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PERSPECTIVES  Le magazine des stratégies et des tendances marketing




                  DITES-LE AVEC LE SPORT !

                                                                             A LA UNE
                                                                        Notre sélection des
                                                               meilleurs articles marketing,
                                                                  stratégies et collectivités
                                                                                    PAGE 2



                                                                          DOSSIERS
                                                                         MARKETING
                                                                    Le marketing sportif : le
                                                                       sport au chevet des
                                                                                  marques
                                                                                   PAGE 5



 N°12                                                               STRATEGIES DE
                                                                      TERRITOIRES
                                                                     La Bretagne mise sur
                                                                   l’extension de noms de
Septembre - Octobre                                           domaine .bzh pour doper son
              2012                                                        économie locale
                                                                                 PAGE 14
EDITO
   LANCEMENT de la
   saison régulière
   Usain Bolt et Puma, Maria Sharapova             et
   Samsung, le Stade Toulousain et Peugeot...

   Quel meilleur support pour votre marque et vos
   produits qu’un sportif reconnu pour porter vos
   valeurs ? Performance, engagement, victoire,
   solidité, fiabilité... les idées ne manquent pas
   pour marquer les esprits et construire les
   images dans l’inconscient de vos clients. A ce
   jeu, le sport s’avère un formidable symbole. Il
   permet d’augmenter sa notoriété en maîtrisant
   la visibilité avec précision puisqu’on connaît le
   nombre de licenciés et de spectateurs. La
   marque augmente son capital sympathie quand
   elle se pose comme mécène. Elle valorise son
   image en misant sur des sportifs qui permettent
   de fondre ses valeurs dans les siennes. Montrer
   Rafael Nadal avec ses équipements Nike et
   Babolat pèse plus que de longs discours...

   Après un été riche en évènements sportifs
   nationaux et internationaux comme l’Euro 2012,
   les Jeux Olympiques de Londres, les classiques
   Tour de France et Vuelta espagnole, tout en
   passant par la multitude de rencontres sportives
   locales, il nous semblait passionnant de regarder
   de plus prêt ces marques qui choisissent
   d’investir le sport pour communiquer.

   Pourquoi et comment une marque choisit-elle de
   rentrer sur le terrain sportif ? Comment fait-elle
   le buzz ? Comment se différencie-t-elle et
   émerge-t-elle      dans     des    eaux    ultra-
   concurrencielles ? Entre Opium du Peuple, rêve
   et réalité, marques à profusion et concurrence
   féroce, le sport se révèle alors un produit à
   marketer comme les autres... ou presque.

   Avec une ergonomie toujours plus soignée et
   des références qui vous permettent de lire les
   tendances d’aujourd’hui pour anticiper les choix
   de demain, nous avons tenté de répondre à
   cette question dans notre dossier spécial de la
   rentrée. Rentrée qui correspond bien sûr au
   lancement sportif des saisons régulières...

   Alors, bonne lecture et gardez une longueur
   d’avance!




EDITO                              PAGE 1 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
DEMAIN                    A LA UNE




                  EMarketing Magazine                                          le 27/08/2012
                  Samsung en tête des ventes de smartphones
                  Selon le baromètre Comtech de Kantar Worldpanel, Samsung, boostée par
                  le lancement du Galaxy S3, atteint 45 % de parts de marché dans le secteur
                  des smartphones en France. De quoi alimenter la bataille
                  Apple/Samsung...En savoir plus

                  LSA                                                          le 07/09/2012
                  Les 12 tendances incontournables du SIAL 2012
                  Xavier Terlet, président du cabinet XTC World Innovation a identifié les 12
                  tendances clés du prochain SIAL, qui se déroulera à Villepinte du 21 au 25
                  octobre. Tour d’horizon. En savoir plus

                  Capital                                                      le 29/08/2012
                  Adidas, le vrai gagnant des JO
                  Pour sponsoriser les Jeux de Londres, la marque aux trois bandes a investi
                  100 millions d’euros. Une occasion en or de tailler des croupières au leader,
                  Nike. En savoir plus


                  Les Echos                                                    le 05/09/2012
                  Les tweets de la RATP
                  Afin de mieux informer les voyageurs du métro parisien, la RATP vient de
                  créer quatre comptes sur le réseau de microblogging Twitter.
                  En savoir plus

                  La Tribune                                                   le 07/09/2012
                  Tablettes : comment Amazon tente d'ébranler la
                  suprématie d'Apple
                  Le magasin en ligne a présenté jeudi soir sa nouvelle gamme
                  de Kindle Fire, financé en partie par la publicité. Jeff Bezos
                  promet « 400 dollars d'économie par an » par rapport aux
                  détenteurs d'iPad. En savoir plus

                                                                               le 07/03/2012
                  EMarketing Magazine
                  20 millions de Français sur l'Internet mobile
                  20,1 millions. C'est le nombre de Français qui se sont
                  connectés au moins une fois à l’Internet mobile durant le
                  mois de juin 2012, selon la dernière étude dévoilée par
                  Médiamétrie. Une population mobinaute qui a progressé de
                  6 % en un an. En savoir plus



DEMAIN A LA UNE        PAGE 2 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
La Gazette des Communes                                        le 28/08/2012
                  Les commerçants du Puy-en-Velay se fédèrent pour vendre par
                  internet
                  Les commerçants du centre-ville du Puy-en-Velay se sont fédérés pour
                  vendre par internet afin de lutter contre la concurrence des grandes
                  surfaces et notamment du concept de "drives", a annoncé mardi 28 août
                  2012 la municipalité. En savoir plus

                  Stratégies                                                     le 31/08/2012
                  3,6 millions d'abonnés chez Free Mobile
                  L'opérateur télécom Free Mobile, lancé en début d'année, compte 3,6
                  millions d'abonnés, soit 5,4% du marché français, révèle le groupe Iliad
                  dans un communiqué consacré à ses résultats semestriels.
                  En savoir plus

                  Le Monde                                                       le 21/08/2012
                  La Chine dénonce la concurrence déloyale des vins européens
                  L'Association chinoise de l'industrie des boissons alcoolisées a demandé au
                  gouvernement d'enquêter sur les importations de vin en provenance
                  d'Europe, estimant que les subventions européennes portaient préjudice
                  aux producteurs nationaux, rapporte l'agence officielle Chine nouvelle.
                  En savoir plus

                  Capital                                                        le 03/09/2012
                  Le pressing offensif de 5 à Sec
                  Cette chaîne de teinturerie créée en 1968 à Marseille se déploie à l’étranger
                  à une vitesse étonnante. Elle rêve de conquérir la Chine, mais ce sera une
                  autre paire de manches. En savoir plus


                  CB News                                                        le 10/09/2012
                  Contrex met le feu à la Cité U
                  L’eau minérale organisait jeudi dernier (6 septembre) la deuxième édition de
                  sa « Contrexpérience » à la Cité internationale universitaire de Paris.
                  Contrex avait lancé un appel auprès des 116 000 fans de sa page Facebook
                  à venir participer à cette opération festive. En savoir plus

                  Challenges                                                         le10/092012
                  "La technologie et les marques françaises nous
                  intéressent"
                  INTERVIEW Zhang Xuguang, directeur des investissements
                  de la China Development Bank, détaille sa vision de l’Europe.
                  Et s’explique sur le ralentissement de la croissance en Chine.
                  En savoir plus

                  EMarketing Magazine                                            le 17/02/2012
                  RTL cherche à rattraper NRJ
                  Pour attaquer la rentrée, la station de la rue Bayard modifie
                  sa grille et change sa signature. But de l'opération : rattraper
                  une saison en demi-teinte durant laquelle elle a cédé son
                  leadership en audience cumulée à NRJ. En savoir plus




DEMAIN A LA UNE        PAGE 3 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
FRE
                                                            EVENEMENTS                                  ON AIME
          Le  CHIF
                 UR




             16
           D U JO
                                                 2016 comme l'année du changement.




           20
                                                 Selon une étude du cabinet NPD, 2016 marquera un virage
                                                 historique dans le marché de l'informatique. En effet, le nombre
                                                 de tablettes vendues dépassera cette année là celui des
                                                 ordinateurs portables.
                                                 Les ventes de tablettes tactiles passeront de 121 à 416 millions
                                                 d'unités entre 2012 et 2017. En parallèle, celles des ordinateurs
                                                 portables progresseront de 208 à 393 millions.

                                                                                            LA
                                                                                               PE
                                                                                              DU RSON
  Germaine, ambassadrice emblématique de Lustucru n'est plus.                                   MO NA
                                                                                                   ME LIT
  Maggy Dussauchoy, alias Germaine, égérie de Lustucru, s'est éteinte
                                                                                                      NT E
  le 27 août dernier, à l'âge de 88 ans.
  Tout le monde a en tête cette figure emblématique du monde de la
  pub qui a commencé sa carrière en 1982. Véritable apôtre du monde
  des pâtes comme pouvait l'être la Mère Denis pour les machines à
  laver, elle a vanté les mérites de Lustucru jusque dans les contrées
  spatiales les plus lointaines en refusant les "oeufs fêlés": "Pas de fêlé
  chez Lustucru !"
  Lustucru avait décidé de la remplacer, estimant que l'effet Germaine
  s'essoufflait quelque peu. Les ventes ont alors inexorablement baissé
  et les consommateurs n'avaient de cesse de parler de Germaine lors
  des tests produits.




                                     SIAL
                                     PARIS – 21-25 OCTOBRE 2012
                                     Véritable institution mondiale dans le secteur de l’innovation alimentaire et
                                     des tendances gastronomiques de demain, le Salon de l’agroalimentaire
                                     Sial 2012 propose aux professionnels du secteur de venir découvrir toutes
                                     les nouveautés sur le marché de l’alimentation et de l’agro-alimentaire.
                                     Avec plus de 140 000 visiteurs professionnels de l'agroalimentaire et 6 000
                                     exposants de 100 pays, le Sial est la référence mondiale en la matière.
                                     Sans    oublier     un   programme      d’ateliers,   de    conférences    et
                                     d’animations. www.sialparis.fr


                                     MARKETING LEADERS
                                     Créativité, Management, Technologies :
                                     L'innovation au service de la stratégie marketing

                                     PARIS – 23 OCTOBRE 2012
                                     Comment faire de l’innovation une source de valeurs pour votre société ?
                                     Quelle place lui donner et comment l’intégrer dans votre stratégie
                                     marketing ? Quelles sont les best practices ? Comment manager
                                     l’innovation en interne ? BMW GROUP FRANCE, FAGOR BRANDT,
                                     JCDecaux, SFR, VEOLIA et bien d’autres partageront avec vous leur
                                     expérience et vous dévoileront les clés de leur réussite. Une conférence
                                     animée par le magazine Emarketing. marketing-leaders.e-marketing.fr


EVENEMENTS                         PAGE 4 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
DOSSIER
                                                                                       REFLEXIONS MARKETIN G
                    JO LONDRES 2012

