Segmentación De Mercados e identificación de Oportunidades-Axsummit
Empresas 2 0 - Axsummit
1. Empresas 2.0 #axsummit estoy en Webinar de @joelcahttp://bit.mx/6a #RTplease Joel Cano Axeleratum Co-Fundador y CEO www.linkedin.com/in/joelca www.twitter.com/joelca www.axeleratum.com/articulos
2. Mecánica de preguntas y respuestas #axsummit@joelca - PREGUNTA [AL FINALIZAR LA CONFERENCIA] RT@user#axsummit - RESPUESTA
5. Revolución Acelerada Internet – 24 Años de Edad 1.1 Billones de Usuarios Web – 16 Años de Edad 500 Millones de Nodos Web Web 2.0 70 Millones de Blogs E 2.0 Aun no sabemos el impacto Jun 1, 1983. Se lanza Internet vía IP Ago 6, 1991. Nace la Web y la Publicidad Apenas en 2004. Se acuña el término Web 2.0 Apenas en 2006. Se articula el concepto Empresa 2.0
6. Vivimos en un mundo social “ Desde esta red embrionaria actual surgirá en el futuro la interface colaborativa de nuestra civilización” (Kelly, 2005, en Friedman, 2007) http://www.vincos.it/world-map-of-social-networks/ Friedman, T. L. (2007). The world is flat. USA: Picador.
7. Empresas Gacelas 2.0EUA EUA tiene más de 25 millones de Firmas 5.9 Millones con “payroll” o el 23.2% El 6% de estas califican como High-ImpactFirms
8. Empresas Gacelas 2.0Supuestos Latinoamérica existen 17 millones de Firmas 3.4 Millones con “payroll” o el 20% El 5% de estas califican como High-ImpactFirms
9. ¿Qué determina el valor de mi empresa? Perdidas y Ganancias Balance $ Flujo de Efectivo Capital Financiero Capital Humano Capital Intelectual Capital Estructural Capital Relacional $ La relación de estos capitales, se pueden representar como el índice de competitividad de una empresa. Método|Ax (2009)
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11. Transformación de los negocios “El valor se basa en experiencias únicas N=1 de sus consumidores” “Ninguna firma es suficientemente grande para satisfacer las experiencias de un consumidor al mismo tiempo” R=G Prahalad y Krishnan 2008 Prahalad, C.K. & Krishnan, M.S.. The new age of innovation: Drivingcocreated valuethrough global networks, 2004 McGraw Hill
12. Verdadera Orientación al Mercado “La firma entera se 2 0 0 4 crearvalor en el Cliente y se ve a si misma como un p a q u e t e dep r o c e s o s que r e n t a b l emente definen, crean,comunican y entregan valor” obsesiona para NirmalyaKumar, Kumar, Nirmalaya. Marketing as Strategy: theCEO´s agenda fordrivinggrowth and innovation, 2004 HBSP
14. Relatividad Existen 2 ejes que determinan la madurez de una empresa el Estructural y el Relacional. Entre mejor esté la empresa en cuanto a estos dos conceptos, tiene mayores posibilidades de escalar. Esto se tiene que hacer en relación con la competencia y la cadena de valor en la que participan. ESCALABILIDAD CAPITAL ESTRUCTURAL CAPITAL RELACIONAL
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16. La evolución en el enfoque debe ir desde las audiencias conocidas y que podemos encuestar de primera mano, hasta las audiencias a las que no nos comunicamos en primera instancia. La evolución del mensaje se da desde los contenido que la audiencia “quiere consumir” hasta los contenidos que sabes que “debe consumir”.
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18. La evolución en el enfoque debe ir desde las audiencias conocidas y que podemos encuestar de primera mano, hasta las audiencias a las que no nos comunicamos en primera instancia. La evolución del mensaje se da desde los contenido que la audiencia “quiere consumir” hasta los contenidos que sabes que “debe consumir”.
19. Reputación r a = El análisis de reputación se da en el marco de las menciones de las personas, la marca o los productos que pueden ser: positivas, neutrales y negativas. Las empresas 2.0 siguen de cerca las menciones de sus audiencias internas, y tienen estrategias para capitalizar las positivas, motivar hacia la postura positiva a los neutrales y atender las oportunamente las negativas.
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21. Tenemos que establecer herramientas de interacción con esas audiencias que nos permitan incrementar el valor del diálogo y por lo tanto de la relación.
22. El resultado es confianza en nuestra marca y la posibilidad de monetizar esa confianza. a a a a a
23. Pertenencia Un individuo tiene sus límites dimensionales de pertenencia en el nivel territorial y relacional. ¿Con quién se relaciona? ¿A qué nivel lo hace? Para poder entrar al círculo más cercano de un individuo, tienen que considerarse: conexión emocional, membresía, influencia, integración y cumplimiento que considera relevante el individuo dentro del grupo.
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25. Para lograr esto (sin importar si son audiencias internas o externas) debemos de conjuntar y sumar los valores, crear con esos valores conjuntos una nueva propuesta y llegar al mercado en forma coordinada.+
26. Innovación Si logramos mantener un proceso de Empresa 2.0 continuo, de la colaboración surge la innovación. Además que si tomamos en consideración que cada vez que abordamos relativamente a nuestra empresa estamos arriba un nivel como empresa, el resultado es escalar. +
27. Gracias por participar #axsummit terminando Webinar de @joelca http://bit.mx/6a #RTplease Joel Cano Axeleratum Co-Fundador y CEO www.linkedin.com/in/joelca www.twitter.com/joelca www.axeleratum.com/articulos