SlideShare a Scribd company logo
1 of 24
Download to read offline
UX I AGILA PROJEKT
         Per Axbom
      28 november 2012
AGENDA


UX

Agilt

Case

Lärdomar / diskussion
PER AXBOM                     @axbom
Sinclair ZX81                   MEDLARE
Kommunikationsvetare

Informatör

Webbutvecklare/
Webbdesigner

Användbarhet/tillgänglighet

UX / strategi
UX = USER EXPERIENCE
 Hur en människa känner inför
 en produkt, system eller tjänst.

 Förmåga att hitta

 Förståelse

 Nöjdhet

 Smärtpunker

 Helhet
UPPLEVELSE - SKICKA SMS

knapp-/telefonkänsla   interaktion/   emotionella
                        gränssnitt      intryck




före                      under                efter
UX ÄR OCKSÅ STRATEGISKT

organisatoriskt                                       ineffektivt
      värde                                                                  människor




          ..                                    o                        ..
         for
 svart                    olonsamt



                                                                    teknik
AGILT

utvecklaren        kunden             ux:aren




                vi kan göra om     men hur hinner
 små, korta
                   så många          vi få med
releaser ofta
                 gånger vi vill!    användare!?
AGILT


Mjukvaruutvecklingsprocess för att öka flexibilitet och
få ut ny, fungerande funktionalitet som kunden är nöjd med.

UX är ibland med på ett hörn (ofta bara under paraplyet
interaktionsdesign), men på nåder. Kunden vet att de vill ha
med det men utvecklarna är skeptiska (generellt).

När UX ska med så gör många helt olika.
SKILLNAD?


  agilt = snabbt?   ux = långsamt?
TUPPFÄKTNING
CASE                mina vårdkontakter


 koncept                  koncept
                                          framtid




                   utvecklingsprojekt
          design

arkitektur/metod

      utveckling
CASE                mina vårdkontakter


 koncept                  koncept
                                          framtid




                   utvecklingsprojekt
          design

arkitektur/metod

      utveckling
FÖRSTA LEVERANSEN
CASE                mina vårdkontakter


 koncept                  koncept
                                          framtid




                   utvecklingsprojekt
          design

arkitektur/metod

      utveckling
VAD GÖR NI?
CASE                mina vårdkontakter


 koncept                  koncept
                                          framtid




                   utvecklingsprojekt
          design

arkitektur/metod

      utveckling
NU BÖRJAR VI FÅ
RÄTSIDA!
NU BÖRJAR VI FÅ
RÄTSIDA!

                  målbild
samarbete

 styrfart     arkitektur
MEN HAR VI JOBBAT AGILT?


         JA                  NEJ
      scrumboard          def. of done?
       burndown               test?
    stories / backlog    acceptanstest
         retro          inte releaseklara
           ....         efter varje sprint
HUR FOKUS PÅ UX FUNKADE

 Ligga före med designen.     Demo.
 Skapa förtroende.
                              Tester under gång.
 Allianser.
                              Bekräftelse
 Flexibilitet, ta/prata om    (självförtroende).
 andras lappar.

 Ödmjukhet. Alla kan bidra.
                                          AHA!
 Utbildning.
VIKTIGASTE INSIKT


                AHA!


Det som jag tror är svårt är
    inte alltid så svårt.
       Och tvärtom.
VIKTIGASTE TAKEAWAYS
Förarbete.                   Förmedla värde vid demo.
Dagliga standups.            Skapa ambassadörer för
                             UX.
Transparens.
                             Fastna inte i processen...
Målbild.
                             Pardesign FTW!
Done = Värdefull.
                             Skulle velat: prata agilt
Förmåga att ta bort.
                             mer (ordnade former), ha
Visa hur det påverkar        en UX-vägg, tydligare
människor. Ge bekräftelse.   ledarskap.
AGILT


      Målbilden går före
       specifika regler.
  Tillsammans, mot en gemensam målbild; håll
  det enkelt, behåll styrfarten och anpassa dig
         till omgivningen. Berätta allt.