                    12 millions € de          34,5 milliards de         80 000 tweets
                    recettes publicitaires    téléspectateurs en        mentionnant les JO
                    pour France Télévision    cumulé                    pour le 200m de Bolt
                    2,6 millions pour TF1     1 milliard de             9.66 millions de
                    158 annonceurs et         téléspectateurs pour la   tweets pour la
                    3891 spots (France)       cérémonie d’ouverture     cérémonie d’ouverture
                    957 millions $ de         8,7 millions de           Les marques
                    sponsoring (11            téléspectateurs sur       choisissent Youtube,
                    marques officielles)      TF1 soit 57% du public    Twitter puis Facebook




                    SUPERBOWL 2012

                    3,5 millions $ les        111,3 millions de         3,7 millions de
                    30 secondes de            téléspectateurs aux       tweets au total
                    publicité                 USA (75% des              12 333 tweets par
                    245 millions $ de         américains)               seconde durant la
                    recettes publicitaires    351 000                   fin du match
                    pour NBC                  téléspectateurs en        40 millions
                    35 minutes de pubs        France sur W9 soit        d’américains vont
                    12 marques de             9, 4% de part             partager les pubs du
                    voitures                  d’audience                Supebowl




                    TOUR DE FRANCE 2012

                    5,5 millions € de         12 millions de            La caravane :
                    recettes publicitaires    spectateurs sur les       20 kms de long et
                    pour France               routes                    180 véhicules
                    Télévisions               3,4 millions de           37 marques
                    1810 spots                téléspectateurs en        15 millions de
                    publicitaires             moyenne sur France        cadeaux distribués
                    9h de publicités          2 pour 34.6% de           70 millions € de CA
                    cumulées                  part d'audience           liés au Tour pour
                                                                        Cochonou




                    EURO 2012

                    60,1 millions € de        1,3 millions de
                    recettes publicitaires    spectateurs dans les      142 500 personnes
                    pour TF1 et M6            stades                    suivent @UEFAcom
                    1020 spots                11,2 millions de          sur Twitter.
                    publicitaires et 6h20     téléspectateurs pour      7 tweets par
                    de publicités             48,5 % de part            seconde utilisant
                    cumulées (France)         d'audience : meilleure    #EURO2012.
                    138 annonceurs            audience France pour
                    différents (France)       la finale




    QUAND LE SPORT DOPE LES VENTES
DOSSIER MARKETING                   PAGE 5 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
1
 LE SPORT : DES VALEURS AU
 SERVICE DU MARKETING



   DOIS-JE MISER SUR LE SPORT POUR                   Quand Adidas vous demande « what will you take ? »
   MA COMMUNICATION ?                                dans sa publicité pour les JO de Londres, nous recevons le
                                                     message : « nous vous proposons le matériel qui vous
   L’intérêt d’utiliser le sport comme vecteur de    permettra d’atteindre ce que vous allez chercher ». Et à ce
   communication est clair : booster les ventes.     jeu, Adidas dispose d’une longueur d’avance puisque la
   Si l’on écarte les responsables marketing         marque est la seule du secteur à pouvoir utiliser les
   passionnés et les patrons philanthropes, la       anneaux dans sa communication… sponsor officiel oblige !
   finalité pour toute marque lorsqu’elle
   communique est bien de constater de nettes        Citius, Altius, Fortius
   retombées commerciales. Et pour bien
   calculer son ROI (retour sur investissement),     Mais certaines marques sportives préfèrent se détacher
   il faut piloter deux critères essentiels : la     totalement du produit pour miser comme Nike sur les
   notoriété et l’image.                             valeurs d’engagement, de dépassement de soi. Ces
                                                     valeurs qui font de vous un Héros des temps
   Avant de calculer l’effet notoriété et les        moderne. On en parlait il y a quelques mois dans nos
   différentes stratégies des marques (en            brèves…
   2èmes et 3èmes parties de ce dossier), il
   faut d’abord réaliser un diagnostic précis afin   Nike a recréé dans son store parisien les 1ers jeux
   de travailler sur l’image de sa marque et         Olympiques de 776 avant notre ère en transcendant les
   ses objectifs. Quelles sont les valeurs           sportifs actuels présentés dans des postures de Dieux
   phares de ma marque ? Mes avantages               Grecs, en pleine action, en pleine souffrance (boue,
   concurrentiels ?      Ma     stratégie      de    transpiration, effort physique…).
   différenciation ? Afin de se demander dans
   un second temps en quoi les valeurs du
                                                     DES VALEURS ACCESSIBLES A TOUS
   sport, de l’événement ou du joueur que j’ai
   investi correspondent à ces valeurs sur
                                                     Et si le sport est un excellent vecteur de
   lesquelles    je    souhaite   communiquer.
                                                     communication,      qui    permet      facilement de
   Attention, car avec le sport, la difficulté
                                                     communiquer sur des valeurs porteuses, il a
   réside plus dans les choix des valeurs à
                                                     l’avantage d’être accessible à toutes les bourses. Il
   mettre en avant que dans l’identification des
                                                     s’adapte ainsi à toutes les tailles d’entreprise.
   valeurs portées qui sont légion ! Et n’oubliez
   pas que ce choix doit vous servir à vous
                                                     Du magasin d’optique de La Crau qui soutient le Tennis
   différencier de la concurrence !
                                                     Club des Peupliers de Hyères pour quelques centaines
                                                     d’euros. Au grand groupe qui choisit de fédérer ses équipes
   Pour les marques sportives, le lien entre le
                                                     commerciales en interne autour d’une cordée de l’Everest
   produit et le sport peut-être direct. Puisque
                                                     ou d’un Champion français de Freeride en Snow. En
   l’on propose un matériel technique approprié
                                                     passant par les PME qui investissent les stades et les
   au sport, il faut miser sur la confiance, la
                                                     évènements locaux en tant que véritables partenaires.
   qualité et la fiabilité du produit.

DOSSIER MARKETING                   PAGE 6 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
LES MARQUES LES PLUS ELOIGNEES
   DE LA CULTURE SPORTIVE Y
   TROUVENT LEUR COMPTE

   Et ces valeurs sont une aubaine pour les
   marques. Elles s’exportent parfaitement
   vers des marchés ou des produits
   absolument sans lien. Des marques
   réussissent tellement bien l’exercice que l’on
   trouve naturel l’association de valeurs,
   d’idées, de produit. Les actions sont à ce
   point bien menées que la marque bénéficie
   d’une notoriété rapide, totale, en écartant
   les autres canaux de communication
   habituels. A l’instar par exemple de Redbull
   qui a envahi le terrain médiatique du sport,
   extrême de préférence. Boisson énergisante
   et Formule 1, street basket à Alcatraz,
   surf, escalade, best jump, hockey, BMX…
   En terme d’image, boire Redbull, c’est
   appartenir à son monde... Message reçu !
   http://www.youtube.com/watch?v=OWr1YR
   623JQ.

   Enfin, il convenait de clôturer cette 1ere
   partie par le grand vainqueur en terme de
   buzz sur les réseaux sociaux : Procter &
   Gamble Et lorsqu’on choisit un événement            PROCTER ARRIVE EN TÊTE DE LA COURSE
   comme les JO, on se doit de prôner des              AU BUZZ AVEC PLUS DE 2,2 MILLIONS
   valeurs universelles. Le choix des marketers
   a été de mettre à l’honneur les mamans,             DE PARTAGE DE SA CAMPAGNE SUR
   leur courage, leur dévouement et leur               LES DIFFERENTS RESEAUX SOCIAUX
   amour. « Ce plus beau métier du monde »
   qui a permis à l’enfant de devenir l’athlète        DEVANT DES POIDS LOURDS DU
   performant                     d’aujourd’hui…
   http://www.youtube.com/watch?v=g8PAp_i5
                                                       SPORT COMME ADIDAS
   rtk.

   L’objectif de notoriété est atteint puisque la
   pub a été visionnée quelques six millions de
   fois. Mais faites attention au revers de la
   médaille. La marque a été largement
   critiquée pour ce choix que certains ont taxé
   d’arriéré et de misogyne : est-ce le rôle de la
   maman uniquement de rester à la maison
   pour préparer les bons petits plats, et
   d’emmener ensuite son enfant à la piscine
   pour qu’il s’entraîne ?

   Et à ce jeu là, attention !

   Si les valeurs sont souvent porteuses, le
   sport revêt toujours un risque que l’on
   ne peut pas maîtriser : une défaite qui
   devient symbole de la marque, un fait
   divers inopportun (sponsor d’un footballeur
   accusé de viol)… Une marque indélébile
   (jusqu’au sang !) qui ne se décolle pas
   facilement : Festina et la tricherie, le faux, la
   contre-performance.

   Alors, ne vous trompez pas et misez sur le
   bon cheval !


DOSSIER MARKETING                    PAGE 7 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
2
   LE SPORT comme terrain
   d’affrontement pour les
   marques


   LE SPORT, UN SUJET DE                              QUAND LES MARQUES ENTRENT DANS L’ARENE
   GLADIATEURS
                                                      Si l’on rajoute à cela des enjeux économiques
   « Gardien    fusillé    à    bout    portant »,    importants pour les entreprises, il n’est pas étonnant
   « L’affrontement de ce WE », « il s’est incliné    que le sport soit aussi un véritable terrain
   les armes à la main », « Equipe étrillée 4         d’affrontement pour les marques. Les entreprises se
   buts à 0 », « Il s’est fait transpercé par un      livrent alors à une vraie guerre commerciale.
   passing », « un missile dans la lucarne »…
   Autant de termes guerriers dans le                 Au point de mettre en place de véritables politiques
   vocabulaire commun du sport. Sans parler           d’ambush-marketing lors des JO de 2012. Afin de protéger
   des équipes qui font des stages commando           ses quelques partenaires officiels qui ont acquis les droits
   pour créer plus de cohésion ou bien le public      pour des sommes pharaoniques (McDonald's, Coca-Cola,
   passionné par l’odeur du sang quand un des         British Airways, Adidas, etc.), le comité d'organisation de
   protagonistes se retrouvent au bord de la          Londres 2012 a instauré un périmètre de sécurité d'un
   rupture. Car oui, c’est aussi ça la sport : une    kilomètre autour de chaque site olympique. Toute présence
   compétition, un vainqueur et un perdant. Et        de marque pouvant être concurrente des «top sponsors»
   au milieu, un affrontement pour mettre en          en sera exclue. La mesure concerne la publicité, mais aussi
   pratique les acquis de l’entraînement. Avec        les supports publicitaires comme les tee-shirts de
   en substance un caractère bestial qui trouve       spectateurs arborant des marques non désirées, des
   son origine dés les balbutiements du sport.        aliments ou boissons non officiels… C’est aussi ça l’esprit
                                                      olympique. Mais quand on a déboursé plus 957 millions de
   Les courses de chars ou bien les combats           dollars pour les 11 top-sponsors, on comprend que les
   romains pouvaient aller jusqu’à la mort. Les       considérations éthiques sont vite oubliées.
   Jeux Olympiques grecs étaient le théâtre de
   la suprématie des Cités. Assez ironiquement,       Certaines marques n’hésitent pas à se déchirer à grands
   les Jeux autorisaient une trêve durant les         coups de billets pour être associées à des icones sportives
   différentes guerres locales.                       qui leur procureront un surplus de notoriété et de visibilité
                                                      ainsi qu’un gain d’image positive. Les équipementiers
   C’est aussi ce caractère guerrier qui              sportifs se livrent à des joutes sanglantes pour récupérer
   déchaîne les passions et catalyse le               les équipes nationales dans leur escarcelle. Partenaire de
   succès populaire du sport. Du pain et des          l’équipe de France de football pendant près de 40 ans,
   jeux pour oublier le quotidien et s’identifier à   Adidas a passé le relais à Nike en janvier 2011, à l'issue
   ses   héros.     L’exemple     des    dernières    d'un appel d'offres de la FFF remporté deux ans plus tôt
   campagnes du PMU est assez significatif : un       par Nike. Selon les termes du contrat qui court jusqu'en
   bon vieux coq français se délectant de la          2018, Nike verse chaque saison 42,66 millions d'euros par
   chair d’un rosbeef anglais à l’approche du         an à la FFF, soit quatre fois plus que le dernier contrat
   match France-Angleterre de l’Euro 2012 de          Adidas. Ce à quoi, Adidas a répliqué en récupérant
   football. Voilà de quoi réveiller les instincts    jusqu’en 2018 l’équipe de France de Rugby détenu depuis
   les   plus     primaires    et    toucher     le   10 ans par…Nike. C’est la loi du talion et on se rend coup
   consommateur dans son orgueil. CQFD.               pour coup.

