volunteer work at Assiut university hospitals is supported by the administration through making information desk at every turn with students working under supervision.

1. ‫أسيوط‬ ‫جامعة‬ ‫مستشفيات‬

2. ‫خطط‬‫و‬‫برامج‬
‫تطوير‬‫مستشفيات‬
‫اسيوط‬‫الجامعية‬
‫د‬/‫أيمن‬‫خيري‬
‫مدير‬ ‫نائب‬‫المستشفى‬‫لضمان‬‫جودة‬
‫الصحية‬ ‫الخدمات‬
‫الجامعية‬ ‫بالمستشفيات‬ ‫التطوعي‬ ‫العمل‬
‫والتحديات‬ ‫الفرص‬
‫المستشفي‬ ‫مدير‬ ‫نائب‬
‫الصحية‬ ‫الخدمات‬ ‫جودة‬ ‫لضمان‬
‫د‬/‫خيري‬ ‫أيمن‬
‫الدموية‬ ‫واالوعية‬ ‫القلب‬ ‫امراض‬ ‫مدرس‬

3. ‫الجامعية‬ ‫المستشفيات‬ ‫عن‬ ‫مختصرة‬ ‫نبذة‬
‫الجام‬ ‫المستشررفيات‬ ‫أفبررر‬ ‫مررن‬ ‫يوط‬ ‫رر‬ ‫أس‬ ‫جامعررة‬ ‫مستشررفيات‬ ‫تعتبررر‬‫ة‬ ‫رر‬ ‫عي‬
‫العربي‬ ‫ر‬ ‫مص‬ ‫ورية‬ ‫جمه‬ ‫توى‬ ‫مس‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫والعالجي‬ ‫ة‬ ‫التعليمي‬‫ة‬.
‫عام‬ ‫اح‬ ‫االفتت‬ ‫تم‬1987‫م‬
‫قرابة‬ ‫الجامعية‬ ‫للمستشفيات‬ ‫اإلجمالية‬ ‫األسرة‬ ‫عدد‬3500‫سرير‬
92%‫و‬ ‫مجاني‬ ‫أسرة‬8%‫خاص‬ ‫عالج‬ ‫أسرة‬

4. ‫الجامعية‬ ‫المستشفيات‬ ‫عن‬ ‫مختصرة‬ ‫نبذة‬
‫يلي‬ ‫ما‬ ‫الجامعية‬ ‫المستشفيات‬ ‫تضم‬:
.1‫الرئيسي‬ ‫الجامعي‬ ‫المستشفى‬
.2‫الجامعي‬ ‫األطفال‬ ‫مستشفى‬
.3‫الجامعي‬ ‫المرأة‬ ‫صحة‬ ‫مستشفى‬
.4‫للكبد‬ ‫الراجحي‬ ‫مستشفى‬
.5‫والنفسية‬ ‫العصبية‬ ‫العلوم‬ ‫مستشفى‬
.6‫البولية‬ ‫المسالك‬ ‫جراحة‬ ‫مستشفى‬
.7‫وجراحاته‬ ‫القلب‬ ‫مركز‬(‫التسليم‬ ‫جاري‬)
‫إلى‬ ‫باإلضافة‬:
.1‫اإلصابات‬ ‫مستشفى‬(‫اإلنشاء‬ ‫جاري‬)
.2‫العيون‬ ‫وجراحة‬ ‫طب‬ ‫مركز‬(‫اإلنشاء‬ ‫جاري‬)