More Related Content

Similar to UX i agila projekt

Ux not magi swetug 2015
Ux not magi swetug 2015Ux not magi swetug 2015
Ux not magi swetug 2015Ola Karlsson
 
Interaktionsdesign och SketchFlow
Interaktionsdesign och SketchFlowInteraktionsdesign och SketchFlow
Interaktionsdesign och SketchFlowDanwei Tran
 
Innovation i praktiken - 10 saker att tänka på (Swedish)
Innovation i praktiken - 10 saker att tänka på (Swedish)Innovation i praktiken - 10 saker att tänka på (Swedish)
Innovation i praktiken - 10 saker att tänka på (Swedish)apegroup
 
Berghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhet
Berghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhetBerghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhet
Berghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhetPEOPLE PEOPLE
 
Designstrategier för en digital värld - Webbdagarna i Göteborg 2014
Designstrategier för en digital värld  - Webbdagarna i Göteborg 2014Designstrategier för en digital värld  - Webbdagarna i Göteborg 2014
Designstrategier för en digital värld - Webbdagarna i Göteborg 2014Gabriel Svennerberg
 
Valentin&Byhr på webbdagarna
Valentin&Byhr på webbdagarnaValentin&Byhr på webbdagarna
Valentin&Byhr på webbdagarnaErik Arvedson
 
Valentin&Byhr på webbdagarna
Valentin&Byhr på webbdagarnaValentin&Byhr på webbdagarna
Valentin&Byhr på webbdagarnaSophia Emms
 
Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Attraktiv användarupplevelse
Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Attraktiv användarupplevelseKunskapsbaren 2011 Stockholm - Attraktiv användarupplevelse
Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Attraktiv användarupplevelseHiQInternational
 
Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Attraktiv användarupplevelse
Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Attraktiv användarupplevelseKunskapsbaren 2011 Stockholm - Attraktiv användarupplevelse
Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Attraktiv användarupplevelseHiQInternational
 
Ny teknik på webben
Ny teknik på webbenNy teknik på webben
Ny teknik på webbenPer Axbom
 
“Oväntade effekter” – De oväntade nyttorna av effekt-, målstyrning och impact...
“Oväntade effekter” – De oväntade nyttorna av effekt-, målstyrning och impact...“Oväntade effekter” – De oväntade nyttorna av effekt-, målstyrning och impact...
“Oväntade effekter” – De oväntade nyttorna av effekt-, målstyrning och impact...Jakob Persson
 
Framgångsrika reklamkoncept - på mottagarens villkor
Framgångsrika reklamkoncept - på mottagarens villkorFramgångsrika reklamkoncept - på mottagarens villkor
Framgångsrika reklamkoncept - på mottagarens villkorAndré Skagervik
 
Användbarhet utan användare
Användbarhet utan användareAnvändbarhet utan användare
Användbarhet utan användarejohannagr
 
Med god planning & UX når du framgång
Med god planning & UX når du framgångMed god planning & UX når du framgång
Med god planning & UX når du framgångMagnus Thorsell
 
Cap & Design Inhousedagen 2013 - Valentin&Byhr
Cap & Design Inhousedagen 2013 - Valentin&ByhrCap & Design Inhousedagen 2013 - Valentin&Byhr
Cap & Design Inhousedagen 2013 - Valentin&ByhrSophia Emms
 
Medieteknikdagarna 2011: Från ritbord till ”verklighet”
Medieteknikdagarna 2011: Från ritbord till ”verklighet”Medieteknikdagarna 2011: Från ritbord till ”verklighet”
Medieteknikdagarna 2011: Från ritbord till ”verklighet”André Skagervik
 

Similar to UX i agila projekt (20)

Ux != magi
Ux != magiUx != magi
Ux != magi
 
Ux not magi swetug 2015
Ux not magi swetug 2015Ux not magi swetug 2015
Ux not magi swetug 2015
 
Interaktionsdesign och SketchFlow
Interaktionsdesign och SketchFlowInteraktionsdesign och SketchFlow
Interaktionsdesign och SketchFlow
 
Innovation i praktiken - 10 saker att tänka på (Swedish)
Innovation i praktiken - 10 saker att tänka på (Swedish)Innovation i praktiken - 10 saker att tänka på (Swedish)
Innovation i praktiken - 10 saker att tänka på (Swedish)
 
Berghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhet
Berghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhetBerghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhet
Berghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhet
 
Designstrategier för en digital värld - Webbdagarna i Göteborg 2014
Designstrategier för en digital värld  - Webbdagarna i Göteborg 2014Designstrategier för en digital värld  - Webbdagarna i Göteborg 2014
Designstrategier för en digital värld - Webbdagarna i Göteborg 2014
 
Valentin&Byhr på webbdagarna
Valentin&Byhr på webbdagarnaValentin&Byhr på webbdagarna
Valentin&Byhr på webbdagarna
 