DOSSIER MARKETING                    PAGE 8 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
Cette guerre commerciale n’est pas propre         Un message fort, de l’émotion, un mercantilisme mis de
   au sport. Elle représente simplement le           côté temporairement. Bingo pour Samsung !
   quotidien d’une entreprise qui lutte face à
   ses concurrents sur un marché donné. Le           Ce concours géant de créativité est aussi le lieu de
   sport offre tout simplement à la fois un          tous les possibles. Un véritable laboratoire du
   prétexte tout trouvé pour légitimer cet           marketing.
   affrontement mais aussi une visibilité            Et comme dans une cabane de savant-fou, on y trouve
   incomparable dans notre monde moderne.            absolument de tout. Comme Betclic qui a lancé son bar à
   Les origines guerrières du sport font office      poules à l’occasion de l’Euro de football 2012, dans lequel
   alors d’alibi qui excuse les possibles coup-      le consommateur pouvait vivre une expérience inédite avec
   bas et la violence des actions.                   des matchs de foot opposant des…poules. Ou bien
                                                     l’initiative de Volkswagen qui a développé une automobile
   L’IMAGINATION COMME FER DE                        qui avance en fonction du son et des cris pour célébrer son
   LANCE                                             partenariat avec l’équipe olympique de Hollande. Plus les
                                                     supporters crient, plus elle avance réellement. A ce titre,
   Loin de n’avoir que des aspects négatifs, la      les applications smartphones et les réseaux sociaux
   pénétration du milieu sportif permet une          ont ouvert de nouveaux domaines immenses pour les
   émulation entre marques qui rivalisent alors      marques qui créent ainsi des expériences nouvelles
   de créativité et d’imagination pour se            autour du sport.
   démarquer.
                                                     Et quand on a un budget limité, que faire ? User de ruse et
   Le SuperBowl, finale du championnat de            de malice.
   football américain en est l’exemple suprême.      La marque Febreze n’avait ni le budget pour intégrer la
   Les entreprises travaillent parfois plus de 6     fameuse liste VIP des sponsors des JO de Londres ni les
   mois     pour    concevoir     des   publicités   moyens de lutter contre les marques associées aux
   uniquement pour cet événement regardé par         grandes équipes nationales. Febreze s’est donc rapprochée
   3 américains sur 4. A tel point que 64% des       de l'équipe nationale de lutte d’Azerbaïdjan. Le but ?
   américains    affirment    vouloir   voir    le   Démontrer les vertus de la marque face à des odeurs
   SuperBowl avec ses publicités et 48 millions      persistantes comme celles des vestiaires. L’équipe a alors
   d’américains    iront   revoir   ces   mêmes      été conviée à une expérience à Londres, visant à
   publicités une fois le match terminé. Et dire     démontrer l’expertise de Febreze dans l’élimination
   que nous nous plaignons parce que nous            d’odeurs, même les plus tenaces, et la diffusion de parfum.
   estimons avoir trop de publicité sur nos          Expérience à laquelle de vrais consommateurs ont été
   chaînes… Les 35 minutes accordées à la pub        associés, pour vérifier « à l’aveugle » l’efficacité unique de
   sur la durée de l’événement sont le théâtre       Febreze.
   de clips publicitaires plus impressionnants
   les uns que les autres. 12 marques de             Le sport arrive ainsi à attirer des marques fortement
   voitures se sont affrontées cette année. Des      éloignées de ce cadre. Preuve de l’intérêt commercial d’y
   clips qui vont inspirer tous les marketers        être présent
   pour les années à venir.
                                                                                   .
   Provoquer une réaction, faire rire ou
   émouvoir. Quand on est regardé par
   autant de personnes, c’est l’occasion
   rêvée de marquer les esprits.

   Les marques alors peuvent laisser libre cours
   à leur imagination avec un budget quasiment
   illimité.

   Samsung n’a pas hésité à produire un clip de
   plus d’1 minute 30 lors des Jeux
   Paralympiques. Outre le fait que la marque
   coréenne     soit    sponsor     officiel de
   l’événement, comment faire le lien entre le
   téléphone et le handicap ? Tout simplement
   en créant un spot institutionnel qui met en
   avant les valeurs du paralympisme. Au final
   cela donne un film magnifique et émouvant
   qui met en scène des athlètes dont
   l’entrainement et le traitement n’ont rien à
   envier aux valides tant leur coach ne montre
   aucune pitié. « Sport doesn't care who
   you are - Everyone can take part ».


DOSSIER MARKETING                   PAGE 9– PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
3
    UNE STRATEGIE EFFICACE,
    OUI MAIS A QUEL PRIX ?

                                                    Pendant les trois semaines du Tour de France, ce sont près
                                                    de 50 000 personnes qui visitent le stand d’AG2R où sont
   UNE DEMARCHE COMMERCIALE QUI                     présentés les différents services et produits. Aucun salon
                                                    ne peut procurer une telle affluence et une telle variété de
   PEUT RAPPORTER GROS
                                                    clients.
   Les marques qui investissent sur le sport
   poursuivent 2 objectifs majeurs directs :        MISER SUR LE SPORT, C’EST AUSSI MISER SUR
   accroître leur notoriété et améliorer leur       L’HOMME
   image. Le but ultime étant à termes de
   développer     les     ventes  de    manière     Comme toute stratégie, il convient de bien choisir un
   significative     afin      de    rentabiliser   événement en fonction des valeurs associées et de la cible
   l’investissement initial.                        s’y afférant. Il faudra veiller à maintenir une réelle
                                                    cohérence pour optimiser les résultats et ne pas
   Les proportions sont bien sûr plus évidentes     déstabiliser son fonds de clientèle.
   pour un grand groupe. Procter et Gamble
   estime que le sponsoring de l'équipe             Le principal risque reste l’imprévisible. Miser sur le
   américaine aux J.O d'hiver de Vancouver en       sport, c’est aussi miser sur des humains avec toute
   2010, aurait fait augmenter ses ventes de        l’instabilité que cela peut comporter.
   plus de 100 millions de dollars. De même
   que pour Cochonou, les ventes liées au Tour      Les évènements de Knysna lors de la Coupe du monde de
   de France représentent plus de 20% du            football en Afrique du Sud de 2010 ont fortement détérioré
   chiffre d'affaires annuel, soit 70 millions      l’image des sponsors de l’équipe de France. La FFF s’est
   d'euros.                                         fait pardonner en accordant un dédommagement de deux
                                                    à quatre millions par an, pour l’ensemble des sponsors.
   Mais les retombées existent aussi pour           Ces derniers ont exigé en plus, que les montants versés
   des structures plus réduites et des              puissent varier en fonction de l’image des Bleus. Selon
   sports plus confidentiels.                       L’Equipe, les résultats des sondages lors de l’Euro 2012
                                                    n’étant pas très reluisants, un malus de 750 000€ pourrait
   Jean Jacques Laurent le dirigeant de la          être appliqué sur un total de 18 M€ de sponsoring.
   société PRB, sponsor historique du Vendée
   Globe constate que son CA augmente de            L'équipe luxembourgeoise RadioShack-Nissan-Trek a vu le
   15% par an et estime que le tiers de cette       groupe énergétique Enovos rompre le contrat de
   augmentation est directement généré par les      sponsoring qui les liait suite au contrôle positif de sa star
   opérations voiles de la PME notamment le         Franck Schleck au Tour de France 2012. Raison invoquée ?
   partenariat historique avec le Vendée Globe.     « L'image que donne l'équipe cette année n'est nullement
                                                    en ligne avec l'image que souhaite communiquer Enovos.
   Au delà des pures retombées économiques,         Trop de points négatifs ont fait la une depuis le début de
   les gains de notoriété et d’image peuvent        l'année ». Le dopage a fait énormément de mal au
   être également importants.                       cyclisme mais aussi aux marques s‘y associant. 52 % des
                                                    français avaient une mauvaise image du Tour en 2009…

DOSSIER MARKETING                  PAGE 10 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
TENDANCES                                                   TENDANCES                         DE DEMAIN
 TELEPHONE
                                                                Le nouvel Iphone est enfin arrivé:
                                                                plus grand, plus fin, plus léger, plus
                                                                d'autonomie et plus puissant.
                                                                Avec la même largeur que le 4S, l'Iphone 5
                                                                mesure 123,8 mm de haut (contre 115,2
                                                                mm pour le 4S) pour une épaisseur de
                                                                0.76 cm (contre 0,93 cm pour le 4S), le
                                                                tout pour un poids de 112 g (contre 140 g
                                                                pour l'iPhone 4S). L'autonomie passe à 8h
                                                                en 3G, 10H en Wi-Fi et 225h en veille.
                                                                L'Iphone embarque un processeur A6 deux
                                                                fois plus rapide que le précédent. Ce qui le
                                                                mettrait au même rang des smartphones
                                                                les plus puissants du marché.
                                                                Au niveau du design, il existe des
                                                                changements. Tout d'abord l'arrière du
                                                                téléphone est désormais mi-verre, mi-
                                                                métal. Enfin, toute la connectique a été
                                                                changée. La prise jack est désormais au
                                                                bas de l'appareil mais c'est surtout le câble
                                                                USB qui n'est plus du tout le même que
                                                                pour les versions précédentes. Apple
                                                                devrait fournir des adaptateurs. Quelques
                                                                petites déceptions : pas de puce NFC et
                                                                surtout la 4G non compatible en France.
                                                                Au final, il s’agit d’une évolution plus
                                                                qu’une révolution.