6. ‫الجامعية‬ ‫المستشفيات‬ ‫مميزات‬
(‫القوة‬ ‫نقاط‬)
*‫من‬ ‫الجامعية‬ ‫المستشفيات‬ ‫تقدم‬60%‫إلى‬80%‫الخدمة‬ ‫من‬
‫الصحة‬ ‫وزارة‬ ‫مع‬ ‫بمقارنة‬ ‫أسيوط‬ ‫في‬ ‫والعالجية‬ ‫الطبية‬
*‫التخصص‬ ‫عالية‬ ‫البشرية‬ ‫الكوادر‬ ‫وفرة‬
*‫للطالب‬ ‫تدرس‬ ‫التي‬ ‫اإلكلينيكية‬ ‫المهارات‬ ‫قوة‬
*‫الجامعية‬ ‫بالمستشفيات‬ ‫والعمل‬ ‫الحضور‬ ‫في‬ ‫االلتزام‬
*‫الجامعية‬ ‫للمستشفيات‬ ‫الطيبة‬ ‫السمعة‬
*‫مستشفى‬ ‫تشغيل‬‫الراجحي‬‫للكبد‬(‫عمل‬ ‫تم‬‫اول‬‫الفبد‬ ‫زراعة‬ ‫عملية‬)
*‫البولية‬ ‫المسالك‬ ‫مستشفى‬ ‫تشغيل‬
*‫االستالم‬ ‫وجاري‬ ‫القلب‬ ‫مركز‬ ‫تجهيز‬

7. ‫الجامعية‬ ‫المستشفيات‬ ‫مميزات‬
(‫القوة‬ ‫نقاط‬)
*‫والنفسية‬ ‫العصبية‬ ‫العلوم‬ ‫مستشفى‬ ‫تشغيل‬
*‫المرأة‬ ‫صحة‬ ‫بمستشفى‬ ‫المساعد‬ ‫اإلخصاب‬ ‫وحدة‬ ‫تجهيز‬
*‫اإلصابات‬ ‫وحدة‬ ‫تطوير‬(100‫و‬ ‫سرير‬6‫للعمليات‬ ‫غرف‬)
*‫التجميل‬ ‫جراحة‬ ‫وعمليات‬ ‫العظام‬ ‫جراحة‬ ‫عمليات‬ ‫تطوير‬
*‫ادوار‬ ‫تطوير‬5‫و‬6‫خاص‬
*‫األشعة‬ ‫قسم‬ ‫تطوير‬
*‫تنظم‬‫المحرومة‬ ‫األمافن‬ ‫إلى‬ ‫طبية‬ ‫قوافل‬‫الطبية‬ ‫الخدمات‬ ‫من‬
‫أسيوط‬ ‫محافظة‬ ‫أنحاء‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫المتخصصة‬‫محافظة‬ ‫إلى‬ ‫تصل‬
‫األحمر‬ ‫البحر‬ ‫ومحافظة‬ ‫الجديد‬ ‫الوادي‬

8. ‫الضعف‬ ‫نقاط‬
•‫التمريض‬ ‫نقص‬
•‫العمالة‬ ‫نقص‬
•‫األداء‬ ‫جودة‬ ‫ضعف‬
•‫الرسالة‬ ‫غياب‬
•‫اإلداري‬ ‫الجهاز‬ ‫ضعف‬
•‫الموارد‬ ‫ضعف‬
•‫الهندسية‬ ‫الشئون‬ ‫ضعف‬
•‫الفندقية‬ ‫الخدمة‬ ‫ضعف‬
•‫المريض‬ ‫برضا‬ ‫االهتمام‬ ‫ثقافة‬ ‫غياب‬

9. ‫رص‬ ‫الف‬
*‫الخدمات‬ ‫لجودة‬ ‫متميز‬ ‫مرفز‬ ‫انشاء‬ ‫مشروع‬
‫أسيوط‬ ‫جامعة‬ ‫بمستشفيات‬ ‫الصحية‬
*‫دقيقة‬ ‫التخصصات‬ ‫لتطوير‬ ‫خطة‬
*‫والسمعيات‬ ‫والحنجرة‬ ‫واألذن‬ ‫األنف‬ ‫عمليات‬ ‫تطوير‬
*‫السبيتك‬ ‫و‬ ‫السفرية‬ ‫القدم‬ ‫وحدة‬
*‫للمقاوالت‬ ‫جديد‬ ‫نظام‬
*‫اإلكلينيكية‬ ‫الصيدلية‬ ‫معمل‬