Valentin&Byhr på webbdagarna
Valentin&Byhr på webbdagarnaValentin&Byhr på webbdagarna
Valentin&Byhr på webbdagarna
 
Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Attraktiv användarupplevelse
Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Attraktiv användarupplevelseKunskapsbaren 2011 Stockholm - Attraktiv användarupplevelse
Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Attraktiv användarupplevelse
 
Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Attraktiv användarupplevelse
Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Attraktiv användarupplevelseKunskapsbaren 2011 Stockholm - Attraktiv användarupplevelse
Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Attraktiv användarupplevelse
 
Ny teknik på webben
Ny teknik på webbenNy teknik på webben
Ny teknik på webben
 
Kreativa processer dag 1 2013
Kreativa processer dag 1 2013Kreativa processer dag 1 2013
Kreativa processer dag 1 2013
 
“Oväntade effekter” – De oväntade nyttorna av effekt-, målstyrning och impact...
“Oväntade effekter” – De oväntade nyttorna av effekt-, målstyrning och impact...“Oväntade effekter” – De oväntade nyttorna av effekt-, målstyrning och impact...
“Oväntade effekter” – De oväntade nyttorna av effekt-, målstyrning och impact...
 
Kreativa processer, Föreläsning 1 2011
Kreativa processer, Föreläsning 1 2011Kreativa processer, Föreläsning 1 2011
Kreativa processer, Föreläsning 1 2011
 
Framgångsrika reklamkoncept - på mottagarens villkor
Framgångsrika reklamkoncept - på mottagarens villkorFramgångsrika reklamkoncept - på mottagarens villkor
Framgångsrika reklamkoncept - på mottagarens villkor
 
Användbarhet utan användare
Användbarhet utan användareAnvändbarhet utan användare
Användbarhet utan användare
 
Med god planning & UX når du framgång
Med god planning & UX når du framgångMed god planning & UX når du framgång
Med god planning & UX når du framgång
 
Cap & Design Inhousedagen 2013 - Valentin&Byhr
Cap & Design Inhousedagen 2013 - Valentin&ByhrCap & Design Inhousedagen 2013 - Valentin&Byhr
Cap & Design Inhousedagen 2013 - Valentin&Byhr
 
Medieteknikdagarna 2011: Från ritbord till ”verklighet”
Medieteknikdagarna 2011: Från ritbord till ”verklighet”Medieteknikdagarna 2011: Från ritbord till ”verklighet”
Medieteknikdagarna 2011: Från ritbord till ”verklighet”
 
UX ♥ Digital Transformation
UX ♥ Digital TransformationUX ♥ Digital Transformation
UX ♥ Digital Transformation
 

More from Per Axbom

Don't feed the designers after midnight
Don't feed the designers after midnightDon't feed the designers after midnight
Don't feed the designers after midnightPer Axbom
 
Mostly Harmless - Design for digital with a conscience
Mostly Harmless - Design for digital with a conscienceMostly Harmless - Design for digital with a conscience
Mostly Harmless - Design for digital with a consciencePer Axbom
 
Misusability workshop at Interaction 18 in Lyon
Misusability workshop at Interaction 18 in LyonMisusability workshop at Interaction 18 in Lyon
Misusability workshop at Interaction 18 in LyonPer Axbom
 
Det osynliga problemet med sagolika användarupplevelser
Det osynliga problemet med sagolika användarupplevelserDet osynliga problemet med sagolika användarupplevelser
Det osynliga problemet med sagolika användarupplevelserPer Axbom
 
Sagolika användarupplevelser
Sagolika användarupplevelserSagolika användarupplevelser
Sagolika användarupplevelserPer Axbom
 
The Hidden Persuaders of the Digital Age
The Hidden Persuaders of the Digital AgeThe Hidden Persuaders of the Digital Age
The Hidden Persuaders of the Digital AgePer Axbom
 
Utmaningar och konkreta tips för framgång i stora projekt
Utmaningar och konkreta tips för framgång i stora projektUtmaningar och konkreta tips för framgång i stora projekt
Utmaningar och konkreta tips för framgång i stora projektPer Axbom
 
Innehåll först med innehållsprototyper
Innehåll först med innehållsprototyperInnehåll först med innehållsprototyper
Innehåll först med innehållsprototyperPer Axbom
 
Fairy Tale Experiences
Fairy Tale ExperiencesFairy Tale Experiences
Fairy Tale ExperiencesPer Axbom
 