 TENDANCES ALIMENTAIRE
                              Pour lutter contre l’asséchement des
                              rivières voici la barre énergétique
                                                                                                      Human
                              Chapul à base de farine de grillons
                                                                                                Cola est le
                              grillés. Deux parfums (chocolat et
                                                                                                premier cola
                              coco-gingembre) viennent soutenir
                                                                                                 solidaire et
                              une initiative chargée de limiter la
                                                                                                       bio au
                              consommation de viandes et l’élevage
                                                                                                     monde.
                              animal, responsables en partie
                                                                                                  Développé
                              d’une agriculture trop intensive.
                                                                                                      par des
                                                                                                  français, il
                                                                                                 propose un
                                                                                                 cola sain et
                                                                                                        social
                                                                                               puisque 10%
                                                                                                          des
                                                                                                   bénéfices
                                                                                                         sont
                                                                                                  reversés à
                                                                                                         deux
                                                                                               associations.
                                                                                                  La marque
                                                                                                     vient de
                                                                                                 signer avec
  La Boîte à Bulles ouvre ses deux premières boutiques à Paris                                      plusieurs
  en septembre prochain et dévoile sa collection unique de                                         GMS pour
  champagnes. Ces 'concept store' sont entièrement dédiés à cette                                  une vente
  collection. La marque assure elle-même la production,                                           plus large.
  l’assemblage, le design et la distribution. Un concept vraiment
  nouveau puisque 80% des bouteilles se vendent en GMS.
TENDANCES                       PAGE 11 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
TENDANCES TRANSPORT




                                                       Dans la lignée des modes de déplacements
                                                       alternatifs et écologiques, Renault a sorti la Twizy. Un
  Après Smart, Audi et BMW, voilà Lexus, la            petit véhicule destiné aux « commuters », ces
  branche luxe de Toyota qui nous présente un          habitants des zones périurbaines qui font la navette
  cycle électrique. A la différence des autres         entre leur domicile et leur lieu de travail. Au
  constructeurs, il s’agit là d’une trottinette,       programme : 4 kW (5 ch), pour 45 km/h ou 13 kW (17
  baptisée "CT-S EV Scooter Concept" et                ch) pour 80 km/h. Il faut aussi compter tout de même
  alimentée    par    des   batteries  lithium-ion     entre 6990 € à 8990 € plus 50€ ou 72€/mois
  rechargeable à l’aide d’une prise 12v standard.      pour louer les batteries.
  Le constructeur a voulu un moyen de transport
  simple pour rallier les derniers kilomètres qui
  séparent la voiture du bureau.


 TENDANCES TEXTILE




                                                                        La Berlin W eißensee School of
                                          L’arme      anti-canicule     Art (KHB) et le Textile Research
                                          avec      la     marque       Institute      Thuringia-Vogtland
  La     marque        de      whisky     japonaise Kuchofuku,          e.V. (TITV) ont eu la bonne idée
  Ballantine’s,        peu      avare     connue pour ses sièges        d’équiper des vêtements de LEDs
  d’innovations, a sorti un prototype     et lits rafraîchissants,      pour les nombreuses professions qui
  de T-shirt connecté : caméra,           qui nous propose des          s’exposent aux risques de l’obscurité.
  microphone, accéléromètre, haut-        vêtements (pantalon et        Ces gilets reprennent sur les faces
  parleurs et écran 32X32 pixels à        veste)     munis    d'air     avant et arrière du haut du buste
  1024 LEDs. Il permet à son              conditionné grâce à           ainsi que sur les mains, l’ensemble
  acquéreur de partager son statut        une         mini-batterie     des signaux lumineux de circulation.
  Facebook,     ses    tweets,    ses     intégrée.                     Il est possible aussi de diffuser des
  chansons préférées et ses photos.                                     messages comme « Stop ».

TENDANCES                         PAGE 12 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
TENDANCES CONCEPT




                                                                       Philippe Issaly, expert en marketing
                                                                       opérationnel et François Leclerc, ex-
  La chaîne de confiserie Happy Pills propose un univers de
                                                                       directeur des partenariats au Printemps
  boutiques qui reprend intégralement les codes de la
                                                                       compte révolutionner le marché du
  pharmacie et de l’hôpital : devanture extérieure, rayonnage,
                                                                       souvenir avec la marque « I W as IN ».
  ambiance aseptisée, éclairage hospitalier, blouse et croix
                                                                       Pour remédier à l’obsolescence et
  rouge. L’expérience est présente jusqu’au produit lui même :
                                                                       l’inadéquation des souvenirs et les
  les bonbons sont présentés comme des médicaments : boîte,
                                                                       adapter aux exigences de notre société,
  notices d’utilisation et conseils de prescription décalés ! Tout
                                                                       ils ont développé le distributeur de
  est fait pour une automédication gourmande. Les bonbons
                                                                       souvenirs présents en gares, aéroports,
  contre la dépression : ça existe !
                                                                       hôtels, GMS et même à l’étranger.

 TENDANCES GREEN
  Les sacs en plastique représentent quelques
  90% des plus de 6 milliards de kilos d’ordures
  déversées chaque année dans les eaux de la
  planète.   5    designers    industriels français
  soutenus par Veolia ont développé le "Marine
  Drone", un système de nettoyage autonome
  futuriste en forme de filet géant et équipé de
  caméras, capteurs et émetteurs d'ultra-sons
  pour éviter les prises de poissons.




                                                      L’association autrichienne Austria Solar est spécialisée
                                                      dans l’énergie solaire. Pour soutenir sa cause et affirmer
                                                      son positionnement, l’agence a édité son dernier rapport
                                                      d’activité sous un format plutôt original et innovant.
                                                      Le rapport a été rédigé avec une encre invisible. A prime
                                                      abord, on ne voit que des pages blanches. Mais si on le
                                                      porte sous la lumière d’une lampe, des écritures sobres et
                                                      épurées en 3 couleurs apparaissent alors.

TENDANCES                          PAGE 13 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
TERRITOIRES       DEVELOPPEMENT LOCAL


                                              COMMENT
                                              DOPER LE TISSU
                                              ECONOMIQUE
                                              LOCAL PAR
                                              L’ACHAT D’UNE
                                              EXTENSION DE
     CARTE                                    NOM DE
     D’IDENTITE                               DOMAINE.
     | 4 départements : les Côtes
     d'Armor, le Finistère, l'Ille-et-        Aussi étonnant que cela puisse paraître à prime abord, le choix
     Vilaine, et le Morbihan.                 d’une extension comme le .fr ou le .com peut contribuer à
                                              développer l’économie locale.

                                               C’est en tout cas la stratégie portée en Bretagne pour faire la
                                               promotion du nouveau .bzh. L’association Point BZH est à
                                               l’origine de ce projet et bénéficie du soutien des différentes
                                               collectivités locales et de l’état.
                                                                                   Le but de l’association est tout
                                                                                   d’abord de devenir l’instance
                                                                                   d’attribution des noms de
                                                                                   domaine. Elle exploitera et
                                                                                   attribuera     le   .bzh     aux
     | 27 208 km2                                                                 entreprises désireuses de faire
                                                                                   apparaître    cette   extension
     | 3 175 000 hab                                                              pour leur site internet. Comme
                                                                                   en Catalogne avec le .cat, les
     | 117 hab/km2                                                                bénéfices     dégagés     seront
                                                                                   réinvestis        dans         la
     | Ville la + importante :                                                    communauté et permettront
     Rennes 207 000 habitants                                                      de baisser les tarifs et de
                                           Les financements depuis 2009            valoriser des projets autour de
     | PIB : 82 milliards d’Euros         Sources : Athénéa, Gazette des communes la langue et de la culture
                                                                                   bretonne.
     | 177 360 entreprises
                                              Une opération qui pourrait être à terme rentable donc pour
                                              l’association. Mais l’essence même d’une telle initiative serait de
     | 8 167 créations d’entreprise
                                              contribuer au développement du tissu économique local.
     et 2930 reprises en 2011

     | 1 289 629 emplois                     CONTRIBUER            A    L’IMAGE         DE     MARQUE          DU
                                              TERRITOIRE.
     | 110 669 étudiants
                                              Dans un premier temps, le .bzh devrait permettre d’acquérir une
     | L'agroalimentaire, 1er                meilleure visibilité sur internet, de maintenir une certaine
      secteur industriel breton               cohérence avec les nouvelles politiques de marque territoriale,
     (43% des entreprises et 33%              de développer de nouveaux usages auprès des particuliers et
      des emplois industriels)                des entreprises et de rendre accessible aux acteurs
                                              économiques régionaux des noms de domaines en .bzh
     | 2ème pôle national dans les           stratégiques en interne mais aussi au delà des frontières
     télécommunications et 5 ème              régionales (comme tourisme.bzh ou bien immobilier.bzh). A ce
     région française pour                    titre, les structures en question pourront acquérir un surplus de
     l'électronique                           crédibilité.

TERRITOIRES                        PAGE 14– PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
DES RETOMBEES ECONOMIQUES EXISTANTES
                                                 Quant aux retombées économiques directes, elles sont difficiles
                                                 à évaluer. Cependant, une telle utilisation pourrait améliorer
                                                 l’image de marque de certaines entreprises et hausser la
                                                 crédibilité de certaines marques auprès de leurs clients.
                                                 Un atout non négligeable sur des marchés dans lesquels on
                                                 recherche encore plus l’authenticité. Et ce d’autant plus quand
                                                 on est une entreprise étrangère souvent montrée du doigt pour
                                                 coloniser les régions investies. Le .bzh devient un costume pour
                                                 mieux se mêler à la population.

                                                 Des exemples existent d’ores et déjà. Avec des résultats
                                                 significatifs.

                                                  Au Pays de Galles, le .cym permet à certaines structures
                                                  d’intégrer plus facilement des secteurs industriels spécialisés et
                                                  stratégiques comme le tourisme, les TIC, l’agroalimentaire ou
   Demandes réalisées auprés de l’ICANN           bien les médias En effet, les traditionnels .co, .uk ou .com sont
   (vert : région, rouge : ville) Sources : ICANN alors considérés comme trop génériques et ne répondent plus à
   tous les arguments de vente de leurs produits, notamment la parfaite connaissance du marché.

   En Catalogne, on misait sur 10000 attributions pour le .cat. On en compte 54000 aujourd’hui. Les
   entreprises estiment que c’est une excellente manière de se rapprocher de leurs clients. Une stratégie qui
   permet donc de valoriser le tissu local, optimiser l’activité touristique mais aussi favoriser l’implantation
   d’entreprise nationale ou internationale.

   L’exemple breton devrait faire des émules. Parmi les 1 930 candidatures reçues par l’ICANN pour l’attribution
   de nouveaux noms d’extension figurent cinq territoires métropolitains français.

   Une stratégie qui a un coût. Pour monter une candidature, il faut verser la somme de 138 000 euros à
   l’Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN).

   L’AVIS DU CABINET ATHENEA
   Existe-t-il un lien direct entre extension de nom
   de domaine, régionalisme et développement
   économique d’un territoire. Posée comme telle, la
   question semble à prime abord plutôt saugrenue.

   Néanmoins, aux vues des premiers résultats dans
   des contextes similaires, à savoir au Pays de
   Galles et en Catalogne, il semble possible de
   répondre par l’affirmative. Et ce n’est pas
   incohérent ni illogique.

