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음성으로 제어하는 비즈니스 어플리케이션 - 이진욱, AWS솔루션즈 아키텍트:: AWS Summit Online Korea 2020

발표영상 다시보기: https://youtu.be/FbRgq0fNRns
Alexa for Business를 사용하면 직원들이 직관적인 음성 명령을 사용하여 다양한 업무을 할 수 있게 해주는 서비스 입니다. 이를 통해서 회사는 직원들의 생산성을 높일 수 있습니다. Alexa for Business 의 내장기능인 Private Skill 만드는 방법, 옵션 등에 대해서 설명드리고, 엔터프라이즈 검색 서비스인 Amazon Kendra를 활용한 음성 검색 KMS 시스템 및 대표적인 ERP 솔루션인 SAP 연동하여 결산 리포트를 음성으로 제어하는 데모를 보여 드릴 예정입니다

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음성으로 제어하는 비즈니스 어플리케이션 - 이진욱, AWS솔루션즈 아키텍트:: AWS Summit Online Korea 2020

  1. 1. © 2020, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 음성으로 제어하는 비지니스 어플리케이션 이진욱 솔루션즈 아키텍트 AWS Korea
  2. 2. Agenda SAP on AWS Overview SAP on AWS와 함께하는 AWS의 서비스들 음성으로 제어하는 비지니스 어플리케이션
  3. 3. © 2020, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.
  4. 4. The SAP | AWS allianceCustomerAdoption 2008 SAP as a Customer S/4 HANA SAP Business Suite HANA One HANA Developer Edition A1 / B1 BOBJ SAP HANA for B1 BW on HANA Today 2019 S/4 HANA 48TB Scale-Out EC2 Bare Metal Instances 18 & 24TB BW/4 HANA (100 TB) IOT Cloud-to-Cloud and Edge-to-Edge SAP Solution Space Offerings (31) S/4HANA Quick Start SAP Cloud Platform in 7 Regions, 44 Services Engineering Milestones SAP on AWS X1 (2TB) BW/4 HANA X1 (14 TB)2016 HEC on AWS FAST Migrate X1e (4TB) SAP Cloud Platform on AWS BW/4 HANA (50 TB)2017 NS2’s Secure HANA Clou d HANA as a Service EC2 Bare Metal for HANA 6, 9 & 12TB2018 SAP GUI on AppStream
  5. 5. SAP on AWS Products Databases SAP HANA Editions SAP MaxDB Database (7.8+) SAP ASE (15.7.0.051+) Oracle (11.2.0.4+, 12.1.0.2+) IBM DB2 (9.7+) Microsoft SQL Server (‘08 R2+) SAP Applications SAP S/4HANA SAP Business Suite* SAP BW4/HANA^ SAP Business Warehouse SAP Business All-In One SAP Business One SAP BusinessObjects SAP hybris SAP Platform Solutions SAP NetWeaver SAP Data Services SAP Adaptive Server Enterprise SAP IQ SAP Replication Server SAP Mobile Secure SAP Afaria Sybase Unwired Platform *SAP ERP, SAP CRM, SAP SCM, SAP PLM, and SAP SRM applications, and apps based on Java or ABAP
  6. 6. SAP on AWS customers 전세계 5,000개 이상의 고객이 SAP on AWS 운영중이며 그 중 50% 이상이 HANA 시스템을 AWS에서 이용중입니다.
  7. 7. 4x HANA support .244 .384 .488 .768 1 2 4 6 9 12 18 24 Scale-up options Scale-out options R4 R5 R4 R5 X1 X1 X1e High Memory Instances MemoryinTB 100 TB 12 TB OLTP Scale-Out (S/4HANA) OLAP Scale-Out1 OLAP Scale-Out1 OLAP Scale-Out1 1 BWoH, BW/4HANA and Datamart 48 TB 50 TB Up to 48TB for S/4HANA, 100TB BW and Analytics
  8. 8. AWS “Nitro for SAP” system EC2 Instances (Virtual) HANA Instances Hypervisor HANA Instance EC2 Bare Metal Instances Management, Security, and Monitoring StorageNetwork 서버를 100 % 지정 가능 업계 최고의 코어 수 제공 완벽한 통합 환경 경험 Up to 480k SAPS 2x the scale-up capacity 0 4 8 12 16 20 24 HANA Scale up Size - 100 200 300 400 500 Thousands
  9. 9. © 2020, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.
  10. 10. 가장 광범위하고 깊이 있는 클라우드 플랫폼
  11. 11. SAP의 data와 AWS의 enterprise analytics 구성 예시 S/4 Hana, ECC, BW Finance Supply chain ... Non-SAP applications AWS IoT Operational reporting & embedded analytics End-to-end enterprise analytics Machine learning Amazon SageMaker Amazon Forecast Amazon Personalize Amazon Textract Amazon Transcribe Amazon Translate Amazon Rekognition Amazon Lex Analyze Amazon Redshift Amazon Athena Amazon Elasticsearch Service Consume Amazon QuickSight SAP S/4 HANA (SDA) Kibana SAP Fiori apps AWS Lake Formation Extract & transform AWS Glue AWS Lambda Store Amazon S3 Amazon S3 Glacier AWS Glue Data Catalog