Det osynliga problemet med sagolika användarupplevelser
Det osynliga problemet med sagolika användarupplevelserDet osynliga problemet med sagolika användarupplevelser
Det osynliga problemet med sagolika användarupplevelserPer Axbom
 
Digitala medier och människor
Digitala medier och människorDigitala medier och människor
Digitala medier och människorPer Axbom
 
UXTERMINATOR - Bekämpa hinder
UXTERMINATOR - Bekämpa hinderUXTERMINATOR - Bekämpa hinder
UXTERMINATOR - Bekämpa hinderPer Axbom
 
Tillgänglighet 2013
Tillgänglighet 2013Tillgänglighet 2013
Tillgänglighet 2013Per Axbom
 
Explaining UX with a glass of lemonade
Explaining UX with a glass of lemonadeExplaining UX with a glass of lemonade
Explaining UX with a glass of lemonadePer Axbom
 
Betaltjänster och människor
Betaltjänster och människorBetaltjänster och människor
Betaltjänster och människorPer Axbom
 
UXLx 2013 sketchnotes
UXLx 2013 sketchnotesUXLx 2013 sketchnotes
UXLx 2013 sketchnotesPer Axbom
 
Eliminate Design - a rant about the responsibility of UX professionals
Eliminate Design - a rant about the responsibility of UX professionalsEliminate Design - a rant about the responsibility of UX professionals
Eliminate Design - a rant about the responsibility of UX professionalsPer Axbom
 
Digital trends that will transform your business
Digital trends that will transform your businessDigital trends that will transform your business
Digital trends that will transform your businessPer Axbom
 
Webbdesign för människor som inte vill prata med dig
Webbdesign för människor som inte vill prata med digWebbdesign för människor som inte vill prata med dig
Webbdesign för människor som inte vill prata med digPer Axbom
 
UX och digitala trender
UX och digitala trenderUX och digitala trender
UX och digitala trenderPer Axbom
 

More from Per Axbom (20)

Don't feed the designers after midnight
Don't feed the designers after midnightDon't feed the designers after midnight
Don't feed the designers after midnight
 
Mostly Harmless - Design for digital with a conscience
Mostly Harmless - Design for digital with a conscienceMostly Harmless - Design for digital with a conscience
Mostly Harmless - Design for digital with a conscience
 
Misusability workshop at Interaction 18 in Lyon
Misusability workshop at Interaction 18 in LyonMisusability workshop at Interaction 18 in Lyon
Misusability workshop at Interaction 18 in Lyon
 
Det osynliga problemet med sagolika användarupplevelser
Det osynliga problemet med sagolika användarupplevelserDet osynliga problemet med sagolika användarupplevelser
Det osynliga problemet med sagolika användarupplevelser
 
Sagolika användarupplevelser
Sagolika användarupplevelserSagolika användarupplevelser
Sagolika användarupplevelser
 
The Hidden Persuaders of the Digital Age
The Hidden Persuaders of the Digital AgeThe Hidden Persuaders of the Digital Age
The Hidden Persuaders of the Digital Age
 
Utmaningar och konkreta tips för framgång i stora projekt
Utmaningar och konkreta tips för framgång i stora projektUtmaningar och konkreta tips för framgång i stora projekt
Utmaningar och konkreta tips för framgång i stora projekt
 
Innehåll först med innehållsprototyper
Innehåll först med innehållsprototyperInnehåll först med innehållsprototyper
Innehåll först med innehållsprototyper
 
Fairy Tale Experiences
Fairy Tale ExperiencesFairy Tale Experiences
Fairy Tale Experiences
 
Det osynliga problemet med sagolika användarupplevelser
Det osynliga problemet med sagolika användarupplevelserDet osynliga problemet med sagolika användarupplevelser
Det osynliga problemet med sagolika användarupplevelser
 
Digitala medier och människor
Digitala medier och människorDigitala medier och människor
Digitala medier och människor
 
UXTERMINATOR - Bekämpa hinder
UXTERMINATOR - Bekämpa hinderUXTERMINATOR - Bekämpa hinder
UXTERMINATOR - Bekämpa hinder
 
Tillgänglighet 2013
Tillgänglighet 2013Tillgänglighet 2013
Tillgänglighet 2013
 
Explaining UX with a glass of lemonade
Explaining UX with a glass of lemonadeExplaining UX with a glass of lemonade
Explaining UX with a glass of lemonade
 
Betaltjänster och människor
Betaltjänster och människorBetaltjänster och människor
Betaltjänster och människor
 