   Si une telle initiative peut permettre à certaines
   entreprises de développer leur portefeuille clients
   ou bien même de faciliter leur implantation, cela
   crée irrémédiablement de la valeur sur le
   territoire. Des emplois sont créés ou valorisés. Les
   salariés deviennent consommateurs et viennent
   donc enrichir le commerce de proximité ou de
   masse. Le tissu local, par là même s’enrichit et va           Le cercle vertueux du développement local
   renflouer les recettes fiscales.                              Sources : Comité du Bassin d’Emploi

   Les collectivités disposent ainsi de plus de ressources et deviennent capables d’aménager leur territoire de
   manière plus conséquente. Territoire qui par extension devient encore plus attractif et le cercle vertueux du
   développement local (cf figure à droite) peut repartir.

   Bien sûr, ce modèle reste théorique et il est très difficile de mesurer avec précision les retombées directes.
   Cependant, l’investissement d’une telle initiative reste minime au regard des différentes politiques de
   développement économique dites plus traditionnelles. Nous émettons tout de même quelques doutes sur une
   telle pratique sur une zone quasi-exempte de forte identité locale. De même que la surmultiplication des
   extensions de noms de domaine risque bien à termes de dérouter l’internaute.

TERRITOIRES                         PAGE 15– PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
CREER DU
                                                               NOTRE ACTU                      VIE DU CABINET
 LIEN
         FACEBOOK
                                            ET SI PENDANT LA CRISE, JE
         VIADEO
                                            CREAIS MON PROPRE
         TWITTER                            EMPLOI ?
         YOUTUBE                            JE CREE MON ENTRPRISE MAIS PAS A
                                            N’IMPORTE QUEL PRIX !
         LINKEDIN
                                            Le contexte économique difficile que nous traversons actuellement
                                            peut amener à une remise en cause de son parcours

 CONTACT                                    professionnel. De nombreux salariés nous ont fait part de leur
                                            crainte, de leur doute voire même de leur lassitude. Beaucoup
                                            évoquent la création d’entreprise comme alternative pour donner
 Perspectives est un magazine               un second souffle à leur carrière.
 conçu    et  édité  par   Athénéa
 Conseils. Le magazine est distribué        La création d’entreprise est une alternative crédible, même dans
 à 2000 lecteurs.                           le contexte actuel. Cependant, cette décision ne doit pas être
                                            prise à la légère et plus que jamais le parcours du créateur doit
 ATHENEA CONSEILS                           être sécurisé.