  12. 12. AWS AI/ML 서비스와 SAP 연계 사례 1. SAP 챗봇: Amazon Lex 2. SAP OCR: Amazon Textract 3. SAP 시계열 데이터 예측: Amazon Forecast 4. SAP 자연어 Sentimental 분석: Amazon Comprehend
  13. 13. Amazon QuickSight 조직 내 모든 구성원에게 통찰력을 손쉽게 제공할 수 있게 지원하는 빠른 클라우드 기반 비즈니스 인텔리전스 서비스 1. 클라우 기반의 완전관리형 서비스 2. ML Insights가 포함된 대화형 대시보드 생성 및 게시 3. 애플리케이션, 포털, 웹 사이트에 임베딩 4. 세션당 요금제를 통해 사용한 만큼만 비용을 지불
  14. 14. © 2020, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.
  15. 15. © 2020, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.
  16. 16. Alexa for Business - 엔터프라이즈 플랫폼 Alexa For Business 디바이스 관리 플랫폼 회의 관리 대량 프로비저닝 Private skills store 공유 디바이스 BYOD “Alexa, join my meeting” Conference providers Alexa for Business
  17. 17. Alexa 활용한 화상회의 시스템 제어 “알렉사.미팅 을 시작하자” 캘린더 AV 회의
  18. 18. Alexa 활용한 비즈니스 데이터 접근 사례 “Alexa, XXX 사업부 주간 수익을 보여줘.” Echo device Amazon Redshift Amazon S3 Select Athena Amazon DynamoDB Application Amazon S3 Amazon RDS
  19. 19. Alexa 활용한 비즈니스 데이터 접근 사례 • 대시보드는 빠른 데이터 시각화를 위한 것입니다 • Alexa가 대시보드를 제어 합니다. “Alexa, XXX 사업부 주간 수익을 대시 보드에 보여줘.”
  20. 20. 음성 및 화상 Echo Device Conference rooms w/ AV equipment Smaller conference rooms Team rooms Personal desks Offices
  21. 21. Option 1: Fire TV (skill using standard card) https://developer.amazon.com/docs/custom-skills/best-practices-for-skill-card-design.html
  22. 22. 더 큰 TV나 다양한 기기를 활용할 수는 없을까?
  23. 23. Option 2: Alexa로 브라우저를 제어 • 브라우저에 Alexa Voice Service (AVS) 내장 • 브라우저로 명령(Alexa)을 전달 • 브라우저에서 명령(Alexa)을 수신
  24. 24. 브라우저 제어 MQTT IoT 기기와 G/W의 연동을 위해 정의된 프로토콜 개설된 Topic에 message를 발행하면 해당 Topic을 구독하는 client에 message를 전송 Websocket 웹서버 간 연결기반 실시간 양방향 통신환경을 제공해주는 웹브라우저 기반 실시간 통신(Real Time Messaging ) Web Client Side 기술 AWS Lambda Echo device AWS IoT Core (MQTT broker) 브라우저 “Alexa, {월} 결산 레포트 보여줘.” Publish: 레포트 {제목: 월} Subscribe: 레포트 Publish: 레포트 {제목: 월}
  25. 25. Private Skill 만드는 방법 Build • Alexa Skills Kit • AWS Lambda Deploy • Skill management API • ASK CLI Publish in skill marketplace Enable as Alexa for Business private skill
  26. 26. Private Skill 만드는 방법 Skill Developer Create skill Distribute to AWS account Admin Review Enable Add to skill group Mark skill private Shared or Personal Device Use skill
  27. 27. 샘플 아키텍처 AWS Lambda AWS IoT Core Amazon CognitoAmazon QuickSight SAP ERP VPC Amazon S3 Eco Dot 브라우저 “Alexa, monthly report”
  28. 28. WebSocket(with MQTT) Code AWS Lambda 브라우저 Publish Subscribe Report 값에 따른 렌더링
  29. 29. Demo Alexa Developer Console Test mode Web browser
  30. 30. 요약 SAP on AWS AWS 서비스와 통합된 기업 데이터 분석 환경 음성으로 제어하는 비지니스 어플리케이션
  31. 31. © 2020, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.
  32. 32. 감사합니다 © 2020, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

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  • kabjinkwon

    Sep. 4, 2020

발표영상 다시보기: https://youtu.be/FbRgq0fNRns Alexa for Business를 사용하면 직원들이 직관적인 음성 명령을 사용하여 다양한 업무을 할 수 있게 해주는 서비스 입니다. 이를 통해서 회사는 직원들의 생산성을 높일 수 있습니다. Alexa for Business 의 내장기능인 Private Skill 만드는 방법, 옵션 등에 대해서 설명드리고, 엔터프라이즈 검색 서비스인 Amazon Kendra를 활용한 음성 검색 KMS 시스템 및 대표적인 ERP 솔루션인 SAP 연동하여 결산 리포트를 음성으로 제어하는 데모를 보여 드릴 예정입니다

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