10. ‫األهداف‬‫العامة‬
‫تحسين‬ ‫لخطة‬‫األداء‬‫الجامعية‬ ‫للمستشفيات‬‫بأسيوط‬
1-‫األساسي‬ ‫التشغيلى‬ ‫األداء‬ ‫تحسين‬
2-‫االكلينيكى‬ ‫األداء‬ ‫تحسين‬
3-‫العدوى‬ ‫مكافحة‬ ‫لبرامج‬ ‫األداء‬ ‫تحسين‬
4-‫االدارى‬ ‫األداء‬ ‫تحسين‬
5-‫المالية‬ ‫االعتمادات‬ ‫و‬ ‫الموارد‬ ‫زيادة‬
6-‫حديثة‬ ‫تقنيات‬ ‫إدخال‬
7-‫المستشفيات‬ ‫العتماد‬ ‫اإلعداد‬

11. ‫التحديات‬
•‫الجامعية‬ ‫للمستشفيات‬ ‫المقدمة‬ ‫الموازنة‬ ‫في‬ ‫ضعف‬
•‫األداء‬ ‫جودة‬ ‫خطة‬ ‫تنفيذ‬ ‫صعوبة‬
•‫األسرة‬ ‫ألعداد‬ ‫بالنسبة‬ ‫المرضى‬ ‫أعداد‬ ‫زيادة‬
•‫مثال‬:‫االستقبال‬ ‫في‬ ‫األسرة‬ ‫عدد‬40
–‫اليوم‬ ‫في‬ ‫المرضى‬ ‫وعدد‬400
•‫االطباء‬ ‫ألعداد‬ ‫بالنسبة‬ ‫المرضى‬ ‫عدد‬ ‫زيادة‬
–‫مثال‬:‫لكل‬ ‫طبيب‬17‫االصابات‬ ‫فى‬ ‫مريض‬

13. ‫مشروع‬(‫المعلومات‬ ‫محطات‬)
‫المشروع‬‫يتلخص‬‫في‬
‫إنشاء‬‫محطات‬‫صغيره‬(‫أكشاك‬)‫في‬‫داخل‬
‫الساحات‬‫الواسعة‬‫بالمستشفي‬‫يتم‬‫تحديد‬
‫أماكنها‬‫بحيث‬‫تكون‬‫في‬‫أكثر‬‫األماكن‬
‫ازدحاما‬‫واحتياجا‬‫للخدمة‬‫وبشكل‬‫جذاب‬
‫ومتناسق‬‫هندسيا‬.

14. ‫المشروع‬ ‫اهداف‬
•‫الحك‬ ‫المستشفيات‬ ‫فى‬ ‫المرضى‬ ‫خدمه‬ ‫مستوى‬ ‫تحسين‬‫و‬ ‫ومية‬
‫الخدمات‬ ‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫بعض‬ ‫تقديم‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫الجامعية‬
‫الحيوية‬.
•‫المرح‬ ‫بداية‬ ‫من‬ ‫المرضى‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫على‬ ‫الطالب‬ ‫تدريب‬‫لة‬
‫الجامعية‬
•‫عل‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫االساسيه‬ ‫اإلرشادية‬ ‫المعلومات‬ ‫توفير‬‫سهولة‬ ‫ى‬
‫الجامعية‬ ‫المستشفيات‬ ‫داخل‬ ‫االنتقال‬
•‫ب‬ ‫والوصول‬ ‫الطلبة‬ ‫لدى‬ ‫التطوعي‬ ‫العمل‬ ‫فكره‬ ‫تعزيز‬‫كجزء‬ ‫ه‬
‫التعليمية‬ ‫العملية‬ ‫من‬ ‫اساسى‬

16. 132‫م‬
194‫م‬
312‫م‬

17. ‫للتطوع‬ ‫المطلوب‬
•‫التطوع‬ ‫استمارة‬ ‫ملئ‬
•‫الزمنية‬ ‫الفترة‬ ‫تحديد‬(‫الشهر‬)
•‫التطوع‬ ‫مدة‬ ‫تحديد‬
•‫االولى‬ ‫الفترة‬9-10:30
•‫الثانية‬ ‫الفترة‬10:30-12
•‫الثالثة‬ ‫الفترة‬12-1:30
•‫تحديد‬5‫المحطات‬ ‫عن‬ ‫مسؤلة‬ ‫فرق‬

18. THANKS