 15 chemin de la crabe
 31300 Toulouse                                                       Seuls 47%
                                            60% des                   d’entre eux ont           Avec un taux de
                                            créateurs                 été accompagnés           pérennité de 52%
 Pour nous contacter :                      d’entreprise
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                                            étaient salariés          et 30% d’entre            78% quand ils
 Ligne directe : 06 72 89 76 06             au moment
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  • 1. PERSPECTIVES Le magazine des stratégies et des tendances marketing DITES-LE AVEC LE SPORT ! A LA UNE Notre sélection des meilleurs articles marketing, stratégies et collectivités PAGE 2 DOSSIERS MARKETING Le marketing sportif : le sport au chevet des marques PAGE 5 N°12 STRATEGIES DE TERRITOIRES La Bretagne mise sur l’extension de noms de Septembre - Octobre domaine .bzh pour doper son 2012 économie locale PAGE 14
  • 2. EDITO LANCEMENT de la saison régulière Usain Bolt et Puma, Maria Sharapova et Samsung, le Stade Toulousain et Peugeot... Quel meilleur support pour votre marque et vos produits qu’un sportif reconnu pour porter vos valeurs ? Performance, engagement, victoire, solidité, fiabilité... les idées ne manquent pas pour marquer les esprits et construire les images dans l’inconscient de vos clients. A ce jeu, le sport s’avère un formidable symbole. Il permet d’augmenter sa notoriété en maîtrisant la visibilité avec précision puisqu’on connaît le nombre de licenciés et de spectateurs. La marque augmente son capital sympathie quand elle se pose comme mécène. Elle valorise son image en misant sur des sportifs qui permettent de fondre ses valeurs dans les siennes. Montrer Rafael Nadal avec ses équipements Nike et Babolat pèse plus que de longs discours... Après un été riche en évènements sportifs nationaux et internationaux comme l’Euro 2012, les Jeux Olympiques de Londres, les classiques Tour de France et Vuelta espagnole, tout en passant par la multitude de rencontres sportives locales, il nous semblait passionnant de regarder de plus prêt ces marques qui choisissent d’investir le sport pour communiquer. Pourquoi et comment une marque choisit-elle de rentrer sur le terrain sportif ? Comment fait-elle le buzz ? Comment se différencie-t-elle et émerge-t-elle dans des eaux ultra- concurrencielles ? Entre Opium du Peuple, rêve et réalité, marques à profusion et concurrence féroce, le sport se révèle alors un produit à marketer comme les autres... ou presque. Avec une ergonomie toujours plus soignée et des références qui vous permettent de lire les tendances d’aujourd’hui pour anticiper les choix de demain, nous avons tenté de répondre à cette question dans notre dossier spécial de la rentrée. Rentrée qui correspond bien sûr au lancement sportif des saisons régulières... Alors, bonne lecture et gardez une longueur d’avance! EDITO PAGE 1 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  • 3. DEMAIN A LA UNE EMarketing Magazine le 27/08/2012 Samsung en tête des ventes de smartphones Selon le baromètre Comtech de Kantar Worldpanel, Samsung, boostée par le lancement du Galaxy S3, atteint 45 % de parts de marché dans le secteur des smartphones en France. De quoi alimenter la bataille Apple/Samsung...En savoir plus LSA le 07/09/2012 Les 12 tendances incontournables du SIAL 2012 Xavier Terlet, président du cabinet XTC World Innovation a identifié les 12 tendances clés du prochain SIAL, qui se déroulera à Villepinte du 21 au 25 octobre. Tour d’horizon. En savoir plus Capital le 29/08/2012 Adidas, le vrai gagnant des JO Pour sponsoriser les Jeux de Londres, la marque aux trois bandes a investi 100 millions d’euros. Une occasion en or de tailler des croupières au leader, Nike. En savoir plus Les Echos le 05/09/2012 Les tweets de la RATP Afin de mieux informer les voyageurs du métro parisien, la RATP vient de créer quatre comptes sur le réseau de microblogging Twitter. En savoir plus La Tribune le 07/09/2012 Tablettes : comment Amazon tente d'ébranler la suprématie d'Apple Le magasin en ligne a présenté jeudi soir sa nouvelle gamme de Kindle Fire, financé en partie par la publicité. Jeff Bezos promet « 400 dollars d'économie par an » par rapport aux détenteurs d'iPad. En savoir plus le 07/03/2012 EMarketing Magazine 20 millions de Français sur l'Internet mobile 20,1 millions. C'est le nombre de Français qui se sont connectés au moins une fois à l’Internet mobile durant le mois de juin 2012, selon la dernière étude dévoilée par Médiamétrie. Une population mobinaute qui a progressé de 6 % en un an. En savoir plus DEMAIN A LA UNE PAGE 2 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  • 4. La Gazette des Communes le 28/08/2012 Les commerçants du Puy-en-Velay se fédèrent pour vendre par internet Les commerçants du centre-ville du Puy-en-Velay se sont fédérés pour vendre par internet afin de lutter contre la concurrence des grandes surfaces et notamment du concept de "drives", a annoncé mardi 28 août 2012 la municipalité. En savoir plus Stratégies le 31/08/2012 3,6 millions d'abonnés chez Free Mobile L'opérateur télécom Free Mobile, lancé en début d'année, compte 3,6 millions d'abonnés, soit 5,4% du marché français, révèle le groupe Iliad dans un communiqué consacré à ses résultats semestriels. En savoir plus Le Monde le 21/08/2012 La Chine dénonce la concurrence déloyale des vins européens L'Association chinoise de l'industrie des boissons alcoolisées a demandé au gouvernement d'enquêter sur les importations de vin en provenance d'Europe, estimant que les subventions européennes portaient préjudice aux producteurs nationaux, rapporte l'agence officielle Chine nouvelle. En savoir plus Capital le 03/09/2012 Le pressing offensif de 5 à Sec Cette chaîne de teinturerie créée en 1968 à Marseille se déploie à l’étranger à une vitesse étonnante. Elle rêve de conquérir la Chine, mais ce sera une autre paire de manches. En savoir plus CB News le 10/09/2012 Contrex met le feu à la Cité U L’eau minérale organisait jeudi dernier (6 septembre) la deuxième édition de sa « Contrexpérience » à la Cité internationale universitaire de Paris. Contrex avait lancé un appel auprès des 116 000 fans de sa page Facebook à venir participer à cette opération festive. En savoir plus Challenges le10/092012 "La technologie et les marques françaises nous intéressent" INTERVIEW Zhang Xuguang, directeur des investissements de la China Development Bank, détaille sa vision de l’Europe. Et s’explique sur le ralentissement de la croissance en Chine. En savoir plus EMarketing Magazine le 17/02/2012 RTL cherche à rattraper NRJ Pour attaquer la rentrée, la station de la rue Bayard modifie sa grille et change sa signature. But de l'opération : rattraper une saison en demi-teinte durant laquelle elle a cédé son leadership en audience cumulée à NRJ. En savoir plus DEMAIN A LA UNE PAGE 3 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  • 5. FRE EVENEMENTS ON AIME Le CHIF UR 16 D U JO 2016 comme l'année du changement. 20 Selon une étude du cabinet NPD, 2016 marquera un virage historique dans le marché de l'informatique. En effet, le nombre de tablettes vendues dépassera cette année là celui des ordinateurs portables. Les ventes de tablettes tactiles passeront de 121 à 416 millions d'unités entre 2012 et 2017. En parallèle, celles des ordinateurs portables progresseront de 208 à 393 millions. LA PE DU RSON Germaine, ambassadrice emblématique de Lustucru n'est plus. MO NA ME LIT Maggy Dussauchoy, alias Germaine, égérie de Lustucru, s'est éteinte NT E le 27 août dernier, à l'âge de 88 ans. Tout le monde a en tête cette figure emblématique du monde de la pub qui a commencé sa carrière en 1982. Véritable apôtre du monde des pâtes comme pouvait l'être la Mère Denis pour les machines à laver, elle a vanté les mérites de Lustucru jusque dans les contrées spatiales les plus lointaines en refusant les "oeufs fêlés": "Pas de fêlé chez Lustucru !" Lustucru avait décidé de la remplacer, estimant que l'effet Germaine s'essoufflait quelque peu. Les ventes ont alors inexorablement baissé et les consommateurs n'avaient de cesse de parler de Germaine lors des tests produits. SIAL PARIS – 21-25 OCTOBRE 2012 Véritable institution mondiale dans le secteur de l’innovation alimentaire et des tendances gastronomiques de demain, le Salon de l’agroalimentaire Sial 2012 propose aux professionnels du secteur de venir découvrir toutes les nouveautés sur le marché de l’alimentation et de l’agro-alimentaire. Avec plus de 140 000 visiteurs professionnels de l'agroalimentaire et 6 000 exposants de 100 pays, le Sial est la référence mondiale en la matière. Sans oublier un programme d’ateliers, de conférences et d’animations. www.sialparis.fr MARKETING LEADERS Créativité, Management, Technologies : L'innovation au service de la stratégie marketing PARIS – 23 OCTOBRE 2012 Comment faire de l’innovation une source de valeurs pour votre société ? Quelle place lui donner et comment l’intégrer dans votre stratégie marketing ? Quelles sont les best practices ? Comment manager l’innovation en interne ? BMW GROUP FRANCE, FAGOR BRANDT, JCDecaux, SFR, VEOLIA et bien d’autres partageront avec vous leur expérience et vous dévoileront les clés de leur réussite. Une conférence animée par le magazine Emarketing. marketing-leaders.e-marketing.fr EVENEMENTS PAGE 4 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  • 6. DOSSIER REFLEXIONS MARKETIN G JO LONDRES 2012 12 millions € de 34,5 milliards de 80 000 tweets recettes publicitaires téléspectateurs en mentionnant les JO pour France Télévision cumulé pour le 200m de Bolt 2,6 millions pour TF1 1 milliard de 9.66 millions de 158 annonceurs et téléspectateurs pour la tweets pour la 3891 spots (France) cérémonie d’ouverture cérémonie d’ouverture 957 millions $ de 8,7 millions de Les marques sponsoring (11 téléspectateurs sur choisissent Youtube, marques officielles) TF1 soit 57% du public Twitter puis Facebook SUPERBOWL 2012 3,5 millions $ les 111,3 millions de 3,7 millions de 30 secondes de téléspectateurs aux tweets au total publicité USA (75% des 12 333 tweets par 245 millions $ de américains) seconde durant la recettes publicitaires 351 000 fin du match pour NBC téléspectateurs en 40 millions 35 minutes de pubs France sur W9 soit d’américains vont 12 marques de 9, 4% de part partager les pubs du voitures d’audience Supebowl TOUR DE FRANCE 2012 5,5 millions € de 12 millions de La caravane : recettes publicitaires spectateurs sur les 20 kms de long et pour France routes 180 véhicules Télévisions 3,4 millions de 37 marques 1810 spots téléspectateurs en 15 millions de publicitaires moyenne sur France cadeaux distribués 9h de publicités 2 pour 34.6% de 70 millions € de CA cumulées part d'audience liés au Tour pour Cochonou EURO 2012 60,1 millions € de 1,3 millions de recettes publicitaires spectateurs dans les 142 500 personnes pour TF1 et M6 stades suivent @UEFAcom 1020 spots 11,2 millions de sur Twitter. publicitaires et 6h20 téléspectateurs pour 7 tweets par de publicités 48,5 % de part seconde utilisant cumulées (France) d'audience : meilleure #EURO2012. 138 annonceurs audience France pour différents (France) la finale QUAND LE SPORT DOPE LES VENTES DOSSIER MARKETING PAGE 5 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  • 7. 1 LE SPORT : DES VALEURS AU SERVICE DU MARKETING DOIS-JE MISER SUR LE SPORT POUR Quand Adidas vous demande « what will you take ? » MA COMMUNICATION ? dans sa publicité pour les JO de Londres, nous recevons le message : « nous vous proposons le matériel qui vous L’intérêt d’utiliser le sport comme vecteur de permettra d’atteindre ce que vous allez chercher ». Et à ce communication est clair : booster les ventes. jeu, Adidas dispose d’une longueur d’avance puisque la Si l’on écarte les responsables marketing marque est la seule du secteur à pouvoir utiliser les passionnés et les patrons philanthropes, la anneaux dans sa communication… sponsor officiel oblige ! finalité pour toute marque lorsqu’elle communique est bien de constater de nettes Citius, Altius, Fortius retombées commerciales. Et pour bien calculer son ROI (retour sur investissement), Mais certaines marques sportives préfèrent se détacher il faut piloter deux critères essentiels : la totalement du produit pour miser comme Nike sur les notoriété et l’image. valeurs d’engagement, de dépassement de soi. Ces valeurs qui font de vous un Héros des temps Avant de calculer l’effet notoriété et les moderne. On en parlait il y a quelques mois dans nos différentes stratégies des marques (en brèves… 2èmes et 3èmes parties de ce dossier), il faut d’abord réaliser un diagnostic précis afin Nike a recréé dans son store parisien les 1ers jeux de travailler sur l’image de sa marque et Olympiques de 776 avant notre ère en transcendant les ses objectifs. Quelles sont les valeurs sportifs actuels présentés dans des postures de Dieux phares de ma marque ? Mes avantages Grecs, en pleine action, en pleine souffrance (boue, concurrentiels ? Ma stratégie de transpiration, effort physique…). différenciation ? Afin de se demander dans un second temps en quoi les valeurs du DES VALEURS ACCESSIBLES A TOUS sport, de l’événement ou du joueur que j’ai investi correspondent à ces valeurs sur Et si le sport est un excellent vecteur de lesquelles je souhaite communiquer. communication, qui permet facilement de Attention, car avec le sport, la difficulté communiquer sur des valeurs porteuses, il a réside plus dans les choix des valeurs à l’avantage d’être accessible à toutes les bourses. Il mettre en avant que dans l’identification des s’adapte ainsi à toutes les tailles d’entreprise. valeurs portées qui sont légion ! Et n’oubliez pas que ce choix doit vous servir à vous Du magasin d’optique de La Crau qui soutient le Tennis différencier de la concurrence ! Club des