием перечня отделов, расположенных на каждом этаже и номеров мест, которые указаны в профиле каждого сотрудника. NEW: По клику в профиле пользователя «Место в офисе» отображается схема этажа офиса, где располагается рабочее место сотрудника. Список всех этажей доступен из меню портала. NEW! Навигация в офисе
  9. 9. 9 Опыт внедрения Битрикс24 в Банк БФА NEW! Обратная связь – обращения с функцией анонимности Данный раздел способствует решению следующих задач: • Формирование атмосферы открытости и доверия • Выявление возможностей для оптимизации бизнес-процессов • Снижение риска внутреннего мошенничества Все сотрудники Банка могут воспользоваться возможностью и дать обратную связь по одному из трех направлений: • Взаимодействие с коллегами • Бизнес-процессы и продукты • Угрозы и риски Обратная связь может быть как анонимной, так и авторизованной (по выбору сотрудника).
  10. 10. 10 Опыт внедрения Битрикс24 в Банк БФА NEW! График отсутствий – отпуск, командировки, больничные Аккумулирует информацию бухгалтерии и СЧР (Мастер Баланс) Возможность добавления присутствий по временному пропуску Данные от отсутвиях учитываются в отчетности по рабочему времени NEW: •  Появился фильтр по типам отсутствий (отпуск, командировка, больничный, декрет, согласованное отсутствие, присутствие по временному пропуску) •  Возможность сортировки по подразделениям, по типу «руководство» •  Возможность отражения графика за 1 день, за неделю, за весь месяц
  11. 11. 11 Опыт внедрения Битрикс24 в Банк БФА NEW! Интерактивная структура подразделений банка NEW: •  Структура подразделений является интерактивной, можно раскрывать и смотреть подразделения по веткам с учетом подчинения •  Структура обновляется автоматически
  12. 12. Результаты внедрения и планы на будущее 12 Результаты: 1.  Внедрение первого релиза проекта: 4,5 месяца 2.  50% затраченных часов специалистов ушло на менеджмент 3.  Проект перешел на этап поддержки и развития Планы на будущее: ДАЛЬНЕЙШЕЕ РАЗВИТИЕ В РУКАХ САМИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В ЛИЦЕ АДМИНИСТРАТОРОВ РЕСУРСОВ! 1.  Интеграция с CRM 2.  Интеграция с Credit BPM 3.  Интеграция с DocFlow 4.  Интеграция с сайтом Банка Опыт внедрения Битрикс24 в Банк БФА
  13. 13. Контакты 13 Белоусов Максим Советник Председателя Правления, Банк БФА E-mail: m.belousov@bfa.ru www.bfa.ru Ваганов Дмитрий Аккаунт-директор, ARTW E-mail: dv@artw.ru www.artw.u Опыт внедрения Битрикс24 в Банк БФА

×