UXLx 2013 sketchnotes
UXLx 2013 sketchnotesUXLx 2013 sketchnotes
UXLx 2013 sketchnotes
 
Eliminate Design - a rant about the responsibility of UX professionals
Eliminate Design - a rant about the responsibility of UX professionalsEliminate Design - a rant about the responsibility of UX professionals
Eliminate Design - a rant about the responsibility of UX professionals
 
Digital trends that will transform your business
Digital trends that will transform your businessDigital trends that will transform your business
Digital trends that will transform your business
 
Webbdesign för människor som inte vill prata med dig
Webbdesign för människor som inte vill prata med digWebbdesign för människor som inte vill prata med dig
Webbdesign för människor som inte vill prata med dig
 
UX och digitala trender
UX och digitala trenderUX och digitala trender
UX och digitala trender
 

UX i agila projekt

  • 1. UX I AGILA PROJEKT Per Axbom 28 november 2012
  • 3. PER AXBOM @axbom Sinclair ZX81 MEDLARE Kommunikationsvetare Informatör Webbutvecklare/ Webbdesigner Användbarhet/tillgänglighet UX / strategi
  • 4. UX = USER EXPERIENCE Hur en människa känner inför en produkt, system eller tjänst. Förmåga att hitta Förståelse Nöjdhet Smärtpunker Helhet
  • 5. UPPLEVELSE - SKICKA SMS knapp-/telefonkänsla interaktion/ emotionella gränssnitt intryck före under efter
  • 6. UX ÄR OCKSÅ STRATEGISKT organisatoriskt ineffektivt värde människor .. o .. for
  • 7.  svart olonsamt teknik
  • 8. AGILT utvecklaren kunden ux:aren vi kan göra om men hur hinner små, korta så många vi få med releaser ofta gånger vi vill! användare!?
  • 9. AGILT Mjukvaruutvecklingsprocess för att öka flexibilitet och få ut ny, fungerande funktionalitet som kunden är nöjd med. UX är ibland med på ett hörn (ofta bara under paraplyet interaktionsdesign), men på nåder. Kunden vet att de vill ha med det men utvecklarna är skeptiska (generellt). När UX ska med så gör många helt olika.
  • 10. SKILLNAD? agilt = snabbt? ux = långsamt?
  • 12. CASE mina vårdkontakter koncept koncept framtid utvecklingsprojekt design arkitektur/metod utveckling
  • 13. CASE mina vårdkontakter koncept koncept framtid utvecklingsprojekt design arkitektur/metod utveckling
  • 15. CASE mina vårdkontakter koncept koncept framtid utvecklingsprojekt design arkitektur/metod utveckling
  • 17. CASE mina vårdkontakter koncept koncept framtid utvecklingsprojekt design arkitektur/metod utveckling
  • 18. NU BÖRJAR VI FÅ RÄTSIDA!
  • 19. NU BÖRJAR VI FÅ RÄTSIDA! målbild samarbete styrfart arkitektur
  • 20. MEN HAR VI JOBBAT AGILT? JA NEJ scrumboard def. of done? burndown test? stories / backlog acceptanstest retro inte releaseklara .... efter varje sprint
  • 21. HUR FOKUS PÅ UX FUNKADE Ligga före med designen. Demo. Skapa förtroende. Tester under gång. Allianser. Bekräftelse Flexibilitet, ta/prata om (självförtroende). andras lappar. Ödmjukhet. Alla kan bidra. AHA! Utbildning.
  • 22. VIKTIGASTE INSIKT AHA! Det som jag tror är svårt är inte alltid så svårt. Och tvärtom.
  • 23. VIKTIGASTE TAKEAWAYS Förarbete. Förmedla värde vid demo. Dagliga standups. Skapa ambassadörer för UX. Transparens. Fastna inte i processen... Målbild. Pardesign FTW! Done = Värdefull. Skulle velat: prata agilt Förmåga att ta bort. mer (ordnade former), ha Visa hur det påverkar en UX-vägg, tydligare människor. Ge bekräftelse. ledarskap.
  • 24. AGILT Målbilden går före specifika regler. Tillsammans, mot en gemensam målbild; håll det enkelt, behåll styrfarten och anpassa dig till omgivningen. Berätta allt.
  • 25. PER AXBOM @axbom axbom.se Twitter: @axbom per@axbom.se 0709-132500 LinkedIn: per.ax/linkedin Axbom Innovation AB