Peupliers de Hyères pour quelques centaines d’euros. Au grand groupe qui choisit de fédérer ses équipes Pour les marques sportives, le lien entre le commerciales en interne autour d’une cordée de l’Everest produit et le sport peut-être direct. Puisque ou d’un Champion français de Freeride en Snow. En l’on propose un matériel technique approprié passant par les PME qui investissent les stades et les au sport, il faut miser sur la confiance, la évènements locaux en tant que véritables partenaires. qualité et la fiabilité du produit. DOSSIER MARKETING PAGE 6 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  • 8. LES MARQUES LES PLUS ELOIGNEES DE LA CULTURE SPORTIVE Y TROUVENT LEUR COMPTE Et ces valeurs sont une aubaine pour les marques. Elles s’exportent parfaitement vers des marchés ou des produits absolument sans lien. Des marques réussissent tellement bien l’exercice que l’on trouve naturel l’association de valeurs, d’idées, de produit. Les actions sont à ce point bien menées que la marque bénéficie d’une notoriété rapide, totale, en écartant les autres canaux de communication habituels. A l’instar par exemple de Redbull qui a envahi le terrain médiatique du sport, extrême de préférence. Boisson énergisante et Formule 1, street basket à Alcatraz, surf, escalade, best jump, hockey, BMX… En terme d’image, boire Redbull, c’est appartenir à son monde... Message reçu ! http://www.youtube.com/watch?v=OWr1YR 623JQ. Enfin, il convenait de clôturer cette 1ere partie par le grand vainqueur en terme de buzz sur les réseaux sociaux : Procter & Gamble Et lorsqu’on choisit un événement PROCTER ARRIVE EN TÊTE DE LA COURSE comme les JO, on se doit de prôner des AU BUZZ AVEC PLUS DE 2,2 MILLIONS valeurs universelles. Le choix des marketers a été de mettre à l’honneur les mamans, DE PARTAGE DE SA CAMPAGNE SUR leur courage, leur dévouement et leur LES DIFFERENTS RESEAUX SOCIAUX amour. « Ce plus beau métier du monde » qui a permis à l’enfant de devenir l’athlète DEVANT DES POIDS LOURDS DU performant d’aujourd’hui… http://www.youtube.com/watch?v=g8PAp_i5 SPORT COMME ADIDAS rtk. L’objectif de notoriété est atteint puisque la pub a été visionnée quelques six millions de fois. Mais faites attention au revers de la médaille. La marque a été largement critiquée pour ce choix que certains ont taxé d’arriéré et de misogyne : est-ce le rôle de la maman uniquement de rester à la maison pour préparer les bons petits plats, et d’emmener ensuite son enfant à la piscine pour qu’il s’entraîne ? Et à ce jeu là, attention ! Si les valeurs sont souvent porteuses, le sport revêt toujours un risque que l’on ne peut pas maîtriser : une défaite qui devient symbole de la marque, un fait divers inopportun (sponsor d’un footballeur accusé de viol)… Une marque indélébile (jusqu’au sang !) qui ne se décolle pas facilement : Festina et la tricherie, le faux, la contre-performance. Alors, ne vous trompez pas et misez sur le bon cheval ! DOSSIER MARKETING PAGE 7 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  • 9. 2 LE SPORT comme terrain d’affrontement pour les marques LE SPORT, UN SUJET DE QUAND LES MARQUES ENTRENT DANS L’ARENE GLADIATEURS Si l’on rajoute à cela des enjeux économiques « Gardien fusillé à bout portant », importants pour les entreprises, il n’est pas étonnant « L’affrontement de ce WE », « il s’est incliné que le sport soit aussi un véritable terrain les armes à la main », « Equipe étrillée 4 d’affrontement pour les marques. Les entreprises se buts à 0 », « Il s’est fait transpercé par un livrent alors à une vraie guerre commerciale. passing », « un missile dans la lucarne »… Autant de termes guerriers dans le Au point de mettre en place de véritables politiques vocabulaire commun du sport. Sans parler d’ambush-marketing lors des JO de 2012. Afin de protéger des équipes qui font des stages commando ses quelques partenaires officiels qui ont acquis les droits pour créer plus de cohésion ou bien le public pour des sommes pharaoniques (McDonald's, Coca-Cola, passionné par l’odeur du sang quand un des British Airways, Adidas, etc.), le comité d'organisation de protagonistes se retrouvent au bord de la Londres 2012 a instauré un périmètre de sécurité d'un rupture. Car oui, c’est aussi ça la sport : une kilomètre autour de chaque site olympique. Toute présence compétition, un vainqueur et un perdant. Et de marque pouvant être concurrente des «top sponsors» au milieu, un affrontement pour mettre en en sera exclue. La mesure concerne la publicité, mais aussi pratique les acquis de l’entraînement. Avec les supports publicitaires comme les tee-shirts de en substance un caractère bestial qui trouve spectateurs arborant des marques non désirées, des son origine dés les balbutiements du sport. aliments ou boissons non officiels… C’est aussi ça l’esprit olympique. Mais quand on a déboursé plus 957 millions de Les courses de chars ou bien les combats dollars pour les 11 top-sponsors, on comprend que les romains pouvaient aller jusqu’à la mort. Les considérations éthiques sont vite oubliées. Jeux Olympiques grecs étaient le théâtre de la suprématie des Cités. Assez ironiquement, Certaines marques n’hésitent pas à se déchirer à grands les Jeux autorisaient une trêve durant les coups de billets pour être associées à des icones sportives différentes guerres locales. qui leur procureront un surplus de notoriété et de visibilité ainsi qu’un gain d’image positive. Les équipementiers C’est aussi ce caractère guerrier qui sportifs se livrent à des joutes sanglantes pour récupérer déchaîne les passions et catalyse le les équipes nationales dans leur escarcelle. Partenaire de succès populaire du sport. Du pain et des l’équipe de France de football pendant près de 40 ans, jeux pour oublier le quotidien et s’identifier à Adidas a passé le relais à Nike en janvier 2011, à l'issue ses héros. L’exemple des dernières d'un appel d'offres de la FFF remporté deux ans plus tôt campagnes du PMU est assez significatif : un par Nike. Selon les termes du contrat qui court jusqu'en bon vieux coq français se délectant de la 2018, Nike verse chaque saison 42,66 millions d'euros par chair d’un rosbeef anglais à l’approche du an à la FFF, soit quatre fois plus que le dernier contrat match France-Angleterre de l’Euro 2012 de Adidas. Ce à quoi, Adidas a répliqué en récupérant football. Voilà de quoi réveiller les instincts jusqu’en 2018 l’équipe de France de Rugby détenu depuis les plus primaires et toucher le 10 ans par…Nike. C’est la loi du talion et on se rend coup consommateur dans son orgueil. CQFD. pour coup. DOSSIER MARKETING PAGE 8 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  • 10. Cette guerre commerciale n’est pas propre Un message fort, de l’émotion, un mercantilisme mis de au sport. Elle représente simplement le côté temporairement. Bingo pour Samsung ! quotidien d’une entreprise qui lutte face à ses concurrents sur un marché donné. Le Ce concours géant de créativité est aussi le lieu de sport offre tout simplement à la fois un tous les possibles. Un véritable laboratoire du prétexte tout trouvé pour légitimer cet marketing. affrontement mais aussi une visibilité Et comme dans une cabane de savant-fou, on y trouve incomparable dans notre monde moderne. absolument de tout. Comme Betclic qui a lancé son bar à Les origines guerrières du sport font office poules à l’occasion de l’Euro de football 2012, dans lequel alors d’alibi qui excuse les possibles coup- le consommateur pouvait vivre une expérience inédite avec bas et la violence des actions. des matchs de foot opposant des…poules. Ou bien l’initiative de Volkswagen qui a développé une automobile L’IMAGINATION COMME FER DE qui avance en fonction du son et des cris pour célébrer son LANCE partenariat avec l’équipe olympique de Hollande. Plus les supporters crient, plus elle avance réellement. A ce titre, Loin de n’avoir que des aspects négatifs, la les applications smartphones et les réseaux sociaux pénétration du milieu sportif permet une ont ouvert de nouveaux domaines immenses pour les émulation entre marques qui rivalisent alors marques qui créent ainsi des expériences nouvelles de créativité et d’imagination pour se autour du sport. démarquer. Et quand on a un budget limité, que faire ? User de ruse et Le SuperBowl, finale du championnat de de malice. football américain en est l’exemple suprême. La marque Febreze n’avait ni le budget pour intégrer la Les entreprises travaillent parfois plus de 6 fameuse liste VIP des sponsors des JO de Londres ni les mois pour concevoir des publicités moyens de lutter contre les marques associées aux uniquement pour cet événement regardé par grandes équipes nationales. Febreze s’est donc rapprochée 3 américains sur 4. A tel point que 64% des de l'équipe nationale de lutte d’Azerbaïdjan. Le but ? américains affirment vouloir voir le Démontrer les vertus de la marque face à des odeurs SuperBowl avec ses publicités et 48 millions persistantes comme celles des vestiaires. L’équipe a alors d’américains iront revoir ces mêmes été conviée à une expérience à Londres, visant à publicités une fois le match terminé. Et dire démontrer l’expertise de Febreze dans l’élimination que nous nous plaignons parce que nous d’odeurs, même les plus tenaces, et la diffusion de parfum. estimons avoir trop de publicité sur nos Expérience à laquelle de vrais consommateurs ont été chaînes… Les 35 minutes accordées à la pub associés, pour vérifier « à l’aveugle » l’efficacité unique de sur la durée de l’événement sont le théâtre Febreze. de clips publicitaires plus impressionnants les uns que les autres. 12 marques de Le sport arrive ainsi à attirer des marques fortement voitures se sont affrontées cette année. Des éloignées de ce cadre. Preuve de l’intérêt commercial d’y clips qui vont inspirer tous les marketers être présent pour les années à venir. . Provoquer une réaction, faire rire ou émouvoir. Quand on est regardé par autant de personnes, c’est l’occasion rêvée de marquer les esprits. Les marques alors peuvent laisser libre cours à leur imagination avec un budget quasiment illimité. Samsung n’a pas hésité à produire un clip de plus d’1 minute 30 lors des Jeux Paralympiques. Outre le fait que la marque coréenne soit sponsor officiel de l’événement, comment faire le lien entre le téléphone et le handicap ? Tout simplement en créant un spot institutionnel qui met en avant les valeurs du paralympisme. Au final cela donne un film magnifique et émouvant qui met en scène des athlètes dont l’entrainement et le traitement n’ont rien à envier aux valides tant leur coach ne montre aucune pitié. « Sport doesn't care who you are - Everyone can take part ». DOSSIER MARKETING PAGE 9– PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  • 11. 3 UNE STRATEGIE EFFICACE, OUI MAIS A QUEL PRIX ? Pendant les trois semaines du Tour de France, ce sont près de 50 000 personnes qui visitent le stand d’AG2R où sont UNE DEMARCHE COMMERCIALE QUI présentés les différents services et produits. Aucun salon ne peut procurer une telle affluence et une telle variété de PEUT RAPPORTER GROS clients. Les marques qui investissent sur le sport poursuivent 2 objectifs majeurs directs : MISER SUR LE SPORT, C’EST AUSSI MISER SUR accroître leur notoriété et améliorer leur L’HOMME image. Le but ultime étant à termes de développer les ventes de manière Comme toute stratégie, il convient de bien choisir un significative afin de rentabiliser événement en fonction des valeurs associées et de la cible l’investissement initial. s’y afférant. Il faudra veiller à maintenir une réelle cohérence pour optimiser les résultats et ne pas Les proportions sont bien sûr plus évidentes déstabiliser son fonds de clientèle. pour un grand groupe. Procter et Gamble estime que le sponsoring de l'équipe Le principal risque reste l’imprévisible. Miser sur le américaine aux J.O d'hiver de Vancouver en sport, c’est aussi miser sur des humains avec toute 2010, aurait fait augmenter ses ventes de l’instabilité que cela peut comporter. plus de 100 millions de dollars. De même que pour Cochonou, les ventes liées au Tour Les évènements de Knysna lors de la Coupe du monde de de France représentent plus de 20% du football en Afrique du Sud de 2010 ont fortement détérioré chiffre d'affaires annuel, soit 70 millions l’image des sponsors de l’équipe de France. La FFF s’est d'euros. fait pardonner en accordant un dédommagement de deux à quatre millions par an, pour l’ensemble des sponsors. Mais les retombées existent aussi pour Ces derniers ont exigé en plus, que les montants versés des structures plus réduites et des puissent varier en fonction de l’image des Bleus. Selon sports plus confidentiels. L’Equipe, les résultats des sondages lors de l’Euro 2012 n’étant pas très reluisants, un malus de 750 000€ pourrait Jean Jacques Laurent le dirigeant de la être appliqué sur un total de 18 M€ de sponsoring. société PRB, sponsor historique du Vendée Globe constate que son CA augmente de L'équipe luxembourgeoise RadioShack-Nissan-Trek a vu le 15% par an et estime que le tiers de cette groupe énergétique Enovos rompre le contrat de augmentation est directement généré par les sponsoring qui les liait suite au contrôle positif de sa star opérations voiles de la PME notamment le Franck Schleck au Tour de France 2012. Raison invoquée ? partenariat historique avec le Vendée Globe. « L'image que donne l'équipe cette année n'est nullement en ligne avec l'image que souhaite communiquer Enovos. Au delà des pures retombées économiques, Trop de points négatifs ont fait la une depuis le début de les gains de notoriété et d’image peuvent l'année ». Le dopage a fait énormément de mal au être également importants. cyclisme mais aussi aux marques s‘y associant. 52 % des français avaient une mauvaise image du Tour en 2009… DOSSIER MARKETING PAGE 10 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  • 12. TENDANCES TENDANCES DE DEMAIN TELEPHONE Le nouvel Iphone est enfin arrivé: plus grand, plus fin, plus léger, plus d'autonomie et plus puissant. Avec la même largeur que le 4S, l'Iphone 5 mesure 123,8 mm de haut (contre 115,2 mm pour le 4S) pour une épaisseur de 0.76 cm (contre 0,93 cm pour le 4S), le tout pour un poids de 112 g (contre 140 g pour l'iPhone 4S). L'autonomie passe à 8h en 3G, 10H en Wi-Fi et 225h en veille. L'Iphone embarque un processeur A6 deux fois plus rapide que le précédent. Ce qui le mettrait au même rang des smartphones les plus puissants du marché. Au niveau du design, il existe des changements. Tout d'abord l'arrière du téléphone est désormais mi-verre, mi- métal. Enfin, toute la connectique a été changée. La prise jack est désormais au bas de l'appareil mais c'est surtout le câble USB qui n'est plus du tout le même que pour les versions précédentes. Apple devrait fournir des adaptateurs. Quelques petites déceptions : pas de puce NFC et surtout la 4G non compatible en France. Au final, il s’agit d’une évolution plus qu’une révolution. TENDANCES ALIMENTAIRE Pour lutter contre l’asséchement des rivières voici la barre énergétique Human Chapul à base de farine de grillons Cola est le grillés. Deux parfums (chocolat et premier cola coco-gingembre) viennent soutenir solidaire et une initiative chargée de limiter la bio au consommation de viandes et l’élevage monde. animal, responsables en partie Développé d’une agriculture trop intensive. par des français, il propose un cola sain et social puisque 10% des bénéfices sont reversés à deux associations. La marque vient de signer avec La Boîte à Bulles ouvre ses deux premières boutiques à Paris plusieurs en septembre prochain et dévoile sa collection unique de GMS pour champagnes. Ces 'concept store' sont entièrement dédiés à cette une vente collection. La marque assure elle-même la production, plus large. l’assemblage, le design et la distribution. Un concept vraiment nouveau puisque 80% des bouteilles se vendent en GMS. TENDANCES PAGE 11 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  • 13. TENDANCES TRANSPORT Dans la lignée des modes de déplacements alternatifs et écologiques, Renault a sorti la Twizy. Un Après Smart, Audi et BMW, voilà Lexus, la petit véhicule destiné aux « commuters », ces branche luxe de Toyota qui nous présente un habitants des zones périurbaines qui font la navette cycle électrique. A la différence des autres entre leur domicile et leur lieu de travail. Au constructeurs, il s’agit là d’une trottinette, programme : 4 kW (5 ch), pour 45 km/h ou 13 kW (17 baptisée "CT-S EV Scooter Concept" et ch) pour 80 km/h. Il faut aussi compter tout de même alimentée par des batteries lithium-ion entre 6990 € à 8990 € plus 50€ ou 72€/mois rechargeable à l’aide d’une prise 12v standard. pour louer les batteries. Le constructeur a voulu un moyen de transport simple pour rallier les derniers kilomètres qui séparent la voiture du bureau. TENDANCES TEXTILE La Berlin W eißensee School of L’arme anti-canicule Art (KHB) et le Textile Research avec la marque Institute Thuringia-Vogtland La marque de whisky japonaise Kuchofuku, e.V. (TITV) ont eu la bonne idée Ballantine’s, peu avare connue pour ses sièges d’équiper des vêtements de LEDs d’innovations, a sorti un prototype et lits rafraîchissants, pour les nombreuses professions qui de T-shirt connecté : caméra, qui nous propose des s’exposent aux risques de l’obscurité. microphone, accéléromètre, haut- vêtements (pantalon et Ces gilets reprennent sur les faces parleurs et écran 32X32 pixels à veste) munis d'air avant et arrière du haut du buste 1024 LEDs. Il permet à son conditionné grâce à ainsi que sur les mains, l’ensemble acquéreur de partager son statut une mini-batterie des signaux lumineux de circulation. Facebook, ses tweets, ses intégrée. Il est possible aussi de diffuser des chansons préférées et ses photos. messages comme « Stop ». TENDANCES PAGE 12 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  • 14. TENDANCES CONCEPT Philippe Issaly, expert en marketing opérationnel et François Leclerc, ex- La chaîne de confiserie Happy Pills propose un univers de directeur des partenariats au Printemps boutiques qui reprend intégralement les codes de la compte révolutionner le marché du pharmacie et de l’hôpital : devanture extérieure, rayonnage, souvenir avec la marque « I W as IN ». ambiance aseptisée, éclairage hospitalier, blouse et croix Pour remédier à l’obsolescence et rouge. L’expérience est présente jusqu’au produit lui même : l’inadéquation des souvenirs et les les bonbons sont présentés comme des médicaments : boîte, adapter aux exigences de notre société, notices d’utilisation et conseils de prescription décalés ! Tout ils ont développé le distributeur de est fait pour une automédication gourmande. Les bonbons souvenirs présents en gares, aéroports, contre la dépression : ça existe ! hôtels, GMS et même à l’étranger. TENDANCES GREEN Les sacs en plastique représentent quelques 90% des plus de 6 milliards de kilos d’ordures déversées chaque année dans les eaux de la planète. 5 designers industriels français soutenus par Veolia ont développé le "Marine Drone", un système de nettoyage autonome futuriste en forme de filet géant et équipé de caméras, capteurs et émetteurs d'ultra-sons pour éviter les prises de poissons. L’association autrichienne Austria Solar est spécialisée dans l’énergie solaire. Pour soutenir sa cause et affirmer son positionnement, l’agence a édité son dernier rapport d’activité sous un format plutôt original et innovant. Le rapport a été rédigé avec une encre invisible. A prime abord, on ne voit que des pages blanches. Mais si on le porte sous la lumière d’une lampe, des écritures sobres et épurées en 3 couleurs apparaissent alors. TENDANCES PAGE 13 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  • 15. TERRITOIRES DEVELOPPEMENT LOCAL COMMENT DOPER LE TISSU ECONOMIQUE LOCAL PAR L’ACHAT D’UNE EXTENSION DE CARTE NOM DE D’IDENTITE DOMAINE. | 4 départements : les Côtes d'Armor, le Finistère, l'Ille-et- Aussi étonnant que cela puisse paraître à prime abord, le choix Vilaine, et le Morbihan. d’une extension comme le .fr ou le .com peut contribuer à développer l’économie locale. C’est en tout cas la stratégie portée en Bretagne pour faire la promotion du nouveau .bzh. L’association Point BZH est à l’origine de ce projet et bénéficie du soutien des différentes collectivités locales et de l’état. Le but de l’association est tout d’abord de devenir l’instance d’attribution des noms de domaine. Elle exploitera et attribuera le .bzh aux | 27 208 km2 entreprises désireuses de faire apparaître cette extension | 3 175 000 hab pour leur site internet. Comme en Catalogne avec le .cat, les | 117 hab/km2 bénéfices dégagés seront réinvestis dans la | Ville la + importante : communauté et permettront Rennes 207 000 habitants de baisser les tarifs et de Les financements depuis 2009 valoriser des projets autour de | PIB : 82 milliards d’Euros Sources : Athénéa, Gazette des communes la langue et de la culture bretonne. | 177 360 entreprises Une opération qui pourrait être à terme rentable donc pour l’association. Mais l’essence même d’une telle initiative serait de | 8 167 créations d’entreprise contribuer au développement du tissu économique local. et 2930 reprises en 2011 | 1 289 629 emplois CONTRIBUER A L’IMAGE DE MARQUE DU TERRITOIRE. | 110 669 étudiants Dans un premier temps, le .bzh devrait permettre d’acquérir une | L'agroalimentaire, 1er meilleure visibilité sur internet, de maintenir une certaine secteur industriel breton cohérence avec les nouvelles politiques de marque territoriale, (43% des entreprises et 33% de développer de nouveaux usages auprès des particuliers et des emplois industriels) des entreprises et de rendre accessible aux acteurs économiques régionaux des noms de domaines en .bzh | 2ème pôle national dans les stratégiques en interne mais aussi au delà des frontières télécommunications et 5 ème régionales (comme tourisme.bzh ou bien immobilier.bzh). A ce région française pour titre, les structures en question pourront acquérir un surplus de l'électronique crédibilité. TERRITOIRES PAGE 14– PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  • 16. DES RETOMBEES ECONOMIQUES EXISTANTES Quant aux retombées économiques directes, elles sont difficiles à évaluer. Cependant, une telle utilisation pourrait améliorer l’image de marque de certaines entreprises et hausser la crédibilité de certaines marques auprès de leurs clients. Un atout non négligeable sur des marchés dans lesquels on recherche encore plus l’authenticité. Et ce d’autant plus quand on est une entreprise étrangère souvent montrée du doigt pour coloniser les régions investies. Le .bzh devient un costume pour mieux se mêler à la population. Des exemples existent d’ores et déjà. Avec des résultats significatifs. Au Pays de Galles, le .cym permet à certaines structures d’intégrer plus facilement des secteurs industriels spécialisés et stratégiques comme le tourisme, les TIC, l’agroalimentaire ou Demandes réalisées auprés de l’ICANN bien les médias En effet, les traditionnels .co, .uk ou .com sont (vert : région, rouge : ville) Sources : ICANN alors considérés comme trop génériques et ne répondent plus à tous les arguments de vente de leurs produits, notamment la parfaite connaissance du marché. En Catalogne, on misait sur 10000 attributions pour le .cat. On en compte 54000 aujourd’hui. Les entreprises estiment que c’est une excellente manière de se rapprocher de leurs clients. Une stratégie qui permet donc de valoriser le tissu local, optimiser l’activité touristique mais aussi favoriser l’implantation d’entreprise nationale ou internationale. L’exemple breton devrait faire des émules. Parmi les 1 930 candidatures reçues par l’ICANN pour l’attribution de nouveaux noms d’extension figurent cinq territoires métropolitains français. Une stratégie qui a un coût. Pour monter une candidature, il faut verser la somme de 138 000 euros à l’Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN). L’AVIS DU CABINET ATHENEA Existe-t-il un lien direct entre extension de nom de domaine, régionalisme et développement économique d’un territoire. Posée comme telle, la question semble à prime abord plutôt saugrenue. Néanmoins, aux vues des premiers résultats dans des contextes similaires, à savoir au Pays de Galles et en Catalogne, il semble possible de répondre par l’affirmative. Et ce n’est pas incohérent ni illogique. Si une telle initiative peut permettre à certaines entreprises de développer leur portefeuille clients ou bien même de faciliter leur implantation, cela crée irrémédiablement de la valeur sur le territoire. Des emplois sont créés ou valorisés. Les salariés deviennent consommateurs et viennent donc enrichir le commerce de proximité ou de masse. Le tissu local, par là même s’enrichit et va Le cercle vertueux du développement local renflouer les recettes fiscales. Sources : Comité du Bassin d’Emploi Les collectivités disposent ainsi de plus de ressources et deviennent capables d’aménager leur territoire de manière plus conséquente. Territoire qui par extension devient encore plus attractif et le cercle vertueux du développement local (cf figure à droite) peut repartir. Bien sûr, ce modèle reste théorique et il est très difficile de mesurer avec précision les retombées directes. Cependant, l’investissement d’une telle initiative reste minime au regard des différentes politiques de développement économique dites plus traditionnelles. Nous émettons tout de même quelques doutes sur une telle pratique sur une zone quasi-exempte de forte identité locale. De même que la surmultiplication des extensions de noms de domaine risque bien à termes de dérouter l’internaute. TERRITOIRES PAGE 15– PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  • 17. CREER DU NOTRE ACTU VIE DU CABINET LIEN FACEBOOK ET SI PENDANT LA CRISE, JE VIADEO CREAIS MON PROPRE TWITTER EMPLOI ? YOUTUBE JE CREE MON ENTRPRISE MAIS PAS A N’IMPORTE QUEL PRIX ! LINKEDIN Le contexte économique difficile que nous traversons actuellement peut amener à une remise en cause de son parcours CONTACT professionnel. De nombreux salariés nous ont fait part de leur crainte, de leur doute voire même de leur lassitude. Beaucoup évoquent la création d’entreprise comme alternative pour donner Perspectives est un magazine un second souffle à leur carrière. conçu et édité par Athénéa Conseils. Le magazine est distribué La création d’entreprise est une alternative crédible, même dans à 2000 lecteurs. le contexte actuel. Cependant, cette décision ne doit pas être prise à la légère et plus que jamais le parcours du créateur doit ATHENEA CONSEILS être sécurisé. 15 chemin de la crabe 31300 Toulouse Seuls 47% 60% des d’entre eux ont Avec un taux de créateurs été accompagnés pérennité de 52% Pour nous contacter : d’entreprise dans leur projet à 3 ans contre étaient salariés et 30% d’entre 78% quand ils Ligne directe : 06 72 89 76 06 au moment Mail : direction@athenea.fr eux ont suivi une sont d’entamer leurs www.athenea.fr formation accompagnés démarches. particulière Vous souhaitez communiquer, être interviewé ou bien mettre Nous avons développé des parcours en avant votre entreprise au complets sur-mesure pour les salariés qui sein de notre magazine : souhaitent étudier la faisabilité de leur projet contactez-nous. de création/ reprise et optimiser le lancement de leur nouvelle activité. Rejoignez Nos parcours mêlent conseils individualisés et formations au métier de chef d’entreprise. nos Plusieurs solutions de financement existent. Notre cabinet est notamment reconnu par le 2000 lecteurs Fongecif Midi-Pyrénées dans le cadre du « Bilan Créateur ». Ce dispositif permet de bénéficier de 10h d’accompagnement, en dehors des heures de travail, en toute confidentialité vis à vis de son employeur et intégralement financé par le Fongecif. N’hésitez pas à nous consulter pour un diagnostic gratuit de votre situation ! NOTRE ACTU PAGE 16 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012